Ⅰ 商業營銷方案
1、互惠互利營銷法則
例如:經常會在看到超市裡提供免費試吃後,很多人買下以前從未嘗試的食物,或者連基本的商品詢問都免去。在客戶邀請函中主動放一點小禮物,可能增加對方對自己品牌和個人的好感,增加到會率。馬路邊,手拿吉它演唱的流浪者比毫無付出的乞討者獲得更多捐款。這些都是互惠互利營銷法則在發揮潛在的影響力。
中國有句俗話,吃人家嘴軟,拿人家手短。我們從小被教育要懂得感恩,任何人都不希望別人說自己小氣鬼。所以互惠互利營銷法則能用作獲取他人順從的有效策略,有些要求,要是沒有虧欠感,幾乎是一定會遭到拒絕的;可靠著互惠互利營銷法則,你很容易讓別人點頭答應。
2、承諾和一致營銷法則
在生活中,這種例子數不勝數,如我們在向朋友介紹一個自己感覺不錯的品牌之後,可能變得更加忠於這個品牌;對於自己選擇要嫁的老公後,盡管吵架後友人訓斥其不好,老婆還是會不自覺地去維護;對於選秀明星,我們經常在選定一位投票之後,會一如既往的支持他,等等。
承諾和一致這種要與我們過去的言行保持一致的願望深藏在我們的心中,一旦我們做出了某個決定,或確立了某個立場,就會面對來自個人和外部的壓力,迫使我們相應地改變以前的一些行為,以證明此前的決策是正確的。所以,盡管有時候雖然心裡知道不對,但是在這種保持承諾與一致的力量的驅動下,還是會堅持到底。市場營銷者可以恰當利用這種心理,獲得消費者的認可。
3、社會認同的營銷法則
當大家都以相同的方式去思考時,沒有誰會想得太認真。社會認同的營銷法則指出,我們進行是非判斷的標准之一就是看別人是怎麼想的,尤其是我們要決定什麼是正確的行為的時候,我們會把多數人都去做的事情看成是正確做法。
如大眾在購買書籍前,經常希望看專家的推薦列表;購買衣服時,喜歡看有關的評論;出門旅行時,經常會咨詢身邊朋友推薦酒店。在營銷過程中,市場營銷人員需要想辦法使消費者的社會認同感得到滿足。
我們都知道,在一般情況下,根據大眾的經驗去做的確可以使我們少犯很多錯誤,這為我們決策提供了方便及捷徑,所以,對於市場營銷人員來說,提供了一個完成營銷任務的契機。
4、喜好營銷法則
人們總是願意答應自己認識和喜愛的人提出的要求,這就是喜好營銷法則。也就是中國古語所說的「投其所好」。 一些相當可靠的、能令人產生喜愛之情的因素有:
(1)漂亮的外表。
我們經常會下意識地把一些好的品質加到外表漂亮的人頭上,像聰明、善良、誠實、機智等等;
(2)相似性。
我們喜歡那些與我們相似的人。不管他們是在觀點上、個性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會使我們對他們產生好感。
(3)稱贊。
當別人有求於我們時,他們奉承我們或是聲稱與我們相似,我們就會對這些人做出正面的評價。
(4)接觸與合作。
我們對接觸過的事物、熟悉的東西往往會更有好感,如此下意識地對它產生喜愛之情。
(5)關聯。
人們對相互關聯的事物有相似反應。如天氣預報不準確時,我們往往會埋怨播報員;大眾對那些一直表現出美好事物的品牌,容易產生美好的聯想等。
盡管我們不太承認,但是不管作為普通消費者,還是營銷人員,我們可能都曾應用過喜好營銷法則或被喜好營銷法則利用過。
在營銷和銷售的過程中,這些方法的效果屢試不爽,但是也越來越容易引起反感,想想我們對身邊做銷售保險業務的熟人往往敬而遠之,就知道負面的作用有多大了,所以如何尋找能夠暴露顧客背景和興趣的蛛絲馬跡,並很好的運用喜好營銷法則,真的是一門修煉的課程。
5、專業權威營銷法則
在我們的文化道理體系中,尊重專業權威基本無處不在,學生遵從老師,士兵遵從上級,員工遵從領導,病人遵照醫囑……尊重專業權威的指令已經讓我們潛意識中形成了服從權威是應該的,而違抗權威則是錯誤的這種意識。頭銜、衣著和外部標志是三種最典型的權威象徵。
權威行銷力法則就是指深深植根於我們心中的對權威的敬重感、服從性。權威毫無疑問在行銷力法則銷售中一直非常奏效,我們看看電視中頻繁出現的穿著白大褂的各種牙膏、保健葯品廣告就知道了。但是由於權威的造假,大眾對待權威的態度更為謹慎,而市場營銷法則者需要確保如何使消費者信服權威。
6、稀缺營銷法則
稀缺行銷力法則是指讓我們意識到可能會失去某種東西時,害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西對人們的激勵作用更大,更能使說服我們。就是所謂的「機會越少、價值就越高」。
我們對稀缺原理最直接的應用也許是「限時、限量」策略了,如果在營銷法則銷售的過程中,可以巧妙地讓消費者意識到不這么做將會失去什麼,比告訴消費者這樣做可以得到什麼,營銷法則效果可能會更好。
做營銷,就是一場心理戰術。無論是滿足消費者的心理需求,還是建造消費者的心理需求,都需要從心出發。
7、價格營銷法則
客戶壓價怎麼辦?客戶壓價,沒有利潤不說,還影響品牌在客戶中的形象,老闆還認為你能力差。面對客戶壓價,銷售員要怎麼辦呢?客戶壓價,在於想得到實惠,佔到便宜。我們的目的就是讓對方有「真便宜」的感覺,只有找你成交,別無他選。
(1)合理定價
通過定價的策略,讓客戶產生很便宜的錯覺。比如,拆分價格,整套的價格看起來很高,你把他拆分了,每部分價格看起來就不高了。比如,給客戶先報普通簡易包裝的出廠價格,價格看起來很便宜,客戶需要不同的包裝再談包裝價格。比如,某個產品價格高於對手,我們可以搭配銷售,購買A商品送B產品。贈品的成本往往不高,但是在客戶看來就是佔到便宜。比如,把幾款高端產品的價格定得略高,但不是主銷產品。這樣在客戶的心理中就有了一個參考對比價格,在這高價產品的對比下,你的主銷產品就顯得性價比高,有吸引力。
(2)浮動報價
不懂得報價的銷售員不是好銷售員,在同質化產品的前提下,市場價都比較透明化。所以,價格不要叫得太高,客戶都習慣貨比三家的,誰便宜找誰。一般在公司對外報價的基礎上浮10%就好,讓自己跟客戶談時有一定餘地,同時很誠懇地強調實在很低價了,因為產品好,才是這個價,讓他沒有報價的機會,更好。
(3)小量降價
就算你報的價格很低,客戶永遠都會說貴,從來不會覺得滿意,這是人性貪婪的表現。有時候,他們可能已經做好了和你合作,只是想要你繼續地降價。所以,你堅持一下,客戶也可能成交,但是這樣的情況是少數。一般情況下,客戶希望通過激烈的討價還價博弈,以自己想要的低價成交。所以,降價不能一下子讓步太多,要一點點地少,讓客戶覺得這個價格談判下來得來不易。
(4)利誘成交
比如,和客戶強調你想和他形成長期的合作關系,而不是一次性生意,所以,價格通常都報的最低價。比如,跟客戶強調,如果量大則從優,價格最低。不過要找公司領導申請,你會盡量幫忙的。比如,和客戶說:這個價格確實不能降了,不過公司有一項政策,當你介紹客戶過來選購產品成功,公司會給你返點。比如,客戶在服務中享受到或者是觸感到額外的超價值,成交也能達到的。
(5)類比成交
商場就是戰場,知己知彼很重要。只有這樣,你才能在客戶嫌價格貴的時候,用專業的知識把競爭對手商品和自己的產品進行類比,證明你的產品價值就是這樣的價格體現。如果合情合理的話,客戶會接受你的報價。最後,最好提供一個質量保障,讓客戶購買得放心。
(6)提高品質
A、凸顯差異化。根據不同市場的需求,在產品上創新,從材質,款式,工藝,搭配,功能等方面加以變化。盡量不要讓自己的產品和競爭對手同質化,保證一段時間後就出新款,而新款的報價自然比老款高,客戶再壓價,利潤也可以高於老款。
B、降低成本。我們與其抱怨客戶壓價,不如自己壓縮成本。同樣的東西,別人家買100元,我就任性地定價80元,客戶根本不用壓價就購買了。在確保產品品質和保障一流服務的情況下,面對客戶的壓價,銷售員要淡定從容,一味地降價,討好客戶,越是急於成交,最後可能成交不了了之。我們總結對客戶壓價的6大應對方法:
1、合理定價;
2、巧妙報價;
3、小量降價;
4、利誘成交
5、類比成交;
6、提高品質。
Ⅱ 商業地產的營銷策劃方案
北 奧 公 館
營銷推廣策略報告
2004年11月8日
北京中原
北奧公館專案組
1、項目SWOT分析
1.1優勢
位於奧運核心腹地
純板樓居住型小社區
分戶式中央空調及封閉立體車庫
准現房銷售
區域內比較完善的配套設施
1.2劣勢
價格創區域新高
銷售現場環境混亂
目前周邊交通條件並不理想
售樓處與項目現場分離
1.3機會
奧運主題為本項目帶來更大的升值空間
區域內整體供給量不大
市政及配套設施將逐步完善
1.4威脅
交通情況改進時間待定
奧運地產的逐漸降溫
以上為本項目的SWOT大綱分析,可以通過機會與劣勢,威脅與優勢的互補最大程度上的降低項目風險,提升產品市場競爭力,完成項目完美推廣計劃。
2、銷售周期
2.1北京市房地產市場銷售周期說明
我司認為入市時機,並不是指時間概念上固定的選擇,而應是根據項目自身的實際情況和市場環境所決定的。因此,本項目推出的成功與否,並不能單純的選擇每個固定時間點來實現,而是應該要把前期的鋪墊工作籌備完善,透徹了解時間段的市場經濟周期,在具備較成熟的開盤條件下,再切入市場。
北京市房地產市場銷售周期走勢分析
北京房地產市場銷售有明顯的季節性,根據我司對區域市場仔細調研和深入分析以及對北京房地產市場的總體走勢分析和顯示,目前北京房地產市場的銷售周期是從每年的5月份開始,然後持續加溫,直至11月份,而這段時間里,又以5、6月份和9、10月份的銷售活動最為頻繁。
2.2本項目推廣特點說明
2004年11月我司開始接觸本項目
項目主體結構年底均將封頂,工期使銷售刻不容緩
樣板間及售樓處於11月底投入使用
目前項目現場情況混亂,對於銷售有不利影響且會持續至2005年初
周邊道路交通條件在短時間內不能得到完全的改善
2004年底大屯路斷路整修
2004年底科薈路通車交付使用
位於北四環的售樓處現場與項目現場有一定的距離
2.3本項目銷售周期說明
本項目銷售周期為2004年12月1日起至2006年5月31日止,共計18個月。根據以上推廣特點,綜合項目自身情況,我司建議本項目2004年12月進入市場開始銷售,具體推廣周期可分為市場亮相及客戶積累期等五個階段。各階段具體時間分布如下表:
銷售周期分布表
銷售周期 時間結點
市場亮相及客戶積累期 2004年12月1日至2005年2月
第一強銷期 2005年3月至2005年6月
第一調整期 2005年7月至2005年8月
第二強銷期 2005年9月至2005年11月
第二調整期 2005年12月至2006年3月31日
尾盤期 2006年4月至2006年5月
2.4本項目銷售任務說明
本項目銷售計劃表
項目銷售任務 計劃完成
可銷售住宅面積 套數 套數
76561.84平方米 540套 486套
銷售任務明細表
周期 月份 工期進展情況 銷售條件 完成套數(套) 備注
市場亮相及客戶積累期 2004年12月初 工程主體結構封頂 樣板間及北四環售樓處投入使用 5
本銷售計劃在保證工期及相關工作配合到位之前題下制定,如有變動以當時具體情況為准。
2005年1月 工程主體結構封頂 工地圍檔及現場包裝製作完成 15
2005年2月 工程主體結構封頂 銷售工具製作完成 10
強銷期 2005年3月 開始進行外立面施工 具備完善的銷售條件 29
2005年4月 開始進行外立面施工 具備完善的銷售條件 35
2005年5月 開始進行外立面施工 具備完善的銷售條件 40
2005年6月 外立面施工基本完成,項目基本達到現房狀態 具備完善的銷售條件 50
第一調整期 2005年7月 樓內公共部分裝修 具備完善的銷售條件 30
2005年8月 樓內公共部分裝修 具備完善的銷售條件 30
第二強銷期
2005年9月 樓內公共部分裝修及整理工作 具備完善的銷售條件 50
2005年10月 工地現場整理及園林景觀施工 具備完善的銷售條件 40
2005年11月 工地現場整理及園林景觀施工 具備完善的銷售條件 30
第二調整期 2005年12月 驗收合格具備交房條件 具備完善的銷售條件 14
2006年1月 辦理入住 具備完善的銷售條件 18
2006年2月 辦理入住 具備完善的銷售條件 10
2006年3月 辦理入住 具備完善的銷售條件 25
尾盤期 2006年4月 完全現房階段 具備完善的銷售條件 25
2006年5月 完全現房階段 具備完善的銷售條件 30
總計 486
3、推廣策略
3.1本項目客戶群特徵
在亞運村區域工作或生活
在中關村區域工作
追求寧靜安逸健康舒適的生活氛圍
部分客戶有二次置業的需求
購房更加理性
對奧運房產有很高的認同,認同區域升值潛力
有一定的經濟實力
3.2項目賣點梳理
地處奧運中央腹地,新興富都市中心
產品自身優勢
10—14層板式小高層
體量適中,共540套
純居住的居住舒適性
現代化暖色外立面、國際化居所、暖意融融
蘇式庭院:內外融合,綠意盎然
高端智能化配套:美國分戶式中央空調
封閉式小區管理,居住安全舒適
停車管理:封閉立體車庫,節省空間
准現房發售,購買更有信心
區域內稀缺性
項目較高的升值空間
3.3賣點整合
區域、產品、稀缺性
3.4推廣手段
三板斧
區域:「奧運中央腹地,新富都市中心」
產品:「尊貴奧運板樓」
稀缺性:「鑽石般稀有」
七種武器
「中等社區,舒適生活」
「詮釋純居住空間,私享大宅」
「分戶式空調,高品質享受」
「准現房發售,購買更有信心」
「現代化暖色外立面、國際化居所、暖意盎然」
「蘇式庭院•小橋流水的精緻生活」
「封閉小區管理,安心居住場所」
一招制敵
「奧運區域內成熟板樓」
3.5媒體選擇策略建議
3.5.1媒體選擇策略原則
結合項目五大銷售周期,及不同周期推廣訴求點,合理選擇媒體,以達到最少費用最大成交的效力。
3.5.2媒體選擇
報廣
選擇《北京青年報》和《北京晚報》、《新京報》,以半版為主、雙通為輔,加強項目推廣的針對性。
輔助媒體
由網路及業內專業雜志組成,選擇新浪網和《萬房》、《樓市》、《新地產》、《安家》等雜志,進行項目形象的建立和賣點的 宣傳。
3.5.1宣傳方式
在媒體推廣過程中,依靠產品優勢和相對持續性的主力媒體及網路多角度、立體、擇時投放,高亮點頻率曝光方式,建立市場知名度,加深市場認知。軟文炒作增加曝光密度,例如:通過客戶通訊以項目進展或文化等領域的動態進行軟性宣傳以縮短銷售期 。
3.5.2媒體選擇及推廣費用明晰
為了讓市場充分了解本項目,通過媒體宣傳項目的各項優勢,展現開發商的實力。使市場認識到本案較高的綜合品質,打破以往信息不對稱的不利態勢 。各月份推廣主題及費用如下:
市場推廣媒體選擇表
周期 月份 媒體選擇情況 媒體訴求點 具體金額
市場亮相及客戶積累期 2004年12月 《北京青年報》整版硬廣配軟文
《樓市》內頁一版硬廣配合軟文 地域性優勢明顯
產品稀缺性及升值潛力 42萬
2005年1月 《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《北京青年報》半版硬廣配合軟文
《萬房》內頁一版硬廣配合軟文 地域性優勢明顯
產品稀缺性及升值潛力 42萬
2005年2月 《北京青年報》半版硬廣配合軟文
《新京報》半版硬廣配合軟文
《樓市》一版的軟文 產品獨特性的體現與標榜 40萬
強銷期 2005年3月 《北京青年報》2次半版硬廣
《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《新地產》內業軟文 本產品分戶式中央空調的獨有性及項目私密性 42萬
2005年4月 《北京青年報》半版硬廣配合軟文
《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《新京報》半版硬廣配合軟文 本產品分戶式中央空調的獨有性及項目私密性 42萬
2005年5月 《北京青年報》2次半版硬廣
《新京報》半版硬廣配合軟文
《新浪網》打包方案廣告 高檔現代的社區環境(樓體外力面,鋁包木窗及社區園林 ) 44
2005年6月 《北京青年報》整版硬廣
《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《樓市》內頁一版硬廣
《新浪網》打包方案廣告 高檔現代的社區環境(樓體外力面,鋁包木窗及社區園林 ) 64萬
平銷期 2005年7月 《北京青年報》2次半版硬廣
《萬房》內頁一版硬廣配合軟文 項目熱銷及地域市場成熟性的整合 62萬
2005年8月 《北京青年報》半版硬廣
《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《安家》內業硬廣配合軟文 項目熱銷及地域市場成熟性的整合 62萬
第二強銷期 2005年9月 《北京青年報》2次半版硬廣
《樓市》內頁一版硬廣
《新浪網》打包方案廣告 金秋季節「一板尊天下」 55萬
200年10月、 《北京青年報》2次半版硬廣
《北京晚報》半版硬廣
《新浪網》打包方案廣告 金秋季節「一板尊天下」 55萬
2005年11月 《北京青年報》2次整版硬廣
《北京晚報》2次半版硬廣 現房發售與其相對
私密性的創意整合
44萬
第二調整期
2005年12月 103.9電台廣告5天
《北京晚報》半版硬廣
《樓市》內頁一版硬廣配合軟文 現房發售與其相對
私密性的創意整合 40萬
2006年1月 103.9電台廣告10天
《北京青年報》整版硬廣
《樓市》內頁一版硬廣
現房發售與其相對
私密性的創意整合 40萬
2006年2月 103.9電台廣告6天
《北京青年報》整版版硬廣
《樓市》內頁一版硬廣
現房發售與其相對
私密性的創意整合 40萬
2006年3月 103.9電台廣告6天
《北京青年報》整版版硬廣
《萬房》內頁一版硬廣配合軟文
現房發售與其相對
私密性的創意整合 40萬
尾盤期 2006年4月 《新地產》內業軟文
《北京青年報》整版硬廣
《新京報》半版硬廣配合軟文
「現房入住私享豪邸」
48萬
2006年5月 《北京青年報》整版硬廣
《安家》內頁一版硬廣配合軟文
《北京晚報》半版硬廣 「現房入住私享豪邸」
48萬
總計 850萬
3.6價格策略
3.6.1項目價格制定原則
從項目各個單位的實際情況出發;
充分考慮開發商的利潤回報;
緊密聯系項目工程進度;
結合項目銷售策略和項目的銷售預期。
3.6..2本案執行「平開高走」的價格策略
房地產產品在整個推廣過程中會隨著工程進度的進展並結合不 同的銷售階段,價格不斷攀升,給客戶造成一定的壓力,促成其盡快成交,對預先購房的客戶,同時也起到一定的穩定作用。
根據以上情況,在開盤即認購階段往往價格做出一定的讓步,給後期價格的提升預留出合理空間。
市場亮相及客戶積累期如果價格太高,有挫傷市場的潛在風險,同時對消費者的購買信心、項目的美譽度及形象亦有一定程度的負面影響,一旦不成功,局面極難扭轉。
為了保證項目操作的穩妥性,建議本項目執行「平開高走」的價格策略。
後期具體價格與上調單價將根據市場實際情況作適度調整。
4、推廣方案
4.1推廣主線
市場亮相及客戶積累期(2004年12月初—2005年2月)
本銷售周期意在將項目推向市場,提升項目市場認知度,吸引目標客群的關注,從而達到積累有效客戶的目的。從推廣上講應當集中宣傳項目的宏觀優勢,即區域優勢及主要的產品優勢,使目標客群能夠將項目列為其置業的選擇,為強銷期打下良好的基礎。
在本銷售周期內,主要將「奧運中央腹地,新富都市中心」、「尊貴奧運板樓」以及「鑽石般稀有」這「三板斧」做為此階段報廣宣傳主題。通過這三個主題三管其下,引起人們的關注,宣傳項目優勢,讓本項目逐步在市場中樹立形象,吸引業內人士和客戶的注意。樹立項目中高檔次的產品形象。
第一強銷期(2005年3月—2005年6月)
這一階段主要利用輔助媒體,充分展現項目的各個賣點,以此向市場充分展現項目優勢,誘導客戶的購買欲,本階段推廣主題以、「中等社區,舒適生活」和「詮釋純居住空間,私享大宅」以及「分戶式空調,高品質享受」這七種武器中的三種主要突出社區規模、純居住和智能化三方面明確我們項目的品質,從而使項目推廣從形象訴求逐步過渡到產品訴求。
第一調整期(2005年7月—8月)
進入調整期,推廣力度隨之減弱,在此階段只需根據項目工期的進展,繼續宣傳項目產品賣點,通過推廣積累新客戶,同時促成老客戶成交。該階段推廣主題為「准現房發售,購買更有信心」和「現代化暖色外立面、國際化居所、暖意盎然」
第二強銷期(2005年9月—11月)
這個階段項目的形象和產品已經在市場中有了較大的認知度,而隨著園林景觀的建成以及現場形象的改觀,通過集中宣傳必將掀起新一輪銷售高峰。本階段推廣主題為「蘇式庭院•小橋流水的精緻生活」「封閉小區管理,安心居住場所」
第二調整期(2005年12月—2006年3月)
本階段項目處於辦理入住階段,此階段開發商精力大部分集中在收樓及辦理入住上,同時又正直房地產銷售淡季,此時降低推廣力度,只要借入住一事在市場上造勢,維持樓盤的平穩銷售,同時順利完成入住的辦理。
尾盤期(2006年4月—2006年5月)
本階段前期銷售的部分應該順利完成入住,此時又迎來了房地產的強銷期,此階段以「奧運區域內成熟板樓」作為市場訴求點可以達到一招制敵的效果。在掀起一個銷售高潮的同時,完成尾房階段的銷售任務,使項目順利結案。
4.2各階段媒體推廣策略
市場亮相及客戶積累期
廣告推廣目的: 因項目在市場上沒有明確的市場形象,我司將在12月份的廣告推廣上以整版強視覺沖擊力的形式將項目推向市場。項目在市場明確亮相後1月份廣告推廣目的是在短期內大量累計潛在客戶。2月份因進入市場銷售淡季故媒體選擇軟文配合較強。軟文的推廣效果區別與其它廣告,它可閱讀性強可在字理間傳達項目的優勢和賣點。
廣告訴求: 地域性優勢明顯、產品稀缺性、升值潛力。
強銷期
廣告推廣目的: 項目進入強銷期後,推廣也隨即進入爆破性的階段。媒體將以報廣,雜志廣告,網媒多方面全方位的形式,將項目帶到一個銷售熱潮。
廣告訴求: 產品分戶式中央空調的獨有性及項目私密性。高檔現代的社區環境(樓體外力面,鋁包木窗及社區園林 )。
調整期
廣告推廣目的:在項目進入調整期後,將平面媒體的投放進進行小幅度下調,選擇針對性較強的直投類媒體,從而保持穩定的銷售速度。
廣告訴求: 項目熱銷及地域市場成熟性的整合
第二強銷期
廣告推廣目的:根據不同項目的面市時間,有時可能迎來兩個熱銷階段。在第二熱銷期內,增加平面媒體的投放力度,加強廣告投放頻率。在區域內再次掀起項目銷售高潮。
廣告訴求: 金秋季節「一板尊天下」
第二調整期
廣告推廣目的:根據不同項目的面市時間,有時可能迎來兩個熱銷階段。在第二熱銷期內,增加平面媒體的投放力度,加強廣告投放頻率。在區域內再次掀起項目銷售高潮。
廣告訴求: 「現房入住私享豪邸」
尾盤期
廣告推廣目的:項目進入現房銷售,對於廣告投入可較大程度的下調頻率;進行持續性較強的促銷活動,加大老業主帶新客戶的優惠力度。
4.3營銷推廣方面公關及促銷活動
2004年11月---- 2005年2月預熱期
推廣活動(一):媒體記者見面會
推廣主旨:擴大項目知名度,在做市場准入前的預熱同時,做客戶的積累工作。
推廣戰略:軟硬兼施
預計時間:2004年12月
為了迅速提升「北奧公館」在房地產業內和市場上的知名度;引起潛在客戶的關注,擬舉辦「北奧公館媒體記者見面會」。記者見面會於2004年12月在項目現場或特定地點舉行。
本次記者見面會將准備充分,安排周密,邀請京城主流媒體十餘家,並達到共識:「北奧公館」項目上市後將成為市場關注的焦點,必定會引起亞奧區域地產的新一輪住宅銷售高潮。
記者見面會後,各大媒體對「北奧公館」項目將進行集中報道,其間有包括《北京青年報》、《北京晚報》、《新浪網》等13家媒體,以及BTV---《置業二十一世紀》欄目等主流電視媒體都將對本項目進行及時報道。同期硬廣的推出,必帶來了一定規模的來電量和來訪量,並且使本項目在北京地區甚至全國范圍內初步具備了一定的知名度。
擬參與報道的媒體名單如:
《北京晚報》、《新京報》、《北京青年報》、《中國建設報中國樓市》、《精品購物指南》、《北京晨報》、《北京現代商報》、《名牌時報北京樓市》、《信報》、《京華時報》、《雅虎網》、《焦點網》、《新浪網》、《中國消費者報》等。
預計費用:1萬元
推廣活動(二):「逛樣板,抽家電」
推廣主旨:在推出樣板間的黃金時期,盡快促進准客戶的成交,提高銷售速度。
推廣戰略:拋磚引玉
預計時間:2005年1月
2004年12月項目現房樣板間施工和裝修完成,並完全配備家電之時,對在規定時間(當月或1月)內,簽訂(大定不退)購房的客戶以抽獎活動的形式,配送傢具或家用電器。其目的是在前期有一定客戶積累的前提下,配合現樓樣板間的推出,再以媒體宣傳的氣氛烘托基礎上,促進准客戶的成交,提高項目的知名度和提高銷售率。
Ⅲ 如何通過情景分析提高市場營銷效果
為什麼在旅遊的過程中品嘗的茶很美味?
因為你的心情是放鬆的。
旅遊景區的人流讓你煩
沙漠中遇到人會熱情擁抱
不同的情景下,同樣一件東西感覺也不一樣
情景營銷,在人們需要的情況下提供服務。
1、更新和收集數據,進行歸納分析。
在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的准確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。
2、形成目標和戰略
關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做「時間系列法」,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。
戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是「不作為」。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重復使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的「無理要求」,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。
3、制定行動方案
行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。
4、預測財務結果
預測財務結果一般需要列明各項成本/費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
5、協調
公司層面整體的營銷計劃的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核,平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進行爭奪,因此,你必須善於推銷自己的計劃。
有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將文件事先傳送給相關人員,並進行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計劃遇到「滅頂之災」。現在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後,會議上發言的結果很可能是:財務人員說:「XXX先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心。」
在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執行控制
再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計劃裡面應該就行動計劃的時間限製作好周密科學的安排,並說明後期執行的重要控制時段/時點,並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。
Ⅳ 展會現場的各種情景如何營銷
展會攻略上海那格會展:面對紛至沓來的展會邀請,企業對是否參加展會、參展能給企業帶來哪些利益、該如何充分利用會展傳播企業的信息、如何與強大的對手同台競出等一系列問題都心存疑惑。這就涉及到了如何真正讓展會發揮作用。
對展會營銷策劃,企業中一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業,包括國內一些知名的大型企業,仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰,展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發與創新;另一類企業則在展會參加前比較早的時間內就制定了嚴密,甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節,因而展會所產生的效果也就大大打了折扣。展會營銷沒有發揮應有作用的原因主要集中在以下幾個方面:
首先,缺乏科學有效的營銷工作規劃。面對名目繁多的展會,沒能選對其中適時、適度與企業營銷計劃相匹配的展會,盲目參展。另外,企業展會營銷不能有效結合其他營銷方式,達到價值最大化,比如,我前段時間收到一個五金機電展會的邀請,我當時不單單著眼於此展會的規模大小,而是根據公司的產品是否對路來抉擇是否參加該展會,畢竟企業的營銷資金和人力都是有限的。
其次,缺乏戰略性的規劃,僅僅將展會營銷的工作作為一種事務性工作對待。為了參展而參展。參展的最終目的是什麼?展會上要向誰傳播哪些信息?如何吸引目標觀眾?如何勝出對手的傳播?均未曾深入去考慮。
第三,在組織策劃展會的過程中,企業內部決策管理層與執行層之間、企業與外協單位之間缺乏良好的溝通,造成各自對展會策劃組織方式、目的存在理解上的偏差。例如企業欲推廣的產品、品牌文化與展台搭建的風格、活動組織的方式脫節。
最後,在制定預算的同時高估了展會效果的回報。造成展會投入與產出比例的不協調。近來國內展會出現了一種傾向--展台搭建、活動組織一味求大、求豪華,而忽略展會活動本身的表現效果。
反觀展會營銷工作做得比較出色的企業,總有一些共性存在。第一步就是根據公司的發展規劃及營銷目標,對企業的優勢資源(產品、信息、技術、服務)或需求進行分析,之後再斟選出適時對路的展會推廣,最後再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要的反饋與調整機制。
最後,展會組織應有嚴格的流程與職責分工並有專人負責項目,強調企業內部的協調,企業與外協單位的協調作業。經常聽到一些企業主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協公司做給我的展位及活動方案卻與品牌及產品脫節,而更改方案則由於時間的緊迫而變得不可能,讓企業主感到沮喪。部分企業內部組織很鬆散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
總的來說,展會營銷是一項較為復雜的工程,必須經過周密且對路的計劃、出奇制勝的推廣模式、科學的分工、嚴謹的執行方能使展會營銷真正發揮作用。了解更多攻略上海那格
Ⅳ 商業地產營銷方案
北 奧 公 館
營銷推廣策略報告
2004年11月8日
北京中原
北奧公館專案組
1、項目分析
1.1優勢
位於奧運核心腹地
純板樓居住型小社區
分戶式中央空調及封閉立體車庫
准現房銷售
區域內比較完善的配套設施
1.2劣勢
價格創區域新高
銷售現場環境混亂
目前周邊交通條件並不理想
售樓處與項目現場分離
1.3機會
奧運主題為本項目帶來更大的升值空間
區域內整體供給量不大
市政及配套設施將逐步完善
1.4威脅
交通情況改進時間待定
奧運地產的逐漸降溫
以上為本項目的SWOT大綱分析,可以通過機會與劣勢,威脅與優勢的互補最大程度上的降低項目風險,提升產品市場競爭力,完成項目完美推廣計劃。
2、銷售周期
2.1北京市房地產市場銷售周期說明
我司認為入市時機,並不是指時間概念上固定的選擇,而應是根據項目自身的實際情況和市場環境所決定的。因此,本項目推出的成功與否,並不能單純的選擇每個固定時間點來實現,而是應該要把前期的鋪墊工作籌備完善,透徹了解時間段的市場經濟周期,在具備較成熟的開盤條件下,再切入市場。
北京市房地產市場銷售周期走勢分析
北京房地產市場銷售有明顯的季節性,根據我司對區域市場仔細調研和深入分析以及對北京房地產市場的總體走勢分析和顯示,目前北京房地產市場的銷售周期是從每年的5月份開始,然後持續加溫,直至11月份,而這段時間里,又以5、6月份和9、10月份的銷售活動最為頻繁。
2.2本項目推廣特點說明
2004年11月我司開始接觸本項目
項目主體結構年底均將封頂,工期使銷售刻不容緩
樣板間及售樓處於11月底投入使用
目前項目現場情況混亂,對於銷售有不利影響且會持續至2005年初
周邊道路交通條件在短時間內不能得到完全的改善
2004年底大屯路斷路整修
2004年底科薈路通車交付使用
位於北四環的售樓處現場與項目現場有一定的距離
2.3本項目銷售周期說明
本項目銷售周期為2004年12月1日起至2006年5月31日止,共計18個月。根據以上推廣特點,綜合項目自身情況,我司建議本項目2004年12月進入市場開始銷售,具體推廣周期可分為市場亮相及客戶積累期等五個階段。各階段具體時間分布如下表:
銷售周期分布表
銷售周期 時間結點
市場亮相及客戶積累期 2004年12月1日至2005年2月
第一強銷期 2005年3月至2005年6月
第一調整期 2005年7月至2005年8月
第二強銷期 2005年9月至2005年11月
第二調整期 2005年12月至2006年3月31日
尾盤期 2006年4月至2006年5月
2.4本項目銷售任務說明
本項目銷售計劃表
項目銷售任務 計劃完成
可銷售住宅面積 套數 套數
76561.84平方米 540套 486套
銷售任務明細表
周期 月份 工期進展情況 銷售條件 完成套數(套) 備注
市場亮相及客戶積累期 2004年12月初 工程主體結構封頂 樣板間及北四環售樓處投入使用 5
本銷售計劃在保證工期及相關工作配合到位之前題下制定,如有變動以當時具體情況為准。
2005年1月 工程主體結構封頂 工地圍檔及現場包裝製作完成 15
2005年2月 工程主體結構封頂 銷售工具製作完成 10
強銷期 2005年3月 開始進行外立面施工 具備完善的銷售條件 29
2005年4月 開始進行外立面施工 具備完善的銷售條件 35
2005年5月 開始進行外立面施工 具備完善的銷售條件 40
2005年6月 外立面施工基本完成,項目基本達到現房狀態 具備完善的銷售條件 50
第一調整期 2005年7月 樓內公共部分裝修 具備完善的銷售條件 30
2005年8月 樓內公共部分裝修 具備完善的銷售條件 30
第二強銷期
2005年9月 樓內公共部分裝修及整理工作 具備完善的銷售條件 50
2005年10月 工地現場整理及園林景觀施工 具備完善的銷售條件 40
2005年11月 工地現場整理及園林景觀施工 具備完善的銷售條件 30
第二調整期 2005年12月 驗收合格具備交房條件 具備完善的銷售條件 14
2006年1月 辦理入住 具備完善的銷售條件 18
2006年2月 辦理入住 具備完善的銷售條件 10
2006年3月 辦理入住 具備完善的銷售條件 25
尾盤期 2006年4月 完全現房階段 具備完善的銷售條件 25
2006年5月 完全現房階段 具備完善的銷售條件 30
總計 486
3、推廣策略
3.1本項目客戶群特徵
在亞運村區域工作或生活
在中關村區域工作
追求寧靜安逸健康舒適的生活氛圍
部分客戶有二次置業的需求
購房更加理性
對奧運房產有很高的認同,認同區域升值潛力
有一定的經濟實力
3.2項目賣點梳理
地處奧運中央腹地,新興富都市中心
產品自身優勢
10—14層板式小高層
體量適中,共540套
純居住的居住舒適性
現代化暖色外立面、國際化居所、暖意融融
蘇式庭院:內外融合,綠意盎然
高端智能化配套:美國分戶式中央空調
封閉式小區管理,居住安全舒適
停車管理:封閉立體車庫,節省空間
准現房發售,購買更有信心
區域內稀缺性
項目較高的升值空間
3.3賣點整合
區域、產品、稀缺性
3.4推廣手段
三板斧
區域:「奧運中央腹地,新富都市中心」
產品:「尊貴奧運板樓」
稀缺性:「鑽石般稀有」
七種武器
「中等社區,舒適生活」
「詮釋純居住空間,私享大宅」
「分戶式空調,高品質享受」
「准現房發售,購買更有信心」
「現代化暖色外立面、國際化居所、暖意盎然」
「蘇式庭院•小橋流水的精緻生活」
「封閉小區管理,安心居住場所」
一招制敵
「奧運區域內成熟板樓」
3.5媒體選擇策略建議
3.5.1媒體選擇策略原則
結合項目五大銷售周期,及不同周期推廣訴求點,合理選擇媒體,以達到最少費用最大成交的效力。
3.5.2媒體選擇
報廣
選擇《北京青年報》和《北京晚報》、《新京報》,以半版為主、雙通為輔,加強項目推廣的針對性。
輔助媒體
由網路及業內專業雜志組成,選擇新浪網和《萬房》、《樓市》、《新地產》、《安家》等雜志,進行項目形象的建立和賣點的 宣傳。
3.5.1宣傳方式
在媒體推廣過程中,依靠產品優勢和相對持續性的主力媒體及網路多角度、立體、擇時投放,高亮點頻率曝光方式,建立市場知名度,加深市場認知。軟文炒作增加曝光密度,例如:通過客戶通訊以項目進展或文化等領域的動態進行軟性宣傳以縮短銷售期 。
3.5.2媒體選擇及推廣費用明晰
為了讓市場充分了解本項目,通過媒體宣傳項目的各項優勢,展現開發商的實力。使市場認識到本案較高的綜合品質,打破以往信息不對稱的不利態勢 。各月份推廣主題及費用如下:
市場推廣媒體選擇表
周期 月份 媒體選擇情況 媒體訴求點 具體金額
市場亮相及客戶積累期 2004年12月 《北京青年報》整版硬廣配軟文
《樓市》內頁一版硬廣配合軟文 地域性優勢明顯
產品稀缺性及升值潛力 42萬
2005年1月 《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《北京青年報》半版硬廣配合軟文
《萬房》內頁一版硬廣配合軟文 地域性優勢明顯
產品稀缺性及升值潛力 42萬
2005年2月 《北京青年報》半版硬廣配合軟文
《新京報》半版硬廣配合軟文
《樓市》一版的軟文 產品獨特性的體現與標榜 40萬
強銷期 2005年3月 《北京青年報》2次半版硬廣
《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《新地產》內業軟文 本產品分戶式中央空調的獨有性及項目私密性 42萬
2005年4月 《北京青年報》半版硬廣配合軟文
《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《新京報》半版硬廣配合軟文 本產品分戶式中央空調的獨有性及項目私密性 42萬
2005年5月 《北京青年報》2次半版硬廣
《新京報》半版硬廣配合軟文
《新浪網》打包方案廣告 高檔現代的社區環境(樓體外力面,鋁包木窗及社區園林 ) 44
2005年6月 《北京青年報》整版硬廣
《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《樓市》內頁一版硬廣
《新浪網》打包方案廣告 高檔現代的社區環境(樓體外力面,鋁包木窗及社區園林 ) 64萬
平銷期 2005年7月 《北京青年報》2次半版硬廣
《萬房》內頁一版硬廣配合軟文 項目熱銷及地域市場成熟性的整合 62萬
2005年8月 《北京青年報》半版硬廣
《北京晚報》 半版硬廣配合軟文
《安家》內業硬廣配合軟文 項目熱銷及地域市場成熟性的整合 62萬
第二強銷期 2005年9月 《北京青年報》2次半版硬廣
《樓市》內頁一版硬廣
《新浪網》打包方案廣告 金秋季節「一板尊天下」 55萬
200年10月、 《北京青年報》2次半版硬廣
《北京晚報》半版硬廣
《新浪網》打包方案廣告 金秋季節「一板尊天下」 55萬
2005年11月 《北京青年報》2次整版硬廣
《北京晚報》2次半版硬廣 現房發售與其相對
私密性的創意整合
44萬
第二調整期
2005年12月 103.9電台廣告5天
《北京晚報》半版硬廣
《樓市》內頁一版硬廣配合軟文 現房發售與其相對
私密性的創意整合 40萬
2006年1月 103.9電台廣告10天
《北京青年報》整版硬廣
《樓市》內頁一版硬廣
現房發售與其相對
私密性的創意整合 40萬
2006年2月 103.9電台廣告6天
《北京青年報》整版版硬廣
《樓市》內頁一版硬廣
現房發售與其相對
私密性的創意整合 40萬
2006年3月 103.9電台廣告6天
《北京青年報》整版版硬廣
《萬房》內頁一版硬廣配合軟文
現房發售與其相對
私密性的創意整合 40萬
尾盤期 2006年4月 《新地產》內業軟文
《北京青年報》整版硬廣
《新京報》半版硬廣配合軟文
「現房入住私享豪邸」
48萬
2006年5月 《北京青年報》整版硬廣
《安家》內頁一版硬廣配合軟文
《北京晚報》半版硬廣 「現房入住私享豪邸」
48萬
總計 850萬
3.6價格策略
3.6.1項目價格制定原則
從項目各個單位的實際情況出發;
充分考慮開發商的利潤回報;
緊密聯系項目工程進度;
結合項目銷售策略和項目的銷售預期。
3.6..2本案執行「平開高走」的價格策略
房地產產品在整個推廣過程中會隨著工程進度的進展並結合不 同的銷售階段,價格不斷攀升,給客戶造成一定的壓力,促成其盡快成交,對預先購房的客戶,同時也起到一定的穩定作用。
根據以上情況,在開盤即認購階段往往價格做出一定的讓步,給後期價格的提升預留出合理空間。
市場亮相及客戶積累期如果價格太高,有挫傷市場的潛在風險,同時對消費者的購買信心、項目的美譽度及形象亦有一定程度的負面影響,一旦不成功,局面極難扭轉。
為了保證項目操作的穩妥性,建議本項目執行「平開高走」的價格策略。
後期具體價格與上調單價將根據市場實際情況作適度調整。
4、推廣方案
4.1推廣主線
市場亮相及客戶積累期(2004年12月初—2005年2月)
本銷售周期意在將項目推向市場,提升項目市場認知度,吸引目標客群的關注,從而達到積累有效客戶的目的。從推廣上講應當集中宣傳項目的宏觀優勢,即區域優勢及主要的產品優勢,使目標客群能夠將項目列為其置業的選擇,為強銷期打下良好的基礎。
在本銷售周期內,主要將「奧運中央腹地,新富都市中心」、「尊貴奧運板樓」以及「鑽石般稀有」這「三板斧」做為此階段報廣宣傳主題。通過這三個主題三管其下,引起人們的關注,宣傳項目優勢,讓本項目逐步在市場中樹立形象,吸引業內人士和客戶的注意。樹立項目中高檔次的產品形象。
第一強銷期(2005年3月—2005年6月)
這一階段主要利用輔助媒體,充分展現項目的各個賣點,以此向市場充分展現項目優勢,誘導客戶的購買欲,本階段推廣主題以、「中等社區,舒適生活」和「詮釋純居住空間,私享大宅」以及「分戶式空調,高品質享受」這七種武器中的三種主要突出社區規模、純居住和智能化三方面明確我們項目的品質,從而使項目推廣從形象訴求逐步過渡到產品訴求。
第一調整期(2005年7月—8月)
進入調整期,推廣力度隨之減弱,在此階段只需根據項目工期的進展,繼續宣傳項目產品賣點,通過推廣積累新客戶,同時促成老客戶成交。該階段推廣主題為「准現房發售,購買更有信心」和「現代化暖色外立面、國際化居所、暖意盎然」
第二強銷期(2005年9月—11月)
這個階段項目的形象和產品已經在市場中有了較大的認知度,而隨著園林景觀的建成以及現場形象的改觀,通過集中宣傳必將掀起新一輪銷售高峰。本階段推廣主題為「蘇式庭院•小橋流水的精緻生活」「封閉小區管理,安心居住場所」
第二調整期(2005年12月—2006年3月)
本階段項目處於辦理入住階段,此階段開發商精力大部分集中在收樓及辦理入住上,同時又正直房地產銷售淡季,此時降低推廣力度,只要借入住一事在市場上造勢,維持樓盤的平穩銷售,同時順利完成入住的辦理。
尾盤期(2006年4月—2006年5月)
本階段前期銷售的部分應該順利完成入住,此時又迎來了房地產的強銷期,此階段以「奧運區域內成熟板樓」作為市場訴求點可以達到一招制敵的效果。在掀起一個銷售高潮的同時,完成尾房階段的銷售任務,使項目順利結案。
4.2各階段媒體推廣策略
市場亮相及客戶積累期
廣告推廣目的: 因項目在市場上沒有明確的市場形象,我司將在12月份的廣告推廣上以整版強視覺沖擊力的形式將項目推向市場。項目在市場明確亮相後1月份廣告推廣目的是在短期內大量累計潛在客戶。2月份因進入市場銷售淡季故媒體選擇軟文配合較強。軟文的推廣效果區別與其它廣告,它可閱讀性強可在字理間傳達項目的優勢和賣點。
廣告訴求: 地域性優勢明顯、產品稀缺性、升值潛力。
強銷期
廣告推廣目的: 項目進入強銷期後,推廣也隨即進入爆破性的階段。媒體將以報廣,雜志廣告,網媒多方面全方位的形式,將項目帶到一個銷售熱潮。
廣告訴求: 產品分戶式中央空調的獨有性及項目私密性。高檔現代的社區環境(樓體外力面,鋁包木窗及社區園林 )。
調整期
廣告推廣目的:在項目進入調整期後,將平面媒體的投放進進行小幅度下調,選擇針對性較強的直投類媒體,從而保持穩定的銷售速度。
廣告訴求: 項目熱銷及地域市場成熟性的整合
第二強銷期
廣告推廣目的:根據不同項目的面市時間,有時可能迎來兩個熱銷階段。在第二熱銷期內,增加平面媒體的投放力度,加強廣告投放頻率。在區域內再次掀起項目銷售高潮。
廣告訴求: 金秋季節「一板尊天下」
第二調整期
廣告推廣目的:根據不同項目的面市時間,有時可能迎來兩個熱銷階段。在第二熱銷期內,增加平面媒體的投放力度,加強廣告投放頻率。在區域內再次掀起項目銷售高潮。
廣告訴求: 「現房入住私享豪邸」
尾盤期
廣告推廣目的:項目進入現房銷售,對於廣告投入可較大程度的下調頻率;進行持續性較強的促銷活動,加大老業主帶新客戶的優惠力度。
4.3營銷推廣方面公關及促銷活動
2004年11月---- 2005年2月預熱期
推廣活動(一):媒體記者見面會
推廣主旨:擴大項目知名度,在做市場准入前的預熱同時,做客戶的積累工作。
推廣戰略:軟硬兼施
預計時間:2004年12月
為了迅速提升「北奧公館」在房地產業內和市場上的知名度;引起潛在客戶的關注,擬舉辦「北奧公館媒體記者見面會」。記者見面會於2004年12月在項目現場或特定地點舉行。
本次記者見面會將准備充分,安排周密,邀請京城主流媒體十餘家,並達到共識:「北奧公館」項目上市後將成為市場關注的焦點,必定會引起亞奧區域地產的新一輪住宅銷售高潮。
記者見面會後,各大媒體對「北奧公館」項目將進行集中報道,其間有包括《北京青年報》、《北京晚報》、《新浪網》等13家媒體,以及BTV---《置業二十一世紀》欄目等主流電視媒體都將對本項目進行及時報道。同期硬廣的推出,必帶來了一定規模的來電量和來訪量,並且使本項目在北京地區甚至全國范圍內初步具備了一定的知名度。
擬參與報道的媒體名單如:
《北京晚報》、《新京報》、《北京青年報》、《中國建設報中國樓市》、《精品購物指南》、《北京晨報》、《北京現代商報》、《名牌時報北京樓市》、《信報》、《京華時報》、《雅虎網》、《焦點網》、《新浪網》、《中國消費者報》等。
預計費用:1萬元
推廣活動(二):「逛樣板,抽家電」
推廣主旨:在推出樣板間的黃金時期,盡快促進准客戶的成交,提高銷售速度。
推廣戰略:拋磚引玉
預計時間:2005年1月
2004年12月項目現房樣板間施工和裝修完成,並完全配備家電之時,對在規定時間(當月或1月)內,簽訂(大定不退)購房的客戶以抽獎活動的形式,配送傢具或家用電器。其目的是在前期有一定客戶積累的前提下,配合現樓樣板間的推出,再以媒體宣傳的氣氛烘托基礎上,促進准客戶的成交,提高項目的知名度和提高銷售率。
Ⅵ 怎樣做零食店營銷策劃方案
可以從兩方面入手:
從市場消費群體入手。就是以消費群為策劃對象,找回出針對消費群的主答要收入,消費習慣,消費時間,消費方式,消費水平。並加之以相容的消費產品,在其主要的消費場景下,展開相類似的消費體驗促銷。並且,用必要的消費主題,消費文化等,來促進消費的重復性和增加消費的頻率性。
從市場差異化入手。包括,市場的產品的銷售差異化。如,定製消費。市場的產品功能差異化。如:冷暖有別。男女有別。市場產品的體驗差異化。如,增加情景消費。
等等。
但是,你說的零售店營銷策劃方案,應該是一個長期的運作過程,應該將零售的設計營銷,組合營銷,體驗營銷,線上線下營銷,自動化銷售營銷,等等。做成一個動態的營銷關聯商業模式,這樣才有市場價值。才能維持其長期的經營。另外,產品質量和綠色環保是重要條件。
Ⅶ 關於商業,策劃,營銷
因為你是學翻譯的,如果你外語可以,那你進入策劃行業就方便一些,否認你必須學一門跟策劃有關的技術來入門,如PS
考證方面的,你可以考個ISO9000認證方面的,這行初入者比較累
Ⅷ 什麼是情景營銷
情景營銷(Scene Marketing)就是在銷售過程中,運用生動形象的語言給顧客描繪一幅使用產品後帶來的美好圖像,激起顧客對這幅圖的嚮往,並有效刺激顧客購買慾望的手段。情景營銷的基本的假設是,消費者在其日常生活中的某個「相似的瞬間」,更容易接受相同的宣傳,而無論其年齡、性別、收入等。這和傳統的市場理論相抵觸。生活中的「相似的瞬間」是指在相似的場所——例如炎熱夏天的地鐵,或是在音樂商店、或在機場等地的無聊時間。
情景營銷-流程
情景營銷需要做好消費動因分析,然後把握好顧客進店、介紹產品、深入溝通、顧客離開四個主要時機,才能最大限度發揮情境營銷效用。 1.當顧客進入店內,被產品吸引時,銷售人員應把顧客和產品有機的聯系起來,激發顧客的想像力。 2.介紹產品時,銷售人員開始要重點介紹品牌價值,讓消費者對品牌形成直觀、深刻的印象。 3.溝通要結合顧客的個人情況。對要買鑽戒結婚的女士,要說:「在婚禮上,當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著你們有了廝守一生的承諾」。 4,當顧客欲結束離開時,銷售人員應該抓住最後機會,表達祝福。
情景營銷-常見方式
主題式營銷情景 主題式銷售情景設計的關鍵在於抓住體驗的氛圍,不求說出產品全部的優點,而在於在最短的時間內讓消費者感知到產品感性化的差異點,進而引發消費共鳴。 對於主題式營銷情景的設計,應充分利用思維的發散力,不要將營銷目光和思維局限銷售硬體上,而應在能力許可的范圍內挖掘軟性資源,藉助軟性的資源的介入,巧妙破解由於硬體的先天不足導致主題式營銷情景缺失的問題。
引導式情景營銷
根據消費心理學分析,決定消費者購買有兩個關鍵時刻:「買的時候」和「用的時候」,消費者的購買行為直接由這兩個時間點的「情感」所決定,所以增加賣場環境和產品本身的樂趣就是增加銷售的關鍵。 流程式情景營銷 流程式營銷最大的特點在於它能夠確保成功的終端樣板和優秀的導購經驗在最短的時間得到快速推廣,減少不必要的彎路,提高終端整體的競爭力。 邀請式情景營銷 實施有效邀請式營銷的關鍵在於如何建立潛在客戶的資料庫,如果缺少潛在客戶資料庫,導購也就很難根據顧客的需求發出邀請,更談不上後期的銷售跟進問題。 因此在邀請式營銷的第一步就是建立潛在客戶需求資料,首先,對於每一個到賣場的顧客導購都不應放棄與他們交換名片的機會,交換名片是建立客戶資料庫最簡潔的辦法;其次,在產品推介的過程中應充分了解或分析他們處在異議的原因,為下次發生接觸提供需求依據;最後,獲取盡可能多的信息。 邀請式營銷的第二步是製造理由,為潛在的客戶提供有價值的免費產品或服務,以引起他們的注意,如免費的代金券、優惠券、精美的小禮品等,一般來說免費是發出「邀請最直接用效」的理由,更容易引發受眾的注意力和興趣。 邀請式營銷的第三步是提供更多可感知的增值內容,跳出為賣產品而賣產品的怪圈,不僅要成為顧客的產品顧問,還要成為顧客的生活顧問 邀請式營銷的最後一步是發出邀請,由導購人員根據潛在客戶的需求,結合公司制定的客戶激活計劃,拓展銷售跟進的形式與內容,點對點發出邀請,創造盡可能的銷售機會。
情景營銷-應用
一、 情景營銷要以「心理體驗」為核心。顧客不僅消費商品本身,更希望藉助消費行為來表達和傳遞某種意義和信息。一 般說來,顧客希望表達、傳遞的內容包括自己的地位、身份、個性、品位、情趣和認同等等。銷售人員在運用情景營銷的手段時,就需要圍繞顧客的這種核心訴求, 用富有感情色彩的語句勾勒出美好的圖景,以最大程度的滿足顧客的心理體驗要求。 二、 逐步激發顧客的想像力。顧客在進入商店之前,已經收集了許多品牌影響力、售後服務等訊息。威廉·詹姆斯認為,「心理學最偉大的發現莫過於我們可以藉由改變我們內在的世界而達到改變我們外在的世界。」而銷售人員需要特別關注的,就是一步步激發顧客內心世界的想像力,刺激其購買慾望。 三、情景營銷要「因人而異」。沒有哪一種情景描繪,能讓每一位顧客都喜歡。因此,是否了解顧客情況與心境,決定了情景營銷能否成功。
情景營銷-如何進行情景營銷
什麼同產品,營銷方式不同會直接帶來結果的差異?其中原因是樣的但不可否認的是,情景營銷的策略不同必然會影響銷售人員和客戶之間的關系。情景營銷作為一種新的營銷方式,越來越引起業內的關注。 有么一例子。營銷人員小李照例去拜訪一家客戶。按說這家客戶是小李的關系戶,交流相處起來都應該很容易。偏偏那天上午客戶因產品質量問題被監管部門處罰,心情極為糟糕。當下午小李過去拜訪時,任憑小李怎樣交流,客戶就是不答應,最後只好罷休。後小李發現問題,在開完客戶表彰會後繼續拜訪,很快就與客戶達成協議。這就是典型的情景營銷成功的案例。 一般來說,情景營銷應注意以下三點: 一是場合情景不同的場合,會有不同的情景效果。情景營銷要十分注重場合,不恰當的場合會讓營銷的效果截然相反。有一次,一位營銷員去拜訪客戶,當時辦公室有很多「閑雜人等」。這位營銷員沒有其他人避開,就迫不及待地與客戶進行交流,結果適得其反。所以在營銷的過程中,一定要注意選擇良好的場合情景,比如在客戶喜歡的場合進行溝通;如果不分場合、盲目營銷,勢必難以讓客戶滿意。 二是時間情景 俗語說,來得早不如來得巧。營銷也是應該把握好時間情景的,比如說當客戶很忙的時間,就盡量不要打擾;當拜訪時發現客戶心情不佳,最好能夠及時避開。因為在輕松愉快的時間里,人與人之間容易交流,也就容易達成共識。 三是關系情景 常言道,熟人好辦事。中國是一個親情社會,一個陌生人很難得到別人的理解,而熟人很容易接近,如果關系比較好,就容易營銷了。銷售人員在營銷時,不妨充分利用好關系情景。無論是通過熟人介紹,或者是與客戶交流提及共同認識的熟人,都有利於銷售人員與客戶之間的接觸。 情景營銷看似簡單,但在實際操作過程中,還要與其它營銷方法相結合,做到與產品定位相適應,這樣才能達到營銷的最佳效果。