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健康管理營銷方案

發布時間:2021-12-05 06:35:55

⑴ 健康管理怎麼營銷

健康管理公司市場營銷策劃書全案
一、公司現有情況概述

1、公司定位:中小規模自主經營企業。

2、主要客戶群體:一定規模的企業及一定經濟實力的個人。屬於中高端消費群體。

3、主要營銷手段:目前為與當地醫院合作營銷,利潤按比例分成。

4、公司現有財務狀況與支出比率:年利潤在400萬左右。總體與支出持平。

5、公司現有人員比率:工作人員與管理人員之比約為4:1。

二、目前營銷狀況

1、市場及競爭狀況: 公司目前服務區域為廣州地區。主要競爭對手為(1)一部分初具規模的健康管理公司。(2)各醫院獨立設立的健康管理科室。

2、產品狀況:公司目前提供(1)企業健康管理服務(2)個人健康管理服務(3)附帶體檢服務。

3、宏觀環境狀況:作為經濟及健康意識較為發達的省份,潛在客戶群較多,採用直營模式的利潤空間較大。

三、SWOT問題分析

四、未來五年目標

階段

推廣目標

預計利潤收入

第一年

與廣州本地大部分三甲醫療機構建立合作關系。並初步形成獨立營銷模式

以消費者每人每年300元,目標受眾4000人計,預計80萬左右。

第二年

深化獨立營銷模式,同時在珠三角幾個重點地區初步建立連鎖機構。

總公司利潤+分公司利潤(總公司*60%)分公司數量—推廣支出

基本與上年持平。

第三年

將各連鎖機構規模化產業化,形成統一運營模式。

公司數量*獨立銷售額。約為300萬。

第四年

在珠三角其他地域建立連鎖機構

公司數量*獨立銷售額—推廣成本。約為500萬

第五年

各地區統一深化推廣,做出初步的品牌效應

1000萬

五、具體營銷戰略

(一)營銷方法:(以下為銷售模板的構建,所有推廣的連鎖企業都統一此營銷模式)

1、由醫療網點職工引薦(渠道)(新增)

(1)概述:以各醫療網點職工為中介,公司為在該醫療網點體檢後的客戶提供健康評測等服務。醫療網點職工從中獲取提成。

(2)具體方法:公司直接派出人員與各醫療網點職工溝通,達成協議後即簽署合同,視所推薦人消費的具體情況給予提成(消費額*10%左右)

(3)、銷售達成政策:公司新增一批專門執行此項的員工,負責包括合同的簽署。對合作職工業績的統計。將從合作職工處收集的客戶情況及時整理上報公司,將公司信息及時反饋給合作職工。

2、與醫療網點共同開發(合作)(重點)

(1)、概述:深化與現有醫療機構的合作。爭取將公司的項目和醫院自帶的健康項目連接為整體。為客戶提供全程化一體化服務。

(2)、辦法:和醫院協商,將體醫院檢與公司健康評估健康干預等服務項目連為整體,共同推出「健康A套餐」,「健康B」套餐」,分別針對企業客戶群和個人客戶。客戶選擇套餐可以得到部分優惠,從而吸引更多的消費者,雙方的總利潤都將會增加。公司固定承擔套餐計劃里2/3的成本費用,而不再按比例向醫院交提成。這樣可以節省很大一筆開支。扭轉目前的經濟狀況。

(3)、銷售達成政策:首先,必須加大廣告的宣傳力度。尤其在合作醫院的顯著位置,需要展示兩種套餐的醒目標示。其次,加強培訓駐點人員,使其能系統的宣傳和介紹套餐計劃。最後,利用醫院提供的場地建立專門的工作室,形成系統化的健康服務。

3、自主營銷(新增重點)

(1)、概述:前期,公司直接與企業及白領及以上階層的人士聯系,為其提供個性化的尊貴服務模式。在連鎖經營發展到一定階段後,開展面向社區和學校的貼心式大眾化服務。

(2)辦法:前期,推出「VIP健康卡」,為高端客戶提供一對一上門服務,還可以在能力范圍內根據客戶要求提供個性化附加服務。VIP的價格高於現有服務價格的30%左右,需要先預付30%的金額。後期,在前期的基礎上,推出「貼心健康卡」。與社區和學校負責人溝通合作,以「方便,貼心」作為突破口,吸引社區居民和學生教師群體性消費。「貼心卡」實行消費金額滿***元以上折扣制。並且設定積分獎勵。「貼心卡」累計消費滿****元可以轉為VIP卡。

(3)銷售達成政策:前期,必須加大公司廣告宣傳力度,主要資金應投入在電視廣告傳媒中。如果資金允許,可以在電視台做宣傳。公司的網站,LOGO,VI,廣告語都需要全面優化和設計。其次,對於員工必須加大培訓力度,使其專業性以及言談舉止得到全面提高,以適應VIP會員的要求。後期,需要增加大量人員,各個學社區校網點全面鋪開,利益合作為主,宣傳講解為輔。在價格無法提升的前提下,通過消費人數的增多增加總利潤。

模板大體組成可以從下圖體現。

(二)公關媒體及形象策劃

以下方式按影響力與資金投入的比重依次降序。

1. LOGO.VI.網站三者的全面優化與製作。經營理念與工作精神的確立。

關繫到一個企業的形象,也關繫到員工的專業素養與敬業精神,最為重要。

2. 電視,網路傳媒方式(主要是影像傳播)

最直接深入人心的放鬆,要用的巧妙,效果非同一般。

3巴士廣告位的投放

4.報紙,相關雜志的宣傳。

5燈箱,路牌廣告的投放。

(三)公司營銷隊伍

這里提供公司在連鎖經營初步形成後簡略的人員規劃。。

(四)行動方案(規劃至近三年)

⑵ 健康管理的基本策略包括哪些

1、 健康管理基本策略(Z):是通過評估和控制健康風險,達到維護健康的目的。
2、 可改變行為危險因素:吸煙、飲酒、不合理膳食、靜坐生活方式。
3、 不可改變行為危險因素:年齡、性別、種族、遺傳。
4、 基本策略六種方式(Z):生活方式管理、需求管理、疾病管理、災難性病傷管理、殘疾管理和綜合的人群健康管理。
一、 生活方式管理
(一)生活方式管理的概念(Z):是指以個人或自我為核心的衛生保健活動。是通過健康促進技術,來保護人們遠離不良行為,減少危險因素對健康的損害,預防疾病,改善健康。膳食、體力活動、吸煙、適度飲酒、精神壓力等是目前對國人進行生活方式管理的重點。
(二)生活方式管理特點(S):1、以個體為中心,強調個體的健康責任和作用;2、以預防為主,有效整合三級預防;3、通常與其他健康管理策略聯合進行。
(三)健康行為改變的技術4種(L):教育、激勵、訓練、營銷。
二、 需求管理
(一)需求管理概念(S):是通過幫助健康消費者維護自身健康和尋求恰當的衛生服務,控制衛生成本,促進衛生服務的合理利用。包括自我保健服務和人群就診分流服務,幫助人們更好使用醫療服務和管理自己的小病。
(二)影響需求的主要因素4種(L):1、患病率;2、感知到的需要;3、患者偏好;4、健康因素以外的動機。
(三)需求預測的主要方法(L):1、以問卷為基礎的健康評估;2、以醫療衛生花費為基礎的評估。
(四)需求管理方法:24小時電話就診分流服務、轉診服務、基於互聯網的衛生資料庫、健康課堂、服務預約等。
三、 疾病管理
(一)疾病管理概念(Z):是一個協調醫療保健干預和與患者溝通的系統,它強調患者自我保健的重要性。疾病管理支撐醫患關系和保健計劃,強調運用循證醫學和增強個人能力的策略來預防疾病的惡化,它以持續性的改善個體或群體健康為基準來評估臨床、人文和經濟方面的效果。包含人群識別、循證醫學的指導、醫生與服務提供者協調運作、患者自我管理教育、過程與結果的預測和管理以及定期的報告和反饋。

⑶ 健康管理服務營銷過程

( 1 ) 確定目標客戶;
( 2) 分析評價需求;
( 3) 選擇和利用資源;
( 4) 確定產品價值;
( 5) 促進客戶購買;
( 4) 實現客戶健康價值。

⑷ 健康管理的基本策略是什麼

健康管理以現代健康概念(生理、心理和社會適應能力)和新的醫學模式(生理-心理-社會)以及中醫治未病為指導,通過採用現代醫學和現代管理學的理論、技術、方法和手段,對個體和群體整體健康狀況及其影響健康的危險因素進行全面檢測、評估、有效干預與連續跟蹤服務的醫學行為及過程。
其目的是為了,最小投入獲取最大的健康效益。
健康管理是以預防和控制疾病發生與發展,降低醫療費用,提高生命質量為目的,針對個體及群體進行健康。
教育,提高自我管理意識和水平,並對其生活方式相關的健康危險因素,通過健康信息採集、健康檢測、健康評估、個性化健康管理方案、健康干預等手段持續加以改善的過程和方法。

健康管理是對個人或人群的健康危險因素進行全面管理的過程。其宗旨是調動個人、集體和社會的積極性,有效地利用有限的資源來達到最大的健康效果。健康風險評估是健康管理過程中關鍵的專業技術部分,並且只有通過健康管理才能實現,是慢性病預防的第一步,也稱為危險預測模型。它是通過所收集的大量的個人健康信息,分析建立生活方式、環境、遺傳等危險因素與健康狀態之間的量化關系,預測個人在一定時間內發生某種特定疾病或因為某種特定疾病導致死亡的可能性,並據此按人群的需求提供有針對性的控制與干預,以幫助政府、企業、保險公司和個人,用最少的成本達到最大的健康效果。

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