① 班組長培訓大綱的詳細內容
班庫 TWI班組長培訓(請網路 班庫 培訓)
培訓對象:班組長,工段長,製造行業生產管理者
課程大綱:
課程簡介:
現場主管的角色轉換
糾正班組長的認識誤區,自覺正確定位自身角色,並培養自身的管理技能,有效地樹立工作威信並激勵下屬員工。
工作教導-JI(Job Instruction)
培養一線主管能夠用有效的程序,清楚的教導部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術或指令。現場主管熟練運用教導技能,可以減少生產過程中的浪費、返工以及降低產品的不良率。能夠很好的降低災害事故的發生及工具設備的磨損等。
工作改善-JM(Job Methods)
培養一線主管能夠通過合理的程序,對工作上的問題進行分析思考,並提出改進方案。熟練掌握改善技能,能更有效的利用材料、機械、勞動力,從而提高工作的效率與效能。預防問題的發生。能夠帶領部屬開展持續改善的小組活動。
工作關系-JR(JOB Relations)
一線管理人員是通過部下達成生產成果的,如果在日常工作中能夠熟練運用這種用人技能,得到部下的充分協助。就可以預防生產過程中問題的發生,在出現人際溝通問題的時候能夠順利地給與解決,從而加快工作進展。
課程目標:
此課程旨在強化企業班組長的綜合素質,提高主動管理的意識,理清正確的工作思路,彌補科學管理的知識和方法,解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現場實景是本講座的特色。
課程大綱:
一、班組長的作用與角色
◆ 企業需要什麼樣的班組長
◆ 班組長對自己的角色應具有的基本認識
◆ 班組長的作用及職責
◆ 領導和員工對班組長的期望
◆ 新任班組長應注意的事項
◆ 案例:班組長的作用認知
二、班組現場管理
◆ 現場管理的含義、對象和范圍
◆ 現場管理應該達到的標准和要求
◆ 現場管理不良案例分析
◆ 如何規劃現場
◆ 做好現場定置管理的要點與要求
◆ 現場定置管理的案例圖片學習
◆ 5S的含義及作用
◆ 現場實施5S要點及避免失敗的注意事項
◆ 實施5S優秀與不良實際案例圖片對照
◆ 案例討論:海爾OEC管理對我們的啟示
◆ 細節決定成敗
三、班組日常管理
◆ 討論與總結:怎樣開好班前會
◆ 討論與總結:如何做好生產的准備工作
什麼是生產線平衡
◆ 如何調節生產的平衡性
◆ 如何進行生產進度的控制
◆ 正確處理生產異常的思路和方法
◆ 提高生產效率的方法總結
◆ 如何進行交接班管理
◆ 討論與總結:現場安全教育的重點
四、生產過程浪費(LOSS)的控制
◆ 案例:成本控制對企業生存的重要性
◆ 現場典型浪費的分析與案例
◆ 如何做好現場物料的管理
◆ 現場呆廢料產生的原因分析
◆ 管理呆廢料的注意事項
◆ 做好現場備品備件的管理,減少浪費
◆ 物耗產生的原因分析
◆ 做好物耗管理應注意的細節
◆ 如何減少生產切換的時間,減少浪費
五、生產過程質量的控制
◆ 班組品質管理的要點
◆ QCC活動開展的步驟
◆ 現場品質異常處理的正確思路
◆ 現場不和格品的處理思路和方法
◆ 腦力風暴法解決質量問題應注意的事項
六、班組設備管理
◆ 什麼是設備的一、二、三級保養
◆ 設備點檢的方法和步驟
◆ 設備點檢的注意事項
◆ 如何做好設備的運行管理
◆ 班組工具管理的方法
七、車間人員的管理
◆ 案例討論:三個和尚為什麼沒水吃
◆ 班組長應從哪些方面樹立自己的威信
◆ 案例:如何解決「我過一會再去」
◆ 優秀的一線幹部應該達到的標准
◆ 如何培養下屬
◆ 激勵員工的基礎知識和實用方法
◆ 表揚的技巧和批評的注意事項
◆ 案例討論:如何處理技能突出但不服從管理的員工
◆ 有效溝通的知識與技巧
◆ 如何正確地引導不同類型的員工
◆ 關愛部屬的技巧
◆ 案例模擬討論:如何關心部屬
八、班組長的自我超越
◆ 自我成長、不斷進步
◆ 樹立服從意識、提高執行能力
◆ 認真務實、不找借口
◆ 敢於承擔責任,正確對待問題和不足
學員提問與交流
② 班組長培訓課程體系怎樣設計
可以從四個方面:
1、專業能力培訓
2、管理能力
3、人際溝通能力
4、縝密的系統思維能力
③ 怎樣做好班組長培訓的需求分析
找准問題,一線藕絲牽大象;問題失准,千鈞大錘砸蒼蠅。培訓的效果首先取決於培訓需求分析的准確性和針對性。而目前大多數企業班組長培訓的現狀,不是領導拍腦袋決策就是隨波逐流,流行什麼學什麼,這也是導致培訓效果甚微的關鍵之所在。�0�2 一、培訓需求的來源 一看企業培訓戰略�0�2 年初,企業都會規劃戰略目標或者內部管理建設的主題,例如「基礎建設年」、「精細化管理年」、「質量改善年」;等等。培訓的目的首先是服務於企業的戰略,班組長培訓主題要與企業年度規劃主題相符,此類培訓也便於獲得公司高層及直線經理的支持。�0�2 二看企業績效問題�0�2 培訓是企業的投資,而不僅僅是給員工的福利,培訓必須實實在在的解決企業面臨的問題。培訓需求分析,必須從企業存在的實際績效問題入手,可以通過數據收集的方法,了解班組的產品的合格率、事故發生率、成本率、投訴率、交貨期、離職率等主要的指標,若班組這些重要的指標存在問題,培訓可從此入手。但是,需要注意的是,通過這些數據只可以看到班組存在的問題,但是問題產生的根本原因是什麼,是誰的問題,需要層層剖解,追本溯源,找到問題的核心所在,才能從根本上解決問題。�0�2 三看企業動態因素�0�2 相對於去年,發生了哪些與班組管理相關的變化,這些變化往往是培訓需求的來源。例如,企業戰略調整升級,新班組長晉升到崗,國家法規提高了對產品安全、質量等的要求,引進了一套新的系統或者技術等等,這都會產生新的培訓需求。�0�2 四看班組長個人需求�0�2 卓越的企業總是將個人的發展與企業的發展緊密的結合起來,在進行班組長的培訓需求分析時,應結合企業對班組長的人才發展規劃以及班組長的個人需求,合理安排培訓,這樣既能保障企業的利益,也會獲得班組長的積極支持。�0�2 培訓需求分析,應根據班組長的現有崗位需要以及未來發展的需要,基於對班組長現有勝任力素質水平的測評和考核,遵循「缺什麼,補什麼」的原則,才能有的放矢,提升班組長培訓的效果。�0�2 二、培訓需求調研的方法 需求調研切忌一家之言,如簡單給班組長發一份調研問卷,上面羅列出一系列課程,班組長選什麼課就上什麼課;或者簡單的詢問班組長的上級車間主任,班組長在能力方面存在哪些不足;這樣的需求分析無異於盲人摸象,缺乏全面性和客觀性。系統而全面的了解班組長的培訓需求,需從組織戰略、任務、個人三個層次著手,進行全面、深入的調研,調研對象除了班組長本人外,還需對車間主任、班組成員進行調研和訪談,甚至還需向公司高層進行調研,以保證需求分析的准確性、客觀性、全面性。�0�2
④ 如何構建班組長培訓體系
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⑤ 運用企業班組長管理學原理制定培訓方案
⑥ 班組建設實施方案
每個人到單位去工作,都希望能「高高興興上班,平平安安回家」,所以,班組的安全建設工作就顯得十分重要。搞好班組的安全建設工作,不僅是強化企業基礎管理的重要內容之一,也是搞好企業勞動保護、減少職工傷亡事故、實現安全生產最有效、最實際的一項工作。 據《工業企業班組安全建設意見綱要》稱:90%以上的事故發生在班組,80%以上的事故是由於違章指揮、違章作業和設備隱患沒有能夠及時發現和消除等人為因素造成的。由此可見,生產一線班組是事故多發的重點,企業必須將預防事故的關鍵放到班組。工人是企業的主人,人的生命是最寶貴的,加強勞動保護和安全建設是黨和國家的基本原則和基本政策。各級領導都應該重視班組的安全建設工作,「關口前移」,未雨綢繆,防患於未然,讓職工真正做到「高高興興上班,平平安安回家」。 班組開展的安全建設工作主要可以開展以下幾項活動:(1)創建安全生產合格班組活動,這是班組安全建設工作的主要形式。在班組中開展這項創建工作必須做到:目標明確、條件合理、考核科學、驗收公正。這里所指的目標、條件以及考核和驗收標准,都必須與本單位的工作實際相結合,要有可操作性,不要煩瑣,強調有效性。(2)文明生產活動。在班組中開展文明生產活動主要是指「四S活動」,即整理、整頓、清掃、清潔,因為這四個詞的英文第一個字母都是S,所以稱之為「四S活動」。顧名思義,整理:即經常清理班組內的有用物品,清除不需要用的物品,堆放場地要常理常清,安全通道要保證無障礙物;整頓:即工具和備用品的保管方法,材料和成品的堆放秩序都要做到科學、合理,盡可能實行物品定置管理;清潔:即要保持作業現場的環境整潔,保持使用設備的整潔,保持工作時間著裝的整潔;清掃:即要經常清掃工作場地、車間和廠區,使大家能在一個干凈、文明的環境里工作。(3)危險預測訓練活動。這一活動一般由四個環節組成,事先要准備一些插圖和黑板等工具:第一環節班組長要求每個人在插圖中找出幾個隱患,找隱患可以相互探討;第二環節班組長要求大家在隱患中找出主要危險因素,並確定重點危險因素;第三環節請大家提出切實可行的解決方法;第四環節在大家討論的基礎上確定目標,制定計劃。事先准備的插圖可以是虛擬的,也可以從班組生產崗位的某個危險性較大的操作流程中選取,即使是虛擬的也必須與本班組的操作崗位有關,通過班組全體成員的認真查找和反復討論,便於操作者早期發現事故苗子並掌握最佳的制止措施,以避免事故的發生。(4)安全工作碰頭會。班組長可以利用班前、班後或工間休息的時間段,將班組全體成員聚集在工作場所附近,以很短的時間,相互談一下作業的安全要點,檢查一下有關的安全事項,提醒一下有關的安全規定,提高大家的安全意識。 在整個班組的安全建設工作中,班組長是第一責任人,是最關鍵的人物。所以,作為一名稱職的班組長,必須在安全管理方面做好以下幾項工作:(1)經常組織班組成員學習國家和地方上有關安全生產的方針政策和法律法規,經常宣傳安全生產方面的先進經驗,堅決抵制違章作業,提高班組成員的安全意識。(2)切實落實班組安全責任制,班組長帶頭,經常檢查和督促班組成員嚴格按照規章制度執行,責任落實到每個人,每個人都對班組負責。(3)帶領班組成員刻苦學習有關知識,不斷提高班組成員的安全素質,使每個人都能熟練掌握安全生產的基本技術和技能。(4)對班組中的新進職工進行安全生產的教育,要詳細介紹本班組的工作特點、作業環境、危險區域、設備狀況、消防設施等;要詳細介紹本班組最容易發生事故的部位,重點介紹易燃易爆、有毒有害、高溫、高空、腐蝕、輻射等可能導致事故發生的危險因素;要詳細講解本班組安全操作流程和崗位責任制;要詳細講解如何正確使用勞動保護用品和文明生產要求;要詳細介紹本班組曾經發生過的事故以及應該吸取的教訓,強調遵守勞動紀律的重要性和必要性。(5)主動關心班組里的每一個人,尤其是從事危險崗位操作的成員,當這些崗位上的工作成員身體不適或情緒不佳時,要及時發現並將其調換下來;要善於調動每個人的工作積極性,做到安全生產人人關心、人人負責。
⑦ 學會班組長培訓要進行的一個行動計劃求具體步驟!~
目前大部分企業的班組長培訓工作都存在以下幾個問題:1、企業對班組長培回訓工作重視答不夠;2、班組長培訓的目標不明確;3、班組長培訓的內容針對性不強;4、班組長培訓流於形式。如何才能有效解決這些問題呢?谷唐咨詢根據多年經驗得出,做好班組長培訓:1、認真做好培訓需求分析,提高培訓的針對性;2、班組長培訓的內容必須依據培訓需求來確定,一要強調針對性;二要突出實用性;三要有一定的先進性;3、採取多種培訓形式和方法;4、做好培訓效果的評估。【谷唐精細化金牌班組長培訓整體解決方案】可以幫助企業快速從救火式的管理轉變為預防式的管理、把管理焦點從「拖地」轉移到「關水龍頭」, 真正為企業打造一支高素質高水平的基層班組長管理者隊伍。