⑴ 如何做好經銷商培訓
�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 而招商會、訂購會、產品發布會、經銷商大會等他們主要的需求是:「增強經銷商對廠商的忠誠度、激勵經銷商、政策的落實和執、現場訂貨」等,對老師的要求主要是:策劃過的大型營銷活動的營銷專家,對經銷商非常了解,會議營銷的能力強,現場成交能力強,煽動性、感染力強,能講授千人大課等等。�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 以下我跟大家分享一下經銷商的一些特徵以及經銷商的培訓應當如何實施。(一下部分內容收集於網路) �0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 �0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 經銷商概述�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 經銷商,顧名思義,是指拿著錢,從企業進貨,他們買貨不是自己用,而是轉手賣出去,他們只是經過手,再銷售而已,關注的是利差,而不是實際的價格。企業對經銷商不是賒銷,而是收到了錢的。這個商是指商人,也就是一個商業單位。所以「經銷商」,一般是企業,用來說從企業拿錢進貨的商業單位的。 經銷商這個在中國市場上既傳統又中堅的渠道力量,正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考驗,在重重壓力下經銷商或被動或主動地在業務發展戰略上作出了適應性調整: 一是部分經銷商開始向生產商貼牌甚至自行投資建廠生產自有品牌產品,使渠道資源效益發揮最大化; 二是部分經銷商開始進入零售領域,向渠道下游延伸,穩定並鞏固自身在市場中的地位; 三是最大化獲取優勢產品資源,以產品分擔經營成本和經營風險,追求企業經營的品類規模。遺憾的是,更多的經銷商正在成為生產商的附庸,完全被生產商「套牢」,更在終端零售商與生產商的雙重「擠壓」下困難重重,更為可怕的是經銷商中的弱勢群體正在不斷地被淘汰出局。 �0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 經銷商、代理商、分銷商的關系�0�21、代理商可以是代理單一品牌或多個品牌;分銷商一定是代理眾多品牌,比如世平分銷,龍臨分銷;經銷商是個比較籠統的稱謂,包括代理商,分銷商還有單純的貿易商(不從原廠拿貨而是從其他渠道)。 2、代理商是分銷商也是經銷商,但是分銷商和經銷商不一定是代理商。分銷商和經銷商沒什麼區別。 3、分銷是一個銷售方式概念。分銷商是一個中轉站,一個製造企業將產品委託中轉站銷售。代理商是受製造企業授權在一定區域時間終端等進行銷售。經銷商類似於貿易商,自由貿易。 4、分銷商廣義上包括代理商經銷商;代理商與經銷商存在是否獲得授權。當然,代理商也有分較多性質代理。 5、主要從產品所有權上區分:經銷商對產品有所有權;代理商一般沒有所有權,只收取傭金。分銷商一般只做渠道不做終端。 6、分銷商得到原廠授權,銷售全線產品,代表廠家處理業務經銷商(能夠在原廠拿到貨的貿易商),沒有得到原廠授權,原廠不會返利,代理商得到原廠授權,銷售部分產品,原廠則會返利。代理商在國外有的也叫分銷商。代理商的支持者是原廠(對於單個品牌存在唯一),我們一般理解的分銷商和經銷商是整和市場資源,為客戶服務,多個點的支持! 7、經銷商分為普通經銷商和特約經銷商。前者無限制就和外面的普通日用品一樣沒有限制,而後者則和大的代理商或廠家有某些在銷售額,產品價格等方面的特別約定。分銷商介於代理商和經銷商之間。代理商是指某產品在銷售過程中由生產廠家授權在某一區域有資格銷售該產品的商家。它分為地區級、國家級、省市縣級等,又分為獨家代理,總代理,分級代理,所有代理商家都有相應的特權,代理級別低的原則上由高一級的代理商管理。 �0�2經銷商和廠方代表 很多公司關於廠方代表的職責中寫到:對於經銷商進行有效的管理。有這一說很多銷售人員就如同拿上了上方寶劍,也就像摸像樣的管理起來了,其實對於經銷商用管理一詞還不能切實的表達我們的職責。應該說廠方代表對於經銷商所作的工作要圍繞:引導、協助、溝通、控制四個方面開展。台灣人對於此的理解用「商流」一詞來概括,要知道我們大部分的銷售人員都只做一件關於「物流」的工作,即:催促經銷商將款打出來,協調公司將貨准時發至經銷商的手中,周而復始,僅此而已。而「商流」的概念則是,考慮如何從終端向上拉動,引導經銷商如何操作產品、協助經銷商建立分銷渠道、做為廠商的橋梁便於兩者間的溝通順暢、控制經銷商操作行為等。 影響經銷商發展的十大因素 1.企業價值觀 投機、暴利、虛情假意,這些擺不到桌面上的行為仍然存在於國內IT經銷商的發展過程中。 一些銷售人員為了適應這樣的環境,會在與客戶協調、溝通時做些忽悠的事情。事實上,最後吃虧的多是這些自以為是的聰明人。欺騙了顧客第一次,第二次呢?要花多大的代價才能彌補?這就是許多好品牌在某個經銷商手中越做越差的原因。 對經銷商來講,在企業管理中必須要有一股崇尚正氣、尊重人情、體現信譽、傳播正確價值觀的文化內涵。套到一筆貨或者騙到一筆錢就宣布企業倒閉的時代已經一去不復返了。經銷商只有好好培育市場,企業發展才能水到渠成,省心、省力。 2.人力資源 重視人才、尊重員工是當今經銷商喊出的相當響亮的口號,但真正做到的又有多少呢?在江西,如四平、南方等家電代理商的業務員們年薪五六萬元是普遍現象,高的能得到十幾萬甚至二十萬元,但也時常出現人才流失的情況。 對於經銷商來講,產品、人才、網路是他們生存的根本,人才的不穩定往往會造成銷售網路暫時或局部的癱瘓,這在營銷界是司空見慣的事情。個體老闆的霸權主義、企業內部的個人英雄主義、管理的不平衡,都是造成人才流失的原因之一。 3.系統管理 國內經銷商的發展歷程可以用3句話概括:20世紀80年代靠膽識,90年代靠資本,21世紀靠管理。經銷商必須擁有屬於自己的先進的營銷管理系統,嚴格掌控執行力的連貫性、合理性、制度性、系統性。 例如:財務部門不僅要負責資金運作,更要做好賬期管理,協助銷售;商務部不僅要做好客戶管理,還要做好訂貨管理、品項管理;倉儲部不僅要做好暢銷品、滯銷品、殘損品的庫存管理,還要及時歸納反饋;物流部不僅要負責配送工作,還要懂得訂單規劃。 雖然從表面上看,每個部門是相互獨立的。但實際工作中,必須及時溝通、相互協助,這樣才有機會由原來的中轉運營商轉型為營銷運營商,為製造商、下游網點提供專業服務體系,成為市場的管理者和主導者。 4.發展規劃 許多經銷商都渴望代理更多的好品牌產品,或者擁有更大區域代理權,但為什麼從不考慮自己的資金安排、人員安置是否能到位,是否能滿足廠家的要求呢? 有的代理商,可能考慮到經營成本、利潤空間的問題吧,想方設法增加了兩個牌子的代理權。在他們看來,這樣可以節省更多的倉儲、差旅、工資等方面的費用,而且多個牌子多點利潤,可以東方不亮西方亮。誰知搞來搞去,倉庫增加了幾個,業務添加了幾個,效益卻沒有增加多少,反而造成資金無法快速周轉、庫存積壓不平衡、暢銷品牌無錢進貨的結果,差點喪失代理資格,不得不以房產、轎車等抵押來維持資金周轉。 並不是攤子越大利潤就越高。許多知名企業的沒落,正是由於瘋狂延伸、擴張,造成自己的主力產品薄弱,在市場競爭中影響力下降。經銷商應先把自己所主力經營的產品做精、做細、做強、做大,然後再圖謀更大的發展。 5.產品組合 針對產品的營銷手段運用得好,不僅可以防止價格戰、竄貨,還可以凝聚銷售網路的向心力,加強終端的影響力。所以在商家所經銷代理的多種產品之間,最重要的就是要考慮產品間的組合。這樣在銷售時,不但能夠互相拉動和促進銷售,還可以利用產品之間的互補性,調節商品周轉速度,加速資金回籠。 經銷商的產品組合越周密,越能加強渠道運營能力,產生規模效益,節省成本,創造利潤。 6.財務管理 目前,還有不少經銷商的財務管理僅停留在日進日出的簡單記賬上,經營開支隨意支出、手續不全,不能通過財務賬面體現出來。 在許多經銷商心目中,自己掙的錢可以隨意支配,唯一的審批人員可能就是老婆、老媽等親人。而這些審批者在多數時候僅僅充當著財務總監的角色,至於公司員工各自的工資標准、報銷標准、購物標准、招待標准等往往沒有考量,更沒有一個健全的手續和制度來調控。因而,許多經銷商有時候難免納悶:「我平時掙得錢不少,除去那些雜七雜八的開支,怎麼年底一算就沒多少了?」所以,經銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,每月銷售、損益、資產負債等都要有明細數據體現出來。只有這樣,才能知道自己賺了多少,虧了多少,需要從哪些方面降低經營成本,扭虧為盈。 7.責、權、利 在經銷商的管理模式中,我們不難發現,一人多用、一人多職的現象最為普遍。責權不明往往會導致績效不佳、遇事相互推諉的現象。 在市場競爭愈演愈烈的今天,首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其責、權、利,誰銷售、誰送貨等要落實到人;對於交叉工作、身兼數職的人又該如何考核等,要全面形成制度化。 為了有效調動銷售人員的積極性,可嘗試市場政策下放,讓員工有更多的市場操作空間,執行區域市場責、權掛鉤,使其真正擺脫打工者的心態,從經營者角度運作管理市場,從而提高企業的凝聚力和戰鬥力。 8.與廠家思路的配合 廠家看重的是銷量,經銷商看重的是利潤,這是雙方矛盾的焦點所在。部分經銷商常常為了蠅頭小利忽視規模利潤,寧可多賺幾元錢,也不願薄利多銷。 廠家與商家相輔相成,不會為了擴大銷量而剝離經銷商太多利潤,更不會為了銷量去做殺雞取卵的事情。廠家為什麼出台月返、年返等銷售策略呢?這既是一種激勵,更是為了保護經銷商的利潤,讓雙方的合作關系更融洽。 9.上下游網點關系 經銷商要時刻想著與網點零售客戶的利益維系在一起,把自己的下游網點當作自己的分支機構進行打理、經營。經銷商可以試著以入股或者加盟的形式來管理經銷網點。不管怎樣的操作模式,只要擁有這種夥伴式服務意識,就能與經銷網點形成一個利益的共同體,避免經銷商與分銷客戶之間的明爭暗鬥。經銷商對自己的強勢網點,在人力、物力、資源上都要給予最大扶持。網點效益好,經銷商的利潤點才能更多。 10.結盟的力量 一個成熟的商業批發市場,為了避免競爭的惡化,一般都設有專門的委員會,平時互通信息,交流思想,勾畫發展藍圖,協調內部矛盾,在關鍵時刻處理突發事件。 而代理單一品牌的經銷商,其市場競爭優勢較為薄弱一些,這時就要充分利用集體力量。與一些沒有利害沖突的夥伴合作,形成品牌間聯盟,可以作為一個整體的團隊處理問題。例如統一談判進場,免費配送貨,促銷活動支持,人員管理等,各項目相互搭配,互幫互助,共同扶持下游經銷網點,使資源優勢充分聚集起來,才能產生更大的威懾力,才能更加節省資源。 評估潛在經銷商的經營實力 在開發新市場時,尤其在一些沒有銷售辦事處的市場,當需要開發合適的經銷商時,如何評估這些潛在經銷商的經營能力水平,就比較考驗水平了,因為關系和了解處在很表面和粗淺的地步,手上的信息很少。 可以用以下方法來了解更多的潛力經銷商的信息: 1、走訪其同行或競爭對手; 2、走訪其下游或直接終端客戶; 3、親自拜訪潛力經銷商的老闆,直接了解其想法; 4、走訪經銷商的分公司/門店,了解和觀察其經營,並爭取能與其員工銷售經理交談; 5、扮演第三方的客戶,直接考驗經銷商的銷售服務等能力。 對於經銷商能力的評估,還可以利用經銷商能力評估的體系和工具,評估體系主要包括以下幾項: 1、根據給經銷商在忠誠度和商務運作能力的評分,確定經銷商的價值區間,實現客觀統一的評判標准。 2、就忠誠度和商務運作能力各項條件進行細分,以確保對經銷商的全面評估,准確釐定現有經銷商的商業價值。 3、分析經銷商公司背景。 4、理解經銷商的生意發展曲線。 5、理解經銷商的特質及發展潛力。 6、根據清晰的流程定義,評估經銷商業務運作的成熟度;為經銷商提升其業務運作成熟度,提供階梯及指引。 7、明確城市分類。 經銷商的學以致用 看法與態度是一個很重要的方面和前提 經銷商對事物的判斷大多屬於經驗指導型的,就是在接受新事物時是在以自己經驗積累的基礎上去分析,或者說是在自己目光所能看到的范圍之內去進行判斷,若是接觸到新生事物在自己所了解熟悉的大范圍之內,OK,那沒問題,認同互通感頓生,麻溜地接受。若是所接受的新生事務已經超越了自己的知識眼界范圍之外,比如說是以一套全新的分析系統或是更高更寬廣的觀察高度來分析判斷問題,那麼,許多經銷商下意識的反映就是抵觸與懷疑。是嗎?真的嗎?可能嗎?矇事的吧! 例如在引進新產品時,很少有經銷商去進行理性的市場調查與分析,而是根據自己以前的銷售經驗和自己所能看的同類產品的銷售狀況,來分析判斷這個新產品的市場前景怎麼樣,當然,這種分析判斷方式是很糟糕的,這也是我們今天看到大批的經銷商不斷的找新產品,又不斷的把新產品做成死產品,然後再找新產品,周而復始。大量消耗財力精力的原因所在。 在這個問題上,經銷商需要改變的是心態,既然來學習,來接受培訓,就是來彌補自己在許多方面上的不足,學習新的東西,而不一定非要來尋求個人思想的被接受和認可,放寬心胸才能學的進去。 讓經銷商正確的看待培訓師 國內很多培訓師有個特性,不大會解決具體問題,但擅長向你灌輸培訓師所堅持的一套東西,說好聽點就是給學員一種新的思維方式和經驗借鑒,然後要學員自己運用所學到的新思維方式和借鑒到經驗來考慮分析自己所面臨的問題,其實,這是很難的,尤其是對經銷商而言,通俗點說,就是告訴你怎麼造槍,但不說怎麼去具體獵殺動物,自己回家琢磨去吧。 並且,培訓師提出的許多新觀點新方面新理念在實際運作過程中對環境的要求是很大的,而這個改變環境的事是個巨變的過程,從安全形度及接受狀況的角度而言,絕大多數經銷商只能接受漸變而非巨變,因為巨變的風險太大了,經銷商可不願意拿自己辛辛苦苦開創出來的一份事業作為培訓師的試驗田。 我們再舉個例子,現在很多培訓課都提到渠道建設和渠道重組的問題,認為進行渠道的全面重組和整合才能更好的提升資源利用率和市場對接,沒錯,今後的確是要這樣,但經銷商的渠道現況都是相當長時間積累成形的,其中攙雜的內部環境因素非常多,若是直接進行重組,對業務的影響是非常大的,再說,一但新舊系統沒有銜接上去,無疑就是給競爭對手帶來了機會,再者,這些改動工作量非常大,總不能把業務工作全停了來進行渠道重組吧,經銷商想要的其實是一個在確定渠道重組大方向的前提下,如何具體實施一步步安全漸變的方式方法。而非一口氣就來實施巨變,一氣把渠道全部給重組了。 在這個問題上,經銷商在接受培訓前就得想清楚,我要得到什麼,我要解決那些問題,學習之前准備好問題,在培訓過程中主動的找機會把問題提出來,尤其是在認同一些新的方向理念後,就其中的一些漸變問題得迅速向培訓師提出來,不然的話,培訓師就會逐漸把大家帶到他所設定的一個方向,這往往就是一個只有通過巨變才能解決問題的方向。 使用的次序問題 學習是為了改變或是提升現狀,從安全形度考慮,改變得從小處動手,分出輕重緩急,逐一處理解決,這也是我們前面提到的漸變,當然,最終達到目的產生效果的必然是巨變,但我們可以把這個巨變拆解成若干個漸變。 在明確整體的大方向後,經銷商可以把整個改革計劃拆分成若乾的個小方案,分出前後次序,從小事做起,例如基本的辦公環境整頓,客戶檔案的整理,再逐漸延伸到業務工作流程和內部管理事務流程的清晰化,圖示化(就是把相關的工作流程以圖形的形式表達出來,畫在大開白紙上,再貼到牆上,讓大家一眼就能看明白,知道各類工作事務的工作流程怎麼走,具體那個崗位都負責幹些什麼,各自都應該擔那些責任,各級的銜接崗位和人員都是誰,出現問題的修正方案等等),先把內部事務都整清爽了,再逐步拓展到外部事務上,但這也要分個前後次序,例如在一些客戶的管理提升上,可別從下游重要客戶和KA賣場做試驗,一但弄砸了麻煩就大了,可以先從一些次要上游廠家那裡做起,收集經驗,調整修改,然後再延伸到普通上游廠家,最後才到重要的上游廠家,穩定好上游之後,再來一步步兵進行下遊客戶的管理提升,這也得從一些次要下遊客戶那裡做起,逐步推廣到所有下線客戶,千萬別搞一刀切,那就是巨變了。 從老闆學以致用到全員學以致用 現在許多經銷商老闆也明白一個道理,真正的老闆不是督促指揮員工幹活的,更不是親力親為幹活的,而是看人,挖人,帶人,然後用人管人,人盡其材,員工去管理員工,員工去督促員工,員工去培訓員工,員工去主動發現問題,解決問題。方為做大做強之根本也。 在學習受訓方面,現在許多老闆也捨得在員工身上進行投資,鼓勵員工去進行學習和受訓,同樣,員工去學習和受訓也存在這個學以致用的問題,經銷商老闆得有意識把自己在學以致用方面的實操經驗,逐步的復制傳授給員工,進行全員學習與全員提升,這樣才能與整體的提升和改革進行匹配。在這點上,有些經銷商老闆還是放不開,總覺得員工的最大價值就是執行力,但是,任何一家公司的核心競爭力一定是人,一定是一群人,老闆自己單槍匹馬再聰明也沒多大用,這個方面已經有太多事例可以證明了,提升員工的思維水平是提升操作水平的前提,愚民政策也是被無數次證明是落後的,退一步說,若是思想上沒有理清楚,沒有與老闆的戰略發展部署有認同和接受,執行力又從何而來? 經銷商在學習不僅僅投資了金錢時間精力,還包括有對學習的興趣,若是沒有很好的學以致用,就產生不了相應的轉換價值,不但浪費了這些資源,更重要的是削弱了經銷商對學習的熱情和興趣,同時也是削弱了經銷商公司內部群體對學習的熱情和興趣,退步成為一個跟不上市場發展與變化的經銷商,這對經銷商的未來發展是有很大的損害的,知與行,這個世界上最遠的距離,其實也可以成為世界上最近的距離。
⑵ 區域代理和區域銷售代表有什麼區別工作怎麼做
銷售代表銷售代表:1.一種職位,其名稱一般有:銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表等
2.代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表,簡單的說就是銷售員.
主要職責:1.銷售產品,傳承製造、經銷與消費的紐帶。
2.銷售代表雖然職位不高,但對渠道商來說,卻是得罪不起的上帝,因為他們手中握著渠道商夢寐以求的各種資源。
比如,在特價訂單的審批中,銷售代表有權力決定是給渠道批三個點還是四個點,即便更高的審批許可權在更高層的經理那裡,往往起決定作用的還是銷售代表。因為高層經理每天要處理那麼多特價訂單,根本不可能一一核實,主要還是聽銷售代表的意見。在刺刀見紅的激烈競爭中,一、兩個點的優勢,往往就決定了你是否能拿下訂單,以及是否能有盈利。
在許多大項目銷售中,渠道商是否能夠得到廠商的全力支持,也往往決定了項目的成敗。而在許多客戶看來,廠商支持的最重要體現,除了好價格,就是廠商的銷售代表是跟著哪個渠道商來拜訪他。聰明的老闆都知道這其中的道理,如何和銷售代表搞好關系也就成為許多渠道老闆的必修功課。
雖然廠商對銷售代表的考核要綜合考慮許多方面的因素,但其中最重要的指標無疑是銷售任務的完成情況。在許多企業看來,只要能做出好的銷售業績,就是一名好的銷售代表,而往往疏於對其他方面的管理。
其實,在許多大企業中,對銷售代表的管理是非常寬松的。有相熟的銷售代表告訴記者:「其實,我最喜歡出差了。找個好賓館一住,打幾個電話,批幾個單子,逍遙自在。有好單子還可以甩給信得過的哥們兒,對自己也有好處。」
顯然,失去監控的權力,往往會使銷售代表私慾膨脹,肯定也會使廠商的渠道管理走向畸形。這是許多廠商,尤其是產品占據市場主導地位的大廠商應該深思的問題。 [編輯本段]職業要求 教育培訓
大專以上學歷,企業管理、市場營銷相關專業。具有銷售天分的人才專業不限。
工作經驗
具備吃苦耐勞的精神和認真負責的態度,較強的進取精神和抗壓能力,良好的口頭表達和談判溝通能力等。 [編輯本段]薪資行情銷售崗位薪酬的行業差距較大,呈明顯的分層級趨勢。薪酬處於第一層級的是高科技行業、汽車行業和房地產業,第二層級的是醫葯、酒店和食品行業,而日化行業和家電行業則退居第三層級。上一等級的薪酬水平基本可達下一層級的兩倍左右。
初級銷售代表的薪酬水平並不高,崗位平均年薪約在2.5萬元左右。擁有1-2年銷售經驗的銷售代表薪酬明顯提高,崗位平均年薪超過4.1萬,對於一些銷售業績較好的銷售代表而言,薪酬水平會大大超過此數值,約有5%左右的銷售代表的年度現金收入能夠超過10萬。具有3-5年銷售經驗的銷售代表的年薪則更為可觀。其年薪可以達到8.2萬,約10%銷售代表的薪酬水平能夠超過15萬[1]。
⑶ 關於教育培訓代理問題
做個體好還是成立公司好,要看目前業務量大小以及未來市場潛力大小,如果營業額很小,你也養不起公司啊。
個體或沒成立公司,往往開的是增值稅普票,一般稅率為3%。不能抵扣。
更多有關稅收問題,去請教稅管員或者會計事務所吧
⑷ 培訓班策劃方案
提高市場佔有率
2、 擴大產品知名度
3、 樹立規模、優質、專業、服務的良好形象
操作思路:
一、確定銷售目標
1、 市場分析: 目標客戶集中的行業與區域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優勢劣勢
2、 自身分析:產品優勢?主打產品以及其所應對的行業
規模、品牌、專業、服務優勢提煉
我們的機會在哪裡?
年度盈利目標?
通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。
年度目標,季度目標,月度目標
主打產品的比例,利潤目標,市場佔有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:
以行業銷售為主(利潤和穩定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率)
行業主要指:工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶。
渠道銷售指:區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路:
A行業銷售:
首先確定我公司的優勢產品(指市場控制好,價位好,質量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產品),確定優勢產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然後以點帶面系統性的開發行業客戶。
B渠道銷售
主要針對區縣市場有一定行業和社會關系,有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。
開始可以針對不同經銷商的不同行業關系進分類,可以在一個地區發展多個經銷商。
待市場發展良好,知名度提高後可以採取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
C根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:
A銷售內勤:
B業務員(大客戶型+渠道型)
C技術商務支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓計劃和內容
四、銷售經理前期工作
1、熟悉公司的組織架構,產品,業務流程
2、了解公司目前的市場、銷售情況
3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門,整合銷售資源。
========================================
華農-三星產品營銷策劃書
策劃目的 :
為了實現公司產品在**市場的銷售目標
為了向廣大高校市場推出新產品
為了提高三星品牌知名度和市場份額
為了適應環境新變化,重新制定營銷方案
為了解決企業營銷面臨的某個具體困難
環境分析 :
營銷現狀與目標差距
優勢:三星在校園市場有一定知名度
劣勢 :大學生經濟尚不能完全獨立,消費能力有限
機會 :大學生具有潛在的消費能力,是未來數碼市場的主導
威脅 :其他知名品牌亦在爭奪校園市場,而且實力不俗
市場細分 :
目標市場選擇:大學生市場
市場定位: 中低端數碼產品
營銷目標 :
銷售額(增長率) 10萬
毛利 / 利潤(增長率) 30%
市場佔有率(增長率) 50%
品牌知名度 :比較高
策略方案 :校園活動冠名,特別是下學年的一系列迎新活動
產品 / 定價(策略)
渠道(策略)
利用宣傳活動之際宣傳產品
促銷(策略)
迎新晚會上適時介紹三星產品
其它配套策略
具體行動方案(人物、時間、地點、事件)
下學期在每個學院的迎新活動中冠名贊助
--可選項中,要根據要求突出重點
費用預算
調研、策劃費 200
廣告費
2000
人員促銷費
公關活動費
。。。。。。。。
營業推廣費
。。。。。。。。。。。。
應急預案 :
各種危機處理預案:
1謠言,針對來自各個方面的不良的負面消息,我們會加大力度地宣傳本產品的可行度,真實性,並親身試驗產品。
2政策突然變化,我們會隨機應變,做出正確的回應
3嚴重質量事故,出現產品質量問題,排除刻意人為因素,我們廠家一律實行原價賠償制度
4針對顧客投訴 ,我們會建立顧客咨詢點,對顧客開放,顧客可以提出不滿和一些可行的建議和想法。
5貨物供應不足或不準時,我們廠家會及時通過多種渠道通知各位顧客,讓他們提前做好心理准備
6發現假貨,一經查實,我們一律會雙倍賠償,並通過新聞媒體向廣大顧客道歉
總之,我們三星集團會本著顧客之上,質量第一的意念,盡最大的努力熱情真誠地為廣大喜愛三星產品的顧客服務,讓顧客滿意,讓顧客放心。
⑸ 求一份加盟代理的市場拓展策劃書
目標
增強團隊的凝聚力,讓學員了解一個群體內各個成員的角色和責任,增強團隊成員的責任感和榮譽感:
啟發想像力與創造性,提高解決問題的能力;
樹立相互支持配合的團隊精神和整體意識,增強團隊的凝聚力;
認識自身潛能,增強自信心, 克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力增進了解與溝通;
提高創新意識;
通過團隊游戲培養良好的心理素質、提高相互間的配合與溝通、打破人與人之間的隔膜、熔煉團隊、建立友誼、挖掘潛力、釋放激情。
培訓計劃
09:00 抵達基地
09: 30 精神整裝,闖拓展培訓第一關
[破冰]
形式:15—20人組成一隊,自我介紹
選隊長:主要領導者
起隊名:隊伍的名字、隊伍的文化和理念
編隊訓:放下壓力、敞開心扉
設計隊徽:本隊的標志、前景與展望
設計隊旗:旗幟飄揚,代表著整支隊伍,代表著「1」代表著我們不敗的信念
編隊歌:表現創造力、展示活力、煥發激情[破冰訓練]
目標:
用特殊的形式相互了解,團隊成員「融冰」
形成熱烈的團隊氛圍,為接下來一天的培訓做好心理准備
了解學員狀態,使學員初步熟悉培訓形式
10:30 戶外場地培訓,有效溝通與協作
[孤島求生]
項目介紹:
將每隊學員分為三組,安置在不同的島嶼上(珍珠島、聾啞島、盲人島),在規定時間內完成各項任務,其中一項任務貫穿三個島嶼。
12:00 午餐
13:30 場地挑戰類項目
[挑戰NO1]
現代團隊越來越重視團隊與成員之間的情感交流和對個人歸屬感的培養,而拓展則是實現這一目標非常重要的一環!
加深個人對團隊的感情;
增進隊員之間的溝通和交流;
增強隊員之間的團隊協作意識;
創造企業內積極向上的工作氛圍,提升隊員士氣!
A 能量傳輸
規則:利用所給工具在制定人數後將「能量」傳送到終點在「能量」向前運動過程中,禁止迴流 觸手和掉落 停止。如出現犯規將退回起點從新開始。
目的:提高整體協調能力,體現領導意識。
B 巧接綵球
規則:在規定范圍內其中將綵球通過反彈,另一人將其接如容器整個過程不允許跨越教練所指定區域接球人不允許身體任何部位接觸綵球,當綵球空心落入容器成功目的:互動娛樂
C 不倒森林
規則:教練給予統一口令,所有隊員圍成一圈人與人相隔一稈所有隊員右手後背不允許接觸手中工具完成7次以後且手重工具不倒成功
目的:整體的協調能力 信任的重要性
D 激情鼓掌
規則:挑戰NO1的最後一項 所有人圍成一圈以鼓掌形式進行每隊將總結4字代表自己團隊的口號在教練所述規則完成在整個過程中需口徑一致如有先後便從頭在來最短時間完成者為獲勝。
目的: 領導力 團隊合作力 思維方式互換
16:30 總結與評估
介紹:每個隊派代表展示一天培訓的收獲培訓師對一天的活動總結頒發證書培訓評估
目標:經驗分享,理論總結樹立「大團隊」觀念,團隊氣氛再一次達到高潮評估培訓效果
17:00 返程
活動注意事項
1 所需設備和資料:由基地負責提供,需要特別通知個人攜帶的物品另行轉告;
2 在計劃實施前將本次活動預先告訴參加的員工,以盡早做好准備;
3 安全第一,嚴格按培訓中規定內容行事,發揚團隊協作精神,服從培訓師和基地教練的統一安排,否則後果自負;
4 參加者身體健康,有一定體力保證;有心臟病、高血壓史者不參加高空項目;
5 著裝要求:所有參訓人員必須穿寬松的運動裝或休閑裝,必須穿軟底運動鞋,女士不能穿裙裝;
6 培訓期間,任何人不得飲酒;
7 培訓課程可根據時間、天氣、安全等因素做出相應的調整;
8 參訓者需妥善使用和保管各種培訓器材,如有故意損壞,必須按價賠償;
9 注意環保,不亂扔垃圾,不破壞植被,不隨意浪費食品,共同保護基地及周圍環境的清潔,自己的垃圾自己帶走;基地內嚴禁吸煙;飲用水採取空瓶換新瓶方式。參考自:172校園活動網 http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/原文地址: http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/xiaowai/2009/1221/2134.html
⑹ 做代理商的過程是什麼,怎麼運作
首先,你要掌握你們區域的客戶消費趨勢,以及前期顧客消費心理.
第二,查看你行業內部的區域競爭力,例如你是某服裝的代理商,就一定要先了解你所代理的區域行業內其他代理商的銷售模式、盈利模式,以及競爭空間,知己知彼,百戰不殆!
第三,選好門面,我想這個重要性不用說,具體的門面位置要看你代理什麼東西了。
第四,做好宣傳,前期的宣傳投入是必須的,用最少的錢讓最多的人知道了解你所代理的東西,能為日後賺更多的錢做必要的基礎。
第五,注意後期顧客反饋意見,努力贏得回頭客。
代理商的范圍太廣,不是一句兩句能說清楚的,淺略陋見,祝您成功!
聲明:本人的回答均未抄襲任何資料,屬100%個人智力成果!
做好一個品牌代理商還需要實施三個行動:機構建設行動、品牌建設行動、渠道建設行動。
機構建設行動指代理商需要針對自己的銷售計劃和網路拓展計劃,組建一個適應企業現狀的管理團隊,設置一些與品牌操作需要的運做部門。這個團隊將在以後的運做中,與上游的品牌授權商(即產品供應商)相對接,同時,對下游的加盟商進行管理和提供服務。
一個大區域代理商的基本部門設置應該包括業務部、市場部、行政部(有些公司迅速提升為人力資源部)、財務部;市場部做市場開發、客戶服務及市場督導的工作,業務部做配發貨品、貨款收繳、客戶商洽等工作,行政部做後勤管理等支持工作,每個部門應該明確部門職責與工作流程,形成一個管理嚴謹、分工明確、目標清晰的運做團隊,是做好代理商、完成銷售目標的重要保證。機構建設行動還包括應該設立自己的一個樣品間,通常是在自己的寫字間專門設立一個樣品展示間,以便於客戶參觀和訂貨。機構建設行動中還包括開設自己的一個直營店,或稱為當地市場的品牌「旗艦店」,作為這個品牌在當地形象展示的窗口,招商洽談的樣板、人員培訓的基地以及收集市場信息的渠道。
品牌建設行動主要通過當地的宣傳媒體對品牌在當地進行適度傳播,當地的媒體資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣告媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告傳播、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,所選擇的廣告媒體也不同,這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析,如招商類的廣告應該投入到什麼媒體,這個媒體的覆蓋面有多大,廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤:一是投入時過分從成本的角度考慮,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,造成資源的浪費;二是投入的方式太單一,不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果;三是投入量過大,超出自己的目標需求,不經濟。
渠道建設行動就是要進行品牌的渠道建設,簡單地說就是招商。招商可以分為媒體廣告招商、展示活動招商、直營店銷售招商、依靠自己的人脈資源招商及通過業務人員針對專賣密集區域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中,要注重客戶的篩選與評估,學會與客戶共同規劃當地市場的發展,學會「先幫助客戶發展然後收益」。
有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急於保護自己即得的利益,缺少對客戶要進行引導和扶持,結果客戶網路總建立不起來,銷售業績總是不能快速提升,就是在對客戶網路建立的政策和方法上比較缺少的結果。
導入四項管理
做好一個品牌的代理商需要導入四個管理:即市場終端的管理、品牌形象的管理、市場規范的管理及企業「三流」(物流、資金流、信息流)的管理。
市場終端的管理指針對自己的客戶網路的終端店鋪進行管理,在店鋪陳列、導購服務、店務管理與客戶管理中符合企業的要求並適合當地顧客的需求,提升當地店鋪的形象與業績。
品牌形象管理指按照公司統一的VI標准進行店鋪裝修、道具布置,店鋪工作人員統一著裝、掛牌服務等,以一個品牌店的形象展示在客戶面前。
市場規范管理指對當地的市場進行管理,執行總部制定的價格政策,嚴禁制假販假,打擊串貨等行為,保持區域經銷商的利益。
最後,要注意企業對資金流、物流、信息流的管理,我們稱為「三流」管理;資金是企業發展的血液,物流是資金流的載體,信息流是企業決策的工具。
抱歉,在網上找的。因為我也不了解。