線上的還是線下的啊?線上方案的話我有的
㈡ 關於會員卡的活動促銷方案
促銷活動方案
目的:聖誕與元旦相隔時間比較近,為抓住節日銷售契機,聚集人氣,吸引客流,創造良好的
銷售業績,特製定以下系列促銷活動:
一、 賣場氣氛布置及宣傳:
1. 對各分店的聖誕氣氛進行統一布置,由企劃總部設計組根據各分店實際情況統一策劃,以寫
真廣告、手工製作和聖誕物料一起布置,要求各店布置隆重並突出主題。 2. 各店對自行采購回來的聖誕飾品進行集中陳列展銷。
3. 企劃總部對各分店所有布置的物料進行統籌,統一申請購買。
4. 賣場員工佩戴聖誕帽,大廳擺放聖誕樹襯托節日氣氛(12月5日完成)。 5. 采購部與供應商洽談節日期間的特價商品,並製作快訊宣傳。 6. 各店製作聖誕節的弔旗進行懸掛(數量:張)。 7. 賣場服務台進行活動內容的廣播宣傳。 8. 各店大門口展板進行活動內容宣傳。
9. 各店服務台進行聖誕音樂播放。(12月5日開始播放) 10. 各分店的賣場氣氛布置在11月30日前完成。 11. 快訊DM海報宣傳 期:海報數量: 份
活動主題:狂歡聖誕,禮品不斷
活動時間:12月24日、25日
活動門店:
活動內容:活動期間,凡光臨我俱樂部的人送童年的記憶[70年代玩具],可獲得由聖誕老人派發的糖果或小禮物;禮品有限,送完為止。
註:由各分店自行安排一位具有幽默感的男性員工和一位親切可愛的女性員工穿上聖誕老人服
裝,在門口及賣場內為小朋友派發糖果和配合有需要拍照留影的顧客一起合影。
活動主題:開開心心過聖誕,漂漂亮亮來留影
活動時間:12月24日、25日
活動門店:
活動內容:活動期間,凡在我俱樂部一次性儲元,可到「開開心心過聖誕,漂漂亮亮來留影」活動現場拍照一張,並製作成汽車車飾,每人單筆消費只限拍照一張;還等什麼?趕快行動吧!xx為您留下最美好的笑容。
活動門店:
積分換取活動
活動內容:
活動期間,凡持有我俱樂部會員卡的顧客,均可用卡內積分兌換以下商品:
1000分兌換******,500分兌換*******分兌換時僅限單張會員卡內積分兌換,不可多張會員卡累計積分兌換,數量有限換完即止!
註:
如果不想兌換禮物[禮物最好是藝術品,因為藝術品沒有價格,只有中意]的顧客可兌換成錢存入該卡內當現金使用,
現金兌換標准每10分兌換**元錢,以此類推!
儲值卡也算積分。並可推出儲值方式。
活動主題:新年「給利「送現金券
活動時間:2012年1月1日、2日、3日(共3天)
活動門店:
活動內容:活動期間,凡在我俱樂部一次性儲值**元以上,送**元現金券一張,一次性購物滿
**元,送**元現金券一張。
㈢ 促銷活動策劃方案
一、 活動目的:對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。
㈣ 飯店開業優惠活動策劃案。
一,飯店活動要根椐自己本身菜品定位相結合,看您飯店是走的大眾化,還是中內端,還是高端。
開張容有兩種模式,一種是高調開張,一種是低開高走。
1,高調開張就要強勢的活動。。現在常見的,一,就是啤酒免費喝,,這種商家就要找酒水供貨商商談,酒水由酒水商免費提供(大多是談雪花專場,他們能免費送多少件做活動,山城也有一個月送多少件)二,就是打折扣,吃多少送多少優惠卷,吃一鍋送一鍋,或者送菜品什麼的。
三,再高調一點就是請明星,搞活動助陣,吸引人氣來。四,可以搞異業聯盟,比如找些美發工作室,或KTV聯系好,用他們代金卷,在您這里消費送這些地方的代金卷,在他們那裡消費送您這的代金卷,這樣可以從其它地方吸引客人過來。
但不管搞什麼活動,都要提前宣傳,因為每個人在吃上面不是說知道有活動就會馬上去的,還是要時間積累的。
2,低開高走,就是低調開業,試營業,不怎麼宣傳和做活動。對到店顧客做一些活動,靠口碑宣傳,另一方面內部做好調整。
㈤ 雙十一活動策劃方案怎麼寫
主要分為五個步驟來寫,具體如下:
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。
2021年11月11日前後,發生了互聯網最大規模的商業活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前後。
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折。
五、運營規劃
總目標定好了,下一步就是目標的分解,我們定的目標是總的。還需要更加精細化的分解到主推款和其他款。如果不分解,是無法安排生產的。因為我們的大部分店鋪都不是只有1個寶貝,而是都有很多寶貝。所以要針對各個寶貝分解銷量。
㈥ 該怎麼做促銷活動策劃方案
一個好的促銷活動方案需要包括下面幾點:
1、活動主題(廣告語):
需要構建一個活動的廣告語,使得受眾加深對本次活動的印象,最重要的一點就是,廣告語的設置一定不能偏離企業以及促銷活動本身。
2、活動背景:
基於什麼現狀要開展這個活動,為什麼要開展這個活動。做促銷活動一定要讓這個活動顯得「理所當然」,所以在此處我們需要給我們的促銷活動進行一個背景的包裝。
3、活動時間:
促銷活動開展的時間,促銷活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,一般來說不宜超過1個月。
4、活動地點:
活動舉辦的地方,如果涉及網上推廣的話,這個地點就是落到哪個域名下,哪個專題頁。
5、活動流程:
促銷活動的整個流程,建議可以使用visio把流程圖畫出來。註明每個流程的時間。
商場活動策劃中很重要的一環就是吸引客源,有亮點有創意的活動形式會有助於吸引顧客的注意力。在活動現場布置一個led大屏幕,除了播放宣傳視頻之外還可以利用大屏幕互動系統來吸引顧客。我有用過一個叫樂乎現場的,感覺很不錯,有很多現場互動功能(如搖一搖、砸金蛋、3D抽獎等)都是吸引顧客的利器,不僅如此,還可以為公司的微信公眾號增加精準的粉絲,有利於公司產品的二次營銷。
㈦ 促銷方案
中國人的節日是越來越多且內容也是越來越豐富,很大一部分是因為商家的關系,最終演變為所有的商家都過來湊這個熱鬧,然後就看誰家的策劃更有創意、誰家的讓利幅度更大的一場斗爭。
現在幾乎每個月都有不一樣的節日,每天我們的耳邊都能充斥著商家打折的信息,這就是現代社會的商業競爭。但是當我們仔細去研究時,卻發現專門針對老年人的促銷活動是少之又少,即使有也是停留
在一個普通級別水平的策劃上,很難有什麼新的創意。實際上如果我們從老年人的心理上進行分析,就會知道這個需求到底有多大。能用的起保健品的,退休前基本都是國家幹部或事業單位的負責人及效益好的企業領導等等,這些人呢,以前基本都屬於呼風喚雨型的,都是一些大大小小有成就的人,突然退下來以後,他們有一種很強的失落感,因為沒有人聽他指揮了,沒有人再知道他多麼有成就了;同時,老年人的孩子們基本都在外面天天上班工作,很少有時間陪他們玩,在過節的時候,更尤其凸顯了他們的孤獨,等等心理特徵。他們需要關懷,他們需要繼續被這個社會所認可!所以如果我們能從根本上去思考老年人的心理需求,對於我們做好保健品營銷將有很大的幫助,特別是在過節的時候,如果我們能別出心裁的搞出一些有意義的活動,那將更能得到這些人的認可。最主要的是節日銷售利用好了,不僅能很好的促進銷量,更能提升品牌在消費者心目中的地位,從而實現很好的占據消費者的心智資源!
筆者雖然已經離開保健品行業已經一年時間了,但我仍然每天都在關注著這個行業的發展,我始終相信這將是本世紀最陽光的產業。我在做保健品的時候就經常利用一些節日的促銷,很好的提升產品品牌影響和業績上升,其中最有影響的、給我印象最深的是2004年母親節的時候。
那時候我是帶隊在山東臨沂做市場,做的模式是會議營銷,負責的是一個靈芝產品的銷售,只做一個單品,沒有其他任何產品。臨沂是個地級市場,所以那時候有很多節日在老百姓的腦子里印象還不是很深,特別是這種西方節日,但是腦子里已經有幾個基本的概況了解,母親們也都知道在母親節這天收到一束康乃馨是件很幸福的事情。母親節快要到了,我自己靜靜的坐在辦公室里思考,到底要不要在這個節日搞個什麼活動呢?如果搞的話,到底怎麼去做才能更好的提升銷量和品牌呢?因為公司沒有統一的活動安排,所以有些事情需要好好考慮一下,經過周密的思考,我決定試一試,我想利用這個節日,進一步提升公司的銷量,但是具體怎麼去做,卻是個讓人頭疼的事情。這個時候我腦子里轉過幾個概念:母親節、鮮花、老年人、陽光生命工程(當時我們做宣傳時用的一個組織名稱)、宣傳等等,慢慢的我的思路開始成形:對!借用陽光生命工程的名義在母親節這一天給我的一些會員客戶及選擇部分意向客戶每人送上一束康乃馨和產品試用裝一盒,意思就是送的是幸福和健康。這其中最重要的環節就是送花人員在送花的時候如何把幸福和健康的概念傳達給客戶!所以主意已定,我立即召集送花人員進行開會,因為這個時候離母親節只有三天的時間了,時間非常緊湊,除了安排好買花及准備產品等工作,大部分時間都在培訓這一塊上,經過一天的緊張培訓和模擬訓練,我終於可以放心了。
但是這個時候突然有個問題湧上心頭,如果只是單純的在會員內部及部分意向客戶身上做這個事情,是不是范圍有點小?影響離是不是也不會那麼大?還有口碑的宣傳力度也會小呢?那到底怎麼去做才能更好的發揮出這個策劃的意義呢?同時區別開其他的競爭對手呢?很明顯,想做這些事情,就需要宣傳,宣傳就需要打廣告,但是打廣告顯然是不可能的,這是我們團隊自己組織的事情,在預算上我知道總部是無論如何也不會答應的。但是在臨沂這個地方要想讓本地的老百姓都知道這件事情,只有上當地的《沂蒙晚報》。這是當地發行量最大的報紙。在沒有資金的情況下,我想到了資源整合置換,這也是我比較拿手的,我想到了在這個時候報紙需要的肯定是新聞點,我需要的是宣傳,而我經過一個晚上的研究後,發現該報的新聞中,生活性是非常強的,就是對當地老百姓的情況比較關注。我給你提供新聞點,你無形中就給了我宣傳,好,就這么做了,因為時間緊張,我沒有時間再去認識一位新的記者,必須通過人脈資源,我在翻電話本的時候,本想找個朋友看看是否有人認識報社記者,但一個熟悉又陌生的名字映入眼簾,對了,就他了(暫且稱作劉記者)。劉記者是我上次做火車的時候認識的,我們聊的很投機,下車前互相留了電話號碼。在明天就是母親節的時候,我約了報社記者,經過一個上午的溝通策劃,終於談妥了:記者明天現場跟蹤采訪,並大力進行報道,活動後再對我進行一次簡短的采訪。
母親節終於到了!但是老天爺今天心情好象不好,下起了大雨。我進辦公室後,一個送花隊員問我:閆經理,你看今天這么大的雨,怎麼辦?我看了看外面的雨,確實好大。但我突然一想,有時候表面看上去不利的事情恰恰就是最為有利的,正因為今天下大雨,正因為冒著大雨也要把幸福和健康送到底,這樣的活動才更有意義!這個時候,劉記者把電話打過來:我說兄弟啊,今天的雨不會讓你打退堂鼓吧?呵呵,我聽出了話的意思,我說:劉大記者啊,你就放心吧,我們做的是好事,送的是幸福和健康,難道因為有雨我就不做了嗎?放心吧,你馬上過來,我們這就出發!我的心裡暗暗感謝這位記者朋友,在這個時候不但沒有退出,反而在鼓勵我。我把大家召集到一起,跟大家說:兄弟姐妹們,今天是母親節,是我們給老年人送幸福和健康的日子,但是卻下雨了,你們有沒有勇氣去面對這個困難?有!大家異口同聲的喊道,我聽見後心裡真有點酸酸的,我馬上說到:非常好!感謝大家的支持!今天是我們送幸福和健康的最好日子,我們不但要送,還要送的好,讓每一位老年朋友都快樂!回來我請你們吃火鍋。大家興奮的鼓起了掌,並喊出了聲。這個時候記者朋友帶著照相機也到場了,該出發了。
我們兵分幾路,我把記者安排在最優秀的一個業務身邊進行采訪,而我呢,則親自帶著一個相對比較弱的業務出門了。一路下來,我自己都被自己感動了,因為今天是正常上班日,所以很多老年人的子女是不在家的,而雨天更顯出了老年人的孤獨,當我們敲開老年人的門時,叔叔阿姨看見渾身濕透的我們時,非常激動的說:孩子,下這么大雨,還往外跑,看你上下淋的,趕緊到屋暖和暖和。我說:謝謝阿姨!今天是母親節,我們是來給您送祝福來了,您老辛辛苦苦了一輩子,特別是作為母親,您付出了很多心血,教育了我們這一代人,我們心裡是真的非常感激,感激您的教誨,也沒有什麼,就給您帶了一束鮮花和一盒靈芝,希望能給您帶來幸福和健康!------老年人真的都很激動,回辦公室後,他們告訴我,很多阿姨都哭了,說親生的孩子都沒記得這個節日,更別提送什麼健康了,是你們、是你們讓我再次感受到了做母親的偉大!------這樣感動的故事太多了,連記者朋友都和我說,效果真的很棒,你就等著看明天的效果吧!當然這個時候,我沒有忘記自己的職責,馬上召集夥伴們進行開會,因為送花是我們的一個目的,但我們的真正目的必須要見到效益,於是我安排後天進行一場聯歡會議,一場「母親,謝謝您」的聯歡會,把所有收到鮮花的老年人和我們的目標客戶全部請到場。
報紙出版了,當我看到社會新聞版的時候,我驚呆了,這個朋友真夠意思,整整給了我半個版面,真的是大力度的對我們的活動進行了報道,並配上了照片,最主要的是還把我策劃的「母親,謝謝您」的聯歡會都進行了提前預告,看到這里,我知道今晚可以好好的睡一覺了,對明天的活動我已感到勝券在握。我馬上給記者打了電話,表示了感謝。果不其然,一天下來,通過報社打電話到我這邊咨詢聯歡會的老年人是絡繹不絕,因為人數的關系,我從中進行了篩選,選擇了部分老年人明天到現場,很多不能到的都表示了遺憾,希望下次有這樣活動的時候一定要通知她們。
聯歡會准時開始了,整個聯歡的過程充滿了歡聲笑語,從每一位叔叔阿姨的臉上都能讀到快樂。當然活動的促銷效果也是非常的好,單盒190元的情況下,實現整場銷售10萬元的區域銷售記錄,會後接到了老總的祝賀電話,我也體會到了一種從來沒有的滿足感,因為那個時候我只有23歲。
我只用了很少的付出,卻得到了巨大的回報,讓我明白了,做營銷有時候並不是說你有很大的投入就有很大的回報,營銷最重要的還是智慧、整合。在現實情況下,一定有合適的解決辦法,去開拓和維護好我們的市場,只要你用心!這次事件過去很久了,但肯定會成為我銷售生涯中最難以忘懷的一次紀念。
㈧ 求商場活動策劃方案,急!
本人系廣告行業一小小策劃,平常回答別人的問題全本著互幫互助互相學習交流的原則,今天正好看到這個我一向感興趣的策劃問題,我就在此獻丑給出我自己的一點建議吧。
我大致劃分了一下階段:
1、 策劃籌備階段:制定詳細的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。組織一個策劃小組從目的、准備、實施、成本直到效果的評估測定製定出一整套的方案,交由上層研究決定修改並付諸執行。
2、 前期的准備階段:這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1) 選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節假日)、時段、持續多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類:現場用到的展台,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數量的合理准備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數量(建議請大學生,可靠且廉價)。
(4) 宣傳造勢的准備:如有實力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發傳單,發放區域與發放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關系的前期協調:確保一切行為活動符合法律法規——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現不必要的麻煩。戶外活動必須要經過有關部門的批准,廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現的問題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發事件的准備,免得到時措手不及。
(6) 總成本預算:物品的准備、人員的費用、協調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的准確預算。
(7) 促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數量銷售額。
3、 執行實施階段:注意現場氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關注與消費。現場的布置要有足夠的空間,便於消費者聚集與關注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。現場的宣傳海報、條幅等要醒目。現場活動,如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動性與參與性,能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等,要確保以產品為主,一切活動需圍繞產品以產品為出發點進行,切忌喧賓奪主。現場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應對各種突發事件的准備。
4、 促銷效果評估總結:如果促銷是持續型的就進行階段性評估,最後總體評估;如促銷是短期的,就進行總體的評估總結。評估促銷目的是否達到,銷量是否達到預期目標,進行媒介效果的評定,收支情況進行准確的核算與分析。
5、 善後工作的進行:一切事後工作的處理,費用的結算等等。
總析:
新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷售量與銷售額。強調產品的訴求點與利益點,即產品的賣點,結合促銷常採用的系列手段,打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價格,現場產品合理擺放,做好促銷區的衛生工作,確保價格標示正確,價格牌置於醒目的位置,確定宣傳單發放及海報的張貼到位,嚴防產品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業內人士多多發表意見,不足之處請加以指正,呵呵。
但是請注意:原創回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動,尊重自己!
補充一下: 促銷流程模式
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點必須醒目、安全
b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適於閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
e、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況
f、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業規則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執行與控制:
(1)陳列「五比」
(2)活動現場巡視監控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
a、巡視並能及時處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執行規范。
二、促銷執行
在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產品陳列面位是否是促銷協議中規定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助於增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什麼?顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。
(2)公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。
三、促銷費用管理
要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然後,再細分促銷活動的各種開支,完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。
促銷預算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。
2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
3、決定開支的數目。
4、隨時了解現場意見,並做好應付突發事件的預算。
四、促銷人員管理
為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,再對整個促銷團隊的監督和評估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:
(1) 產品、賣場維護:維護公司產品的陳列,保證貨品擺放。
(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡、弔旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發顧客的購買慾望。
(4) 及時完成並上交工作報表。
2、促銷人員的培訓。
無論多好的產品,多麼好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,仍然不會刺激起消費者的購買慾望,促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內容:
(1) 基本背景及技能培訓。
a、公司背景和經營理念培訓;
b、產品知識培訓:如產品的賣點,使用方法等;
c、工作程序培訓;
d、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解、活動講解、及時預靠補貨等。
(2)銷售技巧和售後服務方面的培訓:
a、服務態度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意願,如何對付不禮貌顧客等。
*工作態度:互惠互贏,不卑不亢。
*說話技巧:明朗沉穩的語調,積極靈活的反應。
*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。
*微笑和贊美。
*控制時間;在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。
*有針對性的寒暄。
*真誠的對等每一個人:不要把產品功效擴大,要客觀巧妙。
當你遇到困難時的反應方式及技巧:
*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。
*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時:我們應放鬆心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細傾聽。
*當客戶對產品價格提出太貴時:
b、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。
c、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監控及考核標准。
對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:
*儀表;是否按公司要求等。
*用語:是否使用禮貌規范用語。
*服務:是否提供一流服務。
*行政紀律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動。
*賣場維護。
*售後服務:發現問題是否能及時解決。
五、活動效果評估
促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束後才有,而是貫串於促銷的整個過程。
評估活動基本分以下四個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。
回答者: xxxzzjj - 高級魔法師 六級