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網站運營方案策劃

發布時間:2021-12-26 06:36:01

㈠ 急求一份網站運營方案!

網站安全涉及的問題
一是程序上的安全
二是伺服器安全--

㈡ 網站的推廣運營策劃書

這個策劃書不是千篇一律的。要根據實際情況來制訂。
這是一個模回板,萬變不離其宗。
一、答競爭市場分析
分析互聯網的市場環境
進行互聯網市場調查
分析標桿網站
分析行業網站發展方向
二、網站定位策劃
細節分析
前期定位
後期發展定位
三、網站內容策劃
網站內容構架的搭建
具體產品的規則和流程
四、網站設計策劃
網站整體風格
網站易用性
五、網站技術策劃
程序策劃(編程語言、資料庫、安全性)
伺服器(接入方式、安全防範)
網站開發:
網站菜單結構圖
網頁文件目錄結構
產品流程文檔
產品的規則文檔
設計基調文檔
網站頁面模型圖
製作網頁模型圖
六、網站的推廣策劃
搜索引擎推廣
社區營銷式的推廣
商業資源合作推廣
病毒營銷式的推廣
線下的推廣
其他形式的推廣
七、贏利模式
差異化服務
網路廣告
商務合作
電子商務
互聯網增值服務
移動增值服務
八、網站運營策劃
對網站運行的整體情況進行把脈
根據網站整體戰略制定階段性目標
根據網站戰略目標和具體運營情況,制定一系列網站的運營措施
網站服務的安全管理
九、網站項目實施計劃
費用評估
任務的分解
資源的匹配
網站的測試和上線

㈢ 一套完整的網站運營推廣方案是什麼樣

運營
大多數運營人員可能是了解網站漏洞、觀察網站跳出率這類問題,其實運營人員應該是在運營推廣中做總體方向的人,比如:
找行業幾千個關鍵詞給編輯人員編輯文字
制定推廣人員推廣計劃
網站用戶體驗改善
網站的營銷力
網站活動的策劃
運營人員的基本功能個人認為是搜索引擎優化,因為搜索引擎越來越人性化,如果懂得搜索引擎的演算法,我相信這個運營人員一定有能力把自己的網站用戶體驗做到極致。
另外一個是企業的網路競價,如果公司條件好,請一個競價人員專業競價那是最好不過,條件差,只有交給運營人員了,懂得SEO的人操作競價是非常簡單的,做網路競價無非就是三個核心點:價格、創意、轉化。
程序
一個標準的程序員應該會把程序寫到規范化,太多程序因為懶惰,省去了代碼中很多標簽,比如圖片屬性、A標簽屬性、網站地圖、ROBOTS、偽靜態等等標簽,我認為這些並不需要一個SEO寫出方案後,程序員再來修改!
編輯
不管是一個企業網站,還是門戶商城網站,都需要一個專業的編輯,但如果是企業網站,編輯稍微輕松一點,但如果是商城、門戶一個編輯做起來就有點吃力了!
很多人會覺得編輯就一定是寫新聞的,其實編輯最主要是配合SEO優化做推廣的,拿到關鍵詞以後,通過分析此關鍵詞的需求,寫一篇滿足用戶需求的文章,只有這樣才能夠有資格與大型網站去PK排名!
比如一天寫5篇針對性關鍵詞的文章,一個月150篇,如果按照三分之一的上排名幾率,一個月下載也的有50個關鍵詞有排名了,一年下來至少有500個關鍵詞排名了。
另外一個編輯當然是少不了編輯新聞、編輯活動類的,編輯的主要軟文是做編輯搜索引擎優化的內容,其次是編輯站內的新聞、公司新聞內容,但大多數企業這類新聞都非常少,所以這個事情並不會很復雜!
推廣
網路推廣是一個比較枯燥的工作,所以我認為不需要太聰明的人去做,越聰明的人越喜歡研究來研究去,自然會對枯燥的內容感到不安,還不如找一個學徒,讓他盯著這個事情去做,俗話說再牛逼的思維抵不過冒著傻氣的堅持。
B2B推廣:通過發布B2B消息推廣你的產品,比如阿里巴巴(最好單獨運營)、慧聰網、馬可波羅等等,這些大型平台大多數在網路上排名都良好,另外他們還有自己站內的流量,所以做到極致,推廣效果會非常好!記得我曾經那個公司,推廣人員的任務是一天發100條B2B信息。
鏈接推廣:通過交換友情鏈接、博客鏈接、軟文投稿鏈接等方面的形式做鏈接推廣,一方面可以引流,另一方面可以提高網路權重。
主動出擊:在你競爭對手的QQ空間和微博活躍的人都是什麼人,想都不要想,要麼是競爭對手的朋友,要麼就是對競爭對手感興趣的人,不然人家好端端去看什麼廣告QQ空間和微博呢。這個時候,你可以關注那些關注你競爭對手微博的人,添加訪問你競爭對手QQ空間的人,這些人都可以直接看到,並且添加,一天找10個不是問題吧,一個月下來也可以找300個了。

㈣ 一般的網站運營方案應該包括哪些內容求答案

?根據為若干個大中型電子商務網站提供網站運營維護咨詢的體會,當一個網站的功能和欄目結構等基本要素確定之後,網站運營最重要的內容包括:網站內容策劃及發布內容選題、符合網站內容規范和網站優化思想的設計、網站內容周期性發布。各種網站推廣方法的實施及效果跟蹤;網站流量統計分析以及在各種數據分析基礎上提出的網站分析及改進建議等。如果能夠在這些方面做到專業,我想,這樣的網站運營一定是卓有成效的。
網站運營實際上更多的是具體的細微工作,比如網站內容維護,並不是從網上搜索一批相關內容加以編輯整理或者修改一下標題就發布在自己的網站那麼簡單,專業的內容設計應該是在研究用戶獲取信息行為的基礎上,參考該選題在其他網站的相關內容,最終完成一篇專業的內容。
這種內容寫作是對編輯整理而言,對於完全原創的文章,在選題和用戶分析方面,也可以參考這種思路。在網站運營的其他方面,也都有各自的專業方法和技巧,比如網站流量統計分析,如果只是看看訪問量和搜索引擎來源等基本數據,我相信有點互聯網知識的人都可以看明白,但如何從這些數據背後發現網站運營中存在的問題並去合理解決,這需要的是豐富的網站運營經驗和多方面的綜合知識。
網站運營的話題,從大的方面說會顯得很空洞,如果要說這些問題就需要從具體的方面入手,比如行業,比如職位管理,比如具體的運營方案和方法。

㈤ 網站具體要怎麼進行策劃和運營

要想運營一個成功的網站就好像跟一個創業者選擇怎麼創業是一樣的道理,要想成為一個成功的創業者,首先就必需要有好的規劃,反之,要想擁有一個成功的網站,就必需先學會怎麼策劃網站。下面上海SEO就來講述幾點新手如何進行網站策劃運營。
一、策劃前的思考

很多朋友,特別是個人站長,經常都是大腦一熱就建了個網站,新鮮兩天半後,又放棄了,最後往往自己把自己打敗了。為了避免這種情況,在策劃網站前,我們一定先要想清楚一些問題!

1、建站的目標。是純興趣做著玩玩,還是為了賺錢。

2、精力有多少。是利用業余時間玩玩,還是全身心的投入。

3、投資有多大。是拿點零花錢隨便搞搞,還是把身家性命都賭上。

4、人員有多少。是一個人、三五好友組成的小團隊還是公司運營。

5、能堅持多久。這條主要是針對投資較大,以盈利為目的的。在不賺錢的情況下,能堅持多久?

二、確定大概方向

這里說的方向類型,是指網站大概涉及到的領域,就是你想從那方面入手,IT、音樂、還是其它領域。這里筆者提醒大家盡量選擇自己熟悉的、能玩得轉的領域,否則不但做起來非常吃力,而且很難成功!其實這步看起來容易,但並不容易。因為想一下就選擇到正確的方向太難了,這不但需要對整個互聯網有大概的了解,還要對所在領域有深刻的認識,同時還要掌握網站運營的相關知識。這些東西,都是需要時間去積累、沉澱的,否則很難有正確的判斷。

三、數據調查分析

確定方向後,我們還需要做一些調查,搜集一些數據。所謂知已知彼,百戰不殆。這方麵包括的內容很多,比如受眾分析、市場現狀、競爭對手分析等,不同類型的站,需要搜集的東西是不同的,這個主要根據自己需求來。這里列幾個比較通用的項目:

1、搜集同領域內做的最好的十個網站。

2、分析他們的網站數據。包括排名、注冊會員數、欄目數(包括具體名稱)、文章數、每天更新量等。

3、分析他們的背景。包括建站時間、是否公司運營、團隊規模等。

4、分析他們的優缺點。比如他們的特點是什麼、成功的地方在那裡、失敗的地方在那裡等。

5、最好列一個EXCEL表出來。

這些數據的作用很大,能夠幫助我們在接下來的工作中正確分析形式,做出判斷。所以切記切記,前期的相關調查和數據一定做細。

四、明確用戶定位

用戶定位說白了就是你的網站到底要干什麼,為那些用戶提供什麼內容和服務。這個是至關重要的,如果你的定位和面向的用戶群不明確、涉及的方面競爭太激烈、提供的內容不吸引人,肯定是沒有什麼前途可言的。所以這步一定要想細、想透,圍繞用戶需求來想,多從不同的角度去想。建議大家思考時拿一張紙和一去筆,把想到的東西一條一條寫下來。這里強調一下,做網站一定不要貪多、貪大,要禁得住誘惑,不要動不動就說要做門戶。如果能把一個很小的點做好、做精,也是大網站。

五、確定內容服務

定位確定後,開始確定提供的服務,也就是欄目設定及功能模塊的設計。這些主要還是基於用戶需求來考慮,盡量體現出特色二字。由於此條涉及的東西很多,所以筆者會專門撰文說明。

六、真能玩得轉嗎

通過以上的思考過程,網站大概的架構已經在腦海里成形了。但是我們在憑空想像時,總是把事情想的非常完美,而脫離實際,所以此時我們還需要再思考一下「剛剛策劃出來的東西是否真的能玩得轉」!主要從以下幾點去思考:

1、網站涉及的領域真的是自己擅長的嗎?

2、網站的定位和內容,真的是用戶確實需要,而不是自己想像出來的嗎?

3、以現有的技術水平,能實現預期的效果嗎?

4、以現有的資金情況,能滿足網站的需要嗎?

5、如果是個人,真的有足夠的時間和精力去維護、更新嗎?

6、如果是團隊或公司,人員足夠嗎?

7、如果想賺錢,這個站有賺錢的點或是盈利模式嗎?

七、執行力

這個時候是落地實施的階段了,開始建團隊、設計網站頁面、程序等,具體的執行過程就不說了。

八、實戰

以上只是理論,大家可能會感覺不直觀,太抽象,下面筆者來模擬一個網站的策劃過程,給大家一個直觀的印象。

1、做網站的目的。筆者想利用業余時間,做一個個人網站,投入不大,就是個域名和空間的錢。賺不賺錢無所謂,將來能有所發展最好。涉及到的領域無所謂,關鍵是做起來別太吃力。

2、確定大概方向。從筆者做過好幾年個人站長,現從事互聯網行業的實際情況來看,對於網站建設、運營等方便的東西最了解,做起來也最順手。所以網站大概的方向就確定為站長站,專門為站長服務。

3、數據調查分析。現在我們來了解一些其它站長類網站的現狀,目前站長類的網站,做的成功的主要有以下幾個:

落伍者:ALEXA排名7147。這是一個社區型網站,整站就一個社區,沒有商業化。他的主要特點是有經驗的站長比較多,原創的內容比較多。其旗下還有一個站長SNS站。

中國站長站:ALEXA排名5050。這是一個老牌的站長站,知名度非常高,已經公司化運營。最早是以資源下載為主,現在還是他的主打內容,目前資訊方面做的也不錯。論壇一般,不如落伍,旗下有一個提供統計服務的站,非常不錯。

admin5:ALEXA排名22091,公司化運營。站長站中的後起之秀,內容做的非常不錯,深受站長喜愛。

其它:還有其它方面的網站,這里就不細舉了。

註:不做個人站長好多年,以上市場分析純粹瞎寫的。

從以上分析可以看出,雖然同類站點很多,但成功的也就這么幾家,如果我們不求大,只求精,還是有機會的。

4、明確用戶定位。現在我們拿出紙和筆,從不同角度去把網站用戶的需求一條一條寫出來:從建站的過程可以分為:建站前、建站中、建站後;從運營需求可以分為:SEO優化、賺錢技巧、市場推廣、內容建設等;從網站類型可以分為:論壇站長、地方站長、下載站長等。

建站前:主要包含空間的選擇、域名的選擇、程序的選擇、源碼的下載等。

㈥ 如何對個人網站運營策劃

考慮清楚如復下幾點:
1、主要是制一個怎樣的網站(互動式、新聞式、電商式、門戶等等);
2、主要是針對的具體哪塊內容;
3、對應的用戶群體是哪些?
4、製作網站(需求文檔>流程圖>設計頁面>程序製作>測試),這時,網站基本上有個框架了。
5、上傳內容(圖片、文章、視頻等);
6、同時,要規劃好網站優化(TKD標簽及Url優化);
7、若有新聞版塊或互動式網站等,,,需每日更新原創內容;
8、另外,可以做一些站外的推廣,根據具體情況分析看,也可以投入廣告之類的;
9、每天觀察流量數據分析,根據其進一步提升優化網站,改變更好的網站運營方案;
9、運營一段時間有了用戶,要考慮活躍用戶>以老用戶帶動新用戶>轉化;

㈦ 沒有運營經驗,如何入手網站運營策劃的工作

不管進入哪個行業,如果沒有相關的經驗,在開始工作之後,都會遇到一臉茫然的時候。對於網站運營策劃這個崗位,想要更快的上手,我建議可以從以下幾個方面開始。

當然我一直覺得,對於一份工作的熱愛是十分重要的。如果足夠熱愛這份工作,這份信念會支撐我們不斷學習、面對困難時勇往直前不退縮。也只有如此,才可以在這個崗位上有所成就。

㈧ 一篇優秀的網站運營方案該如何撰寫

切記,記住所有網站的運營決策,都是為了提高轉化率!不管是從事網站運營的新手朋友,還是有幾年網站運營工作經驗的小夥伴們,怎麼去策劃一個完整的系統方案,最重要的是讓老闆滿意的網站運營方案,這一直是一個頭疼的問題,之所以感覺運營方案非常難寫,主要還是因為腦袋還是沒有一個完整的運營思路,其次就是對運營經理日常工作內容中「指揮官」的角色不太明確。為了幫助這些運營小夥伴快速掌握如何去策劃一個完整的運營方案,在這里和大家分享一下策劃網站運營方案的思路,大家可以參考!
在分享之前,大家思考幾個問題:
一、老闆會比較關注運營方案中的什麼東西?
運營方案除了有價值,還應該讓老闆滿意,否則你也只能是懷才不遇,那老闆一般喜歡什麼樣的方案呢?以下是自己的想法:
1、講大白話:不要那麼的高大上,說的都是別人看不懂的,老闆看不懂也是白搭;
2、多使用圖表或者表格:它們的好處就是直觀,容易理解,並且精細化的圖表或者表格能夠提升你在老闆心中的印象。
3、清晰的效果預估:不要說了一大堆,最後連一個預期目標都沒有,言外之意就是你到底要使用這樣一個方案實現什麼?
4、時間,時間,時間!為什麼說3遍,任何方案都要有時間限制,要讓老闆心中有數。
二、什麼樣網站運營方案是有價值的?
總結起來一句話:能夠落地執行,並且提高轉化率的方案都是有價值的。所有的運營方案其實最終目的就在於此。這也是我們在做網站運營的工作中,總的方向,記住所有網站的運營決策,都是為了提高轉化率!
三、一個讓老闆滿意的運營方案對你有什麼好處?
對你好處大了去了,一開始在你還沒有做出成績的時候,老闆憑什麼肯定你,認可你,努力工作?加班加點?那樣只能說明你是一個勤奮的孩子,在公司光勤奮就夠了嗎?
一個完整系統的運營方案,可以讓老闆多少對你的能力有所肯定,讓他放心把事情交給你做,首先開頭這一仗你就贏了。如果後面方案實施的效果很好,加上態度再認真點,還擔心老闆不認可你的能力嗎?還擔心在公司說話沒有話語權嗎?
其次一個清晰的網站運營方案可以幫助我們在工作中找到方向,知道目標是什麼,每一個步驟應該完成什麼東西,接下來我們要做的就是跟蹤效果和根據實際情況進行微調就可以了;
好了,聊了這些,想必你肯定現在就想策劃一個自己的運營方案來提升你在公司裡面的逼格了吧,別著急,下面我們正式分享我的運營方案策劃思路,僅供參考:
一、目前網站運營存在問題

找出目前存在的問題是第一步,和引流工作中的定位是同一個道理,只有找到自身問題所在,才能找准運營該從哪些方向入手!
其實發現問題很多做運營的朋友也都知道。但是應該從哪些方向找問題才是真正的攔路虎,在此給大家幾個建議:
1)、網站的每天訪客流量怎麼樣?夠不夠?有沒有提升的空間?
2)、網站的跳出率高不高?如果高,是哪些原因導致的?
3)、整體的轉化率怎麼樣?人來了為什麼會走?為什麼沒有轉化?
4)、現有的運營工作人員分配合不合理?如果提高工作效率?
5)、網站的數據分析工作及不及時,完不完整,有沒有實際的指導意義?
二、市場競爭對手分析
俗話說的好:知己知彼,方能百戰不殆!學習別人的成功經驗,規避別人的失敗陷阱,是一個合格運營人該考慮的。在這個環節中,運營方案必須體現出來一下幾點:
1)、直接競爭對手分析
2)、潛在競爭對手分析
3)、自身的優點和缺點
4)、後期運營方向分析
問題來了,分析競爭對手的什麼?可以從下面幾個方面去著手:
1、網站在搜索引擎中的權重,可以藉助站長工具;
2、對手在外面有沒有發什麼廣告?這個我們可以通過搜索引擎相關域指令查詢;
3、對手有沒有運營什麼新媒體賬號,文章閱讀量如何?
4、查看對方網站官網,看看公司動態有沒有什麼商務合作之類的。
4、可以假裝咨詢用戶,直接和競爭對手客服聊天套話了解情況。
需要說明一點,方案裡面如果可以使用圖表或者表格去描述清楚,盡量使用這種形式,老闆也更加喜歡這種直觀化的表達方式,而且精細化的圖表也是提升你逼格的時候。
三、具體運營細則
運營細則中主要闡述說明的是你的運營方案具體怎麼執行,從哪些方面去做,其實前面的問題分析也好,競爭對手分析也好,都是為了我們最終制定具體的運營策略做准備的,好了,下面的內容對你完成一個運營方案意義更大哦!
1、引流策略:
顧名思義就是把對的人給找出來,只有把產品賣給對的人,轉化率才能有所保證。如何策劃一個完整的引流方案,最起碼你要問自己這幾個問題:
1)、目標用戶人群長得什麼樣子的?
2)、目標用戶都在哪裡?有什麼上網習慣?
3)、有什麼方法可以引起他們的注意力?也就是我們平常說的「誘餌」。比如SEO,軟文營銷,創意文案,優惠活動等等;
4)、我們要用戶引流到哪裡去?
2、留存策略:
留存為什麼重要?試想一下,如果用戶來了,最終都走了,我想問你,引流的意義何在?而留存也是現在很多網站運營容易忽略的部分;
那麼我們如何策劃留存方案呢?至少應該包含下面幾個方面:
1)、用什麼來裝用戶?有的用戶喜歡交流,有的用戶喜歡閱讀,那麼什麼樣的容器載體對他們來說是最合適的呢?
2)、內容維護:用戶來了以後,我們能不能持續的提供有價值的內容給他們?什麼樣的內容對用戶是有價值的?如何推送比較好?什麼樣的版面是用戶接受的……
3)、用戶疑問解答:用戶咨詢工作要做好,響應速度反映了公司的工作效率,決定了你在用戶心中的印象;
4)、優惠活動:經常辦一些有意義的活動來宣傳自己,還能和用戶持續的保持互動;
5)、活動預算投入:既然搞活動,可能就會涉及費用,這一塊也要考慮在內;
3、轉化策略:
用戶如果留下來了,接下來的工作就是刺激轉化了,這才是我們的最終目的,在轉化方案中,也給大家幾點建議:
1)、轉化模式分析:你定的轉化目標是什麼?注冊,下載,播放,咨詢?
2)、銷售話術培訓:怎麼和銷售對接,抓住用戶需求,制定有針對性的銷售話術?
3)、刺激轉化因素分析:把你能想到的刺激用戶轉化的因素都羅列出來,然後篩選嘗試;
4、優化策略:
很多人認為前面的運營策略實施完成以後,工作結束,其實後面還有更加重要的數據分析和策略調整工作,這就是為什麼近年來數據分析工程師職位一路飄香的原因,所以經常能聽見運營說:數據趨勢決策;
那麼我們怎麼去制定數據分析方案呢?應該包含下面幾個方面:
1)、基本網站數據指標分析:比如Pv,Uv,Visits,來源分析,點擊流,熱點圖,跳出率,留存率,轉化率等;
2)、銷售數據統計:為什麼要知道銷售數據,因為你要統計轉化率,通過銷售數據,我們還能知道用戶購買周期,淡旺季等,以此知道推廣活動決策;
3)、轉化數據跟蹤設置:不同的轉化目標,那麼就對應不同的數據跟蹤;
4)、網站轉化率:網站轉化率越高,盈利能力越強;
5)、分析問題和策略調整:不斷找問題,發現問題及時調整運營策略,循環往復,這才是一個合格的運營人員該乾的事情;
四、運營人員工作安排
有時候一個90分的運營方案,執行的時候一塌糊塗,頂多效果只能得到60分,但是一個70分的方案,執行力非常的牛,可能效果會超出想像!
所以當我們把具體的網站運營的細則都制定好了以後,接下來最重要的就是安排到人去執行,千萬不要小視這一步,方案策劃的再牛,人員安排執行不到位,最終也是白搭。
其實在日常的網站運營工作中,直接參與的人員分工主要有以下幾種:
注意:這是按照理想化的狀態細化,往往在現實中人員職責之間的重疊率很大,這種情況我們後面分析!
1)、內容編輯人員
如果按照運營工作種類來分,內容運營是非常重要的一個組成部分,用戶沒有來到你的網站之前,我們該用什麼樣的內容把用戶吸引過來?當用戶來了以後,我們該用什麼樣的內容把用戶留下來?這些事需要網站運營綜合把控,內容編輯輔助完成的;
早期網站運營中的內容編輯多集中在PC網站上面,也就是我們常說的網站編輯,但是我們這里說的內容編輯可不僅僅局限於網站,由於盛裝用戶的載體的多樣化,所以,目前網站運營中內容編輯也不僅僅只是網站內容的編輯了,但是很多小公司想要控製成本,或者概念不清,這些工作都是安排一個人去完成的。
目前來說,內容編輯主要分為:網站編輯和新媒體編輯;這兩種職位表面上看都是創作內容的,但是其實思考方式還是有很大的差別的;所以誰適合干什麼事情,也是需要簡單的權衡一下。
a、網站編輯主要針對網站主體,主要的形式就是宣傳品牌類,公司產品動態類,或者知識資訊類。所以他們的思維模式是寫文章,頂多就是查詢一個收錄情況,甚至有時候就是完成任務。
b、新媒體編輯是近兩年比較熱門的職業,一個好的新媒體編輯絕不是每天寫寫文章就可以了,他們要考慮用戶喜歡什麼類型的文章,文章怎麼排版用戶比較喜歡,什麼時間推送比較合適,所以一個好的新媒體運營員是運營工作中好的搭檔。
作為運營我們要在運營方案中清楚的做好編輯人員工作安排,並且在工作中去有效的執行。為此何楊在這里給出的建議是分3步走:
①、運營要做的就是根據不同人的擅長,劃分不同的任務,由於外部原因,有可能職責分配會有重疊,這也無法避免的。但是總的目標就是一定要讓每一個人做自己擅長的事情。
②、劃分完職責以後,我們還要和他們經常溝通交流,聽取他們建議,用戶喜歡什麼樣的內容,因為大的方向還得有你來定,不要忘了你是指揮官!
3)不管是哪一種形式的編輯,運營都要針對他們制定合理的考核機制,比如網站編輯文章的收錄,內鏈關鍵詞布局,圖片處理,標簽使用等;新媒體編輯的圖文閱讀量,轉載,點贊,用戶增長數等等;可以定期的報表形式統計上來,方便你及時調用;
2)、推廣人員
推廣的形式很多,從早期的外鏈推廣,軟廣硬廣宣傳,論壇貼吧推廣,SEM等,再到後面的新媒體推廣員,目的都只有一個,就是在外面增加曝光量,吸引更多的精準用戶關注你。
不管是什麼樣的推廣形式,你都要給他們灌輸這樣的一個概念:到底目標用戶的聚集地在哪裡,使用他們感興趣的內容形式,什麼才能引起他們的注意!最終引流到我們自己的推廣載體上面來!
運營方案中的第三點,已經非常清楚的制定出來自己的推廣方案了,所以在這一步,我們只要針對不同的推廣手法,安排相應的人員執行就可以了,總的思路還是讓擅長的人發揮所長
①、SEM:這是一個比較復雜的推廣崗位,但是考核指標很簡單,不同的關鍵詞點擊率怎麼樣,什麼時間用戶點擊更多,用戶對於圖片是不是需求更大,閃投的樣式有幾種,通過關鍵詞推廣的轉化率怎麼樣等等。這些可能需要你和執行人員深入溝通以後可以。
②、硬廣:可以給不同的廣告系列增加跟蹤代碼,監測哪一個效果更好,對什麼樣的形式硬廣告感興趣等,這些是需要執行人員去跟蹤統計的,也是你考核的一部分。
③、軟文:軟文其實不好去考核,如果是可以點擊錨文本還好一些,我們可以加監測代碼。但是現在很多平台都是文字,不可以直接點擊,有時候我們只能綜合對方平台的點擊量或者曝光量,還有段時間內帶來的效果來綜合判斷軟文的成效。而且我們可以從平台的權重,發文數量等側面進行考核。
④、SEO:SEO是免費推廣方式中非常重要的一種,不僅穩定,而且帶來都是精準流量,關於它的考核標准就是關鍵詞排名和網站搜索引擎帶來的流量變化趨勢;
⑤、新媒體:如廣點通,微博粉絲通,合作互推等,這些都是需要有數據反饋的,展現量,點擊量,評論數,點贊量,粉絲轉化量等,都需要執行人員定期以數據報表的形式反饋到你運營這里來!
3)、活動執行人員
活動策劃是運營推廣中非常重要的一種形式,不僅可以吸引新用戶的關注,而且可以增加老用戶的黏性,進而留存下來,更重要的是可以直接刺激轉化,所以很多運營推廣非常喜歡採用這種形式;
當你作為運營人員規劃好活動的完整流程和細節的時候,這個時候就需要執行人員來操作並且跟蹤效果,這些是需要在我們的運營方案中體現出來的,除此之外,我們還要做好這些人員的考核標准,提供幾條建議給大家:
①、活動曝光:就是活動整體的曝光量多少?有多少目標用戶看見了這個活動,這是保證活動最終有一個好的轉化的前提條件。
②、活動分享:這是一個傳播率的問題,新媒體傳播渠道很多,有多人看了你的活動主動傳播出去了?或者叫轉發,這是可以統計出來的。
③、活動轉化:參與活動的用戶怎麼樣?轉化的方式有很多種,可以根據情況來定,比如活動報名人數,軟體下載量,微信公眾號關注量等。
④、活動反饋:活動做完了,用戶的反饋怎麼樣,好評率怎麼樣,有沒有什麼改進的地方,這些是可以在用戶的反饋中總結出來的。
4、產品文案人員
文案是產品的門面,用戶通過門面能快速對你的產品建立一種直觀的印象。可是事實中,一般小公司或者成本緊張的公司,沒有這樣的一個單獨的部門,所以一般都是運營自己寫,但是如果有專門的運營文案專員,那麼我們也要制定相應的考核標准。但是文案一般都是和其他執行人員配合完成工作,所以考核標准還要根據執行部分標准來制定。
5、數據分析人員
數據分析人員是非常關鍵的,起碼對方要對數據非常敏感,能熟練繪出數據圖表趨勢,能快速從數據中發現問題所在。通常情況都是配合運營主管來工作的;
關於數據分析的考核標准也很多,如數據報表的准確性,是否足夠直觀,反饋的及不及時,能不能提出自己的建議等;
6、考核
我們要安排執行人員到位,如果目前沒有的部門,那麼就只能自己操刀了,或者重疊安排。而且現實工作中,還會有這樣的問題:就是很多工作之間是有重疊的,比如硬廣需要文案配合提供素材,才能去找渠道發布,或者活動執行需要文案配合組織活動素材等,這種情況下一般都會計算考核。
但是不管怎麼樣,只要是能安排的人員,一定要給他們制定相應的考核標准,建立了考核標准,執行人員在操作的時候就有了目標和動力,同時也有了責任感,這樣不僅方便提高工作效率,而且對你把控整個運營大局也很有好處!
還有一點要提一下,在考核標准中除了能力考核,不要忘了還要考核態度,這一點也非常重要,甚至可以作為門檻考核!!!
五、需要預算投入
花的每一分錢,都是有明細,因為最終你要給老闆看見他的錢都花哪裡去了!通過轉化數據,我們還能得出,哪些錢花的是值得,後面要加強,哪些錢的價值是比較低的,後面應該減小。所以為什麼上面一再強調,執行人員一定要有詳細的報表反饋,這樣方便你統一整理數據;
網站運營中的預算種類很多,但是大的方向就三種:
1、廣告預算
主要是硬廣軟廣的預算,形式也有很多,點擊收費,展現收費,體驗收費(下載,播放,試用,注冊等)等,很多形式,不管怎麼樣,我們一定要在運營方案中說清楚為什麼要做這個廣告?廣告的預算投入多少?大概能帶來什麼效果?
2、活動預算
活動預算主要針對前期的宣傳和活動本身成本(獎品等),要想讓更多的參與到活動中來,就必須要宣傳造勢,所以投入一些預算還是非常有必要的,至於活動本身,何楊不是建議大家一定要投入很大的成本,反而我們看到的是很多成本不大的活動照樣推廣的效果特別好,關鍵還是要站在用戶需求的角度去思考,如果你能把活動本身的成本用到位,又能帶來很好的效果,老闆肯定會對你另眼相看。
3、其他推廣預算
除了上面兩個,還有很多形式的預算,比如關鍵詞競價推廣,聯盟廣告,信息流,商業合作等,不管哪一種形式,一定要有針對性,只有瞄準目標用戶做的推廣行為才是有價值的,花的錢才是值得的。
六、預期運營效果
好了,運營的細則我們制定出來了,人員也安排好了,預算也算出來了,很多人認為完了,結束了,這個方案提交上去老闆肯定會認可!你錯了,你忽略了老闆最想看到的東西——效果預估!
前面所有的工作都是你達成公司目標或者老闆期望目標,所以制定出來的方法,或者說手段。老闆關心的是結果!就是通過這一系列的方法,老闆又要僱人,又要花錢的,老闆希望看到的是,到底能達到什麼樣的效果,哪怕只是預估出來的效果!
所以一個合格的網站運營人員一定會格外的重視這一步,好好的做好效果預估工作;我們可以下面幾個方向預估:
1、預計流量
就是多長時間網站的流量達到什麼樣的層次!你可以劃分好幾個階段,或者匯總一個也可以;
2、預計轉化
對比現在的轉化率,多長時間我們的轉化率可以提升幾個點?預計帶來多少粉絲量,多少交易額等;
關於預估工作還想給大家2點建議:
1、不要誇誇其談:不要只是說結果,在結果前面還要加上數據分析的部分,以數據支撐結果,就是我說的這個結果是有數據支持,不是亂說討逆老闆開心的。只是說結果,信服力不夠;
2、不要過高預估或者過於保守:不要過高或者過低,過高實現不了,到時候難堪的是你自己,過低沒有說服力,就這個結果你還要動用這么大的人力物力?你的價值也體現不出來。正確的做法是預期結果應該比正常估計多出一點。

㈨ 網站運營方案包括哪些內容

在為一些網站提供網路營銷策略設計方案時,一些客戶往往會提出進一步的顧問服務需求,例如提供一段時間的網站運營維護方案就是比較典型的需求。實際上,當一個網站完成了改版、網站優化實施等工作之後,是否可以盡快體現出網路營銷效果,與網站的運營維護和管理能力是有很大關系的,因此為客戶提供網站運營服務也就成為順理成章的事情。網站運營是一個很大的概念,從網路運營和贏利模式設計、網站功能測試、用戶體驗分析,到網站內容維護規范、注冊用戶審核甚至用戶評論管理等都屬於網站運營的范疇,如果把這些內容都包括在網站運營方案中,顯然太龐雜了。那麼一般的網站運營方案應該包括哪些內容呢?根據為若干個大中型電子商務網站提供網站運營維護咨詢的體會,當一個網站的功能和欄目結構等基本要素確定之後,網站運營最重要的內容包括:網站內容策劃及發布(內容選題、符合網站內容規范和網站優化思想的設計、網站內容周期性發布);各種網站推廣方法的實施及效果跟蹤;網站流量統計分析以及在各種數據分析基礎上提出的網站分析及改進建議等。如果能夠在這些方面做到專業,我想,這樣的網站運營一定是卓有成效的。網站運營實際上更多的是具體的細微工作,比如網站內容維護,並不是從網上搜索一批相關內容加以編輯整理或者修改一下標題就發布在自己的網站那麼簡單,專業的內容設計應該是在研究用戶獲取信息行為的基礎上,參考該選題在其他網站的相關內容,最終完成一篇專業的內容。這種內容寫作是對編輯整理而言,對於完全原創的文章,在選題和用戶分析方面,也可以參考這種思路。在網站運營的其他方面,也都有各自的專業方法和技巧,比如網站流量統計分析,如果只是看看訪問量和搜索引擎來源等基本數據,我相信有點互聯網知識的人都可以看明白,但如何從這些數據背後發現網站運營中存在的問題並去合理解決,這需要的是豐富的網站運營經驗和多方面的綜合知識。網站運營的話題,從大的方面說會顯得很空洞,計劃以後用一些小的案例分享自己對網站運營的理解以及對相關問題的處理辦法。

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