系統上線培訓方案

『壹』 請問在線培訓系統如何在企業中有效實施公司今年上線了企大在線培訓系統，第一次採用在線培訓這種形式。

首先你當然是要先有培訓的計劃，根據用人標准計劃去規劃你的課程，然後再按照不同部門去製作或尋找相對應的課件資料，再把課件導入系統去創建培訓課程。

其實很多形式會和線下有類似，不過在線培訓模式便捷性較強，而且公司用的話節省成本，不需要列印課程，也不用找課室，員工手機或者電腦就可以學習培訓。

『貳』 企業如何建立完善的培訓系統

一、企業自主搭建
一些財大氣粗的企業，會招聘一些專業的技術開發人員專門搭建專屬的培訓系統，他們大大低估了其中的復雜程度。從系統的初期籌劃、功用界定、美工界面到開發施行和上線運營，都需求投入大量的人員和資金，上線慢，投入大還不一定有效果。
二、藉助在線培訓系統
藉助已經開發好的、功能非常完善的培訓系統會給企業節省很多不必要的花銷，往往是十分明智的選擇。比如現在很多型企業會借用在線培訓系統搭建企業培訓平台，在培訓行業常常有著資深的優勢，具有多年的技術經歷積聚，功用和用戶體驗也成熟。基於SaaS服務的一站式在線培訓考試平台，大大降低的在線培訓的本錢。

『叄』 oa辦公系統技術方案

OA軟體選型六步曲：
調研 選型 試用 溝通和實施 培訓 後期維護

一、調研

在調研階段，比產品調研更重要的是對本企業各部門重要工作流程和數據共享需求的調研。在網路高度普及的今天，企業職員往往通過注冊會員、收發郵件、網路論壇等都多少對信息系統有所了解，並且很有可能產生過通過使用一種信息化工具來擺脫手工處理那些繁瑣而重復的工作的想法。其實這就是對OA系統功能的一種最基本的需求，仔細了解他們對將來自動化辦公的期望和要求，也就達到了前期功能調研的目的，並且對之後的產品選型及試用也大有裨益。

在產品調研方面要"廣泛撒網，重點撈魚"。首先，要盡可能了解目前市面上的所有產品，其產品資料也是越多越好，最好有演示盤，甚至試用版。這樣，收集的產品資料才能更直觀，也更方便我們了解其功能。其次，應帶有一定標准、問題去了解各產品，這個標准應從前期對本企業的調研中總結出來，也就是你們想通過OA解決些什麼問題，試用前心中要有一個標准，不一定要形成書面材料，但在產品調研過程中要心中有數。市面上的產品形形色色，數量不菲，只有這樣才能省時省力地找出幾個符合本企業需求的重點產品，以備詳細了解和比較，為下面的選型工作打好基礎。
目前，國內知名的OA廠商有泛微、致遠、金和、偉峰OA等。泛微、致遠與金和一樣都是大型OA，適全大企業，偉峰OA是針對中小企業，是中端產品。
OA選型要看企業的需求。最能滿足你的需求、適合你的就是最好的。

二、選型

有了前面的工作，這一步只需在上面選定的幾個重點產品中選擇就可以了，但並不比之前的工作輕松，因為這些產品在主要功能實現上差別很小，就好比到了企業招聘的最後一關面試，取捨更難。以本人尚不算豐富的經驗認為，應從以下幾方面多加考慮：

①從軟體結構方面考慮，應選擇與單位條件相適應的，這樣對軟體進行修改、擴充和維護時將容易實現。雖然現在的OA系統都是通用軟體，可以隨時根據用戶的需要對軟體模塊進行增刪修改，但選擇不同的系統，對軟體進行修改的幅度肯定是不同的，從而增加的軟體成本也就高低不一了。從這一點上說，要選擇產品系統組成與企業需要比較起來最接近的。如中小企業選擇偉峰OA這種中小型的、易擴展、易維護、易用的OA系統就非常好。但大集團可以去考查一下致遠那種復雜流程的大型OA。

②從售後服務方面考慮，應選擇能及時提供服務支持的開發代理商。要從根本上解決服務的保證問題，應盡可能使服務本地化，這樣有利於得到及時服務，而且服務費相對來說也較低，否則越來越高的服務費將成為單位的一個沉重負擔。OA系統在企業的覆蓋面比較廣，其涵蓋的業務可多可少，沒有一家企業的OA系統在正式上線後就不再進行功能添加和功能完善的；而且OA系統一旦上線，就會成為企業各部門的日常必需工具，因此，在隨後的時間里，只會越來越凸顯出售後服務的重要性。中小企業千萬不要選擇那種大型的OA系統，大型的OA價格貴不說，主要是你沒有專業的人員來維護。所以中小企業一定選擇像偉峰OA這樣易維護的OA系統。

③從價格方面考慮，多了解，多比較，盡量選出最高的性價比。

三、試用

做出選擇後，就該進入試用階段了。試用並不是信息部門自己的事情，尤其是關繫到工作流的部分，這也是OA系統的核心應用部分，由於信息部門的職員在日常工作中對企業的工作流程接觸很少，光在調研中得到的那些資料對系統中的工作流部分進行簡單的流轉測試，是很難發現細節上的問題的。而經常接觸企業工作流程的職員由於對流轉中曾經出現的偶然事件有較切身的體會，則往往能發現在該部分存在的缺漏。以本公司的實施過程為例，雖然我們在開始公司范圍內的試運行之前對系統進行了全面細致的測試，但在隨後的一個月試運行中還是出現了很多預料不到的問題。

四、溝通和實施

運行中出現了問題要解決，就涉及到了與開發商方面的溝通問題。這就需要注意兩點：一是內部問題，如果不是小型企業的話，一般實施項目的基層負責人員至少有兩個，這里所說的內部問題，就是與對方實施人員溝通最頻繁的幾個人一定要針對目前系統存在問題達成一致意見，然後再去與對方進行溝通。否則，就可能在一些關於對按鈕的使用習慣、頁面的勻稱美觀等非重要問題上出現分歧，有的主張改進，有的說不改也行。這樣對方肯定不會主動改進。這些問題改不改似乎無關緊要，但卻無疑會對以後的溝通造成消極影響，使己方處於被動。二是對對方實施人員要有要求，對能夠解決的問題，應提醒其在計劃時間內實現，對軟體不能解決的問題，要拿出相關理由，以方便我們對照查找資料，共同找出其他解決方法。所以一定要選擇服務好，有實力的OA廠商，別因為便宜選擇那些沒有實力的廠商。

五、培訓

培訓有兩個方面。一是系統管理員的培訓；二是普通用戶的培訓。系統管理員的培訓非常重要，因為系統管理員對系統各個模塊的熟悉程度、對軟體所使用工具的熟練程度將對系統實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統出現問題時具備分析與處理的能力，以保證系統正常運行。另外，培訓最好採用講解培訓與解決運行中出現的問題交替進行的方式。這樣，有助於用戶更快地熟悉系統。

六、後期維護

日常運行維護中只要做到一點：用戶有問題時系統管理員要及時解決，解決不了的及時與開發商的實施人員聯系。系統管理員要在不斷出現問題解決問題的循環中，逐步提高解決問題的能力，以保證OA系統的實施效果。

買軟體就是買服務

在國外，賣軟體就是賣服務的觀點已經獲得廣泛的認同，國外的軟體廠商主要以收取服務費的方式獲取利潤。而在國內，想讓協同軟體廠商依靠服務費來生存，顯然還不現實。但是，賣軟體就是賣服務這一核心是協同軟體的內在本質卻沒有變化。當前，服務能力是協同軟體木桶中的「短板」。許多企業為了能在激烈的市場競爭中生存下來，往往忽視對自身團隊服務素質的培養，忽略企業服務能力的建設。

OA軟體選型一方面要綜合考慮自己的需求以及成本，另一方面也要考慮好OA廠商的實力、軟體的易擴展性、易維護性、易用性等，能把自己和廠商綜合來考慮一定可以選擇到適合自己企業的OA。大型企業一定得考查一下泛微OA、致遠OA，中小企業一定要去考查一下偉峰OA，選誰的另外說，但最起碼這種品牌廠商一定去考查一下，要多做對比。這樣才可以選擇到性格比最高的OA軟體。

偉峰OA專注於平台型OA10年了，讓快速打造適合你們企業的OA系統。偉峰OA是非常有名的OA廠商，有非常多的成功案例。
部分成功案例：
楓葉酒店 | 東方航空 | 聯合證券 | 西部證券
深圳華南城 | 展辰達化工 | 珠海嘉寶華
時代商業 | 天方房地產 | 世都實業 | 榮超物業
北大深圳醫院 | 深圳神視檢驗 | 凱鴻投資咨詢
融通基金管理 | 科維思 | 東吳證券 | 大成基金
加拿大奧雅事務所 | 華林證券 | 嘉合環境工程…………
如果你的企業想提高工作效率或降低辦公成功，提升企業的競爭力請你來找偉峰OA.

（偉峰OA是最強的平台型OA,能快速適應中小企業的管理變化，幫你構建一體化業務協同管理體系。搜索偉峰OA進入官網）

『肆』 我的公司是一家生產型的企業，ERP系統上線需要做哪些准備工作

1. 成立數據小組，確定工作進度。

艱苦細致的工作要由踏實能乾的團隊擔當，嚴密的計劃和合理的組織是完成這項艱巨工作的保證。數據小組成員一般從各個部門的業務人員中抽調，由項目經理或指定的專人負責領導數據小組的工作。數據小組的職責是分析數據准備的范圍，建立ERP編碼體系，組織必要的培訓，製作數據搜集表格模板，監督數據收集質量，並負責數據的最終導入和使用。在工作執行上，數據小組要根據ERP項目的實施進度，制定基礎數據整理的時間表，安排好小組成員的分工，並定期召開小組會議，溝通問題，推工作。

2. 數據整理自下而上、先易後難。

任何工作都需要講究方式、方法，數據整理概莫能外。ERP基礎數據整理一般應遵循先易後難的工作次序，容易整理的公共數據先行整理，需要多次求精的局部數據後行整理。靜態數據相對固定，且花費時間長，可以先開始整理，動態數據在系統切換前整理即可。

第一手資料和數據保存在生產第一線，要將這些散亂的數據加以收集整理，很大程度上必須依賴企業的基層人員。因此，編碼小組應該在與一線人員充分溝通交流的基礎上設計出他們能夠理解和操作的數據收集表格，系統所需的欄位信息應囊括在表格中，然後下發到各個部門以供基層人員收集、記錄數據之用。

其實在沒上系統前，很多數據雖然存在，但沒有量化，收集的過程通常要根據數據的歷史經驗值統計得出。數據也不會一次就能准確，所以要做好每次版本的更新和管理，數據不能亂而且要越來越精確。基層將數據上報數據小組之前，部門應召集業務骨乾和有經驗的師傅對表格數據逐一討論和檢查，確保沒有遺漏、重復，也沒有過時、失實的數據。

3. 把好數據錄入關。

各部門報來的數據不是孤立無關的，數據小組在拿到基層報來的數據後，必須做好各部門人員的溝通與協調工作，綜合平衡後再進行統計匯總。然後，備份電子文檔和紙制文檔，並註明整理人員、完成時間和最後版本，再由專人錄入系統。手工錄入是艱巨而枯燥的重復工作，時間長了容易出錯，可以配合Excel表批量導入，有條件的也可以編寫數據轉換程序實現更快速、更完美的錄入。為保障數據錄入的質量，可以建立相應獎懲制度，一方面可以提高錄入人員的積極性，同時也督促其在錄入的同時進行認真的檢查。

基礎數據整理的工作重點

基礎數據整理工作很繁雜，沒有捷徑，但有方法。對於新上ERP的企業，在千頭萬緒的工作中，如果能夠抓住編碼這一主線，把握好物料主文件、物料清單(BOM)和庫存數據三個重點，就可以提綱挈領、一以貫之。

編碼

編碼是為了進行系統識別和檢索而對數據進行唯一的標識。凡是納入系統管理的數據均要對其進行編碼，包括物料編碼、供應商編碼、客戶編碼、庫位編碼、工作中心編碼、計劃員/采購員編碼等。首先確立統一的編碼原則。一個考慮周全、成熟的編碼體系需要結合行業標准和企業特點,並且跨部門反復討論，尤其多聽取基層和系統使用者的意見，確定最終方案。

編碼工作中最重要的是物料編碼。而規范化是准確性的前提，同一物料叫法不同的現象在企業中比較常見，所以在編碼前要先規范物料名稱及描述。物料描述應先描述物料主要屬性，後描述物料次要屬性，基本順序是名稱/型號或規格/尺寸/材料/顏色或表面處理/特殊要求。

先規范化之後再進行物料編碼，其中惟一性是最根本的要求。物料的編碼如同人的身份證號碼，是一一對應的，一物多碼或多物一碼都會造成信息混亂和失真，後期返工修改的工作量巨大。要明確，不同的物料，那怕有極微小的區別也不能用同一個編碼。一般來說，只要物料的物理狀態或化學性質有變化，在製品在加工過程中需要入倉，半成品作為配件對外銷售或用於售後服務，就必須為其指定一個編碼。

在手工環境下，為了便於記憶和識別，人們喜歡有含義的編碼。在如今計算機系統環境下，提倡編碼簡單化，盡可能使用無含義的編碼體系，不要將圖號反應在編碼中。不同的ERP系統，會有不同的編碼要求。總體來說，建議物料編碼採用全數字編碼，如大類+分類+流水號，也可以採用數字和英文字母的組合，但不要使用特殊字元，避免使用易與數字混淆的字母。編碼要考慮可擴展性，隨著企業的發展，要為日後新增物料繼續按照原有的編碼規則進行編碼留足空間，但另一方面編碼位數太長則錄入時易錯，增加工作量。編碼導入系統後不要隨便修改，由於相互關聯性，一處編碼的修改可能會導致相關聯的信息的紊亂。還要注意，即使某物料以後不再使用，其編碼也不能重新分配給其他物料使用。

物料主文件

物料主文件就是物料的檔案，記錄著該物料的各種參數、屬性及相關信息，如物料編碼、名稱、計量單位、物料類型(原材料、半成品、成品)、來源類型(自製件/采購件)、損耗率/產出率、各種提前期(運行、准備、檢驗等)、財務成本信息等等。所有要在系統里使用的物料都必須先在物料主文件里建立記錄，有了物料主文件才能據此建立其他相關的數據文件，所以設置物料主文件是物料編碼完成後接著要做的基礎性工作。

ERP系統里提供了許多物料的描述參數，在實際應用中不一定對每個參數都要設置，只需設置那些系統運行時必需的以及企業對物料管理時用到的參數。進行物料參數設置時，有些欄位的內容可以從系統提供的選擇項中選擇，有些必須自己先定義才能選擇使用。

物料清單(BOM)

BOM表明一個產品由哪些原材料及零件構成，以及他們之間的層次隸屬關系。BOM表的結構層次一定要清楚明了。一般來說，BOM包括父項物料代碼、名稱，子項物料代碼、名稱、類型、數量、批號、提前期偏置、損耗率、工作中心和工序號等欄位。子項類型表明子項是作為普通物料消耗在父項的製造過程中，還是作為工具、圖紙、副產品、關聯產品等存在。數量類型用來說明所給出的數量是用於一個單位的父項還是一份訂單。多數情況下，子項數量類型是用於一個單位父項的，但對於工具、圖紙以及生產過程的消耗品，其數量則應是用於一份訂單的。子項提前期偏置指出子項物料需求日可以遲於父項物料開工的天數。損耗率也稱為殘料率，指明生產過程中其損耗的程度。

BOM是製造型企業的核心文件，也是源頭文件，與每個部門都有關系。圖號亂、圖紙錯、工程變更、圖紙修改、審批、發放的隨意性在很多企業司空見慣。所以，管好研發源頭，整理BOM以達到更高的准確率，是避免一物多碼、避免日後影響生產交貨等一系列問題的關鍵。BOM來自生產又指導生產，所以整理BOM不能過分依賴工程技術部門，而必須由工程技術部門和生產製造部門密切配合，通過建立交叉會審和訂單評審機制，確定準確的BOM。BOM建立後，應及時進行備份，同時利用BOM導入模板批量導入系統。

值得一提的是，根據不同的用途，BOM有許多種類，最常見的是工程BOM和生產BOM，它們是不同的。工程BOM是供設計開發用的，生產BOM是供批量生產用的，它是在工程BOM的基礎上根據工藝裝配要求完善的。通常，工程BOM在確認完成後可以直接晉級為生產BOM，生產BOM也可以直接手工輸入。提高BOM的准確性同樣是一個持續漸進的過程，需要在實際的生產中驗證，並根據生產工藝和工程變更不斷維護，持之以恆才能達到比較理想的水平。

庫存數據

庫存數據是動態數據，是ERP系統基礎數據源之一。系統的有效運行離不開准確的庫存數據支撐，整理庫存數據可以從以下幾方面著手: 一是建立健全倉庫管理制度，加強對倉管員的培訓、考核和激勵; 二是規范各項制度的執行，物料收發、借退補換都要按流程操作; 三是下大力氣盤點庫存，對重點物料、薄弱環節重點檢查，分析差異原因，提高賬物相符率。這些是基礎性工作，也是日常性工作。

在ERP系統中要設置倉庫類型和庫區庫位。製造型企業倉庫類型有: 原材料庫、半成品庫、成品庫、副產品庫、廢品庫、配件庫等。庫區的設置主要以物理方位進行，或者根據實地的劃分，按序號來分區。庫位就是指倉庫中物料存放的貨架，庫位的設置要與實際情況對應和一致，便於對建庫、移庫和出入庫等常用操作實時反映。

基礎資料的維護

數據質量是數據的生命，錯誤的數據不但沒有任何意義，而且干擾生產。外界環境和生產情況在不斷變化，數據准確度是個相對的概念，目前數據准確並不代表一直都准確。所以對於靜態數據和動態數據都要不斷調整和優化，這是長期的、無止境的。

及時錄入是保證數據質量的前提。數據延遲錄入，會造成系統數據與實際數據不一致，系統可信度和實用度降低。為了防止這種問題的發生，要教育系統操作人員做到日事日畢，業務處理與數據錄入同步進行，單據錄入不過夜，不搞積壓突擊錄入。

持續維護是提高數據質量的保證。不管如何努力，數據都不大可能百分百的准確，我們所談的數據准確是指數據的錯誤率控制在可以接受的范圍之內。所以，重要的是在具體工作中，通過系統運行結果與實際進行校驗，不斷修正數據和參數，使其逐步貼近生產、符合實際。

毫無疑問，基礎數據整理是個艱苦細致的工作，數據質量的提高是個漸進和求精的過程。實施ERP的企業一定要高度重視基礎數據的整理，如果基礎數據達到了及時性、准確性和完整性的要求，系統切換上線只是水到渠成，ERP發揮效益也將近在咫尺。需要企業信息部門在企業各業務部門進行大致調研，了解到大致需求，然後整理出ERP系統的需求報告提交給企業高層進行審批，審批的同時，你可以約幾家ERP廠家，讓他們對自己的ERP進行介紹和演示，等到報告審批下來，你就可以組織ERP系統項目的招標。
召開項目啟動會之前，需要確定項目大體計劃，並且將項目組織架構完成，包括領導組和工作組，工作組里包括流程設計、數據採集等，確定關鍵用戶。你得准備系統測試伺服器，包括ERP服務和資料庫伺服器。廠商會協助你們進行業務調研，結合行業內的標准功能模塊與你們的需求，設計系統DEM流程，然後固化在系統中。中期就是基礎數據的導入，在系統中進行測試。後期就是對關鍵用戶與最終用戶的培訓，以及系統的試運行，正式上線。

『伍』 企業如何建立完整的培訓信息系統

首先，需要明確企業培訓的目標
目標是個人或組織所期望的成果或者要去的方向。任何實踐都是圍繞目標找方法的過程，培訓系統建設也一樣。很多企業弄不明白為什麼培訓會無效，不明白為什麼要實施系統化管理，那是因為心裏面沒有目標和明確的方向。而對於一艘沒有方向的船來說，任何方向的風都是逆風，要想前進自然是寸步難行，培訓管理也一樣——沒有目標，任何方法和手段都是徒勞。
培訓目標的制訂是一個企業戰略分解的過程，必須先圍繞企業戰略制訂HR管理目標，根據HR目標制訂培訓管理目標，然後再圍繞培訓目標制定系統規模。
其次，完善內部培訓制度
制度管人、流程管事。培訓制度就是保證企業培訓系統順利高效運作的「堤壩」，也是最基本的管理工具。但是，制度分為綱領性制度和操作性制度兩種，制度設計需要涵蓋企業目標，需要符合規律原理和邏輯，更要簡單和流暢。這樣才能保證培訓管理的效果。
最後，搭建在線培訓系統
培訓目標和製作制度定製完成後，就是重要的一點，搭建培訓系統。
企業如何快速搭建培訓系統呢?
一、企業自主搭建
一些財大氣粗的企業，會招聘一些專業的技術開發人員專門搭建專屬的培訓系統，他們大大低估了其中的復雜程度。從系統的初期籌劃、功用界定、美工界面到開發施行和上線運營，都需求投入大量的人員和資金，上線慢，投入大還不一定有效果。
二、藉助在線培訓系統
藉助已經開發好的、功能非常完善的培訓系統會給企業節省很多不必要的花銷，往往是十分明智的選擇。比如現在很多型企業會借用在線培訓系統搭建企業培訓平台，在培訓行業常常有著資深的優勢，具有多年的技術經歷積聚，功用和用戶體驗也成熟。基於SaaS服務的一站式在線培訓考試平台，大大降低的在線培訓的本錢。

『陸』 SAP上線前最終用戶的培訓著重點在哪裡

總體流程，部門流程，與其他部門銜接的流程；
系統操作，最重要的是，要讓他們多做測試．
最好能有模擬測試的環節．

另外，一般上線跟隨著流程變革，因此他們理念的轉變很重要．
這個要讓他們的直屬領導參與進來．

『柒』 育達教育：erp系統上線前要做哪些培訓

我們可以簡單地將ERP實施所要准備的數據分為兩大類：即靜態數據和動態數據，也可稱為基礎數據和事務數據。靜態數據是指開展業務活動所需要的基礎數據，如物料基本信息、客戶、供應商數據、財務的科目體系等。其特點是它在整個數據的生命周期中基本保持不變，同時它是動態數據的基礎，公司所有業務人員通過調用靜態數據來保持同一數據在整個系統中的唯一性。

『捌』 保險公司系統上線培訓

沒人會為了不相識的你，勸說你不做某個生意的。
只是我們這些網友，這些看透了保險的網友們，
在心底的那一絲善良和道德在鼓勵我們這么做。
任何人對你都沒有利益瓜葛。我勸你放棄對我有什麼好處？
而你的上線，或者潛在的上線，
一個個都在翹首以待，不擇手段的拉你進來，
買他們公司的保險，替他發展下線，為他帶來所謂的「滾滾財源」。
誰對你有心，誰對你有利益瓜葛，誰對你有慾望，誰就可能對你說謊，
反正吹牛不納稅。希望你你明白這個道理。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

『玖』 如何打造企業自己的培訓系統

你可以參考網上一些成熟的企業大學及企業培訓系統軟體，結合自己實際需求製作並定製新功能，根據情況的不同進行部署，很方便