㈠ 系統整體設計流程，應該怎麼寫有沒有模板。比方說：智能傢具的系統整體設計流程。急用！！求指點···
智能家居系統總體設計
一、總體設計思想
採用「層次化、結構化、模塊化」設計思想規劃設計整個系統，使各智能家居系統能夠無縫結合，成為一個完整的大智能家居系統。
層次化：在整個系統設計上將系統分成多個層次，明確各層次之間的相互關系及技術介面之後，對各層功能及系統選型進行單獨設計，從而保證將來系統改造時只需對需要改造的某層局部功能改造便可。
結構化：在智能家居系統結構上各個子系統互相配合，形成一個完整的大系統，同時又相對獨立，自成體系。
模塊化：在各子系統詳細設計時，遵循模塊化設計思想，盡量將功能模塊化，以便以後可以很方便地對各系統的進行擴展和升級，也方便屏蔽局部的故障和系統的維修、維護和管理。
二、小區計算機網路綜合平台
主要作用
(1) 提供支撐小區智能系統內部網所需的硬體平台、系統軟體平台和資料庫平台支持。
(2) 提供遠程訪問各種介面(瀏覽器方式、WAP方式、電話語音方式)，為小區內用戶訪問INTERNET建立通道。
(3) 提供普通ISP所具備的基本服務功能。
三、家庭智能系統綜合平台及系統
3.1主要作用
(1)電話網路：建立家庭內部小型電話程式控制系統
(2)電視網路：建立家庭內部電視網路系統
(3)計算機網路及家庭控制系統：建立家庭計算機網路系統;建立家庭控制綜合系統
四、小區各子系統及小區服務
4.1各子系統
小區各子系統應相對獨立，同時各子系統之間與小區配套管理單位及服務單位應該有機聯系成一體。其互相之間聯系的紐帶包括：數據信息共享;多媒體圖像信號共享等。
4.2小區服務
小區服務包括內部服務單位提供的網上服務和小區網路中心提供的網路應用服務兩部分：
服務單位
網上購物 俱樂部訂場 家政服務 網上訂餐 物業查詢、投訴、報修服務等
其他服務
用戶可以在國內外任意一個地方用電腦，輕點界面圖標，便可進行遠程監測和監控家中的家用電器啟停，家居安防的撤防布防、三表的用量及費用，燈的開關與亮度調節控制，以及遠程監視家中是否有火與盜警情和家電運行狀態。同時通過電話和WAP手機也能達到同等目的。除外還可通過無線遙控系統，在家中達到遙控家電和燈光開與關以及家居安防撤布防等。智能小區的應用系統通過融入各種新技術，讓用戶享受更方便、更直接、更豐富的服務。
五、應用情景
下面描述了一個未來網路化家庭的生活景象。
室外的燈可在設定的時間內自動關閉。住戶出門時，可將安全程序設定為"離開"方式。控制系統自動將不必要的燈以及危險設備關閉;恆溫器自動進行調整以節省能源;如果天晴，系統自動灌溉草坪。
住戶給家中控制系統打一個電話，控制系統通知住戶，孩子在下午四點回到了家裡，他們輸入了正確的開門號碼並打開了洗碗機。
住戶回到家中，汽車道感測器自動進行100%的照明，車庫門打開，車庫中照明燈開啟，五分鍾之後燈關閉。
住戶進入書房，控制系統自動將電腦連入Internet. 住戶選擇"娛樂"按鈕，控制系統將百葉窗關閉，燈光變暗，屏幕開始播放電影。
入睡時，住戶按"睡眠"模式鍵，整個房間電源關閉並鎖牢。
住戶外出度假，打開安全報警裝置。
住戶通過在賓館上網的電腦給家中控制系統發出一個信號，確認房間處於"休假"狀態，一切正常;天黑的時候，家中音樂、電視、燈光照常，就像有人在家一樣。人們對未來網路化家庭環境的要求是：安全舒適、輕松方便、節約能源、隨心所欲。
㈡ 領導要求做一個小區上半年的物業服務報告，需要帶圖片。各位前輩有沒有模版參考參考
可以按照物業服務合同來做。合同上的約定的服務你們做到了那些，怎麼做的，效版果如何。業權主是否滿意。服務過程中存在那些問題，該如何解決等等。這個沒有固定模板的，所以你可以做的有特色些，最好是PPT+演講，那領導會對你另眼相看。
打幾個字不容易，如果滿意回答，請採納，謝謝！！