㈠ 如何做一個好的煙機.灶具銷售員
你到商場做過培訓嗎?不管是賣什麼 首先你要能張開嘴 並為顧客送上微笑 同樣重要的 你要了解你的產品 不同型號的性能 雖然大同小異 但是還是有差別的 當你把不同型號的差別介紹給顧客 你的專業素質就能打動他了 銷售時先了解顧客的需求點在哪裡 然後了解顧客對什麼價位比較中意 一般顧客提供的價位乘以1.2~1.5左右就是他能承受的范圍了 最後促成 就看你的功力了 這要你長期工作進行磨練 就是俗稱的經驗 呵呵 希望能幫助你 我在商場實習1年 現在在科室工作 這是櫃台師父教的和我自己體悟的 希望能幫到你
㈡ 誰有灶具的銷售策劃案
方 太 廚 具 廣 告 投 放 媒 體 計 劃
一、 市場分析
廣東為中國經濟強省,發展迅速,居民可支配收入高,購買力在全國遙遙領先,而其中又首推以廣州、深圳、珠海為代表的珠三角地區,更是消費力驚人,歷來為眾商家必爭之地。在這些市場上,各廚具品牌林立,競爭激烈。糧草為動,兵馬先行,在新的一年裡,經過春節之後短期的沉寂,各大品牌已經逐漸拉開了廣告戰的序幕,開始了新一輪的攻勢。廣東市場媒體費用高昂,如何以最少的預算達到最大的銷售效果是所有商家的想法,除了好的廣告創意之外,科學合理的媒體選擇、媒體組合、媒體投放策略便顯得尤為重要。
二、 產品分析
方太廚具作為中國廚具行業知名品牌,一直在市場銷量上名列前茅,但廚具市場一直競爭激烈,方太面臨著眾多如歐琳、美的等知名品牌的市場侵佔以及一些其他中小雜牌的低價競爭,作為一種和消費者生活息息相關的產品,廣告尤其是大眾媒體廣告對消費者的促進作用會更加明顯。
三、媒體投放策略
1、 四、五月份建議採用突破性的媒體投放策略,以大規模的廣告投放態勢,結合廣告推拉力量,力爭在最短時間內吸引公眾注意力,迅速提升市場。
2、 九、十月份適當降低強度與頻率,根據反饋信息,及時調整廣告策略,可拉長周期,採取細水長流方式滲透,保證市場穩步增長。
3、 12月份再度加強廣告投放態勢,低密度,高強度,進行年末沖刺,造成強銷。
四、媒體選擇
兵法雲,「傷其十指,不如斷其一指」,在預算相對薄弱的情況下,媒體選擇不宜過於分散,而應該集中選擇一個科學合理的媒體組合,在最大影響目標受眾的前提下,取的最大范圍的廣告傳播效果,基於此,根據各大媒體具體情況,我們作了如下媒體組合
(一)深視一套
理由:
1、除了對深圳市民影響力之外,在珠三角覆蓋面為深視最廣,影響珠三角及香港、澳門特別行政區總共3000萬人口
1、 觀眾對深視一套節目滿意程度高,據深視在珠三角的入戶調查情況顯示,珠三角地區觀眾對深視一套節目滿意程度為97%。
2、 深視一套定位為新聞報道與電視劇場並重,鎖定的觀眾大都為具有較高收入和穩定來源的家庭成員,這些觀眾大多是方太廚具潛在消費者。
(二)香港翡翠台
理由:
1、 涵蓋面廣,深圳有線網內,推及人口310萬,省網頻道佔有率為39.3%,且相當一部分為本地人,具有較高的消費水平。
2、 粵語頻道,觀眾群較為穩定,和國語頻道相補合,更大程度上輻射香港及珠三角地區。
(三)南方電視台影視頻道
理由:
1、 省網頻道佔有率第四,具有較高的收視人群
涵蓋面廣,主推珠三角市場,和其他媒體有效構成深圳、香港、珠海、廣州等地的覆蓋網路(四)晶報
理由:
1、發行量大,新聞綜合性日報,隸屬深圳特區報業集團,日發行量逾50萬份
2、覆蓋面廣,以深圳為主,涵蓋了整個珠三角及周邊地區,影響范圍寬廣
這四個媒體都可以覆蓋珠三角,但各有側重點不同,分別為深圳、香港、廣州,同時又相互交叉,在最大程度上影響目標受眾,取得最佳廣告性價比。
五、媒體預算
廣告投放最忌撒胡椒面,東撒一點,西撒一點,本是想面面俱到,結果卻是竹籃打水;也忌盲目跟風,哪個頻道收視率高就投哪個,忽視了其節目的特點,收視人群的構成等重要因素;
因此,根據產品的特點以及方太品牌形象和所投放市場的情況,我們選定上述媒體,並針對市場規律科學地安排預算,精打細算,力求做到讓每一分預算都發揮其最大的作用
四月……45萬
以深視一套為主,全面開花,齊頭並進,軟硬結合,在最短時間里造成強攻之勢,先入為主,營造競爭對手跟進壁壘
其中:
深視一套…………
香港翡翠台………
南方電視台………
晶報………………
五月……35萬
延續上月份廣告攻勢,乘勝追擊,鞏固廣告成果,持續熱銷,適當弱化電視投放,增加晶報投放量
其中
晶報…………
深視一套……
香港翡翠台…
南方電視台…
九月——十月……55萬
轉入維持性廣告階段,藉助消費者對前期廣告殘留印象,以促銷及提示性廣告為主,在投放上側重於軟性廣告,加大產品、品牌的露出度,在媒體選擇上以深視一套相關生活頻道及晶報為主
其中
晶報…………
深視一套……
香港翡翠台…
南方電視台…
十二月………45萬
借年度廣告之勢,行年末強銷之功,可適當留取部分預算置於元旦,以起延續之效。在投放上側重深視一套提升方太知名度,以翡翠台和南方電視台加大影響范圍,以晶報對方太產品品牌詳細告知,促進銷量。
其中
深視一套……
晶報…………
香港翡翠台…
南方電視台…
還有一個案例:
寧波方太廚具有限公司案例
一、公司背景
茅理翔先生是寧波飛翔集團公司和寧波方太廚具有限公司董事長。60年代以來,茅先生陸續做過中學教師、企業主辦會計、供銷科長和廠長。1985年為了改變家鄉的貧困落後面貌,振興鄉鎮企業事業,他創辦了慈溪無線電九廠。白手起家的他到處找項目、跑市場,終於在1986年研製成功國內第一支電子點火槍。創業初期,茅先生里里外外一把手,既是董事長和總經理,又是銷售科長和銷售員,憑著超人的勇氣和干勁,闖遍天南地北,吃盡了苦頭。1989年,他的艱苦不懈努力和執著精神終於獲得了市場的承認。他在廣交會上靠擺地攤,從馬來西亞的華人外商那裡贏得了第一張8萬美元的訂單。從此打開外銷局面,使一個瀕臨倒閉的8個月沒有發工資的鄉辦小廠,發展成為世界點火槍基地,產品遠銷國外,1995年產值達1.5億,銷售額達5000萬元左右。茅理翔被外商譽為"世界點火槍大王",當初的鄉辦小廠也發展成為名噪一方的飛翔集團。
就在點火槍生意逐漸在全世界鋪開,企業也步入正軌之時,市場競爭引發的價格大戰卻似一隻魔爪扼住了飛翔集團的咽喉。由於點火槍產品熱銷,加上技術含量低,勞動密集程度高,浙江慈溪、餘姚一帶30多家小廠一哄而上,紛紛投產電子點火槍。在1994年秋季廣交會上,各個廠家競相壓價,有的甚至以次充好,每隻點火槍由原來的1.2美元降到0.36美元。面對這種形勢,茅理翔意識到要想讓飛翔集團繼續生存發展下去,只有依靠開發新產品進行二次創業。其間,茅先生開發過很多小產品,以及高科技產品如聲像學習機和變頻器,由於未作詳細深入的市場調研,採用拿來主義的方針,從項目決策、產品開發到市場銷售,均先從產品做起,而忽略了市場,這些嘗試先後都失敗了。此時,茅先生的兒子茅忠群即將從上海交大畢業,他也認為飛翔集團如果不進行產業結構的調整可能很快就要走到窮途末路,於是毅然放棄了出國留學的機會,回到家鄉協助父親進行二次創業。
父子倆首先大刀闊斧地砍掉了2000萬產值的打火機業務,接著為找到一個理想的開發項目熬過了不知多少個不眠之夜。然而,新的發展空間到底在哪裡呢?當時公司上下普遍看好廚房設備,尤其是抽油煙機和微波爐。吸取了二次創業初期只重產品、不重市場而失敗的經驗教訓,茅先生先組織人員分頭到廣東、上海等地進行市場考察,對國際、國內的廚房設備生產廠家以及國內外用戶的購買能力等情況作了詳細調查。調查結果表明抽油煙機市場需求潛力巨大,隨著生活水平的提高,尤其是中國住房改革的熱潮,吸油煙機正大步進入現代家庭,中國年產吸油機當時僅為300萬台,而需求量卻達到600萬台,由此可以推斷,抽油煙機市場正處於成長期。相比之下,微波爐在當時則尚屬可有可無的先驅設備,且價格不菲,還不是老百姓的首選消費目標。因此,茅先生的注意力聚焦到吸油煙機上。但是至1995年時市場上已有200多家抽油煙機廠互相競爭,僅以慈溪為例,方圓幾百里內,同類產品已是強手林立。帥康、老闆、玉立等幾個全國知名品牌占據了大部分國內市場,此時躋身其中無異於虎口奪食,似乎成功的勝算不大。而且,茅先生在進一步的用戶家庭走訪中了解到,市面上流行的吸油煙機大部分是模仿國外的產品,風量和吸力達不到理想水準,不適合中國老百姓做飯油煙大的特點;而且由於設計結構不合理,普遍存在滴油、漏油的弊病,使老百姓們對吸油煙機怨聲載道,很多人認為還不如用一個換氣扇好。因此,吸油煙機市場增長已經開始呈現回落趨勢,一些小廠紛紛關閉,玉立、老闆等知名品牌的銷售也開始嚴重下滑。看來,投資抽油煙機的市場風險非常大。茅先生經過審慎分析後認為,市場已現的頹勢並不是因為中國不存在油煙機的市場,而是因為沒有真正適合中國老百姓的好產品。而市場上現有的抽油煙機在式樣、油路、拆洗、風量、噪音、耗電量等方面大有改進的潛力。於是,茅先生於1996年在一片反對聲中和沒有人願意冒風險共同投資的情況下,毅然決定投資三千萬進入抽油煙機行業。
起初,茅先生將廚具公司和抽油煙機的品牌都命名為飛翔。而茅忠群認為飛翔不太適合做廚具的品牌,他提議取名方太,因為當時在全國正在熱播「方太美食」節目,節目主持人、香港的方任麗莎是港澳台以及東南亞地區家庭主婦的偶像。從美食想到烹調,從烹調想到廚具和抽油煙機,多麼順理成章呀。於是1996年寧波飛翔廚具有限公司更名為方太廚具有限公司,生產方太牌抽油煙機。
茅先生認為,將市場上現有抽油煙機的六大弱點改為六大優點可以成為方太進入抽油煙機市場的切入點和產品研發思路。為了研製新一代油煙機,他不惜重金從全國各地招聘了20多位中、高級工程師,在國內第一個將工業設計理念引入抽油煙機設計。1996年在市場上率先推出「罩電分離拆洗更易」的方太產品,也即深罩型大圓弧流線性抽油煙機。產品一炮打響、供不應求,當年銷售3萬台。消費者的反應證實了茅先生最初的設想,他們不買抽油煙機的真正原因不是因為不需要,而是因為沒有合適自己的產品。初步的成功給了茅氏父子極大的鼓舞和更加堅定的信心。看來,即使作為油煙機行業的市場後入者,方太只要准確把握住消費者需求這根脈搏,仍然可以大有作為。父子倆乘勝追擊,進行更加深入的市場調研,將開發出更貼近目標市場需求的產品作為企業的奮斗目標,先後推出了電腦控制型、人工智慧型、智能調速式、VFD顯示型、煤氣自動報警型等高科技含量的產品,以及適合上海等地小廚房的特點、具有一定的功率和吸力的介於深型與薄型之間的「亞深型」等型號的抽油煙機。用一路颶風、扶搖直上來形容二次創業初期的方太是再合適不過了,它在短短兩年半的時間內躍居為抽油煙機行業市場佔有率第二名。如今,經過6年的努力,寧波方太廚具有限公司在抽油煙機市場上的地位更加鞏固了,下設產品開發部、廚具研究所、技術管理中心、測試中心,憑借在新產品推出方面的優勢,共推出「廚後」、「日後」、「近吸式」、「鼎後」、「靚風」5大系列數十種油煙機。除了力爭技術領先外,方太非常重視產品質量,也得到了市場的認可。方太抽油煙機在全國抽油煙機質量評比中,7項指標名列第一。所生產的大圓弧流線型油煙機、人工智慧型油煙機、智能調速吸油煙機等以獨特的外觀、卓越的性能代表了吸油煙機行業的精品形象,在國內市場上連續颳起六次"方太旋風",獲得外觀及實用新型等國家專利五十五項。通過北京賽偌市場研究公司的監測(以全國206家商場的數據為基礎),方太2002年的市場佔有率為12.38%,排名第二,其中高端市場(1000元以上)的佔有率為30%,排名第一;以銷售額計算的市場佔有率為18.4%,排名第一。
打贏了抽油煙機這一仗後,方太又邁開了在其它廚具行業發展的步伐。2001年方太投資2980萬元建設年產30萬台中高檔嵌入式灶具生產基地,後又推出海貝消毒碗櫃和集成廚房。目前,公司具有年產吸油煙機100萬台、燃氣灶30萬台、消毒碗櫃10萬台、整體廚櫃一萬套的生產能力。方太正在努力向專業廚具生產商的方向發展。
二、抽油煙機行業
1、行業概貌
80年代後期,隨著中國居民生活水平的大幅度提高,住房條件的進一步改善,人們追求健康生活的願望日趨強烈,家用抽油煙機開始進入居民家庭,逐漸成為改善廚房環境必備的家用電器,並在90年代得到迅速發展。可以預見,我國住房建設投資力度在未來幾年裡還會進一步加大,對房屋的裝修,尤其是廚房的裝修正在成為人們的消費熱點,作為廚房設備中重要角色之一的抽油煙機自然會引起消費者越來越多的關注;另一方面,目前國內抽油煙機的市場擁有量還不高(參見附錄中表1),而且檔次較低;再一方面,抽油煙機的平均使用壽命為7年,目前我國城鎮居民有一定數量的家庭抽油煙機使用年限已經超過10年,因此,更新換代也為抽油煙機提供了廣闊的市場;我國西部地區居民擁有量比東部地區低,中西部地區農村居民家庭對耐用消費品的消費仍處於起步階段,如果電力等基礎設施解決好了,農民家庭對抽油煙機也有潛在需求。
除抽油煙機外,廚具行業包含的產品還有灶具、消毒碗櫃、洗碗機、微波爐、櫥櫃等。目前不同的產品由不同的企業唱主角,如抽油煙機行業的帥康和方太,灶具行業的華帝和萬家樂,微波爐行業的格蘭仕等。廚具行業大多數名牌企業規模較小,雖然一些品牌的知名度較高,但由於品牌眾多,新產品層出不窮,消費者的忠誠度並不高。因此,中國廚具行業格局尚處於不穩定階段,將面臨重新洗牌。
2、抽油煙機的機型
市場上抽油煙機的品牌,型號很多,按集煙罩的深淺(或容積的大小)和形狀歸納起來,基本上分成4種類型,即淺罩型(即平頂式)、深罩型和塔型,還有一種特殊的櫃罩型,以上4類的抽油煙機在技術條件相同的情況下,油煙抽凈率分別為:淺罩型40%左右,深罩型和塔型50-60%,櫃罩型大於95%。淺罩型抽油煙機的特點是集煙罩很淺或者基本上無煙罩,包括各種平板式、薄型或超薄型抽油煙機,排走油煙的效果不理想,這是盲目引進和仿製的產品,不能適應我國特有的烹調習慣和國情。深罩型和塔型抽油煙機設置了較深的集煙罩,集煙罩上方可形成負壓空間,炒菜時發煙量過大時,可以容納一定量的來不及被風機及時排去的油煙,起到緩沖作用,從而避免大量油煙外溢。櫃罩型抽油煙機是抽油煙機和集煙櫃的組合,集煙罩由四面圍起來的擋風屏(僅留一面作操作口)構成,相當於一個容積更大的集煙櫃,將油煙圍攻起來抽,因而它能更有效的防止油煙的外溢擴散,非常實用,但是極大多數消費者並不喜歡這種機型的外形。從各種型號的市場銷售情況來看,需求正從淺罩式向深罩式過渡。目前淺罩式與深罩式上油煙機的市場比重分別為 13.22%和82.78%。
除在外形上區分以外,抽油煙機還可以從功能上進行分類。近幾年來,抽油煙機的技術和功能不斷提高,各廠家也使出渾身解數,頻頻推出新產品。方太在產品開發上一直比較領先,在國內第一個將工業設計理念引入抽油煙機設計,在市場上率先推出深罩大圓弧流線型抽油煙機、煤氣自動報警型、人工智慧型油煙機、智能調速式吸油煙機、外形比較歐化的塔形抽油煙機等。櫻花、熊貓、科寶等品牌也在2000年推出的自動清洗吸油煙機,帥康推陳出新推出無線搖控吸油煙機,海爾在2001年初推出環保型抽油煙機,美的、帥康推出折疊式油煙機,廣東萬家樂集團推出一種新型抽油煙機,無須藉助任何工具,就能在20秒時間內完成解、裝、合過程,同時在解決漏油、降低噪音、自動排污或報警等方面都有新突破,伊萊克斯在2002年8月推出「新靜界」系列抽油煙機,強調節能、低噪音功能。紛紛上市的新產品大大增加了消費者的選擇餘地,消費者希望抽油煙機更簡潔、更科學、更環保。我國城鎮居民目前擁有各種類型抽油煙機的比例參見附錄表2。
內容比較多,你點擊參考連接地址看吧:http://www.adjia.com/article_view.asp?id=4953
㈢ 廚房電器煙機灶具怎麼銷售是在店面銷售,求銷售技巧
首先務必先了解一下,你的灶具型號,灶具的各種特色,賣點。由於這類行業的競回爭對手較答多,來光顧的顧客不出意外都會多走幾家對比,還需要了解競爭對手的優缺點。最簡單的方法到競爭對手店裡假裝購買了解詳情。新人多看銷售的書籍多請教前輩就是了,做銷售的,說話套路都是差不多的。店裡一般能簡單介紹就行了,這個比上門推銷要簡單多了。
㈣ 飯店營銷策劃方案
一個優秀的營銷方案,既能節省經營成本,還能為飯店帶來源源顧客。內
掌握這些容創意營銷方案,助你的飯店生意越做越紅火。
活動營銷,用不確定性給顧客「興奮點」。

比方說,推出猜拳活動,服務員和顧客猜「剪刀石頭布」,如果顧客連贏10局就有機會免單,連贏5局就能獲得小菜獎勵等等。
只要我們的活動讓顧客開心了,下載『商機去哪兒』app了解更多。他們自然會繼續到店消費。
㈤ 餐飲銷售方案
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
「旺季取利,淡季取勢」,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的「勢」。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發;
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場變化,從容應對
這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的「砍柴」;另一手練內功,即所謂「磨刀」。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:
1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;
2.對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;
3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓;
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。
㈥ 餐廳銷售方案
餐廳的運營離不開餐廳營銷策劃,以下兩個餐廳營銷策劃方案,希望可以幫助到大家制定適合自己餐廳的餐廳營銷策劃方案。 餐廳營銷策劃方案參考一:「好想家」快餐廳營銷策劃方案 一.市場營銷策劃書執行概括和要領。 商標/定價/重要促銷手段/目標市場 1.在商標這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標,不能太嚴謹,要讓大家有回家吃飯的溫暖。比如定位給學生的「好想家」快餐廳。 2.定價問題,餐飲業是個比較流行的服務業,所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其餘餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以採用低成本戰略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰略,從產品的差異中占據一定的市場份額。 3.促銷手段,在開業之際,可以利用一些優惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑身份證,在家異地的學生可享受免費送特色湯。 4.目標市場,在學校附近開家快餐的,目標市場就是周圍的學生群體。 二.目前營銷狀況 1.市場狀況:據不完全統計,全國的餐飲業在市場總份額中占據到了30-40%的比例,中國是個吃的大國,對於吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。導致市場份額很大。 2.競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當激烈,現在在中國市場能占據一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業。國內的很多連鎖企業的市場份額在中國餐飲業中占的份額還不足國外企業的2/3。而學校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。 3.宏觀環境狀況:在這個大問題中,大致分為2個小問題:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內,用市場調研的手段了解到這一區域所喜歡或者是比較愛好的食物是什麼。然後進一步採取戰術。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業的需求供給的一些因素。學生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均佔400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學生為外地學生,他們不能方便地回家改善伙食,所以願意選擇餐廳來調劑生活。 三.服務策略 學生希望通過兼職鍛煉自己的能力,賺取一定的生活費,在學校附近兼職對於他們來說比較好安排時間,所以可以用廉價請到學生服務員。學生為學生服務,可以讓學生感覺更加親切,而且學生的素質普遍較高,變於培訓教育。 餐廳營銷策劃方案參考二:飯店營銷策劃方案 (一)品牌形象 一個企業要做大、做好,首先應該具備的當然是質量過硬的產品、團結進取的團隊以及良好的企業文化。但是只有這些是遠遠不夠的,企業要將產品推向市場,必須樹立起良好的品牌形象。「福田豆漿」在島城安家落戶已經有好幾年的時間了,作為一家24小時營業、以早餐面點為主要經營項目的快餐店來說,其知名度已經比較高了。「福田餐飲」與「福田豆漿」在名稱上比較接近,很容易使人誤以為是同一家店的連鎖店。開業前期我們大可以藉助「福田豆漿」的知名度來使我店輕易樹立起品牌形象。而「麥卡橋」作為一個新的餐飲項目,必須加大力度宣傳推廣,動用一切特殊和常規的宣傳方式進行。一旦在消費者心中樹起了品牌形象,品牌效應就隨之而來了。 要樹立起兩個店的品牌,就必須從兩店特色入手。先說「福田餐飲」,雖然我們可以藉助「福田豆漿」的知名度,但畢竟不是同一家店,無論是在經營項目、經營理念還是工作流程上都截然不同。「福田餐飲」不是單純以早餐、面點為主,還包括了炒菜、酒水、燒烤以及盒飯等,共五大類項目。在經營理念上,我們是以中、低檔次價位菜品為主,主要面向中、低收入的消費群體,以「風味、品位、人情味以及薄利多銷」來經營飯店。在工作流程上,我們打破了以往的拿菜單點菜的形式,而是採用了在吧台前點餐,顧客憑購餐小票自己到明檔取餐的形式,大大節省了人力物力,使店內秩序井井有條。「福田餐飲」開業會面臨一些挑戰。在台東有 「吉食來」、「新尚快餐」等大、中規模的快餐店與我們競爭。與這些店相比,我們有優勢也有劣勢。優勢在於我們的品種多樣,且房租等成本比較便宜;而劣勢則在於我們的地理位置有局限性,且店面面積較小。因此,「福田餐飲」要與這幾家店競爭,除了在價格上要降低之外,還應在服務上突出我們的優勢。同樣價格的食品,消費者當然會選擇到環境和服務好的店裡就餐。在宣傳上我們應該用「小餐館的價格,大酒店的服務」來打動人心。在店裡設幾個人性化的設施,如飲水機、書報架、幼兒餐飲椅等都可以提升飯店形象。在服務上要做到一切為消費者著想,不能對消費者說「不」。海爾、諾基亞等國際知名品牌就是因為一切以消費者利益為重,「以人為本」加上周到的售後服務,才贏得了廣大消費者的青睞。因此,在保證菜品質量的同時,優質服務是關鍵。因「福田餐飲」面積的局限性決定了店裡桌椅數量不太多。在客流量處於最高峰,遠遠超過座位數量的時間段,會出現桌椅不夠用,使本來想入店就餐的顧客因找不到座位而離開的情況。為解決這個問題,建議在這個時間段,安排服務員為已經買餐的顧客提供找座位的服務。主動詢問端餐顧客有幾位,是否已找到合適的座位,並熱情的安排客人就座,會使顧客有親切感,感受到我們服務的周到,他們會很願意再次光顧的,同時也解決了桌椅的利用率。這一點,「麥當勞」、「肯德基」和「吉野家」就做的很好,可以借鑒。 再來說「麥卡橋」。台東地段西餐主要以位於婚紗攝影一條街的「豪仕來牛排店」、「紅屋牛排館」,位於威海路的「上島咖啡西餐廳」、「愛菲萊西餐廳」以及位於台東郵電局旁邊的「亞歷山大咖啡廳」為主。位於婚紗攝影一條街的西餐廳以 牛排為主要經營項目,價格很便宜,也是定位在中低檔次的消費人群上;位於威海路上的則是經營項目比較綜合的,定位在中高檔次消費人群上的西餐廳;而「亞歷山大咖啡廳」卻是以咖啡飲品為主,價格也比較高。這幾家店離「麥卡橋」都比較遠,在經營項目上各有側重,因此不直接構成威脅。但是「麥卡橋」作為一家西餐廳來說,在地理位置上有一定的弊端。首先,我們的門前就是東西快速路,沒有停車場,對駕車前來用餐的顧客來說很不方便。其次,我們的店面與路北的台東商業圈僅以過街天橋相連,且與商業街距離較遠,在一定程度上影響了前來用餐的顧客數量。但是,我們有一個絕對優勢,就是我們的「麥卡橋」不是普通意義上的西餐廳,我們有自己的特色,那就是「西廳中吃」。這是島城唯一一家可以在西餐廳用中餐的餐廳,只要我們宣傳到位,這個特色足以吸引既想到環境幽雅的西餐廳用餐又吃不慣西餐的人群前來光顧。因此,我們除了要在菜品上下功夫之外,宣傳也必須做大做好。另外,價格不高也是「麥卡橋」的一個賣點。我們是定位在中低檔次的消費人群上的,在宣傳上要突出是「人人吃的起的正宗西餐」,吸引從來不敢進西餐廳的中低收入人群進店消費。建議在二樓環境安靜的地方設幾個檔次比較高的雅座,專門招待會員及多次光顧的老顧客,在桌牌上標出「會員專區」的字樣,區內設書報欄。當服務員領位時,若顧客想坐在會員區用餐,服務員則可向顧客介紹說:「對不起,那是會員區,是供購買會員卡的顧客用餐的專區。」客人會問: 「你們的會員有什麼優惠或待遇?會員卡多少錢一張?」等問題,服務員通過介紹就可以推銷「麥卡橋會員卡」。
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4.4 制定推銷抄計劃
襲1、 撰寫推銷計劃報告書 擬訪問的對象、企業名稱、法人代表、姓名、電話 號碼 訪問理由、訪問目的 訪問中可能存在的問題分析,包括推銷障礙分析、 背景分析 准備幾個行動方案,列舉關鍵因素、有利因素和不 利因素,訪問次數和訪問路線 日程安排 推銷費用的明細科目等
2、制定推銷現場作業計劃、 推銷計劃概要 、規劃推銷要點。 設想顧客可能提出的問題,並准備答案 、制定推銷策略和技巧 、制定推銷現場作業計劃 、推銷訪問計劃 。確定訪問者, 擬定訪談內容, 擬定訪談方法, 擬定訪談地點和場所 ,擬定訪談時間 。
㈧ 優秀的燃氣灶銷售員怎麼去做
找對客戶消費群體,介紹你產品所擁有的優勢,當然有什麼不好的,稍稍提下也是可以的,這樣會讓客戶感覺你是個誠實的人,在你這消費會比較放心
㈨ 廚房電器營銷方案。怎麼做好廚房電器
做做廣告,做做促銷,首先消費者知道你的店的存在,再就是以品質,信用,服務和口碑贏的消費者和回頭率