㈠ 平安保險 內勤 培訓崗位
很高興給你介紹平安的內勤講師。
平安的內勤講師也分很多科室,有新人訓練室、主管訓練室、英才訓練室等。(不過英才計劃很多地區慢慢的取消了)。新人一般會分到新人訓練室,主要工作是幫助願意加入保險公司的外勤新人接受入司前的培訓。培訓內容分為三大塊,職前、代理人、崗前。職前是鼓勵性的教大家了解公司和行業,代理人主要是培訓代理人課程讓新人參加代理人考試取得從業資格證,崗前是公司產品和基本法的內容。
說這些你可能現在還不是很理解,不過沒關系,保險業平安的培訓是最到位的,會有系統的培訓給你的。慢慢就會都了解的。
一般剛開始你主要是帶班,搞班務的比較多。後期會涉及講課。不過你要做好准備,講師是很累的,工作也很瑣碎,不過很鍛煉人。一般公司的講師是達不到這種專業度的。
平安新人入司之後前半年大家的工資都是一樣沒區別的,等轉正成為正式講師後待遇還是很不錯的,是內勤系列中崗位最高級別的。有五險一金另外還有團險保額。另外樓上的XJ4621是不懂的,平安的內勤是不能賣保險的,所以也沒有業務的要求。現在網路知道中不知道就出來裝的人太多了,丟人顯眼。
不過這行業有很多外勤假借招講師騙人做外勤的很多,平安的內勤都是分公司級別的人事部招聘,其他的都是假的。不過你說的流程應該是內勤系列。
面試的時候要主動、自信些,積極的態度會給你加分的。還有穿著一定要職業點。
你要視頻面試,我估計你是地級市招的講師,面試你的是分公司的人事部或者培訓部的領導。准時到很重要,因為平安的視頻系統很繁忙,都是提前很久預定的,提前半小時到為好。提前給你那邊的同事做好准備的時間。
㈡ 今天面試了泰康人壽內勤 組訓 這一職位,其工作內容主要是通過培訓或者其他各種方案來增加業務員的業績
弄明白確實是正式員工還是僅僅是代理人。不贊成做保險,中國的保險太不規范了。
㈢ 司勤人員崗位職責及禮儀怎麼培訓
1、不知道提問者這里的司勤人員指的是什麼范圍,是司機及內勤人員還是單指司機
2、如果要進行培訓的話,一般採用筆試、面試、實踐等方法來進行
3、筆試:發給一定的行為規范和行為准則,讓員工熟記,並且給予一定時間後進行集中閉卷考試,根據考試的內容和分數,來進行工資或者績效的定檔定位
4、結合上述筆試,那麼採用面試,也就是先進行統一授課,然後採用一對一的現場模擬,並且由資深人員或者人事部門人員進行打分。
5、結合上述兩點,在用車人員用車結束後對相關司勤進行評分,並且將3、4點疊加,指出其中出現的問題,再進行復課,針對性一定要強。而這三點與員工的工資或者獎金掛鉤,讓員工不得不重視起來。
6、培訓很簡單,視頻也好,授課也罷,亦或者是給本教材自己讀,但重要的是他是否能夠在日常過程中運用,所以考試、監督、培訓、後期跟蹤缺一不可
㈣ 幼兒園後勤人員培訓內容有哪些
幼兒園後勤人員的培訓內容一般包括後勤人員的工作職責要求以及幼兒園的規章制度,要求他們做好自己的事情,可以給每個後勤人員安排好自己的工作,同時還需要給他們獎金組幼兒園需要遵守哪些規則?
㈤ 急需內勤人員管理制度
內勤管理制度
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第一項 安全保衛制度
一、「中心」全體人員要樹立高度的防範意識,確立「安全第一」的思想。
二、「中心」各科室、各「窗口」下班時必須關好門窗,切斷照明、空調及辦公設施電源,消除隱患,嚴防各類事故的發生。
三、工作人員離開辦公區之前必須整理好物品,重要資料、物品妥善保管,現金不可在辦公室過夜。非「中心」工作人員不得進入工作區。
四、「中心」委託市保安公司負責「中心」24小時的安全保衛工作。專職保安人員,切實擔負起保衛「中心」安全和維護「中心」正常工作秩序的主要責任。
五、「中心」全體工作人員必須佩戴工作證上班;非工作時間工作人員憑本人工作證進入「中心」,不能出示本人工作證的,保安有權拒絕其進入。
六、保安應維持好停車場上的車輛停放秩序,避免車輛無序停放。
七、要切實加強對服務對象的「文明辦證」意識宣傳教育,講文明、講衛生、講秩序,共同營造優良的工作環境。
八、固定資產搬出「中心」須經辦公室確認,報案人員做好登記。
第二項 衛生保潔制度
一、「中心」全體人員必須樹立「衛生為榮」的意識,養成和保持良好的衛生習慣,做到不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙蒂,不亂倒茶葉渣,保持「中心」室內外、台前台後、樓上樓下、上班下班干凈、衛生。
二、各科室和窗口要堅持做到每日一小掃、每季一大掃,每日衛生小掃,必須在上班前對桌、椅、櫃、地面進行清掃,整理辦公室內物品,保持辦公桌面整潔;每季衛生大掃除則需擦拭燈具、門窗玻璃。五一節、國慶節、元旦、春節前要大掃除。
三、大廳、走廊、會議室、廣場衛生由專人負責。必須始終保持潔凈、整齊,無痰跡、無掛吊、無雜物堆放。
四、建立「中心」衛生檢查和考評制度,值周領導牽頭每周對衛生情況進行檢查考評。
六、「中心」工作人員的交通工具必須停放指定位置,大廳門口不得隨意停放車輛。
第三項
檔案管理制度
一、「中心」文件檔案資料的管理
1、歸檔范圍。市委、市政府下發的各類文件;「中心」領導參加上級會議帶回的主要文件材料;「中心」的文件、會議記錄、領導講話、工作總結、資料、照片、音像材料;「中心」制訂的工作章程、制度等文件材料;「中心」幹部檔案、幹部名冊、幹部獎懲及調動等有關文字材料。
2、檔案保管。要做好防潮、防蛀、防盜、防火等工作;嚴禁查卷人員吸煙,定期進行檢查,確保檔案完好無損。
二、窗口文件檔案資料的管理
1、歸檔范圍:「窗口」工作業務有關的各項政策文件;「中心」下發各窗口的文件,「中心」有關會議紀要,「中心」制定的各項制度,本「窗口」已辦結或正在辦理事項的各類資料。
2、檔案利用:「窗口」檔案由各「窗口」實行專人負責。本窗口工作人員借閱後須及時歸還;其他「窗口」因工作需要借閱或復印有關資料,經本「窗口「負責同志同意,並辦理登記手續。
3、檔案保管:檔案經整理後,每天必須存放在「窗口「檔案櫃中妥善保管。
三、檔案必須擺放整齊有序,值周領導每周對檔案管理情況進行檢查。
第四項
計算機網路管理制度
一、嚴禁工作人員上班時間在計算機上玩游戲。計算機上不準安裝游戲軟體。
二、發現計算機病毒時,應及時進行清除,清除不了的新病毒,應上報「中心」辦公室。
三、有關與各局進行數據交換的窗口,應有正版的殺毒軟體,並定期進行殺毒。
四、不得使用來歷不明的軟盤、光碟或U盤,不得把本窗口的軟盤、光碟或U盤隨意外借,不得為外單位人員拷貝軟體。
五、外來人員未經許可不能隨意操作計算機或相關設備。
六、全體「中心」人員應遵守有關的保密制度,內部保密的文件資料不得上網共享。
七、各窗口計算機必須保證登錄到本「中心」的區域網上,並把每天所需上報的事項存入到共享文件夾,以便中心查閱。
八、在「中心」局域廣域網上的計算機,嚴禁同時聯入Internet網,以免造成病毒侵入引起網路癱瘓或其他損失,否則,後果由操作者自負,並追究窗口負責人責任。
九、原則上,窗口計算機嚴禁上Internet網,因工作需要確需上Internet網的,須經「中心」主任同意,並報「中心」辦公室登記備案。
十、下班後必須切斷計算機電源。
第五項
食堂管理制度
一、日常管理制度
1、食堂由中心統一管理,接受中心膳管會的監督。經營者證照齊備,合法經營。
2、遵守中心作息時間,准時供應飯菜。
3、飯菜要保證質量和數量,價格要合理,品種多樣,服務要熱情。
4、食堂工作人員要定人定崗,定期體檢、培訓,著裝統一,保持整潔。
5、認真執行《食品衛生法》和相應法律法規,無安全隱患,不發生安全事故。
6、對食品的購買到出售進行嚴格監控,堅持食品的試嘗、留樣保存制度。
7、食堂布局要合理、美觀,隨時保持清潔、衛生。
8、中心對食堂隨時檢查,發現問題,限期整改。如出現嚴重違反經營合同,則取消經營資格。
二、衛生管理制度
(一)食品衛生
1、嚴把采購質量關,預防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒、超過保質期的或衛生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。
2、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生許可證,以便查驗,不得采購三無產品。
3、嚴格執行食品衛生制度,對存放的各類食品實行「隔離」,以免串味、走味或變質。
4、食堂庫房整齊清潔,分類存放,防鼠防潮。
(二)器具衛生
1、所用器具要專用,做到一洗、二清、三消毒。
2、每次使用要冼凈,使用後要定點存放。
(三)環境衛生
1、食堂內外要定時清掃,隨時保持清潔。
2、地面、門、窗、桌椅要定時打掃,無油污。牆壁要定期粉刷,無污跡。
3、庫房物品整潔、分類存放,餐廳桌椅擺放美觀整齊。操作間要隨時打掃,盡量保持乾燥。
4、定期消滅蚊、蠅等滋生場所。
(四)個人衛生
1、工作時穿戴整齊、干凈,提倡統一使用工作服。
2、工作前後洗手,工作時不吸煙,不亂摸異物。
3、不隨地吐痰,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不在裝食品的器具中洗手。
4、勤洗頭,勤換工作服,男同志不蓄長發,不留指甲。
三、食堂安全制度
1、嚴格執行安全法律法規,經常對員工進行安全教育,強化安全防範意識。
2、加強安全檢查,堅持每日安全巡查,確保無安全隱患,不發生安全事故。
3、食品的采購到銷售應加強安全監督,堅決不經營來路不明或有害食品。
4、。要有必要的安全設施和應急措施,庫房通風設備好,鍋爐要定期檢查,確保用水用電的安全。
5、非工作人員不得進入食堂庫房、操作間等工作場所。
二○○七年九月二十四日
㈥ 保險編制內勤人員要培訓么
1.角色:是內勤,不是銷售保險的,為正式編制,簽訂公司的勞動合同不是代理合同
2. 主要工作內容是向保險銷售人員宣導產品知識,培訓銷售技巧,帶動銷售隊伍氣氛,有的組訓和營銷部門是合並的那麼還要開晨會夕會,關懷銷售人員等等(常見的保險操,合著音樂跳舞就是組訓老師的工作的極端表現形式)
3.工作內涵是銷售隊伍的直接支持角色,這種支持是全方位的!外勤團隊內部也分外勤人員和內勤人員,後台支援部門也有外勤和內勤之分,
4.炫技部分: 這個崗位可以接觸到保險行業從產品條款到核保理賠等全面的知識.也可以接觸到銷售管理,客戶等知識.首先需要了解公司的企業文化,公司的使命 與願景,認同企業,學習公司產品知識,銷售技巧,客戶管理知識,相關的管理知識,辦公軟體的高級技巧,比如,PPT,EXCEL等,有組訓崗位(對內部外部培訓和相應會議的主持),保全崗位(想應的保險理賠手續流程,合規檢查,後期跟蹤和賠付),櫃台崗位(客戶信息管理,接待客戶,系統信息錄入,信息變更及合同的規范化整理),相應的對銷售成員的產品培訓,保全知識培訓,櫃台操作培訓,只有先受到嚴格培訓,才可以正式上崗,許多內勤人員,經過系統培訓,多次鍛煉,從不會說話的內向的人,轉變為一個口才優良的講師,或成為一個部門的優質後台支援專家,許多人的各項技能都會得到提升,特別是演講水平。
5.壓力: 早出晚歸, 培訓強度大,要求嚴格,必要的時候要往外跑, 需要多才多藝敏感細膩能說會道,每天都是課,工作強度可不笑
6.樂趣: 跟許多人一起學習成長,快樂並辛苦的進步
7.發展: 做得好可以成為保險公司的高層,因為懂業務懂銷售懂人情世故的人才非常稀罕. 我最起碼見過兩個分公司級別老總出身於內勤組訓.從一個普通的組訓部小助理到分公司總經理也就10年吧.
保險內勤需要做培訓,許多內部事務需要他們的支持,需要了解產品,運營流程,最後要懂得處理一些突發性事務,再有組訓人員,更是需要高強度培訓和知識積累。
㈦ 幼兒園後勤人員需哪些培訓
一,在園長的領導下,負責幼兒園的後勤管理工作。 二,根據幼兒園工作計劃和教育教學的需要,制定後勤工作計劃,組織實施,並做好學年總結。 三,抓好後勤隊伍建設,負責後勤人員的業務培訓,指導他們履行崗位職責,執行各項規章制度,做好學年考核評估。 四,指導保育員開展保育工作,組織保育員的業務學習,檢查落實保育工作質量.並做好其它臨時工的錄用,合同簽定,考核評估等管理工作。 五,協助園長安排落實基建修繕計劃,並做好驗收工作.督促有關人員管理好園舍,設備。 六,負責指導教玩具,資料,檔案等管理人員的工作,每學期進行一次檢查反饋.每學年組織有關人員整理,裝訂幼兒園檔案,並做好年終各類報表的填寫工作。
㈧ 後勤部培訓計劃 內容:時間 人物 地點 經費 培訓項目
這個問題似乎有點不太明確,我只能根據自己的理解來進行一些解答:
1、培訓主題的確定。任何一場培訓,必須要首先確定好培訓的內容,即培訓主題。培訓主題的確認,一般採取的調查法,通過對受訓對象和其負責人的了解,確定培訓的主題。
2、時間的確定。時間確定應該考慮這樣幾個因素:首先明確受訓者的工作時間,全體人員脫崗參加培訓,顯然不合適;還要考慮到講師的時間;再就是要考慮工作的 緊迫性,假如企業變革之後,需要一定的培訓讓員工了解新的體質,因此這樣的培訓對時效性要求很高。除此之外呢,還要大概確定培訓的時長。
3、人物。其實人物包括了講師跟受訓者。講師一般有外聘講師和內部講師構成。如果培訓內容比較專業的,一般會採取外聘講師,這樣培訓效果較好;而關於技術,崗位須知類的培訓,一般是又內部講師當擔任的。人物還包括受訓者,就是必須要參加培訓的人。
4、地點。地點的選擇,跟培訓的主題和人數是密切相聯系的。地點一般就是有外租會議室和內部會議室。
5、 經費。
經費主要是受這兩個方面影響,其一就是講師的安排。根據達成的協議,外聘講師和內部講師的費用是差距很大的;其二就是i,地點的安排。一艘是培訓地離單位較遠的,還要安培受訓著食宿。4、