Ⅰ 目前星巴克CRM存在的主要問題有哪些好心人可以告訴我嗎這似乎我的期末作業啊、
水哥~~~~~~~~~~~~~
看題目就知道是你了~~~~~~~~~~~~~~·
我也找不到啊
Ⅱ 星巴克 pcf crm 什麼意思
CRM(Customer Relationship
Management)即客來戶關系管理。自從字面上來看，是指企業用CRM來管理與客戶之間的關系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，可能是一個軟體系統，而通常所指的CRM，是指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用支持等流程的軟體系統。它的目標是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業策略，CRM要求以客戶為中心的企業文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。
PCF：個人電腦加速。pcf是Personal Computer Faster的首字母組合，是網路推出的一款系統加速軟體，目前僅提供英文版，具備系統優化、系統漏洞修復、垃圾清理、注冊表清理、啟動項管理等諸多常用系統維護功能。該軟體界面簡潔，操作簡單。
Ⅲ 星巴克杯子上的飲品縮寫的含義是什麼
1、Decaf
decaf 是 decaffeinated coffee 的縮寫，字面意思是「脫咖啡因的咖啡」，即「脫因咖啡」。
caffeine（咖啡因）我們都知道是咖啡裡面的一種主要成分，它能刺激人的神經中樞，使人保持相對興奮不犯困，因為咖啡因的作用，咖啡才成為加班族的加班神器。但是也有很多人喜歡喝咖啡，同時又不想影響到睡眠質量，於是 decaf （脫因咖啡）便誕生了。
所以當你選擇不要咖啡因時，店員就會在這一項上打勾。
2、Shots
shots 我們都知道是射擊的意思，也有一小口、一小杯的意思，在這里指的是「濃縮咖啡的份數」。
星巴克一般有short（小杯）、tall（中杯）、grande（大杯）、venti（超大杯）四種杯型，當然，在國內是沒有小杯的
根據杯型不同，加入的 shots（濃縮咖啡的份數）也就不同，對應的份數分別是：
小杯（short）和中杯（tall）：加1 份濃縮咖啡，即 1 shot；
大杯（grande）和超大杯（venti）：加2份濃縮咖啡，即 2 shots
我們發現小杯和中杯、大杯和超大杯在咖啡的濃度上其實沒有區別，只是單純分量上的區別。
3、Syrup
syrup 意思是「糖漿」，星巴克的 syrup 分五種類型：香草味（vanilla）、榛子味（hazelnut）、焦糖味（caramel）、杏仁味（almond）、經典（classic），比如你點一杯香草味的，店員就會在這一項後面寫一個 「V」，你也可以同時選擇多種 syrup 進行混合定製。
4、Milk
milk 意思是「牛奶」，一般星巴克咖啡，除了美式以外都會加入不同比例的牛奶，但不同顧客可能會對牛奶的品種有要求，比如全脂牛奶（whole milk）、脫脂牛奶（nonfat milk）、豆奶（soy milk）等。比方說你喜歡脫脂牛奶，店員就會在這一項後面寫一個「N」。
5、Custom
custom 意思是「習慣」，我們可以理解為「私人訂制」，因為千人千面，每個人的需求可能都不一樣，比如：少冰、去奶油、常溫、奶泡少一些等。所以為了滿足顧客的個人定製，設置了 custom 這個選項。
這里店員的寫法就五花八門了，比如，顧客要求加很多冰塊的，那麼店員可能會寫上 X ice，這里的 X 指 extra（額外）；如果顧客要求不要奶泡，店員可能會寫 nf，表示 no foam。
6、Drink
drink 意思是「飲品」，這是最重要的一個選項。顧名思義，就是顧客所點的咖啡種類，比如：L代表「拿鐵」（Latte）、 C代表「卡布奇諾」（Cappuccino）、 CM代表「焦糖瑪其朵」（Caramel-Macchiato）、M代表「摩卡」（Mocha）、A代表「美式咖啡」（Americano）等。
除此之外，店員還會在杯子上標記顧客的名字，這么做除了防止出錯以外，還會有營銷的作用，很多顧客會奇思異想地報出一些帶有「自傳播」效應的名字，然後主動把它曬到社交媒體上，這種行為產生的極度共鳴是進行裂變傳播最有利的因素，無形之中就增加了品牌曝光度。
Ⅳ 星巴克CRM的問題有什麼 解決方法是
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