生態崗位培訓宣傳方案

① 培訓方案怎麼寫

企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施，培訓可以讓員工自強，可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力，這些也是企業進行培訓的最大意義，但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法：
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象，要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種，包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點，隨著時代的發展，為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的，更多企業開始了在線培訓的探索之路，線上培訓模式越來越受到青睞。

② 崗前培訓方案

1、入職培抄訓： （1）企業發展襲史 （2）企業遠景規劃及現狀 （3）員工職業規劃 （4）薪酬福利制度 （5）企業價值觀、經營理念 培訓目標：幫助所有應聘人員初步了解企業現狀及招聘標准與要求，進而通過培訓過程的細節觀察結果及對企業經營理念與價值觀的認同度，給予更認同企業經營理念的人員以展示自我的機會。
? 2、崗前心態培訓： （1）專業心態調整培訓 （2）企業戰略規劃培訓 （3）企業管理制度培訓 培訓目標： （1）使員工把心態端平放穩 （2）使員工把心裡話說出來 （3）使員工把歸屬感養起來 （4）使員工把職業心樹立起來 ? 3、崗前專業培訓： （1）企業部門職能、崗位職責及相互協作關系培訓； （2）企業崗位特殊專業技能培訓；培訓目標：幫助員工盡快掌握所從事崗位所必須具備專業知識與技能，及與其它部門間相互協作的流程、方法等，以確保盡快投入實際工作中。

③ 如何開展生態文明建設 教育工作方案

生態文明學校建設工作實施方案
為深入貫徹落實黨的十七大關於建設生態文明的要求和市委、市政府關於奮力推進「三名一強」生態文明新青州建設的重大部署，和教育局、中心校安排，結合我校教育工作實際，開展生態文明學校建設活動，現制定實施方案如下：
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導，以優化育人環境、推進素質教育為核心，以「環境優美、生態優化、質量提升、關系融洽、服務高效、文明和諧」為目標，將生態文明理念貫穿於學校工作的各個方面、各個環節，貫穿於教育教學工作的全過程，努力打造綠色、生態、和諧的育人環境，促進教育內涵與質量提升，為推進「三名一強」生態文明新青州建設做出積極貢獻。
二、目標任務
生態文明學校建設的總體目標是：在我校普及生態文明知識，倡導樹立生態文明理念，提高廣大師生的生態文明意識，尊重自然，保護環境，在我校形成崇尚生態文明的良好風尚。力爭三年內學校辦學條件顯著改善，生態環境明顯優化，校園文化特色逐步彰顯，生態文明理念牢固樹立，教育教學質量顯著提升，教育服務功能顯著增強，人民群眾對教育的滿意度進一步提高。
生態文明學校建設的主要任務是：
（一）加強生態文明教育，增強師生生態文明理念。把生態文明常識納入我校地方性課程，利用多種形式開展生態文明教育，引導師生樹立良好的文明意識、環保意識，幫助學生獲得人與環境和諧相處所需要的知識和技能，養成有益於生態文明的情感、態度和價值觀，做生態文明教育的宣傳者、促進者，爭當環保小衛士，成為有責任感和社會實踐能力的合格公民。
（二）開展社會實踐活動，強化師生社會公德意識，教育學生遵守《中小學生守則》，遵守社會公德，遵守交通規則，維護公共秩序，愛護公共財物，倡導環保生活方式，自覺愛綠植綠護綠，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，降低污染，節約能源。組織成立愛護花草、文明禮儀、衛生督查等活動小組，結合世界環境日、植樹節、愛鳥日等環保日，開展「與環保同行」、「建言環境保護，獻策節能減排」等生態文明宣傳活動，參與各類環境保護主題實踐活動。
（三）加快學校改造建設，營造良好育人環境。把生態文明理念滲透於學校建設，加強綠色生態校園建設工程，通過綠地、樹林、人工湖、雕塑等有機連接，彰顯「校在林中，林在校中，三季有花，四季常綠」的特色。加強校園綠化美化，學校綠化覆蓋率年內達到50%，綠地率達到36%。拓展校園文化內涵，突出特色，提升品位。活躍學校文化生活，實現文化育人。
（四）深入實施素質教育，促進學校內涵發展。加強和改進德育工作，強化法制教育，培養學生良好的思想品德和遵紀守法的行為習慣。深入實施學生成長「五個一工程」、「親子共成長」工程，關注「八類」特殊群體學生成長。進一步規范辦學行為，加強學校體育、衛生工作，確保學生身心健康發展。深入推進基礎教育課程改革、考試評價制度改革，全面提升教育內涵、教育質量和育人效益。健全學校、家庭、社會三位一體的育人網路，建立基於素質教育背景下的學校發展考核評價體系，完善學校辦學行為指導監控體系，用完善的機制引領素質教育實施。
（五）加強教師隊伍建設，建立民主和諧的現代學校人際關系。深入實施教師培養培訓工程，大力加強師德行風建設，全面提升教師隊伍素質。積極推進依法辦學、民主治校、依法施教，完善學校法人制度，促進學校建立健全自我發展、自我約束的機制。完善教代會制度，密切干群、師生關系，營造團結友愛、互幫互助、榮辱與共、共處共融的人際氛圍。
（六）加強學校文化建設，提高文化育人水平。用文化的思維謀劃學校的發展，著力構建以開放、民主、和諧、進取為精神內核的現代學校文化，努力提升辦學品位。大力加強校園廣播、電視網路、班校報等文化陣地和藝術節等文化載體建設，繼續抓好校園綠化、美化、知識化，推動文化興校、文化育人戰略實施。
（七）推進平安學校建設，增強學校安全發展能力。健全學校安全制度和安全應急機制，層層落實安全責任制和責任追究制。深入開展安全知識教育和應急演練，提高師生安全意識和自救自護能力。廣泛開展平安和諧校園創建活動，加強學校及周邊環境綜合治理工作，營造學校發展的良好外部環境。
（八）加強行業作風建設，樹立學校良好的品牌與形象。大力倡導「敢為人先、知難而進、敬業奉獻、追求卓越」的教育精神，倡樹解放思想、銳意創新、好學樂學、真抓實干、務實高效、廉潔從教的風氣，凝聚人心，鼓舞士氣，以實實在在的工作業績，打造優質高效的服務環境。嚴格學校收費管理，杜絕亂收費現象發生。加強校風、學風、教風建設，營造積極向上、文明健康的學校發展氛圍
三、組織領導
建設生態文明學校，是全新的理念，是宏偉的目標，是長期的工作任務，我校高度重視，認真組織，務求實效。
1、加強領導，精心組織。我校師生統一思想，提高認識，高度重視生態文明學校創建工作，將其列入學校工作的重要議事日程。成立生態文明建設領導小組。趙光民校長任組長，成員：王子勝、張建功、王玉軍、劉曉清、楊志勇。把工作任務具體分解、量化，落實到相關人員，實行目標管理，採取有力措施，切實抓出成效。我校結合創建工作要求，加強調查研究，理清創建思路，制定創建方案，並將其納入到學校教育教學工作總體規劃，與學校精神文明建設、和諧學校創建等工作結合起來，統籌安排，整體推進。
2、齊抓共管，全員參與。生態文明學校建設是一項綜合的系統工程，需要上下一致，齊心協力。我校召集老師、學生開好動員會，組織學習相關文件，了學習其他學校好的方案、方法，開闊眼界，提高品位。同時，調動廣大師生參與積極性，形成人人參與、自覺參與、積極參與的良好局面。
3、營造氛圍，強力推進。要加大宣傳力度，對創建活動中涌現出的先進教師、學生，堅強宣傳，隆重表彰；對措施不力、工作進展緩慢、工作成效不明顯的要曝光批評，營造濃厚的創建氛圍，推動建設工作的深入開展。我校並把創建工作情況將納入學校的綜合考核。

④ 誰有農業生態環境保護工作總結的範文給一篇謝謝

半年來，我們在農業局統一領導下，全站職工齊心協力，圍繞年初目標任務，盡職盡責，認真負責，堅守本職崗位，履行自身職責，做到了時間過半、任務過半，完成了半年預期目標任務。 一、認真抓好庫區生態環境監測工作 1、完成了庫區開縣段農作物病蟲發生、危害消長調查，為探索三峽庫區病蟲發生危害規律，擬定高效生態農業技術方案，提出了可靠依據。 2、完成了庫區開縣段農葯、化肥面源污染監測的取樣、送檢工作。 3、進一步完善了庫區開縣農作物珍稀品種調查的掃尾工作。為切實保護庫區農作物品種多樣性、豐富庫區物種奠定了基礎。 二、調查污染事故農田兩起 1、對天燃氣氣礦15隊在義和鎮桐子村氣井污染農田的環境質量進行了監測，撐握了第一手資料。 2、參加了政協組織的對溫泉、郭家、和謙、三鄉鎮養豬場糞便污染河道水質的實地調查和現場辦公。 三、加強農產品質量安全檢測工作 1、已配置了價值36萬元的儀器設備，為本縣農產品質量安全檢測工作奠定了基礎。 2、無公害蔬菜、水果農葯污染檢測已步入正軌，並取得了顯著成效。今年上半年對全縣四個蔬菜基地、部分主要農貿市場的蔬菜、水果進行了抽樣檢測，共採集樣品143個，合格樣品116個，不合格樣品27個，合格率81%；去年採集樣品149個，合格85個，不合格64個，合格率57%。今年上半年蔬菜合格率比去年提高17個百分點。綜上充分說明生產基地和生產農戶對生產無公害蔬菜、水果的認識有了較大提高。這對我縣農產品質量安全的提高、創建無公害優質農產品品牌打下了堅實的基礎。 四、認真普查縣境內國家二級保護野生植物「野大豆」資源2-3月份本站全體職工與鄉鎮農技站的同志一道，對關面、白泉、滿月、中興、大進、岩水等半山以上地區進行了實地調查，初步摸清了我縣野大豆資源分布情況。由於沒有人為保護，牲畜啃食嚴重，資源急劇下降，目前境內由原來近五萬畝已下降到近一萬畝。如不加強保護，最終將滅絕。 五、積極參加農業部發起的全國十省百縣；重慶市十縣百鎮外來入侵生物滅毒除害活動 3--5月份結合春播、復耕工作，我們在渠口、趙家、南門、岳溪、臨江、鎮安、豐樂、竹溪、白合、東華等十個鄉鎮開展了滅毒除害活動對十鄉鎮境內外來物種：紫莖澤蘭、水花生等進行了徹底鏟除。鏟除紫莖澤蘭3060畝，鏟除水花生16000畝，發、貼宣傳資料8000份。 六、積極配合農能辦抓好生態家園富民工程 對建池三改技術進行了嚴格把關，對建池任務做到了時間過半、任務過半，對已建好沼氣池進行了逐項驗收，確保了任務完成。 二0一0四年十一月三日 ▆ ▇ █ 一飾情緣飾品商行 █ █ ▆ ☆╮╰☆╮╰☆╮衷心謝謝您選擇我們的答案^*^╰☆╮╰☆╮╰☆╮
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⑤ 培訓計劃方案

2012年度安全教育培訓計劃

安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作，才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。為使公司2010年的教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行，特製定以下年度安全教育培訓計劃。
一、 基本思路
（一）加強「安全第一、預防為主」的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正事項，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到「三不傷害」：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對公司各級管理人員（包括領導、公司各部門、車間管理人員、技術人員等）也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人、愛護人的生命與健康出發，重視安全生產，做到不違章指揮。
（二）將安全教育貫穿於生產的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到「全員、全面、全過程」的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體，哪裡有生產，哪裡就需要進行安全教育。
（三）開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：
（1）會議形式。主要有：安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。
（2）張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
（3）音像製品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。
（4）現場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
（四）嚴格執行公司的三級安全教育制度，杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對於新進廠的員工新工人，應嚴格要求進行三級安全教育（包括廠級、車間級、班組級安全教育），學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項，並經考核合格後方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少於24學時。
二、 主要的培訓內容計劃：

時間主題方式教育目的對象主培人員
全過程 三級安全教育 上課 加強新員工的安全素質 新進廠員工 安全員等
1月 國家安全法律法規宣傳 宣傳 加強員工的法律意識 全體員工 安全員
2月 安全生產管理知識、安全生產技術專業知識

上課 加強員工的安全意識 全體員工 安全員
3月 崗位安全操作規程； 上課 加強員工的安全操作 車間人員 安全員
4月 各崗位安全知識教育 會議、宣傳 使各崗位人員熟悉其崗位知識 各崗位操作人員 安全員
5月 公司管理人員安全教育 會議 加強管理人員安全意識、加強帶頭模範作用 公司管理人員 安全員
6、7月 消防安全知識培訓教育、夏季安全知識教育 講座、宣傳等 使員工了解防火的重要性和如何救火等常識
預防中暑和觸電事故 全體員工 消防保衛員、安全員等
8月 典型事故和應急救援案例分析； 宣傳 加強員工安全意識和處理緊急情況的能力 全體員工 安全員
9月 安全生產規章制度和勞動紀律； 上課 確保安全生產 全體員工 安全員
10月 特種作業人員安全教育 上課 加強特種作業人員的安全技能素質 電工、焊工、司機等 安全員
11月 勞保用品使用安全教育 宣傳、現場指導 確保員工清楚穿戴勞保用品的作用和如何穿戴勞保用品 全體員工 安全員
12月 2009年度安全培訓活動總結、制定下一年安全培訓計劃

三、 要求
1.具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來，並報領導審批，及時通知培訓涉及的相關人員做好准備。
2.培訓結束後，要對培訓的效果進行全面的總結。
3.不能按期舉行的安全培訓教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。
4.年底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面，和以後教育要注意的方面，並制定下一年的安全培訓教育計劃。

⑥ 培訓方案制定

在通常情況下，一個企業要制定培訓計劃架構，要充分考恰笆笨鍘幣蛩兀郵奔浜塗占淶慕嵌齲�垂菇ㄅ嘌導蘋�募芄埂? 所謂從時間的角度，就是從企業發展的角度出發，判明企業目前正處於企業生命周期的哪個階段？需要明確的是，企業處於生命周期的不同發展階段，例如是引入期、成長期、成熟期和衰退期，企業的發展戰略是不同的，其人力資源戰略和培訓計劃自然會有很大的不同。

所謂從空間的角度，就是從人員的不同層次，企業的不同崗位出發，判明企業需要進行哪些培訓，從而有的放矢地制訂培訓計劃。從層次上來看，企業由投資方、高管、中層、基層等不同階層的人員組成，需要有針對性地制訂培訓計劃，不能把培訓做成「大鍋飯」。從崗位上來看，在職能分工上，有計劃、營銷、技術、工藝、品質、製造、采購、庫存、人力資源、後勤等多種職能，也必須分門別類加以區分後，進行「點菜式」的專題培訓，才能使培訓真正達到目的，見到成效。

需要注意的是，企業在制定培訓計劃時，通常會注意到「空間」，而忽視了「時間」。而不根據企業的發展階段來制定符合企業當前發展戰略的培訓計劃，只能做到通用型的培訓，很難滿足企業的需求，一些實際問題比較難以得到有效解決。因此，在制定培訓計劃時，要從發展的角度來進行。

需要重視的是，企業在制定培訓計劃時，雖然注意到了「空間」，但是對「空間」的認識還很不全面，甚至有意識地忽視了一些組成部分。例如，計劃、采購、現場等，由於人數較少，請外部培訓機構入廠單獨培訓不合算，派人外了學習又嫌貴，而不捨得，因此，通常把生產相關內容捏合在一起進行培訓，甚至不予以培訓，得不到應有的重視。

總之，企業可以從時間上和空間上搭建起培訓計劃骨架，然後在此骨架內不斷增加適合本企業特點的內容，增加血肉，最終幫助企業提高績效，提升員工的素質和企業的競爭力。

⑦ 如何做好培訓宣傳，營造濃厚培訓氛圍

對於大部分人力資源管理氛圍不夠的企業來說，人力資源工作者的工作重點不能僅僅是如何建立制度和優化流程，而是要考慮如何將人力資源工作落實到企業每一條價值鏈當中去，這也是某種意義上的HRBP，培訓效果不好。不是沒有培訓負責人來管，不是沒有制度、流程、課程和講師，最關鍵之處，在於「不接地氣」。那要怎樣做才好呢？
一、論立於此，有的放矢
無論是培訓工作者還是各部門負責人，甚至是領導，都要明確培訓為什麼要培訓。不是靠一時興起就去無腦的做，做到最後沒有什麼好的結果，白白浪費了精力。
那麼，為什麼要培訓呢？培訓不是萬能的，也就是說培訓不能解決任何問題，比如績效不高、流程不合理，這都不是培訓能夠完全解決的。培訓的目的是為了解決企業、老闆、管理者和員工的需求，這個需求可能是提高員工自我發展意識，可能是管理者缺乏管理知識，可能是老闆需要一個凝聚力的氛圍，也可能是企業需要制度的宣講。但是有人問了，培訓需求那麼多，你怎麼知道哪個才是真正的需求呢？方法就是從企業戰略目標和崗位入手，看看哪些知識和技能是必要的，比如市場人員就要掌握市場拓展知識和客戶打交道的方法。而且，既然我們說到老闆、管理者和員工，那麼培訓需求也要從他們身上去挖掘，因為他們自己在干哪些事，就對哪些事更了解，這不是人力資源部門自己想出來的。不盲目，是做事的根本。
二、農村包圍城市
在一個沒有培訓管理基礎的情況下，把培訓落地最好的方式就是從某個關鍵部門入手，加強與該部門負責人的溝通，了解該部門的業務流程和價值點，真正的去把握其確切需求，還要學會「造勢」。比如對這個部門的培訓活動在公司論壇、公告欄去宣傳，打造一個好的培訓氛圍，比如最佳學員的獲得者，最佳分享知識點，學員培訓活動中有意思的小游戲，學員感受、通過這個部門的活動，來帶動其他部門的好奇心，直到哪天其他部門的負責人來找你說，我們這邊看看能不能也搞個培訓？
三、盲目的熱情有害無益
我有個朋友，是幾家金店的老闆，她最喜歡乾的事就是讓她的店員看著視頻做操，美名其曰做操可以開發大腦，看著她的店員每天早上機械的做操，還開發大腦呢，開發僵屍還差不多。
培訓不是只要氣氛熱烈，學員熱情高，就相當於培訓成功了，培訓的時候激動萬分，培訓結束激情耗盡，以後還有什麼新鮮感，今天這個培訓，明天那個培訓，培訓到最後什麼都沒記得。
培訓不能只是一味的熱情，不是什麼都是培訓，真正可以對實踐起作用的才行。
眾所周知，培訓的最後環節是「評估」，或者很多也沒有評估，培訓有沒有真正的起到相應的價值，沒人管。所以，培訓評估是必要的，可以是一場考試（可以和績效掛鉤），可以是一個總結討論，可以是一個心得，幫助其部門負責人去檢查培訓的內容有沒有落實。比如執行力這樣的培訓，就要協助其部門負責人去檢查員工有沒有時間觀念和效率意識，有沒有合理安排工作進度，是否能分清輕重緩急等。協助學員在培訓之後消化、消化之後強化，強化之後分享，也是培訓的關鍵。
總之，無論是培訓也好，還是做其他的工作也好，都要透過現象去抓本質，萬山磅礴必有主峰，如何一覽眾山小，就看你站在哪個山頭

⑧ 培訓方案怎麼寫啊

物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
（一）員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。
（二）員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
（一）企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
（三）物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
（一）培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求；讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容，較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
（二）制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重，有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱「小島」），對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。