Ⅰ 雙十一活動內容策劃
轉眼間,10月份已經過半,「雙十一」又要來了,天貓雙十一的廣告已經到處可見。對用戶來說,是全民剁手狂歡節,對商家來說,就是一個難得的營銷盛宴。面對即將到來的雙十一,雙十一活動策劃方案怎麼做?不妨讓我們借鑒去年電商巨頭阿里、京東是如何做雙十一文案的。
雙十一活動策劃一、阿里
1、大面積廣告預熱
雙十一活動策劃前期的預熱是必不可少的,在雙十一之前的一個月,阿里巴巴的預熱廣告就開始在各大推廣渠道展開。地鐵、公交、商城、寫字樓等人群眾多的場所,均有大面積的廣告覆蓋,通過高頻的曝光,潛移默化中強化大家對雙十一的印象。
2、製造話題
除了大面積的廣告曝光,話題營銷也是必不可少的。雙十一熱門話題經常占據微博各主要位置,明星、KOL的宣傳攻勢一波接一波。微信上,雙十一「鬼故事」H5 劍走偏鋒,雙十一4億張店鋪海報由AI完成,令人驚嘆。
3、藉助自有流量和合作矩陣流量
阿里巴巴直接或間接控股了眾多品牌,比如支付寶、閑魚、飛豬、蝦米音樂、優酷、UC瀏覽器等等,這些資源充分調動,banner、頻道、卡片、搜索等互相配合推廣。同時,在各個合作渠道、APP應用投放雙十一廣告,加上數萬個品牌商在各個渠道上,一起合力造勢。
4、雙十一晚會
在雙十一當天,通過雙11狂歡夜晚會,將雙十一策劃活動推向高潮,晚會陣容堪比跨年晚會,明星包括陳奕迅、梁朝偉、俊凱、源、易烊千璽、貝克漢姆夫婦、大張偉、劉昊然等等,自帶話題傳播屬性的明星自然是媒體,粉絲追逐的焦點。
5、數據展示總結
在雙十一開始時,平台的成交額實時展示,多長時間破億、多長時間突破百億、成交量總共多少,都是當天的新聞話題。
雙十一活動策劃二、京東1、多渠道廣撒網
在雙十一活動策劃的前期,京東同樣通過大面的廣告投放來爭取曝光,並且在微信平台做了全量投放,刷遍了大家的朋友圈。
2、品牌聯動
大規模的廣告投放,京東也吸引了美的、格力、海爾、奧克斯、創維等,通過廣告文案進行互動傳情。敵人的敵人就是朋友,京東與沃爾瑪、騰訊的聯合互推同樣賺足了眼光。
3、線下、線上聯合
除了線上的猛烈宣傳,在線下,130多家京東之家和3C專賣店,同時舉辦雙十一的線下粉絲嘉年華。同時,上百個品牌商簽署戰略合作等,可以充分展示京東的實力,吸引其他商家入駐京東商城。
雙十一活動策劃三、借鑒從阿里和京東的雙十一活動策劃方案可以看出,阿里實力雄厚,更注重全渠道的曝光和利用社會話題進行營銷,而京東則偏重於通過品牌合作和線下聯動運營,更加精準。
對於中小商家來說,舉辦雙十一活動活動策劃方案的思路大致如下:
1、籌備期
通過數據分析、客戶分析挖掘,制定雙十一活動策劃方案的計劃,包括產品計劃、總目標預估、流量計劃、客戶管理計劃等。核心是按照低的成交價,進行財務核算,包括商品成本、折扣力度、購物緊貼等等。
2、蓄水期
豐富商品計劃:根據商品結構制定針對的雙十一活動策略,確定產品價格和折扣預算。同時,結合對核心產品的核心競品進行對標分析,輔助雙十一活動策略。
通過圖文視頻的形式深耕種草,徵集買家秀,與行業達人、主播等合作,確定推廣的素材及合作渠道。
3、預熱期
通過鎮店、必買的單品爆破方式,進行雙十一活動策劃的釋放,大面積宣傳曝光,新老用戶全部推送,同時開啟雙十一活動徵集報名,提前鎖客。客服做好引導工作,團隊鼓勵。
在此過程中,可以對活動進行小范圍的A/B測試,根據用戶反饋不斷優化活動細節。
4、雙十一引爆
做好數據實時跟蹤、調整;實時更新銷售數據,督促用戶趕快下單;做好商品及活動的備份;同步進行買家秀的徵集,並實時推廣宣傳。
5、雙十一活動策劃活動復盤
產品復盤:目標完成度、率、客件數、客單價、利潤;
視覺復盤:點擊率、轉化率、視覺效果等;
流量復盤:粉絲沉澱數、活動流量、流量成本等;
服務復盤:老用戶回訪,挖掘可優化細節。
Ⅱ 天貓雙十一案例分析
看自己需要,需要的買,不需要的再便宜也不買,買了就是浪費
Ⅲ 2016天貓為雙十一做了什麼預案
「雙十一」天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。以下是小編整理的2016天貓雙十一活動方案範文,歡迎閱讀參考!
2016天貓雙十一活動方案一
針對天貓的雙十一網購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那麼很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那麼目標明確了,接下來該怎麼辦?說白了,就是一整套流程走下來,那麼什麼算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那麼是不是還要在店裡面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要麼讓其他客戶走人,要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨。根據活動大小,提前准備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售後處理。發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節裡面安排一個人員來負責,在何時何地做什麼樣的工作,出現問題之後的內部協商機制是什麼等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是一個簡單的策劃案了
2016天貓雙十一活動方案二
背景
「雙十一」天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。
活動目的:打造明星產品
繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支持,利用這次高流量高成交額的機會推出店內活動,穩定老客戶,增加流動客,提高店鋪關注度、知名度、美譽度,提高市場佔有率,為下一步活動奠定基礎,最終達到提升銷售額的目的。
雙11打造明星產品
一、
明星產品的目的
明星產品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產品對於店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰,87元買一送一的明星產品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費流量91.3%);宏源馨,99元買一送一的明星產品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產品,不僅可以使品牌的形象在市場中佔有優勢,更可以給店鋪帶來更多的免費流量,活躍店鋪氣氛,帶動店鋪其他產品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。
雙十一,是全網都知道的購物節日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產品,可以更好的縮短及達到更好的打造效果。
通過雙十一,繽綠店鋪的明星產品達到的效果為:月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額)。
二、
利用雙十一打造明星產品
1. 選款
根據繽綠品牌定位,將明星產品的打造制定的幾個競爭對手:宏源鑫99元買一送一,中閩弘泰,87元買一送一,森舟99元,香友90元買一送二。通過對這些產品的包裝、品質、促銷、產品重量的分析,決定拿「絕作」這款產品做買一送一的促銷,來打造成明星產品。
2. 內頁
根據消費群體的了解(上班族的人群),在產品描述的過程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要,重新製作產品的詳情頁排版。
3. 炒作
數據調查顯示:消費者在購買產品的時候,90%的人最關注的是產品的銷量及評價(有體驗過的人評價內容),最大程度上決定了是否購買產品,所以在推廣前、中、後都要通過炒作銷量、評價來維護產品的體驗評價,達到更好的轉化消費群體。
炒作數量:前期為15單/天,中期為20單/天,後期為5單/天,成熟之後出現不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。
4. 推廣
在炒作完成後,需要培育產品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重,達到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的佔比。
推廣的途徑為:站內以鑽展、直通車為主,活動為輔;站外以淘客為主。
在天貓雙11期間,購物熱情更高,氣氛更好,是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間,單品銷售20單/天,雙11當天,「絕作」單品銷售400單左右。
流量構成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,後期40%的推廣流量,成熟後,20%的推廣流量。 5. 資源整合
店鋪通過明星產品,可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內資源(免費/付費),聚劃算品牌團、天貓積分、類目活動等,用來更進一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪銷量。
6. 維護
在明星產品成熟後,保持每天200-300單的銷量,在保證流量的基礎上,進行產品的包裝、質量各個方面維護「絕作」的明星產品形象。
對購買過「絕作」明星產品的消費者,額外贈送7彩體驗裝,提高並促使消費者體驗店鋪其他產品,推薦更多其他產品,並促成銷售。
在明星產品成熟後,對擁有的訂單資料,通過微博、簡訊、電話等渠道維護顧客,對顧客進行CRM管理,針對性提高顧客的購買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。
一、 活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折——全場九折
2、買贈——針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)
3、優惠券——①無門檻無限制使用:10¥
②有門檻限制使用:20¥ 註:優惠券在活動前發放,活動當天只限領10¥面額優惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優惠搭配(方案)
5、秒殺
註:①活動當天分時間段開秒,以10元郵費的形式。
②頻率:11當天共秒殺6次,每次5件產品,每次秒殺限購1件。
③時間點、產品設置:11:45 絕作 14:45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:45 造境 22:45總裁專供
B、活動內容:秒殺,目的:活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算:絕作 40*5*2=400元 造境 128*5*2=1280元 總裁專供 268*5*2=2680元活動策劃價值總計:4110元
(成本合計約:2000元)
二、 流量計劃
流量構成:
1. 預熱期間時間:10.21-11.10
工作內容:
一、鑽展
1. 投放位置:新首頁首焦、首頁banner
2. 流程:鑽展文案編輯—鑽展設計製作—鑽展投放測試—鑽展數據分析—鑽展優化
二、直通車
1. 投放產品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣
2. 投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南
3. 直通車活動:首頁熱賣單品
三、淘客
主推產品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%;
四、搜索
1. 熱搜關鍵詞查找:數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞彙。
2. 標題優化:融入到寶貝標題裡面,覆蓋到茶葉消費群體的搜索習慣里
五、店鋪聯盟
1.
聯盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2. 商家數量:至少4家。
六、微淘
推廣內容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。
七、微博
1. 推送內容:店鋪促銷;單品促銷;
2. 推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。
3. 廣告設計:設計發微博的產品廣告(流程:活動產品—活動文案—促銷內容—設
計—投放)
三、 客服及微博、微信計劃
一.電話回訪
A.重點客戶的回訪(200元以上)
B.一級顧客的回訪(100-200元) 會對顧客進一步的分類
a.14--19號 開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前台人員的配合) B.10.21---11.1 開始對
一級客戶的回訪(100-200元以上)
內容:( 電話內容 以秋茶上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明秋茶上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備註:1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類
2.撥打電話簡訊先行(先發簡訊給顧客之後再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),簡訊要針對編輯
3.11月1日前完成所有電話回訪。並針對重點客戶進行再次回訪。
二.簡訊溝通 (與小楠,小芸商討) A.周五發(10.11)(秋茶上新簡訊),告知老顧客店鋪的秋茶已經上新,前來購物我們就送七彩體驗裝一盒
B.周一發(10.14)(慰問式簡訊,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性) C.周六發 (10.19)(周末問候簡訊) 周一發
(10.21)(店鋪活動上線,雙十一預熱開始) D.周六發(10.26)(周末問候簡訊)
E.周二發 (10.29)一級顧客的簡訊 (100-200元) F.周五發 (11.1)重點顧客簡訊 (200元以上)
G.周日發(11.10)簡訊通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找准合理時間點發送)
三.微博
A.秋茶上新在微博的宣傳
B.微博內容 ----怎麼品茶,對品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個普及
C.微博-----茶葉知識的普及
D.鐵觀音茶葉----重點說明 店鋪手工茶葉的好處
E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始
F.茶葉製作說明(體現手工)區分於其他機械茶葉,體現手工茶的優勢
G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)
Ⅳ 雙十一活動策劃方案
雙十一活動策劃方案,可以去主會場看下,雙十一活動策劃方案
Ⅳ 如何制定一個完整的天貓雙十一活動策劃方案
2016雙十一活動策劃
1.目標設定
2.人員安排、庫存准備,避免專出現屬人手不足,庫存短缺3.成本預算,避免出現賣越多,虧越多的狀況4.店鋪裝修,營造雙11活動氣氛5.老客戶提前預熱營銷
6.活動當天卡點爭奪有效流量(避免與大賣家沖突)
Ⅵ 雙十一各大電商平台的活動策劃文案怎麼寫
雙十一來其實是淘寶主推出來的,自還是以一種搭便車的心態去做策劃案比較好,可以細扣一下今年天貓雙十一的預案,從這個預案上做一些細致的文章。
不同的平台的售賣側重點肯定也不一樣,11月11日的主題無非就是脫單、光棍、宅男、取暖、冬天、立冬、家居等等。
如果品類或者平台不在上述之列,還是以掛靠的形式比較好。這樣心態上也不會累,形式上也不用太費心的去做。整體會比較自如一些。畢竟掛靠主流的詞語,檢索量也會多。
Ⅶ 天貓雙十一淘寶群活動營銷方案
原敏叡有個小秘密:
進入你想買的店鋪主頁,然後仔細看找到要買的商版品,然後復制寶貝權經過促說àpp看每個店鋪都有雙十一的大紅包,如果是無門檻紅包可能要晚點才能有。還有就是有好多商品在今天21號要付定金,付了定金在11那天搶,但是定金是不退的,搶到了很便宜