Ⅰ 怎樣策劃大型活動方案
大型活動策劃和實施是公關工作常用的技術手段。要有效地進行大型活動策劃與實施，首先要弄清楚幾個基本問題，例如：如何界定大型活動？哪些單位或在什麼樣的情況下使用大型活動？大型活動策劃有什麼技巧？策劃的程序、方法是怎樣的？這樣有利於我們把大型活動組織的更加完善。
一、大型活動的定義
大型活動是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調活動。這一定義要把握三個重要概念：
第一，大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費很多資源，包括人力、物力。如一個產品要進入一個中心城市，恐怕要花數百萬元的傳播費用。我們最近在深圳為山西一個公司做上市公關，費用開支達數百萬元。這樣大的花費，為什麼還要組織這樣的大型活動呢？當然是為了企業的傳播需要，為了吸引更多的人去購買他的股票，這是大型活動的目標。沒有目的而耗費資金做活動是不可能的，目的不鮮明也是不值得的。我們經常遇到這樣一些廠家，看到人家公司慶典活動，他也要做慶典活動，而且要求活動更熱鬧，規模更大、規格更高，但不知為什麼,在活動中要傳播什麼信息也不清楚，顯然沒有目的性。
第二，要有計劃性。凡事都應有計劃，大型活動更不例外，而且更要求有周密的計劃。
第三，眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動，就應該有眾多的人參與，但並不是參與人數多就是大型活動。一個單位有一萬個職工，要開一個全體大會，也是眾多人參與，你能說這是大型活動嗎？大型活動和小型活動的根本區別不僅在於參與人的數量，而是在於活動的社會化程度。
二、大型活動的特點
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的，而應該是圍繞整個組織機構的組織形象策略和近期公關目標而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候，很多學生喜歡問：假如一個機構的公關目標跟社會需求發生矛盾時，你作為該機構的公關顧問，應該怎樣處理這個問題？其實這樣的問題非常簡單，一個組織的形象只有永遠與社會協調同步，才有可能在社會環境中樹立起它的良好組織形象，如果靠欺騙的手法，即使一時佔領了銷售市場，或者說提高了市場佔有率，但最終還是要退出這個市場的。
國內過去有這樣一個案例：商場為了促銷，組織工作人員提著商品，在商場里走來走去，這絕對不符合我們公關的職業道德，這是一種欺騙行為，對樹立企業的良好形象絕沒有好處。因此，活動的目的性應該站在社會綜合的立場上，並不僅僅是站在我們某一個企業的立場上。
2、廣泛的社會傳播性。公關的大型活動本身就是一個傳播媒體，其作用像一個大眾傳播媒介，只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發生傳播作用的，一旦這個活動開展起來，就能產生良好的傳播效果，我們還應該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與，因此，大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的，這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點。
3、嚴密的操作性。在組織大型活動的過程中，給我們成功與失敗的機會只有一次。因為大型活動不同拍電影、電視， 拍電影、電視能拍三、四組鏡頭，最後再重新編輯，但是策劃大型活動每一次都是現場直播，一旦出現失誤就無法彌補了。在這方面我們有一個比較深刻的教訓。香港回歸以前，我們在廣州做過一個穗、港、澳青年大聯歡活動，按原策劃准備在開幕式上進行三地青年代表交換三地旗幟的儀式，以示交往的開始，這個信息也早已在媒體上發布，結果到開會時，工作人員把交換的旗幟忘記帶到會場，再回去取為時已晚，會議只好臨時取消了這個儀式。那時候這是一個非常敏感的時期，問題一發生就受到媒介的關注，尤其是香港媒介，他們關心是不是政策發生了變化？由於工作人員的一時疏忽造成了失誤是一件非常遺憾的事情。在一些個案中，因為舉辦大型活動而導致釀成傷亡事故是不少的，丹麥在2000年中舉辦了一個音樂會，就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘案。成都5月份因為施放廣告汽球，使8架本應在成都降落的飛機在其他城市迫降。報紙上也經常有這方面的報道：某某個活動由於管理不善發生人員傷亡或重大財產損失，這個活動的策劃人員、組織人員或領導者因此被撤職或判刑。所以，大型活動的策劃與實施的周密性，絕對不能掉以輕心。
4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費用都是比較大的，絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神，但高投資是最基本的特點。如果不是特別的需要，一般不要動輒使用大型活動的手段。
三、大型活動策劃
從程序上說，大型活動策劃和實施，要完全按照公關四步工作法的要求執行：
第一、立項，就是要把活動作為一個項目確定下來，這個活動要不要做？為什麼做？一定要很清晰。
第二、進行調查和可行性研究。做調查，大家很清楚，不詳細闡述，但大型活動策劃調查有其特殊性，例如調查的內容：國家關於大型活動方面的政策和法規、公眾關注的熱點、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性，都是調查的內容。
可行性研究，是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應性，包括社會環境和目標公眾的適應性。財力適應性、效益的可行性。從效益的角度考慮，做這樣的活動是否有利於我們宣傳方面節省費用？如果我投放媒介做廣告，比做大型活動更有效，大型活動就不一定做了。還有社會物質水平的適應性，大型活動需要動用許多社會物質，許多創意也需要物質的支持，因而需要策劃人員把握現代科研成果。最後一個是應急能力的適應研究性，需要那些應變措施？如戶外活動要考慮天氣的情況，野外活動考慮更多的是安全設施問題，這些都是我們要進行可行性研究的范疇。
第三，提煉主題，進行創意。除了個人創意外，我們要特別強調群體創意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法，當今的時代已經不像三國演義時代要有一個諸葛孔明，靠一個人拈指算出什麼妙計來，而是靠不同學科的組合群體策劃。所以中山大學請我給他們學生講策劃的時候，他們原來做案例作業是要求每個學生一人做一個整體的案例策劃書，我說能不能改一改，變成以一個小組的方式進行策劃？他們改了三年，效果很好。這不是泯滅個人的創意，集體創意的過程也始終貫穿著個人的創意過程，作為現代策劃，需要的是多個學科的綜合和集體的智慧，而不是某個大師的傑作。
第四，方案論證。方案不僅要有論證，而且要有科學的論證，方案論證通常使用定位式優選法，輪轉式優選法和優點移植法。
四、操作實施過程應注意的問題
1、實施操作設計。從我個人工作經驗和研究的結果看，我們應該非常重視實施方案的操作設計。我們看到一些單位組織的活動，甚至是專業機構承接的活動，都存在這樣的問題：創意很好，但是由於缺乏操作設計，在操作過程中出現很多問題，違背了原創精神或者沒有達到原創水平。所以，在原則方案確定以後，還要進一步進行操作設計，操作設計必須包括比較准確的財務預算，因為很多單位做活動，預算做100萬，最後花了160萬，從現代管理考核這個活動，就不能說是成功的。
2、辦理審批手續。有人覺得辦審批很繁瑣，怕麻煩。但在實際工作中，我們應該希望得到有關單位的審批。這里給大家講一個案例，廣州某單位曾做過一個敬老活動，本來是很好的事情，找了很多贊助單位，包括一個煙花廠贊助了煙花。當時雖然廣州還沒有規定在城市放煙花要經過審批，但在公眾場所進行活動必須經過審批。這個單位是一個局級單位，他們認為有權在自己的場地上做敬老活動，就沒有向有關單位報批。活動辦得很熱鬧，有文藝節目演出，有很多贊助單位給老人送禮品，最後放煙花，但煙花一放，遭到了公安機關的追究，為什麼？因為他沒有辦審批手續，也缺乏民航管理規范知識，在飛機航線上放煙花，無論如何都是違法的。
3、實施操作程序的管理。程序化管理是一種科學的管理意識，只有程序化實施，才能有標准化、科學化管理，因而實施設計，重要的是設計出操作的規范程序。
4、方案培訓。在大型活動里，假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖，他們就不能為大型活動策略實施提供建設性的勞動，因而需要對工作人員進行方案培訓，只有知情才能出力。
5、設計評估標准。一個大型活動的評估應該有一個准確的評估標准。現在很多方案做好以後，往往忽略做評估標准方案，包括我們的客戶很少要求我們做評估方案，更不願意付出費用，讓專業公司給他做評估報告。我覺得評估標准，應該在我們策劃的時候把它設計出來，這樣可以讓客戶在完成這個方案以後，根據設定的標准作出科學評估。
五、策劃的技巧
策劃的技巧很多，今天只討論兩種方法。
一是創造活動的"眼"，"眼"的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學時讀過朱自清的散文《背影》，他用白描的手法寫出父親買橘子的一段，是最具傳神的地方，這就是文眼。我們唱歌的朋友知道，有很多歌你可能不會全部唱出，但是你一聽就能記下一兩句，你記下的就是最精彩之處，說明了這是最具有傳播性的地方，這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創造這樣一個非常精彩的地方，要有高潮，要把這個環節設計得更有傳播性，這是大型活動創意的核心和關鍵。
二是應該有一個比較能夠表達我們主題的氛圍設計，今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板，很清晰，而且它有中英文，這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍，也帶出了國際公共關系交流的概念，這是很用心思的策劃。我們應該重視通過場地的設計，氣氛的設計，把活動的主題氛圍帶出來，這點往往有很多人不太重視，他們只考慮某一個活動環節上的創意，而忽略了場地上的創意。
在大型活動的策劃和實施過程中，還有很多技巧可以利用，只要我們不斷總結提高，就一定能創作出更多、更有影響力的大型活動。
Ⅱ 培訓班策劃方案
提高市場佔有率
2、 擴大產品知名度
3、 樹立規模、優質、專業、服務的良好形象
操作思路：
一、確定銷售目標
1、 市場分析： 目標客戶集中的行業與區域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優勢劣勢
2、 自身分析：產品優勢？主打產品以及其所應對的行業
規模、品牌、專業、服務優勢提煉
我們的機會在哪裡？
年度盈利目標？
通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。
年度目標，季度目標，月度目標
主打產品的比例，利潤目標，市場佔有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場：
以行業銷售為主（利潤和穩定市場）；渠道銷售為輔（提高知名度，擴大市場佔有率）
行業主要指：工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定采購規模的目標客戶。
渠道銷售指：區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路：
A行業銷售：
首先確定我公司的優勢產品（指市場控制好，價位好，質量好，廠家支持力大，利潤操作空間大的產品），確定優勢產品所針對的行業，找出行業中的有影響力的客戶，整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然後以點帶面系統性的開發行業客戶。
B渠道銷售
主要針對區縣市場有一定行業和社會關系，有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。
開始可以針對不同經銷商的不同行業關系進分類，可以在一個地區發展多個經銷商。
待市場發展良好，知名度提高後可以採取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
C根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度，以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成：
A銷售內勤：
B業務員（大客戶型+渠道型）
C技術商務支持
2、薪酬制定：基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓計劃和內容
四、銷售經理前期工作
1、熟悉公司的組織架構，產品，業務流程
2、了解公司目前的市場、銷售情況
3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標，計劃
5、制定業務流程
6、制定考核，管理，獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門，整合銷售資源。
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華農-三星產品營銷策劃書
策劃目的 ：
為了實現公司產品在**市場的銷售目標
為了向廣大高校市場推出新產品
為了提高三星品牌知名度和市場份額
為了適應環境新變化，重新制定營銷方案
為了解決企業營銷面臨的某個具體困難
環境分析 ：
營銷現狀與目標差距
優勢：三星在校園市場有一定知名度
劣勢 ：大學生經濟尚不能完全獨立，消費能力有限
機會 ：大學生具有潛在的消費能力，是未來數碼市場的主導
威脅 ：其他知名品牌亦在爭奪校園市場，而且實力不俗
市場細分 ：
目標市場選擇：大學生市場
市場定位： 中低端數碼產品
營銷目標 ：
銷售額（增長率） 10萬
毛利 / 利潤（增長率） 30%
市場佔有率（增長率） 50%
品牌知名度 ：比較高
策略方案 ：校園活動冠名，特別是下學年的一系列迎新活動
產品 / 定價（策略）
渠道（策略）
利用宣傳活動之際宣傳產品
促銷（策略）
迎新晚會上適時介紹三星產品
其它配套策略
具體行動方案（人物、時間、地點、事件）
下學期在每個學院的迎新活動中冠名贊助
--可選項中，要根據要求突出重點
費用預算
調研、策劃費 200
廣告費
2000
人員促銷費
公關活動費
。。。。。。。。
營業推廣費
。。。。。。。。。。。。
應急預案 ：
各種危機處理預案：
1謠言，針對來自各個方面的不良的負面消息，我們會加大力度地宣傳本產品的可行度，真實性，並親身試驗產品。
2政策突然變化，我們會隨機應變，做出正確的回應
3嚴重質量事故，出現產品質量問題，排除刻意人為因素，我們廠家一律實行原價賠償制度
4針對顧客投訴 ，我們會建立顧客咨詢點，對顧客開放，顧客可以提出不滿和一些可行的建議和想法。
5貨物供應不足或不準時，我們廠家會及時通過多種渠道通知各位顧客，讓他們提前做好心理准備
6發現假貨，一經查實，我們一律會雙倍賠償，並通過新聞媒體向廣大顧客道歉
總之，我們三星集團會本著顧客之上，質量第一的意念，盡最大的努力熱情真誠地為廣大喜愛三星產品的顧客服務，讓顧客滿意，讓顧客放心。