酒店康樂項目策劃方案

『壹』 康樂項目按功能和特點可以分為哪些類型

康樂項目按照功能和特點可以分成以下幾種類型：

1 、康體類

康體類活動又回包括球類運動、水中運答動和健身運動等，例如保齡球、籃球、足球、游泳、瑜伽等。

4、 休閑游樂類

休閑娛樂活動又包括垂釣、水上項目、高空項目等，比如釣魚、蹦極、蹦床。

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康體類項目的特點：

1、須藉助一定的設施和場所。

2、不是以競技為主，而是為了達到特定的目的。

3、運動中講究科學方法，即運動有一定的規律性，時間和運動量適中。

『貳』 你最喜歡酒店提供的哪些康樂項目呢

所有的服務都區分適用人群，相同的酒店康樂項目，被服務方的喜好、所屬人群、時間充裕度影響相應的體驗。游泳，假使客人不喜歡游泳，甚至不會游泳，那這個項目就毫無意義；健身房、兵乓球等同理。
現在的酒店，更注重以人為本，有針對性的提供相應的獨到服務，這也是收貨好評與回頭客的秘密武器。對
情侶出行的客人
來說，私密性、協同性和具有浪漫氣氛的環境無疑是最好的選擇，具體在康樂項目上，可以是
雙人SPA、自行車騎行、下午茶+雞尾酒
；對家庭出遊的客人來說，合家歡是最重要的主題，其次是孩子（也有可能是反過來），康樂項目上
游泳、特色果蔬採摘、以家庭為單位的趣味比賽
；而對商務出行的客人來說，康樂項目的選擇，可以是
商務酒會/交流會、健身房、球類
。
情侶出行的客人
雙人SPA、自行車騎行、下午茶+雞尾酒
游泳、特色果蔬採摘、以家庭為單位的趣味比賽
商務酒會/交流會、健身房、球類

『叄』 求五星級酒店康樂部經營策略

用心感動員工，用服務感動客戶。細化管理，廣散信息

『肆』 酒店康樂服務是什麼

它包括康抄體活動、消閑活動、襲娛樂活動、文藝活動、聲像、美容等，涉及到廣泛的知識呼領域，如體育、健美、衛生、心理、審美、時裝等。現代康樂是人類質文明和精神文明高度發展的結果，也是人們文化水平提高的必然要求。 目前，現代康樂活動越來越成為人們日常生活中不可缺少的內容，花錢買健康已成為一種消費時尚，這既有利於人們的身心健康，也可以鍛煉人的意志。康樂活動已經並將逐漸成為人們的自覺行為。隨著人們對康樂活動需求的日益增加，作為物質文明和精神文明均高於社會平均水平的小社會——酒店，首先運用了康樂項目來滿足賓客健身和娛樂的需求

『伍』 酒店康樂如何實現盈利模式

摘要 1、根據酒店等級規格標志、市場定位和娛樂項目的等級規格，研究客源對象，確定經營方針，制定服務收費標准，經康樂經理審閱、報酒店總經理審批後組織實施。

『陸』 酒店康樂部開荒計劃要做哪些內容

明確了酒店的組織結構，我們就要為酒店設定目標，如果在酒店管理過程中，目標不明確，管理工作就會雜亂而隨意，任何員工和酒店就都難以有效的完成任務。所謂目標管理學最重要的就是明確總目標和一定時期的分目標，以及實現目標的方法。那麼我把酒店目標分成了幾個層次第一，酒店在社會方面的目標：打造靜湖企業品牌文化，樹立遼中地區良好知名度的一流酒店。第二，酒店的經營目標：優質服務，高檔享受，中檔消費。第三，酒店管理的目標：打造有團隊精神的、操作規范化、服務優質化、有朝氣、有科學系統的酒店。第四，酒店經營產品的目標：這里包括菜餚的，酒水的等，這一項需要決策人確定或商議。以上都是酒店總的目標。那麼為了這些總的目標。我們必須要系統的設定分目標以達到預期的總目標，分目標它包括各個部門的目標，各個崗位的目標，員工個人的目標，等。這些目標不論是長期目標還是短期目標都要是可行性的，可以考核的，而且是具有科學性的，有邏輯性的。從此可見，我們長時間的、系統的、詳細的培訓服務員也是為了完成各個目標所需要和必須的計劃。為了在實現目標和管理的基礎上打下伏筆。2酒店開業前准備工作計劃<br><br>1 熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看<br>2 了解客房的數量、類別與床的規格等，確認各類客房方位等<br>3 了解飯店餐飲康樂等其它配套設施的配置。<br>4 了解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)<br>5 設計部門組織機構、確定人員編制<br>6 寫出部門各崗位的職責說明<br>7 按照飯店的設計要求，確定客房，餐飲，康樂等部門的布置標准<br>8 考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同（如有洗衣房，著手洗衣房人員編制和設備申購清單。<br>9 決定有哪些工作項目要採用外包的形式，如：酒店綠化，蟲害控制，外牆及窗戶清洗，對這些項目進行相應的投標及談判<br>10 選擇制服的用料和式樣<br>11 選擇酒店客房傢具的式樣，檢查是否有必需的傢具、設備被遺漏<br>12 選擇酒店用品及設備<br>13 與酒店供應商聯系，核定交貨日期<br>14 核定員工的工資報酬及福利待遇，制訂開業前員工培訓計劃 <br>15 確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位，並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序<br>16 與清潔用品供應商聯系，使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位，<br>17 制定酒店運轉制度<br>18 落實後勤保障系統，落實員工招聘事宜<br>19 准備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用<br>20 實施開業前員工培訓計劃<br>21 對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審<br>22 核定所有客房的交付、接收日期<br>23 准備足夠的清潔用品，供開業前清潔使用。<br>24 與總經理及相關部門一起重新審定有關傢具、設備的數量和質量，做出確認和修改。<br>25 按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標准<br>26 根據店內縫紉工作的任務和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯選擇對象，以備不時之需<br>27 著手准備客房的第一次清潔工作（也可考慮：與社會清潔公司洽談開荒清潔，地面打磨晶面保養事項）<br>28 確定開業方案及日期、確定觀禮嘉賓名單<br>29 開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用<br>30 對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種布件在今後營業中的最佳洗滌方法<br>31 按照工程交付計劃，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目<br>32 開始清掃後台區域和其它公共區域<br>33 經常檢查物資的到位情況<br>34 確保采購物品全部到位<br>35 確保酒店設施、設備運行良好<br>36 酒店所有培訓工作基本完成<br>37 確保客房符合開業標准<br>38 落實開業方案

『柒』 國內外酒店出現的新型康樂活動形式有哪些

摩,KTV,夜總會、酒吧、還有乒乓球、檯球、棋牌室、健身房、電子游戲廳、游泳池、保齡球館、網球場、高爾夫球場等,不同的酒店...的 不同酒店不同吧。主要是 保健 和 娛樂嘛。

『捌』 酒店策劃方案

也是關於酒店的，你參考下吧

三星映月產權酒店的營銷策劃

很榮幸能參與一個樓盤的營銷策劃工作，尤其對於一名學習房地產經營與管理的大二學生來講。這次實踐使我不但對房地產營銷策劃有了深刻的感性認識，而且更豐富了自已的理論知識，這個成功個案時常在我腦中盤旋。

項目簡況

這個樓盤原來叫三星凈月潭分時度假村，已有某家廣告公司代理過，但銷售情況並不理想。三星度假村地處長春市旅遊開發區凈月潭國家森林公園內。凈月風景區是亞洲最大的人工森林，森林覆蓋率為80%，被評為國家首批4A級旅遊區，距長春市區18公里。

度假村由長春三星集團開發，佔地4萬平方米，分A、B兩個區。A區位於公園中央，環境安靜、優雅，風景迷人，開發於1999年，共有7棟別墅、兩棟會館，其中標間共78間，實行三星級酒店管理，已成功經營一年多，是整個凈月潭度假村最火爆的，2000年營業額為760萬元，每棟別墅平均營業額達38萬元，開房率達71%。B區位於公園邊緣，風景遜色於A區，在90年代初開始開發，由於當時房地產過熱，後來成了「半截子」工程，可以說成了一個死盤。隨著房地產業的回升，長春三星集團今年買下了這個「半截子」工程。B區由55棟墅組成，規劃設計是90年代初做的，非常落後，間距過近、採光私密性都很差，門窗設計都不太合理。

發展商簡介

長春三星集團股份有限公司是集房地產、家電、冷凍廚具、餐飲為一體的大型集團化公司，公司創建於1989年，十多年來在尹敬學總裁的領導下，艱苦創業，發展到今天已擁有總資產2億9千萬元，下設四個分公司，是吉林省50強民營企業。「三星製冷」譽滿吉林。1999年開始開發房地產，首個項目即三星度假村。

專業的漢橋

漢橋地產策劃公司的前身是漢橋廣告有限公司，成立於1993年，主要經營企業營銷珍斷、企業形象設計、廣告製作等業務，公司在總經理候戈的領導下日新月異，業績卓越。進入2000年後公司重新定位改造，走專業之路，專做房地產全程策劃，成為長春市第一家本土房地產全程策劃公司。接手的第一個樓盤是享譽全國的國家金獎樓盤——長春明珠，使「漢橋地產策劃」成為長春地產策劃界的一顆明星。漢橋總經理候戈更是聲譽鵲起，被尊稱為長春地產策劃界的「老師」。
因漢橋的業績和水平，早已被三星關注，同時候總認為度假村這個項目可以代理，雙方一拍即合。當時A區已成功運營，漢橋只代理B區的營銷策劃。

市場調研

我們拿到這個項目後，第一步工作是進行詳細的市場調查研究。

1 產品調研

三星凈月潭度假村A區位置極佳，位於凈月潭國家森林公園中央，是度假的佳所，已經營1年多，非常成功，已成為經營典範。B區位於公園的邊緣地帶，三面環林，前面是一條公路。B區有55棟別墅，規劃設計非常落後，漢橋接手後，重新請來了規劃設計師，對B區進行修改。三星很快接受了修改建議：降低建築密度，特別是進口處的那棟別墅，位置極不合理，有損樓盤整體形象，將它炸掉，剩餘54棟別墅。牆面、屋頂重新裝修，並增建一棟綜合會官及一些人造景觀等。

2 消費者調研

此時長春的住房消費市場已比較成熟，市民的生活水平也日益提高，我們著重調查了長春市民的旅遊度假觀念，發
現：隨著周未雙休日的實行，很多市民感到去外地旅遊時間又不夠，而市區又沒有什麼好的地方可去，並且隨著「三個長假」的實行，很多人希望能去一個近郊旅遊區小住幾天。

3 競爭市場調研

近一年來已有大量外地房地產開發商進駐長春，如深圳萬科、大連萬達、香港新鴻基等。在售樓盤已達100多個，競爭日趨白熱化，已有大量中高檔樓盤滯銷。經調查分析發現市場上特別有特色，有個性並符合目標消費者需求的樓盤甚少。

市場定位

經過一系列的市場調研之後，進入全程策劃的核心工作——市場定位。我們策劃部成員開始思考，怎樣才能使度假村更富個性，能卓然出眾，並且有消費市場。

在幾天的冥思苦想，激烈的討論後，候總做了總結：「這個項目地處國家森林公園，距市區十多公里，是度假的勝地。以前三星實行分時度假沒成功，主要是投資者沒有產權，投資觀念沒有成熟，投資人認為有很大風險，咱們樓盤就實行產權酒店經營管理。」

當時大家聽到這個陌生概念後，真是不知所雲，候總接著說：「產權酒店起源於歐洲20世紀70年代，指將酒店的每一個單位分別出售給投資人，投資人將酒店單位委託給酒店管理公司或分時度假網路經營與管理，並獲取一定的投資回報，一般情況下投資人均擁有該酒店每年一定時間段的免費居住權。」

聽完候總的講話，我們分頭去Internet、書店、圖書館搜集有關產權酒店的資料。為了操作好產權酒店，候總還專程飛往廣州、深圳考察當地產權酒店經營管理模式，並與南方的一些產權酒店組成分時度假網路。例如冬天南方人可以來三星度假村旅遊觀雪景、滑冰等，而北方人可以到南方去享受爛燦的陽光。

經過幾天的整理研究後，我們將這個樓盤定位為產權酒店——投資、升值、尊貴、自居。目標消費群：長春市73位頂級富豪（B區只有73個單位，在長春能經常旅遊度假，並能住得起高檔別墅的只是少數高收入人群）。

項目推廣

前期工作基本完成，緊接著是地產營銷策劃的另一個核心工作——項目推廣，包括廣告策劃與設計、公關活動等促銷措施。

在網上了解到目前在中國只有海南、廣東等旅遊資源豐富地區有產權酒店，我們這個項目是東北第一家產權酒店，肯定需要一段市場教育期，讓消費者了解並接受這個概念。再者這個項目已改變原來的經營模式，相應的樓盤名稱應隨著改變，舉行一次有獎征名活動，以此讓市民關注。另外，舉行一些公關活動，使市民對該項目有好感，度假村A區已是成功的經營典範，推廣時用A區的業績來帶動B區的銷售，以強有力的事實說明B區的廣闊前景。

根據項目的市場定位，將樓盤的連續廣告語及宣傳口號定為：至尊產業，寫意人生。

8月3日，在長春晚報、長春日報（這兩種報紙在長春發行量最大）上刊登第一版廣告（樓盤征名廣告），主打廣告語：誰來認領888？（若誰能給樓盤取個最佳的名詞，獎金888元，並還有20名入圍獎）。效果真不錯，在長春引起了不少轟動，共收到580多個征名。

層層篩選後，選定樓盤名稱為：三星映月產權酒店，「三星」指開發商，「映月」指產權酒店地處凈月潭國家森林公園，並且可以感愛到特有的花草芬芳、靜溢夜空，與溫柔陽光。

在此以後的兩個星期里，打了四期市場教育期報紙廣告，每周兩次，一般都在周三之周五之間，以便於顧客周末去看房。

讓我們來看下這四期精彩的廣告概要：

第一期：產權酒店登陸長春（解釋什麼是產權酒店，它在全球發展情況，並如何賺錢。）

第二期：產權酒店凈月首選

三星映月產權酒店位於凈月潭國家森林公園，旅遊業發達，客流量充足，並且A區的經營已不能滿足日益增多的客戶的要求。

第三期：產權酒店增值投資

提出以錢生錢的新投資理念，產權酒店為零風險、高回報的投資，並且還擁有一棟自己的別墅。

第四期：產權酒店潛值無限

分析三星映月產權酒店的優越地段，隨著旅遊的快速發展，況且產權酒店在西方國家已經很普遍，三星映月產權酒店必將前途無量。

第五期廣告是公布有獎征名的結果和獲獎名單。

這幾期市場教育廣告後，已接近8月20號，我們已定9月2號開盤，為與開盤作準備，又打了幾期刺激性廣告，主打廣告語分別為：

產權酒店步步為贏
產權酒店財源茂盛
產權酒店脫贏而出
產權酒店尊貴逼人

在這些廣告中，充分證明了產權酒店的升值潛力與可贏利性，並給消費者列出了詳細的投資收益明細表，還與投資股票、期貨、商鋪、住宅相比的優越點。當時正逢股票大跌：「黑色星期一」，更引起了不少關注。

這幾次廣告後，即將開盤，9月1日長春晚報、城市晚報上打出彩色整版開盤廣告：三星映月產權酒店9月2日熱情公開全城矚目

開盤後進入廣告強刺激期，如：
三星映月A區的火爆經營
十年鑄就百萬富翁
什麼標志著百萬富翁的生活？
......
通過這些廣告教育、刺激，開盤後不到半個月就售出了三分之一。

9月19日~23日又參加了長春市秋節房地產展示交易會，接著又是國慶七天長假，給旅遊物業帶來更大優勢，更促進了三星映月的銷售。不到兩個月，銷售了一半多，銷售額達5000多萬，創造了當時長春房地產界的奇跡。

我們除了在長春市的主流報紙上刊登廣告之外，還針對吉林省內有不少朝鮮族高收入人群，專門在朝文報上刊發了朝文廣告，以擴大廣告的覆蓋率和到達率。此外還在《黃金雜志》、長春電視台、長春交通廣播電台發布廣告。多種傳播通路齊下，形成一種立體宣傳之勢，使三星映月席捲全城。

為了配合上述廣告推廣，我們還舉行了一些公關活動，如中小學英語夏令營活動、金秋凈月潭旅遊觀光活動等等。使三星映月在消費者心中樹立了良好形象。

售樓員特訓

一個樓盤的所有房子都是售樓員直接銷售給顧客的，售樓員是使消費者跨進最後一步的關鍵。因而售樓員的招聘與培訓的重要性不言而喻。

漢橋有一套系統的招聘與培訓體系。經過嚴格的面試考核後，漢橋挑選了9名准售樓員，這些人員中大部分都是以前沒接觸過房地產，須經過詳細而系統的培訓。從房地產基礎知識、營銷理論到產品知識，售樓模擬訓練，使售樓員在3周內迅速成為專業的置業顧問。在培訓期間，還特別邀請其他明星樓盤的銷售冠軍來講授銷售技巧，讓我們的售樓員豐富售樓知識，開闊視野。在培訓過程中還實行淘汰制，每天都要總結考核，到培訓結束時最後考核，留下合格的。這樣激勵了大家不斷求學上進，培訓結束時只留下5名售樓精英。

開盤策劃

房地產全程策劃中，開盤是其中重要一筆，是良好開端的保證。三星映月9月2日開盤，效果非同凡響。
三星映月產權酒店離市區十多公里，為便於客戶看房，我們在市中心設置了一個豪華別致的看樓接待處，按排三輛豪華中巴接送看房者。

三星映月產權酒店是一個頂級的旅遊物業，策劃開盤時，我們並不想做得全城張揚，鬧得家喻戶曉（當時長春正有幾個樓盤進行大鋪張），而是講究實效溝通與推廣，根據目標消費者的需求和品味，做到新穎有效。

漢橋倡導整合營銷理念，充分整合自己的資源。我們將開盤活動選址為位於凈月潭國家森林公園內的三星映月產權酒店A區，它是三星級的度假村，彰顯了尊貴之氣，讓客戶們親身體驗三星映月里的生活，處處體現尊貴與舒適，投資的高回報。

開盤時，重點邀請了50名客戶和各媒體記者，及一些貴賓。

三星映月產權酒店的營銷策劃

9月2 日上午9點半在接待處集合，乘看房車去三星映月產權酒店A區舉行正式的開盤活動。

10點半舉行產權酒店推介會，由著名專家學者及市政領導分析產權酒店的廣闊市場前景，得到了廣大客戶的理解認可。

12點，進行開盤剪綵，接著是開盤酒會。製造一種尊貴、歡樂詳和的氣氛。使客戶們贊不絕口，在酒會過程中還舉行了抽獎活動，更調動了客戶的興致。

酒會後，可以在A區游泳、打保齡球等活動，也可去B區參觀樣板間，還可以在凈月潭國家森林公園內自由旅遊觀光等。
這次開盤，給客戶們留下了深刻印象，反映極佳，更顯示了開發商的實力與信譽，很多客戶當場落訂。

總結

回想這個項目的策劃，真像一部驚心動魄的大片，我們策劃人就好像懸在空中一樣。

雖然這個項目策劃得非常成功，但在操作過程中，仍有不少問題：

1、樓盤現場形象沒受到重視。B區施工現場各種宣傳條幅比較簡單潦草，沒有LOGO牆等形象設計。

2、競爭市場把握不準。在銷售產權酒店過程中，突然殺出了幾個樓盤，都打投資概念，以與產權酒店爭奪投資者，這是我們沒有預料到的，以致我們不得不改變策略。

『玖』 酒店康樂項目有哪些

比如水療SPA呀，按摩呀，溫泉泳池