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2018年春節營銷方案保險

發布時間:2022-01-01 11:25:24

❶ 保險公司新年客戶活動方案

希望本計劃對你有幫助。
1.迅速啟動提前跨入開門紅
中支計劃在12月下旬的適當時間召開全轄開門紅啟動大會,總結表彰2010年全年表現優秀的團隊和個人,提振士氣;宣導2011年規劃和政策方案,啟動開門紅。開門紅啟動大會後,全轄全面進入開門紅,各營銷服務部分別二次啟動,並在中支個險部、培訓部的指導和支持下,對每一位主管、重點業務員做一次全面的規劃面談,詳細指明其利益點,明確規劃其努力方向,確保開門紅首戰告捷
2.持續推動准主顧積累活動
中支在12月初即推出持續兩個月的准客戶積累活動方案,確定在12月、1月積累至少9000名准客戶的活動目標,為開門紅及明年一季度儲備准客戶。進入1月,此項活動將繼續按既定節奏和步驟有效推進,個險部隨時做好達成統計及進度反饋,督促各營銷服務部必保達成各自的准客戶積累目標。
3.利用年節組織客戶聯誼活動
充分抓住聖誕、元旦、春節等傳統節日來臨的有利時機,每個營銷服務部在12月下旬和1月中下旬各召開一次客戶聯誼活動,以拉動業績提升和增員工作的開展。中支根據各機構活動形式和規模,適當提供禮品支持。個險、培訓全力協助各機構活動的組織和實施。
4.個人業務激勵方案內容
貴公司的方案+根據相關利益點,在分公司開門紅方案的基礎上,對開單、明星、鑽星、萬元以上績優及標准部組等設定適當的補充方案,以激勵業務團隊打好開門紅。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❷ 保險公司春節經營方式

嘉賓:新華保險山東青島分公司市南區支公司總經理周建軍
新華保險遼寧錦州市中心支公司培訓部經理張春霞
新華保險遼寧錦州市中心支公司市區本部營銷部經理石光磊
春節快到了,又要迎來一年中最令人興奮的營銷的黃金時間。那麼,
周建軍:從營銷角度分析,「開門紅」是營銷工作的一個階段,把控業務節奏的關鍵在於幫助業務夥伴養成正確的展業習慣。
「謀後而動,不打無准備之仗」。在「開門紅」前期需要精心製作方案,營造良好氛圍。從業績方面說,「開門紅,全年紅」,可以為全年目標任務的完成打下堅實基礎;從隊伍建設來說,「開門紅」戰役打贏了,可以更好地鼓舞團隊的信心,調動和激發團隊的營銷積極性。在長假期間,可以將增員加入到工作中,在團隊中提出開單過年的理念,充分利用春節長假、親朋相聚的有利時機,做好個人推介會,尋求潛在緣故資源,既可出單,亦能增員。後期階段要不斷總結分析,加強追蹤督導,克服節後惰性,對「開門紅」活動進行最後的沖刺。
張春霞:春節是人們一年中最捨得投入、最好客的時刻,對於營銷員來說,也是簽單的最佳時機。抓住客戶心理,利用假日促成,將成為致勝的關鍵。
首先,多拜訪,見更多人。年前很多在外工作的人都陸續回家,加大拜訪量,會有更多和不常見面的人加深了解、建立友誼的機會。當然,見面之初,應以關心、祝福的方式為主,通過真誠的問候關懷,給別人留下良好的印象。其次,深溝通,強化理念。對於前期溝通過程中的A、B類客戶進行進一步跟進,過年期間最好能登門拜訪,一是客戶不會拒絕客人的到來;二是談及老百姓關注的健康、理財等話題,大家也都關心;三是搶時機,盡快促成。過年期間,客戶手上資金集中,對於有理財需求、風險防範意識強的客戶,應抓緊時間促成,因為保險理財已成為當今社會家庭理財很重要的手段。通過春節大好節點促成,讓客戶給自己的幸福美好生活提前做好准備,也會被很多客戶欣然接受。當然,對於沒有促成的客戶,要繼續做好後續的拜訪工作,使其成為未來簽單的准客戶。
周建軍:在節日期間,通過寄送禮品、送「福」字等活動與老客戶接觸,向有相關需求的老客戶推薦加保,或是通過召開客戶聯誼會、年度的個人答謝會等多種形式,進一步密切與客戶的關系,增強其購買保險產品的意願,向未簽單的准客戶推介,尋求進一步溝通、促成。
為了使自己辛苦一年賺來的錢能夠保值、增值,很多人已經意識到了投資理財的重要性,利用部分年終獎買份適合自己的保險,這確實是個不錯的選擇。如果家庭保險不足,可以用年終獎予以補充,關注的風險類型主要為意外、重大疾病、教育金、養老等保險,也可以用部分年終收入購買不同類型的組合分紅險,既提供保障,又可以實現增值;即能幫助自己合理規劃財務,又能每年從各個分紅險上拿到紅利和返現。
周建軍:一是要謙虛。在拜訪客戶過程中,常常少不了有上級檢查下級、領導者檢查被領導者的習慣,因此,必須用謙虛謹慎、熱情服務的心態進行拜訪。二是要細心。要通過細致計劃,避免拜訪中出現例行公事的現象。三是要獨特。過年期間,我們可以暫時先不和客戶談那些「生老病死」的人身意外險等產品,避開那些不吉利的字眼,專注於投資理財方面的交流。
新年裡客戶大多會有理財新考慮,我們以朋友的心態、用專業的優勢,以聊家常的方式,輕松與客戶談新年的資產配置,客戶將會更容易接受我們的建議。
石光磊:春節是一年中最重要和特殊的節日,也是營銷員展業的最好時機。正因為如此,我們在春節期間拜訪客戶也格外有講究。
春節與其他節假日有很大區別,人們對它寄託了更多的情感,這時候拜訪客戶,客戶通常不會拒絕;另外,春節這個時期比較特別,孩子在春節會得到壓歲錢,大人又拿到了年終獎,這也是其他節假日不可比擬的。也就是說,客戶手裡都有一定的現金流,使營銷員春節展業變得相對容易;同時,春節期間也是我們最容易見到客戶的時候,在喜慶的氛圍下人們都很友善,這其實是一年中絕好的與客戶交流的時機。
需要提醒廣大營銷夥伴的是,春節拜訪時巧用工具非常關鍵,「福」字和對聯在這個時候就是營銷員最好的展業工具,營銷員以祝福的理由登門拜訪,為客戶送去新春台歷、對聯、「福」字,客戶一般都會欣然接受;對於新客戶,除去送「福」字、對聯外,營銷員可以使用市場調查表,裡面設置了一些對客戶個人及家庭信息的問題,以便我們收集客戶的資料,為今後展業做儲備。
石光磊:春節是喜慶的日子,拜訪客戶時用詞一定要恰當。客戶在春節期間都沉浸在喜悅之中,拜訪時勿提及生老病死、天有不測風雲等不合時宜的用語,多結合產品名稱的優勢與客戶溝通,如吉祥至尊、尊貴人生、健康福享等,這樣客戶更容易接受。
在春節拜訪客戶的過程中,除緣故市場或客戶家屬以外,需錯開初一到初三,因為這3天一般人都要探親訪友或有另外重要的安排,可以在這之前或之後,具體的話術要看你所面對的客戶的具體情況。如果是老客戶,我們以公司新春感恩回饋客戶、為客戶做免費保單檢查為由,了解到客戶最近的各種生活狀況,為以後給客戶制定加保的計劃書做准備。對於新客戶,我們可以在送「福」字、對聯等小禮品時,將公司新推出的產品的介紹資料一並贈送給客戶,並請客戶填寫公司事先准備的信息調查表,客戶在接受祝福的禮品後,一般都會幫助完成信息調查。另外,在拜訪時間長短的把握上,老客戶的時間可以稍長些,而新客戶時間則不宜過長。
周建軍:服務是永無止境的,在一個承前啟後的時間段里,業務暫告一段落,需要仔細盤點服務。在進行服務時,必須掌握評判基礎服務好壞的尺度,符合客戶的要求,站在客戶角度,聆聽客戶心聲,時刻關注客戶的評價和滿意度,必須想方設法提高服務水平和服務質量。那種不顧一切地追求高業績、忽視服務、忽視客戶利益的做法必須摒棄,代之以客戶滿意度為考量尺度,綜合經營效益和長期可持續健康發展能力為經營和發展理念。
張春霞:服務就是銷售,通過滿意的服務可取得客戶的信任與忠誠,促進銷售的效率與效果,並以此獲得持續不斷的客戶,從而使我們的壽險營銷得以永續經營。尤其是春節假日期間經營,給營銷員帶來更多拜訪客戶的機會,熱忱貼心的客戶服務將達到更加明顯的效果,創造更多價值。
春節期間的客戶服務,按照客戶是否成交,可以分為兩類:成交客戶的服務,因為此類客戶已經在我們手裡購買了保單,所以無論從對我們的信任角度還是對保險的接受程度上,都高過於未簽單客戶。對此類客戶應以像老朋友的方式進行更全面深入地服務,除了作為保險從業人員專業的保全、理賠、定期拜訪之外,還應對客戶進行相關保險理財方面的咨詢服務等。未成交客戶的服務,即還沒有促成簽單的客戶,有可能對公司、產品及我們的信任度存在疑惑,所以應通過定期保險講座等方式來提高客戶購買保險的意願。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❸ 保險 具體營銷方案

答復:在保險營銷過程中如何滿足客戶的需求?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在保險營銷過程中,以銷售人員熟練掌握保險知識和內容,為營銷的課程並組織銷售人員進行實踐和深入的學習,為保險營銷行業做好人才儲備的後備力量。
第二、在保險營銷過程中,以銷售經理定期開展保險知識技能的培訓講座,以深刻關注保險行業的相關政策及法律法規,以銷售人員認真聽取銷售會議的指示要求,並領會好銷售工作的具體任務及規劃目標,並作好銷售會議的記錄。
第三、在保險營銷過程中,以銷售人員接納客戶的需求意向,為客戶作出保險理財的計劃書,為客戶謹慎投資理財,並作出對客戶的短期收益與長期規劃的預算投資經費。
第四、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶量身定製產品的個性化服務,為客戶提供專屬產品方案及品牌策略,為客戶提供讓渡附加價值與增值服務,讓顧客認知於市場產品的價值為前提條件,以共同實現市場產品品牌的公信力與信譽度。
第五、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶推薦保險的險種和類型,為客戶制定合適的保險理財計劃,讓顧客認同於產品訂單的需求,以銷售人員做好客戶訂單的催收賬款歸檔,為顧客講解或說明分期保險的收益率與市場行情分析等相關情況。
第六、作為保險營銷團隊,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強銷售團隊協作與進取的精神,以加強保險營銷團隊的人才梯隊建設,為創造銷售團隊的最佳業績,而作出堅持不懈的努力奮斗。
第七、作為保險營銷人員,以做到細心與專心的專業團隊,以做好每一個工作流程和細節,事必躬親以關呼到每一個顧客的需求和期望價值,為每一個顧客作出解答或幫助,以體現銷售人員的職業道德和職業義務,以共同提升保險營銷團隊的品質與服務。
謝謝!

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❹ 看看的保險公司營銷方案,就知道保險有多難做

答復:在保險營銷過程中如何滿足客戶的需求?

著重歸納總結以下幾點:

第一、在保險營銷過程中,以銷售人員熟練掌握保險知識和內容,為營銷的課程並組織銷售人員進行實踐和深入的學習,為保險營銷行業做好人才儲備的後備力量。

第二、在保險營銷過程中,以銷售經理定期開展保險知識技能的培訓講座,以深刻關注保險行業的相關政策及法律法規,以銷售人員認真聽取銷售會議的指示要求,並領會好銷售工作的具體任務及規劃目標,並作好銷售會議的記錄。

第三、在保險營銷過程中,以銷售人員接納客戶的需求意向,為客戶作出保險理財的計劃書,為客戶謹慎投資理財,並作出對客戶的短期收益與長期規劃的預算投資經費。

第四、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶量身定製產品的個性化服務,為客戶提供專屬產品方案及品牌策略,為客戶提供讓渡附加價值與增值服務,讓顧客認知於市場產品的價值為前提條件,以共同實現市場產品品牌的公信力與信譽度。

第五、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶推薦保險的險種和類型,為客戶制定合適的保險理財計劃,讓顧客認同於產品訂單的需求,以銷售人員做好客戶訂單的催收賬款歸檔,為顧客講解或說明分期保險的收益率與市場行情分析等相關情況。

第六、作為保險營銷團隊,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強銷售團隊協作與進取的精神,以加強保險營銷團隊的人才梯隊建設,為創造銷售團隊的最佳業績,而作出堅持不懈的努力奮斗。

第七、作為保險營銷人員,以做到細心與專心的專業團隊,以做好每一個工作流程和細節,事必躬親以關呼到每一個顧客的需求和期望價值,為每一個顧客作出解答或幫助,以體現銷售人員的職業道德和職業義務,以共同提升保險營銷團隊的品質與服務。

謝謝!

❺ 如何制定保險營銷方案

制定保險營銷方案可以根據以下兩點來:
1.制定保險營銷方案,起碼要先了解回當地的市場,摸清最答重要的競爭對手,結合自己的特點,充分利用自己的優勢,進行不同的營銷策略。當然,可以學習對手的好的東西。
2.一般會做企劃案的制定,活動的策劃和實施,客戶答謝會的運作,業務競賽的啟動和激勵等等。要點就是如何讓客戶認可保險,讓營銷員更好的銷售保險。

❻ 平安保險 營銷策劃

一、營銷模式
模式:從外部渠道獲取客戶數據,通過電話對目標客戶採用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。
主要實施方式:電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成
利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷,挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索,取得客戶拜訪同意後,由地面銷售人員上門完成保單銷售。
二、電話營銷支撐平台:
1、平台:
自備「DM互動王」直復營銷系統、電腦、電話。
2、平台需要具備的功能:
平台需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。
3、電話營銷人員:
招募有電話營銷經驗的營銷人員,可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。 三、數據的獲取
四、數據的准備及要求:
1、每月准備1萬條數據;
2、根據實際情況確定。
五、數據欄位使用:
1、專人負責客戶數據管理,按日對電銷人員發放數據;
2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。
3、專人接受管理電銷成功數據。
六、外呼策略:
1、產品策略:
針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃,可開門見山的營銷產品。
2、也可已服務項目的名義開展。
七、營銷腳本:
1、電銷腳本。
2、代理人二次約訪腳本及上門話術。
八、地面營銷促成人員的區域配合:
前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷,要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶,因此,將南寧按行政區(以臨近區域)域或方位(東南西北)劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員,每個區域方位設置一個組長,由組長統一調配該區域的機動營銷人員,上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。
九、營銷人員的考核:
1、電話營銷人員:
制定科學的績效考核辦法,明確每日完成基數及超額獎勵。
模式:基本工資+任務獎+超額獎
2、地面營銷人員:
由保險公司自己制定,但應考核目標營銷線索達成。
十、營銷准備:
1、數據准備時間:
在正式實施電話營銷前6天,根據人均日數據需求量作好數據准備。
2、營銷腳本准備:
在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。
3、人員的准備:
營銷活動實施前10天完成人員准備。
4、培訓:
電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓,培訓周期7天,經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。
5、小組分類及區域負責人的確定:
在正式實施電話營銷前3天,完成小組分類及區域負責人的指定。
6、客戶數據接受者指定:
在正式實施電話營銷前,指定固定成功營銷數據的接受人,接受方式為電子郵件,接受內容為客戶信息及錄音。
7、確定成功標准及質量檢驗標准:
在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標准及質檢標准。
8、交行質檢驗人員的確定:
交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員,並在活動開始前3天確定。
9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。

工作流程
一、工作時間:
1、每周一至周五:上午10:00點——下午6點;
2、每日工作時間:
上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。
下午13:30——18:00電話營銷時間。
二、外呼數據分配:
1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據,數據量為人均30條/天。
2、每日基本成功量20條/人/天
三、數據交接:
1、每日在20點前將成功數據提交給負責人,同時提供日數據分析及報表。
2、數據接受人在隔日9:30分之前完成成功數據的分配,特殊要求的根據實際情況靈活處理。
四、客戶回訪:
每周五下午13:30——18:00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認,監督服務品質,並將結果在周六18點前反饋給負責人。

❼ 保險公司春節業務競賽方案宣導

各公司崗位設置不同,中小型保險機構的營服一般包括營服經理、綜合內勤、訓練專員(組訓),大型保險公司可能會有行政或財務之類的。賬務處理在保險企業可能是預算員之類的,包括預算動支和費用報銷等。
營服經理的崗位職責一般包括:
1、負責營銷服務部年度計劃任務、人力目標及各項經營指標的最終達成;
2、負責公司各項政策、制度在營銷服務部的貫徹落實;
3、負責營銷服務部年度工作計劃的制定與執行;
4、負責營銷服務部內、外勤人員的培訓、指導及管理;
5、負責營銷服務部會議經營管理;
6、負責《基本法》的貫徹實施;
7、負責各項方案及新產品上市的宣導與推動;
8、負責行銷輔助品使用的有效宣導;
9、負責營銷服務部的職場及資產管理;
10、負責營銷服務部年度預算制定與執行;
11、營銷服務部基礎管理工作的落實與追蹤;
12、負責營銷服務部績優榮譽體系的建設與表彰獎勵活動推動;
13、負責分公司各項政策舉措在營銷服務部的落實。
綜合內勤崗崗位職責一般包括:
1、負責業務人員的入離司辦理、日常管理、代理人考試報名、傭金查詢、傭金及考核調整上報等工作;
2、負責營銷服務部業務數據的統計與分析,定期、不定期製作各類經營分析報告,為營銷服務部經理決策提供依據;
3、負責對保單進行初審,完成保單的傳遞與分發;
4、負責對營銷服務部的單證、行銷輔助品進行管理;
5、負責各類電話回訪件、保全、理賠報案、咨詢及投訴受理及材料收集;
6、負責陪同客戶體檢,協助完成契約調查、理賠調查等調查工作;
7、負責保單回執的回銷與清理催收;
8、協助營銷服務部經理對營銷服務部資產進行管理;
9、協助營銷服務部經理完成營銷服務部的預算工作;
10、領導交辦的其他工作。
訓練專員崗位職責一般包括:
1、協助營銷服務部經理追蹤業務計劃、人力目標及各項業務指標的達成;
2、負責公司各項政策、制度的宣導、追蹤及反饋;
3、負責營銷服務部各項會議、培訓的組織、實施、追蹤、效果評估及反饋;
4、負責對上級機構組織的各項活動進行推動及效果反饋;
5、負責對各項競賽方案進行追蹤;
6、負責新上品上市的宣導、培訓及推動;
7、負責對團隊經營狀況進行分析,並提出改進措施,定期向營銷服務部經理匯報;
8、負責營銷服務部職場布置;
9、領導交辦的其他工作。
保險公司特別是基礎營業單位的工作通常項目很雜,比較辛苦,需要比較細心,能耐得住寂寞且能持之以恆的人來做,工作勞度比較大,相對適合男孩子。去之前最好把對象找到。

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