❶ 網路營銷部門考核方案
很同意樓上說的,的確是的,要看你是什麼樣的企業類型,
網站:網站流量、注冊量、還有一些其他的指標比如說商城的話就是轉化率
服務型的企業:企業的口碑如何、網路信息曝露如何?
這些基本是客戶考察我們的,僅供參考
❷ 求各位大俠有沒有網路營銷部門考核的標准啊完整的考核制度 謝謝
隆力奇
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機製作用,實現公正合理及民主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期
1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。 2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。 3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度,進行全面 綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結果進行匯總,並報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批後的考評結果反饋給被考評者,並就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔,同時 用於計算績效工資及獎金。
五、結果分級:考核等次分為五級,分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但「優」不得超過分管總人數的 10%,「優」與「良」之和不超過分管總人數的30%。
❸ 請人做網路營銷要如何考核
SEM、SEO、網路推廣等網路營銷工作崗位,都是網路營銷的重要環節,但畢竟不是銷售,一般不負責最後的成交環節。主要屬於銷售的前端,類似於市場宣傳和推廣。所以應當將宣傳效果、客戶的反響、泛義用戶到訪、有效用戶到訪等作為主要考核指標,同時將一些專業的技能和表現作為重要考核指標。
這里以網路推廣(SEM)為例的考核指標,應當主要包括:
1、點擊量——泛義客戶到訪。
一般而言,用戶只要願意點擊鏈接,就是對產品和服務有一定興趣的人群,可以算作泛義客戶到訪。
2、咨詢量——反映有效客戶到訪的指標之一。
用戶願意進行咨詢,一般意義而言,就是有一定的購買意願,是有效的潛在客戶群體。
3、咨詢率——用戶反響。
影響咨詢率的因素很多,首先是泛義客戶群中有效客戶的比例,這跟營銷人員選擇關鍵詞、投放策略、頁面設計效果有關,也就是SEM人員自身專業水平的一個體現。
4、平均對話成本——反映有效客戶到訪的指標之一。
到訪的客戶質量越低,平均對話成本就相應的越高;到訪的客戶質量越高,平均對話成本就越低。但是這個指標不可能無限降低,還有可能因為競爭對手抬高出價而不斷升高。所以企業應該正確客觀的對待這一指標,根據實際情況調整考核指標的參照數值。建議採用不高於一
定水平為主要考核指標,如果賬戶表現優秀應該給予一定獎勵。
註:根據行業不同網路營銷投入的成本可高可低,產品和服務的價格也可高可低,長期而言會伴隨這市場自身的規律在變化。所以可以作為一個硬性指標來考核網路營銷工作人員。
❹ 一般網路營銷是如何進行績效考核的
喜歡就好,客服系統我們都用樂盈通客服系統
❺ 網路營銷課考試都考些什麼
華爾街、英孚都可以,但介格比較高,上課花車程時間又.好.多~我有去上過內ABC天卞口語 會了解下容你的英語水平然後幫你設置相關的學習課程 我介紹過好多朋友去,他們都說不錯,你也去看看吧!真長來說不難 , 主要考的是SEM的題,有營銷理念、投放策略、數據分析、賬戶執行與管理、效果優化等方面的知識和技能。希望能幫到你,祝你成功。
❻ 如何考核網路營銷人員
美國搜索引擎營銷公司iProspect和市場研究公司JupiterResearch通過對636個資深搜索引擎營銷人員和224個資深搜索引擎營銷代理公司的調查,結果發現,搜索引擎營銷的效果與搜索引擎營銷的實施操作人員對廣告效果的監測評估有直接關系。被調查的企業中,有81%的企業營銷部門會專門評估他們的搜索引擎營銷效果。而在每年網路廣告預算超過100萬美元的企業中,只有8%的企業沒有評估搜索引擎營銷效果。而年預算不到100萬美元的企業中,有22%的企業沒有評估搜索引擎營銷效果。可見,投入與網路營銷的預算越高,對網路營銷效果評價的要求也越高。
該項調查結果表明,在對搜索引擎營銷實施人員的績效考核中網站優化服務,50%的企業通過網站流量統計獲得的網站訪問量數據或搜索引擎排名結果來對他們的工作成效進行考核;40%的企業通過實現了多少銷售業務的投資收益率(ROI)來考核網路營銷人員績效。
由於難以考察網路營銷對網下銷售帶來的業績增長,iProspect和JupiterResearch的研究表明,只有1/5的企業在對搜索引擎營銷人進行績效考核時綜合考慮了線下銷售成績。iProspect主管搜索引擎自然排名的負責人認為:這種情況可能導致搜索引擎營銷人並不關心線下銷售情況與自己工作的關系,同時企業會低估搜索引擎營銷的重要性。
由於各個公司側重的方向不同,我想這個文篇應該可以借鑒一下的。
❼ 網路營銷部門的績效考核方案
網路營銷部經理 業績
網路推廣專員 網站的整體表現,關鍵詞排名情況,網站回PR,流量等。答
網站編輯專員 文章水平,有沒有出現錯別字,有沒有按時上文章等
網路業務專員 訂單
網站客服代表 相應及時
網站程序員 按時完成程序設計
網站美工設計 高質按時完工
❽ 一般網路營銷是如何進行績效考核的
SEM、SEO、網路推廣等網路營銷工作崗位,都是網路營銷的重要環節,但畢竟不是銷售,一般不負責最後的成交環節。主要屬於銷售的前端,類似於市場宣傳
和推廣。所以應當將宣傳效果、客戶的反響、泛義用戶到訪、有效用戶到訪等作為主要考核指標,同時將一些專業的技能和表現作為重要考核指標。
這里以網路推廣(SEM)為例的考核指標,應當主要包括:
1、點擊量——泛義客戶到訪。
一般而言,用戶只要願意點擊鏈接,就是對產品和服務有一定興趣的人群,可以算作泛義客戶到訪。
2、咨詢量——反映有效客戶到訪的指標之一。
用戶願意進行咨詢,一般意義而言,就是有一定的購買意願,是有效的潛在客戶群體。
3、咨詢率——用戶反響。
影響咨詢率的因素很多,首先是泛義客戶群中有效客戶的比例,這跟營銷人員選擇關鍵詞、投放策略、頁面設計效果有關,也就是SEM人員自身專業水平的一個體現。
4、平均對話成本——反映有效客戶到訪的指標之一。
到訪的客戶質量越低,平均對話成本就相應的越高;到訪的客戶質量越高,平均對話成本就越低。但是這個指標不可能無限降低,還有可能因為競爭對手抬高出價而不斷升高。所以企業應該正確客觀的對待這一指標,根據實際情況調整考核指標的參照數值。建議採用不高於一
定水平為主要考核指標,如果賬戶表現優秀應該給予一定獎勵。
註:根據行業不同網路營銷投入的成本可高可低,產品和服務的價格也可高可低,長期而言會伴隨這市場自身的規律在變化。所以可以作為一個硬性指標來考核網路營銷工作人員。
❾ 網路營銷(網路推廣)的考核方式有哪些
首先訪問不感興趣的話是不會咨詢的。
如果網站訪問量穩定增加的話,對話量沒上來,證明推廣部門沒有帶來精準的流量;
反之,流量上來,對話上來,成交量沒上來,證明客服部門的銷售績效不過關。