文秘業務培訓班方案

A. 電腦文秘培訓班要多少學費需學多久

只是熟練一下辦公軟體，這種培訓大機構是免費送的，你只想單獨培訓這個的話，找個小機構就可以了，大概兩三千塊錢，個把月時間

B. 幫我推薦一下廣州學文秘的培訓班，我想改行做文員，我的電腦基礎很差的，不知道能不能學會呢

廣州匯學設計培訓學校目前培訓的班級有：電腦設計培訓、平面設計培訓、網頁設計培訓、室內設計培訓、網站開發培訓 、ASP培訓、CAD制圖培訓、3D效果圖培訓、會計考證培訓、會計電算化培訓、會計實操培訓、財務軟體、電腦設計大專班、計算機信息技術大專班；廣州匯學電腦會計培訓中心是廣州最專業的培訓學校之一。

C. 請問，現在在做普通文員的工作的女孩子，想深入學一下高級文秘這方面的課程，應該學什麼哪裡有培訓班

普通文員一般至少要會靈活使用office辦公軟體，高級文秘就要深度掌握這個軟體之外，最好在學一個ps軟體 那也是高級文秘常用到的軟體 至於其他的軟體要看單位的需求了 我們的文員會的軟體就挺多的 掌握的東西越多 機會就越多 她是在一個培訓學校短期培訓強化過這些 我問過好像是石家莊海川學校 你可以去看看 當然其他學校你也可以對比一下

D. 長春哪有短期的文秘培訓班或者公文寫作培訓班

長春市這樣的班據我所知沒有面向社會的
省、市政府機關里可能有辦的
比如市委辦公廳文電處辦過。
只是對公務員培訓。

我建議你在書店裡買兩本這樣的書自己看，看不懂多問。
也許你到了書店也覺得花眼挑不好，
如果有機會我願意幫助你去買或簡單的指導你。

E. 深圳福田區哪裡有文秘培訓班

高級文秘、行政助理綜合技能實戰培訓
引 言

你在公司是領導「身邊」的人，看起來似乎冠冕堂皇，您是否也對以下問題感到困惑：
不明確自己未來職業發展方向是什麼？
想成為領導的得力助手，卻不知道如何才能做得優秀？
看著領導每日的繁忙，想輔助他做更多的工作，卻不知從何下手？
面對領導，不知道自己在領導心目中的價值是多少？
領導交辦的工作，工作標准不明確？
工作中總是被動，想主動卻缺乏清晰的努力方向？對後勤工作缺乏基本的理論支持？
輔助領導的工作，很多時候不知道如何去行使權利；碰到「難纏」的下屬，不知道如何奠定自己的「領導」地位？領導催辦的工作，對方總是拖延，自己卻無力解決？
與領導工作中積累的各種社會資源，卻不知道如何去利用？如何把握和領導的距離，心中沒底？
對公司的「潛」規則，不知該如何應對？
對領導交辦的文書工作，卻不知如何把握其權重？諸如以上的問題，都是每個行政管理者在工作中感到困惑的，如何把握正確方向從而迅速提升自身
職業素養，成了行政管理者亟待解決的問題。

課程背景

在現代企業面臨的競爭日益激烈的今天，企業對行政管理水平要求也越來越高，同時對行政管理人員的專業素質也提出更高的要求，行政管理人員沒有受過系統的專業知識和技能的訓練，僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好行政管理工作的；很多時候想為領導做得更多，卻總是被動地顧此失彼完成一些事務性的工作，很難「想領導所想，急領導所急」，成為領導不可或缺的得力助手；經常聽到公司領導下屬抱怨行政管理工作不到位，而從事行政管理工作的人士，整天忙得暈頭轉向，卻只有苦勞沒有功勞，不知如何讓行政管理工作變得更有效率，更好地體現自己的職業價值；想快速提升自身的行政管理能力，又苦於沒有專項的培訓課程；為此，我們特別為存在上述行政管理工作困擾的人士量身定做了本次課程，通過兩天的集中訓練，全方位提升行政管理工作的認知水平，快速掌握提升行政管理工的各項能力的方法和技巧；

課程收益

→ 明確各級行政管理人員的職業發展方向
→ 學會編寫自己的崗位說明
→ 明確行政管理工作必須掌握的各種專業知識，
→ 學會奠定非領導的「領導「地位
→ 運用流程化管理技能提升行政管理工作水平
→ 有效利用時間管理的工具，提高自身工作效率
→ 規範文檔管理為企業運營發揮重要作用
→ 提升的商務公文寫作技巧，提高駕馭文字的能力
→ 學習掌握會議的組織策劃和高效主持會議技巧
→ 了解商務接待活動中各項禮儀，體現企業良好形象

課程提 綱

第一部分 職業素養篇
一、秘書/行政助理職業特性與素質要求
1、秘書/助理人員的自我角色定位
◇ 初級秘書/助理：事務性文員
◇ 中級秘書/助理：事務性文員＋協助管理
◇ 高級秘書/助理：獨立管理＋事務處理
——視頻：為什麼不提拔我？
——現場演示：「用什麼方式說話，永遠比說什麼更重要」
2、優秀秘書/助理人員的勝任素質
◇ 如何提升秘書/助理人員的素質
◇ 優秀秘書與一般秘書的差異
——案例分析：對待崗位的三種不同觀點的人，命運怎麼就這么不一樣呢？
第一種人認為：初級秘書不就是端茶倒水，接聽電話，就是個「萬金油」角色；第二種認為吃年輕飯，混日子；第三種可是個有心人，知道腳下的路該怎麼走，剖析她的成功路是怎麼走的。
二、秘書/助理的職業生涯規劃
1、什麼是職業生涯規劃？
2、為何要進行個人職業生涯規劃？
◇ 分析自我，確立人生的方向
◇ 准確評價個人特點和強項，在秘書/助理的職業競爭中發揮個人優勢
◇ 看到秘書/助理職業發展規劃的前景，提供前進的動力
——小組討論：獲得員工成長與企業績效的雙贏
3、職業生涯規劃的簡單步驟
◇ 掌握SWOT分析工具進行自我分析
◇ 運用「5W提問」法進行自我分析
→ What I am? 我是什麼樣的人？
→What I want? 我想要什麼？
→What I can do? 我能做什麼？
→What fit I most? 什麼是最適合我？
→What I can choose？我能夠選擇什麼？
——走進實戰： 「我的命運我把握，我的前途我做主。」
運用SWOT分析工具認識自我
三、秘書/助理商務禮儀規范
1、塑造良好的個人職場形象
◇ 著裝的TOP原則
◇ 「拒絕」著裝敗筆——著裝誤區
◇ 恰當的肢體語言讓自己成為一個有素養的人
——案例：為什麼不錄用我，我錯在哪呢？
2、基本商務禮儀
◇ 辦公室禮儀
◇ 接待禮儀
◇ 電話禮儀與應對技巧
——現場演示：如何著裝讓我更優雅和自信
四、辦公室5S管理
◇ 5S的概念
◇ 推行5S的重要性
◇ 如何做好辦公室的整理、整頓、清潔、清掃工作
◇ 長期有效地推動5S工作的注意事項和操作方法
——現場模擬：算一算人生有多少年在工作？良好的環境對我們有多重要，教會你5分鍾快速掌握5S技巧

第二部分 工作技能篇
一、時間管理及工作統籌技巧
◇ 時間管理的誤區
◇ 時間管理的原則
√目標管理與80/20法則
√緩急輕重的優先管理
√個人時間與領導工作時間計劃與安排
◇ 時間管理小竅門
◇ 辦公室接待與電話處理
◇上級的時間管理與安排
◇ 自我情緒控制與壓力管理
◇上司出差日程管理與工作計劃
——小組討論：「你一天的工作是怎麼安排的？」
我們每個人的生命就是通過時間來計算的。如果活到70歲，你擁有25500天。
每人每天都有24小時，1440分鍾，86400秒。人——倒計時，人的出生是偶然，
但死亡是必然，如何管理你好你的時間，讓自己活出精彩？
二、會務組織與管理
◇ 成功組織會議的技巧
◇ 組織階段的工作：
——會前准備
——會中協助
——會後整理
◇ 會議座次安排的學問
——練習：小組討論：如何協助召開公司例會
→ 案例：如何應對會議中的「漏洞」？
三、信息、文檔管理與運用
1、信息收集
◇ 信息工作的六個基本要求和三個訣竅
◇ 收集信息工作的三個訣竅
◇ 信息的查實及傳遞
◇ 信息的儲存與保密
2、文檔管理
◇ 文檔分類及儲存的工作規范
◇ 文檔查閱及分裝的工作規范
◇ 文檔銷毀及保密的工作規范
——案例：李秘書的返工引起的深思
四、行政公文寫作技巧與處理實務
1、行政公文寫作的基本要求
2、行政公文的格式
3、常用行政公文寫作及公文格式要素範例
◇ 通用公文：
→報告
→請示
→批復
→函
→決定
→公告
→通告
事務公文：
→工作計劃
→工作總結
→會議紀要
禮儀文書：
→請柬
→介紹信
→推薦信
——案例分享：請示/報告混為一體
撰寫初稿練習：通知/報告/總結三種具體文體的大綱如何寫

第三部分 統籌管理篇
秘書/助理人際溝通與工作協調技巧
——游戲導入：通過「無聲語言」游戲深刻體會溝通的涵義，並導出溝通的意義所在。
1、成功溝通的秘訣
◇ 學會聆聽：不輕易打斷對方的話
◇ 怎樣反問：了解對方的需求
◇ 如何肯定：肯定對方——微笑、點頭、是是是
◇ 表明立場：拒絕的藝術
◇ 提出解決方案：提出2-3個解決方案
——案例：如果是你該怎麼說？
為想當然認為他的想法就是我的想法所付出的代價
2、有效溝通過程及環節
◇ 信息發送、接收、反饋
◇ 有效發送的技巧
——現場演示：溝而不通的後果給我們帶來的啟事
3、認識你的溝通對象
◇ 與上級溝通的原則
◇ 與各種性格的領導打交道技巧
◇ 跨部門的溝通技巧
——游戲：究竟是誰的錯？
二、行政管理人員辦公室事務管理
◇ 後勤管理（前台、車輛、食堂、清潔）
◇ 辦公室設備管理（電話、傳真、復印機、電腦）
◇ 員工安全和保密工作
◇ 公共關系管理
全景案例：某公司年度大型慶典活動策劃始末
——案例：如何應對車輛管理的「漏洞」？
三、事物性項目性工作的組織管理
◇ 事務工作有哪些
◇ 學會列事務清單
◇ 用項目計劃管理工作
——沙盤演練：如何設計大型接待計劃並實施
四、課程分享：我學到了什麼？

講師簡介

講師介紹：敦平老師
眾人行管理培訓培訓專家
秘書協會首席顧問及最受學員喜愛的高級培訓師
富士康「通用管理課程」「人力資源系列課程」特聘講師
經歷與風格
8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業行政秘書管理經驗，歷經多個行業。根據多年的授課經驗，通過對企業行政及管理人員的不斷培訓、實踐、思考，尤其是與學員的互動，在探索中不斷完善和改進，逐步形成課堂上最吸引受訓人員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精闢總結升華、實務操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松，實戰性強。
敦平老師是一位深圳民企的優秀高層管理者，在企業受大環境影響，許多企業遇到危機，敦平老師臨危授命企業高管，在企業資金短缺，市場份額減少的情況下，用切合企業實際的管理方式和科學的管理方法，幫助了多家民企度過難關，由於敦平老師有較強的企業操作實踐能力和較好的理論功底，課程案例真實、鮮活且有實用性，更加貼近企業實際，贏得學員們的認可。
主打課程：
《企業行政管理系列課程》 《職業化——成就事業秘書的金鑰匙》
《人力資源管理實務系列課程…》 《商務公文協作》
《員工沖突管理與壓力舒緩》 《企業內訓師培訓及培訓體系建立》
《九型人格與管理》 《優秀員工心態與團隊建設》
部分培訓過的企業
地產業：勤誠達國際控股集團（房地產）；深圳泰富華地產；長城物業；佛山萬科物業；貴
陽家喻地產；廣東大航地產；汕頭宜華地產；成都樂安居地產、物業；福建雲頂地產；重慶華都地產……
製造業：富士康集團（深圳、北京、天津）；聯益達科技有限公司；方正微電子有限公司；
台資德愛電子；比克電池；深圳格瑞普電池；中諾電話；中宇元一數碼科技有限公司……
其它：深圳公安系統；深圳燃氣集團；深圳國通集團、南方電網、浙江移動通信；上海通用大興汽車集團；廣州匯豐鵬汽車4S店；中國企業大學（深圳市職業經理）；貴州家喻裝飾、成都農業銀行；深圳職業訓練學院；廣西北海旅遊從業人員培訓（酒店賓館、旅行社）……

F. 文秘培訓班

這個很難，好像短期的沒有吧！

G. 文秘培訓

《詩詞三百首》順應人類文明進步的潮流，把李白的浪漫主義和杜甫的現實主義完美地結合內起來，繼承了白容居易簡潔明快、清新自然的表現手法，兼具蘇東坡的豪放風格和辛棄疾的愛國情懷。神奇地再現了中華民族古體詩詞的無限輝煌和永久魅力。在時間上架起了一座橫跨九個世紀的宏偉橋梁；在空間上引起了世界各地華人的強烈共鳴。
「早就應該有一片嶄新的文場，早就應該有幾個兇猛的闖將。」《詩詞三百首》的誕生，給華文詩壇帶來了新的生機，是時代的選擇，是歷史的必然，是中華民族偉大復興的一支前奏曲。 唯其如此，高唱《詩詞三百首》的歌聲才永遠回盪在歷史的上空！

H. 文秘助理培訓短期班

那個初級的沒什麼意思，你可以去一些專業管理咨詢培訓班去讀「文秘助理類」，那些課程和證書可能更吃香

I. 文秘主要做些什麼

文秘是指經過學習，掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識，熟悉現版代文書學、秘權書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作，能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作、有較強的公關能力、並從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作的人才。

主要學習的課程：公文寫作、文件管理、檔案管理、企業管理學、普通心理學、商務英語、實用英語寫作、公共關系學、人力資源管理、秘書實務等。

(9)文秘業務培訓班方案擴展閱讀

文秘的綜合性特點概括起來是「三三四四」：

第一個三是三個中心，即信息中心、協調綜合中心和參謀辦事中心；

第二個三是三辦十項工作，即辦文(撰文、文書處理)、辦會、辦事(信息調研、協調、督查、信訪、接待、機要、綜合辦理）；

第一個四是四句話，即貫通上下，協調左右，聯系內外，綜合辦理。所以說辦公室處於樞紐地位；

第二個四是四個結論，即參政、管理事務、搞好服務、提高綜合管理能力。綜合管理能力實際上就是領導能力。

J. 求安徽淮南文秘培訓班

關於文秘培訓，這樣的海報在教院，安理工旁邊到處都是，至於信譽好的，你到市委人事局咨詢下比較好。