⑴ 試談檔案管理人員的教育培訓問題
李湛
(中石油西南油氣田分公司勘研院)
摘要 本文從加強檔案人員職業道德教育和檔案管理人員的業務技能培訓兩方面來論述，並結合工作實際，提出了加強檔案管理人員的教育培訓的方式方法。
關鍵詞 檔案人員 教育 培訓
檔案管理人員素質的高低決定著檔案管理水平的高低，現代檔案管理要求有一支作風過硬、能力突出、業務精湛的檔案人員隊伍，以適應社會經濟發展、科技進步的需要，因此檔案管理人員的教育培訓工作就顯得極為重要。我們應該加大檔案管理人員的教育培訓力度，一方面加強職業道德教育培訓，促進檔案管理人員綜合素質的提升；另一方面加強檔案管理人員的業務技能培訓和交流，促進檔案管理人員的業務素質的提升。
1 檔案教育培訓工作的意義和任務
1.1 檔案教育培訓是檔案學歷教育的延續和完善
檔案教育培訓工作如同普通全民教育一樣，是與社會發展緊密聯系的，是檔案學歷教育的延續和完善，它可以彌補學歷教育中的不足，並且在學校專業教育的基礎上，增強和擴展檔案專業人員的知識面與創新能力，使其得到全面發展。
1.2 檔案教育培訓的任務
其任務是使受教育者的知識和能力得到拓寬、加深、提高，使其結構趨於合理、水平保持先進，以便更好地達到檔案工作要求。教育培訓工作要從檔案工作的最新發展動態出發，採用持續不斷的教育形式，給受教育的人以關於檔案工作的新思維、新理論、新技術和新方法，促使他們更新知識結構，達到檔案隊伍的不斷優化，推動檔案工作和檔案事業的不斷進步。
2 加強對檔案管理人員的職業道德培訓
要想成為一名合格的檔案管理人員不僅需要勤奮工作，業務過硬，同時還應具備良好的職業道德素質及團隊合作精神，因此，培訓不僅要實現知識更新，強化技能，還要拓寬培訓內容，為塑造復合型的檔案管理人才搭建平台。
2.1 加強職業道德培訓
由於員工當前所面臨社會環境帶來的各種不利影響，加大了對員工思想政治工作的難度，再有檔案管理工作枯燥，整天面對冰冷的庫房、成堆的資料，或許還有種種不公平的現象，外面又是五彩繽紛的大千世界，有時容易心理失衡，我們面對現實，開展對員工的心理疏導，樹立正確的價值觀，講奉獻，敢擔當，正確地認識自己，對自己的工作目標有一個正確定位，只有具備良好職業道德的人，才能做好檔案管理工作。
2.2 加強團隊合作意識
團隊合作包含兩層內容，一方面我們檔案管理人員自身是一個整體，我們之間相互協作，共同工作；另一方面與其他部門溝通協作，「檔案人員要學會管理」[1]，在自己所處的管理環境中與各個方面和諧合作，做好收集、歸檔工作，共同提高歸檔質量，共同推動檔案工作的發展。
3 加強檔案管理人員業務技能培訓和交流
應根據不同崗位對人員素質與能力的需要，以及檔案事業發展對檔案人員知識更新的要求，本著干什麼學什麼、缺什麼補什麼的原則，讓檔案管理人員學到最想學到的知識、掌握到最想掌握的技術、解決最想解決的問題，不斷完善業務技能培訓與交流的教學模式，形成有利於培養檔案人員實際工作能力和創新能力的教學體系，最終達到學以致用，提高檔案工作質量與水平的目的。我們檔案室現有11名檔案管理人員，從1999年重組改制至今參加培訓的為20人次，培訓的周期偏長。近幾年，檔案室新調來同事從事檔案工作，沒有機會參加系統性培訓，即便是有培訓機會，也是一些時間很短的、粗放性的培訓。
3.1 制定科學的培訓規劃，建立健全定期培訓制度
當前檔案管理人員的培訓現狀是：培訓內容實用性不強，內容單一，培訓前沒有做充分調研，准備工作不細，針對性不強，需要培訓的人沒來，來培訓的人回去後用不上，培訓的價值體現不出來。另外，檔案管理人員的上進心不夠，直接導致培訓效果不佳。要改變這種狀況需要制定詳細的教育培訓規劃，在充分調研的基礎上，制定科學、合理的檔案教育培訓規劃是保證檔案教育培訓工作有目的、有序開展的基礎。要制定出符合實際工作需求又包含超前意識的檔案教育培訓規劃，我們應該做多方面的調研工作。
3.1.1 調研檔案人員的基本信息
包括年齡、文化程度、職稱、畢業院校、所學專業、從事檔案工作年限、參加培訓情況。了解這方面的情況，有助於檔案教育培訓規劃所確定的目標和任務，具有較強的針對性和適用性。
3.1.2 調研本企業有關檔案管理的規章制度、本企業基本情況
了解這方面的情況，有助於檔案教育培訓規劃更適應現代企業的發展，建立與現代企業制度相適應的檔案管理模式，為企業培養優秀的檔案管理人才。中石油集團公司頒發的《檔案工作評價辦法及實施細則》中組織管理部分明確規定：每年組織檔案培訓工作是評價指標之一，因此建立定期培訓制度對提高檔案人員的綜合能力，促進檔案管理水平的提升至關重要，也是對《檔案工作評價辦法及實施細則》的具體落實，無論是檔案戰線的新手還是老將，都實行動態培訓，實行全員培訓，人人都能達到培訓—提高、再培訓—再提高的良性循環過程。
3.1.3 調研國家制定的有關檔案的法律、法規
了解這方面的情況，有助於檔案教育培訓規劃的指導思想、原則，與國家檔案局對檔案教育培訓的要求保持一致，從而促進檔案教育培訓工作全面協調、可持續發展。
3.2 豐富培訓內容，構建多樣化的培訓形式
3.2.1 教育培訓內容應從一般性培訓為主，逐步轉變為以分崗位、按專題培訓為主，培訓的內容不僅單純是檔案專業的業務學習，也可是與檔案工作有關的學習
對新上崗人員的培訓要從一本教材教授所有崗位的人員，形成為不同類型和職責的人員設計不同內容的專題培訓，在崗多年人員的繼續教育要從更新知識、更新技術方面的需要，設計不同內容的培訓專題。勘研院辦公地點搬遷至新辦公區後，檔案室針對庫房區、辦公區新設立的消防設施專門搞了一次消防設施「應知應會的安全生產」培訓，所有的檔案人員全員參與其中，邊看邊學，邊學邊操作。通過學習，大家知道了諸如「煙感器」、「水噴器」、「數據採收器」、「氣體感應器」等新的名詞和它在安全生產中的使用方法，以及在檔案的庫房管理和資料保護中所起的作用，學會在突發性事件發生時，如何有效使用這些消防設施。這樣面對面地交流討論學習，記憶深刻，收效明顯。
3.2.2 開展檔案人員面對面交流研討式的教育培訓
培訓的模式不限於由主講人講解，大家聽課，也可以採取檔案從業人員直接交流。直接交流的人員可以是一兩個單位參加，也可是幾個單位人員參加，可以針對一個特定主題，也可以是在工作中遇到的問題，大家討論，其好處在於檔案人員直接參與其中，又授課又聽課，既當老師又當學生，達到互動交流，互相學習，交流經驗，這樣的研討式培訓模式能夠調動教與學兩方面積極性，培養檔案人員的分析問題能力、研究問題能力以及創新能力。有一年在重慶針對中油檔案管理系統(E6系統)開展的深度培訓形式就很好，培訓前帶著各單位在使用E6系統中遇到的問題去學習，各位專家講解，一一作答，不僅效果甚佳，實用性極強，對E6系統的順利上線運行十分有利。
3.2.3 開展深度培訓
現在的培訓模式大多都是圍繞一個主題開展普遍培訓，注重實際操作，達到應知應會的目的，而更深入的系統性培訓機會極少，而中石油集團公司頒布的《檔案管理工作評價辦法及實施細則》要求檔案管理人員不僅只限於日常檔案的收集、整理、保管、檢索利用、庫房管理等檔案管理的基本工作，明確提出了開展檔案資源建設、檔案信息化建設、檔案開發利用等工作。針對要求我們可以請高級專家或大學教授開展專題培訓，講解國內外檔案學界的研究動態與研究方法、檔案工作的發展趨勢、檔案科技水平等，使受教育者時刻關注和了解國內外檔案事業發展趨勢，掌握理論研究動態和現狀，以及現代科技在檔案中的運用水平。深度培訓的益處在於調動檔案管理人員主觀能動性，充分發揮檔案管理人員的學習熱情。作為一名檔案管理人員在參加深度培訓的同時，也需要多讀一些報紙、雜志，諸如《中國檔案報》、《檔案學通訊》等有關檔案書籍，從深度上、從廣度上鍛煉自身能力，開闊思路，打開眼界，受到啟發，從而在工作中勤動腦、愛思考，「檔案人員應是通才」[1]。所謂通才是指既具有某些專業知識而又知識面廣博、基礎知識扎實，並善於把各門類知識融會貫通的人才。
3.2.4 探索網路培訓的模式
現階段的培訓形式大多採用集中授課、集中培訓的模式，這樣的培訓模式會受到舉辦人員、舉辦時間、舉辦地點、舉辦經費等因素的限制，不能達到十分理想的培訓效果。現今館藏檔案數字化、現存檔案電子化、借閱檔案網路化是檔案管理工作未來發展趨勢，尤其是館藏檔案數字化建設目前是各單位相繼開展的一項工作，勘研院從2014年5月起相繼開展館藏永久、長期保管的文書類、勘探類、開發類、物探類、基建類、實物類檔案數字化工作，將各類形式的檔案資源轉化為數字化的檔案信息，利用計算機系統進行管理，實現數字化後給檔案管理工作帶來的變化是全方位的，將帶來新的管理方式和管理空間，我們教育培訓工作應針對這一發展趨勢，充分利用發達的網路系統，設計相適應的培訓內容，建立「網上培訓課堂」，把培訓的資料放到網上，供大家學習、探討在數字化後如何提供利用，如何對檔案借閱實現統一的許可權管理，如何設計網路計算機的安全保密方案。另外，從事檔案管理人員的文化程度也逐年提高，年輕、有活力、接受新事物快，網路閱讀已成為一種時尚，我們的網路培訓模式也是順應時代潮流，可以提高年青檔案管理人員的工作興趣。在具體操作上，可借鑒公司OA系統推廣應用的成功培訓模式，當時OA系統採用一對一面授、集中授課、網路課件適時下載、計算機客戶端遠程解答等多種方式相結合，在相對集中的時間，對不同的系統用戶進行全方位的使用培訓指導，成效顯著。在教學方式上和課程設置上，應注重針對性、實用性和先進性，根據不同層次檔案人員的知識基礎和實際需要確定不同專題的網路教學內容，增強檔案人員應用網路資源進行自學的意識和能力。另外，還可在「網路課堂」里定期解答大家在工作上的疑問，交流心得體會，分享工作經驗。總之，網路培訓可以不受時間、地點、經費的限制，還可信息共享，節約培訓成本，又能達到提高人員素質的目的。
如今檔案管理人員的培訓內容多種多樣，培訓方式也各有千秋。但是檔案培訓工作是一個動態的發展問題，它必須與國民經濟、科學技術的發展相適應，同時檔案管理人員的素質能力關繫到檔案管理水平的高低，檔案管理水平的高低又決定檔案事業的發展，因此我們檔案管理人員的培訓教育工作的重點應當培訓高素質的檔案管理人員，走「高大上」的培訓模式。為此建議各級企事業單位如同制定科研發展計劃一樣制定檔案管理人員系統的、明確的、嚴格的、給力的中長期培訓計劃、培訓目標、培訓制度和培訓措施，不斷總結檔案管理人員教育培訓的經驗和不足，以便全面提升檔案管理人員的素質，使檔案事業與經濟建設、科技進步同步協調、持續發展。
參考文獻
[1]劉萌.檔案工作與知識經濟論[M].北京：中國人民大學出版社，2001.
⑵ 員工培訓方案怎麼做培訓計劃怎麼寫呀
一，新員工培訓目的
二，新員工培訓程序
三，新員工培訓內容
四，新員工培訓反饋與考核
五，新員工培訓教材-
六，新員工培訓項目實施方案
寫清楚這幾項就好了。
⑶ 培訓方案怎麼寫
培訓計劃就是你想進行哪些方面的培訓，想達到什麼樣的目標，然後分解培訓目標。就是內分為幾個階容段，每次通過什麼樣的方法達到培訓目標。也就是培訓計劃可分為：
培訓目標、培訓對象、培訓方法、培訓師資、培訓內容、培訓時間、培訓地點、費用預算
⑷ 崗位技能培訓包括哪些
崗位能力主要是指針對某一行業某一工作職位提出的在職實際操作能力的一種鑒定形式，現代職業培訓中運用得比較多的一種說法。崗位能力一詞出現於2001年4月份，由國家人力資源和社會保障部門提出的詞語,並在今後的很多時間里國家人力資源和社會保障部門成立專門小組對"崗位能力"進行深入的剖析和探討並最終確立可行性針對"崗位能力"的工作范圍和職責要求.崗位能力培訓是由人力資源和社會保障部面向全國開展的實驗性、示範性的培訓工作，旨在針對新知識、新技術、新技能、新協作等內容開展培訓，提升從業者崗位技能，增強就業能力，探索職業培訓的新方法和途徑，提高我國職業培訓技術水平，促進就業，目前主要是指CETTIC國家職業培訓。 目前來看，以提高勞動者崗位能力為目的的培訓，就是我們常說的崗位能力培訓，崗位能力培訓強調對崗位上具體實操能力的培訓，主要是增強求職者的就業能力，讓就業者順利走上工作崗位。 在經過崗位能力培訓以後，培訓部門會組織培訓學員參加崗位能力培訓考試，考試合格者將可以取得崗位能力培訓證書，崗位能力培訓證書目前最為大家知曉的是CETTIC職業培訓證書，它屬於崗位能力培訓證書的一種，權威性比較高，專門負責崗位能力認證的項目，便是崗位能力證書項目，崗位能力證書項目有著自己的優勢：（1）面向前沿產業，強化技能培訓，突出業績導向；（2）市場需求巨大，培訓模式先進，倍受企業歡迎；（3）專業職業崗位，雙證結合並舉，全國發展創新；（4）部委行會品牌，學校技術支持，證書全國權威；（5）證書號碼唯一，多重防偽標志，網路電子查詢；（6）社會就業憑證，在職提升能力，創業發展優勢。 崗位能力證書項目，是前沿產業應用領域新知識新技能新工藝新管理專項/崗位/職業/專業能力四位一體的考試項目，採用國際上先進的一卷制考試制度，考試從內容上以全面考察學員的崗位綜合素質和崗位實際能力以及崗位業績導向為目標。 從崗位能力到崗位能力培訓再到崗位能力證書項目，這是一個職業技能和職業培訓的發展和完善過程，反映了國家對勞動者就業和技能提升思想重點的轉變，從以前的注重專業理論慢慢發展到注重崗位實際能力，隨著求職者崗位能力的提升，我國勞動力就業市場將煥發新的生機和活力。
⑸ 非物質文化遺產檔案管理培訓班方案
既然你不明白的理論，然後記住它的特點就行了。
非物質文化遺產一般包括以下幾個方面：
一個口頭傳統和表述;。表演藝術;（三）社會實踐，儀式和節慶活動，D有關自然界和宇宙的知識和實踐;傳統的手工藝技能。
另外，根據字面意思理解。 「文化遺產」是指國家積累的歷史和民俗文化的突出代表，一般的理解是，它具有強烈的民族認同，強調「國家」。例如，一些中國端午節等節日的非物質文化遺產，具有很強的中國色彩。
「非物質」的理解通常只有通過人類口頭或動作相傳就行了，或者端午這個例子中，端午這個節日的一些活動的人特定一天遺產。
說，不知道，你可以不理解。
⑹ 培訓方案怎麼寫啊
物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
（一）員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。
（二）員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
（一）企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
（三）物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
（一）培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求；讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容，較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
（二）制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重，有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱「小島」），對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
⑺ 求助：檔案管理人員培訓方案
官方沒有這方面的規定吧，我覺得這個讓hr去做，如果公司人多的話，確實工作量也大，可以把之前的培訓人員名單全部錄入到電腦，如果需要哪個人的培訓記錄，自動篩選或查找下吧，或者可以讓員工定期或不定期填寫自己培訓情況。