Ⅰ 東陽中國木雕城的大型活動
中國(東陽)木雕竹編工藝美術博覽會(以下簡稱「東博會」)於每年的11月8日~12日在東陽木雕城舉行,現已成功舉辦九屆,其在規模、檔次、參觀人數以及影響力方面,都已經成為國內木製工藝品和木雕(紅木)傢具行業最大規模的年度盛會。
東博會由中國工藝美術學會、中國林業產業聯合會、中國非物質文化遺產保護中心、中國輕工工藝品進出口商會和東陽市人民政府主辦,參展范圍包括木雕、根雕、木雕紅木傢具、竹編竹雕、特色木製工藝品、古玩、字畫。
每年的東博會期間,來自北京、雲南、海南、廣東、廣西、福建、江西、四川、上海、江蘇、浙江、台灣等20多個木雕主產區的生產廠家將攜數十萬種木雕產品匯聚東陽,傳承發展木雕工藝,進行經商貿易交流。
同時,從2013年開始,為提升工藝木雕和藝術木雕的水平,引領培育中國木雕藝術的收藏市場,對發展中國木雕產業起到助推作用,東博會期間還將舉辦「精工善藝———百件木雕(竹編)大師作品展暨專場拍賣」活動。屆時,來自全國上百件不同類型、不同風格的大師精品以及浙江廣廈建設職業技術學院學生的作品將集體亮相博覽會。
在2015年,東博會更加出彩,除了原有的活動,還與阿里巴巴網路技術有限公司合作開展本次的線上線下同步拍賣會,真正實現互聯網+的新模式。東陽市非物質文化遺產展區、2015第12屆亞非&地中海國際當代藝術展暨手工藝品展等都將在今年首登東博會。
主辦單位
中國工藝美術學會、中國林業產業聯合會、中國非物質文化遺產保護中心、中國輕工工藝品進出口商會、東陽市人民政府
承辦單位
中國工藝美術學會木雕藝術專業委員會、浙江省工藝美術行業協會、浙江省林業產業聯合會、東陽中國木雕城
第16屆全國設計師「大師獎」賽,於2014年6月30日在東陽中國木雕城揭開頒獎大幕。教育部職業教育教學指導委員會主任、同濟大學教授、博士生導師林家陽,2004雅典奧運會創意、總監英國設計師和藝術總監協會會員西奧多拉·瑪莎里斯,台灣實踐大學副校長、實踐大學設計學院創始人官政能等國內外著名專家、學者、設計師組成的評委團以及中國工業設計協會執行副會長黃武秀,中國教育電視台高校創意總部CEO劉雅嘉,東陽市政府副市長陳軍,亞太地區手工藝大師、中國工藝美術大師陸光正,浙商建業總裁、浙江東陽中國木雕城有限公司董事長史苗等出席本次活動,眾多工藝美術大師、紅木企業代表、高等院校師生、媒體代表等全程參加此次頒獎典禮及相關活動現場。
本屆大師獎主要以「點亮傳統、創新國藝」為主題,在東陽中國木雕城產業發展和市場開拓基礎上,設立了第16屆全國設計大師獎暨「東陽中國木雕城」杯「新國藝——創意設計大賽」獲獎作品展、「巴同文化杯」旅遊工藝品文化創意設計大賽獲獎作品展、廣廈學院學生木雕作品展等特色展覽以及2014新國藝國際文化交流峰會、專利作品產業化洽談簽約等系列活動,亮點紛呈,吸引了眾多遊客、觀眾駐足觀看。
「新國藝——創意設計大賽」呼籲全國大學師生、設計師、藝術家、文化學人和全球華人關注本民族的強大文化和藝術資源,踐行中華文化復興和時代發展的光榮使命,探索和重建東方新文化觀、新藝術觀
「大師獎」試圖融合政府、高校、企業和市場的文化產業運營平台,設計和創造中華元素新的形象系統,引領未來世界的時尚藝術生活
獲獎名單
2014年1月14日,評審在同濟大學進行,共收到69所院校/公司/個人(含港澳台和海外地區)的有效參賽作品總計572件(其中設計師組35件、教師組60件、學生組477件),涵蓋了視覺設計/產品設計/服飾設計/工藝美術設計/環境藝術設計/影視動畫設計6個方面的內容。
在首批已收到的572件作品中,評審委員會確定了進入終評的入圍作品共295件(其中設計師組25件、教師組43件、學生組227件)。台灣實踐大學共遞交了產品設計作品共44件,初評入圍達到43件,是入選率最高的參賽單位。
第二批作品投遞於6月1日前截止,在2014年6月15日初審,2014年6月22日進行總評審,從中確定全場大獎、金獎、銀獎、銅獎、優秀獎、優秀指導獎及優秀組織獎名單。
「大師獎」歷史
大賽始於1997年,先後命名為「全國大學生視覺設計大賽」、「全國大學生設計大師獎」。大賽由留德學者林家陽教授開創、香港靳埭強先生傾力合作。國際頂級大師岡特·蘭堡(德)、福田繁雄(日)、西摩·切瓦斯特(美)等聯手打造,依託原無錫輕工大學、同濟大學的國際教育資源,已舉辦了15屆。大賽堅持與政府合作,為中外企業服務,為奧運、世博等重大任務服務,在中國同類大賽中參賽作品最多、歷時最長、評委等級最高、影響最大、權威性最強。我們在15屆大學生設計大賽的基礎上,為全國設計師、大專院校教師專門增設了新的競賽平台,從本屆開始,將原「全國大學生視覺設計大賽」、「全國大學生設計大師獎」等賽事正式更名為「全國設計大師獎」,以此鼓勵全國設計師、教師和大學生們共同參與到這項大賽中來,為民族復興的大夢貢獻智慧和力量。 2014世界工藝文化節於10月18日~21日在東陽中國木雕城二期中國木雕博物館廣場舉行,由世界手工藝理事會、中國輕工業聯合會、中華全國台灣同胞聯誼會、中國工藝(集團)公司主辦,東陽市人民政府,世界手工藝理事會秘書處、中國工藝美術協會、東陽中國木雕城承辦,此次盛會是為了慶祝世界手工藝理事會成立50周年而特別舉辦,是世界手工藝理事會成立以來規模最大、規格最高的一次盛會。活動包括世界手工藝節啟動儀式、第十五屆中國工藝美術大師作品展暨國際手工藝精品展、國際木雕技藝大賽、世界工藝文化主題論壇、國際手工藝節專題「大巴扎」活動、世界手工藝理事會成立50周年彩車民族盛裝巡遊、世界民族服裝秀等內容。
2014世界工藝文化節暨第九屆東陽木雕竹編博覽會,以「振興世界工藝美術、傳承人類手工技藝、發展文化創意產業、共創手工勞作輝煌」為主題,這成為全球手工藝界的盛會。來自世界各地的60餘個國家和國內32個省(市、自治區)的2000多名來賓匯聚東城,廣泛交流手工藝業技藝和文化,探討生存發展之道。
大會期間共開展了7大類近40項活動,簽訂招商引資項目18個、計劃投資總額22.37億,簽訂科技合作項目5個、合同標的1255萬元。據不完全統計,文化節期間有超過10萬人前來參觀、游覽,極大擴大了文化節和東博會的影響力 第一屆中國(東陽)木雕紅木傢具交易博覽會
4月28日-5月3日,第10屆中國(義烏)文化產品交易會東陽分會場暨第一屆中國(東陽)木雕·紅木傢具交易博覽會(以下簡稱東陽紅博會)在浙江東陽中國木雕城國際會展中心隆重啟幕。政府領導、行業大師、行業協會代表以及展商、經銷商、采購商和企業代表等匯聚一堂,共襄盛舉。
「紅博會」深度影響
目前,東陽全市有從事木雕·紅木傢具產業的企業3000多家,從業人員近9.5萬人,年產值超250億元,已成為東陽重要的特色優勢產業。
在4月28日的開幕式上,金華市委常委、東陽市委書記徐建華在致辭時表示,舉辦木雕·紅木傢具交易博覽會,一方面是為了提升「東作」紅木傢具的品牌形象,擴大社會影響力,加深各界人士對「東作」紅木傢具的了解;另一方面也是為廣大客商架起合作交流、信息交匯、共贏發展的橋梁,為區域內招商引資、人才引進、技術合作、文化交流創造條件。東陽將以飽滿的熱情、開放的胸懷、扎實的工作,精心辦好本次博覽會,並以此為契機,打響「紅博會」品牌,進一步提高市場運作水平,把「紅博會」規范化、常態化、長久化,將其辦成傳播中國紅木傢具文化、推動紅木傢具產業提升發展的經貿盛會和文化盛會。
東作傢具,一展魅力
本屆「紅博會」設標准展位800個,100多個品牌企業的精品木雕·紅木傢具匯聚一堂,東陽本地企業明堂紅木、大清翰林、卓木王等為全國各地的經銷采購商呈現東作傢具之魅力,同時還有來自上海、福建、廣東等地的紅木傢具企業進行參展,提供了一個讓大家更加了解東陽木雕以及紅木傢具的亮麗窗口。
開幕式上,舉行了中國林業產業創新獎(紅木類)頒獎儀式,明堂紅木的「無伸縮縫實木桌面工藝」、東藝工藝的「木雕紅木傢具榫卯加工工藝」、大清翰林的「《大清翰林》紅木傢具系列產品」、華龍工藝的「《文人雅士》系列產品」、振宇紅木的「東式檀雕工藝」、卓木王紅木的「《紅木新貴》系列產品」、御乾堂的「《和諧團圓》沙發」摘得大獎。
世界向東,大咖出招
本次東陽紅博會不僅向世人一展「東作」精品,還為東陽帶來了以「新藝術、最東方」為主題的兩場專題分享、一場跨界論戰。
以「最東方」為主題的首場論壇於4月28日下午在中國木雕博物館國際會議中心揭幕,現場由國際跨界設計大師、中央美術學院設計學院品牌顧問、天安門導視系統設計者Dr.S.Murad博士,台灣國際花藝大師陳月英老師,周曉安空間設計事務所設計總監周曉安老師主講,大師們分享了東方元素、中式文化在設計中的運用案例 ,精妙絕倫的設計讓在場觀眾贊嘆不絕。
4月29日,以「新藝術「為主題的課題分享論壇上,澳門RYB國際·三原色設計機構創始人符軍,義大利設計大師切薩雷·蒙切利等專家,交流探討了國際設計大師最新設計案例、最新國際設計潮流資訊等內容,與現場觀眾和嘉賓共享」新藝術「的視聽盛宴。
在「發展中的軟裝產業」CEO論壇上,設計業界知名人士、東陽木雕工藝美術大師、全國頂級軟裝機構總裁聚集一堂,暢所欲言,闡述先進的產品設計理念和企業品牌塑造心得,共同探討未來發展的大趨勢 。
入駐淘寶,雙線互動
在本次紅博會上,東陽中國木雕城與淘寶簽署入駐淘寶拍賣合作協議。在電子商務逐漸成為趨勢的大環境下,東陽中國木雕城將通過與淘寶的深度合作,實現木雕城品牌轉戰線上市場,提升網上影響力。為此,中國木雕城將通過線上線下雙軌運營推廣木雕城品牌,即線下每年組織兩場拍賣會,積累線下客戶資源;線上每月舉辦1~2場木雕拍賣專場,搶占電子商務市場,並進一步打開全國市場。
中國木雕城整體入駐淘寶拍賣,標志著東陽紅木傢具產業與電子商務的進一步融合,是「互聯網+」理念的生動體現,中國木雕城和淘寶拍賣強強聯手,將進一步提升「東作」品牌的魅力和影響力。
七大浙商,保駕護航
在紅博會期間,東陽中國木雕城二期B1區市場招商政策發布會在中國木雕博物館國際會議中心盛大舉行,濃厚的歷史文化積淀、融匯商旅文於一體的建設項目、優惠的招商政策等吸引了來自全國各地的企業參與,備受關注。
東陽中國木雕城項目是由復星集團、富春控股集團、新光控股集團、阿里巴巴、美特斯邦威集團、杉杉集團、橫店東磁等七大浙商聯合東陽市政府共同投資開發的超百億的「浙商回歸」項目。B區市場總建築面積47萬平方米,其中B1區市場建築面積23萬平方米,以木雕紅木傢具為主要核心業態,木雕、竹編、陶瓷、織錦、玉石、字畫等其他品類的中華國藝互為補充,在整體產業上形成良性循環。同時,B1地塊將設有觀光梯9台,客梯11部,自動扶梯9組以及機動車停車3489個,此外還有配備餐飲店、商務酒店、休閑大廳、步行商業街等基礎配套設施,以充分滿足商戶和客戶的需求,提供一站式服務體驗。
未來,東陽中國木雕城將致力於發展成商、旅、文一體化的產業綜合體項目:逐步完善產品結構,發展電子商務;將東陽中國木雕城打造成為長三角地區旅遊目的地;增加主題性活動,讓客戶群更有看點,並可參與帶動木雕城的人氣。

Ⅱ 紅木傢具想在元宵節後做個活動,主要以紅木文化會友,請問該怎麼去策劃
把傳統元素加進去,加一些品茶、品畫的元素
Ⅲ 紅木傢具宣傳活動文案策劃怎麼寫
明確活動的主題、目的、內容、團隊組成、時間、地點、實施等等。如果有更多問題,可以點擊ID咨詢。
Ⅳ 茶館店慶策劃案
一、適合的選址:商業經營最重視的是「地氣」「人氣」,這並不是迷信,「地氣」主要是看這個地方有沒有商業氛圍,這類商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,「人氣」主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是不是有購買我們商品的心理動機。
茶葉作為一種特別商品,除它的飲用保健功能,還能表現它的文化藝術價值,它能令人清心、雅凈、回歸天然——茶葉店的選摘要按照茶葉的特 征,歸納起來一般有以下地段:
1、繁華商業中間:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或房錢的用度對比高,競爭尤其激烈,所以進入前須經細心考慮,分解自己的人力、財力、物力是不是具有,如如有條件,進軍「商業中間」固然正確,何謂搶占「制高點」呢!但實力不具有,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要留意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯館群四周:賓館飯館是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯館也要用茶,「客來泡茶」是中國人的傳統禮節。賓館飯館群旁開茶店,是對比劃得來的,房租不宜太高,同時還可以租用賓館飯館的經營大廳,從提高格調並可以與茶藝連絡起來。
3、交通大道:這些地方生齒活動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方重視茶店的外部吸引力,品種要新奇,價錢要優惠,合適一些字型大小較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區:茶葉是居民消費的必須品,選擇居民區一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡一樣。
a、老區:這些居民區帶有古樸的中國特點,有勤勞、簡單的美德,茶葉不能過於高級,偏向於中低檔,尋求利潤要低,營業員要矯捷,重視分緣,茶葉質量一定要穩定,諾言要好。
b、新區:這類居民消費較超前,且物質財富和精力文明相對提高,要求經營者茶葉品種檔次輕微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、高級物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生涯程度高、節拍快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價錢也應高一點,要求營業員本質更佳,包裝應精美,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高級禮品、高級茶具,營業時間放長一些。
d、行業住區:現在有些城市,構成一種行業區,如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要按照不同人群的特 征,採納不同的經營風格。
e、集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大大都是購物好手,要求茶葉價錢實惠,可以常常採納優惠編制來促進銷售。
f、學校四周:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過於豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。
其他還有一些地方:如旅遊景點,不適應大范圍經營,恰當經營一些記念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾:茶葉店的裝飾主要是凸起茶葉經營的特點,使顧客發生一種調和美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
外裝飾有以下幾個要素:
1、外部造型:外部造型一定要凸起「茶」的素雅、清心的特點。
2、招牌:招牌是永 遠性的廣告,要激起消費者的好奇心,引發消費者的留意,便於消費者記憶,同時也能表現茶店的格調,一般茶店大都採納傳統風格,長方形匾額,用玄色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕鏤而成,莊重堂皇:或用清漆塗成木質本質,用名人題的字,雕鏤後,塗成綠色,古樸典雅:再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用奪目大字,構成現代氣味的招牌,具體則按照你所經營的場合而定。
3、春聯:假如用一副好的春聯,則更能表現茶店的文化與藝術氣味。
4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡可能設計大一些,裡面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適當的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要構成一副美的丹青,且不斷的變動。
5、店門:茶葉店的店門盡可能留大一些,採光要好一點,同時要考慮到安全性。
6、外部燈光:茶店外部燈光一定要通亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能凸起茶店的吸引力。
7、店名:茶店的定名主要是表現經營者的個性與茶文化調和的統一,起好一名字是重 要,可利用傳統的老字型大小,也能夠遵循茶葉的特點連絡經營者的思惟,或請茶文化專家起一個好名字,如「吳裕泰茶莊」、「大旗門茶館」、「福寶閣茶館」、「天福茗茶」 都是很不錯的字型大小。
內裝飾的幾個要素:
1、貨架櫃台主要是大方的題,線條流利,一般應採取木質,可以漆成仿紅木,也能夠用清漆做成木本質,這樣能表現余茶葉調和的統一,同時可以做幾個多寶格何一個小書櫃,以便擺茶具和茶書用,有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
2、牆面:茶店的牆面應當素雅,一般用木質裝飾板,漆成原色為好,同時適合的配合茶書畫或先容有關茶葉知識的鼓吹材料。
3、地面:地面主要貫穿連接乾乾凈凈、整潔,用大理石、水磨石,也能夠用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬不能用刺眼的色調。
4、燈光:頂部燈光一定要通亮,一般用電子日光燈,越亮越好,櫃台、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。
5、點綴:店內點綴很主要,可以恰當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,重 要按照不同茶店的特點,採納不同的創意,到達畫龍點睛的感化,切不可盲目堆砌。
內裝飾的布局布局與生意、休閑,外部環境一定要調和一致,給人以整潔、高雅、舒心的感受。
三、豐富的茶葉知識:作為一個茶葉經營者,首先需要的是把握豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工,各類茶成長在什末地方?地方名茶的來歷,茶葉質量的辨別,茶葉價錢的變動,茶藝、茶道、茶文化和與茶有關的茶具知識等。同時,不斷了解市場的要求,把握茶葉消費的改變,更新經營觀點,猜測茶葉消費的改變趨勢。
四、嚴把質量關:商品質量是決定一個商鋪經營好壞的主要身分,茶葉特別如此,故此在進茶時,千萬不能講情面,一定要嚴把質量關,看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價錢,一絲不苟,如如有條件的可以用先進的檢測設備,如若自己掌控不定,可以向一些專職手藝職員就教,同時要求供貨商有三證(營業執照、衛生許可證、商品查驗合格證)進包裝茶要了解對方有沒有分裝廠,且手續是不是完全(分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期),並且拆開一兩盒(袋)看看品質是不是符合,千萬不能圖省事,圖便宜,等閑相信人,最好選擇有范圍、有實力、有沒有形資產的供貨商。
五、進貨的科學性:茶葉的季節性特別強,儲存極其嚴格,種類繁多,這就要求經營者在進貨時要有清楚矯捷的腦筋,千萬不要圖省事一下進很多貨,一定要按照你經營范圍的大小,上年度的銷售量,了解市場動態,猜測昔時的銷售景象,恰當進貨,對高級名優茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進很多,採納賣多少進多少,少進勤進,不然你辛勞一年,積存一多量茶葉,陳茶的貶值確切令人寒心,新進茶葉行業的經營者更要當心從事,多問一些行業人,多跑幾趟路,由 於,你更賠不起。
作為零售商對批發商、廠家要成立信息檔案,以便缺貨時現時聯系,這樣就避免了缺貨與積存的矛盾。
六、品種要齊備:消費者對茶葉的要求八門五花,作為經營者一定要適應市場需求,盡可能到達品種齊備,肯定自己經營的主品種外,不能回絕其他品種,不要自我關閉,應當有寬容的襟懷胸懷,採取新品種,有些冷門貨可以少進一點,留下供貨者的通信地址,以備急用。
七、了解經營地區消費者口味:對茶葉的好壞如否終究決定權在消費者,對經營者來講重 要是要按照消費者口味供貨,不同的地區消費者口味也不同,如北方喜愛花茶,南方喜愛綠茶,西北愛好轉茶。各個地區的每個區域又不一樣,以北京為例,東城區愛好味濃、湯濃、香濃,海淀愛好味稍淡一些,湯黃而亮,郊區則愛好苦澀味重一點,耐泡就行,這樣就要求經營者常常去查詢拜訪研究,與消費者普遍接觸,針對需求,更新口味。
八、訂價適合化:茶葉的銷售價錢一直是一個很難解決的疑問前期價錢太高,經由過程媒介感化,消費者「望茶止步」。現在因為競爭激烈,很多人又賣得太低,有的乃至低於本錢價,引發惡性競爭。我認為貫穿連接好的質量同時,一定要有適合的訂價,首先肯定你的進貨本錢價,在計算出你的經營本錢及你的適合利潤,參考一下市場定出一個適合價錢,既不能攫取暴利,也不要低價競爭,固然名優茶、特種工藝茶,因為它們的特定藝術價值訂價高一些,我認為是應當的。
九、商品全方位立體布局:商品立體布局與品種齊備是有區別的,一是在品種齊備的根蒂根基上增加茶葉不平等級,如「黃山毛峰」有明前特級、特級、一級等;「牡丹綉球」有「頭春」「二春」「三春」。二是經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點有瓜子、高興果、牛肉乾等。三是採納與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰櫃里保鮮出售等,茶葉的主體布局要按照不同地區不同消費者而定,須經市場查詢拜訪,不能盲目仿照,盲目湊合。
十、商品擺設有序:商品的擺設好壞直接影響到消費者對茶葉店的感受。種類不同的茶葉及與茶有關的商品一定要適合的擺設,首先是分類,如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區,再次是檔次,是消費者一目瞭然,最好在各個區內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然後是整體的布局,要按照你經營點的整體環境,將茶葉、茶具等與你店內店外布局起來,使擺設的商品調和一致,構成一副賞心好看、賞心好看的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感受,同時表現層序分明,繁多而不亂。
十一、有條件的茶店可以與品茶、茶店、茶藝連為一體:假如你的茶店面積許可,經濟實力跟得上,最好與品茶、茶點、茶藝連為一體,一家很新奇的茶店連上一個別有風味的小茶社,茶社內環境優雅,牆上掛幾幅書畫,室內擺上幾盆盆景,原質的木桌、木椅,桌上一套精美的茶具,及碟優美的茶點心,加上身著合適服裝的接待小姐、師長教師,按時來幾場茶藝表演,也可長時間表演,或設立古箏、古琴吹奏古曲名曲,別有一番情調,收費不要太高,更不能附帶酒類、煙類,這樣顧客在喝茶以後,購買慾望大增,何樂而不為呢?
十二、弄好店內衛生與四周環境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很主要,店堂一定要乾乾凈凈,櫃台、貨架、茶桶、茶箱每天起碼要清抹二次以上,不能留有半點塵埃,四周環境要特別留意,看一看有沒有異味的物體在四周,如香水、酒類等。看看四周有沒有污染源,千萬不要在飯館做飯。在同一茶店內,綠茶與花茶要分隔,綠茶要關閉好,不能接收花香一面破壞綠茶本身的品質,名優茶更應留意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營,如中草葯等。借使假如染上異味敏捷消弭污染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,從頭上貨以避免因小掉大,侵害茶店的無形資產。
十三、提高營業員的整體本質:一個茶店經營的重 要在於營業員的整體本質,營業員是茶店的眼睛,提高營業員的整體本質是開好茶店的最重 要環節。作為一個茶店營業員,首先要有好的文化本質,最好會一兩門外語,要把握有關茶葉的專業知識,包括茶葉的種類、產地、質量標准、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道,關繫到茶店是不是能夠發生效益的重 要,一般應具有以下專業本質:
1、具有吸引力的儀表:著裝整潔乾乾凈凈,款式合時、美觀大方、神采儉朴坦誠,既不可強作笑臉也不要機械無神采。舉止風度激情親切、天然、熱忱,不蓬首垢面、不染彩色頭發、不塗指甲油、不噴香水、不能帶珍貴的裝飾品。姿式天然得體,不可虛張聲勢。
2、敏銳的察看力褐判定力:營業員必須「察言觀色」的功能,經由過程對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率必定較高。
3、較為矯捷精確的反應能力:由 於顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營業員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,敏捷作出反應,理解和體會顧客的購買意圖,並敏捷賜與回覆或供給服務,有人總結出服務歡迎的方法為「接一、問二、聯系三」已經是矯捷反應的具體展現。
4、較超卓的說話表達能力:說話是社交的工具,是供給信息交流感情的主要手段,說話表達對營業十分主要,直接關繫到茶店的效益,應講一般話,不能用服務忌語,講話要適中,應把握好語氣,,激情親切天然、禮貌誠心,對人的稱號要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌說話,矯捷把握。
5、較強的自我控制能力:由 於營業員工作環境單調,顧客脾氣各別,這就要求營業員控制好情感,不論顧客多末抉剔,你都要貫穿連接一個優秀的心態,百問不厭、耐心解答,碰到不講理的顧客你千萬不要發火,要耐心詮釋。「顧客就是上帝」請營業員牢緊記住。
6、具有一定的財 政知識:營業員要有一定的財 政知識,包括對假幣、外幣、各類支票的辨認能力,和發票的正確填寫。作為茶葉營業員還應具有各類包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。
總之,一個茶店營業職員必須具有優秀的心理本質、商業道德、專業知識和崇高尊貴的社交代待能力。茶店營業員的主要性大多度經營者心領神會,望人人一定要不惜代價,對你的俄營業員實施專業培訓。「磨刀不誤砍柴工」,這一點不能忽視,不然破鈔「巨資」開一個茶葉店,就由 於營業員本質茶差而虧蝕,是在不合算。
十四、成立規范的財 政制度:經營必須成立規范的財 政制度,這一點不能輕視,不管你用的營業職員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。
十五、成立嚴格的營業制度:作為經營者必必要制訂營業制度,不然,治理就會混亂,以下是「北京信裕泰茶莊「營業制度,僅供參考。
(一)早上8:00准時上崗弄好店內衛生,貫穿連接櫃台整潔乾乾凈凈,做好營業預備。
(二)8:30分准時開業,工作服穿戴整潔。售貨員上班時不得塗扮裝品、香水、染指甲。
(三)營業進程中做到:
1、微笑服務、舉止莊重;
2、售貨時做到准斤足兩,計價無誤,收款精確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;
4、碰到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱忱歡迎每一位顧客。
(四)下班後,要有兩人清理現金,封款上交,潔凈營業工具,整頓上貨,打掃貨架衛生。
(五)認真履行櫃台「十個不準」和「六個一樣」。
十個不準即:
1、不準在櫃台內吃東西;
2、不準在櫃台內談 天、嬉笑、打鬧;
3、不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;
4、不準在櫃台上座著歡迎客人;
5、不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打;
6、不準在櫃台會客,存放私家物品、做任何私事;
7、不準烤火價、趴貨台;
8、不準調用商品銷售款;
9、不準擅自離開工作崗位;
10、不準擅自對顧客優惠或私分贈品。
六個一樣:
1、生人、熟人一樣;
2、大人、小孩一樣;
3、買和不買一樣;
4、忙和閑一樣;
5、買商品和退商品一樣;
6、一般顧客和個別顧客一樣。
制度制訂好了,不能視為形式,必須長時間的嚴格履行。
十六、做好售後服務工作:營業員在成交進程中,必定要做好售前、售中服務,這是理所固然,可是成交今後,顧客已付款,售後服務尤其主要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由回絕,同時,應成立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
十七、做好廣告、促銷工作:廣告、促銷對商家的主要性是盡人皆知的,有條件的茶店,完全可以利用電視、報紙等。條件不具有的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行鼓吹。促銷應當多做,形式多樣,可以優惠,也能夠按購買的金額贈予一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,內外如一。
十八、做好長時間作戰的預備:茶葉作為一種特別的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定進程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相關了,要不斷的進行鼓吹,同時針對顧客的要求不斷改良,固然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣「論持久戰」,但也須兩三年工夫不可,這或許是很多茶葉經營難以走出的誤區。
十九、逐漸走向連鎖化:因現代市場經營愈來愈規范,利潤愈來愈均勻,如若你所經營一、二各茶店效益不錯,同時,又積累了很多無形資產,千萬不能當場踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應當總結成功的經歷,培訓人才,把你的經營點在逐漸穩健的根蒂根基上進行同步擴大,走向連鎖化。這樣,可以節儉本錢,有益競爭,在茶葉屆立於不敗之地。開設連鎖首先可以成立配貨中間,成立健全各項規章制度,提拔人才,對你已經營好的點進行復制,這樣,你的企業就會不斷成長、強大,原天下茶界同仁,齊心合力、共同強大,以振我中國傳統茶葉之雄風,與洋茶爭奪國際市場,中國茶葉一定能成功。