A. 如何做好政府招商引資培訓 提升招商人員素質
招商引資日益成為地方政府的熱門話題和中心工作。政府在招商引資中的主動作為在加速工業化、城鎮化乃至農業產業化的過程中都發揮了特殊的作用，促進了生產要素的跨地區流動，但是與此同時，在招商指標的壓力下，招商人員普遍疲於奔命，在急於求成心理的影響下，在實際的招商工作中經常會出現以下幾方面的問題：
一、招商工作無計劃
招商人員對所負責區域市場的招商工作沒有清晰、明確的市場開發計劃，不清楚如何開發市場，這種無計劃的招商工作很容易受挫，而當其在一個市場受挫後，就馬上換個地方重新開展工作，這必然導致對招商信息、招商意向客戶的關注力度不夠，招商效率不高。
二、對意向客戶信息不分析、不總結
這是許多招商人員經常犯的一個毛病，對努力工作所換來的信息很少進行系統的總結、分析、比較，進而也就很難做出正確的判斷。其實，在招商工作中，要經常對招商信息進行系統的分析和比較，要經常問自己：什麼叫做意向客戶？這些意向客戶談到什麼程度了？我為什麼被客戶拒絕？怎樣改進我的工作方法？經常問自己這樣的問題，對招商工作的達成是很有幫助的。
三、對專業知識了解太少 開展招商工作時信心不足
很多招商專員在與客商談判的過程中由於專業知識的匱乏而會被客戶牽著鼻子走，對於專業知識的了解僅僅停留在很淺的層面上，每當客商問到較為深入的問題時就支支吾吾，不但顯得非常不專業，而且很容易被抓住漏洞，喪失在談判中的主動權和優勢地位。
B. 招商人員應具備哪些素質
招商人員需要具備以下的素質:
第一，要有良好的政治素質和時代責任感、使命感。
第二，要有良好的政策水平和業務素質。招商引資工作是一門綜合的專業工作，招商工作涉及的行業領域很多，它不僅要求招商人員有一定的公關水平，更要求招商人員具有金融管理、投資、國際經貿、法律及相關行業的專業知識和良好的外語水平。
第三、卓越的成事能力。要能分析判斷出國內和國際市場經濟發展、資金供需和資金流向的未來趨勢，高瞻遠矚，准確地預測機遇；在市場中能夠從各種綜合信息和各種資源的配置當中創造機會，用謀略從各種契機當中找到結合點，未戰先算，制定出引資戰略；通過運作，最終取得引資謀略的預期效果，使某一引資項目從不可能成功變為可能成功。要不斷追求融資新目標，拓展新思路，開拓新領域。
第四、強烈的效益觀念。要千方百計地運用金融頭腦去思考招商項目。僅預測到機遇來臨還不夠，還要用嫻熟的融資技巧准確地把握融資變化的戰機，引入有效資本。堅持一切經營活動都要以恰當的投入取得最大的效益，以實現招商引資的綜合效益最大化。從某種意義上說，招商引資專家也是具有競爭性、戰略性的金融家。
第五、敏銳的信息意識。要有新聞眼，時刻注視國內外政治、經濟新動向和資金流向，善於在競爭中用敏銳的眼光捕捉最新信息，抓住關鍵機會。為此要注意收集、分析各方面信息，並及時向客商提供相關信息成果，以方便客商投資意向的形成；建立客商投資意向檔案，不斷跟進，把各項工作運作好，為客商提出建議。
第六、超凡的組織能力。必須具有開放的思維、協調關系的藝術和超凡的組織能力。能把招商活動的各個要素，各個環節，從縱橫交錯的相互關繫上有效合理地組織起來，建立強強聯合、戰略夥伴關系等都需要具備此種能力。招商引資專家也是社會關系活動家，協調、處理好各方面的關系和利益對引進大量外資至關重要。
第七、卓越的談判策略。在融資過程中，從招商意向達成到最終拍板簽約，每一步驟都要熟練運用談判策略、技巧和口才，爭取達到雙贏效果。
第八、誠信服務。招商引資過程中要為對方的利益和發展著想，要具備在最佳時機採取最佳手段表現最佳信譽的才能，信守簽訂的合同，形成信譽的良性循環鏈條，從而提高知名度，增加招商引資的成效。
第九、強烈的法制觀念。市場經濟就是法制經濟，要按照WTO的有關法律條款和規則引資，其引資融資的一切行為都要受到法律規范的約束。廉潔自律，不該做的事堅決不做。
C. 如何做好招商引資工作
一、招商引資必須做好策劃和統籌
首先，招商引資策劃要做到有準確的目標定位，要有戰略高度，綜觀全局，立足長遠，要知己知彼，把握優勢，要突破成規、另闢蹊徑，求新求實。同時要把握時機，適度超前。做好招商引資的統籌就是應有專門機構從總體與全局上把握、協調和控制、與區域整體經濟、布局規則和基礎設施建設相協調，各部門擰成一股繩，規范有序進行，共同推進招商引資工作。
其次，以項目為中心。項目是招商之本，要增強項目對外商的吸引力，提高引資的成功率，必須認真搞好項目論證和包裝。對項目的投資規模、技術水平、產品的市場前景、國內外同行的發展狀況等必須進行詳細論證，尋求我方與外商雙方感興趣的共同點，做好投資回報率的分析，包裝必須符合國際慣例。對重點項目應實施高層次招商，由主管領導帶隊，實行高層次重點推進。對對口項目實施行業性招商，由行業主管部門帶隊，發揮行業的帶頭作用，實行行業配套管理和推進。對高科技項目實施專業性招商，由科技部門帶隊，進行科學論證和考察，及時爭取上報主管部門的支持，推進高科技招商。
二、以招商載體為核心，變政府招商為企業招商
招商工作的載體是企業，而不是政府。應是「政府作指導、部門搞服務、企業唱主角」。政府仍需加強組織領導力度，加強分類指導，促進企業自行招商。企業集團可以獨立招商，中小型企業可以聯合招商，有關部門做好相關的管理和服務工作。
三、做好招商引資的形象設計、宣傳和推介、樹立良好的區域形象和品牌
招商引資的形象問題，歸根結底是區域形象問題，隨著招商引資難度增大，塑造形象、宣傳推介形象，給區域形象注入新鮮感、時代感，提高區域在國內外知名度和信譽，已成為人們招商引資高度重視的關鍵問題。因此，要創新手段、廣辟途徑、善用媒體、把握重點、實事求是做好招商引資宣傳，促使招商引資工作達到事半功倍的效果。
四、建立招商機構的運作機制，確保招商引資的順利進行
一是要建立招商引資組織機制，沒有健全的組織機制，招商活動就無從有序開展，達不到預期效果。招商引資的組織機制，必須做好招商引資組織機構和組織行為兩個方面。
二是要建立健全招商決策機制、招商決策必須依據一定程序來進行，注重決策要素，講究一定的原則和藝術，必須符合招商總目標，順應經濟社會發展方向。
三是建立招商管理機制，根據招商工作開展的時間順序，主要做好目標管理、過程管理和績效管理，為提高招商引資的工作效率和工作秩序，形成後續優勢，提高招商引資的綜合潛力。
四是建立行之有效的招商激勵機制，調動各方面招商引資的積極性，促使目標效果最大化。
五、掌握招商發展態勢，優化選擇、運用行之有效的招商方法和途徑，提高招商引資的水平和效率
隨著國際資本源源不斷地向中國內地流動，招商工作呈現出向專業招商、向系統化招商、向產業傾斜式招商、向環境高地招商、向科學招商、向高質量項目招商、向園區集聚招商推進的態勢。把握好招商態勢，有利於與時俱進創新招商引資的思路。招商引資的一個重要步驟就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。
六、推進招商現代化，適應市場經濟的科技招商
招商現代化是招商信息量迅猛增長的必然要求，必須根據國際潮流和慣例，結合本地實際情況，制定招商現代化建設規劃，分步驟、分層次合理安排投入，加強招商現代化的交流和培訓工作。努力實現招商辦公設備現代化、招商信息管理現代化、招商營銷現代化和招商隊伍現代化，促進外地生產要素向本地區集聚。
七、以網路式為基礎，無「網」而不勝
為此，必須實施「網路」式招商。
一是建立信息招商網路。在國際互聯網上建立起本地區的投資促進信息網路，使我們既可以便捷地獲得全球投資信息，又可以向國外發布自己的招商項目等相關信息，實施國際互聯網招商。
二是建立境外招商網路。在國外政府經濟部門、行業協會和中介組織、國外大公司、我駐外領事館和駐外機構四個層次中建立招商網路，聘用招商代表或兼職招商員，實施代理招商，充分利用他們渠道多、信息多、經驗豐富的優勢，拓寬招商引資的領域和渠道。這樣可以使企業經委託招商直接進入國際市場，拓寬招商發展空間和范圍。
三是以信息開發為前提，變過去倉促招商為有序招商。
四是建立國內招商網路，要認真辦好現有外商投資企業，增強他們的投資信心，促使增資擴產、滾動發展，並聘請他們為招商顧問，實現以外引外，裂變發展。強化服務意識，真心誠意為外商投資企業提供及時、周到、優質、高效的服務。同時要規范管理行為，對外商投資企業實施依法管理，既敢於管理，又善於管理。
八、招商引資要做好富有成效的談判，招商談判是招商引資能否取得成功的關鍵
招商談判必須把握好以下原則或應注意以下問題：要了解對方的意圖、目的、策略；相互尊重、平等互利；著力構造政策、環境等優勢；牢固確立誠信的原則；把握分寸，合規合法，有理有節；注重提高談判工作效率；談判人員要相對穩定，注重做好招商禮儀；擴展招商對象和信息，拓展視野，把握招商談判地位；招商談判要及時總結經驗和教訓。招商談判必須做好談判的准備，這是其重要的環節。要在招商談判正式開始之前了解和掌握談判的各方面資料和信息，進行分析研究，選定談判的目標，擬定談判計劃，確定適當的談判組織形式。
九、加強招商引資項目的管理和評析，促進招商引資實現預定目標
對招商項目進行經濟、社會與環境的綜合評價是衡量招商引資成效的重要內容，是招商引資項目管理的一個重要組成部分。招商項目評析必須制定和掌握好原則方法，步驟和評價指標體系，並進行正反經驗總結，充分認識招商形勢，正確評價招商成果，進一步堅定招商信心，促進思想和理念的變革和創新，不斷拓寬招商引資思路。
十、加強招商引資人才隊伍建設，確保招商引資工作順利實現
招商引資工作的主體力量，最根本是要靠一支高素質的專業招商人才隊伍，這是招商工作復雜性的必然要求，是進行招商科學決策的前提，是招商工作順利進行的保證。招商引資的管理者要樹立正確的人才觀，建立健全招商人才選拔、使用、培訓、考核機制，以更好發揮招商人才的主觀能動性，群策群力，促進區域經濟快速、健康發展。
招商引資的目的是為了經濟發展、提高生產力。只有建立與市場經濟相適應的經濟發展軟環境，才能吸引更多的外商前來投資，促進朝陽市經濟更好、更快地發展。當今世界經濟的競爭已演化為開發軟環境的競爭，良好的軟環境已經成為一個國家或地區綜合競爭力的重要標志。在這一形勢下，對政府的管理職能、管理方式、管理水平等都提出了新的更高的要求。為盡快適應這一形勢要求，政府要實現以管理為主的「全能政府」、「無限政府」向「服務型政府」的轉變。
D. 如何有效 提高招商引資工作能力水平
一、進一步強化招商引資意識和項目意識
沒有項目就沒有發展，沒有大項目就沒有跨越發展，沒有好項目就沒有科學發展，所以，要牢固樹立「沒有重點項目就沒有工作重點，沒有項目突破就沒有工作突破」的理念，進一步增強「在項目建設中，一切為了項目、為了項目一切」的意識，從思想上、行動上真正重視起來，把項目建設叫得更響、抓得更漂亮。
二、積極爭取上級政策、項目、資金
將項目工作作為經濟社會發展工作的第一抓手，進一步強化機遇意識，突出一個「搶」字，實時掌握國家政策方向和資金投向，提高項目謀劃的針對性和實效性，做到搶出先機、把握主動；項目謀劃上突出一個「准」字，要圍繞國家宏觀政策導向和投資方向、圍繞政府的施政方向和工作重點、圍繞改善經濟社會發展薄弱環節謀劃項目，做到既符合國家政策又契合發展需要和實際；在項目上報上突出一個「緊」字，做好省、國家部委的匯報溝通，千方百計把建設項目納入上級規劃盤子，做到緊盯不放、全程跟蹤；在項目實施上突出一個「快」字，全力做好各項項目前期工作，做到快速開工，及時啟動；在項目管理上突出一個「好」字，做到規范使用，發揮效益，以優秀的工作實績爭取項目；在項目協調上突出一個「順」字，進一步強化工作協調、信息溝通、項目督辦等工作機制，做到協調配合、形成合力，努力提高項目謀劃和爭取工作水平。
三、著力解決土地、融資等困擾項目建設的瓶頸問題
在解決征地難的問題上，一是積極向上爭取解決產業集聚區和重點項目建設用地問題。二是挖掘內部潛力，用好存量土地，整合閑置土地。三是繼續做好農村荒坡地、「空心村」和廢棄磚瓦窯場的平整、改造、復耕，繼續做好拆舊建新土地置換的前期准備工作。 發揮擔保功能，彌補中小企業資金不足，支持企業發展。
四、要進一步加大招商力度，創新招商方式
關繫到結構調整、轉型升級以及「四新一高」的重點項目，要認真策劃研究，重點瞄準北美、日韓等國家地區以及港澳台、長三角、珠三角、京津滬、濟南等重點區域，突出浙商、閩商等投資主體開展招商活動，切實提高招商的針對性和實效性。在招商方式上，要進一步強化按圖索驥、敲門招商和小分隊招商，盡早行動、加大力度，形成新的招商攻勢，努力取得新的更大成效。一是圍繞產業聚集抓產業鏈招商；二是圍繞規劃建設抓園區招商；三是廣泛開拓商源。
五、要進一步優化項目推進與督導機制
要切實幫助解決項目建設存在的突出問題，指揮部領導親自上陣，親力解決，為項目建設提供「保姆式」服務，為項目建設創造更好的條件。要建立完善領導體制和推進工作機制。成立領導小組及辦公室，按行業組建農業、工業、旅遊業、文化產業、商貿流通業、城市建設、金融業等有主攻方向的招商引資和重點項目建設指揮部以及小微企業扶持發展指揮部和城市環境綜合整治指揮部，順利推進招商引資和重點項目建設工作。要實行領導包保責任制，對重點項目立項、規劃、審批、落地、開工、建設、投產運行以及幫扶做大做強進行協調服務。
六、繼續進一步優化發展環境
繼續深化行政審批制度改革，清理行政審批項目，精簡審批程序，簡化辦事環節，規范辦事流程。進一步加強政風行風建設，推進民主評議行風、民主評議職能部門、經濟發展環境責任追究等制度，整頓「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」四難現象。加大綜合治理力度，狠剎亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查的「四亂」行為，對干涉、妨礙項目投資的人和事嚴肅查處，最大限度地保護投資者的合法權益。要切實積極幫助企業爭取資金、稅收等方面的優惠政策，積極推行和落實首問負責制、一周辦結制、全程代辦制、一次收費制、檢查審核制、警企共建制、投訴直辦制等「零阻礙」服務制度。努力打造服務「高地」、創業「寶地」、生產要素流入的「窪地」。
七、加強招商引資機構和隊伍建設
加強招商引資機構和隊伍建設，要把招商機構建設成為實力最強的部門，讓最優秀的人才從事招商工作。加強培訓指導，針對招商人員業務素質不高、企業管理人員水平低的實際，要有計劃、有目的的制定培訓計劃，邀請專家教授授課，進行集中培訓，以提高招商工作人員和企業管理人員的業務水平和工作能力。
E. 如何做好招商引資工作 23
一、招商引資必須做好策劃和統籌
首先，招商引資策劃要做到有準確的目標定位，要有戰略高度，綜觀全局，立足長遠，要知己知彼，把握優勢，要突破成規、另闢蹊徑，求新求實。同時要把握時機，適度超前。做好招商引資的統籌就是應有專門機構從總體與全局上把握、協調和控制、與區域整體經濟、布局規則和基礎設施建設相協調，各部門擰成一股繩，規范有序進行，共同推進招商引資工作。
其次，以項目為中心。項目是招商之本，要增強項目對外商的吸引力，提高引資的成功率，必須認真搞好項目論證和包裝。對項目的投資規模、技術水平、產品的市場前景、國內外同行的發展狀況等必須進行詳細論證，尋求我方與外商雙方感興趣的共同點，做好投資回報率的分析，包裝必須符合國際慣例。對重點項目應實施高層次招商，由主管領導帶隊，實行高層次重點推進。對對口項目實施行業性招商，由行業主管部門帶隊，發揮行業的帶頭作用，實行行業配套管理和推進。對高科技項目實施專業性招商，由科技部門帶隊，進行科學論證和考察，及時爭取上報主管部門的支持，推進高科技招商。
二、以招商載體為核心，變政府招商為企業招商
招商工作的載體是企業，而不是政府。應是「政府作指導、部門搞服務、企業唱主角」。政府仍需加強組織領導力度，加強分類指導，促進企業自行招商。企業集團可以獨立招商，中小型企業可以聯合招商，有關部門做好相關的管理和服務工作。
三、做好招商引資的形象設計、宣傳和推介、樹立良好的區域形象和品牌
招商引資的形象問題，歸根結底是區域形象問題，隨著招商引資難度增大，塑造形象、宣傳推介形象，給區域形象注入新鮮感、時代感，提高區域在國內外知名度和信譽，已成為人們招商引資高度重視的關鍵問題。因此，要創新手段、廣辟途徑、善用媒體、把握重點、實事求是做好招商引資宣傳，促使招商引資工作達到事半功倍的效果。
四、建立招商機構的運作機制，確保招商引資的順利進行
一是要建立招商引資組織機制，沒有健全的組織機制，招商活動就無從有序開展，達不到預期效果。招商引資的組織機制，必須做好招商引資組織機構和組織行為兩個方面。
二是要建立健全招商決策機制、招商決策必須依據一定程序來進行，注重決策要素，講究一定的原則和藝術，必須符合招商總目標，順應經濟社會發展方向。
三是建立招商管理機制，根據招商工作開展的時間順序，主要做好目標管理、過程管理和績效管理，為提高招商引資的工作效率和工作秩序，形成後續優勢，提高招商引資的綜合潛力。
四是建立行之有效的招商激勵機制，調動各方面招商引資的積極性，促使目標效果最大化。
五、掌握招商發展態勢，優化選擇、運用行之有效的招商方法和途徑，提高招商引資的水平和效率
隨著國際資本源源不斷地向中國內地流動，招商工作呈現出向專業招商、向系統化招商、向產業傾斜式招商、向環境高地招商、向科學招商、向高質量項目招商、向園區集聚招商推進的態勢。把握好招商態勢，有利於與時俱進創新招商引資的思路。招商引資的一個重要步驟就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。
六、推進招商現代化，適應市場經濟的科技招商
招商現代化是招商信息量迅猛增長的必然要求，必須根據國際潮流和慣例，結合本地實際情況，制定招商現代化建設規劃，分步驟、分層次合理安排投入，加強招商現代化的交流和培訓工作。努力實現招商辦公設備現代化、招商信息管理現代化、招商營銷現代化和招商隊伍現代化，促進外地生產要素向本地區集聚。
七、以網路式為基礎，無「網」而不勝
為此，必須實施「網路」式招商。
一是建立信息招商網路。在國際互聯網上建立起本地區的投資促進信息網路，使我們既可以便捷地獲得全球投資信息，又可以向國外發布自己的招商項目等相關信息，實施國際互聯網招商。
二是建立境外招商網路。在國外政府經濟部門、行業協會和中介組織、國外大公司、我駐外領事館和駐外機構四個層次中建立招商網路，聘用招商代表或兼職招商員，實施代理招商，充分利用他們渠道多、信息多、經驗豐富的優勢，拓寬招商引資的領域和渠道。這樣可以使企業經委託招商直接進入國際市場，拓寬招商發展空間和范圍。
三是以信息開發為前提，變過去倉促招商為有序招商。
四是建立國內招商網路，要認真辦好現有外商投資企業，增強他們的投資信心，促使增資擴產、滾動發展，並聘請他們為招商顧問，實現以外引外，裂變發展。強化服務意識，真心誠意為外商投資企業提供及時、周到、優質、高效的服務。同時要規范管理行為，對外商投資企業實施依法管理，既敢於管理，又善於管理。
八、招商引資要做好富有成效的談判，招商談判是招商引資能否取得成功的關鍵
招商談判必須把握好以下原則或應注意以下問題：要了解對方的意圖、目的、策略；相互尊重、平等互利；著力構造政策、環境等優勢；牢固確立誠信的原則；把握分寸，合規合法，有理有節；注重提高談判工作效率；談判人員要相對穩定，注重做好招商禮儀；擴展招商對象和信息，拓展視野，把握招商談判地位；招商談判要及時總結經驗和教訓。招商談判必須做好談判的准備，這是其重要的環節。要在招商談判正式開始之前了解和掌握談判的各方面資料和信息，進行分析研究，選定談判的目標，擬定談判計劃，確定適當的談判組織形式。
九、加強招商引資項目的管理和評析，促進招商引資實現預定目標
對招商項目進行經濟、社會與環境的綜合評價是衡量招商引資成效的重要內容，是招商引資項目管理的一個重要組成部分。招商項目評析必須制定和掌握好原則方法，步驟和評價指標體系，並進行正反經驗總結，充分認識招商形勢，正確評價招商成果，進一步堅定招商信心，促進思想和理念的變革和創新，不斷拓寬招商引資思路。
十、加強招商引資人才隊伍建設，確保招商引資工作順利實現
招商引資工作的主體力量，最根本是要靠一支高素質的專業招商人才隊伍，這是招商工作復雜性的必然要求，是進行招商科學決策的前提，是招商工作順利進行的保證。招商引資的管理者要樹立正確的人才觀，建立健全招商人才選拔、使用、培訓、考核機制，以更好發揮招商人才的主觀能動性，群策群力，促進區域經濟快速、健康發展。
F. 招商人員行為准則及禮儀培訓內容
在開展招商引資工作的過程中，招商員既承擔著一方經濟發展的重要職責，也在一定程度上代表著地方政府的形象。招商員的工作面向眾多商業客戶，需要時刻注意商務禮儀，並保持良好的形象和精神狀態，才能更好地助力招商引資工作。
中產集團特此收集整理了招商員商務禮儀相關知識。中產集團以推動區域產業發展和產業結構升級為使命，為政府園區提供產業精準招商、產業資本導入、產業咨詢策劃、產業定向開發、產業大數據等服務，打通項目落地最後一公里，讓招商更容易。招商員的商務禮儀主要體現在儀容儀表、著裝、行為舉止等以下幾個方面：
招商員在儀容儀表方面需要具備干練的發型、舒適的面部、干凈的耳朵、潔凈的口腔、整潔的指甲、得體的妝容、適宜的著裝等。
在招商員著裝形象方面，女性招商員需要做到發型文雅、莊重；面帶微笑，化淡妝；著正規套裝或工作服，裙子長度適宜；指甲不宜過長，並保持清潔，塗指甲油時需自然色；穿著膚色絲襪，且無破洞；鞋面光亮潔凈；全身服飾的顏色不超過三種等等。男性招商員則需要做到發型清爽、整潔；精神飽滿，面帶微笑；每天刮鬍須，飯後潔牙；衣著白色或單色襯衫，領口袖口無污跡，西裝平整清潔；領帶緊貼領口，美觀大方；皮鞋光亮，且搭配深色襪子，全身服飾的顏色不超過三種等等。
在行為舉止方面，招商員需要時刻注意個人行為舉止是否得體，落落大方。「站如松，坐如鍾」，加上大方的談吐，皆有利於塑造良好的形象，獲取客戶的好感。
「穩重、端莊、清爽」既是招商員良好形象構建的關鍵詞，也是地方招商工作禮儀的核心理念。招商引資，接引進來的是經濟「生命線」，根據吸引力法則，秉承著良好得體的招商工作禮儀引進來的客戶自然也不會差，有助於地方經濟發展，拉動產業提升。