1. 如何做好企業員工培訓方案
第一，改變培訓理念
培訓理念的改變不僅僅指高層培訓理念的轉變，受訓員工的理念同樣需要改變。
一方面，改變高層的培訓理念。企業領導需要重視培訓，在決定是否採取某一項培訓時，一定要進行詳細的、深入的調查，依據企業的現狀、所處的環境及發展目標，詳細的制定出各部門、各崗位的培訓計劃，根據每個員工的職業生涯設計為其制定個性化的培訓計劃，做到培訓有明確的目標。
另一方面，努力轉變受訓員工的理念。企業管理者需要讓員工意識到培訓是員工獲取知識以及提高運用知識能力的重要途徑，培訓能為員工帶來更多的發展機會，讓員工從心底意識到培訓是真切的關繫到切身利益的事件，讓員工樹立憂患意識，激發員工的學習熱情與學習動力。
第二，建立合格的培訓制度與管理體系
企業培訓工作的重點是企業員工培訓方案的制度化問題、培訓規模與培訓目的和方向問題以及把員工培訓納入企業用人體系之中。
企業要認真指定培養規劃並將其納入企業發展總體規劃，及時制定切實可行的年度培訓計劃，對員工股培訓內容、方法、師資、課程、經費、時間等進行系統的安排。建立職工培訓激勵機制及時對各項制度、機制的運作進行檢查，以保證企業員工培訓方案的系統、科學化和持續化。
第三，將培訓與員工職業發展規劃相結合
如何做好企業培訓方案搭建?建立以員工職業生涯發展為核心的企業培訓體系，意圖在於把企業的戰略目標以及不同職業生涯發展階段員工的特點、培訓需求相結合，有針對性地指定員工的培訓與開發方案，使企業發展目標與員工個人發展目標聯系起來並協調一致。
員工的發展和培訓同步，或培訓略超前於職業發展。通過分析、評價員工的能力與價值觀等，確定雙方能夠接受的職業生涯目標，並通過培訓、工作輪換預計豐富工作經驗等一系列措施，逐步實現員工職業生涯目標的過程。
第四，確定培訓的目標
培訓目標是指導培訓工作的基礎，衡量培訓工作效果的標准。培訓的直接目的是提高員工的知識、技能和改變員工的態度。之後的間接目的是使企業與員工形成共同目標以維持企業的持續發展。
第五，准確的分析培訓需求
所謂的「培訓需求」包括組織分析、任務分析、人員分析三個方面。需要通過科學的調查工具和數據分析變焦員工現有的能力素質水平與為完成組織目標所期望的員工能力素質水平的差距，分析出這些差距中對於培訓有益處的方面，進而確定培訓內容。培訓需求分析可以幫助培訓經理確定哪些人需要培訓，需要培訓什麼內容。
2. 企業員工培訓方案
以員工培訓方案為例，一份完整的員工培訓方案是在確定了培訓目標之後，進一步對培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓時間、培訓方法、培訓場所及培訓物資設備的有機結合進行設計和安排。
（1）培訓目標的確定：
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，並在培訓之後對照此目標進行效果評估。
確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性，越有利於總體目標的實現。
（2）培訓內容的選擇
一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。
招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓是企業培訓中的最高層次。
素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向於知識培訓和素質培訓，一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
（3）培訓資源的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點，應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
（4）培訓對象的確定：
根據培訓需求、培訓內容，可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容，使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(5)培訓日期的選擇：
通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業，員工即將晉升或崗位輪換，環境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發展的需要。
(6)培訓方法的選擇：
企業培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(7)培訓場所和設備的選擇：
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容，最適宜的場所為工作現場，因為培訓內容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之，員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業要結合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
3. 職業素養培訓包涵哪些方面
陳馨嫻老師根據企業的需求制定的職業素養培訓內容，可以看看，希望能夠幫助到你，如果不具有針對性，可以搜索「陳馨嫻」在陳馨嫻老師網站中找。
企業員工職業素養提升
不斷自我提升的員工，才是持續創造價值的員工，才是企業真正需要的員工。自信但不自以為是肯進取但不跳來跳去靈活但不眼高手低有理想但不脫離實際找準定位，遠離「抱怨、懶散、情緒化」，變「要我做」為「我要做」，提高職場可塑性與競爭力；知行合一，發揮「積極性、創造性、主動性」，做「負責、敬業、踏實」的好員工！
主講老師：陳馨嫻
課程時間：1-2天
課程對象：基層員工、中層管理人員
課程方式：案例貫穿講授，小組練習、情景模擬，體驗
課程背景：
進入21世紀，人才成為決定競爭成敗的關鍵因素。企業要想在激烈的市場競爭中求發展，首先要取得人才競爭的優勢，而作為企業獲取競爭優勢的有力工具的企業培訓，無疑將成為彌補企業人才不足的有效途徑。但是，目前我國企業培訓的現狀還不容樂觀，依然存在這樣或那樣的問題。尤其是「企業員工」這支大軍，乘著21世紀的快車，已紛紛湧入企業，成為企業中不可或缺的一分子，他們有著與企業以往員工不同的氣質與特點，面對這一群體，企業應如何開展培訓，才能將步入職場的「企業員工」塑造成企業所需的人才，成為關注的焦點。
一般情況下，一個員工只能發揮自身能力的50%左右；如果員工受到了良好的職業化和能力開發訓練，那麼他就能發揮其能力的80-80%，從而大大地提高了個人工作效率，同時也提高了企業的整體效率。因此企業員工員工的培育與管理——是在經濟危機中的企業和員工提高競爭力的強有力途徑之一！
課程目標：
剖析危機下的企業員工職業心理
塑造職業化陽光心態
提升情緒管理能力
訓練良好溝通能力
打造有效行動能力
課程大綱：
第一部分、企業員工員工的職業心理
1、企業員工員工的工作動機
2、企業員工員工的職業心理特徵
3、金融危機下的職業化心理
第二部分、企業員工的職業化目標
1、我想做什麼
理想意願與興趣愛好
價值觀與自我實現
2、我能做什麼
素質、性格、技能、體力
職業興趣測試、氣質測評
3、我該做什麼
自身條件、社會環境、家庭、機遇
第三部分、企業員工的職業化心態
1、角色轉換
從自然人到職業人
學會自律
2、積極樂觀
陽光心態：每天的太陽都是新的
堅持不放棄
3、自我實現
老闆心態：我為自己工作
自我投資：十年磨一劍
4、團隊合作
團隊精神1+1>2
勇於奉獻甘當配角
5、價值認同
個人與企業核心價值的交融
在企業的舞台上舞蹈
第四部分、良好溝通能力
案例分析：總經理助理的辭職風波！
心理分析：溝通還需要學習嗎
優化管理
1.雙向溝通法則
2.體驗單、雙向溝通
3.積極傾聽與自信表達
4.有效溝通五步法
模擬演練：溝通技巧提升訓練（30分鍾）
第五部分、有效行動能力
案例分析：知道就是做不到！
心理分析：說得容易做起來難
第六部分：企業員工職業素養提升課程總結