Ⅰ 酒店策劃方案
也是關於酒店的,你參考下吧
三星映月產權酒店的營銷策劃
很榮幸能參與一個樓盤的營銷策劃工作,尤其對於一名學習房地產經營與管理的大二學生來講。這次實踐使我不但對房地產營銷策劃有了深刻的感性認識,而且更豐富了自已的理論知識,這個成功個案時常在我腦中盤旋。
項目簡況
這個樓盤原來叫三星凈月潭分時度假村,已有某家廣告公司代理過,但銷售情況並不理想。三星度假村地處長春市旅遊開發區凈月潭國家森林公園內。凈月風景區是亞洲最大的人工森林,森林覆蓋率為80%,被評為國家首批4A級旅遊區,距長春市區18公里。
度假村由長春三星集團開發,佔地4萬平方米,分A、B兩個區。A區位於公園中央,環境安靜、優雅,風景迷人,開發於1999年,共有7棟別墅、兩棟會館,其中標間共78間,實行三星級酒店管理,已成功經營一年多,是整個凈月潭度假村最火爆的,2000年營業額為760萬元,每棟別墅平均營業額達38萬元,開房率達71%。B區位於公園邊緣,風景遜色於A區,在90年代初開始開發,由於當時房地產過熱,後來成了「半截子」工程,可以說成了一個死盤。隨著房地產業的回升,長春三星集團今年買下了這個「半截子」工程。B區由55棟墅組成,規劃設計是90年代初做的,非常落後,間距過近、採光私密性都很差,門窗設計都不太合理。
發展商簡介
長春三星集團股份有限公司是集房地產、家電、冷凍廚具、餐飲為一體的大型集團化公司,公司創建於1989年,十多年來在尹敬學總裁的領導下,艱苦創業,發展到今天已擁有總資產2億9千萬元,下設四個分公司,是吉林省50強民營企業。「三星製冷」譽滿吉林。1999年開始開發房地產,首個項目即三星度假村。
專業的漢橋
漢橋地產策劃公司的前身是漢橋廣告有限公司,成立於1993年,主要經營企業營銷珍斷、企業形象設計、廣告製作等業務,公司在總經理候戈的領導下日新月異,業績卓越。進入2000年後公司重新定位改造,走專業之路,專做房地產全程策劃,成為長春市第一家本土房地產全程策劃公司。接手的第一個樓盤是享譽全國的國家金獎樓盤——長春明珠,使「漢橋地產策劃」成為長春地產策劃界的一顆明星。漢橋總經理候戈更是聲譽鵲起,被尊稱為長春地產策劃界的「老師」。
因漢橋的業績和水平,早已被三星關注,同時候總認為度假村這個項目可以代理,雙方一拍即合。當時A區已成功運營,漢橋只代理B區的營銷策劃。
市場調研
我們拿到這個項目後,第一步工作是進行詳細的市場調查研究。
1 產品調研
三星凈月潭度假村A區位置極佳,位於凈月潭國家森林公園中央,是度假的佳所,已經營1年多,非常成功,已成為經營典範。B區位於公園的邊緣地帶,三面環林,前面是一條公路。B區有55棟別墅,規劃設計非常落後,漢橋接手後,重新請來了規劃設計師,對B區進行修改。三星很快接受了修改建議:降低建築密度,特別是進口處的那棟別墅,位置極不合理,有損樓盤整體形象,將它炸掉,剩餘54棟別墅。牆面、屋頂重新裝修,並增建一棟綜合會官及一些人造景觀等。
2 消費者調研
此時長春的住房消費市場已比較成熟,市民的生活水平也日益提高,我們著重調查了長春市民的旅遊度假觀念,發
現:隨著周未雙休日的實行,很多市民感到去外地旅遊時間又不夠,而市區又沒有什麼好的地方可去,並且隨著「三個長假」的實行,很多人希望能去一個近郊旅遊區小住幾天。
3 競爭市場調研
近一年來已有大量外地房地產開發商進駐長春,如深圳萬科、大連萬達、香港新鴻基等。在售樓盤已達100多個,競爭日趨白熱化,已有大量中高檔樓盤滯銷。經調查分析發現市場上特別有特色,有個性並符合目標消費者需求的樓盤甚少。
市場定位
經過一系列的市場調研之後,進入全程策劃的核心工作——市場定位。我們策劃部成員開始思考,怎樣才能使度假村更富個性,能卓然出眾,並且有消費市場。
在幾天的冥思苦想,激烈的討論後,候總做了總結:「這個項目地處國家森林公園,距市區十多公里,是度假的勝地。以前三星實行分時度假沒成功,主要是投資者沒有產權,投資觀念沒有成熟,投資人認為有很大風險,咱們樓盤就實行產權酒店經營管理。」
當時大家聽到這個陌生概念後,真是不知所雲,候總接著說:「產權酒店起源於歐洲20世紀70年代,指將酒店的每一個單位分別出售給投資人,投資人將酒店單位委託給酒店管理公司或分時度假網路經營與管理,並獲取一定的投資回報,一般情況下投資人均擁有該酒店每年一定時間段的免費居住權。」
聽完候總的講話,我們分頭去Internet、書店、圖書館搜集有關產權酒店的資料。為了操作好產權酒店,候總還專程飛往廣州、深圳考察當地產權酒店經營管理模式,並與南方的一些產權酒店組成分時度假網路。例如冬天南方人可以來三星度假村旅遊觀雪景、滑冰等,而北方人可以到南方去享受爛燦的陽光。
經過幾天的整理研究後,我們將這個樓盤定位為產權酒店——投資、升值、尊貴、自居。目標消費群:長春市73位頂級富豪(B區只有73個單位,在長春能經常旅遊度假,並能住得起高檔別墅的只是少數高收入人群)。
項目推廣
前期工作基本完成,緊接著是地產營銷策劃的另一個核心工作——項目推廣,包括廣告策劃與設計、公關活動等促銷措施。
在網上了解到目前在中國只有海南、廣東等旅遊資源豐富地區有產權酒店,我們這個項目是東北第一家產權酒店,肯定需要一段市場教育期,讓消費者了解並接受這個概念。再者這個項目已改變原來的經營模式,相應的樓盤名稱應隨著改變,舉行一次有獎征名活動,以此讓市民關注。另外,舉行一些公關活動,使市民對該項目有好感,度假村A區已是成功的經營典範,推廣時用A區的業績來帶動B區的銷售,以強有力的事實說明B區的廣闊前景。
根據項目的市場定位,將樓盤的連續廣告語及宣傳口號定為:至尊產業,寫意人生。
8月3日,在長春晚報、長春日報(這兩種報紙在長春發行量最大)上刊登第一版廣告(樓盤征名廣告),主打廣告語:誰來認領888?(若誰能給樓盤取個最佳的名詞,獎金888元,並還有20名入圍獎)。效果真不錯,在長春引起了不少轟動,共收到580多個征名。
層層篩選後,選定樓盤名稱為:三星映月產權酒店,「三星」指開發商,「映月」指產權酒店地處凈月潭國家森林公園,並且可以感愛到特有的花草芬芳、靜溢夜空,與溫柔陽光。
在此以後的兩個星期里,打了四期市場教育期報紙廣告,每周兩次,一般都在周三之周五之間,以便於顧客周末去看房。
讓我們來看下這四期精彩的廣告概要:
第一期:產權酒店登陸長春(解釋什麼是產權酒店,它在全球發展情況,並如何賺錢。)
第二期:產權酒店凈月首選
三星映月產權酒店位於凈月潭國家森林公園,旅遊業發達,客流量充足,並且A區的經營已不能滿足日益增多的客戶的要求。
第三期:產權酒店增值投資
提出以錢生錢的新投資理念,產權酒店為零風險、高回報的投資,並且還擁有一棟自己的別墅。
第四期:產權酒店潛值無限
分析三星映月產權酒店的優越地段,隨著旅遊的快速發展,況且產權酒店在西方國家已經很普遍,三星映月產權酒店必將前途無量。
第五期廣告是公布有獎征名的結果和獲獎名單。
這幾期市場教育廣告後,已接近8月20號,我們已定9月2號開盤,為與開盤作準備,又打了幾期刺激性廣告,主打廣告語分別為:
產權酒店步步為贏
產權酒店財源茂盛
產權酒店脫贏而出
產權酒店尊貴逼人
在這些廣告中,充分證明了產權酒店的升值潛力與可贏利性,並給消費者列出了詳細的投資收益明細表,還與投資股票、期貨、商鋪、住宅相比的優越點。當時正逢股票大跌:「黑色星期一」,更引起了不少關注。
這幾次廣告後,即將開盤,9月1日長春晚報、城市晚報上打出彩色整版開盤廣告:三星映月產權酒店9月2日熱情公開全城矚目
開盤後進入廣告強刺激期,如:
三星映月A區的火爆經營
十年鑄就百萬富翁
什麼標志著百萬富翁的生活?
......
通過這些廣告教育、刺激,開盤後不到半個月就售出了三分之一。
9月19日~23日又參加了長春市秋節房地產展示交易會,接著又是國慶七天長假,給旅遊物業帶來更大優勢,更促進了三星映月的銷售。不到兩個月,銷售了一半多,銷售額達5000多萬,創造了當時長春房地產界的奇跡。
我們除了在長春市的主流報紙上刊登廣告之外,還針對吉林省內有不少朝鮮族高收入人群,專門在朝文報上刊發了朝文廣告,以擴大廣告的覆蓋率和到達率。此外還在《黃金雜志》、長春電視台、長春交通廣播電台發布廣告。多種傳播通路齊下,形成一種立體宣傳之勢,使三星映月席捲全城。
為了配合上述廣告推廣,我們還舉行了一些公關活動,如中小學英語夏令營活動、金秋凈月潭旅遊觀光活動等等。使三星映月在消費者心中樹立了良好形象。
售樓員特訓
一個樓盤的所有房子都是售樓員直接銷售給顧客的,售樓員是使消費者跨進最後一步的關鍵。因而售樓員的招聘與培訓的重要性不言而喻。
漢橋有一套系統的招聘與培訓體系。經過嚴格的面試考核後,漢橋挑選了9名准售樓員,這些人員中大部分都是以前沒接觸過房地產,須經過詳細而系統的培訓。從房地產基礎知識、營銷理論到產品知識,售樓模擬訓練,使售樓員在3周內迅速成為專業的置業顧問。在培訓期間,還特別邀請其他明星樓盤的銷售冠軍來講授銷售技巧,讓我們的售樓員豐富售樓知識,開闊視野。在培訓過程中還實行淘汰制,每天都要總結考核,到培訓結束時最後考核,留下合格的。這樣激勵了大家不斷求學上進,培訓結束時只留下5名售樓精英。
開盤策劃
房地產全程策劃中,開盤是其中重要一筆,是良好開端的保證。三星映月9月2日開盤,效果非同凡響。
三星映月產權酒店離市區十多公里,為便於客戶看房,我們在市中心設置了一個豪華別致的看樓接待處,按排三輛豪華中巴接送看房者。
三星映月產權酒店是一個頂級的旅遊物業,策劃開盤時,我們並不想做得全城張揚,鬧得家喻戶曉(當時長春正有幾個樓盤進行大鋪張),而是講究實效溝通與推廣,根據目標消費者的需求和品味,做到新穎有效。
漢橋倡導整合營銷理念,充分整合自己的資源。我們將開盤活動選址為位於凈月潭國家森林公園內的三星映月產權酒店A區,它是三星級的度假村,彰顯了尊貴之氣,讓客戶們親身體驗三星映月里的生活,處處體現尊貴與舒適,投資的高回報。
開盤時,重點邀請了50名客戶和各媒體記者,及一些貴賓。
三星映月產權酒店的營銷策劃
9月2 日上午9點半在接待處集合,乘看房車去三星映月產權酒店A區舉行正式的開盤活動。
10點半舉行產權酒店推介會,由著名專家學者及市政領導分析產權酒店的廣闊市場前景,得到了廣大客戶的理解認可。
12點,進行開盤剪綵,接著是開盤酒會。製造一種尊貴、歡樂詳和的氣氛。使客戶們贊不絕口,在酒會過程中還舉行了抽獎活動,更調動了客戶的興致。
酒會後,可以在A區游泳、打保齡球等活動,也可去B區參觀樣板間,還可以在凈月潭國家森林公園內自由旅遊觀光等。
這次開盤,給客戶們留下了深刻印象,反映極佳,更顯示了開發商的實力與信譽,很多客戶當場落訂。
總結
回想這個項目的策劃,真像一部驚心動魄的大片,我們策劃人就好像懸在空中一樣。
雖然這個項目策劃得非常成功,但在操作過程中,仍有不少問題:
1、樓盤現場形象沒受到重視。B區施工現場各種宣傳條幅比較簡單潦草,沒有LOGO牆等形象設計。
2、競爭市場把握不準。在銷售產權酒店過程中,突然殺出了幾個樓盤,都打投資概念,以與產權酒店爭奪投資者,這是我們沒有預料到的,以致我們不得不改變策略。
Ⅱ 精品酒店的銷售方案怎麼做
精品酒店的產生源自穩定成熟的經濟基礎 和長期 積淀的文化底蘊,是一種反標准化的產品,代表的是一種與主流酒店的標准化>和雷同化相對應的個性化產品。時下精品酒店已經成為中國酒店業時尚的風向標,各地紛紛投資建設精品酒店,特別是在一些經濟發展水平 較高地區,一些大型飯店管理集團也紛紛進駐這個市場,精品酒店已成為我國飯店業發展的新趨勢。
(一)市場定位高端
精品酒店的資源 特點決定了其目標客戶 群必然是具有殷實經濟基礎的高端消費群體 。2003年,美國精品酒店的客房數量占整個行業的1%,總收入 卻占整個行業的3%。入住率 、平均房價及Revpar(單房產值)也都高於全服務酒店。2007年5月,法國雅高 酒店集團管理的上海璞邸精品酒店開業,最便宜的房價為人民幣 4680元/夜,被稱為當時上海房價最貴的酒店。精品酒店酒店45平米的最低房價是1659元起,市場定位也是比較高的,從而決定了精品酒店酒店的目標客戶一定是高端消費群體。
(二)規模小設計別致
正如精品酒店創始人之一的LanSchrager設計師所說,「如果將各色的集團酒店比作百貨商場 的話,那麼精品酒店就是專門出售某類精品的小型專業商店 了。」精品酒店一般規模不大,客房資源比較有限,很多酒店客房數量只有幾十間,但客房面積寬敞。酒店的附加設施較為簡單。由於規模精緻,接待流量有限,使服務和消費的私密性強,精品酒店這一特點,是許多社會名流顯貴選擇入住的最重要的原因。精品酒店房內的裝修隨處可見簡約的時尚感,同時也在細梢末節處委以中華古典意蘊,自然有序的結合只為了提供最舒適的享受。每間客房內都鋪設了原木地板,超大雙人床並配置了最雅緻的浴室。每個房間的迷你酒吧、電視、 音響、DVD都是隱藏設計,這樣精心別致的設計,體現出榆舍的與眾不同。
(三)服務體貼入微
為高端客人提供定製化、個性化與人性化的服務是精品酒店的追求。因此,精品酒店的員工 數與客房數的比例常會達到3∶1,甚至5∶1,遠高於一般的五星級酒店。精品酒店在服務理念 和服務方式上的體貼入微,起源於英國皇室的「貼身管家式服務」。專職管家能最大限度地滿足客人個性化的需求 ,親切、殷勤、真誠、專屬的服務能讓客人流連忘返、再次下榻,成為酒店的忠誠賓客。精品酒店沒有大堂櫃台,每一位在現場的服務員都配有可寫式筆記本電腦,任何時候客人在任何位置,即使是在用餐的時候,也可以讓餐廳的服務員親自幫您完成結賬,發票可以給住客留的地址寄送,讓住在這里的每一位客人,都能得到最完美、最親切最快速的服務。
(四)設計風格獨特
北京精品酒店是一家都會風尚酒店,由日本著名建築設計師隈研吾構思打造,其知名度及空間、設計裝修等等都超越業界同行。為了充分營造藝術氛圍,精品酒店的設計還延伸到室內環境布置。在精品酒店,中國傳統的中葯櫃被演繹成了不同的材質--有機玻璃和榆木相結合,折射出空間的通透和靈動,材質上的選用還有靈機一動的靈感,如大堂上空的帷幕 (Mesh),實際是用不銹鋼製成的。「百煉成精鋼,化做繞指柔」,從不同的角度看,帷幕上會呈現出不同的紋理,每天不同時段,這些帷幕會扮演不同的神奇折射鏡,將陽光奢侈地鋪撒到酒店的不同角落,非常震撼。精品酒店的設計理念中蘊涵著濃郁的地方文化特色或當地歷史元素,有人稱精品酒店是「看得見歷史的房間」。而精品酒店則是運用經典的「城市綠洲」理念,打造出喧鬧城市中的一片綠洲。濃烈的時代風格和無限舒展的空間設計,完美詮釋了耳目一新的個性化服務。
(五)時尚與創新
作為定位高端的服務產品,精品酒店既迎合了市場由大眾化消費向個性化、體驗型消費變換的潮流,同時也引導了一種新的時尚消費 方式。北京精品酒店座落三里屯,離首都國際機場僅30分鍾車程,靠近使館區和商務區。在時尚,美食,藝術,娛樂濟濟一堂的北京,引人注目的是創新開放型項目-三里屯VILLAGE。 北京精品酒店共有3個餐廳和兩個酒吧。地中海式的Sureño,北亞風格的Bei以及全日供應的VILLAGE CAFE餐廳,還有時尚休閑酒廊Mesh和不夜酒吧PUNK都將給與全新的體驗。精品酒店不止是一個酒店品牌,而是一個標志性的生活時尚,為客人們提供前所未有的獨特體驗。精品酒店的時尚與創新體現在環境、設施、服務、經營方式 等各個方面,包括運用新科 技增加服務產品的含金量,提高賓客舒適度與獨特體驗的感受。如一些精品酒店客房內設置不同的燈光模式,客房內配有觸屏式IP電話、客房送餐電子點菜單、DVD客房影院系統等等。
二、精品酒店的戰略營銷策劃分析
每一種經營都是根據某種戰略來進行的,戰略的公司前進的方向,是公司經營的藍圖,所有營銷決策都是戰略性的,營銷計劃和營銷戰略施整個公司總體戰略制定和規劃的核心所在,在這個過程中,公司的SWOT分析就必不可少,根據詳細的內外部環境分析,可以更好的經營酒店,發展自己的優勢。
(一)特色文化吸引顧客
經典的「城市綠洲」理念。精品酒店擁有奪目而富動感的外觀,室內卻溫暖柔和,隱秘閑適,巧妙糅合現代及傳統元素的顏色和質料。精品酒店設計的出發點就是為展現城市綠洲的平靜特質,酒店建築整體以綠色為主題,並以自然光線及燈光作為重要設計元素。為了流暢地結合私人與公用空間,以柔和含蓄的界線來劃分各個區域。這樣一座動靜相宜的建築,提供給人的不僅是理念,還有實用的趣味性和悠長的回味。精品酒店盡量減少了傳統酒店的間隔限制,從而營造出順暢自然的空間,讓充足的光線流進酒店之內。精品酒店酒店的特色文化不僅在設計上體現,同時展現在實際應用上,以其新穎吸引顧客。
(二)高品位的設計裝修吸引顧客
精品酒店高品位的設計在酒店內到處可見。最為突出的是一個「藏」字。它的廁所,淋浴房,衣櫥等都藏在牆中,更厲害的是,設計師巧妙地把所有家居品和電視插頭都藏在牆內,還有房間內的等和空調開關,可以從牆上拿下來帶著在房間里走。每個房間的迷你酒吧、電視、 音響、DVD都是隱藏設計,如果不需要,它們就會自然地退到屬於該有的位置上,還你以簡約。而如果你需要消遣,只需拉開隱形門,另一個小世界就呈現在你眼前了。某一扇隱形門內,還有為你專設的密碼箱,可存放包括筆記本電腦在內的各種貴重物品。一切都顯得整飭而有序。這樣高品位的設計恐怕只有精品酒店才會有,必然是吸引顧客的一個亮點,一個足可以戰勝同行營銷策略。
(三)精細個性的服務吸引顧客
精品酒店沒有大堂櫃台,每一位在現場的服務員都配有可寫式筆記本電腦,任何時候客人在任何位置,即使是在用餐的時候,也可以讓餐廳的服務員親自幫您完成結賬,發票可以給住客留的地址寄送,讓住在這里的每一位客人,都能得到最完美、最親切最快速的服務。咖啡廳服務員的制服有3種不同的圖案,可任意選擇穿著,這些圖案是798著名的本土藝術家利用中文、日文和繪畫符號專門設計的,傳達休閑、友好和放鬆的觀念。
三、營銷策劃分析與建議
根據以上對精品酒店酒店戰略營銷策劃的分析,可以看出,精品酒店酒店將其力量聚焦在有限的購買群體上,針對高端客戶群體,而不是追求全部市場,這種基於差別化的集中化戰略以注意一下幾點:
1.對細分市場的需求入手,充分了解客戶需求,並掌握客戶反饋,走訪客戶
2.提供比競爭對手更能滿足顧客需要的服務戰勝對手
3.形成口碑酒店,抓住老客戶
Ⅲ 公寓策劃案怎麼寫
篇一:酒店式公寓策劃案
酒店式公寓策劃案
一、 必要性與選址
商業是本項目最大的利潤獲取點,由於本項目所處地理位置非臨主幹道,缺乏較為濃厚的商業氛圍,雖就市場而言,商業物業是炙手可熱的投資對象,但如果缺乏一定的商業底蘊,利潤空間將受到很大的影響。根據我們初步的統一規劃意見,通過項目小地塊底商超市的引進將帶動大地塊東面的臨街商鋪,但大地塊北面及臨湖面商鋪將存在一定的經營風險,主要體現為:
1、 將標志性建築布置在大地塊東北角,且規劃一退進式廣場,將人為的割斷大地塊東面和北面的臨街商鋪,使得整體商業缺乏連貫性,不利於大地塊北面臨街商鋪的銷售以及後期經營。
2、 針對「通過聯合打造臨湖景觀帶以及湖面水上運動帶動臨湖商業氛圍」這一方案,目前持保留意見,原因在於:其一,聯合打造臨湖景觀帶操作有一定的難度;其二,受地理條件的限制,臨湖景觀帶較為狹長,可利用空間較小,「打造臨湖景觀帶」可能僅僅是一些基本休閑設施的增設;其三,水上運動項目規模效應較強,對自然條件要求較高(特別是水質的要求),對當地居民的消費習性及支付能力要求較高,且季節性強,「水上運動項目」應該僅僅是項目銷售推廣中的一個「噱頭」,長期經營困難較大。(目前國內很多水上運動公園
的經營狀況都是免堪其難)。
基於商業物業開發與經營的考慮,建議將標志性建築布設在大地塊西北角臨湖處:
1、 通過標志性建築以及標志性經營業態帶動大地塊北面的商業氛圍,充分挖掘項目的商業潛力。
2、 使得大地塊東面、北面的商業成為一體,有利於商業規模效應的形成。
3、 標志性建築擬建的酒店式公寓與臨湖面商鋪休閑娛樂型的經營業態相匹配,一方面有利於酒店式公寓「酒店」特徵(配套、休閑)的完善,另一方面有利於臨街商鋪人氣的聚集。
4、 考慮到人們對於生活私密性及居住高品質方面的需求,酒店式公寓選在動靜皆宜之處。臨湖景觀、寧靜、私密、差異等地段因素能充分發揮酒店式公寓的物業特徵。
二、 酒店式公寓行業特點
酒店式公寓,是指既可短期或者長期租賃,而又兼備有酒店式房間的居所,它通常集住宅、酒店、會所等多功能於一體。國際上酒店式公寓自1976年在歐洲出現至今已經近30年的歷史了,酒店式公寓在中國的興起是上個世紀90年代末的事情,國內的酒店式公寓最早出現在深圳,然後在上海、北京等地均有開發,但前幾年並未形成熱點。
近年來隨著國內經濟的高速發展,人們生活和消費水平的提高,大量高檔物業不斷推向市場,其中有相當數量的高檔公寓面市,為迎
合選購這類公寓的購房人消費心理,滿足他們對高質量物業管理的需求,許多開發商和物業管理企業推出象徵最高的服務水平的星級酒店服務(也稱管家式服務)來適應當今的物業管理市場和銷售市場的需要,因此,這類公寓被貫以了酒店式服務公寓的名稱。
真正意義上的酒店式公寓是除了提供傳統酒店的各項服務外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服務,真正使租戶實現賓至如歸的感覺。比起傳統的酒店更多了家的味道,而與傳統的純租賃的公寓相比,則更重於服務,可以說集傳統酒店與傳統公寓的長處於一身,而價格又比住酒店要便宜,實際消費群體為商務、旅遊人士為主。
當前,國內各大中城市已形成了高級商務人士階層,這一階層擁有非常可觀的商務消費能力,傳統的物業管理對他們來說早已不能適應其快節奏的生活。從另一層面來看,中小型公司由於其資金實力較弱,既想方便,又想價位合適,那麼酒店式公寓應是其最佳選擇。
三、 國內酒店式公寓市場發展情況
1、香港酒店式公寓市場發展情況
在香港的酒店式公寓市場可能是最強勢的,它們的長期租客的百分比要高於大多數別的城市,如:約有50%的租客租期超過6個月,15%的租客租期超過1年。所以,在香港絕大多數酒店式公寓的起租期為3個月,只有少數的如parkview的租期可以以天計算,但一天的租金是長期租金的雙倍。近兩年來,香港酒店式公寓的租市有較大下滑。
2、北京酒店式公寓市場發展情況
目前北京房地產市場出現了酒店式公寓,並且數量在逐漸增加,尤其東部房地產市場數量增幅更快。有幾點利好因素的誘惑開發商投資建設酒店式公寓:CBD規劃台出;加入WTO後,准備進京的境外
中、小公司;投資熱過程中獲取高回報率;小型SOHO是個機會;由於東部工廠拆遷及有關部門對服務業的扶持,目前開發商將服務業定為目標客戶之一等。
3、上海酒店式公寓市場發展情況
上海作為中國的金融貿易中心,正吸引著越來越多的跨國集團、跨國大公司和大財團的進駐,隨之而來的是大量的外籍經營管理都民擁入了上海。優厚的津貼補助,使駐滬的外籍人員一般都選擇租用豪華和服務完善的短期居所。同時,國際性商務活動的往來頻繁,使越來越多的境外駐上海辦事機構如雨後春筍般迅速「搶灘」上海,但出於資金成本有效控制的考慮,這些公司越來越傾向於租賃市區區位優越、交通方便、價格僅為賓館房租七八分之一的酒店式公寓,這樣既能享受方便、舒適的服務,又能節省開銷,公司也樂於接受。
四、 武漢酒店式公寓市場基本狀況
武漢市的酒店式公寓物業是繼深圳、北京、上海的成功案例的基礎上發展而來的。雖然在深圳、北京、上海都有比較成功的案例,但在武漢市場仍屬於一個新的產品形態。特別是全精裝修、酒店式公寓,武漢現有的所謂「酒店式公寓」都僅僅假借了這樣一個概念,真正實施的精裝酒店式公寓只有聖淘沙萬松園國際公寓、武漢陽光假日公寓、吉祥國際大廈、彩天名苑酒店式公寓等少數項目。
1、聖淘沙?萬松園國際公寓
聖淘沙?萬松園國際公寓是武漢聖淘沙置業有限公司開發的武漢市首座鋼結構全精裝修酒店式公寓項目。該項目地處漢口金融中心和
篇二:公寓活動策劃書
公寓活動策劃書
(「將春天迎進愛心老人公寓」活動策劃書)
一、活動背景及目的
春天來了,給萬物帶來了生機與希望;春天來了,給你我帶來了溫暖與憧憬;春天來了,讓我們想起了自己童年那些快樂的日子;讓我們想起了陪我們成長的爺爺、奶奶?
在我們身邊,也有許多的爺爺、奶奶,他們由於種種的原因,不得不生活在敬老院中,他們內心充滿了孤獨,他們渴望社會的關心與幫助!
經濟的飛速發展雖然給我們的生活帶來了便捷,但又將「空巢老人」這個問題擺在人們面前,曾經「百事孝為先」,可如今卻要將「常回家看看」寫入老年法,靠法律來給那些孤獨的老人一些精神的慰藉。這是值得我們深思的問題。 該是我們行動起來的時候了。老吾老以及人之老,把我們對自己親人的關愛分出來一小部分給那些內心孤獨的老人們,把春天送進他們的心靈,用我們的實際行動,讓那些爺爺奶奶,老有所養,老有所依,心中溫暖如春。 二、可行性分析
1、泱泱中華,禮義之邦,道德傳統,源遠流長。敬老孝老,是我們的傳統美德,是我們做人的本分。
2、我國現有億老人生活在社會這個大家庭中,敬老助老事關千萬家,連著你我他。善待今天的老人,就是善待明天的自己。
3、本次活動響應了校團委關於開展「關愛空巢老人『六個一』志願服務行動」的號召,讓本次活動更具有現實意義。
4、每一位大學生都有一顆熾熱的心,相信他們會積極參與本次活動,用實際行動,關愛幫扶身邊每一位老人,讓敬老助老之風遍及城鄉每一個角落。 5、老人們喜歡與孩子接觸,這一點也將加大本次活動成功的可能性。 三、策劃組織單位 浙江建設職業技術學院 四、活動范圍 愛心老人公寓。
五、活動時間 待定
六、活動流程 ★前期准備
1、通知各層長商討本次活動。
2、以簡訊的形式通知各寢室長本次活動的具體內容並希望她們積極參與到本次活動中來。
3、接受會員的報名,並做好記錄,並將參與人員進行分組。 4、准備此次活動要用的物品,如慰問品、勞動工具等。 5、從參與者中徵集一些節目,到時為老人表演。 ★活動要求
1、所有人員一切聽從指揮。
2、參與者與老人言談交往時,要心懷謙恭,舉止禮貌,送上真誠笑容。 3、切實按照校團委關於「關愛空巢老人『六個一』志願服務行動」的要求來舉辦本次活動。 ★活動程序
1、所有參與活動的人員按照通知的時間、地點集合,檢查攜帶物品是否齊全,一切就位後准時出發。
2、到達敬老院後各小組及時找到自己的幫扶對象,並將本小組攜帶的慰問品分發給老人。
3、與結對老人們聊天,給他們講講我們的校園生活以及外面發生的新鮮事,並耐心聆聽老人的訴說,在聊天的過程中,可以為老做一些力所能及的事情,如為老人梳頭,給老人剪指甲等。
4、適時向老人介紹一下日常保健、養生方面的小常識。
5、根據我們的前期調查,在愛心老人公寓生活的老人沒有過過生日,本次活動我們將為他們集體過一次生日,祝願他們健康長壽。
6、在敬老院的開闊地帶,為老人們表演我們精心准備的節目,在文藝節目之間,插入一些適合老人參與的互動環節,讓老人們參與進來,在開心快樂中度過美好的時光。
7、當一部分志願者們表演節目的同時,另一路志願者們進入老人的房間,幫老人整理內務,打掃室內衛生。 8、表演結束後清理場地。
9、活動接近尾聲,參與活動的志願者們與領導和老人們合影留念。
10、為敬老院留下我們的聯系方式,並與他們保持長期的聯系,讓我們志願服務真正長期開展下去。 ★人員安排
項目
聯系敬老院、聯系車輛
准備所需物品(慰問品、勞動工具等) 接受報名、篩選志願者 新聞宣傳、文字材料 後期展板宣傳 ★後期工作
1、宣傳部積極開展後期宣傳工作。 2、總結本次活動得與失,給本次活動打分。 七、活動金費預算
我們將本次活動預算列成如下表格: 項目 慰問品 交通費 演出耗材 總計
註:其它開支就具體情況而定。
金額/元
備注人員安排
**************學院
篇三:公寓活動室策劃
重慶三峽醫葯高等專科學校
「學
生
公
寓
活
動
室」
策
劃
二〇一三年十二月一日
棟公寓 季財4
學生公寓活動室策劃書
一、策劃背景
為了豐富同學們的校園文化生活,不斷提高學習成績,交流學習經驗,文化素養,提升綜合能力,挖掘,培養和展示各種才能,便捷與同學之間的交流,促進友誼的升華,為美好的大學生活留下一筆燦爛的財富,重慶三峽醫葯高等專科學校於20XX年12月決定開展「學生公寓活動室、自修室」創意設計評比大賽,營造和諧優質的使用環境,以進一步促進我校同學的學習、生活。
二、策劃目的
增強同學們的主人翁意識,打造和諧、溫馨的學習、環境。
三、策劃主題
服務同學,公建美好;放飛夢想、幸福起航。
四、開展時間
12月份開始
五、活動地點
學生公寓活動室
六、承辦單位
校學生公寓自律管理委員會
七、面向對象
重慶三峽醫葯高等專科學校全體學生
八、活動流程:
(1)、校學生公寓自律管理委員會主要負責人在學術大廳召開任務布置會議,參加人員主要有校部主管老師及九個樓棟的主要負責人。商討活動室的布置;
(2)、安排宣傳部做好宣傳。
(一)、前期准備:
1、材料的准備
活動室:壁紙、繪畫材料、啞鈴、象棋、圍棋、跳棋等、沙袋、收音機、鏡子、信箱
自修室:壁紙、花盆、書桌、椅子、繪畫材料、鍾、人體解刨圖
2、活動室布置
(1)、牆壁要用紅色或橘黃色紙張覆蓋,紙上可以畫一些關於健身的圖片,布置出充滿活力的活動室;
(2)、用鑽機在天花板上轉幾個孔,然後用繩子吊掛沙包供同學鍛煉;
(3)、擺放方桌,放上象棋、圍棋、跳棋等;
(4)、活動室中要有躺椅、啞鈴,方便同學放鬆心情,緩解壓力;
(5)、在門口掛上活動室規章制度;
(6)、活動室中要配置一台比較好的配有放鬆指令的收音機,及各種放鬆訓練的指導語和音帶,可以播放一些輕音樂;
(7)、活動室門口要配置一個信箱,是有問題而又不敢當面說出來的人也有途徑表達自己的問題,從而及時得到解決;
(8)、活動室中給學生配置鏡子;
(9)、活動室中有一面牆則是用特殊材質設計製作的可擦寫的「塗鴉板」,在可擦寫的「塗鴉板」上,學生可以把自己想說的話以及想表達的情緒通過文字和圖畫隨意地寫到上面。
3、自修室的布置
(1)、牆壁要用淺綠或淺藍色紙張覆蓋,紙上可以畫些輕松詼諧的圖片,以此營造溫馨的學習環境;
(2)、擺放書架、椅子;
(3)、自修室中要有桌椅共值班人員用,桌上放一本登記本,同學們來了之後可以看看書,調節心情,同時還可以用於個別談心;
(4)、牆上掛上人體解剖圖,另一面掛上一個「靜」字;
(5)、在門口掛上活動室規章制度;
(6)自修室中可以放幾盆盆景,用於美化環境,同時也給人一種舒適感;
(7)、自修室門口要配置一個信箱,是有問題而又不敢當面說出來的人也有途徑表達自己的問題,從而及時得到解決;
(二)、活動步驟:
1、邀請學院領導、校學生公寓自律管理委員會及各樓棟主要負責人 參加開幕式;
2、活動室自修室每天定時開放,並規定人員值班;
3、適時邀請相關專業人士現場指導,以此幫助同學;
4、校學生公寓自律管理委員會及時活動室自修室的工作總結,並虛心接納同學的意見,努力把活動室自修室辦成學校的特色活動。
九、規章制度
1.活動室自修室只限本樓棟師生使用,外樓棟借用須報本棟自管會負責人批准。
2.各部門或班級使用活動室自修室須提前兩天向相關負責人預約,並填好申請信息。
3.愛護公共財物,保持室內清潔。嚴禁吸煙和隨地吐痰,不得高聲喧嘩。嚴禁踐踏桌椅,損壞公物照價賠償
Ⅳ 酒店營銷策劃方案怎麼寫
你這個不難,從線上的包裝到線下的營銷策劃入手,
網上:軟文、貼吧、文庫、問答等等、特別是問答,比如你那裡的地址為出發點,不知道你是哪裡的,只能舉例說明,假如你是成都某個區,那麼問答就是:成都某區酒店哪家好?成都酒店性價比哪家好?成都酒店最舒適的是哪家?也就是住酒店的人可能提問的問題都去提問,然後答復的內容你懂得,網上的好評你得給自己講。
線下實體店。
做好了網上的知名度、口碑的宣傳,那麼是為了更好的結合線下實體店的推廣,因為住酒店你是必須親自到實際的場地來的,必須到你的酒店來的。
根據多年的各行業的營銷策劃和大量的客戶案例,那麼酒店到底如何做好營銷策劃並輕松提升業績呢?那麼得注意四大營銷的核心思維,搞明白了根本不愁業績問題
一、你需要定位客戶————消費檔次、消費習慣等
二、你的客戶在哪裡————客戶渠道分析
三、知道你的客戶是誰、知道你的客戶在哪裡、那就是怎麼吸引你的客戶————拓展客戶
四、客戶來了你的酒店那就是如何成交的問題
賺錢分為兩種:賣產品、賣服務。沒有客流那麼賣給誰?沒有賣出產品或服務怎麼賺錢?
你要的一切其實都是你提供的價值和利益吸引來的。你要的客戶其實也是被吸引來的。
那麼酒店到底怎麼要營銷才能把知名度瞬間鋪開?怎麼才能瞬間大量拓展客戶吸引客流?酒店到底怎麼才能輕松提升業績呢?其實很簡單
Ⅳ 酒店客房營銷方案案例
據近期所做的一項酒店業營銷現狀的調查結果顯示:
*55%的酒店總經理不懂營銷管理;
*50%的酒店總經理不懂得制訂銷售政策;
*45%的酒店總經理對科學的市場調查掌握不夠;
*35%的酒店總經理不研究市場對自身定位模糊;
*60%的酒店總經理不知道如何制訂企業總體營銷戰略;
*70%的酒店總經理在構建企業營銷網路時不知如何著手;
*40%的酒店總經理不懂得建立價格體系對價格難以管理與控制;
*40%的酒店總經理在整合應用廣告、公關、促銷策略上無從著手;
*40%的酒店總經理對競爭格局不能分析,不知採取什麼競爭策略;
*75%的酒店總經理不能處理好企業長期戰略與短期效益之間的關系;
1、建立賓客檔案收集制度
「萬丈高樓平地起」,賓客的檔案收集與整理工作是做好客戶管理工作的基礎。要了解一個客戶,先要收集其相關的信息。這項工作需要酒店的各個部門同時進行,由市場部設計好賓客信息收集表的樣式,對於賓客的特殊需要、消費習慣、禁忌事宜、消費記錄給予關注,建立立體的全方位的賓客檔案,並定期對檔案進行補充與更新,做到「知人,知面,也知心」。
2、以「情」動人,完善賓客關系維護
筆者在文章的開頭,就列舉了一些酒店客戶管理中的一些弊端。仔細分析一下,即粗糙而缺乏個性化。客戶管理並不是要你把賓客代表是一種簡單的應付,而是要提倡「一對一」的真誠關懷。比如賀卡,完全可以由銷售員親筆書寫,哪怕是寥寥數語,也總比列印出來的更具有人情味。值得一提的是,酒店應當考慮是否有必要利用簡訊平台,去發送酒店的促銷信息?
許多酒店喜歡用手機短訊去發送酒店近期的優惠活動,諸如「滿就送」、「周年優惠大酬賓」之類的,筆者不贊同此種方式。不可否認手機短訊是個很及時的平台,卻並非是最有效的,尤其是現在各式各樣的「垃圾短訊」滿天飛,手機屬於私人空間范疇,沒有哪個客戶願意花時間去看一些自己沒興趣的促銷短訊,更不用說每月定期發送的。
以「情」動人,需要選擇良好的時機。在這方面,曼谷的東方飯店為我們提供了一個經典的服務案例。於先生因出差至泰國,曾二次下榻過東方飯店,後來由於業務調整的原因,於先生有3年的時間沒有再到泰國去。在於先生生日的時候,突然收到一封東方飯店發來的生日賀卡,裡面還附了一封簡訊,內容是:親愛的於先生,您已經有3年沒有來過我們這里了,我們全體人員都非常想念您,希望能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。於先生當時激動得熱淚盈眶,發誓如果再去泰國,絕對不會到任何其他的飯店,一定要住在東方飯店,而且要說服所有的朋友也像他一樣選擇。
3、有針對性地設計主題賓客聯誼活動,促進交流。
除了向賓客寄送賀卡,關注其消費習慣等細節性的舉措以外,酒店還可以嘗試設計一些有針對性的賓客聯誼活動。諸如,邀請賓客舉辦釣魚比賽、登山活動、野餐、茶話會等,主動與賓客建立更廣泛的溝通渠道,把酒店人員與賓客之間的服務與被服務關系,轉變成朋友與朋友之間的關系。
4、注重人員推銷體系的建立。
酒店所能提供的產品,說到底就是服務。而服務是要靠人去完成的。酒店的產品推廣有許多種方式,平面廣告、電視廣告,人員推銷等。相較於廣告宣傳,人員促銷的優勢更為明顯,它更易於為賓客所接受並建立起合作關系。因此,酒店應當充分重視「人」的因素,不僅僅是銷售員需要加強與賓客的溝通,更要加強其它部門的員工對賓客的人員推銷,有條件的酒店可考慮例如餐飲部設立專職餐飲銷售,市場部設立GRO等,利用專職人員來維系賓客關系。
目標的制定應該是一個客觀的過程。當總經理讓銷售人員知道他們需要達到什麼,為什麼達到,然後讓他們自己去策劃如何才能達到這些目標時,他們就會切實地理解這些目標,並為此制定詳細的計劃。如果他們不能做到這一點,那麼他們的履歷表上肯定是平淡的。
當然,這里需要提醒的是,任何一個總經理必須自己明白他們所制定的目標是現實的、可行的。在這種情況下,如果有銷售人員向總經理抱怨這些目標並不切實際時,總經理應該堅持自己的立場。這里有許多選擇:如果銷售人員感到這些目標是不可能達到的,那麼他們可以選擇離開;如果他們真的是一些優秀的銷售人員,他們就會感到這些目標對他們來說是一種挑戰,他們就會充滿激情地就去做。
5、積極支持銷售人員工作
如果銷售人員打了無數個電話,仍然沒有多大收獲,那麼這就應該是一個銷售技巧的問題了。這個時候,應該給他們一些時間。當然,如果已經在他們身上投入了大量的時間和培訓,仍然是這個結果,那麼總經理就應該當即立斷,對這些銷售人員的今後作出安排了。這個時候,銷售人員可能更願意改變一下自己,換換環境,給他們這個機會,也許他們在別的崗位上做得會比銷售更出色。
市場永遠是變的,賓客的需求也是千變萬化,當賓客不再滿足於「滿就送」的價值交換時,當賓客的需求已從簡單的食宿需求,提升到求尊重、求認同之時,酒店的營銷人員更應當關注賓客的真正需求,唯有此,才能擁有穩固的客源。在顧客眼裡,銷售人員的水平和形象,即代表一個酒店的水平和形象。
Ⅵ 酒店營銷的策劃方案有哪些
一,組織營銷:
市場營銷在組織開展時,要做到以下幾項:
1、劃定銷售區域和范圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和范圍,以包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有:
(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。
(2)銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。
(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。
2,由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量的同時,要確定銷售的質量標准,質量標准有銷售人員的產品和銷售知識,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力以及與客戶的關系等。
3、銷售人員的成績評估。
4、編排合理的組織機構。
二,產品組合:
(1)公務客人組合產品。
(2)會議組合產品。
(3)家庭住宿組合產品。
(4)蜜月度假產品。
(5)婚禮組合產品。
(6)周末組合產品。
(7)淡季度假產品。
三,策劃宣傳:
(1)可選擇電視、電台、報刊等媒體,經常性地報道酒店新近推出的特色菜餚、客房環境、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。
(2)運用行業性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。
(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,增強影響面,營造酒店的消費熱點,如邀請舉辦省市模特大賽,時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。
(4)設計推出啤酒節,菜餚賞品的方式提高酒店消費,增加效益。
Ⅶ 關於酒店公寓的推廣計劃
和易居酒店,在石竹新花園旁邊的,和你的形式有點類似,他選擇的方式是在網路上投資,以酒店公寓,東莞酒店公寓等關鍵詞推廣,你也可以考慮一下。
Ⅷ 新開業酒店營銷策劃方案
方案不是隨便能寫的。要結合你們公司還有市場調查才能寫的!!
你在網路搜:廣州錦囊營銷策劃公司,也許能幫得了你!!