網格員職責培訓方案

『壹』 如何做好一名網格員

「有事兒找網格員」已成鄭州市民口頭禪。社區網格員作為政府與群眾間的溝通橋梁，發揮著人熟、地熟、事熟優勢，如同一把「梭子」，穿梭在小區樓棟之間，編織著社區民生幸福之網，讓基層社會治理變得更加有效。

對生活在鄭州市的老百姓來說，「社區網格員」並不是一個陌生稱呼。即便你沒有與他們打過交道，但張貼在居民樓門口的網格員照片，已在不知不覺中走進了你的生活。「有事兒找網格員」已成鄭州市民口頭禪。

採集錄入人口、房屋等各類基礎信息，開展法制和治安防範宣傳，你都能看到他們的身影;轄區有幾家小賣部、幾間診所、分布在哪裡，他們都瞭然於胸。作為社區網格化建設的具體實施者，作為聯系基層群眾與社會各部門的重要一環，這些活躍在社區的網格員們，不僅讓小區居民感受到生活便利，也讓他們感受到了安全與幸福。

社區奔忙的「和諧使者」

把社區管理服務裝進網格，並非易事，推行網格化管理之初，諸如信息收集難等問題頻繁出現。

早在2010年，金水區天生街道金水花園就已經按片劃分出10張網進行管理。金水花園有約150棟樓、共16000多實際居住人口，由於片區過大，上情下達、下情上達都不通。

2013年，金水花園對轄區內的10張網作了進一步細化，將其劃分為25個格，並新增居民擔任網格管理人員，共同參與網格化服務管理。

金水花園幹部黃若琴介紹，社區新增了42名網格員，其中25名小組長，17名成員。新增的網格管理小組長與網格小組成員均為熱心居民，年齡最大的近80歲。「進一步細分網格並讓居民參與網格化服務管理後，居民們觀念變了，參與意識更強了。」黃若琴說。

2015年1月，梨園村16號化糞池堵塞，網格組長將該信息上報了社區後，工作人員第一時間趕到現場，本著有事先處理的原則，天生街道墊資對化糞池進行了清掏。事後在網格員的召集下，居民們主動交齊了墊付資金。

「這要是放在以前，居民們肯定都不願意集資。」黃若琴告訴記者，化糞池堵塞只涉及到兩三戶居民，而未被堵塞的大多數居民都不願意集資清掏，如果事發後街道沒有主動先墊付資金，也沒有網格員參與管理，可能事情就很難得到及時解決。

據金水區委政法委工作人員介紹，金水區按照「地域相鄰、構成相似、規模適度、方便管理」的原則，以「街區商貿型、企事業單位型、居住小區型、農業生產型」為類別，對178個村、社區劃分了2254個網格，目前，已實現網格化服務管理全覆蓋。

2015年，金水區通過網格化管理共掌握網格內「人、地、物、事、組織」等基礎信息2.2萬余條，有效解決處理治安問題、安全生產類問題、矛盾糾紛類問題9732件，辦理環境污染、消防設施設置、溝渠堵塞等其他民生問題830件。

守護安全的「一線人員」

2014年4月，金水區回興街道金水花園網格員陳顯玉在每日例行巡查時發現，農業銀行大廳內有一取款老人神色異常，陳顯玉見此情形便上前與老人攀談。

老人告訴她自己取款是想給兒子買車，但兒子不在現場，賣車人已在銀行外等候多時。陳顯玉覺得其中有蹊蹺，環顧四周，發現確有幾名年輕人在銀行外緊張地注視著老人的一舉一動，陳顯玉隨即將情況報告給銀行的工作人員，冒充賣車的年輕人見勢不妙，迅速逃離現場，避免了一起詐騙案的發生。

在金水區，像陳顯玉這樣的網格員還有很多。據介紹，金水區城鄉社區被劃分為3311個基礎網格，全區建立起了一支由1.89萬名專兼職網格管理員組成的常態化社會治理隊伍，現有的樓棟長、治安巡邏員、平安信息員、流動人口協管員、矛盾糾紛調解員等職能得到整合。

「我管理的4號樓有5個單元，70戶，237個常住人口，39個流動人口，其中包括兩個低保戶，兩個優撫戶，7名傷殘人員。樓前後路燈共7盞，3根電桿，21個下水道井，4個通訊井。」凱歌路社區第11網格員楊坤明如數家珍地講述自己負責的區域。

「以前有啥問題還要專門去社區，感覺那裡是個公共場合，好多話都不方便說。現在網格長、網格員直接到我們家，我們說話也就沒有了顧慮。」金水花園社區居民陳有福說。

據了解，2014年，金水區專門引入第三方機構，通過督查暗訪、走訪居民、發放問卷調查等方式，對各鎮街網格工作的知曉率、入戶率、滿意率等情況進行民意調查，結果顯示，全區網格化工作知曉率達72.6%，入戶率達72.3%，滿意度達70%。

金鵬信息網格化管理解決方案

『貳』 網格員的職責是什麼

網格員的職責是：
1、操作信息採集設備，受理群眾舉報；
2、對發現或群眾舉報的網格內市政工程設施、市容環境、社會管理事務的問題進行核實、上報、記錄；
3、研究網格內市政工程設施、市容環境、社會管理事務問題的立案事宜，提出處置方案。

『叄』 整治地下違規培訓網格員的工作職責是什麼

摘要 1、掌握基礎信息。採集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息，以及易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等重點人、勞資糾紛等重點事、中小學和幼兒園校車等重點物、出租房屋等重點場所、石油化工等重點行業的基本信息。

『肆』 網格員的基本職責

網格管理員工作職責 (一)嚴格遵守各項網格管理規章制度,認真履行網格管理各項職責。 (二)對網格管理實行專職負責,為網格管理第一責任人。 (三)要發揮牽頭指揮作用,虛心接受網格督導員的監督和指導,...
2.網格協管員工作職責 (一)嚴格遵守各項網格管理規章制度,認真履行各項網格管理職責。 (二)對網格管理員負責,為網格管理直接責任人。 (三)在網格管理員的帶領下,在網格督導員的監督指導下,積極主動地...
3.網格警務員工作職責 (一)嚴格遵守各項網格管理規章制度,認真履行各項網格管理職責。 (二)深入群眾之中,傾聽群眾意見,了解群眾疾苦,盡力為群眾排憂解難,切實做好服務群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關...
4.網格督導員工作職責 (一)模範遵守各項網格管理規章制度,認真履行各項網格管理職責。 (二)要發揮督促、指導、協調作用,確保網格管理員和網格協管員順利開展日常網格管理工作。 (三)每周不少於一次或...
5.社區信息員工作職責 (一)嚴格遵守各項規章制度,認真履行社區信息員工作職責。 (二)對網格協管員填寫並經網格管理員簽名確認的信息採集表進行審核,確保上報應急指揮中心的各類信息完整准確。

『伍』 社區網格員的工作內容和職責是什麼

社區網格員的工作內容和職責是：

1、操作信息採集設備，巡查並發現網格內市政工程（公用）設施、市容環境、社會管理事務等方面的問題，受理相關群眾舉報；

2、負責通知問題相關的責任單位，並協助解決問題；

3、核實上級通報的問題，協助責任單位處置，並反饋處置結果。

社區網格員是運用現代城市網路化管理技術，巡查、核實、上報、處置市政工程（公用）設施、市容環境、社會管理事務等方面的問題，並對相關信息進行採集、分析、處置的人員。

『陸』 網格化各崗位工作人員管理服務及職責范圍制度

不寫這些 就寫網格劃分的人員裡面 就是你們把什麼劃分成了網格管理 那些管理人員和負責人有什麼職責

『柒』 網格員職責是什麼

網格管理員工作職責有以下幾種：

(一)嚴格遵守各項網格管理規章制度，認真履行網格管理各項職責。

(二)對網格管理實行專職負責，為網格管理第一責任人。

(三)要發揮牽頭指揮作用，虛心接受網格督導員的監督和指導，帶領網格協管員開展網格管理各項工作。

(四)對網格協管員採集、排查的各類信息進行簽名審定並上報信息系統。

(五)積極主動做好不和諧因素的排查化解工作，力爭將一般性的不和諧因素自行化解在網格內。

(六)對網格自行化解的進行提交結案操作，對街道科室(部門)提交的結案信息進行認真及時的核實確認。

面試注意

一、基本情況

1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。

二、專業背景

您認為此工作崗位應當具備哪些素質。

三、工作模式

您平時習慣於單獨工作還是團隊工作。

四、價值取向

您對原來的單位和上司的看法。

五、資質特性

您如何描述自己的個性。

六、薪資待遇

是否方便告訴我您目前的待遇是多少。