微信場景營銷策劃方案

❶ 微信營銷策劃方案，到底該怎麼做

我發現網上沒有一篇可以很系統地講解一份微信營銷方案是如何做的，所以這次我特別分享一下微信營銷方案究竟是如何做出來的。首先，你要分清楚計劃和方案的區別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架裡面的具體內容，要把微信營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細節等等都要寫清楚。如果客戶或老闆要求你做方案，除非你對這個行業很熟悉，或者以前有相關的營銷經驗，否則什麼根基都沒有立刻做營銷方案都是不現實的。當然如果老闆非逼你做方案不可，這也沒關系，文章最後我會教你如何快速做微信營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細步驟。 前期必須重視的工作 1、了解企業做微信營銷的目的 這個很重要，如果你對企業做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業的需求後，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發現自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。 2、分析同行或相關帳號 我發現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業的相關大號。 3、運營微信帳號1-2個月 方案並不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。 由於每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然後再適當微調。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老闆娘就是對微信完全沒有概念，然後直接仿照一些服裝行業的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且帶動了她們店面的生意。 在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。 還有就是與客戶互動，很多網友認為客戶問問題然後我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什麼東西?》裡面就有我們的互動內容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。 可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣牆面漆，可以找地板的企業合作，奶粉企業的可以跟bb車企業合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量。 4、分析數據和客戶 到了1-2個月之後，我們就可以基於這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。把這些相關數據做個報表，然後給每組數據寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發布等等。 5、分配人員任務 根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什麼人員來負責什麼內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。 6、開始撰寫方案 把前期的材料收集整理好後，就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內部微信營銷方案的格式架構和內部編排。 微信營銷方案內容格式 1、競爭對手分析 很多方案都會在開篇寫個前言什麼的，說一下微信用戶數量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老闆眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老闆提起神來認真閱讀。 2、微信給(企業名稱縮寫)帶來什麼價值 第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什麼價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定製的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號後建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最後寫上微信營銷可以為公司帶來什麼好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。 3、****活動情況(****就是活動名稱) 這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然後進行分析哪裡做得好，哪裡需要改進，公司以後可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點，特別是大企業，一定要盡量寫得詳細些，方便日後做微信活動可以申請更多公司資源。 4、客戶最關心什麼 通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪裡不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業帶來的另一種價值。 5、微信賬號運營計劃 這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什麼內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什麼內容，有什麼作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心裡有數，最好能註明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以後真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是裡面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老闆幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。 6、工作分配 如果你們是一個團隊，必須要列出裡面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什麼?你要知道很多老闆都不知道你每天在做什麼工作，如果你不說清楚，老闆會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老闆，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老闆都是精明的，否則他就不會成為你的老闆。 7、微信賬號發展計劃 這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發展到什麼程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發展成什麼樣子呢，但是老闆都喜歡看這個沒辦法!

❷ 微信公眾號營銷策劃活動方案怎麼做

微信公眾號營銷策劃方案內容
1、活動背景分析：簡單分析以下活動的背景，字數不要太多，200字足以。
2、活動目的：做活動總歸會有一個目的，比如漲粉、營銷、品牌宣傳等等。目的一定要明確，因為後續工作都是依次為中心展開的。
3、活動主題：活動主題要體現本次活動的目的，而且要讓用戶一眼看懂的情況下還能記住它！
4、活動時間：活動的預熱時間、對外渠道的宣傳推廣時間、具體活動開始時間、結束時間等等都要提前明確。
5、活動地點：這個一般也是確定的。
6、活動主要對象：做活動一定要明確活動的目標用戶，並且你要有個目標用戶畫像。也就是說你要了解你的目標用戶的特點，比如年齡、喜好、消費習慣、上網時間等等。這樣便於在設置活動的時候抓住用戶痛點，吸引用戶。
7、活動內容/形式：這個是整個活動的關鍵。活動內容和形式要抓住用戶痛點、有趣、有吸引力。
8、活動流程：詳細描述一下整個活動的流程。例如分為幾個階段，每一個階段的時間、策略、推廣渠道、具體內容等等。
9、活動預算：這里要列出所有你需要的物資！注意要考慮到活動的每一個細節可能需要的東西，並且要提前了解每一項物資的價格，作出合理的活動預算。
10、活動注意事項：根據活動具體情況分析，可有可無。
11、活動推進表：活動推進表一般都是製作甘特圖。各項任務的執行人、執行時間以及執行進度都可以一目瞭然。
12、效果預估：預估效果一般根據以往的活動經驗以及現狀來綜合判定。

❸ 微信營銷活動方案怎麼做，怎麼策劃微信活動方案

微信營銷的抄優點：
1、點對點精準營銷： 微信擁有龐大的用戶群，藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷；
2、形式靈活多樣化：用戶可以使用「漂流瓶」發布語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話；
3、位置簽名：商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息；
無法及時與對方溝通。

❹ 企業如何在微信里做場景營銷推廣

企業微信營銷，關鍵點在於前期引流，以及後期的客戶轉化變現，在企業微信營銷過程，可以通過結合策劃出針對性的活動來進行，從而提升營銷的效率和效果。

❺ 端午節微信怎麼做一個完美的營銷策劃方案

1. 如果要在微信上做一個營銷策劃方案，而且能夠全面地在網路上進行分享，形成版一個病毒式權的傳播鏈條，那麼可以最大程度上的形成一個傳播。

2. 我們可以開展微信砍價，微信抽獎的活動，利用這些活動來形成傳播，至於活動的製作可以採用第三方平台，比如微信小程序趣推邦來進行製作。

3. 營銷策劃方案第一要有主題，第二要確定好目標受眾群體，第三要確定好製作軟體，第四要確定好推廣渠道，第五要確定財務支出，第六要收集數據分析。結合這幾個方面就可以把營銷策劃方案寫好了。
   

❻ 微信營銷策劃方案怎麼寫

必須要有留得住人的東西。你把人家吸引過來了，但別人一看，你的公眾號沒有內容，那麼粉絲也不會停留太久。
所謂內容，包括以下幾點：
1.賣產品的，產品圖片不求能做到多麼精緻，但至少讓人一眼看下去，會有再看一眼的沖動。同時，產品詳情頁請盡量做到完整。有時間和精力的可以將幾款主打產品做成精美的視頻，做一個鏈接。如果想要購買的客戶看到視頻，心裡感覺會更踏實，購買的概率至少會多50%。
2.有自己獨特的風格。不管是顏色也好丶整體格調也好，得用心做。千萬不要隨便弄一些亂七八糟的圖片進來，把自己的檔次拉低。如果還需要學習更多微信運營，
3.有定期的優惠活動。粉絲願意停留，必然有一定的利益訴求。如果十天半個月你都沒有一點動態，沒有製造出一點動靜，粉絲的興趣就會降低，直到取消關注。
4.及時丶認真回復每一條信息。粉絲既然發消息給你，那麼他至少算比較活躍的粉絲，這些粉絲如果互動做好了，會成為忠實粉絲，很難跑路。如果還需要學習更多微信運營，
5.不要讓自己的頁面嚇跑「選擇困難症用戶」。這句話的意思是，你前面幾點都做好了，但是頁面太過「花哨」。比如主界面，一般是3個一級菜單，每個一級菜單下面可以設5個二級菜單。那麼問題來了，有些人將自己的二級菜單做得很混亂。比如，讓粉絲找來找去都找不到你店鋪主頁的入口；比如，將服務類的頁面和互動類的頁面放到一個菜單項里；再比如，菜單名字取得讓人一眼看不明白到底是幹嘛用的。同時，頁面得一一歸類，千萬不要做得雜亂無章。是介紹產品丶企業的，歸到一類；是和粉絲互動交流的，歸到另一類；是購物的一些幫助丶提示的，歸為一類。不然，粉絲看到那些只有你自己能看懂的菜單項，根本無所適從，還會覺得你的公眾號內容很混亂，產生不好的感覺。
先把自己基本內容做好了，下一步就是推廣，加粉。不要相信什麼朋友圈賣東西月入幾萬丶甚至百萬的神話。為什麼？因為那真的是神話，哈哈。那麼，怎樣加粉？怎樣推廣？其實是一個事情。首先，說一下QQ群加粉。我想說，這種辦法簡直弱爆了。QQ群推廣就和朋友圈刷屏一樣，只會導致三種結果：1.qq群發完鏈接或者二維碼什麼的直接被人踢出去。基本上有人點進去或掃你的概率在萬分之一以下，還會被別人鄙視。朋友圈刷屏讓朋友視覺疲勞（他們已經知道你在做推廣，所以除開第一次丶第二次會看，後面的基本是無效推廣）2.很累3.白白浪費時間4.影響朋友間的感情。
可以採取並且有效的方法如下：
線下推廣：
1.線下合作方式推廣。
這個需要結合產品特點來做。比如你做的是女裝類的，這個就可以很好利用附近的大學資源。如果你以為大學生不是消費主力軍，那你就錯了。搜搜最近的消費能力調查就明白了。大學生一般有家裡的資金支持，課余時間充足，並且非常樂意接受新鮮事物。如果與學校的一些社團合作做一些活動，比如什麼才藝大賽丶迎新會之類的，提供一些服裝，做一場時裝秀，並且掃碼就享幾折優惠之類的（這個優惠可以盡情發揮你的聰明才智），總之，這個學院做完了，還有另一個學院，這個學校做完了，還有下一個學校。比如像我做家電類的，一般是和一些大型商場或超市合作，掃碼就送小禮品，這樣的粉絲一般質量較高，並且投入費用可以隨著效果的好壞及時增減，靈活性非常高。賣其他產品的請運用舉一反三的辦法，這里只是提供一個思路，相信只要你找對了目標消費人群丶用對了方式丶契合了粉絲的口味，適合你的方法可以不斷地復制出來。如果還需要學習更多微信運營，
2.其他線下推廣方式。
另外，去公園丶游樂場之類的地方，做一些娛樂性質的活動，同樣會帶來不一樣的效果。比如找兩三個人裝扮成卡通人物，公園（或游樂場）內的朋友可以要求他們擺一些造型（甚至唱歌或者表演），並且打出「掃碼就送合照」之類的標語，一方面成本不會太大，另一方面，粉絲是在快樂的氣氛里關注你的並且還有獨特的意義（合照），跑路的可能性很小。
線上推廣
1.付費推廣方式。
如果公眾號開通不太久，前期粉絲數特別少，可以先嘗試付費辦法。第一，不要忙不迭地投入資金到一些所謂的「十大微信推廣平台」什麼的。之前我也曾經試圖在網上找一些便宜好用的微信推廣平台，但觀察下來你會發現這樣一個道理：這些微信推廣平台，都是最近才發展起來的，非常不完善，有些甚至比你的公眾號開通時間還晚。他們的一些「合作賬號資源」，仔細看看就知道：稍微有點效果的費用高得驚人，動不動上萬，當別人都是土豪嗎？其他費用稍微低點的，效果先不說，光是那些賬號發送的內容，就有很大問題。（看過很多個收費還在接受范圍的所謂「大號」，發的內容盡是一些比較低趣味丶已經被轉發好多年別人都看膩了的內容。）連自己都看不下去的內容，你覺得粉絲會真的看嗎？看完還會再看你做的廣告？不會。所以，在行業還處於混沌階段的時候，還是精挑細選吧！
2.非付費推廣方式。
對於資金有限的運營者，可以採取多種方式。
第一：論壇貼吧之類的一般性推廣就不說了，如果是單純的發鏈接丶發二維碼，被**和封號那是分分鍾的事情。那麼，應該怎麼做呢？就貼吧和論壇而言，大家都是無聊來玩的，你老是打廣告，怎能不招人煩。所以，先找到自己比較拿手的類目（比如你對美食很在行，而你經營的產品剛好又和美食類的有關，那就可以用心寫一些相關的稿子，等人氣來了，再把公眾號的信息嵌入進去，比如說在介紹的圖片裡面嵌入自己的公眾號信息，既能讓別人看到又不至於招致反感。
第二：就最近流行的話題（事件）寫一些文章。這里需要注意一點：雖然你的最終目的是為了推廣，但千萬別把讀者們當傻子。在目前各個渠道的廣告轟炸下，讀者已經對純廣告性質（或沒有什麼實質內容）的文章產生了超強的免疫力，你半句話不離自己的產品丶半句話不離二維碼公眾號，讀者是不會有興趣往下看的。所以，這個方法成功的前提是：你必須用心寫，並提供一定的價值。比如一片文章，你要有自己的觀點丶自己獨到的見解，甚至能夠引起讀者的共鳴。這樣，就算讀者在你的文章里看到了廣告的一點痕跡，也會欣然接受，因為你先滿足了讀者的利益訴求，你是在用心寫文字（或者用心製作自己的作品）。如果還需要學習更多微信運營，
如果你會做一些更精緻的內容（圖文結合），那就更好了。這樣更適合粉絲分享和傳播。
同樣，內容選取的原則有以下幾點：第一，要麼好玩，要麼有意思，要麼見解獨到，總之要適合傳播和分享，核心一點就是要」有內容「。第二，內容最好不要「三俗」，不然你招來的粉絲層次也不會太好，因為他們可能只是因為你的敏感圖丶敏感字眼進來的，要知道，你的品牌定位是什麼，你傳遞的內容是怎樣的層次，你吸引來的粉絲就是什麼層次。
3.抱團合作方式。
由於微信公眾號特有的封閉性（只能粉絲自己主動關注），藉助同行的力量不失為一個好辦法。不要小看這樣的力量，一期聯合活動下來，粉絲數的增長絕對會迎來一個小高潮。尋找一些橫向業務的公眾號（就是與自己經營的業務沒有交叉的，不然，粉絲一不小心就被帶跑了可咋辦~），找到負責人（相信能成功申請或運營公眾號的朋友是有能力聯繫上其他公眾號負責人的~），談好聯合推廣的方案（比如一起做一場大型的線上活動等等），互幫互助互取暖，是一個多贏的方法。
最後，我想強調一點：千萬不要為了推廣而推廣，當別人用質疑的口吻對你說「這篇文章跟我們的產品有什麼聯系？「」怎麼文章里沒有介紹我們的產品」的時候，請理智氣壯地告訴他：在內容為王的時代，我們早就不吃廣告那一套了。

❼ 微信營銷方案怎麼寫

可以圍繞幾個境界寫，搭建全方位的服務體系是微信營銷的最高境界



用微信搭建全方位的營銷服務體系才是微信營銷的最高境界，才能讓企業在用戶為王的互聯網時代引領潮流。

境界一：投降派

根據微信官方公布的數字，微信公眾號數量已經超過580萬個，並且以每天1.5萬個的速度在增長。

全民微信的時代，如果企業連一個訂閱號都還沒有開通，那麼在起跑線上就已經輸了。這部分企業叫做微信營銷中的「投降派」：「什麼都沒有做就已經投降了。」

一部分企業認為，微信公眾號只是一陣風，譚偉華認為，相對於微博，微信在互聯網時代的營銷中扮演著「核武器」的角色。一些傳統企業對於營銷和服務的重視程度不夠，但凡是有向用戶「廣而告之」需求的企業，都應該開通企業的微信公眾號。

境界二：游擊隊

眾所周知，微信的公眾號分為訂閱號和服務號。那麼企業到底是開通其中一種，還是兩種都開通?目前，不少企業還都只是開通了訂閱號，或是跟風，或是試水，但僅僅停留在發布企業信息的層面上，譚偉華認為這部分企業都不能算是微信營銷的「正規軍」，只能算是「游擊隊」。

「如果只是想做信息的發布，那隻做網站就可以了。」譚偉華說，對微信公眾號的定位不應當只是一個「企業自媒體」。「許多隻開通了訂閱號的企業每天都推送，但發現公眾號好像沒什麼用，並沒有帶來明顯的收益增長。這就是走入了誤區。」微信營銷的「正規軍」對微信公眾號有系統的規劃和定位，對於品牌推廣有特定的目標和方法，「游擊隊」無法實現企業品牌和用戶體驗的提升。

境界三：微門面

不少企業認為，做微信公眾號就是把微信公眾號當作一個廣告發布平台，通過微信為企業打廣告，裝飾品牌形象，但這些都只是在做「門面工作」，很難贏得用戶和品牌之間長期的連接和互動。

以蘋果的公眾號為例，在產品上追求極致的美感，無論設計還是體驗都給人耳目一新的感覺。但問題在於：「看完之後，很多人會對這些品牌增加好感，但卻很少人會去再看第二次。」這類公眾賬號集中在手機企業、汽車企業和房地產企業中，通常是為了推廣新機、新車或新盤採用這種方式。譚偉華認為：「如果只是做新品的宣傳推廣，當然可以這么做，但這仍然只是一種單向的傳播。」

境界四：微互動

相對於那些只是想讓用戶對品牌增加一點印象的企業公眾號，有許多企業更加希望通過公眾號實現與用戶之間的互動。可以採用的方式多種多樣，比如在公眾號內增加一些游戲、導航、優惠卡等信息。互動增多了，對於企業來說，用戶的黏性也就增強了。

以騰訊之前推出的一個公眾號「微生活」為例，消費者到門店去消費時，店員就會推薦關注這個公眾號;這個公眾號中有許多優惠卡，讓消費者產生二次消費的沖動。這很適合酒店、商場、餐飲企業等服務行業的企業。

境界五：微CRM系統

所謂CRM系統，就是客戶關系系統。任何一家經營多年的公司，都會積累很多客戶。不同的是，有的企業知道自己的客戶是誰，但有的企業卻不知道自己的客戶在哪。

在互聯網時代，最大的危險就是不知道自己的客戶在哪，或者自己的客戶都在別人的平台上。「為什麼淘寶賺錢?因為用戶都在淘寶上，企業要銷售產品，就要到淘寶上開店，給淘寶交錢，因為用戶都是淘寶的，不是企業自己的。」譚偉華認為，企業如果沒有建立起自身的承認CRM系統，就只能依賴那些已經有巨大用戶流量的平台。「如果你現在還拿不到客戶數據，你會發現你到達用戶的時間和效率是拼不過互聯網企業的。」

微信為企業建立自己的CRM系統提供了新的平台。招行、南航等大的企業都已經將公眾賬號和自己的CRM平台打通。通過招行的公眾號，用戶可以實現查詢賬單、積分等。通過南航的公眾號，用戶可以列印登機牌、選座、查詢里程積分等。譚偉華認為，已經開通公眾號的企業應該打通不同的客服工具，重新打造自身的多客服系統。

境界六：微O2O營銷

做O2O的基礎在於線下有實體店，關鍵的是如何善用工具實現線上與線下的打通。如廣東省婦幼保健院的公眾號，可以直接掛號、預約、辦理多個手續、查詢診斷報告等，這就是用O2O的方式改造了傳統醫療。

微信O2O對於眾多線下有實體門店的零售企業，作用更大，譚偉華表示「省去了線下許多復雜的流程，提高了效率，同時也增強了用戶的參與感。」

境界七：全方位的微信營銷服務體系

這是更高級的方式，普遍特徵是線上線下相結合，線上引流，然後和CRM系統對接，線下消費。不同於第六種的是，它要求企業的推廣方式更加靈活，線上有游戲增加互動，線下有活動提升黏性。

這種全方位的微信營銷服務體系，不光適用於服務行業，也同樣適用於製造業。比如某品牌奶粉通過微信公眾賬號重新構建了自身的CRM系統，不僅增加了用戶的忠誠度，也直接帶動了線下門店的銷售。希望對你有幫助。

❽ 微信社群營銷策劃方案

一、明確微信群定位 微信社群種類： 

1、產品型社群（如小米）

2、興趣型社群（如讀書會之類，如樊登讀書會）

3、知識型社群（培訓學習類，如邏輯思維，吳曉波頻道等）

4、資源人脈型社群（以人脈資源，資源合作為導向，如正和島，山脈圈等） 5、營銷型社群（微商，銷售產品，推廣項目）

這幾種社群，最難運營的是營銷型社群，***的線上微信群可以定義為營銷型社群，營銷型社群重點在輸出價值（財商管理知識分享，微信群內人脈勾搭，項目本身創富價值）建立信任，再產生商業價值。

二、做好微信群分類 

1、區域運營中心應該針對金粉建立專門的金粉管理群，統一命名規則，如金萬家鄭州中心金粉群。金粉群定位：金粉的服務及培養忠誠度，教金粉如何推廣拓展金粉，發布推廣素材文案等

2、針對普通會員及非會員的管理群，統一命名規則，如金萬家鄭州中心創富孵化群+編號，群定位：一對多，逐步教育培訓轉化金粉及公司其它業務板塊。

3、針對核心金粉，鼓勵其自己建群，設定在群成員達到多少以上時，可以申請運營中心資源線上培訓；如果無法達到建群數量，也可以讓金粉會員邀請到區域中心的大群。

三、設定微信群管理規則 

1、本群為***創富孵化群，為大家提供金融理財及創業創富的服務項目咨詢，並定期舉辦線上線下創業創富及財商教育課程，歡迎大家邀請身邊的朋友進來一起交流，結識更多的人脈。

2、進群後，為方便大家認識交流，大家可以修改自己的群昵稱。名稱+地區+職業。

3、歡迎交流金融理財，創業創富的話題，如果想具體了解***創業創富項目，可以咨詢我們群管理員。

4、不允許發送與***無關的廣告項目虛假垃圾信息，如若發現，管理員將會請出；請不要相信非***相關項目信息，以免造成上當受騙和財產損失；可以合理的推送優秀的公眾號文章內容（變相廣告），但需同時發50元/20人的紅包，以示人品；三分鍾未發請出。

5、群內禁止刷屏，禁止發布實時對話、語音、無聊的圖片及視頻等以免浪費流量及干擾他人，禁止發布任何危害國家利益的言論，禁止涉及黃賭毒等敏感話題。

群管理分工

群管理員（群創建者，可以轉移群主許可權，只有群管理員有踢人許可權，發布公告@所有人許可權，設定邀請須同意許可權）

群客服（如果群管理是老闆的情況下，可能需要有一個群客服，或者將管理許可權轉移給客服，方便管理）公司同事（可以做托，便於群聊中活躍氣氛）

一部分合作會員，其它根據群情況和具體需要。