A. 成立一家物業管理公司的所有詳細程序
一、物業管理公司的創建分為營業執照和資質申報兩個環節。
1。營業執照注冊一般為有限責任公司。注冊資金按物業公司的等級計算,開始的時候為「暫定三級」(目前已經取消了臨時資質等級),一年內有效,一年內需要重新評級,不然資質作廢。從「三級」開始。三級的物業管理注冊資金為50萬元。營業執照你找當地的工商局先核名,然後開始工商登記、股權確認等一系列的程序。但成立過公司的人都知道,注冊一間公司的手續是非常極其繁瑣的,自己去辦理跑上10次、8次很正常,而且還不一定可以順利辦下來。所以,建議有些「錢」還是要給別人「賺」的。建議你找當地一家代理注冊的公司,花幾千元他們會幫你搞定一些,不用自己麻煩。如果樓主你沒有50萬的現金,他們注冊公司可以幫你代塹,注冊後他們會抽走資金。在廣東注冊一個50萬的物業公司,連代塹資金在內,10000元左右注冊代理公司會幫你搞定一切,你只需要配合提供資料就行了。工商登記、稅務登記、法人印鑒等他們會一並幫你搞定的。
這時值得提醒的就是:如果你是讓注冊代理公司搞定50萬的注冊資金的話,其實這錢是不存在的,因為注冊代理公司不可能「白」送你的,他們在你工商登記成功後,會將資金抽走的。所以在財務管理方面,應該是由樓主你或相關的股東向自己的公司借50元,簽下借條留檔,因為這50萬是根本不存在的,在財務管理需要交待資金去向。即公司發生問題時,如有債務方面的糾分時,需要按照股權份額承擔相應的風險。你的有限責任公司注冊資金為50萬元,即最大可能要承擔50萬元的風險。
二、物業公司資質申報條件,如下:
(三級資質):
1.注冊資本人民幣50萬元以上;
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少於10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少於5人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書
4.有委託的物業管理項目;
5.建立並嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標准,建立企業信用檔案系統。
第六條 新設立的物業管理企業應當自領取營業執照之日起30日內,持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門申請資質:
(一)營業執照;
(二)企業章程;
(三)驗資證明;
(四)企業法定代表人的身份證明;
(五)物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同,管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。
第七條 新設立的物業管理企業,其資質等級按照最低等級核定,並設一年的暫定期。
第九條 申請核定資質等級的物業管理企業,應當提交下列材料:
(一)企業資質等級申報表;
(二)營業執照;
(三)企業資質證書正、副本;
(四)物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同,管理和技術人員的職稱證書和勞動合同,工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同;
(五)物業服務合同復印件;
(六)物業管理業績材料。
即你領取了營業執照後,需要先到國土房管局物業科辦理「臨時資質」申報,他們會給你一年的時間。一年內你要辦理「臨時資質」轉「三級資質」。如果一年內,你沒有達到相關資質申報的條件時,你有兩條路可以選擇:
1)無資質承接業務,目前這類型占物業公司總數的30%左右。但給物業科查到的話,要罰款,如果和當地物業科關系搞得不好的話,還可能被吊銷「臨時資質」。
2)給專業公司代辦,有實力的物業管理公司代辦企業和物業科有關系(代辦理營業執照注冊的代理公司一般辦不了這項業務,因為需要和物業科和建設部有關系才辦理得,如果注冊執照的代理公司跟你說辦得了,要「小心被騙」。由於國家的相關部門很「那個」的,所以,有錢就能解決問題,在廣東,三級資質代辦需要4-5萬元出證。
三、
1、關於你公司的內部組織機構應該是你如何定經營方向才能決定的。常見的物業管理公司架構分為三種:直線職能制,事業部制、混合型架構。不同的架構模式適應不同的服務市場,故相應設定不同的專業部門。所以樓主你應該要了解你的物業公司的業務方面。用「專業」的眼光分析上述三種流行架構當中哪一種適合你公司本身才可以定出精確的部門組織,另外,哪些職能自己組建,哪些職能委託社會專業的公司,都直接決定了你公司的內部組織機構。
2、內部組織機構與你投入多少成本,如果維持公司總部的成本開支直接掛鉤,即不同的投入會有不同的結果,正規化的物業公司多達10多個部門,小型的物業公司幾個部門就組成了。這點沒有定論,需要樓主你自己認真核算成本的。另外,根據物業管理這個行業的經驗,「物業公司總部的支出應該與項目收入開支成本分計算,僅從項目攤分一定的合適比例」,這點是原則!請樓主你一定要注意了,因為這是兩個完全不同的「賬目」。
四、物業管理行業與其他行業不同,人力資源的配置是最講究「內功」的。物業公司總部的人員配置與接管項目的人員配套又是兩套分離的成本計算原則。最「陽光」的成本核算要考慮三大原則:人力成本支出、固定成本支出和變動成本支出,這三大支出都有一個最合適的「陽光比例」。所以如何策劃人力資源,既要配合階段性的發展計劃,又要不違反「陽光比例」,在實操時,要處處節省。且人力資源的配置又與內部的組織架構是直接「掛鉤」的,人力成本又要「對內對外」相比較。所以不是簡單安上「幾個部門」,請上幾個總監或經理就行的。這是「戰略」層面上的事情。
五、物業公司接管的項目當中,有些項目雖然表面利潤不高,但有很多收入是「外行人」根本不知道和掌握不到的。所以近年,很多人看到「物業管理」行業「有利可圖」和「長期飯票」,紛紛在這個「朝陽產業」裡面「挖金」。但要知道,真正的物業管理需要有「良好的內功和操作經驗」,而且物業管理本身是「高風險高責任」的行業,在眾多服務業當中,風險是排在第一位的。所以,除非有充足的准備和經驗,不然貿然入市的話,本人真心奉勸「慎之、慎之!」
B. 物業公司20年周年慶典策劃書
周年慶策劃過於復繁瑣制,自己策劃又容易出錯,忙了半天,沒有效果,錢還花了很多,最後給公司帶來一定的損失。
可以找一個專業的會議策劃公司給你提供定製化會議執行方案,從務策劃+設備租賃+舞台搭建+燈光調整+視覺設計一站式服務,省時省力,價格也比較合適。
C. 如何進行前期物業管理策劃方案
前期物業管理策劃方案的內容是:
1管理機構的設置和人員的培訓
2建立管理制度
3物業的接管驗收
4進戶管理。進戶管理指業主或使用人收到書面通知以後,並在規定期限內辦理完成相應手續並且實際入住。進戶管理的主要內容有
A按物業區域管理、操作上的要求擬定管理層、操作層人員的配置,崗位的設定,工作的要求,到崗到位的具體時間。
B根據物業區域的實際內容和情況擬定具體實施細則及其執行時間表。
C安排物業辦公、接待、值班門崗等必要工作場所
D啟動工作必須配備的物品、工具、設備等物資。擬定分步購買計劃
E建立與社會協作單位的聯絡,構築綜合服務網路。
F准備業主入住文件,主要包括:物業介紹,物業使用說明書,物業質量保證書,管理規約,物業管理說明書,室內裝修責任書,室內裝修管理辦法,入住通知書,入住手續書等,匯編成入住手冊。
G制定入住流程
5裝修搬遷管理
6檔案資料管理
D. 物業公司的活動方案如何寫
要看是什麼活動,一般方案編寫要有目的、相關人員、活動地點、活動內容、時間界限、活動開始到結束的策劃過程、活動的後勤保障、如經費、應急處理。等
E. 物業管理策劃書和物業管理方案有什麼區別
應該差不多把
F. 物業管理策劃書
在google里到處都可以找到的~`
自己慢慢的去找吧``
G. 如何進行前期物業管理策劃方案想得細一點,越精細越好
你自己看看這些有用不,簡單說就是如何說物業管理有多麼的好.具體怎麼好就要靠你根據實際情況進行了.
可以登陸策劃網站多學習一下
www.wetol.com/
www.zf636.com/
www.showso.cn/
www.bbbest.com/
可以參考一下
某房地產項目策劃方案
一、 概述
1、優勢
a、地理位置優越,交通便利;
b、區域市場成熟,知名度高;
c、整體規劃出色,品質較高;
d、開發 商實力雄厚,目標明確。
2、機會
a、區域交通體系將進一步完善,向陽路北延工程;
b、周邊商業配套將進一步豐富,京海世貿廣場開盤;
c、區域內多數項目將結案入住,競爭對手將逐漸減少;
3、威脅
康泰大廈、GOGO購物廣場、京海世貿廣場正處於強銷期,勢必瘋狂爭奪客戶資源。
二、市場定位
要點闡述
在已經認識和把握本案各項產品特點的基礎上,全面確立本案在市場中的「定位」。「定位」的目的,就是要充分明確在市場中我們產品和其他產品的「差異」,鮮明地區別於競爭對手,讓消費者能夠清楚地識別和接受我們的產品。「定位」就是要給那些購買我們產品而不選擇其它的人們一個完美而充分的理由。
產品定位
1、本案是高開區CBD「最高品質」的項目。
2、本案導入「生態辦公」的概念。
這一概念的核心是「環境」、「建築」與「人」三者之間的關系,建立起以環境生態、建築生態、人文生態為內核,以園林式辦公環境為外觀形式的生態辦公模式。「生態辦公」的概念非常豐富,詮釋的空間很大,而且比較新穎,市場差異性明顯。同時強調高品質的「服務式」物業管理服務,提出「特色管理、品質服務」的口號,將人文生態的務虛變為務實,發揮我們自身已經完全具備的物業管理優勢,不僅在人文生態上得到充分表現,而且通過服務進一步提高本案產品品質。「生態智力辦公區」的概念,可以為本案「高品質樓盤」的定位提供有力支持,同時也要補充一些時尚的要素,如「智能化」設計,豐富高檔的「商業化」配套等,全方位塑造高品質形象。
客戶定位
通過調查與分析研究,本案目標客戶有如下特徵:
1、企業狀況:本地注冊資金在20萬元以上的企業和外地駐保的企業。
2、購買動機:首次置業自用為主,改善辦公條件提高自身形象;二次置業投資,希望獲取租金回報及升值回報。
3、心理特徵:有進取與自我奮斗的價值觀,生活高節奏,追求自我利益、自我個性、生活品位的實現和滿足,認同文化附加值,渴望在忙碌工作後享受生活,具有感性消費心理,理性消費行為的交叉狀態。
4、地域分布:以市區為主要中心,外圍輻射保定各市縣。
就是這些人會買我們的產品,只有他們需要這樣的產品,而我們會竭盡全力地告訴他們,只有我們的產品才會滿足他們的需要,他們會由於了解我們的產品有多麼的不同、有多麼的合適而放棄選擇別的產品。
三、 本案包裝策劃
在保定房地產市場,項目形象包裝顯得尤為重要。前幾年主要以概念炒作為主。近幾年已有部分開發商注重產品質量,正逐步由「炒作時代」向「產品時代」過渡。在本案地區,本案產品設計及產品質量當屬上乘,但由於市場競爭激烈,因此本案產品的推廣必須有別於其它項目的推盤手法。項目形象包裝是拋開質量之後的又一主要影響銷售的因素,只有將產品的優異性與差異性通過形象包裝推廣才能真正有效地把握住客戶與市場。
包裝
產品 市場(客戶) 購買
推廣 (使之感興趣)
詢問 訪問 認可
1、本案案名設計
案名設計相當重要,它反映了一個項目或產品的或文化的精髓,是高度提煉之後告知市場的產物。一般是具有以下幾個特點:一是能反映產品的差異性;二是能反映項目未來的生活品質;三是通俗易懂,朗朗上口。
2、銷售場所包裝策劃
售樓處是銷售活動的中心。未來銷售的談判、簽約等一系列活動都集中在此處完成。隨著房地產市場的發展,越來越多的開發商已認識到售樓處的重要:人性化的現場布置設計影響著消費者對開發商的信心,同時促成銷售成交。這里的人性化設計與普通產品設計不同:一是指對消費者服務上的人性化安排。主要是指功能性安排,如洽談室、簽約室、客服部、銀行按揭等一站式服務,合理的人性化設計會有效地促進客戶愉快順利地完成交易活動。 售樓處除了服務功能的人性化設計之外,還有促成成交的其它作用。目前一些精明的開發商已開始如此操作,不再將售樓處作為一個簡簡單單的辦公場所來安排,好的售樓處設計會放鬆客戶心情,增加消費者對開發商的信任度,增加客戶對項目的認同感,以及強化客戶未來辦公環境的提高。
功能區進行路線次序排列:
沙盤陳列區 洽談區 簽約區 律師或公積金辦理區
休息室 銀行按揭區
四、 差異性策劃思路
根據本案的產品定位、市場定位、客戶群定位,經慎重推敲,隨同銷售周期安排,制定了全程策劃的節奏安排,以求有效快速地消化本案,將獨特的USP安排到各個環節中,由若干個策劃個案整合為全程方案。
通過前面的論述,我們發現本案的市場已經細分,並已選擇了目標市場。下一步我們應該針對目標市場進行有效的策略實施,整個過程中遵循差異化策略、周期性策略及組合的策略。
1、 產品預熱期
為求迅速地進行市場告知,為本案積累有效客戶,喚醒潛在客戶,應最大化地向市場告知本案的信息。建議舉辦產品推介會,集聚河北省主流媒體(河北日報、河北工人報、河北經濟日報、燕趙都市報、保定日報、保定晚報、蓮池周刊、河北電視台、保定電視台等),全方位的宣傳推廣在1-2周內全在爆發出來。過程安排:將以上各媒體代表全部安排至一家賓館(如國際俱樂部),負責他們全部的休閑娛樂,傍晚在會議大廳舉行產品推介會,每人一份產品說明書,並現場進行POP講解,當然各位媒體需每人一個紅包。
配合安排:在推介會之後的1-2周內,通過全新有力的廣告發布在各個媒體,使本案影響井噴狀的傳播開來。以達到最大化的市場告知預熱。
2、 產品開盤期及強銷期
通過前期的預熱,本案已積累了部分客戶,且已有一定市場認知。此時,我們趁熱打鐵,進入產品的開盤期。
「好的開始是成功的一半」,此時我們不給市場以任何喘息之機,緊鑼密鼓地開盤,依舊通過公關活動與媒體推廣為主。在保定製造一個又一個的新聞點,讓保定百姓應接不暇。
形式:
(1)新聞發布會(通過之前的媒體關系,再一次轟炸全市)
(2)與中冀、軒宇等汽車公司合作,進行一次新產品的市場公關。
過程安排:
(1) 新聞發布會:邀請政府官員、設計大師,進行產品宣傳,開發商進行大會講話,同時製作本地塊及本項目介紹VCD發放各位嘉賓,之後進行交流酒會,安排文藝演出,並進行准客戶現場認購,同時進行認購抽獎,當日開盤。
(2) 新樓新車閃亮登場:時間為開盤後一周,選擇適合本案目標群的汽車新品一同亮相共同展示,通過此活動,再一次全方位的掃描本案適合客戶。
3、 產品持續期
策略安排:製作客戶通訊進行市場再控掘和資源二次開發,定期發放,加大密度,以完善的服務體系打動客戶,讓第一批客戶成為本案的免費宣傳員,製造集約效應。
配合策略:期間安排一些獨特的USP銷售策略,如「1+1」行動,即已購房客戶再帶一名客戶購買,享受XX優惠或贈送活動。廣告跟蹤發布會,在人們心中營造一種「買了本案產品就是買了一種精彩生活」的感覺。
4、 產品掃尾期:
策略安排:(1)客戶答謝會+「珍藏」產品抽獎配送活動。
(2)配合物業進行園內綠地認養或小樹認養活動。
方案說明:(1)「客戶答謝會」 答謝不是目的,目的是讓客戶不知不覺中幫我們清盤。
(2)「認養活動」 是為了配合入住,解決未來物業的難題,樹立開發商形象,為下一期項目作準備。
以上方案,公關活動一個接著一個,讓公眾逐步養成「猜出下一次是什麼活動」的想法,與眾不同的推廣策略必然帶來項目的巨大成功。
五、 銷售方案
1、本案銷售方式
本案進入實質銷售階段,自然要明確銷售目標,制訂銷售計劃,組建銷售團隊,培訓銷售人員。在計劃的銷售周期中,對銷售體實施有效的管理,隨時監控銷售的過程,及時發現問題並重新調整銷售計劃,最終完成既定的銷售任務。
2、本案銷售策略
項目現場銷售模式
本案屬市區項目,所處位置交通便利,周邊樓案眾多,客戶流量豐富,可以採用現場售樓處的銷售模式,不必考慮在其它地點設置第二售樓處。現場銷售,便於客戶直觀了解項目位置、項目進展、施工情況和工程進度,便於集中投放戶外類廣告進行項目形象宣傳,同時也便於銷售人員現場銷講、引導客戶參觀考察。現場銷售模式,在確定售樓處選址後,還要做一系列的形象展示,主要分為戶內和戶外兩大部分。戶外部分不僅包括售樓處的外觀設計、廣告牌,還包括在主要客流道路兩側設立路牌、道旗等引導性展示物,同時施工工地現場也要做形象包裝,如工程圍板、樓體廣告等,共同營造良好的銷售氛圍,體現項目品質和形象。戶內部分應注重功能分區和細節表現。接待大廳是客戶來訪的第一個區域,集展示和洽談功能為一體,是售樓處重要的組成部分。其設計風格應符合目標客戶群的身份和習慣,應在豪華中不失人性化細節,在實用中不失獨到的品位風格,大型沙盤模型、展板、資料台、舒適的沙發、便於交流的會談桌椅、精妙小品、綠色植物花卉、輕柔的燈光和背景音樂,都是接待大廳必備的設施,整體環境氛圍的親和力,將使客戶感到親切、舒適、溫馨,心情放鬆而舒暢,將客戶的戒備心理和抵觸情緒降到最低限度,有利於洽談溝通和促進成交。簽約區是售樓處另一重要區域,主要功能是辦理銷售手續的最後流程。設計風格應盡量簡潔,避免過多的裝飾元素分散客戶的注意力,同時應避免過於奢華和舒適,盡量控制和縮短談判的時間,整體氛圍輕松中不失嚴肅,給客戶以安全穩重的感覺。簽約、付款、銀行按揭、登記繳稅等各項程序集中辦公,一站式服務,減少客戶流動,高效率地為客戶提供全面服務。辦公區是售樓處必備的區域,僅供銷售人員、辦公人員和管理人員使用,通常謝絕客戶參觀,所以簡單實用、能滿足辦公需要即可。
銷售價格策略
1、價格走勢
價格永遠是任何銷售中的最關鍵的因素。本案最終能夠實現什麼樣的銷售價位,不僅和項目自身品質有關,也和直接的市場競爭、宣傳推廣投入比例有密切關系。
設計的項目包裝策劃方案,一直強調高品質,實際就是提高性價比優勢。我們的主體思路就是將本案直接包裝成 元的高檔樓盤,而實際銷售價位鎖定在 元左右,讓客戶產生心理上的價位順差,覺得物超所值。這樣,我們就能夠跳開高價陷阱,消除客戶對價位的不滿情緒。
由於本案產品與直接競爭項目——「康泰大廈」過於相同,高價銷售策略具有不可避免的難度,任何一個項目的開盤價一旦確定就將很難下調,激烈的價格大戰是任何一個開發商都不願意看到的結果。所以,我們選擇了極具差異化的項目定位理念,力求壓過對手,攻其不備。但我們不會打無准備之仗,也不會走機會主義、冒險主義的路線。我們希望穩扎穩打,盡量避免項目的運作風險,一步一步蠶食對手的市場,爭取使本案在盡可能短的時間內銷售完畢,迅速回款而使發展商利潤達到最大化,最終取得我們預期的勝利。所以,我們建議本案整體價格走勢為低開高走,低價入市,試探市場後,伺機逐步上揚,最終實現目標價位。
具體價位走勢為:
A座、B座: 元入市 元持續 元尾盤
C座、D座: 元入市 元持續 元尾盤
房地產市場瞬息萬變,俗話說:「賣得貴不如賣得快。」在房地產開發中,時間就是利潤。當然,我們都希望能夠賣得又貴又快才更好。這也是我們要努力實現的目標。
2、價格體系
根據本案建築形式,可設計差價價格體系。價差擬定在每平米30元左右,隨著具體樓座位置和景觀差別,以及銷售當中遇到的具體問題,還可以上下浮動10-20元。
樓層價差方面,由於本案建築總高度僅為16層,不同於高層樓,所以樓層價差不宜過細,可以採用分段樓層價差的方式進行做價,根據不同樓座的區別暫定階段樓層價格。
高層的通風、採光以及景觀狀況,是隨樓層的升高而更加優越。此種樓層分段方法,可以充分利用高層板樓的這種優勢合理提升整體價格。樓層價差隨著樓層的上升不斷上升,根據不同階段,樓層價差擬定為每平米30-50元之間。首層和頂層均做單獨處理。A、B座首層為底商,價格另行制訂。C、D座雖然景觀最好,但由於沒有臨街,也有相對不利的因素,所以價格可以適當回落。
銷售手段:利用 「封頂」等工程進度主題,充分利用准現房優勢,配合「明升暗降」的價格策略。加強客戶「一帶一」的銷售方式。考慮可利用的項目資源進行「捆綁式」銷售,在「精裝修」方面做文章,提高性價比優勢。
工程進度:封頂,外裝,准現房。
銷售管理策略:銷售管理應本著「分工明確、各負其責」的原則,首先將管理工作的職能劃分清楚,設立相關的部門,確定相關的主要負責人,明確各工作平台的相互介面,使整個銷售管理體系完整合理,管理執行過程中,各部門職責明確,銜接配合井然有序,共同完成既定的計劃目標和任務。管理監督職能也十分重要,最好由高層管理負責人負責,隨時監控銷售和管理,及時發現銷售及管理中的偏差並立即做作調整決策。
3、本案USP銷售專案
通過對保定房地產市場營銷狀況的關注與分析,發現在營銷手段上的變化千變萬化。因此如要樹立本案在高開區「最高品質」的產品形象和有效達到實現銷售的目的,就必須在營銷用法上與眾不同。
積極加大公關活動的份量,不斷在保定房地產市場製造新聞點,變被動的廣告為大眾主動接受的新聞點,區別與其它項目,樹立本案差異性,同時在銷售手法也要有一定的差異性,也就是本案獨特的USP銷售策略。綜合考慮本案的產品,人群、市場,我們專門為本案設計了適合本案的「1+1」策略, 萬房款對於中小企業來說不是一個太大的問題,但同時也不是一個可能忽略的問題,通過對本案區域中堅層的調查,發現此房款對於他們來講正在一個臨界點左右盤越。如果購房之後再考慮裝修、購車,這時他們會明顯具有一定壓力,而這些恰恰又是他們必須考慮的。「1+1+1」方案有效地解決了以上矛盾,此方案的內容就是:將裝修款與購車款一同納入房款之中,一次性向銀行借貸,以減輕這三項累積帶來的壓力。.雖然每月還款可能會多交幾百元,但高品質生活卻可一次性擁有,而在月供上只要多交一千餘元即可。通過對中堅層客戶答詢可知,交得起三千多元月供的客戶,交四千多元月供的壓力並不會太大,而擁有高品質生活的壓力明顯減小,「1+1+1」方案顯然優勢明顯。更易打動消費者。
六、 推廣思路
1、 宣傳推廣策略
本案CI系統全面建立
本案作為全新樓盤上市銷售,項目CI系統的設計和應用,是不可缺少的首要環節。CI系統,即企業形象識別系統(Corporate Identity System)的簡稱。它包括三大部分,即:理念識別系統(MIS)行為識別系統(BIS)視覺識別系統(VIS)標準的CI系統涉及內容極為廣泛,但對於房地產的樓盤項目而言,可以把握其精髓,擇其所需而應用。其中視覺識別系統(VIS)是設計重點,配合理念識別系統(MIS)的基礎部分,就構成了簡化版的CI系統。
視覺識別系統(VIS)主要包括:
基本要素部分:
a、標志(LOGO)
b、標准字、標准色與標准組合
c、象徵圖形、輔助圖形與吉祥物
d、標本要素組合規范
應用要素部分:
a、辦公用品系列
b、包裝設計系統
c、服飾識別系統
d、環境識別規范
e、廣告應用設計
本案設計並全面應用CI系統,不僅有利於宣傳推廣,還有利於表現本案的高品質形象和品牌形象,廣泛得到目標客戶群的認同,為成功銷售奠定良好的基礎。
2、 公關活動的深入展開
房地產項目的成功運做,暫時還離不開「炒作」。宣傳炒作的目的就是要引起廣泛關注,吸引目標市場對本項目發生興趣,進而了解本項目的種種優點並最終促成購買行為。宣傳炒作的主手段就是開展各類公關活動,製造新聞熱點,提高在媒體上的曝光頻率,最終引起社會廣泛關注。本案的宣傳推廣策略的重點之一,就是大量策劃、組織並實施各種公關活動,進行市場炒作,以此達到全面促進銷售的目的。
媒體炒作
1)省內及保定市主流媒體:
河北日報、河北工人報、河北經濟日報、燕趙都市報、保定日報、保定晚報、蓮池周刊、家庭周末報、城市資訊、河北電視台、保定電視台
2) 投放內容(軟文提綱):
a、 寫字樓的人文傾向
b、世紀大廈創新打造「智力型企業專屬辦公平台」
c、 保定市CBD規劃已初具規模
d、現代化都市的領跑者-保定市CBD現狀
e、 世紀大廈-保定市CBD區域的核心力作
f、 總部基地-中小企業機構置業首選
g、 世紀大廈-為成長後的中小企業再發展量身定做
h、 世紀大廈-傲視同行的全功能生態寫字樓
i、 世紀大廈-近現房發售的「3E+5A」級高端商務樓
j、 世紀大廈-財富加速器,商務制高點
k、世紀大廈-內部認購期創造銷售奇跡
中小型企業發展年會
1)目標:讓高開區CBD區域概念深入人心,讓人們知道世紀大廈就是高開區CBD區域的象徵,是企業向國內國際發展的平台
2)時間:2004年10月
3)地點:國際俱樂部
4)主辦單位:保定市經濟貿易局、保定市發展改革委員會、保定市建設局、保定市鄉鎮企業局、保定市高開區管委會、保定市中小企業協會、保定晚報社
5)協辦:保定市乾坤房地產公司
6)議程:專家學者談高開區商務對保定現代化都市建設的意義
中小型企業發展的思路
高開區規劃對商務樓盤的看重
世紀大廈的設計理念及對中小型企業發展的意義
媒體記者提問
7)媒體報道:省內及保定市各主流媒體
戶外媒體的投放
塔牌、彩虹橋、候車亭、樓體廣告等
DM專刊直投、報紙夾帶等
3、 全新廣告表現與創意主題
房地產項目的成功運做,暫時還離不開廣告,而廣告的關鍵就是設計廣告。優秀的廣告設計,會使項目的媒體費用投入獲得超值回報。根據我們操盤的經驗,一版報紙廣告的設計水準,會直接影響廣告的有效回饋量,在銷售熱線的來電量統計上,其差別甚至可能是一倍或兩倍。回想那些市場中的成功樓盤,哪一個不會讓我們聯想起它成功的廣告語?聯想起那一版版印象深刻的廣告精品?本案的廣告設計必須要新穎獨特,要能夠在鋪天蓋地的房地產廣告中脫穎而出,吸引住目標客戶群的眼球,為實際銷售捕捉來源源不斷的客戶。
廣告設計的高水準要求,使我們不能吝嗇設計費用。我們需要尋求設計水準較高的設計師,讓他們深入了解本案,在我們的整體營銷策劃思路指導下,發揮出他們的創作天分。在保持廣告獨特表現風格與出眾品位格調的同時,還要把策劃的核心思想、項目賣點、銷售主題與廣告創意的靈感巧妙融合,設計出精品、極品廣告,廣告設計高品質策略,會使本案的廣告形象與廣告效果保持較高水準,不僅直接促進銷售,也是保持本案高品質樓盤形象的重要保障。
4、 廣告全方位整合
本案進入銷售期後,廣告宣傳將在全方位、多層次上展開。媒體資源在經過充分地分析評價後,將被有效地整合利用。針對本案目標客戶信息來源的特點,常規主流媒體仍是主要選擇,如報紙、期刊、戶外、電視、廣播等;同時選擇以其它特殊媒體作為輔助配合,如網路、直投;以及利用相關俱樂部、社團等的客戶資源。廣告宣傳的投放計劃將針對銷售期的需要做合理安排。費用投入計劃和比例將在初期就有框架性的計劃,各項媒體分配、各個銷售階段、各項宣傳用品、以及各種活動與展覽均有相應預算額度,使宣傳推廣與費用使用的計劃性、目的性和主動性更明確,在保證宣傳推廣效果的同時盡可能提高回報率,避免被動的、散亂的、盲目的宣傳方法。
5、 媒體組合原則
由於市場消費者的來源一般較為復雜。單一媒體推廣不可能深入到未來本案目標客戶群的所有層次中去。所以我們採用組合立體方式推介本案,組合原則採用先內而外,先主後次的原則。
a) 先內而外
保定地產市場經過發展,已形成強大的業內人群,也就是我們通常說的地產圈。在這個圈子裡有許多關注保定市場的業內人士,在他們的手中掌握了一部分專業媒體傳播途徑(業內人士沙龍、《保定建設》等)。在產品品質有保證的情況下,讓本案形象不斷出現在此類專業媒體上。此類專業媒體或專業人士有其專業性的優勢,往往更有說服力,比廣告更讓消費者信服。在不知不覺中通過他們的嘴,他們的專業媒體的優勢引導市場的偏好度。在此基礎上,在轉向普通意義上的外部市場推廣。
b) 先主後次
為迅速打開市場缺口,聚集人氣,將大部分的目標客戶吸引住。我們採取先主後次的原則。在主流媒體上發布本案信息,強勢推介,在前面的基礎上,照顧其它渠道的客戶,選擇部分有固定閱讀欣賞習慣的客戶群媒體。在費用預算上,有主有次。明白我們需要面對的客戶主體,有主攻,有兼顧。
c) 立體組合方式說明
在全案推廣中所謂的「立體」就是指不僅僅通過平面媒體推廣,還包括各類公關活動,展會推介,網路傳播等諸多媒體推廣手段。包括我們為本案訂身設計的活動策劃思路。其它手段還有DM直接,客戶通訊等。
6、推廣預算與應用
①整體推廣費用估算
本案的宣傳推廣費用預算,應根據市場整體情況和項目運做需要而制訂。
根據目前我們對本案的了解,結合現有的策劃思路,並參考其它項目的運作模式,暫將本案的宣傳推廣費用預算擬訂為總銷售額的1%-1.5%。
②推廣費用的節奏安排
根據本案的銷售周期及前期預熱的疊加。我們將之分成兩部分。一是前期啟動准備預算;二是正常銷售周期中的推廣費用安排。
項目營銷活動開展前期,有大量的銷售道具等物件需提前准備。其中有的銷售道具會貫穿整個項目,如沙盤、售樓處包裝、各類單據等。通過總預算的分配,本案前期的預算額我們定在25-30%左右。內容:
售樓處裝飾 牆面展板 頂棚鳥瞰圖,單體樓盤效果圖,廣告宣傳展板等
沙盤 單體沙盤及規劃沙盤
指導牌 門口及內部指導指示牌
門頭 售樓處門頭包裝,LOGO牆布置
銷售道具 樓書 8000冊
海報 5萬張
其它 名片、包裝等
戶外引導 擎天柱或路牌
工程圍板 戶外圍板 售樓處周圍戶外圍板
引導路牌 指導指示牌
部分媒體造勢 業內媒體
平面新聞造勢
公關活動
VI系統設計
H. 物業籌備組籌備方案
您說的比較籠統,你是指物業公司進駐服務單位前的籌備方案啊 還是開發商打算對所開發項目進行物業前期籌備小組的方案呀
歡迎追問
I. 物業公司成立條件
一、注冊資本
雖然在公司注冊這一塊,國家取消了注冊資本最低限額的要求,但是一些特殊行業仍然有最低注冊資本的要求,物業公司便是其中之一。從辦理物業資質方面來看,新注冊的物業公司注冊資本至少應當是50萬,這樣才符合要求。
二、辦公場所
對於辦公場所,沒有特別規定,只要有一個辦公地就可以。因為公司住所需要記載於營業執照中,那麼必須有相應的經營場所。同時,必須准備好證明材料,比如產權證和租房合同。
三、主要人員
注冊物業公司,工商局這一塊並沒有人員要求,但是物業公司需要辦理資質,其條件之一便是各類人員配備。人員配置不是一件容易的事情,在初期就應當做准備。至少應當准備10名物業管理專業人員和工程、管理、經濟等相關專業的專職管理和技術人員,這些人員還涉及到對職稱的考核,同時物業管理專業人員應當取得相應的職業資格證書。
四、其他條件
1、准備一個公司名稱,其中名稱第三部分的「行業特點」應當包含「物業管理」或「物業服務」字樣;
2、制定股東會決議、公司章程等文件,以便辦理營業執照;
3、編制企業管理制度和標准,包括服務收費情況,以便辦理物業資質。
因此,開一個物業公司,除了要滿足公司注冊的要求外,最重要的是滿足辦理物業管理資質的條件。綜合來看,其條件包括注冊資本、人員、住所、制度和名稱等方面,其中重點是人員最難解決,也是花費成本最高的地方。
(9)物業公司成立策劃方案擴展閱讀:
一:注冊物業管理公司提供資料:
1、物業管理公司資質申請報告;
2、設立物業管理公司的可行性報告和上級主管單位的批准文件;
3、公司章程;
4、公司法定代表人任命或聘任書;
5、驗資證明;
6、經營場所證明;
7、擁有或委託管理物業證明(委託管理協議書);
8、具有專業技術職稱的管理人員的資格證書或證明文件;
9、其他有關資料。
二:房屋入住後,業主和物業公司 都應注意的法律問題
1、電梯不運行,物業管理公司有責任
最高人民法院《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第三條規定物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務,業主請求物業服務企業承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持。
2、房屋質量有問題,繳納物業費不沖突
物業公司依合同履行了物業服務後,業主應當依合同履行支付物業服務費的義務。最高人民法院《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條規定經書面催交,業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費,物業服務企業請求業主支付物業費的,人民法院應予支持。
3、承租人不交物業費,業主責任不能丟
依法成立的合同對合同當事人具有約束力,不得損害第三方權利,業主與承租人簽訂的租賃合同只能對租賃雙方的權利義務做出約定,這種約定不得對抗第三人,不得通過合同損害第三方權利。從債務的角度分析,業主與承租人約定由承租人交納物業費實際上構成了債務的轉移,將原屬業主的債務轉移給承租人,在業主和承租人之間有效,這種債務轉移沒有得到債權人即物業公司的同意時並未免除業主支付物業費的責任。
4、業主財產被盜,依據過錯各自承擔責任
根據物業服務合同,物業服務公司一般對物業管理的公共秩序、環境衛生、綠化等事項提供協助管理或服務,其提供的是小區物業的公共服務。因此對業主家中的財物安全,需經業主與物業公司協商在物業服務合同中予以特別約定。如無特別約定,則結合實際情況考慮物業服務公司在提供物業服務中是否存在過錯,物業公司應根據過錯程度承擔相應的賠償責任。
J. 組建公司策劃方案
參考資料:
健身俱樂部策劃書
健身俱樂部的現狀和發展趨勢
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了「想花錢買健康」的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,並從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄並且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,並且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
健身俱樂部的籌建
團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬體(裝修、設備購置)、軟體(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
教練經理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練,目前國內大部分俱樂部都存在以下一些問題:
沒有固定的教學團隊,缺乏敬業的專業教學管理人員。
沒有固定的教學內容,缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學人員素質參差不齊。
高素質的教學隊伍是保證俱樂部運營發展,會員服務、會員續會的關鍵,同時教學優勢也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一,因此應對教學團隊,特別是對教練經理的人選給予足夠的重視。
(二)、選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進行分析後確定。
2、物業條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
與物業合作的方式
租賃
注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。
合資經營
以場地入股的形式共同創辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業常見的三種合作形式,具體應根據資金實力、對當地市場的信心、管理水平等諸多因素確定。
三組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今後成功經營的關鍵。按區域大致分為:
前台
休息區:閱讀、商品銷售。
健美操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區
更衣區:有更衣櫃、淋浴區、衛生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專業設計。
3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,並設置教練介紹欄,會員信息欄。
四、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括卧推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
五、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。
計算機管理軟體的應用。
俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物櫃管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、准確地得到一手數據,從而便於管理者進行剛性控制柔性管理。
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下:
場 館 經 理 銷 售 人 員 教 練 團 隊 財 務 人員
行 政 人 員 運 營 人 員
招聘步驟:
發布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經篩選後的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業情況:可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
人事管理
員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍採取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鑽石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬體、軟體條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之後。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現有會員。
四、健身俱樂部的預銷售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關繫到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關印刷製品。
電子媒體
主要是電視、廣播、INTERNET為主。
會員的影響
主要是俱樂部會員的傳播能力。
組織
會員參觀俱樂部
主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。
預約
問候、定下基調、注意電話談話的技巧。
引導參觀
這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前台工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意一下幾點:
在參觀前,首先應請來賓填寫一張「客人基本情況調查表」,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議並提供更適合您的服務或訓練方式。
參觀應遵照事先制定好的路線行走。
引導人員應走在客人的前面。
當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,並保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,一手掌指示目標。
在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨後跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張,更不能看錶。
如來賓的鞋不合乎要求,應請之套上鞋套。
如未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,並在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與願望。
運動的跟進
及時得到會員或潛在客戶第一次運動後的反饋資料,並加以分析。健身過程中如果存在問題,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員後仍要與他們聯系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗
中總結會籍的銷售注重「面對面」的銷售,面對面的銷售會達到很好的
效果,展台的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇
地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫
字樓、公寓等,銷售採取面對面的銷售。
a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場銷售俱樂部
會籍。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂部形象以外,
銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了
解。整體效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過時常調查 周邊的社區、寫字樓及商場情況有如下可供布展的宣傳場所
參考資料:http://www.zhjssb.com/jkgl.asp