老年產品促銷方案

❶ 給老年人推銷要從什麼方面入手，制定什麼樣的銷售方案

銷售方案主要可以從以下方面入手：
1目的
通過本方案，明確營銷公司的業務內承包實體地位，賦容予其相應的管理職責許可權
2適用范圍
企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件
3管理職責和許可權
維護和完善產品可追溯系統
4績效考核
提出激勵方案

❷ 老年人喜歡什麼樣的贈品（促銷用）要實用、輕便、有助於保健的，價格50元以內~

贈品促銷是很多企業普遍採用的促銷方法之一。贈品促銷屬於一種間接的讓利促銷，相對於直接的降價，它同樣能達到降價促銷的促銷效果，但負面影響小得多。降價促銷容易使顧客對商品的質量產生懷疑，特別會影響商品的零售價格穩定；而贈品促銷就不會有這種情況，它給顧客帶來的是一份意外的驚喜，可以迅速的提升產品的銷售業績和市場佔有率。
贈品促銷是通過贈品的魅力去吸引顧客購買促銷商品的。因此，選擇什麼樣的贈品，如何使贈品的成本盡可能低、吸引力盡可能大，就成為贈品促銷成敗的關鍵。
如何選擇贈品
1.有吸引力
一般來說，愈是不常見的贈品愈具有較強的吸引力，所以，需選擇新、奇、特的東西作為贈品。企業根據產品的特點，選擇贈品可以跟著流行時尚走。
〔案例：好贈品，吸引人〕
龍津啤酒在促銷品上也是標新立異，贈送給顧客的是一個會說話的開瓶器，以激發人們的好奇心，銷售急劇上升。
2.物美價廉
開發贈品要兼顧成本和品質，對於大眾消費品來說，本來產品的價值就不高，贈品成本太高，企業難以承受，但是贈品一定要有品位，製作要精美，而且經久耐用，否則顧客看到贈品檔次低，會認為產品也檔次低。一個粗製濫造的贈品，只會損害到產品形象。
〔案例：雪蓮紅花補酒物美價廉的贈品〕
雪蓮紅花補酒包裝內裝有一個非常精緻的電話本，有四個並列的火柴盒大小。封二、封三介紹制酒的工藝，以及該企業的質量服務承諾。電話本特意放在酒盒內，送給顧客一個意外的驚喜。一般顧客都很珍惜電話本，一物兩用，既做了廣告，也方便了顧客。
3.多樣化
不同的顧客喜好都不相同，單一的贈品不可能讓每個人都喜歡，因此開發贈品時盡量多一些品種，以便顧客選擇，同時較多的贈品，也便於設計促銷方案。
4.推陳出新
贈品切忌一成不變，要經常推陳出新，否則就不能引起顧客的興趣。如某奶粉廠家，從98年就開始一直到現在都是送牛奶杯，有的顧客的家裡都有數十個牛奶杯了。
贈品的選擇，一定要有階段性，在合適的時期送合適的贈品，不同時期送不同贈品，不能一種贈品送到底。
5.簡單方便
贈品盡量是簡單、易用、易攜帶的相關產品。比如酒產品可贈送酒杯、酒壺、開瓶器等酒具，同時贈品必須易於了解，即不需要加以詳細說明，顧客一眼就能看出它是什麼，怎樣使用，有多大實用價值。
6.個性化
贈品最好還要有自己的個性，即差異性。只有這樣才能走進顧客的心裡去。缺乏特點和個性的贈品不但不能引發顧客購買的慾望，有時甚至還讓顧客產生厭煩心理。如CAMEL香煙的瑞士軍刀、雷達表、野營帳篷、行軍袋等突出了產品的個性定位，相當的「酷」，深受目標顧客的喜愛。
7.使用頻率高
贈品一般都是低值易耗品。比如贈洗滌用品，迎合了家庭主婦的胃口，就很受歡迎。如果贈送一兩年也不使用一次的贈品，顧客拿回家放起來直到丟掉也沒有用過一次，那麼贈品也就「白送」了，失去了贈品本身的意義，對顧客沒有價值。
處理好贈品與產品、品牌的關系
1.贈品要有品牌提示的作用
很多企業一方面為自己的品牌傳播而苦惱，一方面又總是忽略贈品這個小媒體。因此在不讓顧客反感的基礎上，企業應該把品牌的名稱、LOGO、廣告語等印製在贈品上面，讓贈品發揮媒體的傳播作用。
〔案例：贈品也是媒體〕
百威啤酒和可口可樂在國內的一次聯合促銷當中的贈品，是印有百威或可口可樂商標的服裝和刻有這種商標的玻璃器皿。
又如某品牌鮮奶開發了一種與新鮮屋包裝一模一樣的收音機作為贈品，效果也很好。
2.贈品要突出產品的賣點和定位
贈品要與產品的特性和定位相吻合，以便突出產品的功能和賣點，達到促銷和宣傳的雙重目的。
〔案例：百事可樂的贈品，突顯「新一代的選擇」〕
百事可樂的定位是「新一代的選擇」，其贈品的設計就十分注意突出這一定位。韓日世界盃期間，百事可樂推出的球星造型和球星資料卡就很受年輕的球迷喜歡，為了集齊自己喜歡的球星，很多球迷大量的購買百事可樂。
3.贈品與產品要有相關性
贈品若與產品的特性或使用有相關性，則促銷的誘因更大，並方便顧客使用產品。如購買袋裝奶粉送儲粉罐，有利於保存奶粉，防止受潮；購買咖啡送咖啡杯，顧客飲用方便；買牛奶送麵包；買襯衣送領帶；買滑鼠送膠墊，買電腦送「機罩」等。
或者產品屬於同一類用品，比如：同屬於電器、家居用品等，這樣在廣告宣傳上容易找到共同點。而類似於「買電腦送調味品」，把兩件關聯不大的產品湊在一起，難免在活動傳播上會大費腦筋，而且不容易為顧客所記憶。
4.贈品不能喧賓奪主
商品是「紅花」，贈品就是「綠葉」。贈品永遠是為襯托、宣傳商品而設計的。如果過分地嘩眾取寵，就有喧賓奪主之嫌，促銷商品反而變為促銷贈品了。
贈品對商品的襯托、宣傳作用，主要體現在它們的搭配上。
①價格搭配。贈品的價格要比商品低，要拉開距離。如購買一瓶醋，贈一瓶醬油，就不合理。這既不符合經濟合理性原則，也讓顧客對醬油的質量產生懷疑。
②外形體積的搭配。一般來講，贈品在體積上應小於商品，贈品過大，商品卻小，就顯得不協調。贈品遮蓋了商品，違背促銷的目的。一般認為贈品體積不宜超過商品的2/3。
處理好贈品和目標顧客的關系
不同的產品，目標顧客也就不同，開發贈品時一定要仔細研究顧客的需求是什麼。如奶粉的目標顧客是中老年人，他們喜歡的贈品是實用性要強，因此雨傘、圍裙、茶杯等日常用品就很受他們的喜歡。
開發贈品一定要考慮贈品除了即時地刺激顧客購買，還要讓贈品能吸引顧客持續購買本產品，直至成為忠誠的顧客。如通過開發系列化的贈品就可達到這樣的目的。
贈品的開發最好能做到系列化，迷人的、成套的贈品可有效地增加顧客的重復購買。現在成套的贈品日漸流行。贈品不是由單件物品構成，而是由一套多件物品構成。如一套餐具，一套酒具，一套茶具，一套郵票，一串珍珠項鏈，一套廚房用具，一套書籍，一套玩具，一套化妝品等。
〔案例：系列贈品吸引顧客多次購買〕
美國一家商店規定，顧客每周在該店購物達到一定金額，可得到一套中國瓷器中的一件。顧客只有連續20多周光顧該店購物，才能得到這一整套中國瓷器。
又如麥當勞的SNOOPY娃娃就有很多款，而且都賦予了不同的年齡、性格、喜好等人性化的東西，小朋友為了集齊他們，也就會經常光顧麥當勞餐廳了。
又如某品牌的奶油，贈品是一本菜譜，在這本菜譜的40種菜式中，每一種都要求炒菜時加進這種奶油，這樣的贈品同樣能增加人們對這種奶油的消費量。
贈品促銷的幾點注意
贈品要重視價值而非價格。企業希望贈品的成本較低，最好在所賣產品的利潤空間之內；而對於顧客來說，贈品的價值當然越大越有吸引力。因此，贈品的實際成本必須在企業可承受的范圍內，但在顧客眼裡看上去又要有比較高的價值。怎樣才能做到達一點呢?
1.「有價無市」的禮品往往成為首選。最有吸引力的贈品，是顧客只能從促銷活動中獲得而無法從其他渠道獲得的贈品，這樣的贈品會產生較強的促銷力。
2.選擇零售利潤較高的商品作贈品。顧客看一個贈品的價值高低，往往是以它的零售價來衡量的。有的商品零售價雖高，但進貨價卻較低，批零差價大。在選擇贈品時，應該選用這樣的商品，如服裝、化妝品、小家電產品、玩具等等。比如學英語用的隨身聽，零售價300多元，進貨價只有100多元，就屬於這樣的商品。
3.改造進價低的贈品。通過改造贈品可以提高贈品在顧客心目中的價值感，讓顧客看不出贈品的真實價值。
〔案例：有特殊意義的嬰兒湯勺〕
某嬰兒食品的贈品是一把小湯匙，湯匙價值很低，很普通，但在這把湯匙上刻上了嬰兒姓名和出生日期後，並且只有過生日的小孩才可以獲得，就賦予了它特殊的意義，成了孩子童年有意義的紀念品。
4.選擇廠家自己生產的其他產品。
5.好的贈品不妨要求顧客加錢。有的贈品很有吸引力，不妨要求顧客加錢才可以獲得，廠家可收回部分成本，降低了總的促銷成本。
另外，贈品促銷應以顧客參與活動的便利性為原則，贈品促銷是由銷售部門和賣場來推行的，如何讓顧客易於參與，如何讓銷售部門和賣場易於操作也是非常重要的。顧客的參與成本決定著活動參與程度的高低和活動的成敗，參與成本越高，參與程度越低，反之亦然。顧客的參與成本包括其金錢成本、時間成本、人力成本。顧客參與成本高低的權衡指標是顧客獲得的贈品價值是否大於他付出的成本，這是一個相對成本。容易獲得才可以激發大家參與，促銷的「勢」才容易造出來，否則，贈品讓人感覺與自己無緣，那贈品只能算是「樣品」。「可遇而不可求」是贈品促銷時應該避免的。

❸ 針對老人消費心理應該有怎樣的營銷策略！

老齡化時代營銷策略：如何抓住老人

企業的營銷活動受經濟、人口、自然等宏觀環境的直接影響。人口老齡化是我國經濟發展過程中企業面臨的新環境。根據最新公布的《2001年至2005年老齡事業發展綱要》的數據顯示：目前，中國老年人口占總人口比例的10.2%以上，60歲以上的老人超過1.3億，是世界上老年人口最多的國家，佔世界老年人口的1/5和亞洲老年人口的1/2。據專家預測，到2010年，中國60歲及65歲以上人口比重分別為12.18%和8.12%，2020年為16.23%和11.30%，2030年為22.34%和15.21%，2040年為25%和20%。到2030年時中國將進入「超老年型」社會。而到了2050年，60歲以上的人口總數將達到4億左右，占總人口的比重將超過25.2%，屆時，每4個中國人中間就有1個老年人，中國將成為高度老齡化的國家。

一、 老年人消費市場現狀

人口老齡化形成了潛力巨大的新市場。老年人的購買力是相當可觀的，一般來講，社會保障、養老金和儲蓄是退休收入的三大來源，據調查顯示，城市老年人中有42.8%的人擁有存款。隨著經濟發展，老年人的收入將呈不斷增長之勢。有預測稱，僅退休金一項，到2010年就將增加到8300多億元，而到2030年將達到73000多億元。隨著社會進步和經濟收入的提高，老年人正在逐步拋棄「重積蓄、輕消費」、「重子女、輕自己」的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現代老人的時尚追求，這表明老齡化已經創造了一個規模龐大的市場。

二、 老年人的消費特點

由於生理、心理等方面的差異性，老年人在衣、食、住、行、用等方面表現出了明顯的消費特徵。

1、衣：老年人追求與自己年齡相符的服飾，希望輕便、保暖、透氣和適用，許多老人喜歡棉布、綿綢等布料，花色要樸素大方，同時穿戴脫方便，多使用拉鏈、按扣等構件。同時，老年人對一些保健性的服飾也有很強的需求。

2、食：在飲食方面，老年人比較注重保健，講究食物的營養搭配和飲食禁忌，少而精，多選擇易咀嚼、易消化、清淡的食品，一般不選擇「三高」食品和膨化食品，對於洋快餐避而遠之。

3、住：由於老年人的身體和生理特徵，他們對住的環境要求較高。宜人的自然環境，安靜的居家氛圍，與子孫之間若即若離的戶型深受老年人喜歡。他們希望離醫院、菜市場、超市近一些，交通便利，並且要有較大的戶外休閑場所供老年人活動。

4、行：老年人一般不駕駛速度較快的摩托，而駕駛助力車，也有一些人騎自行車健身，拐杖是一些老年朋友的幫手。輪椅也是一部分年老體弱的老人必備的交通工具。老年人出行需要有人陪伴，以防途中摔倒或突發疾病，某些公共場所也需要設老年專座或老年通道，高層建築最好有電梯，以方便老年人行動。

5、用：老年人在生活用品方面，對一些特殊用品的需求量大，且對產品功能有一定的特殊要求，首先是便利生活類用品，例如放大鏡、老花鏡、穿針器、假牙清潔器、定時提醒葯盒、假發等。其次是休閑鍛煉類，例如劍、扇、跳舞、健身球、雙節棍、快板、釣魚用品、門球等。此外，還有醫療保健按摩、高齡護理、坐便器、尿床用品、助聽器等商品。

老年人的消費行為又有哪些特徵呢？

1、求實求廉。

老年人購物一般要求商品經濟實用、朴實大方、經濟耐用、質量可靠、使用便利、易學易用、安全舒適、有益健康。與其他年齡層次的消費者比較，他們對價格的敏感度最高，一般不會到高檔的購物場所去購物。

2、習慣性消費。

長期的消費體驗已經使老年人形成了一些消費習慣，這主要表現在日常生活中的購買方式、使用方法、商品認知(或品牌認知)等方面。他們大多對老字型大小、老商店很忠誠。因此，大量的廣告轟炸對於其購買行為也難以產生很大的影響。

3、理性為主導。

由於年齡和心理的因素，老年人的消費觀較為成熟，沖動型熱情少。對消費時尚的反應會顯得較為遲鈍，他們不趕時髦，講究實惠。在質量、價格、實用和品牌等影響老年消費者購買的主要因素中，質量的影響力居於首位，佔82.5%。他們一般不會被商家的一些花哨的促銷手段打動，但是老人天生的善良和同情心，很容易被商家的小恩小惠感動，最後可能成為購買者。

4、講求便利。

生理變化使老年人行走不便，其消費追求便利性，習慣於就近消費。同時，老年人在使用商品的過程中也喜歡方便，對於家電繁瑣的說明和復雜的使用程序不喜歡，要求商品易學易用、操作方便，以減少體力和腦力的負擔。

5、重體驗，輕廣告。

多年的消費經驗，使老年人有足夠的理由相信自己的感受，並且形成了較高的品牌忠誠度。據媒體受眾調查顯示，廣告對老年消費者的影響程度是「一般」的佔41.9%，「沒什麼影響」的佔22.7%。在眾多媒體中，電視不是老年人獲取信息的主要渠道，但對平面媒體的軟文廣告、典型事例等廣告形式較易接受。一些老年人還有早晚邊鍛煉邊聽收音機的習慣，所以，廣播是老年人產品的一個重要的信息傳播渠道。

6、圖小利，重服務。

盡管老年人購物比較理性，但是，勤儉節約的思想會影響他們的消費行為，只要是需要的東西，即使目前不急需，如果有降價、折扣、買一贈一等促銷活動，老年人也會形成消費行為。另外，服務是老年人特別看重的消費內容，包括銷售過程中的熱情導購、適度的介紹、周到的服務和無微不至的關心等服務，送貨上門、免費安裝調試，詳細的使用解說，手把手的使用示範等售後服務。這些服務使老年消費者用得放心、用得舒服，不必為其保養和維修消耗太多的精力。

7、消費喜歡結伴而行。

老年人年齡較大，反應不太靈活，出門購物喜歡結伴而行，找伴陪購，心裡踏實。這一方面讓購物變得不再枯燥，多一個伴多一份照應，同時，在購買商品時也可以互相參考、出謀劃策。並且，同伴的意見能起很大的作用，這就說明，老年人的口碑是影響老年消費者購買行為的重要因素。

三、 老齡化時代的營銷變革

(一)產品變革

既然老年人產品需求的差異化非常明顯，企業在進行產品開發時必須考慮老年人的生理、心理特徵，有針對性地開發產品。在食品開發方面盡量「三低」，注意食品的營養，易咀嚼、易消化。對於老年人的服飾，企業要迎合老年消費者的需求特點，把傳統設計理念和現代時尚結合起來，不要太花俏，朴實大方，含而不露，產品要注重質量，滿足他們求實的需求。

另外，為了開發老年人的住房市場，就不能忽視他們的需求特徵，考慮到老年人就近消費的特點，小區選址要接近醫院、商場、菜市場，樓層不要太高，高層要24小時有電梯，內部樓道設好扶手、聲控開關。此外，老年人對交通工具和其它物品也有講究。拐杖是很多老人的必備工具，它要古樸、輕便、便攜，最好能伸縮，還能引起過往車輛的注意。自行車要輕便，便於上下，有的希望增加助力設備，速度不要太快，便於操作。輪椅也是部分老年人必須的交通工具。對於其他商品，簡單、使用方便、操作簡單是他們的共同需求，電器、電話按鈕要少、簡單、醒目，說明書的字要大。

(二)價格變革

不同的產品，老年人對其價格的敏感度不同，對於一些生活必需品的價格，老年人十分熟悉，並且形成了一定的價格習慣，該類商品的需求價格彈性盡管不大，卻容易影響老年人的忠誠度，從而影響其他商品的消費。所以，對於絕大多數產品，應該採取隨行就市的定價策略。對於一些特殊的商品，老年人可能只要能買到，價格高低是次要的事情，這時，我們可以對這部分商品適當提高利潤率。

(三)銷售渠道、賣場變革

老齡人求方便、就近購買的需要特別明顯，為了滿足求方便的需求，營銷渠道也要調整。因此，可以開一些便利店或連鎖社區超市。把老年人商店建成總體規模很大，而單體規模較小的連鎖商店，使其連鎖網點遍布大大小小的居民區，這樣既可以方便老年人就近購買，又能滿足大多數老年人樂於參與和表現自我的心理願望。在老年人密集的地方開設老年人專業商場，在商場開設老年用品專櫃。

(四)促銷組合變革

老年人很看重服務，在人員促銷過程中，銷售人員的服務水平直接影響老年人的消費。因此，要適當的增加促銷員，定期對他們進行培訓。由於老年人反映遲鈍，口齒不清，可能產品拿不到或者不了解產品等購物不便，需要更多的幫助，這就有必要增加一些「善解人意」「溫柔大方」的促銷員。在對老年人的服務中，要百拿不厭，接待熱情，親切的語言和表情給人以體帖和親切的感覺，淡化和消除老年人的孤獨心理，取得老年人信任。對於一些重量型的產品和一次購物較多的老年顧客，應提供送貨的服務。

公關活動是贏得老年消費者的重要方法，首先，企業要塑造企業形象，企業在為產品做宣傳時多打情感牌，如棉鞋企業組織數百對夫妻免費送棉底鞋給父母，以獲取父母的芳心。其次，企業還可以立足社區，贊助老年人舉辦一些有益的健身活動和老年人聯誼活動，擴大企業的影響。此外，免費試用、免費健康普查、老年人義診，健康知識講座等方式，能讓更多的老年人熟悉產品，了解企業。企業還應該化被動為主動，對老年人進行電話營銷，對消費者動之以情，把老年人變為現實消費者．

❹ 怎樣做一個產品營銷方案

優秀的方案的產品營銷方案提綱大約包括以下幾個內容：

一、整體分析：市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產品（公司）SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅

三、整個環境PEST分析：政策、經濟、社會、技術

四、營銷戰略規劃：市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

五、營銷戰術規劃：產品策略、產品定位與細分；價格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

六、促銷思路概要及促銷與推廣細案：上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。

(4)老年產品促銷方案擴展閱讀

廣告宣傳

1）原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

2）實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠征代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢

❺ 促銷方案

中國人的節日是越來越多且內容也是越來越豐富，很大一部分是因為商家的關系，最終演變為所有的商家都過來湊這個熱鬧，然後就看誰家的策劃更有創意、誰家的讓利幅度更大的一場斗爭。

現在幾乎每個月都有不一樣的節日，每天我們的耳邊都能充斥著商家打折的信息，這就是現代社會的商業競爭。但是當我們仔細去研究時，卻發現專門針對老年人的促銷活動是少之又少，即使有也是停留
在一個普通級別水平的策劃上，很難有什麼新的創意。實際上如果我們從老年人的心理上進行分析，就會知道這個需求到底有多大。能用的起保健品的，退休前基本都是國家幹部或事業單位的負責人及效益好的企業領導等等，這些人呢，以前基本都屬於呼風喚雨型的，都是一些大大小小有成就的人，突然退下來以後，他們有一種很強的失落感，因為沒有人聽他指揮了，沒有人再知道他多麼有成就了；同時，老年人的孩子們基本都在外面天天上班工作，很少有時間陪他們玩，在過節的時候，更尤其凸顯了他們的孤獨，等等心理特徵。他們需要關懷，他們需要繼續被這個社會所認可！所以如果我們能從根本上去思考老年人的心理需求，對於我們做好保健品營銷將有很大的幫助，特別是在過節的時候，如果我們能別出心裁的搞出一些有意義的活動，那將更能得到這些人的認可。最主要的是節日銷售利用好了，不僅能很好的促進銷量，更能提升品牌在消費者心目中的地位，從而實現很好的占據消費者的心智資源！

筆者雖然已經離開保健品行業已經一年時間了，但我仍然每天都在關注著這個行業的發展，我始終相信這將是本世紀最陽光的產業。我在做保健品的時候就經常利用一些節日的促銷，很好的提升產品品牌影響和業績上升，其中最有影響的、給我印象最深的是2004年母親節的時候。

那時候我是帶隊在山東臨沂做市場，做的模式是會議營銷，負責的是一個靈芝產品的銷售，只做一個單品，沒有其他任何產品。臨沂是個地級市場，所以那時候有很多節日在老百姓的腦子里印象還不是很深，特別是這種西方節日，但是腦子里已經有幾個基本的概況了解，母親們也都知道在母親節這天收到一束康乃馨是件很幸福的事情。母親節快要到了，我自己靜靜的坐在辦公室里思考，到底要不要在這個節日搞個什麼活動呢？如果搞的話，到底怎麼去做才能更好的提升銷量和品牌呢？因為公司沒有統一的活動安排，所以有些事情需要好好考慮一下，經過周密的思考，我決定試一試，我想利用這個節日，進一步提升公司的銷量，但是具體怎麼去做，卻是個讓人頭疼的事情。這個時候我腦子里轉過幾個概念：母親節、鮮花、老年人、陽光生命工程（當時我們做宣傳時用的一個組織名稱）、宣傳等等，慢慢的我的思路開始成形：對！借用陽光生命工程的名義在母親節這一天給我的一些會員客戶及選擇部分意向客戶每人送上一束康乃馨和產品試用裝一盒，意思就是送的是幸福和健康。這其中最重要的環節就是送花人員在送花的時候如何把幸福和健康的概念傳達給客戶！所以主意已定，我立即召集送花人員進行開會，因為這個時候離母親節只有三天的時間了，時間非常緊湊，除了安排好買花及准備產品等工作，大部分時間都在培訓這一塊上，經過一天的緊張培訓和模擬訓練，我終於可以放心了。

但是這個時候突然有個問題湧上心頭，如果只是單純的在會員內部及部分意向客戶身上做這個事情，是不是范圍有點小？影響離是不是也不會那麼大？還有口碑的宣傳力度也會小呢？那到底怎麼去做才能更好的發揮出這個策劃的意義呢？同時區別開其他的競爭對手呢？很明顯，想做這些事情，就需要宣傳，宣傳就需要打廣告，但是打廣告顯然是不可能的，這是我們團隊自己組織的事情，在預算上我知道總部是無論如何也不會答應的。但是在臨沂這個地方要想讓本地的老百姓都知道這件事情，只有上當地的《沂蒙晚報》。這是當地發行量最大的報紙。在沒有資金的情況下，我想到了資源整合置換，這也是我比較拿手的，我想到了在這個時候報紙需要的肯定是新聞點，我需要的是宣傳，而我經過一個晚上的研究後，發現該報的新聞中，生活性是非常強的，就是對當地老百姓的情況比較關注。我給你提供新聞點，你無形中就給了我宣傳，好，就這么做了，因為時間緊張，我沒有時間再去認識一位新的記者，必須通過人脈資源，我在翻電話本的時候，本想找個朋友看看是否有人認識報社記者，但一個熟悉又陌生的名字映入眼簾，對了，就他了（暫且稱作劉記者）。劉記者是我上次做火車的時候認識的，我們聊的很投機，下車前互相留了電話號碼。在明天就是母親節的時候，我約了報社記者，經過一個上午的溝通策劃，終於談妥了：記者明天現場跟蹤采訪，並大力進行報道，活動後再對我進行一次簡短的采訪。

母親節終於到了！但是老天爺今天心情好象不好，下起了大雨。我進辦公室後，一個送花隊員問我：閆經理，你看今天這么大的雨，怎麼辦？我看了看外面的雨，確實好大。但我突然一想，有時候表面看上去不利的事情恰恰就是最為有利的，正因為今天下大雨，正因為冒著大雨也要把幸福和健康送到底，這樣的活動才更有意義！這個時候，劉記者把電話打過來：我說兄弟啊，今天的雨不會讓你打退堂鼓吧？呵呵，我聽出了話的意思，我說：劉大記者啊，你就放心吧，我們做的是好事，送的是幸福和健康，難道因為有雨我就不做了嗎？放心吧，你馬上過來，我們這就出發！我的心裡暗暗感謝這位記者朋友，在這個時候不但沒有退出，反而在鼓勵我。我把大家召集到一起，跟大家說：兄弟姐妹們，今天是母親節，是我們給老年人送幸福和健康的日子，但是卻下雨了，你們有沒有勇氣去面對這個困難？有！大家異口同聲的喊道，我聽見後心裡真有點酸酸的，我馬上說到：非常好！感謝大家的支持！今天是我們送幸福和健康的最好日子，我們不但要送，還要送的好，讓每一位老年朋友都快樂！回來我請你們吃火鍋。大家興奮的鼓起了掌，並喊出了聲。這個時候記者朋友帶著照相機也到場了，該出發了。

我們兵分幾路，我把記者安排在最優秀的一個業務身邊進行采訪，而我呢，則親自帶著一個相對比較弱的業務出門了。一路下來，我自己都被自己感動了，因為今天是正常上班日，所以很多老年人的子女是不在家的，而雨天更顯出了老年人的孤獨，當我們敲開老年人的門時，叔叔阿姨看見渾身濕透的我們時，非常激動的說：孩子，下這么大雨，還往外跑，看你上下淋的，趕緊到屋暖和暖和。我說：謝謝阿姨！今天是母親節，我們是來給您送祝福來了，您老辛辛苦苦了一輩子，特別是作為母親，您付出了很多心血，教育了我們這一代人，我們心裡是真的非常感激，感激您的教誨，也沒有什麼，就給您帶了一束鮮花和一盒靈芝，希望能給您帶來幸福和健康！------老年人真的都很激動，回辦公室後，他們告訴我，很多阿姨都哭了，說親生的孩子都沒記得這個節日，更別提送什麼健康了，是你們、是你們讓我再次感受到了做母親的偉大！------這樣感動的故事太多了，連記者朋友都和我說，效果真的很棒，你就等著看明天的效果吧！當然這個時候，我沒有忘記自己的職責，馬上召集夥伴們進行開會，因為送花是我們的一個目的，但我們的真正目的必須要見到效益，於是我安排後天進行一場聯歡會議，一場「母親，謝謝您」的聯歡會，把所有收到鮮花的老年人和我們的目標客戶全部請到場。

報紙出版了，當我看到社會新聞版的時候，我驚呆了，這個朋友真夠意思，整整給了我半個版面，真的是大力度的對我們的活動進行了報道，並配上了照片，最主要的是還把我策劃的「母親，謝謝您」的聯歡會都進行了提前預告，看到這里，我知道今晚可以好好的睡一覺了，對明天的活動我已感到勝券在握。我馬上給記者打了電話，表示了感謝。果不其然，一天下來，通過報社打電話到我這邊咨詢聯歡會的老年人是絡繹不絕，因為人數的關系，我從中進行了篩選，選擇了部分老年人明天到現場，很多不能到的都表示了遺憾，希望下次有這樣活動的時候一定要通知她們。

聯歡會准時開始了，整個聯歡的過程充滿了歡聲笑語，從每一位叔叔阿姨的臉上都能讀到快樂。當然活動的促銷效果也是非常的好，單盒190元的情況下，實現整場銷售10萬元的區域銷售記錄，會後接到了老總的祝賀電話，我也體會到了一種從來沒有的滿足感，因為那個時候我只有23歲。

我只用了很少的付出，卻得到了巨大的回報，讓我明白了，做營銷有時候並不是說你有很大的投入就有很大的回報，營銷最重要的還是智慧、整合。在現實情況下，一定有合適的解決辦法，去開拓和維護好我們的市場，只要你用心！這次事件過去很久了，但肯定會成為我銷售生涯中最難以忘懷的一次紀念。

❻ 一份保健品的促銷方案

節將至，和往年一樣，保健品企業仍舊無法抵禦「春節大餐」的誘惑，採用各種促銷手段分享盛宴也成為了它們的不二選擇。但是，在目前產品同質化嚴重、促銷成本日益高漲、消費者日趨理性的情形之下，保健品的春節促銷要取得預期效果也並不是件容易的事—— 【市場情勢】1

應對理性消費

雖然距離春節還有一段時間，但日前保健品促銷的濃烈氣氛已經彌漫開去。針對當下消費者購買保健品更趨理性的特徵，廠家在制定促銷方案前，更要看清市場形勢，以避免貿然行動帶來不必要的損失。

銷售漸趨火熱

記者於１月１３日在廣州市署前路的老百姓大葯店看到，保健品春節促銷的氣氛已經相當濃烈。在葯店外，「全場保健品８．８折」的宣傳海報赫然在目，走進葯店，躍入眼簾的是成排的保健品花籃、禮品包裝盒上的「念新恩，顯孝心」字樣，還有一部分企業在舉行現場產品推廣活動，如廣州東金健康醫葯公司就推出了買１００送５張１０元券的「買贈」活動。

事實上，春節一直是保健品銷售旺季，為了在這個特殊的節日里實現產品熱銷，不少企業都精心組織相關人員開展促銷活動。資深醫葯保健品營銷人士——養生堂公司的陳國泉先生指出，一般來說，保健品市場一年的銷售中，３月份是最低點，隨後兩個月的銷售會有所回升，到７、８月份逐漸轉好；中秋節前後則會出現一個小高潮，此後又有所回落，到春節前後則形成最高峰。

成效不比以往

營銷策劃人士范恆星向記者透露，許多保健品企業在春節期間都會有促銷行動，對消費市場會有較大的觸動。這就像，一家服裝店開張可能對消費者沒有什麼影響力，但如果是一個很大的服裝市場出現，效應就會體現出來。消費者也是可以培養出來的，就如同家電銷售連鎖機構國美電器每逢國慶都進行打折促銷一樣，這使人們已經形成了一種消費習慣。在春節的保健品促銷上，與平時的形式是一樣的，並沒有太大差別，只是競爭更為激烈，手法更加豐富。有一些大企業希望盡量通過廣告來拉動銷售，如腦白金、黃金搭檔等，雖然取得了一定的成效，但效果已大不如前。所以春節保健品促銷應當追求不同的形式，採用不同的策略，並做好促銷計劃，決勝市場。

促銷更務實

健康元葯業的華東區經理蘇奕智告訴記者，在保健品銷售中，平時企業深入賣場、超市、葯店、社區進行產品推廣，或者進行面對面的推銷、與政府機構聯合舉辦公益活動等，目的就是要做好消費者的教育工作，而春節期間的促銷顯然是一次實現銷售提升的好時機。春節仍然是保健品銷售的旺季，從企業投入的促銷人力、物力和財力看，大概佔到全年促銷投入的４０％～５０％，產品銷量佔全年銷量的比例也與此相當。另一方面，目前人們的保健品消費已經比較理性，而且最近幾年保健品市場也沒有新的大品種出現。因此，多數企業在春節促銷上比較務實，能夠切合消費者的實際消費需求，比如不再追求豪華包裝和大包裝，不再追求「大投入、大產出」等。但是，具體的促銷策略還是要有所講究的，如果都以同樣的手法促銷，那將難以取得滿意的效果。

在廣州從事韓國蛋白粉葯店終端銷售推廣的盧小姐告訴記者，按照公司的部署，早在一個月前她就和廣州的幾家平價大葯房談好了春節促銷的具體方案，包括促銷時間、使用手法、產品陳列等。相關活動從一月上旬開始，目前該產品的銷售額已較促銷前略有提升。按照往年的經驗，隨著春節的臨近，銷售額還會有進一步增長。

【方略指點】

尋求促銷創新點

春節將成為保健品促銷的「盛宴」，那麼，企業到底以何種方式才能分享到最美味的佳餚呢？南派營銷團隊的范恆星先生認為，最重要的是准備好促銷方案；規范促銷隊伍；選擇正確的促銷方式；盡量以產品鏈形式進行組合促銷。

做精促銷方案由於春節期間保健品銷售最旺的時段也只有幾天而已，因此，要利用好這幾天，必須有細致的促銷方案作基礎。從往年的情況看，春節期間，那些擺放在葯店裡顯眼位置的、有促銷人員推廣的、給消費者一定優惠的產品銷量更好。目前，許多公司都在准備相關方案，但關鍵還是要看產品的差異化、性價比和品牌知名度。企業制定促銷方案時，在觀察競爭對手的基礎上，可以考慮從以上３個方面制定針對性強的促銷方案，以達到既迎合消費者需求又牽制競爭對手的目的。同時，區域促銷方案也不應當是全盤統一模式，即使是在同一區域的不同葯店，也可以在方案大綱不變的基礎上靈活應變。

規范促銷隊伍在這一點上，其中一方面是指規范促銷員的行為。由於不少企業對促銷人員的管理不夠規范，導致在付出了人員成本後難以收到應有的促銷效果，如某葯企的促銷人員，拿著任職企業的工資，卻在為另一家企業推廣同類產品，給他所在的企業帶來了極大的損失。因此，制定相關規章，約束促銷員的行為很關鍵，否則在春節促銷中，是難以保證產品銷售成績的。另一方面，是要規范促銷主管的行為。目前有不少企業的促銷主管在從事個人代理業務，他們利用公司的銷售渠道，讓下屬的促銷員推廣其個人代理的產品，而且這些產品往往又是公司的競爭產品。這些行為，不少企業難以控制，最終造成了渠道、銷售混亂的結果。因此，春節期間的促銷活動尤其要注重對促銷主管和促銷人員的監督、管理和規范。

三大促銷方式目前，保健品促銷普遍缺乏新招數，其主流形式仍然是「買贈」、捆綁銷售和降價銷售，這也是三件最常規的武器。「買贈」無疑是一種具有較大吸引力的方式，也較為簡單。在產品類似的情況下，大多數消費者都會選擇有贈品的產品。捆綁銷售需要考慮的則是捆綁產品間的關聯度以及消費者的實際需求。有些時候，在企業看來是對消費者非常劃算的捆綁促銷活動，卻不一定能得到消費者的青睞，原因就在於沒有找准消費者的需求點。降價雖然仍是一種重要的促銷手段，但是，許多時候也是企業的無奈之舉，由於保健品行業的信譽度不高，消費者對降價感到麻木，不太相信「降價讓利」的說法。但對於某些品牌產品來說，由於消費者對其價格較為敏感，採用降價促銷的方式也可能會取得較好的效果。

產品鏈組合促銷以相似產品組合營銷顯然會讓消費者有更多選擇，如補鈣系列，就包括中老年型、兒童型、女性型產品等，若一家企業能擁有這樣的產品組合，那麼促銷效果可能更好。特別是春節期間，保健品多用於贈送，產品組合正好切合了中國人春節團圓、追求其樂融融氛圍的傳統。而有些企業雖然產品較多，但相關性不高，若將這些產品進行組合促銷，效果就很難說了。

【謹防誤區】

避免盲目沖動

在采訪中，健康元葯業的蘇奕智先生告訴記者，春節雖然是保健品的銷售旺季，但是因為眾多企業都垂涎三尺，競爭激烈，春節促銷也不一定能取得預期效果，相反，如果採取的策略不當，還有可能會得不償失。所以，企業需要理性對待春節保健品促銷，以免步入誤區。

產品誤區事實上，只有一部分保健品適合在春節期間做促銷活動，這些產品主要指滋補營養類保健品，如燕窩、洋參、蛋白粉等，而許多功能型保健品並不一定適合春節促銷，如針對心腦健康、降糖降壓的產品，雖然春節期間促銷可能也會起到一定的作用，但不會太明顯。同時，許多企業把春節的促銷點放在禮品消費上，而且把競爭對手定為同類保健品，都是過於狹隘的。從廣義上講，送禮型保健品最大的競爭對手是煙酒，如果能從與煙酒類產品競爭的層面開展促銷活動，效果會更好。

投入誤區「大投入、大產出」的現象在春節促銷中是出現過的，但現在仍然走這條路的話，風險太大。因為春節期間，產品銷售的廣告傳播成本、終端維護成本、人力成本都成倍增加，所以「大投入」不一定就能有「大產出」。有個值得一提的例子是，１９９７年後的數年時間里，保齡參曾在江、浙、滬地區創下了節日銷售的「神話」，其產品營銷只在中秋和春節這兩個節日做，尤其是春節。該產品全年８０％的促銷預算都投入到春節促銷當中，包括密集式的廣告投放、搶占最好的終端、聘請最好的導購員等，此舉在當時取得了很好的效果。然而，時過境遷，當年的保齡參已經難覓蹤影。事實證明，傾力投入春節促銷的做法已越來越不適應當下的市場環境。

經驗誤區以洋參製品起家的三家保健品企業——金日、康富來、萬基曾有這樣一段趣事：２００２年，萬基打破了慣用的４盒裝禮盒包裝形式，推出了３盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒，一時間搶來不少生意。為此，金日和康富來也先後推出了３盒裝洋參含片及洋參膠囊。然而，到了２００３年，萬基和康富來發現，３盒裝禮盒突然風光不再，取而代之的是金日打破常規推出的１０盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒，萬基與康富來也趕緊效仿。可到了２００４年，人們又發現，１０盒裝禮盒慢慢被冷落，倒是康富來新推出的「蛋白質粉」一枝獨秀，於是金日和萬基又後來居上，推出了自己的「蛋白質粉」。事實證明，單憑經驗與效仿也是春節保健品促銷的一大誤區。廠家只有深入市場，了解市場，才有可能取得春節促銷的最後勝利。

❼ 如何策劃一個老年活動

先了解老年人的需求，還需要結合老年群體的層次，通常老年人更關注健康和養生，從這個方面去考慮比較容易迎合老年人的內心呼聲；其次老年人也有種夕陽西下的悲情，如果能通過一些懷舊的活動激發老年人對過去的回憶也會起到不錯的效果，比如很多老年人都有過知青的經歷，所謂上山下鄉，那麼就組織一次懷舊之旅，但場所一定要選好，且有當時濃郁的知青足跡和器物。

❽ 老年產品營銷

本書圍繞老年產品市場營銷必需掌握的知識、技能和素質，按照「理解營銷基理念——分析老年產品營銷機會——營銷目標市場確定與定位——制定競爭戰略和構建老年產品品牌——產品規劃和價格制定——傳遞產品價值——傳播產品價值」的邏輯框架組織教材內容。具體內容包括市場營銷概念與理念、老年市場調研、老年市場營銷環境分析、老年消費行為分析、老年產品競爭戰略、老年產品市場細分、目標市場選擇與定位、老年產品品牌管理、老年產品策略、老年產品服務營銷、產品定價策略、銷售渠道策略、老年產品促銷策略等。

❾ 零售企業怎麼對老年人進行營銷策劃

首先，應根據老年人的特點制定營銷策略。老年人多數為離退休人員，由於已經脫離了社會，時間比工作時期寬裕了很多，精神生活也慢慢空虛起來。多數老年人的文化生活僅限於打打太極拳，下棋打牌等。企業要針對老年人的消費心理，推出符合其消費需求的服務產品，豐富老年人的文化生活，推動老年人文化產業的發展。旅行社可以開設一些旅遊項目引導老年人走出去。由於老年人平常的身體鍛煉較少，旅行社可以適當安排徒步旅行，讓老人家更多地親近大自然，既達到了鍛煉身體陶冶心性的目的，又消除了孤獨感，增進了老年人的群體友誼。其次，應根據老年人的消費能力制定營銷策略。一是針對高端用戶群，開發老年人高端消費產品。針對老年人消費結構中文化程度高並擁有較高收入水平和消費水平的人群，相關企業應該推出擁有較好用戶體驗的產品。二是針對中低端客戶群，開發更貼近老年人生活的產品。企業在開展營銷時就需要選取實用性好，價格低廉的產品。這種產品一定要突出其實用性和性價比。最後，要優化服務業發展，增強政府監管力度。一是大力發展服務產業，為老年人的晚年生活提供幫助。服務產品的過程性與不可分性使其對人的依賴比其他產品大得多，員工素質的高低直接關繫到服務質量的好壞。相關公司應該加強教育培訓的力度，提高服務質量。二是政府應從多方面創造條件支持老年消費市場的發展。考慮到當前老年人口總體收入水平較低，對老年人生活服務市場政策中採取低稅或免稅優惠政策，使從事此類市場的經營者能有適當的營利和拓展產業的能力。因此，經營和發展老年消費市場必須堅持社會效益和經濟效益相結合的原則。政府應給予政策扶持，有關方面應該制定切實可行的經濟策略來引導老年人進行適度消費。此外，老年人消費結構中佔比重較大的是食品醫療消費，但是影響消費結構的因素很多，其中比較重要的有收入和受教育程度。資料顯示，收入越高、受教育程度越好的老年人其精神消費需求比重越大，而食品醫療消費比重相對下降。因此，企業在進行老年人產品營銷時一定要從老年人的消費需求出發，對於精神消費需求較高的高端用戶，要強調用戶體驗，突出其個性化服務；而對於中低端用戶，則要強調實用性和性價比。針對服務性行業的特點，企業要對老年人對於生活服務的特殊需求給予足夠重視，提高從業人員的素質和服務質量。政府也應該給予相關企業政策扶持，進一步推動老年人消費市場的健康發展。