Ⅰ 跪求大客戶營銷方案
大客戶營銷,講究客戶的持續跟進,保持客戶的粘性,並且關心客戶所關心的人,關心客戶所關心的事,是一個比較系統的工程,要是給你革對性的營銷方案(包括流程,話術)哈沒些時間出不來的。
Ⅱ 營銷方案怎麼寫
一個好的市場營銷創意方案就如一道佳餚,除了材料本身的要新鮮,質地要好以外,還需要加入油鹽醬醋等佐料以及火候的把握。只有這樣做出來的佳餚,才能色香味俱全。但為什麼好的市場營銷策劃不多。這其實反映了消費者對市場營銷的手段、產品質量和服務水準評價不高,信任不夠,擔心不少,埋怨不乏。
現在很多企業的產品都是很好的。但為什麼消費者不買賬呢?原因很簡單,就像一道佳餚不佳的根源大都不是材料問題,而是佐料出了毛病。對於佐料的把握是中西餐烹飪的一大技巧。中餐的優勢是飯容易做得很香但不一定有營養,比如疙瘩拌湯或油潑面。西餐的優勢是味道不會沖鼻飄香但營養豐富,比如三明治。而目前國內很多企業是為了營銷而營銷,利益最大化,虛誇佐料太多,概念點子太大,遠聞香瓢,入腸缺養。那如果把市場營銷與烹調相比,如何做出一道色香味俱全並且營養,健康的的佳餚呢?
好的市場營銷策劃需要研究市場趨勢和消費者行為以及數據來支持營銷的方案和傳播計劃。好的市場營銷最重要的是要有創意,而好的創意營銷有條價值鏈:創意-研究-咨詢-傳播,這條價值鏈上的四點就烹調中油鹽醬醋的佐料功能。創意似油,一熱可炒,一點可著,炒出百味,燒出火花,迸發激情。研究似鹽,多了太咸,商業味太濃;少了太淡,研究味欠缺;咨詢似醬,加味加色,變點子為行動,變數據為方法。傳播似醋,重在促進體內新陳代謝。雖然口感酸酸,但是效果明顯,快速稀釋市場營銷的計劃和內容。如果還有翔實有力的數據和事實能夠支持創意,那就恰到好處,味道一定可口。
創意在市場營銷裡面是個廣義詞,是出點子、出思路、出方向、出思想,獨一無二。創意不是憑空而想,而是來自創新的思維方式,來自喜歡否定自我的常態,來自敢於嘗鮮的慾望,來自超越客戶期待的勇氣。總之,創意在先,僅僅是給市場營銷策劃一個亮點,一種思考,一個大綱,一個興趣,一個願景,讓這個策劃有個頭腦風暴的平台和方向。
創意要底氣。有了初步的創意,需要研究論證和支持增加底氣,然後再進行二次創意。前邊的創意是個引導思路的點子、思路、系統、方向或平台。後面的二次創意是把點子創意上升到行動方案的創意實施。舉個例子:零點集團是最早倡議民間力量參與評價政府的公共管理的,最初這僅僅是個想法,後來通過研究發現社會管理對此需求很大,是發展大趨勢,然後他們就通過咨詢,設計了「傾聽民意獎「及」金鈴獎「論壇等系列活動,然後再把傳播成果固定為一年一度的常規動作。在這個越來越需要重民的時代,探索者如何基於研究、超越研究讓公共管理跟上新媒體的發展、讓數據和事實把市場營銷變得更有底氣顯得格外重要。
原文:http://www.crm118.com/article-788-1.html
創意是變點子為行動,變研究為方法,而且你提出的行動和方法是質的量變,需要你提供一系列的完整計劃,包括目標、目的、里程碑、市場定位、營銷定位、客戶定位、價格定位、品牌定位、服務定位、傳播定位等等。它與創意和研究是一個鍋里的菜,是親兄弟,不是陌生人,所以連貫性、完整性、創新性、可行性都要一致,反映出我們一直強調的創意營銷價值鏈的核心元素。
Ⅲ 如何寫營銷方案
廣告策劃公司表示,策劃一場活動並不是一件簡單的事,整個活動是否可以順利的進行是和流程的合理性以及精密程度息息相關的。那麼接下來我們就來一起了解一下營銷策劃活動的流程以及前期籌備。
營銷策劃活動的流程包括制定的要點與活動流程的制定要素,制定的要點就是每一個環節環環相扣而形成一個活動,一步一步都需要有邏輯性,而不是從頭到尾隨性而來。我們看過很多活動,都會有抽獎的環節,這樣一來不僅調動了活動氣氛,而且在活動中宣傳了產品,不過需要做到的是順序有秩,充滿邏輯性。企業或是營銷策劃公司在活動開始前需要將活動主題、形式等各種問題都再考慮一遍,因為這樣會有利於全面展現活動與流程。重要的一點要記得有一些活動所需的產品是跨省運輸的,要選擇正確的運輸方式,否則就會影響到活動的運行時間。在運輸當中,對產品的愛護也是不能忽視的,我們要時刻做到正確衡量活動流程的標准。
對於活動流程的制定要素不僅僅指的是活動執行流程,同時還包括活動策劃的整體流程,需要結合整個活動的策劃與執行,這樣才會產生一個有魅力並讓人流連的活動,下面就來一起了解一下活動策劃流程整體要素都有哪些。
企業或是營銷策劃公司舉辦活動的目的是為了提高產品知名度,那麼活動可以定位在娛樂促銷型上面,整個氛圍是輕松愉快的,那麼這就是活動的定位。當然活動流程的要素不僅僅是這一個,還有根據產品類型考慮的活動形式、根據活動形式來考慮的活動主題、活動或是游戲的規則、整體工作的安排、根據主題所做的宣傳口號以及應對意外的備案。
活動的前期籌備所指的就是在籌備活動之前需要有著明確的分工,每一場活動大家看起來都是有條不紊,有序有秩的,其實都是有流程的,首先安排工作人員到位,然後開始籌備會議,大家一起定好現場節目的演員,仔細檢查一下籌備的物品是否到位,工作人員需要給嘉賓發送簡訊或是請帖邀約到現場,還有嘉賓的進場順序也是很關鍵的問題。
我們需要記住的是活動策劃人員在定製活動流程的時候,是不可以懷有湊活的心理的,更加不可以隨便的去拼東湊西,如果是這樣的操作,那活動將會失去意義與活力,當然在沒有想法的時候可以做一下營銷咨詢。
Ⅳ 開發客戶營銷開發方案怎麼寫
1.掌握客戶采購四要素
客戶采購有四個要素:了解、需求並認可、信任度、滿意度。
(1)了解產品
消費者只有對產品有一定了解的情況下,才會購買產品。
(2)需求並認可
消費者在采購時,如果認為產品物超所值,便會增加購買的可能性。
(3)信任度
消費者只有在相信銷售人員的介紹之後才會購買。
銷售人員只有與客戶建立一定的信任度,才會增加客戶購買的可能性。
(4)滿意度
消費者產品使用的滿意程度決定其是否會重復購買。
如果客戶用得很滿意,下次買的可能性就會增加;相反,重復購買的可能性就會減少。
2.了解以產品為導向的銷售模式
經典的4p營銷理論出現在20世紀20年代,是以產品角度為導向分析問題的營銷模式。
4p營銷理論
4p營銷理論由proct、price、place和promotion。
proct:高質量的產品。企業應注重開發的功能,產品應有獨特的賣點,即把產品的功能訴求放在第一位。
price:有競爭力的價格。企業根據不同的市場定位,制定不同的價格策略
place:方便的分銷渠道。企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立。
promotion:強有力的促銷活動。企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。