『壹』 如何發揮鄉村工作網格化管理作用
一）加強社會治理綜合信息系統開發規劃工作，發揮其在網格化管理中的核心樞紐作用。社會治理綜合信息系統起承上啟下、服務群眾的橋梁作用。現階段的系統應在頂層設計上做好統一規劃、統一軟體、統一標准、統一口徑，以便從上到下方便工作對接、做到互聯互通、實現資源共享。特別應充分考慮以下幾個方面：一是在功能應用上要突出實用性。應具備基礎信息錄入、查詢，群眾辦理事項的受理、反饋，各級職能部門的分辦、督辦等功能。二是在維護操作、業務流程上要突出人性化和簡明性。在系統設計開發過程中，研發單位往往由於對基層實際工作繁雜情況調研不夠，偏愛使用專業術語和認為考慮了各種情況的復雜操作流程，而基層人員由於技術和業務原因，很難熟練掌握操作步驟。所以在系統研發時，要充分考慮基層實際，盡量減少流程步驟、簡化操作方式、少用專業術語、提供實時幫助和圖形化功能，使操作人員一看就懂，一用就會。三是在技術設計上要具備兼容性和擴展性。要充分考慮未來與各級政府部門電子政務網的融合，做到上下兼容、信息共享和事務聯辦，盡量避免因系統的互不兼容形成信息孤島，造成人力物力的大量重復浪費。四是在信息共享上要具有安全性。要有必要技術防範措施。基層工作人員保密意識和保密工作水平參差不齊，社會治理綜合信息系統包含了大量的群眾基礎信息和職能部門業務信息，安全保密問題要在系統開發時充分考慮。
（二）落實基層工作資金，保障網格化管理工作人員隊伍的穩定。網格化管理工作開展的落腳點在基層村級組織，相關費用主要由村級承擔。從我們了解情況看，絕大多數村集體沒什麼集體收入，有的村基層負債累累，缺乏經費嚴重影響工作隊伍穩定。建議加大基層網格化建設管理工作經費投入，將工作經費列入省市級財政預算。
（三）加強人員培訓，提高網格化管理工作人員的業務素質。現有的村級網格人員基本上由村幹部擔任，他們雖然熟悉農村情況，但電腦操作技能較差，進行業務培訓尤其重要。建議將網格化管理工作人員培訓納入各級幹部培訓計劃，定期開展有針對性的農村工作、電腦操作技能培訓。
四、提供支持――發揮「三萬」工作組在農村網格化建設管理中的指導幫扶作用
一是開展工作指導，配合基層做好網格劃分工作。農村不像城市有明確的街道標識和較為成熟的管理模式，農村的網格劃分應按照因地制宜的原則，以村民小組為單位或根據地域條件、人口規模情況進行適度劃分，以每個村或1000人左右劃分一個網格為宜。我們工作組主動介入網格化建設管理工作，按照「規模適度、無縫覆蓋、動態調整」的總體要求，配合楊林尾鎮初步完成了4個駐點村的網格劃分、網格人員選配等工作。
二是進行技術支持，協助基層做好信息錄入工作。作為網格化建設管理的基礎性工作，農戶基本信息的完整採集、准確入庫是各村的難點工作。由於基層技術力量缺乏，工作進展緩慢。我們工作組充分發揮技術力量優勢，已准備了近十台筆記本電腦，正積極與有關院校聯系，組織人員力量，計劃在4月初完成駐點村信息採集表的登錄入庫和形成電子版資料的工作。
三是提供資金扶持，解決基層網格站點建設工作。我們工作組認真落實相關要求，積極協助幫扶村裡進行網格建設。在去年的「三萬」活動中，我們為駐點村購置了4台電腦。今年計劃再安排部分資金，用於村級網格站點的建設工作，重點支持相關制度上牆、信息資料錄入、配備列印傳真和安防技防設備等，努力配合駐點村保質保時完成農村網格化建設。
『貳』 如何做好社區網格管理員工作
主城區網格員：採集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息；及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態信息；開展法制和治安防範宣傳；服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；協助社區及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控；為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項；協助社區開展其他社會服務管理工作；完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。
農村新社區（村）網格員：主動開展轄區內各類矛盾糾紛的調處、化解；及時排查上報跨兩個以上社區（村）的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態信息；採集人口、房屋、事件等各類基礎信息；定期開展法制和治安防範的宣傳；服務幫助農村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；
協助社區（村）及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協助公安。司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控；為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項；協助有關部門做好村莊環境整治、科技服務、農技咨詢等服務工作；協助社區（村）開展其他社會服務和社會管理工作；完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。
『叄』 怎樣開展社區網格化管理工作方案
黨的十八大提出：「要加強和創新社會管理，提高社會管理科學化水平，必須加強社會管理法律、體制、機制、能力、人才隊伍和信息化建設。」2013年開始推行城市社區網格化管理，在加強和創新社會管理方面邁出了新的步伐。
一、社區網格化管理取得的成效
(一)組織機構基本成立。社區網格化管理的組織機構基本成立，如市金水區住宅區每棟樓房都懸掛了樓棟長、綜治管理員、宣傳員等人員的名字和聯系方式，既能深入聯系群眾，為居民提供方便，又能充分了解群眾的動態信息。
(二)管理制度基本建立。各社區都建立了網格化管理的管理制度，對工作職責做出了明確要求。如金水花園社區詳細制定了《文化路社區「網格化管理、組團式服務」工作制度》、《社區網格化管理入戶走訪制度》、《樓棟長管理制度》、《綜治網格化職責》等相關制度。
(三)信息採集工作全面鋪開。部分社區已經做了詳細動態的信息統計，如金水花園社區，對轄區內的住戶、流動人口、重點關注對象都有詳細的信息數據，高效便捷。
二、社區網格化管理中存在的問題
雖然城市社區網格化取得了階段性成效，但在運行過程中也暴露出一些問題。
(一)網格管理宣傳力度有待進一步加大。試行社區網格管理是一件新事物，目前還有少數居民不知道什麼是網格管理，對網格管理員的身份以及承擔的工作不夠理解，有事不關已的現象，社區工作人員上門調查還存在不開門、不配合的情況發生。
(二)網格劃分有待進一步科學規范。多數社區都存在單位和居民並存、流動人口和常住人口混雜，網格內部人員結構復雜，個體利益訴求差距大的現狀。按照規定，一個網格600-700戶，人口2000人左右，但目前標准不一，有的網格規模偏大，工作量和工作難度較大，直接影響到工作效率和工作質量，不利於各項信息的收集和反饋，不利於網格管理各項細化工作的落實到位。此外，對於轄區內的單位住宅區，社區仍然採取交給單位管，社區基本不介入，實際管理還是無法落實。
(三)網格員隊伍建設有待進一步加強。目前我區社區網格管理員沒有確定工資待遇，相關工作依然是社區工作人員在落實。過去在社區中發揮自治作用的是社區小組長和樓棟長，網格化管理員在網格化管理中應該充當什麼角色，發揮什麼作用，沒有界定。此外，社區管理需要居民的參與，但是較普遍的現象是居民的自身素質不高，參與自治管理缺乏積極性。網格管理員既沒有相應的學科背景，又不熟悉專業化的工作方法，缺乏專業的管理知識和現代化信息管理的技能，不利於城市社區網格化管理的全面落實。
(四)網格管理工作機制有待進一步完善。一是網格繁多未整合。因工作需要，我區設有多種網格，而且沒有統一的管理和要求。以一個社區為例，有創文網格、計生網格、綜治網格、衛生網格等，沒有自上而下地將各項工作有機結合起來，很難落到實處。二是權責不統一。社區不是行政部門，沒有行政執法權，且人員少，工作量大，對於信息採集、社區管理等工作顯得力不從心。三是信息技術推廣力度小。目前全區只有人民路街道東風社區等少數社區擁有信息化管理的系統軟體，並進行了數字化的信息採集和統計。其他社區都是實行人工採集信息，紙質化存檔，無法實現資源共享和動態化管理。三、推進城市社區網格化管理的對策和建議
社區網格化管理是社會管理的新課題、新手段、新趨勢，面臨的是新格局，鑒於我區網格化管理實施的情況，要通過完善相關管理制度、加強機制創新和隊伍建設，從而實現社區網格化管理的科學高效。
(一)搞好宣傳，提高思想認識。社區要通過召開各種會議，廣泛運用宣傳媒介，積極開展社區活動，統一廣大社區工作人員的思想，激發社區廣大居民參與社區網格化管理的熱情，營造社區推行網格化管理的良好氛圍。
(二)夯實基礎，科學劃分網格。實施網格化管理，首先必須科學規范地劃分網格。一是注重完整性。要以社區、單位為基礎，將街道劃分成若干網格單元，建立縱橫有致、節節相連的網格體系，既要邊界清晰、無交叉，又要避免遺漏、無盲點。二是注重便利性。依據地理狀況、道路走向、區域屬性、人口分布等要素，合理劃分，確保管理便利。三是注重均衡性。既要考慮好網格面積的大小，又要兼顧網格內人口數量和實際工作量。四是注重差異性。根據網格內社會管理秩序、治安環境的不同狀況，可以將網格評定為一般管理、重點管理、綜合治理等不同等級，以突出管理重點，提升管理實效。
(三)提供保障，配齊配好人財物。要做好城市社區網格化管理工作，必須提供人力、財力、物力的保障。一是人力保障。要充分整合各類有效力量，包括整合人力資源，增強工作合力，強化協作氛圍，提升網格運行效率。切實解決因多頭管理造成工作合力不強、工作效率不高等問題。二是財力保障。給予網格化管理員適當的工資待遇，根據網格內服務對象的數量、范圍、特點和需求，有選擇性、有針對性地配備管理服務人員，形成一格多員、齊抓共管的工作機制。對於社區內的動態信息及時採集，對於社區內出現的問題能及時發現並處理。三是物力保障。要做到社區內的單位、樓房、個人都有動態的詳細的信息統計，全區建立一個統一標準的數字化管理系統，以這個系統為平台，建立「信息採集——建檔立卷——調度派遣——案件處置——處理反饋——核實結案——綜合評價」七個環節的網格工作流程，為建立全市乃至全國的統一的信息系統打下基礎。
(四)健全機制，明確各項職責。一是建立網格部門聯席會議制度。堅持街道為主與共建共管相結合，政法、城管、計生等相關部門要加強業務指導，加強協調配合，加強對口業務的督查和考核。邀請駐區單位、社會團體、民間組織、居民代表等參與網格管理與監督，督促工作落實。二是建立互動機制。健全管理服務網格之間、管理隊伍之間的互動機制，做到信息互通、優勢互補、困難互助。三是建立崗位考核機制。要實行「四權下放」，將「社會管理工作者」的事權、財權、人事權、考核權等管理權全部下放給街道，由街道根據實際情況自行設置崗位、調整人員，負責對「社會管理工作者」聘用辭退、日常管理、崗位調整和績效考核等工作。要建立網格化管理考評辦法，對各單元網格進行日巡查、周通報、月評比、年獎懲，對檢查考核達標的單位和個人予以表彰和獎勵，對檢查考核不達標的分別予以扣發績效工資、通報批評、待崗、停職和辭退等處理，金鵬信息社區網格化管理。
『肆』 如何進一步加強城鄉社區網格化服務管理工作方案
不清楚你想表達什麼？你是想問如何加強社區網格化管理工作嗎？社區網格化管理版：社區權網格化管理依託統一的城市管理以及數字化的平台，將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現，及時處理，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。金鵬信息加強社工隊：1、加強社會工作專業人才隊伍建設是構建社會主義和諧社會的一項重大而緊迫的戰略任務2、加強社會工作專業人才隊伍建設的指導思想、工作原則和目標任務3、大力加強社會工作專業教育培訓4、積極推動社會工作專業崗位開發和專業人才使用5、切實推進社會工作專業人才評價和激勵工作6、加強黨對社會工作專業人才隊伍建設的領導
『伍』 如何加強網格化管理
【網格化管理就是按照一定的標准將城市區域劃分為若干個單元網格，通過條塊融合的扁平化體系對單元網格內的事件進行管理，從而實現城市管理的科學化、規范化、精細化、常態化。網格化管理已成為我市深入推進「五城聯創」、平安蘭州建設、大氣污染防治、市容環境衛生治理、物業管理等工作的有力抓手。】
網格化管理就是按照一定的標准將城市區域劃分為若干個單元網格，通過條塊融合的扁平化體系對單元網格內的事件進行管理，從而實現城市管理的科學化、規范化、精細化、常態化。網格化管理的最大優勢在於它能有效治理城市管理中條塊分割、職能交叉、落實不力的弊病，最大限度地整合城市管理資源，提升管理效率，完善管理功能。
網格化管理已成為我市深入推進「五城聯創」、平安蘭州建設、大氣污染防治、市容環境衛生治理、物業管理等工作的有力抓手。當前，要讓網格化管理在我市轉型跨越發展中發揮更大作用，還需從以下幾方面再加力。
一、要夯實基礎。基層網格員、網格長是網格化管理體系的基礎。要進一步發揮網格化管理的作用，還需在固本培元、夯實基礎方面狠下功夫。當前最主要的是要加強基層工作隊伍建設。一方面，要加大基層網格員和網格長的培訓力度，對照網格化管理的主要內容，強化法律法規知識和相關業務技能的培訓，提升工作人員科學履職、規范履職的能力，努力建設一支政治素質優、業務水平高、專業技能強的網格化管理隊伍，為網格化管理創造條件。另一方面，要優化基層網格員和網格長的人員結構，從政策設計方面著手，建設良好的「軟」環境，吸引知識豐富、精力充沛的年輕人到網格化管理中去建功立業，最大限度地激發網格化管理的潛力。
二、要堅持長效。網格化管理是一項常態化管理機制，貴在長效，不能一陣緊、一陣松。要充分發揮網格化管理的作用，必須實現網格化管理的常態化運行。具體來說，就是要通過各級網格職能的正確、充分發揮，讓網格化管理成為城市精細化管理的主要手段，讓網格化管理成為各級領導幹部處理城市管理日常事務的優先選項，努力形成「解決問題找網格、落實工作用網格、化解矛盾依靠網格」的良好形勢。長此以往，網格化管理必將融入社會生活的方方面面中去，形成長效機制。
三、還不能忘了有效聯動。網格化管理作為一種科學高效的管理機制，其根本在於打破條塊分割，實現部門之間、上下級之間、干群之間的有效聯動，以達到整合現有的管理資源、提高管理效率的目的。當前，要進一步優化統一領導、條塊結合的運作機制，在各部門依法履行職能職責的前提下，實現統一管理、統一領導。可以定期開展由各職能部門參與的聯合執法、聯合整治行動，對網格化管理的各項內容開展綜合治理，促進不同職能部門在網格化管理中的相互融合。還可以建立聯席會議機制，定期召開市、區各部門以及各級網格長、網格員、群眾代表等參加的聯席會議，對網格內發生的重大事件進行調處，優化聯動機制，提高網格化管理效能，如鄭州市金水區「金水區網格化社會公共治理聯動指揮中心「就是一個很好的例子。
相信在政府的強力推動下、在廣大市民的支持下，網格化管理必將為我市的改革發展創造良好的社會環境，必將為我市的轉型跨越發展發揮更大的作用。
金鵬信息網格化軟體公司