1. 蘋果公司的新員工入職過程是怎樣的
各個崗位會有一些不太一樣的地方,Corporate的,和Retail的就有很多不一樣的地方。說一些共性的,其實和其他公司相比沒有什麼不太一樣的。首先是面試,首先是HR的面試,HR在經過初選之後,主管經理會面試,有的時候主管經理會拉上幾個和你申請職位平級的或者未來一起會在一個部門的同事進行一個圓桌面試,然後會是你老闆的老闆對你進行面試,根據職位的高低,我見過最多是五輪以上的面試。蘋果不會像微軟那樣弄什麼智力測試題什麼的。
面試之後基本就是電子郵件開始關於offer的商討。在這過程中蘋果會對最後的候選人進行背景調查,專業的HR公司在做,學歷驗證等等,然後是體檢等等。一切OK的話,就開始第一天上班吧。
第一天上班一般你的主管經理會在前台等你,首先給你介紹一圈辦公室的同事,工位什麼的,會給你指定一位除了你老闆之外的一個人作為你的mentor,不明白的事情可以直接跟這個人溝通。然後HR會安排新人入職的會,介紹一切亂七八糟日常的事情制度,簽訂N多表格,保密協議什麼的。入職會議根據情況有的時候會等幾個新人一起來了一起開,但是不會超過一個星期,要是這個星期就你一個人入職,就給你自己一個人開了。
2. 蘋果公司如何激勵員工
1.薪酬激勵。
薪酬激勵要體現崗位價值,體現內外公平性。業務骨幹往往擔任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應該多拿錢,但鞭打快牛的企業中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業務骨幹們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。實現薪酬內部公平的手段就是職位評估,根據職位要求的能力、復雜性、責任、任職條件等諸多因素進行評估排序,薪酬按照排序結果進行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數倍甚至幾十倍之多。這樣,業務骨幹們不再是「干累活,吃瘦草」,現在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現,業務骨幹們就會認識到自己的責任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬頻薪酬,讓員工知道努力後有更高的收入,會更有奔頭。
2.目標激勵。
根據蘋果公司戰略發展和職位要求,給每個業務骨幹設計相應的工作目標。有了明確的奮斗目標,就會朝這個方向努力,從而實現自我超越和自我管理。
目標管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設計,根據目標完成情況進行考核,考核結果與浮動薪酬和獎金實行聯動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據人員的實際貢獻拉開差距。這樣設計,業務骨幹們雖然目標層層加碼,但收入也節節上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎優懲劣,蘋果公司不良風氣會迅速改變。在這里,科學的目標和考核是獎懲的主要依據,目標要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標准必須是公平的和客觀的。通過目標和考核設計,把組織目標貫穿於每一個人身上,這樣,不僅骨幹能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會「不用揚鞭自奮蹄」。
3.發展激勵。
激勵要因人而異,因時而異。作為公司的業務骨幹,往往有很強的個人成就感,對自身的價值實現非常看中。而薪酬增加到一定高度,就會出現激勵弱化現象,無法進一步激發人員的工作熱情。
這時,公司可以從組織發展戰略出發,根據業務骨乾的個體不同和具體要求,設計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責任、提供盡可能多的培訓機會、送以股權期權、設計合理的職業生涯規劃。
3. 蘋果總部遭遇招聘難問題,將採用哪些方案應對
找工作難是一直都存在的問題,然而對於一些企業來說,他們在招聘方面也存在很大難度。蘋果手機是很多人都喜歡使用的品牌,它的功能不錯,然而價值也不菲。而作為蘋果手機的生產方,蘋果公司的總部竟然遭遇了招聘難題。雖然蘋果公司總部的高管知道留住人才對公司未來的發展是至關重要的,但是舊金山地區的高生活成本讓很多人望而卻步,這也讓蘋果公司的招聘工作變得異常艱難,為了解決招聘問題該公司決定採納分散管理的新型方案。
企業招聘人才的時候如果覺得困難就應該設身處地的為應聘者考慮,只有雙贏才能夠讓二者達成合作。
4. 蘋果公司規章管理制度
第一人力資源的專業化和制度:蘋果公司運用專業的iHR人力資源管理系統iHR
人力資源管理系統是基於先進的軟體系統和高速、大容量的硬體基礎上的新型人
力資源管理模式,它通過集中式的人事核心信息庫、自動化的信息處理、員工自助服務桌
面、內外業務協同以及信息共享,從而達到降低管理成本、提高管理效率、改進員工服務模
式以及提升組織人才管理的戰略地位等目的。差異化戰略的實施,特別需要創新型人才。為此,蘋果公司在人力資源建設方面獨樹一幟,傾力打造了iHR人力資源管理系統。
其二、自我管理的員工福利計劃
1996年,蘋果公司首次在公司的內聯網(intranet)上運行福利登記系統FBE(FlexBenefis Enrollment),替代了原來繁瑣的書面登記系統,向員工提供了高效、准
確、互動式的登記辦法,此後,蘋果公司開始強調員工的自我管理而非依賴人力資源代表
進行管理。這一轉變使絕大多數員工逐步養成了習慣,把網站作為主要信息來源和交易場所,並對自己進行福利管理產生了濃厚的興趣。蘋果公司不斷推出新的在線應用軟體,包括家庭狀況變化登記軟體、退休計劃登記軟體等,以強化員工自助操作的軟體環境。
第三:專業化人才培訓制度:以創新為導向的蘋果公司研究員計劃生產最有創意的產品,需要最有創意的員工。為了激勵公司員工大膽創新,蘋果公司創立了「蘋果公司研究員計劃」(Apple Fellows Program)。「蘋果公司研究員」是蘋果公司給予電子科學家的最高榮譽,授予那些為蘋果公司作出傑出貢獻的員工。
第四:注重人力資源管理中的企業文化建設
企業文化和人力資源管理相互聯系,不可分割,你中有我,我中有你。企業文化作為
一種企業管理模式,高度重視發揮人的作用,人力資源管理活動的內容中又包括企業文化的建設。兩者相互促進、相互制約。如果將兩者有機的結合起來,將會給企業帶來強大的核心競爭力
5. 新員工入職培訓方案
新員工入職培訓方案程子展老師可以提供,程子展老師是河南商專高等專科學校客座教授;國家知名職業培訓師;美國路透社專家成員;河南廣播電台特邀講師;銀行培訓網、中華培訓師網特聘講師;多家培訓公司特聘高級講師;多家酒店高級管理顧問;澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監;被眾多客戶稱為「真正具備實踐性與實用性的實力派講師」。
新員工入職培訓方案
課程主題:新員工入職培訓
培訓講師:程子展
培訓時間:1-2天(根據您的需要調整)
培訓地點:客戶自定
培訓對象:銀行新員工
培訓方式:
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪裡。
態度比知識重要,什麼樣的心態就有什麼樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不幹涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
課程背景
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什麼。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現等。但是這些忠告,對新員工來說並非最為重要。對企業新員工該怎麼做,以及如何做,確實需要有人指導一下。
課程內容:
課程導入——銀行入職培訓指導
案例分析
第一講:新員工必備的職業意識
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司
2、強化交貨期限意識——不允許「超過交貨期限」
3、協調意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動
4、確立目標的意識——「我盡最大努力」的態度是不行的
5、改革意識——沒有最好,只有更好
6、成本意識——節省經費就是增加利潤
7、品質意識——工作做到何種程度才算到位
第二講:新員工團隊執行力訓練:(配合情景模擬互動講授)
1、建立個人執行力意識
2、幫助組織建立執行體系(情景互動:鏈條傳遞)
第三講:新員工的工作觀
1、工作:成功之路的起點
2、忠誠:卓越一生的基礎
3、逆境:喚醒心中的巨人
4、信念:鑄造生命的奇跡
5、目標:奔向人生的彼岸
第四講:新員工的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行
4、找到不足與充實的方法
5、確定自己的階段性目標
6、了解理想與現實的差距
第五講:新員工職業形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的決定因素
3、您的第一印象告訴別人什麼
4、商務禮儀與儀容儀表
5、穿著與職業相符的服裝
6、女士職業服飾的種類及選擇
7、男士職業服飾的種類及選擇
第六講:新員工工作態度培訓
1、心態決定狀態
2、北大畢業等於零?
3、職業心態
4、積極心態
5、陽光心態
6、新人心態
第七講:新員工人際關系培訓
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關系法則三:引發他人心中的渴望
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感
5、人際關系法則五:經常微笑
6、人際關系法則六:記得別人的名字
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
第八講:新員工有效溝通培訓
1、音像資料討論:問題出在哪
2、什麼是有效溝通
3、對上溝通
如何領會上級指示
如何對上匯報
4、平級溝通
平級溝通的五步驟
5、高效溝通的關鍵:心態
第九講:新員工職業生涯培訓
1、你認為你每天是在干什麼?
2、金融危機下嚴峻的就業形勢剖析
3、銀行喜歡什麼樣的職員
4、被辭退的大學生的案例
5、細節決定成敗流程決定生死
6、員工職業發展的基本模式
7、制定發展道路
十、新員工入職培訓之感恩的心
1、感動就在身邊的故事
2、生命的轉折點
3、從小到大歷程:過去—現在—未來
4、先做好該做的事再做想做的事
5、男孩和蘋果樹
6、一生時間知多少
7、他們真的老了
8、"我感覺要說的是"
十一、新員工入職培訓效果測試(請將試題用B5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)
銀行入職培訓效果測試題及參考答案
十二、新員工贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔當——問題超越
5、學習——標桿超越
6、創新——方法超越
十三、新員工職業成功的多一盎司定律
1、結果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質量總是好一點
4、成本總是省一點
十四、銀行新員工HAPPY(快樂)工作
1、HelpfulOTUhelpful樂於助人
2、AskOTTell征詢而不是告訴
3、PositiveOTegative積極主動
4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮
6、YouOTUs以客為尊*(內部客戶與外部客戶)
十五、銀行新員工創新思維培訓
體驗活動:驛站傳書
討論:
—市場競爭與壓力
—創新技能與組織命運
十六新員工客戶關系管理培訓
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距
3、現代商業銀行新服務理念
4、戰略客戶關系管理的卓越思路
5、如何當好客戶經理
6、客戶經理必須提高的六大素質
7、通過「加減乘除」提升營銷成功「指數」
8、讓客戶成為夥伴與客戶共創成功
9、現代商業銀行客戶經理素質
10、銀行進行戰略客戶關系的基本策略
十七、銀行入職培訓之從口頭到行動
學習回顧
行動計劃制定
管理層致辭
十八、新員工入職培訓總結
6. 新員工入職培訓應該培訓什麼
第一部分:公司的發展歷程、企業文化、企業理念、公司產品、組織架構;這一部分是員工覺得培訓也可以,不培訓也無所謂的,最好是要求一下,比如考試啊什麼的,加深認識。
第二部分是員工福利、員工守則,主要哦涵蓋紀律、保密、違紀、假期、薪酬、工時、考勤
第二部分也就是培訓員工可以做什麼,不可以做什麼,怎麼做,待遇和福利是最關心的。要換個位置,比如別人給你培訓,你要知道什麼,想知道什麼,以什麼方式進行你會喜歡。
因為我是我們公司的培訓兼法務專員,所以與你分享,希望你也能夠反饋,我們共同進步。
7. 蘋果公司向每個員工獎勵什麼
據外媒1月17日報道,蘋果公司近日宣布將在未來幾個月向公司員工每人發放2500美元的限制性股票作為獎金。該限制性股票可能適用於蘋果公司在全球的大部分員工,其中也包括零售部門。
一封來自蘋果公司的電子郵件寫道:「所有對公司做出貢獻的個人和管理層人員,包括全職和兼職的高級管理人員,都將獲得股票獎勵」。
目前尚不清楚該獎勵措施所覆蓋的員工人數、是否包括新員工在內、獎勵的頒發時間以及2500美元的金額是否多於或少於通常頒發給該級別員工的獎金。限制性股票可能適用於蘋果公司在全球的大部分員工,其中也包括零售部門。
這個獎勵不是一般的好啊。
8. 求新員工入職培訓的小故事或者小寓言可以啟發員工思考的那種
成長的故事:做一棵永遠生長的蘋果樹
一棵蘋果樹,終於結果了。第一年,它結了10個蘋果,9個被拿走,自己得到1個。對此,蘋果樹憤憤不平,於是拒絕成長。第二年,它結了5個蘋果,4個被拿走,自己得到1個。「哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。」這棵蘋果樹心理平衡了。但是,它還可以這樣:繼續成長。譬如,第二年,它結了100個果子,被拿走90個,自己得到10個。很可能,它被拿走99個,自己得到1個。但沒關系,它還可以繼續成長,第三年結1 000個果子……其實,得到多少果子不是最重要的。最重要的是,蘋果樹在成長!等蘋果樹長成參天大樹的時候,那些曾阻礙它成長的力量都會微弱到可以忽略。真的,不要太在乎果子,成長是最重要的。
動機的寓言:孩子在為誰而玩
一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,叫聲連天。幾天過去,老人難以忍受。於是,他出來給了每個孩子25美分,對他們說:「你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己年輕了不少,這點錢表示謝意。」孩子們很高興,第二天仍然來了,一如既往地嬉鬧。老人再出來,給了每個孩子15美分。他解釋說,自己沒有收入,只能少給一些。15美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。第三天,老人只給了每個孩子5美分。孩子們勃然大怒,「一天才5美分,知不知道我們多辛苦!」他們向老人發誓,他們再也不會為他玩了!
規劃的寓言:把一張紙折疊51次
想像一下,你手裡有一張足夠大的白紙。現在,你的任務是,把它折疊51次。那麼,它有多高?一個冰箱?一層樓?或者一棟摩天大廈那麼高?不是,差太多了,這個厚度超過了地球和太陽之間的距離。