⑴ 急!!單位要外出交流考察學習,領導要求寫一份注意事項培訓參加人員
一,根據考察學習的主題確定參加的相關人員,考察學習方式和每天考察學習的內內容,容制定行動路線,交通方式,食宿標准並向領導匯報。二,告知選定的人員准備,包括考察學習內容及隨身用品的准備,如需要,還要購買相應禮品。聯系被考察學習單位,商定日程考察內容,沒有條件食宿的單位要事先聯系所在地就近賓館。三,根據商定日期購買車票,出發前告知領導及被考察學習單位,並協商接車方式及返程車票的購買事宜,自駕前往不需要商量返程車票。四,到達後如是正常工作時間需向本單位報告,夜晚則隔天在報,接洽被考察學習單位,確認日程。五,開始考察學習,隔天向本單位匯報考察學習進度並詢問是否需要臨時增加考察項目。六,考察結束,返回時告知感謝被考察單位及本單位接車方式。總結考察學習過程及成果,形成材料。五個人里有我的話就這樣,沒有去掉四,五,六加上四:考察組按規定到達後,進行聯系並報告領導,確認是否需要加行程,考察結束後,聯系考察組,告知接車方式。
⑵ 領導讓你組織一次全體幹部職工參加外出學習考察活動,你該怎麼去組織
領導把這項工作交給我,是對我的信任和鍛煉,所以我要盡心盡力的做回好這項工作答。
第一、要了解情況。包括考察的目的、意義、所要考察的城市,以及參加考察活動的人數。
第二、制定計劃。包括乘車路線、食宿、考察的天數、考察的方式方法等,制定好方案,上報領導。
第三、組織實施。按照計劃方案實施,同時,要做好安全保障工作。
第四、總結。總結經驗教訓,上報領導。肯定成績的同時,找到不足之處,並加以改正,以便在今後的工作中做好類似的事情。
⑶ 外出學習考察如何注意安全
外出學習考察注意安全,應該注意以下事項,一出行要選擇安全的交通工具,二住旅店要檢查環境安全,三盡量參與集體活動,不要獨自出行,四一拒接接陌生人的電話,特別是在賓館。
⑷ 外出學習考察總結 外出參觀學習總結 外出學習考察報告
這么多範文啊,我不主張抄襲,但是這些可以參考,很不錯~先謝謝拉!
⑸ 急要一份培訓調查方案,謝謝
***培訓調查方案
為了提高公司整體素質,摸清員工底數,使培訓工作收到實效,特製定本方案。
1、調查對象:公司全體員工
2、調查方式:問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排:2007年11月10-16日
4、人員安排及要求:
該項工作由***負責,具體工作*****
*****部
年月日
附件:
培訓需求調查問卷(基層員工)
崗位:姓名:
非常感謝您對培訓工作的關心和支持,為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展,我們正在制訂2004年培訓計劃,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分:培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 ()()()()()
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 ()()()()()
3.總體上說我接受的培訓不夠 ()()()()()
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 ()()()()()
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 ()()()()()
二、您2004年接受的培訓有多少天?
6.脫產培訓天數:
7.在職培訓天數:
三、您200-年參加培訓的原因是: 自己主動提出() .領導提出(). 公司提出()
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的?
五、您目前工作中遇到的難題有哪些?
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難?
七、為了彌補您存在的不足,您想接受哪些培訓?
八、您對公司的培訓工作有何好的建議?
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員工培訓需求調查問卷14
您好!請您協助進行本次問卷調查,認真填寫問卷中的每一個問題。在此,我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果,制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名: 您的部門:
1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升?
我們在列舉了一些培訓課程內容,請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容:
3、通用技能類:
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程,請說明
4、專業知識類:
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程,請說明
4、人力資源類:
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程,請說明
5、財務計劃類:
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程,請說明
6、采購營銷類:
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程,請說明
7、生產管理類:
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程,請說明
8、管理技能類:
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程,請說明
9、語言發展項目:
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程,請說明
10、學歷教育項目:
需求的類型:□專升本 □研究生
需求的專業,請說明
希望採取的教育形式:□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目:
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程,請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求,就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述,並說明培訓的期望目標:
13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便?
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間?
□1~2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式?
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他,請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議?
非常感謝您的合作,祝您工作順利!
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員工培訓需求調查問卷
「培訓是員工最大的福利」,中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇,而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養,一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可,而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展06年的培訓工作,加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂06年培訓方案。
[註:選項均可復選;總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名: 2、部門: 3、職務名稱: 4、入職日期:
二、關於通用技能的培訓,您認為哪種師資更有效:
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點:
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外(如賓館)培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適:
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法:
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃(目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等)
★近期目標:
★中期目標:
★遠期目標:
八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為:
九、您目前想要接受的培訓課題有:
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
□市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他
十、請將該調查問卷沒有列出,但您認為有必要寫明的內容寫在下面(包括對人力資源工作的其他方面的建議:招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等):
十一、注意事項:
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀,該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據;
2、該調查問卷以部門為單位,在2月22日前交
⑹ 什麼是培訓考察、學習考察和商務考察
商務考察培訓通過組織同學到國內外知名企業進行商務參訪,旨在幫助學員學習知名企業文化;掌握適合企業發展的實用創新方法和工具;了解先進企業在職位與績效管理方面的實踐經驗;掌握企業激勵機制的設計和評估;掌握常用的管理方法、工具和技巧,明確管理者的職責;掌握采購成本、生產成本和營銷成本的成本控制技巧,降低企業經營成本,提高企業資金周轉率。
商務考察
商務考察是企業經營活動中的一項必不可少的商務活動,從廣義上來講,商務考察還應包含:獎勵旅遊、對口訪問等活動項目。本欄目特為國內政府機構、企事業單位量身定製商務考察全面解決方案,提供商務考察相關的資訊,境外商務活動的全程策劃、安排、接待等服務。
商務考察業務流程
1)由銷售人員與客戶接洽,了解客戶出國公務考察的具體信息(包括:目的地,出入境地點,出發時間,行程內容及長短,考察行業,所需要在境外提供的其他特殊服務等);
2)由操作人員根據所掌握的具體信息為商務團組策劃,設計幾個基本行程,提供給客戶,供客戶選擇及修改,並說明設計理由,提出建議;
3)經過反復修改,客戶確定行程後,根據行程提出報價,雙方協商價格;
4)價格確定後,客戶需交付一定比例定金,操作人員開始操作,按照客戶選擇的行程預定機票,辦理護照、邀請函、簽證; ·持因私護照的團組,由客戶提交辦理簽證的各項資料,由操作人員統一辦理簽證; ·持因公護照的團組,由操作人員根據客人的考察內容和行業要求為客人提供境外商務邀請函(也可由客戶自己解決)。客戶取得商務邀請函後,通過有關部門申請所需批件、公務護照及商務簽證;
5)操作人員得到機票確認單後,根據機票具體情況再一次與客戶協商、確認最終行程和價格。
學習考察
為促進培訓交流,學習借鑒別單位培訓的成功經驗組織的考察
⑺ 財政局外出培訓方案
目的:為了加強財來政自營改增政策學習與實踐,提高各級人員政策學習領悟能力,組織前往營改增政策落實推廣較早的長三角地區,實地學習調研。
行程:學習周期 出發時間 航班號 接送車輛安排 集合地點 聯系人信息 酒店房間安排 就餐點
課程:某某對口局辦委實地學習考察,聽取先進經驗簡紹,討論當前落實的難點,確定一到二人在討論發言;返崗後每人上交一份學習心得體會。
總結:返回單位整理一份此次學習整體總結。
⑻ 保險行業外出培訓方案
保險行業員工培訓體系步驟流程:
針對保險行業企業人力資源管理出現的問題設計系統完善的保險行業員工培訓體系,可以有效發揮員工潛能,幫助企業培養各種適合企業發展需要的人才,以有效支撐企業戰略發展。由此可見,搭建系統完善的員工培訓體系是保險行業企業實現長遠發展的重要環節。
【客戶行業】保險行業
【問題類型】培訓體系改善
【客戶背景】
M人壽保險是由某機場集團公司和美國某人壽保險公司合資組建,通過人壽保險、年僅、汽車與傢具保障計劃、團體保險、再保險、退休和儲蓄產品服務世界各地多個國家和地區的個人與企業客戶。在公司業務蒸蒸日上、各方面不斷進步的同時,M人壽保險公司也不斷地向全國擴展,在國內許多主要城市設立了分公司。
為了保證企業人力資源發展與公司戰略目標的實現同步,M人壽保險公司建立了具有自己特色的培訓體系,主要包括新人培訓階段、晉升培訓階段和專業投資理財知識培訓階段,分別針對員工在不同階段的不同需求,對員工的知識結構、業務素質等方面進行培訓。
但是,其實際管理過程中,看起來相對較為完善的員工培訓體系並未起到其應有的效果,公司的業績不但沒有提升,反而有下降的趨勢,於此同時,也有不少代理人跳槽到競爭對手公司。面對一系列的管理問題,M人壽保險公司的管理者百思不得其解。
【現狀問題及分析】
經過對M公司管理現狀的深入調研和分析,M公司的員工培訓體系存在以下幾個方面的問題:
1.缺乏有效的需求調查與分析。
公司在制定培訓計劃時,單純地按照國外營銷行業的慣例來進行相應的培訓,而沒有深入基層進行培訓需求調研,更談不上對員工的培訓需求進行科學、細致的分析,導致培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性,更沒有針對性。由於缺少培訓需求調查,公司培訓內容設置並不合理,針對基層管理人員管理技能提升的培訓太少,也缺乏必要的銷售技巧等培訓內容,使管理人員和代理人在工作中走了很多彎路。
2.一些培訓內容與我國法律、道德准則有沖突。
在M人壽保險公司的培訓內容中,存在一些與我國法律、道德准則相違背的內容。例如在除外責任中,被保險人非法駕駛機動交通工具,服用、吸食、注射毒品引起的事故和意外傷害,在保險法中規定是免賠的。但是M人壽處於吸引客戶的考慮,在對代理人的培訓中,代理人宣傳本公司是可賠付的,這無疑成為M人壽保險公司的一個賣點。但這是對投保人的不負責,是在變相鼓勵這類違法行為。
3.培訓的機械性與創造性工作相矛盾。
由於保險商品是具有無形性、非渴求性、復雜性的隱性消費商品,這就要求代理人具有一定的創造性。但是,在公司現有的培訓體系中,培訓內容多採用固化的話術來應對市場,與我國的國情並不符合。這樣的培訓導致很多代理人只會機械地模仿,而不能創造性地面對不同的客戶及其多樣化的需求,培訓遠未達到預期的效果。
4.公司在培訓中急功近利,追求短期利益最大化。
在新人培訓階段中,公司採取了一些比較偏激的方法,希望通過集訓使代理人早出成果、快出成果,給代理人造成了不小的壓力,甚至導致代理人的不滿情緒進而離開公司。這違背了公司對員工進行培訓的初衷。公司在利益驅使下對員工的「超強培訓」,否定了中國人的傳統價值觀念,使代理人過度追求保單數量和保費收入,對榮譽和成功的慾望極度膨脹,不利於公司長遠的人才戰略。
【解決方案】
針對M人壽保險公司人力資源管理存在的問題,可以從以下幾個方面進行改善:
1.加強對代理人培訓需求的調研及分析工作。
培訓需求反應了員工工作過程中的短板所在以及對培訓的期望,公司對培訓的需求分析不僅要考慮培訓需求是否和企業的戰略目標、企業文化一致,還需要考慮通過培訓業務水平可以提高的程度、培訓對於組織目標的重要性等等,充分了解培訓需求產生的原因,將培訓真正與員工和企業的需求結合起來,真正達到提升員工工作技能、促進企業戰略發展的目的。基於此,華恆智信顧問團隊針對M公司人員特點、工作特點等,設置了培訓需求調查及分析工具,並針對不同培訓項目、培訓對象等,約定了培訓需求調查的頻次、要求等。
2.強化保險代理人的職業道德教育與法律法規教育培訓。
保險代理人肩負著信託的重任,許多人不了解經濟事務,特別是保險和養老金事宜。他們依賴代理人的忠告並且相信代理人懂得他們的經濟事務。在任何情況下,代理人必須證明自己的專業素質和服務值得客戶的信任和託付。對於保險公司而言,以最高水準的誠信和公正的運行原則、最高道德行為准則下的服務是企業在眾多保險公司中脫穎而出、贏得客戶信任的關鍵所在。保險代理人要不斷增強法律和誠信意識,提高職業道德水準和專業技能,使自己能夠適應不斷發展與變化的保險業的需要。
3.代理人NBS理念的強化培訓。
銷售理念萬變不離其宗,最終目的是要找到客戶真正關心和急需解決的問題,而培訓體系的「NBS」核心理念,即「顧客需求導向」的核心理念。目前,M公司一味套用國外固有培訓模式,顯然不能適應中國目前的國情。華恆智信顧問專家團隊指出,M公司應加強現有的NBS銷售理念的培訓,能讓代理人真正明白和合理運用人性化的銷售方式,幫助客戶找到真正的需求。在培訓方式上,應注重參與式教學,而不是單純地採用培訓師講解、員工被動接受的模式。同時,基於多年的咨詢經驗和管理實踐經驗,華恆智信顧問團隊針對M公司不同的培訓內容、不同培訓學員的特點、工作特點等,設置了不同的培訓方式,以進一步提升員工培訓效果。
4.加大員工自我管理技能的培訓。
員工自我管理技能的培訓主要包括工作習慣的養成和時間管理兩方面。為了有效地培訓代理人合理利用時間,每天計劃優先順序,養成良好的工作習慣,公司培訓人員及業務主管不僅要給代理人示範、指導,同時要注意適當的督促並及時與代理人進行溝通和交流,對員工採取循序漸進地培養方式,而不是急於求成,與員工產生沖突。
【總結】
針對該保險行業員工培訓體系中所存在的缺乏培訓需求分析、針對性差、培訓內容有偏差等問題,華恆智信顧問專家團隊搭建的有針對性的保險行業員工培訓體系,針對不同培訓項目、培訓對象等設置了不同的培訓內容及培訓方式及相關分析工具等。該員工培訓體系切實解決了該保險行業企業在員工培訓方面遇到的問題,得到了客戶方領導的高度認可。科學有效的保險行業員工培訓體系可以有效激發員工潛能,幫助企業培養各種適合企業發展需要的人才,以有效支撐企業戰略發展。培訓活動的實施可以幫助員工提升工作技能,而建立保險行業員工培訓體系的最大作用在於形成優秀人才不斷涌現的機制,以為企業的不斷發展產生充足的馬力。由此可見,有針對性的搭建員工培訓體系對於保險行業企業實現長遠發展是至關重要的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑼ 組織安排參加培訓班時外出考察學習算不算出差
算。