『壹』 商場家電部門的員工培訓計劃要怎麼寫
商場員工培訓的主要內容及形式 培訓是根據實際工作的需要，為提高勞動者素質和能力而對其實施培養和訓練。 毫無疑問，新雇員在公司的最初一段經歷，將對其今後的職業生涯產生重大的影響。因而對新員工的培訓就顯得十分重要； (一)新員工培訓 新員工不再是企業的局外人，但還並沒有完全被企業接納，此時他們會感到一種很大的心理壓力。為了減少這種壓力感，交流是非常重要的途徑。企業在這個階段通過向他們傳遞各種信息，幫助他們完成由非員工向員工的轉變，由此決定了以下各項培訓內容： 1．企業文化培訓 (1)文化精神層次的培訓。這類培訓是讓員工認識企業的理念。通過了解發展史，了解企業宗旨、企業哲學、企業精神和企業作風。新員工應清楚地知道：企業提倡什麼；反對什麼；應以什麼樣的精神風貌投入工作；應以什麼樣的態度進行人際交往；怎樣看待榮辱得失，怎樣做一名優秀的員工。 (2)企業文化制度層次的培訓。組織新員工認真學習企業一系列的規章制度，如考勤、獎勵、財務、福利、晉升制度等等；以及與企業經營活動有關的業務制度和行為規范，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接電話、服務禁忌等。在學習的基礎上組織新員工討論和練習，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規范。 (3)企業文化物質層次的培訓。讓新員工了解商場的內外環境、各部門和單位的地點和性質、本商場的經營范圍及各種視覺識別物及其含義。 總之，通過企業文化培訓，使新員工形成一種與企業文化相一致的心理定勢，以便較快地與企業的共同價值觀相協調。 2．業務培訓。 (1)參觀商場運營的全過程，請熟練的工作人員講解主要的工作流程。 (2)請企業的業務經理給新員工上課，講解企業中最基本的理論知識。 (3)根據各人的不同崗位，分類學習本部門的有關的業務知識、工作流程、工作要求及操作要領。 3．案例研究及模擬實習。由企業領導以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求(如售貨員開發票時，一定要注意商品名稱與實際售出產品的一致性，尤其是貴重商品等)。而後可進行有針對性的模擬實習。 4．開展對新員工的「傳、幫、帶」活動。無論是售貨員還是職能部門的機關崗位，都應派素質高、有經驗的老同志，以師徒的形式對新員工進行具體、細致、系統的輔導和指導。如服務技巧、辦事方法等等。 除了新員工的培訓外，在職員工的培訓也是企業提高員工素質的基本途徑。 (二)在職員工的培訓 它通常有以下幾種形式： 1．不脫產的一般文化教育。我國商業系統低文化水平者占相當的比例，因而利用業余時間，通過「五大」形式繼續完成各種學歷教育尤為重要。 2．崗位培訓。了解每個崗位必須掌握的理論知識、專業知識和實踐知識。許多企業已在逐步實施「持證上崗」的方案。 3．轉崗培訓。當商場對一般幹部、員工進行內部調動時，針對新崗位的要求補充必要的新知識、新技術和新能力，以適應新環境的要求。 4．脫產進修。這種培訓方式主要用來培養商場緊缺人員，或為企業未來培養高層次的技術人才、管理人才。 (三)管理人員的培訓 對員工的培訓固然重要，而管理層人員素質的提高也不容忽視，因為他們的決策和工作績效同樣影響著企業的發展，因而也必須引起足夠的重視。 1．經理培訓。其培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論和技能。如管理學、市場營銷學、會計學、企業經營戰略、企業文化、商業企業管理、人力資源開發與管理、領導科學等管理課程。培訓形式主要有：工商管理碩士班、脫產培訓班、管理幹部學院的有關培訓、出國考察培訓。 2．各層次管理人員培訓。主要形式有管理知識培訓班和企業內部研討活動，對有培養前途或具有較高素質的同志，還可送到大專院校脫產培訓等。 由於經濟和技術的發展，培訓已經無可置疑地成為每個企業日益重視的一項活動。企業不僅進行各種不同層次、不同內容的培訓，而且加強對人員培訓工作的管理，加強規劃性和針對性，選擇恰當的方法，保證培訓的質量。使企業能通過培訓，切實提高人力資源的素質，增強其競爭力和活力。
『貳』 sos家電銷售技巧培訓
一、一般購買者分析和應對
1、 按消費者購買目標的選定程度區分
1） 全確定型
此類消費者在進入商場前，已有明確的購買目標，包括產品的名稱、商標、型號、規格、樣式、顏色以至價格的幅度都有明確的要求，他們進入商場後，可以毫不猶豫的買下商品中。
應對方法：不需做過多的干擾，只需給其提供簡短准確的答復即可，更多使用肯定簡短的語氣，在交易後期可征詢對方的需要，如：什麼時候要？等。
2） 半確定型
此類消費者進商場前，已有大致的購買目標，但具體要求還不明確，這類消費者進入商場後，一般不能向營業員明確清晰地提出對所需產品的各項要求，實現購買目的，需要經過長時間的比較和評定階段。
應對方法：一般要給予較多的跟進，向其提出更多的問題，根據其需要，給予詳細的解答，以肯定和專業的語言幫助其下決心，並就顧客所擔心的問題，如售後服務問題等，作出必要的附加說明。
3） 不確定型
此類消費者在進商場前沒有明確的或堅定的購買目標，進入商場一般是漫無目的地看商品或隨便了解一些商品的銷售情況，碰到感興趣的商品也會購買。
應對方法：不要進行干擾，保持距離，當其提出問題時，在提供親切的解釋。
2、 按消費者態度與要求區分
1） 習慣型
消費者對某種產品的態度，常取決於對產品的信念，信念可以建立在知識的基礎上，也可以建立在見解可信任的基礎上，屬於此類型的消費者，往往根據過去的購買經驗和使用習慣獲取購買行為，或長期惠顧商店，或長期使用某個廠牌、商標的商品。
應對方法：首先應尊重對方的專業水平，提供選擇，特別是新的產品信息，讓對方作出判斷。
2） 慎重型
此類消費者購買行為以理智為主，感情為輔，他們喜歡收集產品的有關信息並了解市場行情，在經過周密的分析和思考後，在決定是否購買。在購買過程中，他們主觀性較強，不原別人介入，受廣告宣傳、售貨員的介紹影響較小，往往要經過對商品經致的檢查、比較，反復衡量各種利弊，才作出購買決定。
應對方法：尊重對方，提供專業的結實，避免使用情感推銷。
3） 價格型（經濟型）
此類消費者先購產品多從經濟角度考慮，對商品的價格非常敏感。
如：有的從價格昂貴來確認產品的質優，從而選購高價商品，有的從價格的低廉來評定產品的便宜，而選購廉價品。
應對方法：強調品牌價值，包括產品和服務的利益。
4） 沖動型
此類消費者的心理反應較敏捷，易受產品外部質量和廣告宣傳的影響，
以直觀感覺為主，新產品、時尚產品對其吸引力較大，一般能作出快速的購買決定。
應對方法：採用情感推銷，運用富於感染力的語言，快速切換到交易階段。
5） 感情型
此類消費者興奮性較強，情感體驗深刻，想像力豐富，審美感覺也比較靈敏，因而在購買行為上容易受感情的影響，也容易受銷售宣傳的影響，往往以產品品質是否符合其感情的需要來確定購買決定等。
應對方法：可強調細節的描述和情感推銷，運用震撼力的語言說服對方。
6） 疑慮型
此類消費者具有內向性，善於觀察細小事物，行動謹慎，體驗深而且疑心大，他們選購產品從不倉促地作出決定，在聽取導購員介紹和檢查產品時，也往往小心謹慎和疑心重重，他們挑選產品動作緩慢，費時較多，還可以因猶豫不決而中斷購買，購買需三思而後行，並且還放心不下。
應對方法：盡量減少推銷壓力，只做客觀的解釋，卸下其心理壓力，讓其自己作決定。
7） 不定型
此類消費者多屬於新購買者，這種人由於缺乏經驗，購買心理不穩定，往往是隨意購買，
或奉命購買產品，他們在選購產品時沒有主見，一般都渴望得到導購員的幫助，樂於聽取營
業員的介紹，並很少親自再去檢驗和查證產品的質量。
應對方法：為他們作簡短有力的產品介紹，突出產品的優點。
3、 按消費者在現場購買的情感反應區分
1） 沉默型
此類消費者由於神經過於平靜且靈活性低，反應的比較緩慢而沉著，一般不為無所謂的動因而分心，因此，在購買活動中往往沉默寡言，情感不外露，舉動不明顯，購買態度持重，不喜與營業員說些離開產品內容的話題。
應對方法：盡量使用簡短肯定的描述，跟進的力度要適當。
2） 溫順型
這類消費者選購產品往往看重營業員的介紹和意見，作出購買決定較快，並對營業員的服務比較放心，很少親自重復檢查商品的質量，這類消費者對購買產品本身並不過於考慮，而更注重導購員的服務態度與服務質量。
應對方法：誠懇、周到
3） 健談型
這種人神經過程平衡而靈活性高，能很快適應新的環境，情感易露，興趣廣泛，在購買商品時，能很快與人們接近，願意與營業員和其他顧客交換意見，並富有幽默感，言語有趣，喜開玩笑，有時甚至談得忘掉選購商品。
應對方法：主動且適當的贊美對方並把握時機，主動提出交易。
4） 質抗型
此類消費者具有高度的情感敏感性，對外界環境的細小變化都有所警覺，顯得性情怪癖，多愁善感，在選購中，往往不能接受別人的意見和推薦，對導購員的介紹異常警覺，抱有不信任態度。
應對方法：向對方展示產品的優點並讓對方親自感受產品。
5） 激動型
這種人由於具有強烈的興奮過程和較弱的抑制過程，因而情緒易於激動，暴燥有力，在言談和舉止、表情中都有狂熱的表現，此類消費者選購商品時表現有不可遏止的動作，在言語表情上顯得激情十足，甚至用命令口氣提出要求，對商品品質和營業員的服務要求高，稍有不如意就可能發脾氣，這類消費者雖然為數不多，往往導購員要用所有注意力和精力去接待這類顧客。
應對方法：盡可能的保持沉默並配合對方，以滿足對方優越心理。
二、組織買家的分析
組織買家因規模的擴大或者現有的東西不能在滿足需要，由此產生了購買，然而和個人消費者購買不同的是它的購買決策大多較為復雜。
其大致的購買決策階段可劃分為：
1、需要的確定；
2、確定所需物品的特性和數量；
3、擬定指導購買的詳細規格；
4、調查和鑒別可能的供應來源；
5、提出建議和分析建議；
6、評價建議和選擇供應商；
7、安排定貨程序；
8、購買後的評價。
組織購買時，會收集各商家及各種產品的信息，所以，導購員要針對其需要制定一份詳細的說明，內容要包括產品的尺寸、顏色、特徵、擔保、服務、價格與交貨時間等，尤其是在報價上，要給予對方一個心理的最佳承受價位，同時，要與對方進行緊密的聯系，開展公關活動。
三、競爭者分析
在傢具這個行業中，竊取產品信息和公司經營策略已是司空見慣的事情，所以，我們的導購人員對於這類購買者要有一個較強的辨認能力，通過多年來經驗的積累，並對競爭者的分析和整理，我們得出其大致的表現特徵：
1、對產品的檢查極為細致，特別是產品的材料和舒適度；
2、所問及的問題相當專業，對產品資料（宣傳冊子等）和公司經營策略表現出極大興趣；
3、仔細詢問並記錄產品的型號和價格；
4、採用微型相機對產品進行隱蔽拍攝。
碰到諸如此類的客戶時，我們要擁有極高的警惕性，可適當的貼身跟進，施加必要的壓力，言辭要模糊，以防止有價值信息的泄露，以確保公司的利益不受損失。
『叄』 各位，最近要做一個家電產品培訓活動，提升各個業務對產品的熟悉，請各位達人給這個想個響亮點的活動名字
現在不是快入冬季了么，叫 寒流來襲
『肆』 家用電器維修培訓
我是長虹售後的，我談下我當初的親身經歷，我是邯鄲的，先說一下這個行業現狀，這個行業後繼力量嚴重不足，我想是因為年青人都對家電維修這個行業不看好吧，工作環境不好，收入不樂觀，我當初學習的時候一個班就10幾個人，因為人少啊 收的學費也肯定少了，導致師資力量不行，老師比較菜，硬體設施也不行，還用黑白電視實習，我當時心就涼了半截子，當初報名的時候還說有液晶電視呢，到我走的時候也沒有見到液晶電視，我沒有上完 差一個多月就畢業吧，正好快到過年了，我們是提前一個月放的假，老師給我們介紹了一個地方 我就去實習了，是很小的一個門市，擺的很亂 很滿，我晚上就在門市上睡覺，有一個鋼絲床，還有一個煤爐子，不過我怕中煤氣，乾脆也就不點了，冬天的時候 邯鄲把有線電視信號停了，讓全部換數字電視呢，由於收費高，所以我們老闆安裝大鍋天線的生意很火，一天可以按好幾個，一個可以掙50 60塊錢，一天也掙200 300的，有時候也修修電視，冰箱 洗衣機什麼的，要是光維修，活也不太多，我在那待了幾個月 也沒學多少本事，但是感覺比學校學的要多，通過我一個朋友介紹，我回到我們縣里 到了一個家電商場上班，做長虹的售後，在那才是真正的開始，積累經驗，慢慢的自己可以上門維修了，處理不了的問題 再向同事請教，學的快的多了，碰到自己不會修的，也很心煩，就是查不到，但是同事過來 一會就給修好了，很羨慕，於是就記住這個毛病了，下次再碰到 就直奔主題了，這樣才能學的快，實踐 實踐 實踐，一直在進步，電視維修一定要有理論的，沒理論是不行的，理論加實踐才行 。
你要想學習，可以和我一樣，去學校學理論，再出來找門市實習，把技術練好 再去售後，也可自己開門市，售後一般都上門維修的，要求快速，你新手碰到的故障少，處理的慢 用戶會很不滿意的， 你同時也要學好空調， 空調掙錢，洗衣機冰箱什麼的，都很簡單了，你要學成全手，去家電賣場絕對沒問題，通殺，
需要循序漸進，慢慢來，不懂不要緊，可以問，要是老師傅不告訴你，那是他素質低，但是你一定要敢問，還有液晶電視，液晶電視高度集成，而且廠家不向市場出售配件，造成了個體維修的困難，你只要學好普通電視，液晶電視 那是水到渠成，液晶比你想像的要容易維修。 好了，好累啊，我是純手動啊，希望我的親身經歷可以幫到你，什麼職業都有前途，就看誰去做，怎麼做，貴在堅持。
『伍』 誰來談談家電行業實施六西格瑪培訓的優勢和好處
對家電行業的見解：家電行業實施六西格瑪培訓的優勢和好處：
中國經濟進入新常態，新常態下的家電行業進入調整期，景氣指數下降，大部分家電產品銷量增長緩慢，大家電行業深陷負增長困境；行業庫存壓力明顯加大。競爭也愈發激烈，各大企業紛紛運籌帷幄，轉型的、並購的、聯手的……。
在異常激烈的市場競爭環境下，家電企業紛紛開打價格戰，但喧囂過後，企業發現「價格戰」所帶來的更多隻是 「一地雞毛」：低價導致微薄的產品利潤甚至直接讓不少企業入不敷出，過於專注價格戰讓企業牽扯太多的精力而影響了產品開發，而且如今消費者愈加註重品牌，對商家的促銷行為並不是十分買賬。
面對重重包圍，家電企業需要轉型突圍，由過去重規模、重市場份額，轉到重技術創新、重管理提升、重設計、重質量、重效率、重增長質量的發展之路。
作為全球領先的咨詢公司，致力於幫助家電企業建立持續改善和創新的平台，從而幫助企業更好的實現轉型升級。致力於幫助家電企業發現更多發展機會，利用精益設計，進行技術突破，不斷發展高端產品，打造高檔次和知名品牌；利用精益生產，做到快速響應和交付，滿足客戶需求；圍繞實現生產自動化、提高智能柔性化製造能力、打造數字化工廠，實現製造技術向自動化、智能化方向升級。
在競爭越來越激烈的今天，家電行業的佼佼者正在加快自己的改善和創新步伐，在以下幾個方面家電行業的領軍者們取得了長足的進步：
1）運用創新研發和精益設計，優化產品品質，節約研發成本；
2）梳理研發體系，加快產品研發速度；
3）公司全價值鏈改善，提升生產效率；
4）全面質量管理，提高產品質量穩定性
5）綜合加工成本控制，降低運營費用
6）供應鏈延伸改善，降低全供應鏈成本
公司作為一家國際咨詢公司，我們為家電行業客戶提供全面的咨詢服務，從企業經營價值鏈的各個階段提供針對中國企業現狀的解決方案，集合全球優勢資源為客戶提供最前沿的咨詢服務。
在研發方面，我們提供精益設計、DFSS、TRIZ服務，幫助客戶在產品研發、成本控制、市場發展分析方面提供解決方案；
在全價值鏈改善方面，我們利用世界級製造模型，整合精益、IE、TPM、西格瑪、平衡計分卡等多種管理工具，對企業的短板實施改善。提高企業有效產出量，加快企業有效產出速度。
在質量管理方面，我們不僅僅局限在現場的質量管理方法，我們利用科學的工具深入到生產過程工藝參數控制上，對產品質量參數的波動進行有效控制與改善，對產品加工過程工藝參數的設置進行深入研究，引導並教授學員掌握科學的方法，來控制產品質量。
在供應鏈方面，我們協助客戶進行人才培育，手把手帶領團隊進行供應鏈規劃和改善。
『陸』 家電銷售人員培訓
一、 培訓目標
1、提高銷售效率：經過培訓可提高人均銷售額，同時降低銷售成本。
2、降低離職率：設計良好的培訓計劃為受訓者模擬真實的銷售生活，包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望，能解決這些問題的受訓者失去信心和辭職的可能性很小。
3、增強士氣：目標不明是士氣低落的重要原因，因此，銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業和社會的目標。
4、促進溝通：培訓能使銷售人員明確為企業提供顧客和市場信息的重要性，並且了解這些信息是如何影響企業銷售業績的。
5、改善顧客關系：能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關系的重要性。
6、加強自我管理：銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
二、 培訓內容
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環
境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面：
1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的准備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識：了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵，以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識：通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本企業文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就；企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為；企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、 時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
三、 培訓方式
1、課堂培訓：應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現場培訓：讓員工在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有：企業概況（包括企業歷史和現狀）、企業文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3、上崗培訓：在工作崗位中對銷售人員進行培訓。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓後，可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周，然後再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務，效果理想。但此方式一定要有實際經驗的人員直接參與和指導，否則容易流於形式。
4、會議培訓：由企業聘請專家針對某一專題進行演講，結束後專家和受訓者進行自由討論。此方式適合於學習過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓者。
5、模擬培訓：使受訓者親自參與並使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀，培訓內容易被受訓者接受。
四、 培訓方法
1、演講法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。
2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。
4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，並從中修正自己的態度和行為。
5、行為模仿法：通過專家示範正確行為，並提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合於態度與行為（如人際關系技巧）方面的培訓課程。
6、模擬法：創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。可減少培訓成本。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。
7、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。
8、電子學習法：受訓者通過電腦、互聯網、光碟等信息技術分散學習。
最好找一些經驗豐富的作為講師，分析客戶的購買需求，希望對你有所幫組
然後你在上網路上搜索下別的培訓方案吧.
『柒』 家電維修培訓
學徒 再多看點書 理論加實踐才行
『捌』 哪裡有家電銷售技巧培訓教材
哪裡有家電銷售技巧培訓教材，銷售技巧，搜下就會找到。有關於哪裡有家電銷售技巧培訓教材.....
『玖』 屬於家電行業，怎麼實施六西格瑪培訓六西格瑪公司哪家好
【一】、中國企業特點/背景分析
計劃導入精益六西格瑪的企業，無論性質是國營、民營還是合資、合作企業，無一不是具有良好的管理基礎、業績，對新的管理技術充分關注與渴求。即要麼是有進取精神的老牌企業，要麼是業績突飛猛進、想改善和進步提高管理水平以達到卓越經營的行業新銳。這些企業一般在導入精益六西格瑪之前，已經導入過多種管理技術、工具或方法，具備較為豐富的導入新管理方式的經驗，具備一定的接納新事物的心理素質。由於中國人「上行下效」的行為習慣和特點，在企業導入精益六西格瑪的定位上，「一把手」的定位和導向顯得極為重要。基於我們咨詢過的上百家客戶和對業界的了解，我們發現凡是高層領導真正重視、持續關注、定位高的企業，推行精益六西格瑪的成果和過程都較為理想，相反，領導只是表面關心，而內心（請注意不是寫在紙上）並未真正關注精益六西格瑪，對精益六西格瑪定位低的企業，沒有一家從精益六西格瑪的推進中持續獲得好處的。推行規劃的制訂與推行和負責領導的個人能力、企業與咨詢專家的合作與溝通水平、對精益六西格瑪的理解等有密切關系。現在的中國企業，再也不缺海歸、學富五車的管理學博士、碩士，或經過外企業培養和鍛煉的本土優秀管理人才。因此在規劃制訂的操作流程上，會因企業管理人員整體素質的提升和信息獲取渠道的便捷而變得相對容易實現。
【二】、企業推行精益六西格瑪的建議與忠告：
①永遠不要只為宣傳需要去做精益六西格瑪，那樣你將什麼也得不到，除了失落。
②把精益六西格瑪當作工具使用，最終你會發現精益六西格瑪和別的工具並無不同，在解決問題方面。真相卻不是那樣，精益六西格瑪比你想的要強大的多。
③處在企業金字塔頂端的那個人對精益六西格瑪的定位就是本企業對精益六西格瑪的定位，如果他是對的，支持他；如果他錯了，堅決反對他，拿著這本書。這樣做的好處是可以最終避免花冤枉錢。
④如果你是部門經理或工程師，不要嘗試自己偷偷摸摸一個人做精益六西格瑪項目，然後期待受到企業英雄般的歡迎與待遇，你遇到的很可能是失敗和冷槍，甚至解僱通知。
⑤在推行精益六西格瑪這件事上，再弊腳的規劃都遠勝於沒有規劃。因為這張規劃給了大家一張路線圖，那怕它是錯的，但總是邁出了第一步，有了這第一步，以後的路就好走許多，並且圖是可以改的。
⑥在接受倡導培訓並正式討論前，千萬不要急著制訂精益六西格瑪推進路線圖（規劃）。因為它八成會誤人子弟。
⑦推行精益六西格瑪的決策越早越好，但現在開始，永遠都不晚。
⑧在全面展開還是局部推進精益六西格瑪這個問題上，要防止貪多求大所帶的風險，但對中國企業而言，更主要的是防止對「星星之火，可以燎原」的誤解所帶來的小打小鬧、裹足不前。
⑨精益六西格瑪就像你一樣，你對別人慷慨，他就會對你慷慨，你對別人吝嗇，他就會對你吝嗇。
【三】、家電行業實施六西格瑪的好處
（一）能夠提升企業管理的能力
六西格瑪（6sigma，six sigma）管理以數據和事實為驅動器。過去，企業對管理的理解和對管理理論的認識更多停留在口頭上和書面上，而六西格瑪（6sigma，six sigma）把這一切都轉化為實際有效的行動。六西格瑪（6sigma，six sigma）管理法成為追求完美無瑕的管理方式的同義語。
正如韋爾奇在通用電氣公司2000年年報中所指出的：「六西格瑪（6sigma，six sigma）管理所創造的高品質，已經奇跡般地降低了通用電氣公司在過去復雜管理流程中的浪費，簡化了管理流程，降低了材料成本。六西格瑪（6sigma，six sigma）管理的實施已經成為介紹和承諾高品質創新產品的必要戰略和標志之一。」
六西格瑪（6sigma，six sigma）管理給予了摩托羅拉公司更多的動力去追求當時看上去幾乎是不可能實現的目標。20世紀80年代早期公司的品質目標是每5年改進10倍，實施六西格瑪（6sigma，six sigma）管理後改為每2年改進10倍，創造了4年改進100倍的奇跡。
對國外成功經驗的統計顯示：如果企業全力實施六西格瑪（6sigma，six sigma）革新，每年可提高一個σ水平，直到達到4.7σ，無需大的資本投入。這期間，利潤率的提高十分顯著。而當達到4.8σ以後，再提高。水平需要對過程重新設計，資本投入增加，但此時產品、服務的競爭力提高，市場佔有率也相應提高。
（二）能夠節約企業運營成本
對於企業而言，所有的不良晶要麼被廢棄，要麼需要重新返工，要麼在客戶現場需要維修、調換，這些都需要花費企業成本。美國的統計資料表明，一個執行3σ管理標準的公司直接與質量問題有關的成本占其銷售收入的10％～15％。從實施六西格瑪（6sigma，six sigma）管理的1987～1997年的10年間，摩托羅拉公司由於實施六西格瑪（6sigma，six sigma）管理節省下來的成本累計已達140億美元。六西格瑪（6sigma，six sigma）管理的實施，使霍尼韋爾公司1999年一年就節約成本6億美元。
（三）能夠增加顧客價值
實施六西格瑪（6sigma，six sigma）管理可以使企業從了解並滿足顧客需求到實現最大利潤之間的各個環節實現良性循環：公司首先了解、掌握顧客的需求，然後通過採用六西格瑪（6sigma，six sigma）管理原則減少隨意性和降低差錯率，從而提高顧客滿意程度。
通用電氣的醫療設備部門在導入六西格瑪（6sigma，six sigma）管理之後創造了一種新的技術，帶來了醫療檢測技術革命。以往病人需要3分鍾做一次全身檢查，現在卻只需要1分鍾了。醫院也因此而提高了設備的利用率，降低了檢查成本。這樣，出現了令公司、醫院、病人三方面都滿意的結果。
（四）能夠改進服務水平
由於六西格瑪（6sigma，six sigma）管理不但可以用來改善產品品質，而且可以用來改善服務流程，因此，對顧客服務的水平也得以大大提高。
通用電氣照明部門的一個六西格瑪（6sigma，six sigma）管理小組成功地改善了同其最大客戶沃爾瑪的支付關系，使得票據錯誤和雙方爭執減少了98％，既加快了支付速度，又融洽了雙方互利互惠的合作關系。
（五）能夠形成積極向上的企業文化
在傳統管理方式下，人們經常感到不知所措，不知道自己的目標，工作處於一種被動狀態。通過實施六西格瑪（6sigma，six sigma）管理，每個人知道自己應該做成什麼樣，應該怎麼做，整個企業洋溢著熱情和效率。員工十分重視質量以及顧客的要求，並力求做到最好，通過參加培訓，掌握標准化、規范化的問題解決方法，工作效率獲得明顯提高。在強大的管理支持下，員工能夠專心致力於工作，減少並消除工作中消防救火式的活動。
【四】、張馳咨詢16年來專注家電行業，提供六西格瑪公開課培訓與項目輔導。（六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計）
1.六西格瑪培訓分為：綠帶、黑帶、綠帶升黑帶。
2.張馳六西格瑪公開課培訓費用八千至四萬之間。每月固定有課。
3.培訓方式有三種：公開課、內訓、咨詢（項目輔導）。
輔助客戶運用精益六西格瑪咨詢整體方法論，提升商業運作的效率和效果，改善產品和服務的質量，降低運營全過程的成本浪費，夯實持續改善追求完美的組織文化，從而實現卓越運營績效，以確保組織最佳的業務贏利能力，為企業帶來更豐厚的利潤。