❶ 護理人員培訓方案
要學習人體解剖學、生理學 、病理學葯理學、健康評估、 護理學基礎、內外科護理學、 婦產護理學、兒科護理學、急 救護理學、康復護理學、社區 護理學、老年護理學、護理心 理學等課程
❷ 護士長培訓內容
具體培訓 將培訓計劃及《護理工作指導》手冊在新護士進行入院教育時交給每位新護士，使其了解培訓目標、內容、工作標准及考核方式。由科護士長詳細介紹培訓步驟
❸ 如何提高護士長的管理能力
護士長是護理隊伍中最基層的管理者,如何管理好科室、怎樣才能提高管理能力就以下幾個方面進行初步探討。
1 品德高尚,敬業愛崗
作為一名護士長她首先應具備優秀的品格,具備正確的價值觀、人生觀,必須樹立敬業愛崗的思想和堅持以「患者為中心」的服務宗旨,不斷加強自身修養,應具備崇高的理想,尊重、熱愛科學,為人正直,作風正派,在是非面前態度明朗,敢於堅持正確的意見,善於化解同事間的矛盾,調節人世間關系。以身作則、遵紀守法,不計較個人得失。
2 扎實的理論知識,嫻熟的操作技術
護士長不僅是管理者,還是護理學科的帶頭人,不僅要有扎實的理論知識,好要有過硬的操作技術。能熟練的處理臨床護理工作中出現的難點,掌握國內外護理學科發展的新動態、新信息、新業務、新技術的推廣和應用。護理人員的業務訓練與提高,護理科研的開展,疑難問題的解決,組織指導重危的搶救等。
3 加強法制觀念,依法進行管理
隨著《醫療事故處理條例》及其配套文件的頒布實施,依法執業及管理使護理工作面臨著較大的挑戰。做為護士長首先要認識到依法執業,依法管理的重要性,認真學習和掌握有關的法律知識,根據醫患需要修改、補充完善護理制度,有計劃的組織護士學習,強化她們的法律法紀,責任意識,風險意識,認真做好各項紀錄。
4 處理好管理工作中的嚴與情
護理管理的關鍵在於制度的落實,制度面前人人平等,但工作中不能簡單地、機械的去處理問題,以人性化的管理為目標,經常找護士談心,交換意見,了解她們的內心,設身處地的為她們著想。對於新護士要及時了解她們的心理動態,正確引導。與護士保持平等友好的關系,虛心聽取意見,處理問題要公平、公正,對事不對人,不能怕得罪人而不敢大膽管理、不抵制少數人的錯誤,就會挫傷大多數人的積極性,要以理服人,決不可用行政命令的方式壓制對方。
護士長管理能力的提高和建立是與自身的素質、業務技術水平、工作管理能力、嚴格規章制度、藝術的領導技巧密切相關的。因此工作中,護士長應不斷提高自身的綜合素質,正確應用管理手段,敢於承擔重任,這樣的護士長才是合格勝任的護士長。
❹ 怎樣做好護士長管理
轉載以下資料供參考
如何做好護士長
多看少說 想好再說
不論你是剛上任的護士長，還是上任久的護士長，是在原科室提起的護士長，還是到另一個科室提起的護士長，都存在一個問題，就是總想在自己上任後有一個新起色，從護士到護士長，角色的轉化，使你從普通變成了特殊，從平起平坐一下子變成總是立起來的管理者，別人看你的眼神就成了對面，甚至和你關系好的好朋友也對你是另眼相看，你切忌看見什麼自以為不合適就說，總是急於表態說自己的看法，這會給你造成很被動的處境。
有時候你自己認為不合適的一些規矩和習慣，你很想改的合理一些，可護士會說，以前我們一直這樣做的，也沒有什麼不好，你剛來就要改？有時候護士會說，以前的護士長是這樣說的，你做了護士長又要這樣？也有護士會討好你，會在你面前說三道四。有的護士甚至會在你上班期間總是問，護士長，這個應該怎麼辦？假如你說對了還好，假如你說不對，他們立即會私下說你連這個都不知道！還護士長呢！有的護士專門會挑唆一些事端讓你難堪，所以做護士長後不論什麼時候要多看少說，想好再說，不是有句話叫少說話威信高嘛！兩隻眼睛、兩個耳朵就是多聽多看，一張嘴巴還要有那麼多牙齒守門經過咬文嚼字後再說出唇嗎？
就是要改一些不適應的規矩習慣，不需要立等就改，想好了再改。自己是一科之長要與護理部商議，和科主任要商議，徵得他們的支持你的工作才會順利，要是副職你就必須先向護士長建議，不要一意孤行讓自己被動。
心懷慈愛 是非分明
護士長在科室里言行舉止都要心懷慈愛。
關愛病人猶如家人，我們的一切都是為了病人，為了病人的一切，為了一切病人做好護理工作天經地義，對於個別滋事之人也需婉言好語和解息事寧人，病人的事再細小都要當做大事來辦，可能你的不在意就會釀成大事，因為你的重視病房裡肯定會春意溫馨，尤其是重危病人的護理需要格外的關照，細心謹慎，不要讓各種隱患滋生。
關愛同事猶如姐妹，護士長也和他們一樣，僅僅是多了一份義務和責任，不要將自己置身於護士之上，多一些尊重，少一些斥責，多一些慈愛，少一些命令，多一些理解寬容，少一些數落教訓，多一些鼓勵信任，少一些俯視眼神。時刻記住我們都是同根，永遠與她們的榮辱與共。科室里所有的事情都是與護士長的管理有關，有什麼事情，護士長首先要敢於承擔管理不善的責任，絕對不要在病人或醫生面前數落科內護士的不是，切忌私下評論任何人的不是，和你最好的朋友也不要評價。和科內護士的和睦相處，不要親疏太明顯。你不要期望所有人對你心服口服，切忌嫉賢妒能。做了護士長就不要將榮譽看的太重，在名利面前最好讓給別人。
與科主任和醫生要和睦相處，經常溝通，要尊重容忍大度，與他們共同搞好科室工作。
做事要公正公平是非分明，不要將自己的好惡帶進科室的工作中，揚善懲惡但要注意方法，能私下溝通的不要在科室會上點名，在事情不清楚時不要輕易亮明意見表態承諾。盡量避免和科室的任何人發生爭執，就是自己是正確的也不要與人爭吵，與人為善，記住有理不在聲高的道理。
心中有數 思維敏捷
當你當上護士長你的人格魅力不是靠你的那頂護士長的帽子唬人，也不是靠你的護士長權利的威懾力而讓人家尊敬，而是靠你的各方面的技能和能力，讓同事能願與你共事，願與你同心協力，願與你分憂解難，願與你同甘共苦做好科室的工作，這些需要有個過程，你不要期望人人能尊敬你，擁戴你，哪怕只有幾個人能這樣對你就可以了，需要在朝夕相處中點點滴滴的滲透，你要與大家榮辱與共方可與大家和諧相處。
護士長對工作必須心中有數思維敏捷，要有洞察秋毫的能力，要有果斷的判斷能力。處理病人的治療護理要謹慎，判斷准確，對每個病人的護理治療，護理問題，將要出現的問題都必須了如指掌，不能經常說可能是什麼，如若經常這樣說，你在護士的眼裡就是告訴護士，護士長自己都不知道這是什麼問題，護士會私下說，這個都不知道，還說可能是什麼，什麼護士長？！所以護士長要不停學習提高自己的業務水平和技能，很簡單的一句話，就是你讓人家服你，你要有人家佩服你的理由啊！
護士長要比別人來得早，首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需（手術、檢查等）處理的病人的情況，等晨會交班時你的心中要有數，下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作，重點病人的治療護理工作需要強調注意的需給當班護士交待，可能要走的晚些，但由於你這樣做了你自己心中有數，不會出現你下班了心卻留在科室里。
有事要和當班的護士打招呼，讓當班的護士知道你的去向，這很重要，護士長的事情繁雜瑣碎，你預料不到有什麼事，所以必須要這樣做，就是辦自己的事也打聲招呼，以免出現不測，自己尷尬難以處理。
在人事管理上你要心中有數，每個護士習慣性格能力你的心裡要很清晰，你要能用其所長，更應該給他們顯示自己才能的平台，讓他們展示自己的才能，絕對不能嫉賢妒能，唯恐別人超過你，如若有一絲這樣的流露，你的行為就會讓你的工作多了一個對立面。要關愛同事，他們有困難，不論生病、孕產、喜事、喪事你必須盡量全力以赴幫助，包括和你意見不和的人，對你來說是可能是在你職權范圍中很簡單的順水人情，但對於他們來說，你的一個關心關照他們會感激你一生，否則他們會記恨你一輩子。
怎樣做好護士長
1 提高整體素質，樹立自我良好形象
在科技快速發展的今天，護理隊伍存在著知識老化，觀念守舊，遠遠不能適應現代醫院科學管理的要求，為此，必須加強自身建設，提高業務素質，建立自我良好形象，努力學習先進技術和管理知識，不斷更新護理知識。大膽實踐，積累經驗。在學識、智能、素質等方面要有較高的要求，要有事業心和責任感，即是實幹家，也是具有一定能力的組織和指揮者，要有過硬的技術，要求別人做到的，自己首先做到，別人不會的自己要會，工作不計時間，不計報酬，搶救 病人不惜代價，吃苦在前，享受在後，嚴於律己，以身作則，為人表率，有嚴緊又有寬松，要嚴教身教，盡職盡責，責任面前不躲閃，榮譽面前不伸手，為人謙虛謹慎，作風艱苦朴實，工作踏實有目標，胸中有大局，大事講風格，小事講團結，事事以工作為重，處處以救死扶傷為己任，崗位上有改革精神，護理上有創新。
2 處好人際關系為基礎，提高護理工作效益為目的
護士長的工作任務繁雜瑣碎，聯系廣泛，涉及面廣，除了要組織領導護士完成護理工作以外，還要與醫院各個部門取得聯系，協調多方面的關系。護士長各方面聯系的好壞，會直接影響工作的效果，所以要想方設法贏得各方面的支持和配合，首先正確領會領導意圖，尊重領導，配合領導工作，要有主人翁意識，積極主動地做好各項工作，保證醫療護理工作的正常運轉。同時還要注重與科主任、醫生、患者之間的關系。護理工作與醫院內很多科室及工作人員存在著橫向關系，然而，在交往中，難免存在一些矛盾，對此，護士長應該起到緩沖作用，並且還要引導大家處理好各種關系，要相互理解，盡量使矛盾的雙方得到思想上的溝通，把問題消除在萌芽狀態。在這里更不可忽視的是與護士之間的關系，兩者之間存在著管理與被管理的關系，由於雙方所處位置不同，在實際工作中，常常會發生這樣或那樣的矛盾從而影響工作，所以護士長更應加強自身修養，增強對護理人員的影響。對待護士即要敢於管理，又要善於管理，要多和她們接觸，在思想溝通的基礎上，增進相互了解與交往，以促進工作協調。要善於發現她們的長處與成績，並予以肯定，需要開展批評的時候講方式，不講面子，解決問題時講道理不講人情，對人不求全責備，一視同仁，工作上量材用人，使每個同志都能充分發揮最大積極性。從而提高護士的工作熱情和工作效率。同時還要注重不斷提高護理隊伍業務水平，組織護士進行專業知識學習，介紹新技術和國內外護理新動態，提供各種形式的培養機會，盡量照顧和滿足護理人員個人發展願望，使他們更加熱愛本職工作。
3 量化制度，敢於管理
護理學是一門獨立的學科，是醫療工作中不可缺少的組成部分，護士長是這門學科的帶頭人，在醫院管理中起著承上啟下的作用，要根據醫院的中心任務及護理部的工作目標計劃來制定科室的工作計劃和措施，並根據科室具體情況進行不斷補充和完善。對護士的業務水平、文化素質及質量管理負有全盤責任，在執行制度和質量檢查考核中必須「嚴」字當頭，去掉「怕」字，以質量標准和制度為准則，嚴格要求，大膽管理，用標准和制度來約束每個人，護士長一定要制度明確，檢查要落實，獎懲要分明，頭腦要清醒，責任感要強，善於觀察護理工作的各個角落，任何時候都要清楚每個崗位的工作人員正在干什麼，應該做什麼，並能隨時發現和處理工作中將要發生的問題，並能力爭做到防患於未然，處理問題沉著果斷，對護理工作了如指掌，對醫院工作制度應用自如，善於積極收集信息，積累經驗，善於思考。
4 增強質控意識，提高護理質量
在現代化醫院管理中，護理工作如何達標，關鍵在於加強質量控制意識，護士長要認真學習護理管理標准及有關全面質量控制科學管理理論、程序和方法，增強質控意識，明確護理工作在此的地位，逐條逐項對照分析，制訂各項達標細則，在工作中以細則為標准，讓護士掌握工作的各項標准及達標數值，作為衡量工作的尺碼，但護士長必須監督、檢查、落實到位，並要在科室內建立質控小組，每月定期或不定期地進行考核與考評。發現問題時及時解決，使護理工作走向科學化、標准化、規范化、制度化。
5 更新觀念，更新知識，促使護理工作的發展
為了適應護理事業的發展，隨著護理運轉機制和醫院管理體制的改革及醫療市場的日益競爭。為此，要掌握現代護理新概念、新理論、新技術；應有超前的意識和超人的能力、開拓創新、創造性地開展工作；引進先進技術和設備，改善服務質量和護理工作模式；在工作中時時處處體現以人為本，以病人為中心的人性化管理；努力和完善現代護理管理技術水平，使護理工作穩步向前發展。
❺ 護士長應具備哪幾方面的管理能力
護士長既是醫院護理管理系統的中層骨幹，又是與上下溝通的橋梁和中樞，護士長應處理好各方面的關系。護患關系：每天堅持三次以上的巡視病房，對整個病區患者的病情了如指掌，及時滿足病人的需求；醫護關系及護士與護士之間的關系，還要處理好與護理部、科主任等關系，做好上傳下達，才能使護理工作順利完成。
這對於提高護理質量，改善服務態度，對增強護理隊伍內部凝聚力有著積極的影響，並能充分發揮每個人的長處，調動每個人的積極性，使工作獲得高效率、高質量。
護士長應做好全科護士的政治思想工作，加強醫德醫風教育，對不良現象要進行批評，用制度化管理從嚴規范每個人的思想和行為，加強對優秀典型的宣傳，以鞭策其他護理人員。應具備培養下級能力，要善於發現並培養人才，不嫉賢妒能，要甘當人梯，培養條件適合的護士當組長。為適應現代護理發展的需要，把護士的基本訓練作和基礎知識作為長期重點工作來抓。如：開展講小課、進行護理查房。