A. 提案改善制度如何制訂
1.0 目的
鼓勵員工積極提出改善提案，同時通過設置獎勵制度和開展評獎活動，激活員工改善氣氛，從而創造積極進取的企業文化。
2.0 范圍
適用集團各成員公司所有員工提案和本文件規定的各類獎勵。
3.0 定義（無）
4.0職責
提案人 • 組織或跟進提案的實施，促使提案實施。
各廠TPM專員/委員 • 審查提案內容及評分情況，監督提案的實施效果，及時將優秀提案共享；
• 每月統計、領取、發放和報銷提案獎金；
• 每月提案活力指數統計、排名和公布；
• 組織本廠月度提案頒獎和總結會；
• 開展各種專題改善活動，有針對性推動並促進本廠形成改善的文化。
生產力促導師 • 制定和宣傳各評分和評獎標准，並監督各廠實施；
• 監督審核提案得分在6分以上的提案；
• 策劃各種提案改善活動，並監督各廠實施；
• 統計行政體系提案活力指數，並領取、發放和報銷獎金。
TPM主席 • 批准評獎標准和各種改善活動，對評獎過程的爭議具有最終裁決權。
稽查員 • 監督檢查各廠提案的真實性和實施的有效性；
• 監督檢查各廠提案獎金的發放。
總經理 • 審核批准提案獎金的領取和報銷。
財務部 • 提案改善獎金分攤。
部門負責人 • 積極推動本部門員工參與提案改善活動；
• 按要求對本部門實施或受益提案的評分；
• 對本部門提出的有關其它部門的提案與相關部門負責人進行溝通。
5.0內容
5.1員工可針對公司任何方面提出具體的改善提案，登錄於提案管理軟體或填寫於<現場改善提案表>，但若為以下情形之一則不視為提案：
—沒有方法的改變或純粹是希望；
—曾被採用過的內容相同的提案(但有更佳方法者除外)；
—攻擊團體或個人的投訴、抱怨；
—公司根本無法實現的願望性提議；
—工作本身已有明確要求或公司現有制度已有明確要求。
5.2 提案受理、處理流程：
表示提案提交順序； 表示獎金發放順序。
註：1、以上流程僅適用提案者所在部門實施的提案；
2、對於非本部門實施的提案：
—在直接上級確認提案內容後，由直接上級將提案轉交受益部門，並與受益部門積極溝通協調；
—若受益部門不接納提案，受益部門負責人應在兩個工作日內將提案退回原提案部門；若提案部門堅持需實施該提案，則向TPM專員/委員反饋，由其協調相關部門實施，TPM專員/委員應將最終處理結果反饋給提案者。
—若受益部門接納提案，受益部門負責人應在兩個工作日內知會提案部門具體實施時間，組織提案實施，並在實施有效後對提案進行評分（若無電腦，直接在〈改善提案表〉上評分，並交指定人員輸入電腦）；
—若提案未能在承諾的時間內得到有效實施且經溝通均無明顯改善時，提案部門或受益部門應及時向TPM專員/委員反饋，由其協調有關實施情況。
5.3部門內的提案，提案人應對提案的實施進度和效果進行跟進；對於提案涉及其它部門，提案人不能直接實施時，統一由TPM專員/委員或生產力促導師負責跟進。
5.4若提案在是否實施上有爭議時，則由TPM主席最終裁決。
5.5員工提出提案後，無論其最終有無被採納或實施，均需按要求登錄於提案管理軟體中，前提是提出的提案必須符合提案要求。
5.6提案有效實施後，部門負責人或受益部門負責人應按下表隨即進行評價和評分。
總分 有形效果 無形效果 創新性 努力程度
10分 3分 2分 3分 2分
基 准
評分項目 E
0—20% D
21—40% C
41—60% B
61—80% A
81—100%
有形效果 月均節約或增效金額(無) 500元/月以下 500-1000元/月 1000-3000元/月 3000-5000元/月 5000元/月以上
無形效果 安全、環境、習慣、形象、制度等 有稍小改善不明顯 有一定改善 有較明顯改善 有明顯改善 有突破性改善
創新性 創意、獨創性、竅門 集體經驗總結應用 個人經驗總結應用 有一定新意 有明顯的創造性 發明，前所未有的創新
努力
程度 提案提出難度 非常容易 較容易 較困難 很困難 極其困難
實施提案所付出的努力程度 幾乎不需特別付出 只需簡單溝通，實施較容易 只需簡單溝通，實施有一定的困難 需作多方溝通協調，實施有相當的困難 需作多方溝通協調，實施非常困難
註：—有形效果需按《有形效果核算標准》之規定進行計算，對於標准未明確的核算項目，需交生產力促導師確認；
5.7 提案獎金只給予提案者，實施者不頒發獎金。
5.8 若提案本身具有積極意義但因一些客觀原因而未實施時，需交由TPM專員/委員確認，確認屬實後則給予最低等獎金。
5.9 類似的提案，只給予原獎勵金額的一半。特殊情況（需要投入較多努力完成）時，可給予
全額獎金，具體由TPM專員/委員提報生產力促導師核准。
5.10 TPM專員/委員以及稽查員不定期對各部門的提案評分進行審核，若有問題，則與部門負責人或受益部門負責人溝通共識；若達不成共識，則由TPM主席作最終裁決。
5.11所有實施有效的提案都應評分，每個提案獎金發放標准如下：
評分P P<=4 4<P<=5 5<P<=6 6<P<=7 7<P<=8 8<P<=9 9<P<=10
發放獎金 5元 10元 30元 50元 100元 200元 300元
5.12 當得分低於(含)6分時，由TPM專員/委員對提案評分審核，當評分超過6分時，TPM專員/委員需將此提案提交評委會審核，然後將所有實施提案匯總成<提案改善獎金清單>交各廠總經理審批，並按《TPM獎金發放制度》每月集中領出、發放及報銷。TPM專員/委員收到提案獎金後，交給各部門利用早會等形式頒發提案獎金。
5.13對於內容相同的提案，先提交者才發放獎金，後者則不受理。但如果在方法上較前者略有改進，則發放半額獎金；如果有顯著的改進，才發放全額獎金。
5.14提案活動的其它激勵措施：
序號 條 件 激 勵 規 定
01 當月提案實施表現最佳的部門 嘉獎部門經費200元，全廠表揚，授予「提案優勝單位」流動獎牌
02 當月提案實施表現最差的部門 扣部門經費200元，全廠批評，授予「提案加把勁單位」流動獎牌
—部門提案表現以提案活力指數為唯一的考核指標，並根據各廠每月評比標准進行評比：
提案活力指數=人均提案件數*50+參與度*50-人均非提案件數*100
其中：人均提案件數 = 任何時候本部員工提出且由本部或其他部門本月實施了的提案件數 / 部門平均人數 ；
參與度 = 本部門本月參與提案員工數 / 部門平均人數；
人均非提案件數=本部門本月已評分但未實施或不符要求的提案數 / 部門平均人數。
註：1、參與提案的員工其提交的提案必須經上級確認OK後才能將其計算到參與度中；
2、部門人數的統計以上月底與本月底人數的平均值計算。
3、對於扣部門經費的情況，若部門經費不夠扣，則由部門負責人全部負擔。
5.15涉及提案實施費用時，實施前，實施部門應向受益部門提報實施費用，雙方協商至妥後才予實施，其費用由受益部門承擔。
5.16獎金的內部結算：
—原則上，提案獎金均由受益部門承擔，TPM專員/委員負責受益部門的界定；
—對於全公司或無法明確是某一個部門受益的提案，則統一由體系促進部承擔獎金支出。
6.0記錄和表格
記 錄 編號 保存地點 期限 空白表格
提案改善獎金清單 FG-XT-28 體系促進部 兩年 見綜合辦公系統
7.0 參考文件和資料
8.0本文件自 年 月 日起生效。
9.0本制度主管部門： 。
10.0本文件解釋權歸屬 。
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C. 公司的制度建設規劃如何制定
公司制度建設大綱
第一部分 組織分工管理制度
高速發展的社會要求企業必須高效運轉， 因此 ，對於任何一家公司而言，首先一條是要做到各部門權責分明 ，不能互相重疊 ，更不能互相牽扯，否則就會導致效率低下，現代公司的組織分工管理制度是防止互相扯皮，提高工作效率的惟一正確的手段，它主要包括以下幾個方面
一 權責劃分辦法
二 公司董事會工作職責管理辦法
三 公司董事長工作職責管理辦法
四 公司管理委員會工作職責管理辦法
五 公司執行委員會工作職責管理辦法
六 公司總經理工作職責管理辦法
七 公司副總經理工作職責管理辦法
八 公司總裁工作職責管理辦法
九 公司辦公室職責管理辦法
十 公司人事部工作職責管理辦法
十一 公司財務部職責管理辦法
十二 公司總務部職責管理辦法
十三 公司營銷部職責管理辦法
十四 公司采購部職責管理辦法
二十二 辦公室主任 副主任職責規定
二十三人力 源部經理崗位職責規定
二十四 銷售部經理崗位職責規定
二十五 公關部經理崗位職責規定
二十六 發展部經理職責規定
二十七 采購部經理崗位職責規定
二十八 會計主管崗位職責規定
三十 收銀出納員崗位職責規定
第二部分 員工招聘管理制度
最常見的獲得人才的方法 現代公司也都非常重視但關鍵是怎樣招聘才能招到真正的人才 很多公司招聘人才缺乏科學的制度僅憑招聘者的個人感覺 或對應聘者的表面印象良好便草率決定結果招來的往往是濫竽充數的 南郭先生 科學的員工招 聘管理制度具體細分為以下幾個方面 目的是對應聘者進行全方位的考察
一 公司員工錄用規定
二 員工聘用規定
三 聘約人員管理辦法
四 專業技術人員職位任用辦法
五 公司管理人員錄用辦法
六 公司公關人員錄用辦法
七 新進人員任用辦法
八 新進人員任用細則
九 面試操作規程
第三部分考勤考核管理制度
對員工的考勤和考核 是企業人力資源管理中的一項重要 內容 過去對員工的考勤 考核制度往往過於教條化 把員工當作機器 一樣對待缺乏人情味 而現代公司注重人本管理 其考核制度的 目的是使員工融入公司融入團隊之中 從而創造更大的效益 其 主要 容包括
一 公司員工考勤管理制度
二 員工考勤與工作注意事項
三 員工出勤管理規定
四 員工打卡管理規定
五 員工出勤及獎勵辦法
六 員工考勤和休假管理辦法
七 請假 休假管理細則
八 員工給假細則
九 員工加班細則
十 員工綜合考評制度
第四部分 薪資福利管理制度
如何激勵員工 是現代企業管理的一項重要 容 激勵的手段不外乎兩種精神激勵和物質激勵 但具體的形式則多種多樣 如目標管理 員工參與決策工資制度 福利制度等等 薪資管理制度 是其中最重要的激勵措施 包括工資福利和獎金 科學的薪資管理制度能體現公司企業里每一個員工的貢獻和價值 使每一個員工都感到勞有所得自己的工作得到了承認 因而激勵他們更加努力地工作 具體做法包括
一 公司薪給辦法
二 員工待遇辦法
三 薪金保密管理辦法
四 員工核薪及升遷細則
五 機動加薪辦法
六 職務工 管理制度
七 職能工 管理制度
第五部分 獎金激勵管理制度
獎金 是現代公司激勵員工的最常用也是最重要的方法獎金激勵本質上是一種物質激勵 有利也有弊而員工參與公司管理則屬於精神激勵措施 如何使獎金激勵更具科學性利大於弊 如何讓員工通過參與企業管理更加發揮積極創造性為公司做出更大貢獻是現代公司獎金激勵管理制度的目的所在現代企業獎金激勵管理制度主要包括以下幾個方面的內容
一 公司獎勵制度
二 員工出勤獎金辦法
三 全勤獎金給付辦法
四 從業人員年終獎金發給辦法
五 從業人員各項津貼給付辦法
六 年終獎金發放核計細則
七 責任獎金的計算及分配暫行辦法
八 經營績效獎金核發辦法
九 效率獎金核發辦法
十 績效獎金發給辦法
十一 員工參與公司管理規定
第六部分 員工培訓管理制度
二十一世紀是終身教育的世紀 而對現代公司來說 要迎接市場愈來愈激烈的競爭 自己的員工就必須不斷進步和提高 要達到這 一目的惟一途徑就是對員工進行培訓 終身教育 否則 員工落 伍公司也會被市場淘汰 現代公司員工培訓管理制度主要有以下幾個方面
一 員工培訓實施辦法
二 新員工培訓實施綱要
三 公司綜合管理人員培訓制度
第七部分 員工管理制度
現代企業的各項管理最終都體現在對人的管理上 只有建科學的員工管理制度 才能保證各個部門各名員工各就各位 各守其職從而實現企業的高效運轉 科學的員工管理制度主要包括
一 員工守則
三 員工著裝管理規定
四 員工姓名牌管理辦法
五 員工識別證使用准則
六 公司員工禮儀守則
七 臨時人員管理辦法
九 人員晉升管理辦法
十 公司人員調動與降職管理規定
十一 公司辭退與辭職管理規定
十二 公司人員 遣管理辦法
十三 員工離職處理規定
十四 員工離職處理細則
十五 職員退職金給付細則
第八部分 會計出納管理制度
在任何一個現代公司里 可以沒有財務總監 卻不可以沒有會計和出納會計 出納工作管理制度是企業最基本的財務管理制度不管一個公司是多麼小倘若沒有這些制度 其財務狀況勢必一塌糊塗 現代會計出納工作管理制度主要包括以下幾個方面
一 財務部工作準則
二 財務管理規定
三 會計管理規范
四 會計管理制度
五 會計科工作細則
六 出納作業處理細則
七 總公司財務及會計處理細則
八 分公司會計處理准則
九 財務分析撰寫規則
十 表報管理規定
十一 公司內部稽核制度
十二 公司審計管理制度
十三 會計檔案管理制度
十四 統計管理辦法
第九部分 資金財產管理制度
在現代公司的財務管理中 對公司的資金 財產的管理是財務管理的核心容 任何一項管理不當 都會使公司的財務狀況一片混亂並直接導致決策者盲目決策 造成難以估量的惡 後果 要想避免不當決策必須做好以下幾個方面的管理工作
一 經營計劃與預算管理制度
二 資金預算作業細則
三 資金管理辦法
四 資金控制制度
五 資金籌措工作準則
六 借款和各項費用開支標准及審批程序
七 現金收支管理辦法
八 傳票審核職權劃分辦法
九 零用金管理規定
十 費用開支標准
十一 財產管理辦法
十二 固定資產管理規定
十三 公司財務盤點制度
第十部分 賬款票據管理制度
如果說資金 財產的管理制度是財務管理的核心內容 賬款 票據的管理制度則是公司財務管理的基礎所在 只有公司的賬款票據管理井井有條 公司的資金 資產管理才能順理成章 現代賬款票據管理制度主要有以下幾個方面
一 營業單位會計員賬款作業績效評核條例
二 應收票據與應收賬款處理細則
三 賬款管理細則
四 收款管理規定
五 會計員賬款回收考核細則
六 業務員收款守則
七 應收賬款及應收票據管理規定
八 問題賬款處理細則
九 呆賬管理細則
第十一部分 經營計劃管理制度
企業的經營計劃是實現其經營目標的重要手段也是組織和指導企業生產有序進行的依據因而企業管理者必須加強經營計劃管理工作 對企業的生產任務進行統籌安排使其人 財 物等各種資源都得到充分利用 建科學有效地經營計劃管理制度是加強計劃管理的前提和基礎其具體內容主要有
一 經營方針目標管理制度
二 經營計劃管理制度
第十二部分 采購管理制度
采購是現代物流鏈中的一個基礎環節，它的管理狀況關系著整個物流鏈的進程。因此搞好公司的采購管理工作，對整個公司的經營活動的進行至關重要。具體做法包括
一 采購工作管理目標
二 采購管理系統
三 采購管理工作內容
四 標准采購作業程序
五 標准采購作業細則
六 公司采購規程
七 采購工作實施辦法
八 采購入庫驗收管理規定
第十四部分 產品銷售管理制度
產品銷售是公司實現利潤與經營目標的關鍵環節因此產品銷售是現代公司最重要的一項管理制度一家公司缺乏現代的產品銷售管理制度 不一定賣不出產品但肯定不能達到最好的效果現代公司的產品銷售管理制度主要有以下幾個方面
一 年度銷售計劃管理制度
二 銷售方針計劃書
三 銷售管理制度
四 銷售促進計劃
五 產品定價管理制度
六 產品降價銷售管理規定
七 特約銷售組織制度
八 公司特約銷售經營制度
十八 公司經銷商年度獎勵辦法
十九 業務員開拓新客戶獎勵辦法
二十三 公司銷售人員管理制度
二十四 銷售人員考核與獎懲辦法
二十五 賣場服務標准
二十六 售後服務管理制度
二十七 客戶投訴經濟處罰細則
二十八 客戶投訴行政處罰條例
二十九 客戶投訴管理制度
三十 客戶投訴案件處理辦法
三十一 客戶提案意見處理規定
第十六部分 倉儲管理制度
倉儲管理與 購管理一樣 也是現代物流管理的一個重要環節做好倉儲管理工作 對於保證及時供應市場需要 合理儲備 加速 周轉節約物資使用 降低成本 以及提高企業的經濟效益都具有重要作用 因此倉儲管理制度已成為現代公司管理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個方面
一 公司倉庫規劃管理制度
二 庫存量管理工作細則
三 公司物資儲存保管條例
四 公司儲存管理辦法
五 公司材料編號辦法
六 倉庫管理辦法
七 公司產品領用細則
八 公司發貨管理規定
九 退貨管理規定
十 進貨管理規定
十一 調貨管理規定
十二 出庫管理規定
十三 商品進出庫管理規定
十四 公司產品保管條例
十五 倉庫安全管理辦法
第十七部分 廣告宣傳管理制度
廣告的作用不僅在於促銷 還能提高企業的知名度和美譽度塑造企業的形象 廣告宣傳管理制度是現代公司營銷管理的一項重要內容 廣告宣傳是企業營銷活動的基礎是保證企業實現銷售目標的重要手段 現代企業的廣告宣傳管理制度主要包括
一 廣告宣傳管理制度
二 公司對外宣傳細則
三 廣告宣傳業務准則
四 公司新上產品宣傳規定
五 廣告策劃的原則
六 廣告計劃的編擬要點
七 行銷與廣告計劃編擬指南
八 公司自行製作廣告作業流程
九 電視廣告影片的作業流程
十 電視廣告影片製作流程
十一 店面廣告製作規則
第十八部分 市場信息管理制度
市場信息對一個企業的影響越來越重要誰能迅速地捕捉到准確的市場信息 誰就能贏得市場市場信息管理制度不僅包括對訂單 客戶資料等市場信息的管理規范還包括對獲得信息的途徑市場調查活動的規范 具體如下
一 信息管理規章
二 訂單信息處理准則
三 客戶名冊管理辦法
四 客戶信息管理章程
五 客戶需求信息處理制度
六 市場調查管理制度
七 公司市場調查規程
八 公司個人調查操作規程
九 競爭對手調查操作要點
十 銷售現場動態調查操作規程
第二十一部分 行政事務管理制度
一家公司的行政事務管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的管理是否科學 是否正確 換言之如果連行政管理制度都制定不好 別的管理制度也就可想而知了行政事務管理的內容十分龐雜 主要包括
一 公司印信管理規定
二 總台值班管理制度
三 機密電腦室管理規定
四 計算機管理制度
五 計算機安全管理制度
六 公司網路使用管理制度
七 公司電子郵件使用管理條例
八 公司來賓參觀接待規定
九 公司圖書管理辦法
十 公司保險庫管理辦法
十一 公司保密制度
十二 員工出差管理規定
十三 員工出差實施細則
十四 出差手續及出差費支付規定
第二十二部分 公司會議管理制度
每個公司都不可避免地要舉行各種各樣的會議 因為會議是企業處理重要事務 實現科學決策的重要途徑 同時也是有效進行信息溝通協調各方面關系的重要手段 建立健全公司會議管理制度的目的正在於此現代公司會議管理制度主要包括以下這些
一 企業會議管理制度
二 會議管理要領
三 公司會議程序與規范
四 部門經理會議規程
五 會議工作細節審核項目及內容
六 提案管理規定
七 提案制度實施條例
八 會議提案改善方案
九 提案建議效益獎的管理辦法
十 員工建議改善條例
第二十三部分 文書檔案管理制度
會議 文書 檔案 看似瑣碎的方方面面失於管理就會使公司的運作陷入一種無序的狀態 長此以往 公司的管理勢必陷入混亂因此要想避免這種後果 必須掌握以下幾個方面
一 文印室管理規定
二 文件收發規定
三 公司報刊 郵件 函電收發制度
四 公司文件管理規定
五 公司文書管理制度
六 公司文書製作制度
七 公司文書收發制度
八 公司文書處理制度
九 公司文書收發作業規范
十 公司重要文件保管處理規定
十一 文書檔案立卷歸檔制度
十二 公司檔案管理辦法
十三 公司檔案管理制度
十四 公司檔案借閱規定
第二十四部分 安全總務管理制度
安全總務管理是保證企業正常運轉 減少浪費和損失的必要手段 因此健全完善公司的安全總務管理制度不容忽視 其主要 容包括
一 公司警衛人員值勤准則
二 公司值班管理制度
三 值班室管理制度
四 公司出入管理條例
五 公司防盜工作管理制度
六 公司消防管理規定
七 公司防火安全制度
八 關於公司制服 工作服和其他勞保用品發放的規定
九 公司文具用品管理辦法
十 公司車輛管理規定
十一 司機管理規定
十三 員工食堂管理辦法
D. 一個公司的規章制度如員工激勵機制等是公司的什麼部門制定的如果要修改這種制度需要什麼流程
行政部統一制定適合公司各部門所有人員可執行的；
本部門經理制定適用於本部門的；
老闆、總經理更能制定；雖然由上而下定了等於沒定，但權利是絕對有的；
如果是修改的流程不復雜：
1、相關人員提出修改策劃方案，包括具體執行項目、評估的標准、實施的成本核算等；
2、報上級部門領導審批或開會討論其必要性與可操作性；財務部是要參加研討的；
3、形成制度，公示；
E. 規章制度如何策劃才有效
最簡單，你要做某一件事的規章制度，你按照該事情的辦事流程走一遍，思考有什麼漏洞，哪些地方需要彌補，哪些地方需要加強和規范，就OK了。