⑴ 商務禮儀會議策劃案,選修結業作業!!!!急
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關鍵詞
:
商務禮儀
;
實際
;
教學改革
;
職業競爭力
商務禮儀是多數高職院校開設的一門全校性公共選修課程
,
旨在培養學生良
好的道德修養、得體的言談舉止、得體的待人接物行為
;
一方面使學生具備職場
中必需的基本禮儀知識和禮節技能
,
提高從業競爭能力
;
另一方面學生步入社會
後
,
能夠較為自然和嫻熟地進行商務交往
,
表現出與企業風格一致的良好精神風
貌和職業形象
,
提升了企業形象。
因此
,
商務禮儀的學習在現代社會已顯得尤為重
要。
今年我們的商務禮儀課程是由楊如意老師教的,
他帶我們體驗了一把商務禮
儀的參與性。
原先只是在網上或者電視上才能看到那些商務上所遵循的禮節,
但
是今年楊老師花了一學期的時間讓我們親身體驗並參與了好多的實踐活動,
在其
中我們真真切切感受到了商務禮儀在現代這個社會的重要性。
一、楊如意老師的教課模式
現有教學方式多數以課堂講授為主,從課程的特點來分析,
「禮儀」並不是
死板的「規矩」
,講授只是教學的過程之一,為了達到「學以致用」的良好教學
效果,讓學生不僅是「聽懂了」
,更重要的是「會用了」
,需要引入「體驗式教學
模式」
,將「禮儀」的知識講授進行體驗式化模擬教學訓練。與此同時,隨著社
會的發展,
很多市場的元素和時尚的元素都融入到商務禮儀當中,
因而時代特徵
給該課程的教學工作也提出了新的要求。例如,以前在「服飾禮儀」方面認為是
不得體的著裝方式,
現在卻成為一種時尚的著裝方式。
這些新變化,
都可以讓學
生在體驗式教學中來體驗,
「體驗式教學模式」勢在必行。
楊如意老師的授課方式就是比較容易被大家所接受的,他採用了啟示引導
式、情境模擬式、角色扮演式、視頻教導式等不同的教學方式,這些反復試都是
大家喜聞樂見的,也易於學生的接受和吸收。
啟發引導式
,
教師先提出問題
,
啟發學生思考
,
並主動尋找解決問題的方法
,
然後由教師介紹解決問題的方法
,
歸納總結出一般規律或概念。
景模擬式
,
在進行實踐教學的過程中
,
通過設置一些商務活動的真實場景
,
組
織學生積極參與教學的一種方法。
如在講授常交際禮儀
章節時
,
將學生分成
若干個小組
,
每組
4-6
人
,
要求每組自由編撰一個商務活動情景劇
,
在情景模擬中
要運用見面、稱呼、介紹、握手、交換名片、電話等商務交往的禮儀規范
,
並注
意展現自身良好的儀容、儀表、儀態。
色扮演式
,
在特定情境之下
,
讓學生扮演特定組織中的有關角色
,
通過體驗式
學習演練
,
達到掌握技能的目的。
如新聞發布會、
簽字儀式的接待工作角色扮演
,
由部分學生來扮演其中的角色
,
其他學生進行觀摩
,
並進行適當的點評
,
提高學生
觀察和解決問題的能力。
這種方法的優點是信息傳遞多向化、
反饋效果好、
實踐
性強。
視頻教導式,
教學視頻是將教師要傳授給學生的知識、
技能等內容製作成視
頻形式,
以輔助現代化多媒體教學。
今年楊老師主要是讓我們通過看金正昆先生
的視頻來引導我們懂得更多的禮儀知識。
二、商務禮儀課程教學存在的問題
(
一
)
教學內容安排不科學
目前
,
高職院校一般使用的教材按照傳統模式
:
首先講概念、特點及規律
;
然
後講儀表、
服飾、
國際禮儀禁忌等
;
往往是理論知識介紹的多
,
講解行動要點的少
,
沒有充分考慮學生的實際需要
,
顯得空泛說教。
缺乏學生從業需要的針對性
,
學生
對商務禮儀的學習興趣不濃
,
談不上培養學生的實際能力
,
沒有達到開設禮儀課
程的目的。
(
二
)
教學方式單一
高職院校商務禮儀課教學普遍採用的是單一化、
灌輸性教學方式
,
老師在講
台上講
,
學生在座位上聽。導致學生的綜合能力與素質無法得到培養
,
總體而言
,
教學模式仍然較單一
,
嚴重影響學生的積極性、主動性的發揮。
(
三
)
實踐教學重視不夠
實施實踐教學時困難重重
,
其一
,
不但需要實訓教材
,
而且需要實物
;
其二
,
不
但需要與校內各部門打交道
,
而且還要協調校外有關單位
;
其三
,
組織工作較復雜
,
特別是在校外的實踐教學
,
學生方面難於管理
,
衣食住行、
安全保障都要詳細安排
,
同時還要協調好與實習單位的關系
;
其四
,
所需要的實訓耗材、
實訓場地的硬體設
施難以保證。
由於實踐教學較理論教學難度大
,
有些院校便減少了實踐教學學時。
(
四
)
考核辦法簡單
目前高職院校商務禮儀課程的考核主要還是期末進行閉卷考試
,
教師出一張
試卷讓學生考試
,
結合平時到堂上課的考勤情況給予學生一個分數
,
這樣的考核
導向
,
無形中把學生學習的要精力用在機械記憶概念、
原則和枯燥的要點等方面
,
忽視了對其應用能力的鍛煉和考查
,
造成了學生的學習平時無所謂
,
考前背一背
,
考後什麼也不會的不良狀況。
三、體驗式教學模式在目前商務禮儀課程中的具體應用改進
教學是一個「教」與「學」有機結合的過程,在這個過程中,教師面臨的授
課對象是一群20歲左右的大學生,
這個年齡群體的學生有自己的思想,
有屬於
他們這個年齡階段的興趣范圍,
所以大學教師應把握住授課群體的心理特徵,
樹
立一種商務教育意識,
在多媒體教學課件製作中創設體驗式,
讓學生對知識有鮮
活的感悟。
據統計數據表明,
每個人都有一種偏愛的學習方式,
有的學生是
「視覺學習
者」
,在教學過程中,當他們看到學習的內容以圖像形式出現時,他們學習得最
容易、最好、最快。有的學生是「聽覺學習者」
,通過交談的聲音或音樂來學習。
有的學生是觸覺或動覺學習者,
當他們通過觸摸或者能起身運動,
體驗和實驗時
會學得更好。美國馬里蘭州洛克維勒斯特市特殊診斷研究公司董事林恩
・
奧伯來
恩發現,
大多數中小學生在運動時學得最好,
而大多數成年人則有視覺偏愛。
因
此,針對大學生的年齡心理特徵,在多媒體課件中恰當的引入音頻、視頻材料,
並將音頻、
視頻材料設計成體驗式教學模式運用於多媒體教學課件製作中,
會收
到良好的教學效果。
四、加強商務禮儀實踐教學的對策與建議
(
一
)
優化課程結構
,
更新教學內容
,
建立和完善職業技術教育新的課程體系
根據高職學生的實際情況和需要來看
,
重點是要講清禮儀規范的行動要點及
禁忌等內容
,
為此
,
教材建設要打破原有教材針對性不強的缺陷
,
分解和擴充知識
點
,
以任務為教學單元
,
將內容具體處理如下
:
首先講禮儀概論
,
介紹禮儀基本原
則、
特點及其文化意義等。
其次將教材規劃為上下兩編
,
作為兩個大的教學單元
,
上編以個人的職業形象塑造為中心
,
教材內容可分別安排儀態、儀容、西裝、女
士服裝、
首飾佩戴、
手勢與表情以及綜合形象設計的要素。
下編分別介紹交談
(
電
話
)
、
會議與座次、
公務宴請與饋贈禮儀、
求職面試等知識
;
並按上下編安排相應
實訓內容
,
設計綜合實訓方案
:
個人形象設計
(
或形象設計師
)
比賽以及辦公室情
景表演等。
(二)運用多種教學方法
,
豐富教學內容
採取靈活多樣的教學方法不僅可以調動學生學習的積極性和主動性
,
而且可
以提高學生的思維能力、語言表達能力、活動
(
項目
)
策劃和組織協調能力等
,
有
利於解決問題能力的培養。例如
,
啟發引導式、情境模擬式、角色扮演式等不同
的教學方法。
(三)培養、引進、提高相結合
,
建立一支強有力的教師隊伍
真正要提高高職院校學生學習的興趣
,
調動其學習積極性
,
建設一支穩定的高
素質教師隊伍是關鍵。一方面
,
在現有師資力量的基礎上引進具有商務禮儀實踐
經驗的人才充實教師隊伍。另一方面
,
通過有計劃地安排中青年教師到企業掛職
鍛煉、參與大型禮儀接待任務或者大型活動等多種形式
,
培養中青年教師成為雙
師型教師。同時
,
還可以聘請富有豐富禮儀實踐經驗的校外人員擔任兼職教師
,
到學校來做報告和講座
,
把商務禮儀的實際問題及解決方法傳授給學生和教師。
(
四
)
利用現代教學技術手段
在教學過程中可結合具體教學內容選擇幻燈、投影、錄音、錄像、多媒體課
件、
互聯網應用等不同現代教學技術進行授課
,
將教學內容形象地展示出來
,
增強
課堂教學的直觀性、
趣味性和多樣性
,
吸引學生的注意力
,
引起學生的好奇心和興
趣
,
強化學生對禮儀內容的理解和掌握
;
如在講授儀表禮儀章節時
,
教師可安排學
生觀看與本章節內容相關的
VCD,
讓學生形象地認識到儀表美在人際交往中的重
要作用
;
同時
,
還可以建立網路教學體系
,
將教學內容放在校園網上
,
為學生的學
習構建一個輕松愉快的環境和氛圍。
(
五
)
改革考核方法
經過對高等職業教育教學改革整體狀況的研究和對商務禮儀課程的教學改
革分析
,
可以實施一種相對寬松、開放、靈活的課程考試測評方法。考試測評分
為筆試和面試相結合的方式
,
同時還要考查學生平時在禮貌禮儀方面的表現
,
包
括平時的表現是否合乎禮儀要求、上課出勤率、課堂紀律、書面作業、參與教學
活動的表現以及教學過程中的檢測成績等。
(
六
)
創造條件
,
組織學生參與社會實踐
讓學生融入社會
,
安排學生頂崗實習
,
參加展覽展銷活動、
慶典活動、
新聞發
布會等大型活動
,
鍛煉學生運用所學的知識
,
分析和解決在商務活動中的實際問
題
,
提高學生的禮儀理論知識水平和實踐能力
,
努力為培養社會高素質的技能型
專業人才。
五、總結
對於商務禮儀,
我感覺商務禮儀是一個大學生必須要懂要做到的,
我們的一
言一行在社會和生活中會驗證這門課的重要性,
商業禮儀包括了語言、
表情、
行
為、環境、習慣等等,相信沒有人願意因為自己在商務場合上,因為失禮而成為
眾人關注的焦點,
並因此給人們留下不良的印象。
由此可見掌握商務禮儀在商業
交往中就顯得非常必要了。所以,學習商務禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競
爭力的現實所需。
相信通過對商務禮儀的學習,
我們在以後的職場上會表現出一
個高素質的自我。
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⑵ 要寫份關於大學考勤活動的策劃書,想請教下大家的學校平常是怎麼考勤的,有組織過什麼考勤活動么/
活動背景:現在校園里存在著一個嚴重的問題,就是逃課,逃專業課,選修課等行為泛濫,且由此引發一系列的問題,比如學生出勤率低下,掛科人數越來越多,對學習的積極性降低等。為了提高學生的出勤率,營造一個學習氛圍良好的校園環境,決定開展一個以學生考勤為主的活動。
活動參與者:學生會,全體師生
活動目的:增加學生的出勤記錄,提高大家學習的積極性。
活動過程:
由於考勤涉及到多方面的因素,又是每天都存在的行為,是一個比較漫長的過程,所以這個活動要貫徹到一整個學期方能產生效果。
活動主要分為前期,中期,後期三個部分。
前期(約為一個月):這是一個比較重要的階段,為了有一個較好的開始,在前期階段需要嚴格的管理。
首先在每一個年級的每一門專業中選出一個學生,這個學生必須是要品學兼優,同時富有積極心的,讓他們在每次上課的時候登記學生的出勤記錄,前二個星期每個星期匯總一次後提交給學生會,由學生會方面製作一張小小的溫馨提示卡發放到這些逃課的學生手中,提醒他們(如果經費有限的話可以通過簡訊或者郵件)。後每隔兩星期匯總一次提交學生會。最後月匯總一次交給專業譚的老師。
中期(約為一個月):有了前期的嚴格管理之後,中期也不能鬆懈。中期繼續實行和前期後期一樣兩個星期匯總一次提交學生。主要是繼續跟蹤那些出勤相對比較低的同學,可以從老師入手,讓老師去告誡他們。
後期(約為兩個月):後面的階段主要分為兩方面,第一是對曾經經常逃課有所好轉的學生給予鼓勵,第二是對於屢勸不改仍舊出勤率低下的學生給予懲罰。鼓勵方面可以是加學分(問老師意見),老師的口頭表揚,校園網上的表揚等等,至於懲罰主要是扣學分。
此項活動需要有耐心和為同學服務,為學校服務的積極性,為了鼓勵登記考勒的學生可以適當的給予一些學分上的獎勵和物質上的獎勵。
活動需注意事項:
1、取得學校領導,老師的支持和幫助。
2、事先和有關部門(各種社團,學校部門)聯系取得逃課學生的聯系方式,QQ,E-MAIL,宿舍地址等相關資料。
3、選好登記考功勤的學生
4、製作賀卡,和人力方面和學生會協商,盡量壓低所有費用。
5、堅持不懈,具體實施過程中要不怕問題,解決問題。
⑶ 人事談話安排策劃、人事考勤評優策劃
面對策劃不要害怕!
首先搞清楚人事談話、人事考評是哪位領導提出要做的,做的目的是什麼(需求),想要達到的效果是什麼(范圍)。
二、確定目標
三、確定推進體制
四、計劃框架(Schele、Task)
五、詳細實施計劃
···
關於人事相關的專業問題,遇到問題時可以先在網路上調查、查閱書籍、咨詢有經驗人士···
⑷ 怎樣策劃大型活動方案
大型活動策劃和實施是公關工作常用的技術手段。要有效地進行大型活動策劃與實施,首先要弄清楚幾個基本問題,例如:如何界定大型活動?哪些單位或在什麼樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃有什麼技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利於我們把大型活動組織的更加完善。
一、大型活動的定義
大型活動是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調活動。這一定義要把握三個重要概念:
第一,大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費很多資源,包括人力、物力。如一個產品要進入一個中心城市,恐怕要花數百萬元的傳播費用。我們最近在深圳為山西一個公司做上市公關,費用開支達數百萬元。這樣大的花費,為什麼還要組織這樣的大型活動呢?當然是為了企業的傳播需要,為了吸引更多的人去購買他的股票,這是大型活動的目標。沒有目的而耗費資金做活動是不可能的,目的不鮮明也是不值得的。我們經常遇到這樣一些廠家,看到人家公司慶典活動,他也要做慶典活動,而且要求活動更熱鬧,規模更大、規格更高,但不知為什麼,在活動中要傳播什麼信息也不清楚,顯然沒有目的性。
第二,要有計劃性。凡事都應有計劃,大型活動更不例外,而且更要求有周密的計劃。
第三,眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動,就應該有眾多的人參與,但並不是參與人數多就是大型活動。一個單位有一萬個職工,要開一個全體大會,也是眾多人參與,你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區別不僅在於參與人的數量,而是在於活動的社會化程度。
二、大型活動的特點
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應該是圍繞整個組織機構的組織形象策略和近期公關目標而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候,很多學生喜歡問:假如一個機構的公關目標跟社會需求發生矛盾時,你作為該機構的公關顧問,應該怎樣處理這個問題?其實這樣的問題非常簡單,一個組織的形象只有永遠與社會協調同步,才有可能在社會環境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時佔領了銷售市場,或者說提高了市場佔有率,但最終還是要退出這個市場的。
國內過去有這樣一個案例:商場為了促銷,組織工作人員提著商品,在商場里走來走去,這絕對不符合我們公關的職業道德,這是一種欺騙行為,對樹立企業的良好形象絕沒有好處。因此,活動的目的性應該站在社會綜合的立場上,並不僅僅是站在我們某一個企業的立場上。
2、廣泛的社會傳播性。公關的大型活動本身就是一個傳播媒體,其作用像一個大眾傳播媒介,只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發生傳播作用的,一旦這個活動開展起來,就能產生良好的傳播效果,我們還應該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的,這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點。
3、嚴密的操作性。在組織大型活動的過程中,給我們成功與失敗的機會只有一次。因為大型活動不同拍電影、電視, 拍電影、電視能拍三、四組鏡頭,最後再重新編輯,但是策劃大型活動每一次都是現場直播,一旦出現失誤就無法彌補了。在這方面我們有一個比較深刻的教訓。香港回歸以前,我們在廣州做過一個穗、港、澳青年大聯歡活動,按原策劃准備在開幕式上進行三地青年代表交換三地旗幟的儀式,以示交往的開始,這個信息也早已在媒體上發布,結果到開會時,工作人員把交換的旗幟忘記帶到會場,再回去取為時已晚,會議只好臨時取消了這個儀式。那時候這是一個非常敏感的時期,問題一發生就受到媒介的關注,尤其是香港媒介,他們關心是不是政策發生了變化?由於工作人員的一時疏忽造成了失誤是一件非常遺憾的事情。在一些個案中,因為舉辦大型活動而導致釀成傷亡事故是不少的,丹麥在2000年中舉辦了一個音樂會,就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘案。成都5月份因為施放廣告汽球,使8架本應在成都降落的飛機在其他城市迫降。報紙上也經常有這方面的報道:某某個活動由於管理不善發生人員傷亡或重大財產損失,這個活動的策劃人員、組織人員或領導者因此被撤職或判刑。所以,大型活動的策劃與實施的周密性,絕對不能掉以輕心。
4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費用都是比較大的,絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神,但高投資是最基本的特點。如果不是特別的需要,一般不要動輒使用大型活動的手段。
三、大型活動策劃
從程序上說,大型活動策劃和實施,要完全按照公關四步工作法的要求執行:
第一、立項,就是要把活動作為一個項目確定下來,這個活動要不要做?為什麼做?一定要很清晰。
第二、進行調查和可行性研究。做調查,大家很清楚,不詳細闡述,但大型活動策劃調查有其特殊性,例如調查的內容:國家關於大型活動方面的政策和法規、公眾關注的熱點、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性,都是調查的內容。
可行性研究,是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應性,包括社會環境和目標公眾的適應性。財力適應性、效益的可行性。從效益的角度考慮,做這樣的活動是否有利於我們宣傳方面節省費用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動更有效,大型活動就不一定做了。還有社會物質水平的適應性,大型活動需要動用許多社會物質,許多創意也需要物質的支持,因而需要策劃人員把握現代科研成果。最後一個是應急能力的適應研究性,需要那些應變措施?如戶外活動要考慮天氣的情況,野外活動考慮更多的是安全設施問題,這些都是我們要進行可行性研究的范疇。
第三,提煉主題,進行創意。除了個人創意外,我們要特別強調群體創意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法,當今的時代已經不像三國演義時代要有一個諸葛孔明,靠一個人拈指算出什麼妙計來,而是靠不同學科的組合群體策劃。所以中山大學請我給他們學生講策劃的時候,他們原來做案例作業是要求每個學生一人做一個整體的案例策劃書,我說能不能改一改,變成以一個小組的方式進行策劃?他們改了三年,效果很好。這不是泯滅個人的創意,集體創意的過程也始終貫穿著個人的創意過程,作為現代策劃,需要的是多個學科的綜合和集體的智慧,而不是某個大師的傑作。
第四,方案論證。方案不僅要有論證,而且要有科學的論證,方案論證通常使用定位式優選法,輪轉式優選法和優點移植法。
四、操作實施過程應注意的問題
1、實施操作設計。從我個人工作經驗和研究的結果看,我們應該非常重視實施方案的操作設計。我們看到一些單位組織的活動,甚至是專業機構承接的活動,都存在這樣的問題:創意很好,但是由於缺乏操作設計,在操作過程中出現很多問題,違背了原創精神或者沒有達到原創水平。所以,在原則方案確定以後,還要進一步進行操作設計,操作設計必須包括比較准確的財務預算,因為很多單位做活動,預算做100萬,最後花了160萬,從現代管理考核這個活動,就不能說是成功的。
2、辦理審批手續。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實際工作中,我們應該希望得到有關單位的審批。這里給大家講一個案例,廣州某單位曾做過一個敬老活動,本來是很好的事情,找了很多贊助單位,包括一個煙花廠贊助了煙花。當時雖然廣州還沒有規定在城市放煙花要經過審批,但在公眾場所進行活動必須經過審批。這個單位是一個局級單位,他們認為有權在自己的場地上做敬老活動,就沒有向有關單位報批。活動辦得很熱鬧,有文藝節目演出,有很多贊助單位給老人送禮品,最後放煙花,但煙花一放,遭到了公安機關的追究,為什麼?因為他沒有辦審批手續,也缺乏民航管理規范知識,在飛機航線上放煙花,無論如何都是違法的。
3、實施操作程序的管理。程序化管理是一種科學的管理意識,只有程序化實施,才能有標准化、科學化管理,因而實施設計,重要的是設計出操作的規范程序。
4、方案培訓。在大型活動里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動策略實施提供建設性的勞動,因而需要對工作人員進行方案培訓,只有知情才能出力。
5、設計評估標准。一個大型活動的評估應該有一個准確的評估標准。現在很多方案做好以後,往往忽略做評估標准方案,包括我們的客戶很少要求我們做評估方案,更不願意付出費用,讓專業公司給他做評估報告。我覺得評估標准,應該在我們策劃的時候把它設計出來,這樣可以讓客戶在完成這個方案以後,根據設定的標准作出科學評估。
五、策劃的技巧
策劃的技巧很多,今天只討論兩種方法。
一是創造活動的"眼","眼"的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學時讀過朱自清的散文《背影》,他用白描的手法寫出父親買橘子的一段,是最具傳神的地方,這就是文眼。我們唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不會全部唱出,但是你一聽就能記下一兩句,你記下的就是最精彩之處,說明了這是最具有傳播性的地方,這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創造這樣一個非常精彩的地方,要有高潮,要把這個環節設計得更有傳播性,這是大型活動創意的核心和關鍵。
二是應該有一個比較能夠表達我們主題的氛圍設計,今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍,也帶出了國際公共關系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應該重視通過場地的設計,氣氛的設計,把活動的主題氛圍帶出來,這點往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個活動環節上的創意,而忽略了場地上的創意。
在大型活動的策劃和實施過程中,還有很多技巧可以利用,只要我們不斷總結提高,就一定能創作出更多、更有影響力的大型活動。
⑸ 英語社團秘書部策劃案怎麼寫
活動的具體安排,時間,地點,主意事項
⑹ 如何做團隊建設方案
團隊建設主要分為:團隊意識建設、團隊工作建設、團隊能力建設、團隊歸屬建設、團隊協作建設、團隊溝通建設、團隊結構建設、團隊發展建設。
第一、團隊意識建設
人的思維意識就決定了其行為方式,所以對員工思維方式的建設是管理的根本,澆樹澆根,管人管心,如果員工心裡在想什麼管理者不能很好的判斷,估計這個員工就很難管理。
影響人的思維意識的是員工的價值觀,員工三觀比較正,基本在工作上沒有太大的問題;如果三觀比較消極,工作上就會表現出來比較懈怠。

加強團隊成員之間的融合,消除員工陌生感:團隊成員相互熟悉、相互信任,建立融洽的團隊氛圍,這樣不管是新進入的員工還是老員工,就可以直接感受到企業的文化氛圍。
辭退不符合團隊要求的員工:要學會給團隊瘦身,對於不適合的員工要及時調崗或辭退,以保證團隊風氣的正氣,團隊才有凝聚力,成員才有歸屬感。
保持企業制度的穩定性:企業制度的朝令夕改只會使員工對企業不信任。保持企業制度的穩定性,使員工相信企業的承諾,對企業信任。
第五、團隊協作建設
在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而團體整體智商卻只有62,原因是什麼?其實就是團隊協作建設不到位。一個個體能力都比較強的團隊,如果不能有效協作,勁不能向一個方向使,不能形成合力,就會造成這樣的問題。
團隊協作的基礎是信任,團隊成員之間彼此的信任,在協作過程中不用擔心其他成員給自己「挖坑」、不用擔心自己的工作成績被「埋沒」、或被其他成員「佔有」、不用擔心自己多做了工作會吃虧、不用擔心工作過程中非主管因素造成的失誤帶來責怪和處罰,等等。
團隊建立信任基礎,首先是團隊領導的公正無私、大度包容;其次是團隊成員的親密無間;最後是輕松、嚴謹的團隊工作方式。
第六、團隊溝通建設
不會好好說話,似乎成為了企業團隊之間合作不順暢的一大原因,很多時候,由於溝通方式、溝通態度選擇的不合適,使得個人情緒代替了團隊合作,由於個人情緒的對立變成業務協作過程的對立,害人害企。
團隊溝通建設,建議從幾個方面開展:
團隊溝通方式:正式溝通和非正式溝通的靈活運用是解決溝通障礙的關鍵。會議的方式有效,但是也刻板;郵件的方式正式,但是不直接;閑聊的方式簡單,但是有時比較有效,等等。
團隊溝通態度:對事不對人是團隊溝通態度建設的第一原則,團隊需要學會如何描述問題、如何推進解決問題、如何掃除解決問題的障礙等,而不是抱怨、指責,反而失去了溝通的目的。
團隊溝通技巧:讓對方能夠接受你的意見或建議是溝通的最終目的,解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活使用溝通技巧,比如先肯定再說問題、先表揚後批評,這些都是消除溝通障礙的技巧。
第七、團隊結構建設
團隊中都是「諸葛亮」不行,各種意見難以調和;團隊都是「臭皮匠」也不行,沒有領頭的方向容易出現偏差。
合理的團隊結構,應該是卓越者、專家、熟手和生手組成的團隊,有規劃能力者、有管理能力者、有執行能力者、有事務處理者,各司其職,分工協作、緊密配合,才能有效發揮團隊合力。
企業需要重視團隊結構建設,打通員工晉升通道,按照卓越、專家、熟手、生手建立「金字塔」型的人才結構體系。避免高級人員越來越多,管理人員越來越多,做事的人越來越少。
第八、團隊發展建設
「流水不腐,戶樞不蠹」,只有不斷發展的團隊才是有活力的團隊,企業這個大的團隊需要不斷發展,企業內部的各個團隊也需要不斷發展。企業團隊應該是一個開放的有機系統,能夠不斷的吸收外部的「營養」,能夠不斷地進行「新陳代謝」,這樣的團隊才會是一個健康的團隊。
⑺ 考勤策劃書
一定不能遲到,要遵守考勤的規矩,上課下課都應該按考勤來,
⑻ 怎樣做好一名考勤班長
不擺官架子,認真負責,改和同學玩的時候玩得很好,該工作的時候就要認真。