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辦公業務培訓方案

發布時間:2021-12-13 16:30:10

① 我想從事辦公室方面的工作得需要哪些方面的培訓啊

沒有什麼特別的培訓,一般辦公室都是處理行政方面的事,學學OFFICE和PHOTOSHOP,就可以了,辦公室主要是待人接物,怎麼與人溝通,相處好。要有眼力價,會來事,,會說話,愛交流。

② 如何寫一份組織培訓部門的方案

***培訓組建方案
為了提高公司整體素質,摸清員工底數,使培訓工作收到實效,特製定本方案。
1、調查對象:公司全體員工
2、調查方式:問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排:2010年8月28-31日
4、人員安排及要求:
該項工作由***負責,具體工作*****

*****部
年月日

附件:

培訓需求調查問卷(基層員工)

崗位:姓名:
非常感謝您對培訓工作的關心和支持,為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展,我們正在制訂2010年培訓計劃,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分:培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 ()()()()()
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 ()()()()()
3.總體上說我接受的培訓不夠 ()()()()()
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 ()()()()()
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 ()()()()()
二、您2010年接受的培訓有多少天?
6.脫產培訓天數:
7.在職培訓天數:
三、您 參加培訓的原因是: 自己主動提出() .領導提出(). 公司提出()
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的?
五、您目前工作中遇到的難題有哪些?
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難?
七、為了彌補您存在的不足,您想接受哪些培訓?
八、您對公司的培訓工作有何好的建議?
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員工培訓需求組建問卷1

您好!請您協助進行本次調查,認真填寫問卷中的每一個問題。在此,我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果,制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名: 您的部門:

1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升?

我們在列舉了一些培訓課程內容,請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容:
3、通用技能類:
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程,請說明
4、專業知識類:
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程,請說明
4、人力資源類:
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程,請說明
5、財務計劃類:
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程,請說明
6、采購營銷類:
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程,請說明
7、生產管理類:
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程,請說明
8、管理技能類:
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程,請說明
9、語言發展項目:
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程,請說明
10、學歷教育項目:
需求的類型:□專升本 □研究生
需求的專業,請說明
希望採取的教育形式:□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目:
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程,請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求,就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述,並說明培訓的期望目標:

13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便?
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間?
□1~2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式?
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他,請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議?

非常感謝您的合作,祝您工作順利!
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員工培訓需求組建問卷 2

「培訓是員工最大的福利」,中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇,而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養,一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可,而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展2010年的培訓工作,加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂2010年培訓方案
[註:選項均可復選;總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名: 2、部門: 3、職務名稱: 4、入職日期:
二、關於通用技能的培訓,您認為哪種師資更有效:
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點:
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外(如賓館)培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適:
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法:
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃(目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等)
★近期目標:

★中期目標:

★遠期目標:

八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為:

九、您目前想要接受的培訓課題有:
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他

十、請將該調查問卷沒有列出,但您認為有必要寫明的內容寫在下面(包括對人力資源工作的其他方面的建議:招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等):

十一、注意事項:
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀,該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據;
2、該調查問卷以部門為單位,在8月27日前交.

③ 如何提高辦公辦會辦事能力公務員培訓

一、 要加強學習,提高素質
俗話說:「書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟」,「活到老,學到老」等名言警句,都道出了學習的光榮與重要。的確,面對日新月異的知識經濟時代,面對層出不窮的新情況新問題,面對水平越來越高的領導,要有一種「本領恐慌」的危機感,真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界,不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念,形成「知識改變命運、學習成就未來」的理念。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想,做到真學、真懂、真用,真正用科學理論武裝好頭腦;要廣泛學習市場經濟知識、現代科學技術基本知識、法律和歷史知識,用人類創造的優秀文明成果充實自己,不斷增長新本領;要刻苦鑽研辦公室業務,熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規程及現代化辦公手段,切實提高參政設謀能力,提高協調交往能力,提高工作落實能力。同時,在學習過程中,要注意強化學習內容的歸納整理,努力做到勤學理論有心得,勤學政策有記錄,勤學文件有摘要,勤學業務有總結,做到能說會寫,確保信息上報下傳不走樣,不跑調,不誤時。同時,還要把握利用好機會,深入實際,多了解社會,多研究問題,在實踐中學,掌握新知識,增強本領,提高服務質量,進一步增強解決實際問題的能力。
二、 要服務為本,爭創業績
牢記全心全意為人民服務的宗旨,端正服務態度,改進服務方式,把為領導服務的責任心與為群眾服務的熱誠之心有機地結合起來,把為領導服務、為部門服務、為基層和人民群眾服務有機地統一起來,並體現到具體的工作之中。同時,還要樹立一名公務員的良好形象,要高標准要求自己,用一流的人格人品、一流的工作作風、一流工作業績,來塑造公務員的良好形象。要勤勉敬業,扎扎實實干工作。要以釘子般鍥而不舍的毅力,干一行愛一行,干一行專一行,兢兢業業地做好本職工作。工作上不推三讓四,不敷衍塞責。無私奉獻,任勞任怨干工作;一絲不苟,精益求精幹工作。牢固樹立嚴謹細致、精益求精的作風,牢固樹立任何工作無小事的思想,扎扎實實做好每一件事情,力求把工作做實、做細、做好、做精。無論辦文、辦會、辦事,凡事都要高標准、嚴要求,好上加好,精益求精,努力做到「零失誤」。
三、 要扎實工作,改進作風
首先,要堅持求真務實,扎實幹事。一是突出抓調研,不斷提高參謀服務水平。要十分重視調查研究,勤於並善於調查研究,要在吃透上情,摸清下情,掌握大量第一手材料的基礎上,提出解決問題的辦法和意見,力求調研到關鍵處、參謀到點子上、服務到決策中。要堅持實踐觀,深入基層,深入群眾,研究問題重實際,不主觀臆斷;反映情況說實話,不報喜瞞憂;解決矛盾重實效,不搞花架子。二是突出抓落實,確保各項工作落到實處。機關工作要緊緊圍繞重要會議、重要文件、重大決策、重要部署和重點工作目標,抓好落實。三是要樹立言行一致的作風,說實話、辦實事、求實效,表裡如一,以身作則,要求別人做到的,首先自己做到,要求別人不做的,首先自己不做,不搞形式主義,不做表面文章;要倡導雷厲風行的作風,講求時效,立說立行,高效率、快節奏,各個環節緊密銜接,時刻保持整個工作系統的高效運轉。
四、 要增強法制觀念,依法辦事
隨著機關職能的加快轉變,行政管理制度改革的不斷深化,各項工作日益走向法治化、制度化、規范化。作為一名公務員必須學會依法行政。一方面,要帶頭學法、懂法、守法、用法。認真學習《憲法》、《行政許可法》、《公務員法》等重要法律,以及與工作、業務相關的其它法律、法規知識,切實提高法律素養,做法律上的明白人,使自己能夠在法律許可的范圍內思考問題,在法律許可的范圍內開展活動,自覺做依法辦事的模範。另一方面,要加強政府法治建設方面的調查研究,為政府領導研究法治建設和依法行政問題提供可靠依據。嚴格按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《公務員法》的要求,建立健全科學民主決策機制、提高制度建設質量、健全政府信息公開、規范行政執法行為、完善行政監督制度和機制,為領導決策當好參謀。
五、 要勇於創新,開拓進取
我們的時代是一個創新的時代,離開了開拓創新,不以敢為人先的精神狀態去大膽地闖,創造性地開展工作,只能導致停滯不前,甚至倒退衰落。作為一名公務員也不能固步自封、默守陳規,要弘揚行之有效的好傳統、好經驗、好做法,更要根據新形勢新任務的要求,推動工作與時俱進,不斷創新。
第一,思維方式要創新。要善於從政治的高度,從戰略和全局的高度來謀劃工作,力求每一項工作的推進,每一項決策的提出,都有前瞻性、科學性。
第二,服務內容要創新。要把握需求,主動設謀。要全面了解機關的工作重點是什麼?領導在想什麼?需要我們干什麼?針對領導的工作需求,主動地參與謀劃,提出建設性意見。對一些問題的處理,提出可操作性強、有參考價值的幾種預案,供領導決策時參考。
第三,工作方式要創新。加強電子政務建設,加快政府之間計算機網路的互聯互通建設,構建信息資源共享的辦公業務網路,充分利用現代信息技術,收集信息動態,進一步提高政府行政管理、應急指揮和快速反應的輔助能力。通過廣泛使用現代辦公手段和方法,真正實現辦公高速化,檢索自動化,分析科學化,處理智能化。

④ 求office辦公系統培訓方案

這個就用免費正版的呀,紅旗LINUX系統,加永中辦公軟體。永中辦公軟體比WINDOWS的要好回哦。還有它的格答式都是兼容的。只是這個系統可要90多塊,還有永中要注冊的話就要幾十塊。比WINDOWS下便宜多了。永中的不注冊也一樣用的呀!

⑤ 培訓方案怎麼寫

企業培訓即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。組織企業培訓是解決企業各種問題的有效措施,培訓可以讓員工自強,可以提升企業競爭力、增強企業凝聚力、提高企業戰鬥力,這些也是企業進行培訓的最大意義,但能讓培訓發揮最大意義的前提是必須要制定一個好的培訓方案。那麼好的企業培訓方案怎麼寫呢?
第一要明確培訓的目的——為什麼要培訓
(1) 引導企業員工認清自己的使命與責任並成為可培養與發展的優秀企業員工。
(2) 樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
第二要明確培訓對象
明確培訓對象將直接決定培訓方法:
1、高級管理者如總裁我們需要做到提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力.;
2、公司中層管理人員的培訓,需要提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力.;
3、公司專業技術人員的培訓,需要提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力.;
4、公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強履行崗位職責的能力.。
第三要明確培訓地點和時間:
任何培訓方式都會受到培訓地點的限制,我們必須清楚的知道在何地以及何時會展開培訓,什麼人會來參加,根據時間地點和參訓人員做出最佳方案。不可以不切實際的隨便擬定。
第四要確定培訓內容及方式
企業培訓方案怎麼寫呢?確定完培訓對象,要清楚的了解到,各個階段參訓人員的學習情況水準,保證能做到因材施教.
1、對新員工需要強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給予一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓則繼續進行企業文化、法律法規、勞動紀律、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓。
3、加強復合型、高層次人才培訓各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高。專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
組織培訓的方法有多種,包括線上、線下、直播等模式。各種培訓方法都有其自身的優缺點,隨著時代的發展,為了能快速更高效的提高培訓質量、達到培訓目的,更多企業開始了在線培訓的探索之路,線上培訓模式越來越受到青睞。

⑥ 如何加強辦公室系統業務培訓

OFFICE辦公系列軟體,如WORD,EXCEL,POWERPOINT 這個很便宜,一般一個月的周期就可以了,培訓班一般價格在300元左右 另外還要學習文件搜索、下載,郵件的收發,這是網路的基礎應用

⑦ 請求寫一篇培訓辦公室主任的方案

培訓原因:辦公室復主任的知識和技制能存在缺陷,不能有效支撐企業運作
培訓意義:有效提升企業運作效率,提升辦公室人員的專業化水平
指導思想:實用性、實效性、前瞻性
培訓目的:提升辦公室主任的相關知識和技能
組織領導:人力資源部策劃、培訓中心組織實施
培訓要求:不得無故缺席、遵守課堂紀律、積極參與培訓

⑧ 辦公室工作人員一般都怎麼培訓

一般分幾個階段或者方向的培訓

1、企業文化的培訓,讓新員工更快了解公司以版及公權司的文化和風格,更快融入集體;
2、工作技能的培訓,每個企業雖然同一崗位的職能可能類似,但是也會有細微不同的地方,這部分的培訓能昂新員工更快了解他所在崗位的工作流程和工作內容,更快著手新工作;
3、和外部的培訓機構合作,根據公司的需求,讓培訓機構給出方案,進行人員外訓;

一般來說,讓公司的培訓部門或者該部門的資深人士或者外部的培訓機構來進行人員的培訓。每個培訓講師的風格不一樣,一般都是以傳統的授課形式、結合傳統的授課形式配合討論組的方式等類似的風格。

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