『壹』 如何積極穩妥推進非公經濟組織開展集體協商工作
非公有制經濟組織黨工委按照中央及省、市、縣委的要求,深入細致地學習黨的十八大和十八屆三中全會精神,認真學習全國非公有制經濟組織創先爭優活動典型經驗,以實現「企業勞資雙方合作共贏、生產與環境協調發展、社會責任自覺履行、誠信體系不斷健全、企業可持續能力日益增強」為目標,扎實推進各項工作,圓滿完成了上級部門和縣委、縣政府交付的各項目標任務,為促進全縣非公經濟健康快速發展、非公代表人士健康成長和構建和諧東平作出了積極有效的努力,現將有關情況總結如下。
一、以學習黨的十八大精神為抓手,全面推動非公經濟組織黨工委服務管理工作。我縣非公經濟組織黨工委始終把學習貫徹落實黨的十八大精神作為工作主線貫穿全年工作之中,學以致用,大膽探索、創新非公經濟組織服務管理工作,切實把學習貫徹落實黨的十八大精神落到實處,使其成為推動全縣非公經濟快速發展的引擎和動力。一是立足實際,精心組織。成立了由縣政協副主席、工商聯主席王金艷同志任組長、各鄉鎮分工負責人及相關職能部門為成員的學習貫徹黨的十八精神活動領導小組,及時召開了學習活動動員大會,制定下發了實施方案。二是開展活動,營造氛圍。今年6月份,由黨工委牽頭,協調人社局、總工會、婦聯、團委、工業園區等成員單位相繼舉辦了:東平縣非公經濟代表人士學習黨的十八大精神報告會;《中國夢、東平夢、我的夢》演講比賽;「建功立業在基層、我為十八大添光彩」慶「七一」演講比賽等系列活動,對黨的十八大精神進行了深入細致的宣傳引導,取得了良好效果。活動中收集整理各類心得體會15篇,理論性文章7篇,其中一篇在我縣《東平論壇》發表。東平電視台、東平信息等媒體對活動進行了宣傳報道。三是學以致用,推動工作。為學以致用,更好地踐行十八大精神,將十八大精神落到實處,我們以黨的十八大精神為指引,積極開展了以「兩個健康」為主題的理想信念教育實踐活動,引導非公有制經濟人士堅定道路自信、理論自信、制度自信,增強對中國特色社會主義的信念、對黨和政府的信任、對企業發展的信心。堅持與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,不斷豐富理想信念教育活動載體,繼續深化踐行「三強」(強信念、強責任、強奉獻)爭創「三十」(實力十強、創新十家、公益十星)主題活動,切實抓好「三幫」(民企幫村、民企幫學、民企幫貧)「三感恩」(感恩老區、感恩社會、感恩黨和政府)活動,通過開展理想信念教育活動和黨的群眾路線教育實踐活動,積極引導非公有制經濟人士同心實踐,切實推動平安企業建設、黨群組織建設、工資集體協商、基層民主等新型經濟組織服務管理工作順利開展。今年4月份,我縣光大、瑞星、東順集團公司榮獲全市非公有制企業「實力十強」稱號,儒原實業榮獲全市非公有制企業「公益十星」稱號,新東岳集團同時榮獲「創新十佳」榮譽。
二、不斷加強非公有制經濟組織黨建工作。加強非公經濟組織黨建工作,能夠不斷增強黨的階級基礎、擴大黨的群眾基礎,能夠不斷加強黨對整個社會的全面領導,為加強和創新社會管理提供強有力的政治保證和組織保證。一年來,東平縣非公經濟組織黨工委從以下方面著手,不斷加強非公經濟組織黨建工作。一是進一步深化黨群共建機制。今年以來,我們進一步深化非公企業黨群共建機制,大力實施非公有制企業黨建帶工建、帶團建、帶婦建工作。量化非公企業黨群建設考核標准,以「黨群工作一體化」的工作理念把群團組織建設納入非公有制企業黨建工作的總體格局,做到同研究、同部署、同檢查、同考核、同表彰,逐步形成黨組織對群團組織「思想上帶、組織上帶、工作上帶」、黨組織和群團組織「組建聯推、機制聯建、活動聯辦、教育聯抓、考核聯動、典型聯樹」、群團組織「推優入黨、服務黨建」的「三帶、六聯、一服務」工作格局,截止到今年10月份,在全縣各類非公企業黨組織中建立工會組織324家(規模以上全覆蓋),專職或兼職工作人員436人,共青團組織203家,團員35518名,婦聯組織137家,專職或兼職工作人員209人。二是加強「關鍵人」隊伍建設。通過黨外代表人士和非公經濟領域人才培養等一系列措施,加強出資人、黨組織負責人、黨建指導員和商會會長「四支隊伍」的思想政治建設,強化培訓工作。開展了「帶頭人建設行動」,發揮黨員出資人的影響力和推動力,引導不是黨員的出資人重視支持黨建工作,推動企業黨組織負責人和黨建指導員履職盡責。採取有效措施積極推進各類商會組織黨的建設。三是促進企業黨建和文化建設的結合。加強社會主義核心價值體系宣傳教育,不斷提高出資人的綜合素質,帶動和提升非公有制企業文化建設的層次和水平。充分調動出資人、企業黨員、職工群眾三個方面的力量,更加自覺地把企業黨的建設與企業文化建設有機結合起來,融入到企業的生產經營活動之中,為非公有制企業可持續發展凝心聚力,助推企業科學發展。四是推動企業黨組織和黨員發揮作用。通過加強非公有制企業黨建工作保障機制建設和規范化建設,已建黨組織能夠正常開展黨的活動和黨的工作,並積極探索出非公有制企業黨組織和黨員發揮實質作用的方式方法和途徑。出資人為企業黨組織開展工作提供保障、創造條件。企業黨組織、黨員通過戰斗堡壘和先鋒模範作用的發揮贏得出資人的認同、支持。
三、積極穩妥地推進平安企業建設。今年以來,按照縣委「天眼」工程的總體部署和縣綜治辦的具體要求,我縣非公經濟組織黨工委進一步加大「平安企業」建設工作力度,為做好該項工作,在大量的調查研究基礎上,先後研究制定了《關於在創建平安企業活動中推行不駐會副會長企業主體作用的實施意見》和《東平縣平安企業創建活動實施方案》。在安全生產、企業周邊環境整治、企業矛盾糾紛排查調處、工資協商機制等方面都取得了較大進展,基本達到各項工作機制實現規范化、制度化,做到有組織、有人員、有制度、有措施,有實效的「五有」要求,其本實現企業治安狀況良好;企業關系和諧;企業公共安全、消防安全、生產安全得到有效保障;企業依法誠信經營,防範經營風險的能力明顯提高最終目標。一是人防技防相結合,大力實施警企聯動機制。2013年以來,我縣各類非公企業,尤其是企業聚集的園區,商貿市場等密集場所,以及各企業主要廠房、倉庫、路段、街道、交叉路口都安裝了治安監控,全縣以公安局為依託,建立城、鄉、村一體化的治安防範監控信息平台,實現了全縣各類非公企業和大型商場、賓館和重點商戶等治安防控技防體系的全覆蓋。今年以來,我們進一步細化了實施了各類工業園區及各類商貿市場駐警制度,完善了警企聯防聯保及巡邏治安防控體系。實現了各工業園區警燈閃耀、特巡警與企業安保巡邏聯防的制度化、長效化。截止2013年10月底,我縣工業園區、金匯市場街、接山工業園、東平街道工業園、彭集工業園等縣鄉兩級園區公安派駐機構全覆蓋、實現了各類非公企業設立警務室的警企聯保的目標要求。二是健全勞動爭議聯合調解組織網路。2013年以來,由我縣新型經濟組織服務管理創新領導小組成員單位人力資源社會保障部門牽頭,會同我會與司法、工會、婦聯、公安等部門,進一步完善勞動爭議協商協調機制,進一步細化我縣勞動爭議仲裁院、各鄉鎮(街道)爭議辦公室(或矛盾糾紛排查調處中心)和各企業爭議辦「三位一體」的聯合調解組織網路機制,大力實施流動勞動人事爭議仲裁廳工作,加強勞動人事爭議調解與仲裁的相互銜接,共同做好爭議處理工作。截止到今年10月底,我縣各類工業園區機構、14個鄉鎮街道辦全部建立勞動爭議辦公室(或矛盾糾紛排查調處中心),全縣各類規模以上非公企業建立勞動爭議調解委員會,派駐州城街道、銀山鎮、梯門鎮等巡迴勞動仲裁廳4個,調解和仲裁涉企勞動人事糾紛案件51件。取得了全縣勞動人事爭議案件10人訪案件為0,個訪案件下降30%的顯著成績。
四、著重加強調查研究和基層基礎工作。東平縣非公經濟組織黨工委作為黨和政府聯系非公有制企業和非公有制經濟人士的橋梁紐帶,自成立之初就將深入企業一線、深入基層加強調查研究作為各項工作的重中之中。今年以來,東平縣非公經濟組織黨工委在加強調查研究和基層基礎工作方面做出了積極努力,成效明顯。一是開展走訪調研,幫助企業解決實際困難。根據年初的安排,黨工委組成3個小組進行了「百家企業」大走訪調研活動,活動中,發放各類生產經營、人才需求等問卷400餘份,收集意見建議110餘條,梳理企業生產經營存在問題54件,形成調研文章15篇,向縣委縣政府提交意見建議材料3份,全年組織各類教育培訓活動7次(其中兩次是與園區管委合辦),全縣企業中層以上管理幹部受教育1100餘人次,聯系山東農業大學、北京農業大學(發展研究院)等專家來我縣就涉農企業轉型升級進行把脈指導,協助瑞星、光大、東岳等企業落實信貸資金2.6億元,幫扶小微企業解決貸款3200餘萬元,積極向東平農發行、農村合作銀行推薦姜仔鴨公司等20餘家會員企業進行授信。走訪活動中,我們不斷健全完善會員企業信息庫建設,依託金融辦和各類金融機構,進一步細化各會員企業的誠信監管體系,積極搭建非公企業信用信息互享平台,大力實施銀行授信動態監控制度,在廣大會員企業中著力開展以構建 「監管考核、自律評價、結果運用」為主要內容誠信服務體系,及時公示日常監管和自律管理中發現的違規失信行為。二是推進機關幹部直接聯系服務群眾。按照在創先爭優活動中進一步推動各級黨政機關和幹部深入基層為民服務的相關要求,結合實際,研究制定機關幹部直接聯系、服務、引導企業和群眾的工作制度,組織推動幹部下基層、察民情、解難題、辦實事,創新和拓展直接聯系和服務群眾的渠道和途徑。進一步轉變作風、提高效能,團結帶領全縣非公有制經濟組織和非公有制經濟人士繼續解放思想、開拓進取,求真務實、真抓實干。
五、推動企業履行社會責任,樹立良好形象。積極引導企業參與「感恩行動」、「創先爭優」活動,不斷挖掘、提升光彩事業「義利兼顧、以義為先」的核心理念,致富思源,回報社會,積極投身感恩行動和光彩事業、慈善事業。今年以來,我縣東岳、儒原城市廣場、東順、光大等企業在捐資助學等社會公益事業方面取得長足發展,各企業先後設立「科技創新」「八里香優秀學生」「十佳孝星」 「十佳學子」 獎,各企業黨組織廣泛開展了「進職工門、知職工情、暖職工心」活動,為職工配置工作班車、職工子女上學班車、建職工保障房、為職工父母發放養老金等,解除職工的後顧之憂,提升了企業職工幸福指數。我們把「感恩行動」作為「兩個健康」的重要載體,通過捐資助學、幫助「三老人員」改善生活條件等活動,使部分老人和困難學生共享改革發展成果,過上幸福美好生活。在感恩活動中,涌現出一大批先進模範人物:榮獲賴比瑞亞第三屆「金形象獎」,為國家爭得榮譽的我縣工商聯副主席、沃而豐新能源工業有限公司董事長王得朋;以四通農機宋有峰為代表的一批先進「助學」「助貧」的非公企業先進典型人物;以永康商貿有限公司趙永康為公益之星的先進代表人物。截止11月底,全縣非公企業通過捐資助學、扶貧、幫村等各類活動向社會捐資635萬余元。
『貳』 如何開展非公經濟組織職稱評定工作
作為人才工作的重要組成部分,直接為人才工作服務的職稱工作,長期來由於體制、觀念等因素的制約,其服務非公經濟的力度一直不足,已嚴重影響非公經濟的人才開發。本文擬從非公經濟組織的情況變化、對職稱工作的迫切需要及當前職稱工作在非公經濟組織中開展的現狀等方面作些分析,同時對如何更好地在非公經濟組織中開展職稱服務工作提出幾點意見和建議。1、非公經濟蓬勃發展,職稱工作服務領域已發生悄然變化1988年,《中華人民共和國憲法修正案》將「私營經濟」納入憲法,確立了私營經濟在社會主義市場經濟中的法律地位。
『叄』 非公企業和社會組織黨務培訓報道標題
『肆』 如何抓好非公企業和社會組織培訓
非公企業中的黨組織是黨的基層組織的重要組成部分,是職工群眾的政治核心。要使其充分展現時代特徵,以期在加速經濟發展進程中充分迸發黨的活動優勢和強勁張力。黨組織要在支持和保證非公企業發展,監督企業依法經營,維護員工合法權益,宣傳黨的路線、方針、政策方面發揮自己的作用。
一、加強黨組織對企業的指導作用
非公企業規范運作依靠社會法制意識、法制環境的制約,同時也取決於經濟組織內部的環境及個體素質。許多非公企業出於對利益的追求以及對自身的地位和長遠發展存在某種不確定感,對企業經營行為的規范和整體素質的提高不夠重視。黨組織就是要探索黨的建設和企業發展兩者之間的最佳結合點,發揮幫助、促進和監督的作用;積極引導和監督企業遵守國家的法律、法規。推進企業的體制創新、制度創新和科技創新,提升非公企業的經濟實力,全面提高企業素質和市場競爭力。要建立參與企業決策的工作機制,推薦優秀黨員擔任企業骨幹,提高黨員在企業決策和管理層的比重,直接或間接參與企業決策。可以說凡是黨組織政治核心作用發揮得好的企業,企業的經濟效益就提高的快,就會充滿無限的生機和活力。
二、加強思想政治工作,增強企業活力,為創建活動奠定基礎
開展思想政治工作是黨建工作的一項重要內容。在非公企業中要想把思想政治工作真正做好,就要將思想政治工作與經濟工作結合起來。我們首先要認識到,企業的各項業務活動和經營管理,是思想政治工作載體,思想政治工作是完成各項工作任務的重要保證。二者互相依存,互相滲透。有些企業認為思想政治工作只處於從屬地位,這種想法是錯誤的,思想政治工作搞的不好會嚴重影響企業發展。在深化改革和經濟發展過程中,矛盾出現反復,有時舊的矛盾解決,新的矛盾又隨之產生。因此企業要做好思想問題,保證整體的穩定和發展,要實現思想教育與加強經濟管理相統一。
注重思想政治工作,必須做好幾項基礎工作,首先要提高職工隊伍的基本素質,一個企業要長遠發展,必須培養一支高素質的職工隊伍,職工的風貌是最能代表一個企業的精神面貌。做好思想政治工作要調動職工積極性,努力營造寬松和諧的企業環境,以利增強企業的向心力和凝聚力,為企業不斷發展壯大注入活力,確保職工在企業中的正當權利。要加強工會作用,還要實行政務公開,以利於發揮職工對企業進行民主管理、監督的積極性。這樣企業上下一定能互相信任,同心同德共謀企業發展。
『伍』 如何做好組織培訓工作
從培訓前、培訓中、培訓後三階段來考慮:
一、培訓前
1、培訓調研。
(1)書面調研:最好做一份調查問卷,問卷設計要把握幾個准則:以選擇題為主;不超過2頁;需要寫字的開放性問題問1-2個,放在最後。
(2)面談調研:主要針對領導、部門管理者,每次訪談時間最好不要超過1個小時,要提前進行預約。
這樣做的目的是讓各級領導知曉培訓的事宜,充分尊重他們的意見,便於後續培訓的實施。
(3)電話調研:通過電話來調查了解詳情。
適合在經常在外地出差或在外地工作的人,並且是核心培訓對象或對培訓有重要影響的人。
2、培訓計劃製作。
對培訓調研的結果進行分析,製作出適合的培訓方案,方案中最核心的三點就是:
(1)培訓課程的名字。
根據調研情況,結合公司實際,選擇出最適合的課程來對員工培訓。
(2)培訓的師資。
這是整個培訓的核心部分,若是涉及到外面請專業的培訓師,一定要看老師視頻或試聽,亦或者由其他熟悉的人進行推薦,老師最好有行業相關經驗,有豐富培訓授課經驗。
(3)培訓經費。
培訓經費直接決定了請什麼水平的老師?到什麼地方進行授課?如果費用上不能有效保障,建議能推則推,品質總是需要一定的經濟實力來做支持的。
3、培訓准備。
(1)物品准備。
A:紙質資料--教材印刷資料、簽到表、培訓評估表、培訓心得表。
B:電子資料--培訓前期宣傳片製作。
用PPT就可以實現,素材可以找公司之前的照片,做一個公司形象展示片。
C:基本物品--白紙刷、白板、白板筆、積分貼、座位台簽、獎品、筆記本、水性筆、橫幅、X展架。
D:電子物品的准備:音響、音頻線、無線耳麥、投影儀、電腦。
(2)會議現場的布置。
A:檢查所有設備是否可以正常使用?主要是無線耳麥和投影儀。
B:所有宣傳資料布置到位:老師的X宣傳展架、簽到台X展架、企業文化展架、培訓主題橫幅(可以多掛幾條,比如:學習是獲得進步的最佳途徑)
C:桌位的擺放。
常用的桌位擺放有小組討論型、回型、馬蹄型、扇型,由於很多企業的桌位不能移動,一般只能採取課桌型擺放,因此企業在設置培訓室時要充分考慮到以後培訓的方便性。
有時可以幾種方式結合,針對重要的培訓對象按照小組討論型擺放,後面非重要人員的桌位就按照課桌型擺放,具體視培訓情況而定。
(3)師資對接。
A:行程的對接安排。
主要是訂好機票、安排好車輛及司機接送、酒店預定好。
B:培訓相關配套事宜。
看老師上課時需要配套准備什麼?
C:製作好迎接老師的迎接牌及鮮花。
在酒店房間准備好:溫馨入住卡片、當天的報紙1份、水果飲料各2份、培訓名單1份、公司組織架構1份、培訓流程1份。
(4)培訓通知。
及時下發培訓通知,在培訓前一天再一次提醒各參訓人員,培訓當天再一次重點催促那些平常愛遲到的人。
以確保培訓當天准時開課。
二、培訓中
1、做好培訓開課前的氛圍准備。
(1)音樂的塑造。
在開場前可以選擇《向前沖》、《跟我來》、《在路上》、《真心英雄》等等,這些可以在網上直接去下載。
試想想,你進入一個培訓會場,那激昂的音樂在培訓室回盪,你可以忘卻一天的疲倦以更好的狀態投入接下來的培訓。
(2)開課前十分鍾重復播放公司宣傳片。
企業文化需要熏陶。
培訓前這么好的機會有了宣傳片會充分利用好培訓前的時間,宣傳片的影響就如春雨一樣可以慢慢滲透一個人的心裡去。
2、做好培訓的開場。
盡量邀請公司領導開開課前進行講話,同時要重點講好培訓紀律,所有手機放到指定場合,由專人負責看管。
3、做好培訓的拍照。
從前後左右各個角度進行拍照,這是公司文化的素材,也可以作為年度工作匯報的素材。
培訓結束後最好照一張合影。
4、下午上課前做一些互動的游戲。
通過游戲把氛圍活躍起來,下課時播放一些舒緩的音樂。
5、培訓下課後,讓大家現場填寫好培訓評估表,並要求三天內提交培訓心得。
三、培訓後
1、做培訓總結報告。
用PPT製作,把整個培訓的流程的資料全部羅列上來,包括培訓前、培訓中的工作。
甚至可以採集幾段培訓學員的視頻作為培訓心聲的篇章。
2、寫一篇培訓新聞。
在新聞中好放一些相片,最好有相片文字解讀。
3、開辟一塊企業文化宣傳窗。
把培訓相片進行張貼、有代表性的培訓心得進行張貼。
4、利用公司的報紙或內刊、公司公眾號、網站、微信群進行宣傳。
宣傳的內容包括新聞、培訓心得、培訓內容。
5、抽查進行考核。
按照比例進行面試考核,考核的人員盡量邀請公司領導參加,並對考核成果進行公布。
『陸』 培訓方案怎麼寫啊
物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重,有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
『柒』 對於企業培訓的相應方案應該怎麼解決
在一個企業可以說都會有相應的培訓活動,我們稱之為企業內訓幾乎每個企業都會對新入職的員工進行培訓,雖然每個企業的員工培訓課程不一樣,但是,想要的效果卻是一樣的。企業在培訓過程都會遇到這樣或那樣的問題,下面我們就給大家介紹一下企業在培訓過程中應該注意的問題。 企業培訓能解決任何問題: 對於很多企業來說,在了解企業培訓這種形式的時候,企業培訓已經在一定程度上被神話了,所以經常會出現這樣一種現象——企業對於員工的管理出現問題或者企業員工本身出現問題,企業管理者就直接去請培訓師做培訓。而培訓後的效果是顯而易見的,這也導致了眾多企業的失望。企業管理者對於企業培訓的不了解導致了這種情況的出現,現在的問題就是很多企業管理者對於企業培訓都不甚了解,所以至今依舊有很多人認為企業培訓是針對企業管理的一劑萬能葯,能夠「葯到病除」。 企業的培訓管理工作缺少系統化觀念:企業培訓方面的工作實際上說屬於一種系統化工作,單純的開展幾個相關的企業培訓課程就能將培訓工作做好是根本就不可能的。關於企業管理培訓方面,前段的管理主要是針對企業招聘的管理,後端的管理則是針對企業績效的管理,並且這兩個方面都適合企業的人力資源體系相互交織的。而企業進行培訓的目的也就是適當的對員工做出一些提升。做好這些可以說企業這次的培訓活動已經非常成功了。