㈠ 如何策劃高效的市場推廣運營方案
導讀：這篇文章將系統指導移動互聯網產品如何來去推廣，讀懂它至少可以給你增加一年的運營推廣經驗。
在PC互聯網時代，主流的打法就是用傳統廣告打認知，提升品牌指數，等同於開口；用互聯網廣告打轉化，提升業績，等同於收口。但是在移動互聯網時代，越來越流行炒作，社會化媒體廣告逐漸成為了標配，通過話題炒作，KOL推動來提升品牌的曝光度。比如前一段時間朋友圈被刷屏的性格標簽，前期就採用請QQ大號在空間推廣造勢。
1、選擇競品，做好定位(選擇兩個產品最好，最多三個)
如何獲取競品？
1、網路搜索類似產品關鍵詞，假設你的產品是一款旅遊分享類APP，你可以輸入主要關鍵詞」旅遊app」,一般排在自然排名前面，網路競價推廣前面的產品都是競品。
2、各大移動應用市場上用關鍵詞查找，如91應用市場，應用寶，豌豆莢等。
3、行業網站上查找最新信息，比如旅遊APP，你可以到專業旅遊資訊網，如欣欣旅遊網，環球旅訊，勁旅網等搜索APP相關信息。
4、咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法，如通過參加行業展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息，這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好，最多三個。
2、競品分析，得出結論(選擇恰當的分析方法來分析，根據分析得出結論)
一般來說，比較全面的競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設計，運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度，
1、市場趨勢、業界現狀；
2、競爭對手的企業願景、產品定位及發展策略；
3、目標用戶；
4、市場數據；
5、核心功能；
6、交互設計；
7、產品優缺點；
8、運營及推廣策略；
9、總結&行動點。
對於移動互聯網部門市場推廣總監來講，可以只關心市場部分，功能及設計這塊可以忽略，如從1,2,3，4,7,8這幾部分對競品進行分析，重點關注市場數據及運營推廣策略。
這里拿一款移動旅遊APP來說， 運營數據可從下載量 、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。 運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析，如應用市場投放，移動論壇，市場活動，軟文投放，社交化媒體表現等。
3、根據結論，得出建議
通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。
二、產品定位
將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位，目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹，越清晰，對於後期產品推廣起關鍵性助推作用。
1、產品定位
一句話清晰描述你的產品，用什麼樣的產品滿足用戶或者用戶市場。
如： 陌陌：一款基於地理位置的移動社交工具。
QQ空間：一個非同步信息分享和交流的平台，是QQ即時通訊工具的補充。
蘿卜教育網：最靠譜的互聯網從業者在線學習平台
2、產品核心目標
產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什麼問題。這個問題分析的越透徹，產品核心目標越准確。如：
360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。
3、目標用戶定位
一般按照年齡段，收入，學歷，地區幾個維度來定位目標用戶群體。
4、目標用戶特徵
常用用戶特徵：年齡，性別，出生日期，收入，職業，居住地，興趣愛好，性格特徵等
用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強
與產品相關特徵：
1、電子商務類：購物習慣，年度消費預算等
2、交友類：是否單身，擇偶標准
3、游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經驗
5、用戶角色卡片
根據目標用戶群體圍繞目標用戶特徵建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例，建立用戶角色卡片：
張三，30歲，互聯網運營總監，年薪20萬，已婚，居住地北京，喜歡電影，籃球，唱歌，游戲等，
性格開朗，陽光，文藝青年
電腦操作熟練，精通英文 與產品相關特徵：
1、喜歡網購，喜歡上的購物網站：淘寶，京東
2、網購年消費額在2萬左右，使用信用卡購物。
3、在家用ipad購物，在外用手機購物
6、用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中，
還是以上述比價APP為例，張三每天來到了萬達商場某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價1400元，頓時心動想入手，他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800，淘寶售價810，APP主動提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明，因為店家可以包郵，所以張三放棄了在線下購買。
三、推廣方案
移動互聯網行業，創業公司市場則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里，不斷測試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個，集中火力把手裡的資源集中在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶，提高自己的市場份額。
1、渠道推廣
1、線上渠道
1、基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平台、下載站的覆蓋Android版本發布渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。
下載市場：安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;
應用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;
大平台：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊應用中心等;
客戶端：豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟體管家等;
wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等。
web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本發布渠道：AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
2、運營商渠道推廣：中國移動，中國電信，中國聯通
用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力於第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。
3、三方商店：上述A類都屬於第三方商店
由於進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要准備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，oppo nearme,魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
5、積分牆推廣
「積分牆」是在一個應用內展示各種積分任務（下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等），以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分牆的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。
積分牆起量快，效果顯而易見。大部分是採用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。
業內公司有tapjoy,微雲，有米，萬普等。
積分牆適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。
PS.積分牆，前兩年非常火爆，由於蘋果iOS的APP推廣具有封閉性,而且積分牆又是毫無秩序的生長，大家都在用，最後蘋果實在無法容忍積分牆左右排行榜這一現象持續下去,而不斷打壓和限制積分牆。其實這與中西方文化的差別有很大的關系，中國企業熱愛曝光率排名，如果可以花費一些金錢提高排名帶來的自然吸量是非常巨大的。而西方企業倡導公平，認為積分牆是破壞了平衡性。
不過中國移動廣告平台好像也已經開始嘗試:精準營銷方式深度挖掘數據、海外社交平台購買高質量流量、開展ASO熱搜熱詞推廣等多個角度的突圍。現在的微信積分牆就做的不錯，「微信積分牆」相對於傳統積分牆最大的區別是載體不同，它是以微信公眾號為載體,在公眾號內嵌入積分牆代碼,微信用戶通過完成積分牆各種廣告任務獲得獎勵。
「微信積分牆」的基本流程可以總結為「關注公眾號」-「完成新手任務(綁定微信號、蘋果賬號和手機id等信息)」—「進行下載任務」—「獲得獎勵「這一系列的操作並不算太復雜,基本上在三分鍾之內就可以完成一個游戲或應用的下載並拿到相應的積分或獎勵,這個無疑降低了用戶的時間成本。而且用戶獲取內容的成本也比以前降低不少,用戶不需要再單獨下一個App,在微信裡面就可以完成任務並兌換獎勵。
從廣告主層面看,微信積分牆則可以減少刷量行為的產生,提高數據的真實性。微信在注冊的時候就嚴格限定與手機號綁定,增加了「刷客」們的成本,而且在之後一系列關注公眾號等人工操作,更大程度上屏蔽惡意刷量,從而保證了數據的真實性。
6、刷榜推廣：
這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。
7、社交平台推廣：
目前主流的智能手機社交平台，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本採用合作分成方式，合作方法多樣。業內公司有微雲，九城，騰訊，新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的交友軟體，在微雲社交平台上自傳播自推廣，上線第一個月用戶達到32萬。
8、廣告平台：
起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平台為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。
不利於創業融資前的團隊推廣使用。
業內公司有admob,多盟，微雲，有米，億動等。
9、換量
換量主要有兩種方式：
1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。
2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些代理，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進行換量。
PS.換量合作形式多種多樣，這里主要談一下app之間的置換。換量的具體形式有內容合作，開屏廣告、彈窗、焦點圖、應用內推薦等。提幾個建議：首先在評估要不要換量時你需要考慮兩者的用戶是否一致，是否有競爭關系，對方品牌形象等。當然在換量時不要拘泥於等量或同時換量，而應注重雙方的資源價值是否基本對等。資源好點的情況下多幫助資源有限的小夥伴，要相信，最終都會達到互利互惠的效果。
換量只要我有，只要你要，在條件允許的前提，任何合作機會都去嘗試，也許就會發現新大陸咯
線下渠道
1、手機廠商預裝
出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。
用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等，CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品，採取免費預裝，後續分成模式，CPA價格在2-3元之間。
業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等。
操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。
PS.手機廠商可以做進一步細分，大廠商的話我們可以講到國內品牌就是中興、華為、酷派、聯想，oppo、Vivo、小米、魅族，還有國外的品牌三星。中小廠商基本以深圳的中小廠商為主，億通、邦華、朵唯，這些品牌手機可能大家很少出過，因為他們的渠道廠商和上面的特點不一樣，他們都是在四線的城市以下建立渠道，就是縣級城市以下的。而且他們的銷售方法也是不一樣的，他們不是通過打廣告，他們主要是給銷售人員高提成的方式在銷售。
大品牌廠商量越大，相對談判難度就越大，用戶起量周期也比較長。剛開始最好拿他們不是很旗艦機型的項目去談，在過程當中建立關系，然後覆蓋整個產品鏈。當然如果你公司資金雄厚或拿到風投，只想快速把安裝量做上去那另當別論.
2、水貨刷機
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬台。
重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。
基本上刷機單一軟體CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司：XDA,酷樂，樂酷，刷機精靈。
3、行貨店面
用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。
店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。
業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧等。
案例：2010底微雲與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點，將合作的光碟放到店面進行打包銷售給用戶，8萬套光碟激活用戶達到了一半。
2、新媒體推廣
1、內容策劃
內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特徵。
堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。
抓住當周或當天的熱點跟進。
創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。
2、品牌基礎推廣
網路類推廣：在網路，360網路建立品牌詞條
問答類推廣：在網路知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網站建立問答。
3、論壇，貼吧推廣
貼吧論壇發帖，找20-30個權重高的論壇發帖，這里要注意的是帖子一定要做精華帖，帖子不在多，而在精。精華帖能長期出現該社區的前面，才能獲得最理想的效果。許多人雇水軍盲目亂發還不如重復跟同一個帖效果好，還有一點帖子千萬不要以廣告的形式，純廣告沒人看，也沒人會跟帖。
機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。
第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容：魔趣網 、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
4、微博推廣
內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經驗。
5、微信推廣：
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉澱，這里可以參考幾步曲：
內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精並且符合微信號的定位。
種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作夥伴推薦，微博引流，官網引流等。
小號積累：開通微信小號，每天導入目標客戶群。
小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導入到微信公眾號。
微信互推：當粉絲量達到一定預期後，可以加入一些微信互推群。
6、PR傳播：
在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然後學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音並不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，並帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，最好形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略：
A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什麼聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源。對於自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎麼樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分准備。 在創業公司對PR的經費並不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什麼樣的發展階段和進度，需要利用的什麼樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之後做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什麼故事，用哪種方式呈現傳播效果會最佳，這對於渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對於公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向於行業及財經相關的權重高的紙媒，有利於大面積的帶動傳播;對於產品的發聲，我們更傾向於科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對於事件話題性的新聞，我們更青睞於選擇大型門戶類網站。對於自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，並不是性價比最高的。而對於電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
C、最後，要記得做好對營銷傳播效果的評估，這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，最好也要藏身於用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。
7、事件營銷：
事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意並和成員們及時分享碰撞。對於能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那麼馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算並一邊准備好渠道資源。
8、數據分析：
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背後的數據，你一定會發現傳播度高的內容背後的契合點和關聯性。這樣非常有利於自己官方微博、微信內容質量的提升，運營起來也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經費印製紙質宣傳單和各種海報，做宣傳。
1、介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議，將宣傳單曝光於商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
製作精美傳單，在辦公區域相對集中的地方、商場發布傳單。
PS.很多人覺得地推費時費力費錢，覺得沒必要，其實不然，地推對前期口碑宣傳非常重要。地推是最能與精準用戶直接溝通推廣方式之一，能讓潛在用戶對你的產品產生信任感。而且在地推的過程中很容易就能發現自己產品哪些方面還需改進以提高用戶體驗。
地推最大的優勢就是讓我們的潛在客戶遇到，而不是僅僅看到。當地推人員將自己產品信息親自送到群眾手裡的時候，人們更加容易記住。當然除了地推我們還要不斷拓展挖掘新渠道，例如在地推派送的小禮物印上產品的logo或產品介紹的二維碼，地推人員穿印有產品logo的T恤，公交車站放一把印有產品logo的太陽傘宣傳效果是不是很好，公交車wifi app下載，老用戶拉新或獎勵等等。渠道拓展因產品定位不同也有差異。
四、推廣預算
五、制定目標
一款APP，應該關注的兩方面的指標
1、產品運營階段
A、種子期： 主要目的在於收集用戶行為數據，與產品設計時的用戶模型做對比，有目的性調優。主要關注數據有：頁面路徑轉化，按鈕點擊，啟動次數，啟動時間段，停留時長等。這個階段數據量不求大，但求真實。用戶來源的話，可以先做免費渠道，如果能有一些首發資源更好了。
B、推廣期： 主要目的在於擴大影響，吸收用戶。主要關注數據有：新增，活躍，留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發是最好的了。
C、營收期： 主要目的在於通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有：付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。
2 產品類型
如工具類，啟動次數很重要；社區類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數和arpu值是關鍵；移動電商主要關注成交轉化率,包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段，制定APP數據指標考核表
六、團隊構架
這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責，具有一定的普遍性。總體概括來說,這個市場運營部門架構大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。
七、績效考核
每個公司績效考核指標不同,對於移動互聯網公司市場部門來說，各個崗位指標也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點。
八、團隊管理
這個篇幅側重於團隊運營管理,不只是針對移動互聯網,同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說，互聯網團隊運營管理應重點關注三方面：
執行力，目標管理，團隊凝聚力。
1、執行力
關於執行力的案例，騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件，運營團隊下午就能給出實現計劃。 很多創業型互聯網小公司發展速度快，因為執行力強，當公司發展到一定規模後，變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過，深有體會，一個很簡單的推廣頁面，本來當天就可以決策通過，還要經過總監-副總-老闆幾個層級審核，一周過去了，才通過，結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責制，扁平化管理。
2、目標管理
運營總監從拿到KPI那天起,腦海里都是數據化管理, 從年目標,季度目標,月目標,周目標層層分解,一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。
3、團隊凝聚力
保持一個高效,快樂,有活力的工作環境,讓整個運營團隊保持凝聚力,是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽，穩定性差將不利於項目的進展，所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。
以下分享幾個運營團隊管理小技巧：
1、年度目標，季度目標，月目標，周工作任務表
將這些目標數據表貼於顯眼地方，讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。
2、周一早會
每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務，並記錄項目運營過程中問題。
3、周三培訓
每周組織相對於各個崗位培訓課程，提高團隊成員的業務能力．
4、周工作總結
㈡ 工作平台內部推廣計劃如題 謝謝了
1. 市場狀況 ● 我們的產品或服務是什麼（產品現貨、系列服務）。● 行業市場規模有多大？ ● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的？ ● 你將銷往哪些地理區域？ ● 根據人口、收入水平等方面來描述目標客戶的情況。 ● 市場中有什麼樣的競爭對手？ ● 從歷史上講，產品賣得如何？ 2. 威脅與機遇 ● 哪些市場趨勢是不利因素？ ● 是否存在一些不詳的趨勢抬頭？ ● 我們產品正在走向成功嗎？ ● 哪些市場趨勢對公司有利？ ● 是否有一些對公司有利的趨勢抬頭？ ● 市場中的人氣對公司有利還是不利？ 3. 市場目標 需要勾勒企業的未來。通過這份計劃我們要實現什麼樣的市場目標。每一個市場目標都是對我們所要達到的目的描述，同時還包含一些具體的任務。對具體的目標進行量化。參照過去的銷售數字，幾年來在各個市場的增長數字，有代表性的新客戶的規模以及新產品推廣情況等。 4 . 市場滲透計劃 5. 預算 市場推廣計劃要有預算部分，說明對各種計劃的事情所做的預算。對於投入成本的估計要盡量客觀。 6. 控制：效果跟蹤 為了跟蹤市場推廣計劃的實施情況，要進行定期的例會。怎樣在中途對市場計劃進行調整？我們必須具備這種怎樣才能跟蹤銷售及開支情況並做出必要調整的能力。 制定可計量的市場目標就是為了能掌握執行情況。 任何一項市場工作都可以採取最經典的反饋方式：行動、觀察、調整、再行動，季度例會是最佳方案。 7. 摘要 在市場計劃的前面做一個摘要，用不到一頁的篇幅將市場推廣計劃進行總結（應包括具體財務數字）。１．市場研究：市場潛在需求量， 消費者 分布及 消費者 特性研究。 ２．產品研究：產品設計，開發及試驗； 消費者 對產品形狀，包裝，品味等喜好研究；現有產品改良建議，競爭產品之比較分析。 ３．銷售研究：公司總體行銷活動研究，設計及改進。 ４．消費購買行為研究： 消費者 購買動機，購買行為決策過程及購買行為特性研究。 ５．廣告及 促銷 研究：測驗及評估商品廣告及其它各種 促銷 之效果，尋求最佳 促銷 手法，以促進 消費者 有效購買行為。 ６．行銷環境研究：依人口，經濟，社會，政治及科技等因素變化及未來變化走勢，對市場結構及企業行銷策略之影向。 ７．銷售預測：研究大環境演變，競爭情況及企業相對競爭優勢之下，對於 市場銷售 量作長程與短期預測，以為企業擬定長程經營計劃及短期經營計劃之用。 2. 代理商加盟計劃 3.網路推廣計劃 華夏商品現貨交易所的網路推廣計劃主要有以下幾個方面： （1） 將公司網站掛在全球所有大型網站及至少500個與公司經營方向有關的其他網站，以利於網民查找到我們。 （2） 為加盟代理商提供主頁及電子信箱，並免費製作，管理。 （3） 以網站為支撐點，加大宣傳力度，提升企業形象。 （4） 通過電子信箱，發送廣告。 （5） 上BBS免費廣告。 （6） 交換和出售廣告及鏈接。 （7） 入會相關網站，獲取信息及商業機會。 （8） 通過英文主頁的推廣，促進外貿的機會。 （9） 瀏覽其他公司包括同行業業務相關網頁，獲取重要資料。 （10） 開展網上調查，獲取第一手資料。 （11） 在其他網站作廣告，尋找消費者。 （12） 通過技術手段，調用網頁瀏覽身份資料，發現潛在可戶，並將其發展客戶。 另外，在推廣前期重點應放在農業類網站進行廣告宣傳，例如：農業信息網，農博網。 4,大型會展推廣計劃 大型的農業產品展會是農業產品的購銷集中地，當地的農產品交易商大部分都會出現在類似這樣的場所。可以說展會是潛在客戶最集中的地方針對性也最強。在這樣的展會里宣傳我們的企業顯得尤其重要。我們可以從以下幾種方式著手： 1） 公司宣傳資料的發放 農產品展會上我們需要針對兩種身份的客戶進行推廣，一是展位上的產品提供商，二就是前來參展的采購人。 針對展位上的提供商我們可以發放我們公司的宣傳資料。有必要有條件的時候需要一對一的講解。另外那些流動的采購人就可以在會展的入口出向其發放宣傳資料。 2）購買展會的廣告位 三 . 風險分析 （3）推廣計劃 企劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 &nb
麻煩採納，謝謝!
㈢ 社區行動服務方案
山東大學威海分校學生服務威海社區行動實施方案 （試 行）
為拓寬我校學生培養途徑，進一步加強學生思想政治教育，圍繞我校學生培養目標，結合學校實際，從2005年起，我校聯合威海團市委等部門實施山東大學威海分校學生服務威海社區行動（以下簡稱服務社區行動）。提出如下實施方案。
一、指導思想
進一步貫徹落實黨中央、國務院《關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》精神，切實提高在校大學生的社會責任感，拓展學生培養途徑，豐富學生社會實踐經歷，深化青年志願者行動，引導青年學生走進社區、服務人民、增長才幹，推進社區文化建設，豐富社區文化生活，滿足城市人民群眾不斷增長的精神文化需求，為創建全國文明城市、構建和諧社會貢獻力量。同時在社區服務過程中促進青年學生了解社情民意，提高綜合素質，實現全面發展。
二、工作原則
服務社區行動旨在充分發揮山東大學威海分校的人才、學科優勢，依託各級共青團組織、青年志願者組織和各類學生組織，秉承「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神，在項目設計與實施過程中堅持「以學生能力為基礎、以社區需求為導向、以長效持久為目標、以文明進步為宗旨」的指導思想，按照「學以致用、供需結合、就近就便、力所能及」的原則，精心設計、周密安排，力爭實現我校學生與威海社區居民的良性互動，通過服務威海社區行動，提升我校學生的社會適應能力，提高社會競爭力。
三、服務內容
根據各院系和各類學生組織在社會實踐和志願服務等方面積累的成功經驗和進行的有益探索，充分整合日常社會實踐活動和社區志願活動的組織優勢和品牌項目，鼓勵院系結合各自專業、學科、學生特點和社區的具體需求開展志願服務，重點推行以下服務項目:
（一）政策宣講與熱點調研：對黨和國家出台的有關政策法規和文件，結合國內外形勢和廣大城市居民關心的熱點問題，進行政策法規的宣講，針對社區居民關注的熱點和難點問題開展調研活動，積極為地方政府管理提供決策參考。
（二）科普宣傳與技能培訓：發揮學生專業特長，對社區居民進行科學、文化、法律、衛生等方面的知識普及和與社區居民生產生活密切相關的技能培訓，提高社區居民的科學文化知識水平。
（三）專業援助與咨詢服務：突出專業特色，尤其是發揮碩士研究生和高年級本科生的智力優勢，利用專業知識，為社區提供高水平的知識咨詢和專業援助服務，為社區居委會、居民家庭和社區內企事業單位解決生產生活中遇到的實際問題。
（四）公益服務與社區建設：針對社區居民和企事業單位的實際特點，開展教育、醫療、衛生、環保等方面的公益服務，重點幫扶社區內未成年人、特困家庭等弱勢群體；積極參加社區民主管理和社區文化建設，豐富社區文化生活，提高居民文化素質，營造社區積極向上、健康文明的生活環境。
四、服務方式
服務社區行動要緊密結合我校的地理位置和學生特點，重點突出服務行動的實效性，著力構建長效服務機制。
（一）服務形式：採取「項目加接力」的方式。各院系團總支可以結合各自專業特點，考慮社區居民需求，重點選擇一個或多個特色服務項目，與社區居委會簽訂服務協議書，向社區居民公開服務承諾，公開服務時間和服務內容，該服務項目可以由院系團支部的所有同學以接力的方式完成。
（二）服務地點：採取服務地點「多重覆蓋」和「一對一結對」相結合的方式。各院系團總支可以結合院系實際，突出實效性，選擇一個或多個社區簽訂服務協議，開展服務項目，至少要與一個社區居委會實現共建。
（三）服務項目：校團委和威海團市委負責服務威海社區行動的整體規劃、督促檢查和工作協調；各院系積極協調聯系街道辦事處和社區居委會，充分掌握社區服務需求，然後根據各自專業特點，制定具體的服務項目開展服務活動，實現服務主體和客體的項目對接。
（四）學生個人志願服務的管理：在開展有組織的志願服務活動的同時，鼓勵廣大同學以自願的方式，與社區內需要幫助的居民家庭結對子，開展一對一的志願服務。對於學生個人分散開展的社區服務活動，實行個人申報制度，由院系和社區服務站認定的方法確認其服務時間。
五、組織保障
學校建立吸收服務地方辦公室、各院系相關負責人和威海市有關部門人員參加的聯系協調會議制度，負責對服務社區行動的總體規劃、指導和協調；校團委負責全校學生服務威海社區行動的日常管理工作。
（一）由校團委與威海團市委有關部門聯合組成大學生服務威海社區行動指導中心，負責對服務社區行動的整體規劃與設計，協調學校與地方的聯系。
（二）由學校各院系協調威海市各團區委，在街道辦事處的幫助下，在社區居委會設立山東大學威海分校學生志願者社區服務站，負責各院系學生在社區內開展服務活動的組織、協調和管理工作；社區居委會為服務站提供一定的聯絡場所，方便開展服務活動。
（三）由各學生班級、學生黨團支部和各類學生組織按照服務項目，成立社區服務隊，開展具體的社區服務活動。
六、推進計劃
根據我校學生專業學習的實際情況，服務社區行動將採取分層次、有重點穩步推進的方式進行。要求一、二年級在校本科生積極參與服務行動，並納入學校統一的管理、考核體系；對於三年級及以上年級學生（包括全日制研究生），鼓勵他們積極參與統一組織的日常性服務社區行動，也可以通過參與學校寒暑期社會實踐活動等就便的方式保證從事校內外社區志願服務的次數每人每學期不少於兩次。
（一）對接啟動：2005年4月，在威海團市委和校團委協調聯系的基礎上，各院系黨團組織與鄰近的部分街道辦事處、社區居委會進行對接，掌握社區服務需求，確定服務項目，有重點、分批次成立山東大學威海學生志願者社區服務站；
（二）重點推進：在成立學生志願者社區服務站的基礎上，由各院系、學生組織、學生社團組成各類社區服務隊，針對社區居民需求展開服務活動。學校將安排適當時間召開服務社區工作現場交流會，總結經驗，推進工作。
（三）總結表彰：每年年底，在對各個服務站、服務隊和參與大學生嚴格總結考核的基礎上，評選表彰優秀服務站、服務隊和優秀個人。
七、總結考核
按照《中共山東大學威海委員會關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的實施意見》文件精神，學生每人每學期從事社區服務不少於兩次。各單位要從每個同學參加社區服務的過程和效果兩個方面嚴格考核，同時加強對各社區服務站工作的管理和考核。
（一）建立《山東大學威海分校學生服務威海社區行動登記表》，對每個同學的社區服務項目和時間進行記錄，記錄情況作為參加各種評優和綜合素質加分的重要依據。
（二）建立山東大學威海分校學生服務威海社區行動網路管理平台，構建志願服務管理科學化、規范化考評體系。網路管理系統包含了參與服務的個人情況、服務隊活動組織參與情況、服務效果和評價情況等；同時設計服務社區考評、志願者互評、組織單位考評及考評情況公示窗口。實現學生服務威海社區管理系統與現有綜合素質測評網路管理系統的對接，強化統一管理。
（三）強化對各院系建立的社區服務站的工作考核。考核工作引入競爭機制，對於開展工作不力的服務站，區別不同情況，分別給予批評警告和摘牌注銷處理。各院系開展社區服務的情況，納入年度工作考核。
（四）在總結考核的基礎上，山東大學威海分校將聯合威海團市委等有關部門，定期表彰優秀服務站，優秀服務隊和優秀服務個人。事跡特別突出的，推薦參加全國和山東省的志願服務獎勵和表彰。
八、工作要求
組織開展學生服務威海社區行動是緊緊圍繞學生培養目標，突出提升學生高度的社會責任心，進一步加強大學生思想道德教育的有效手段和重要舉措，各單位要提高認識、統一思想、精心組織、講究實效，充分尊重和發揮基層組織的創造性和示範性，努力使此項工作收到實效。
（一）高度重視、全面動員。各部門、各院系和各類學生組織要從山東大學的辦學理念和學生培養模式的高度認識服務威海社區行動，將推進服務社區行動與實現我校學生的培養目標、提高其社會責任感聯系起來，把學生服務威海社區行動納入學生培養整體規劃，在全校范圍內全面動員，認真組織，務求實效。
（二）積極聯系、合理設計。各院系和學生組織要在行動計劃規定的時間內完成與威海當地各級部門的溝通聯系，結合社區居民的實際需要和學生的實際能力設計服務項目，為社區建設與管理工作積極貢獻力量。
（三）嚴格管理、准確記錄。各院系和學生組織要將工作站和服務隊的信息進行及時匯總，統一管理，指導學生按照有關表格的要求認真填寫服務紀錄，並將活動情況納入學生綜合素質測評體系。
（四）加強宣傳，營造氛圍。要充分運用各種宣傳手段，在全校青年學生中廣泛進行宣傳動員，營造濃郁的輿論氛圍，組織學生廣泛討論，形成共識，積極引導大學生人人關注、人人參與，努力使參加服務威海社區行動成為每位大學生的自覺行動。各單位要注意總結工作經驗，加強宣傳力度，各院系和學生組織要及時將活動的內容、形式、服務效果通過校內外媒體及時發布，對典型人物及其事跡要進行重點宣傳和表彰。
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