『壹』 如何組建具有狼性的營銷團隊
圖騰中的狼性，是值得人們景仰的。狼的勇敢智慧、強悍進取、團隊精神、競爭精神以及戰斗犧牲精神等等，與現代競爭社會所倡導的現代精神極為相同。狼性具有現代性，應該大力弘揚。譚小芳老師根據狼性精神，結合現時成功人士、團隊和企業學習狼性實戰的具有榜樣力量的真實事例，全面解構生存、成功、團隊、員工、職場、營銷和管理的狼性法則。
隨著競爭的加劇，只靠個人的超強能力，已經不能使企業取得成功，個人英雄主義已不復存在。比爾蓋茨曾說過：「團隊合作是一家公司成功的保證。不重視團隊合作的公司是無法取得成功的。」全球成功企業的事實已經證明，只有高效的團隊才能使企業和部門持續的發展，才能讓企業真正的具備效率
一、狼性五種特徵解密及鍛造
1、激情無限、超強自信
2、目光敏銳、專注目標
3、笑對失敗、耐性十足
4、立即行動、善於謀劃
5、勇於競爭、搶佔先機
二、狼性生存法則——從野性到爭霸的王道定勢
第1法則：叢林生存法則
1、從狼性生存到人的競爭
2、人的血紅與狼的血腥
3、狼的野性與人的馴化
4、狼的目標只有獵物
5、永不屈服而苟活的狼
6、做最高食物鏈的終極強者
7、在造物者賦予的生存意義下生活
法則二狼性成功法則——從卓越到超強的實戰密碼
法則三狼性團隊法則——從群雄到陣勢的創贏布局
法則四狼性員工法則——從骨幹到首領的晉升資本
法則五狼性職場法則——從實干到績效的終極突破
法則六狼性營銷法則——從市場到盈利的縱橫博弈
法則七狼性管理法則——從細節到戰略的強勢執行
三、狼性的五種迷人魅力
1、充滿野性的淡定從容——自信力
2、強烈的探索搜尋慾望——理解力
3、攝人魂魄的震懾力量——影響力
4、自我與他人的完美結合——取悅力
5、從一而終的自我執行——恆定力
四、狼性團隊個人篇：銷售高手「天龍八步」
1、銷售意識
2、服務意識
3、積極心態
4、理智思維
5、專業知識
6、補償感
7、成就感
8、親和力
五、狼性團隊成員要注意的八點
1、拒絕承擔個人責任、習慣上推下卸
2、打工心態，當一天和尚撞一天鍾
3、清高孤傲，不能委曲求全
4、不主動發現、思考、解決問題
5、青蛙，沒危機和競爭意識
6、被動心態，對顧客和工作沒興趣和激情
7、獨善其身，不願意主動的幫助他人
8、借口太多，不自動自發去努力表現
六、狼性營銷團隊培訓之員工忠誠度
1、為什麼要倡導員工忠誠
名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經濟的商業倫理：對私營公司的忠誠亟待建立
能力與價值關系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現
忠誠於公司的十大理由
2、從忠誠到敬業案
3、從忠誠到做人
4、從忠誠到做事
『貳』 如何打造狼性銷售團隊
『叄』 如何打造充滿狼性的營銷團隊
英國動物學家紹·艾利斯說：「在所有哺乳動物中，最有情感者，莫過於狼；最具韌性者，莫過於狼；最有成就者，還是莫過於狼。」狼性，狼道，狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已，因為有狼性，《亮劍》中李雲龍的部隊所向披靡，《沙場點兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。 但是，一提起狼，首先映在大家腦海的可能會是「狼外婆」,「狼來了」,「披著羊皮的狼」,「狼狽為奸」,「色狼」,「惡狼」，諸如此類的等等罪狀都告訴我們「狼」簡直就是一切惡狠奸詐邪惡的象徵。 狼圖騰這本書好像改變了很多人的對狼的印象。海爾集團董事局主席張瑞敏是這樣評介《狼圖騰》：「讀了《狼圖騰》，覺得狼的許多難以置信的做法也值得借鑒。其一，不打無准備之仗，踩點、埋伏、攻擊、打圍、堵截，組織嚴密，很有章法。好像在實踐孫子兵法，『多算勝，少算不勝』。其二，最佳時機出擊，保存實力，麻痹對方，並在其最不易跑動時，突然出擊，置對方於死地。其三，最值得稱道的是戰斗中的團隊精神，協同作戰，甚至不惜為了勝利粉身碎骨、以身殉職。商戰中這種對手是最恐懼，也是最具殺傷力的。」張瑞敏是用一個商人的敏感嗅覺嗅出了狼的組織嚴密，團隊合作，吃苦耐勞等優秀品質。這不正是營銷人要學習的么？ 那麼狼性表現在什麼地方？首先是特立獨行性。即追求自由、追求「狼格」獨立的不屈精神，用營銷的觀點說就是差異性，追求與眾不同，這樣才能保持它們永遠是狼，永遠具有狼性。營銷人只有不懈的追求差異性才能生存於市場之中。《狼圖騰》中小狼的行為就證明了這一點，狼絕不認為人給的食物是施捨的，它天然地認為那是自己拚鬥來的。營銷團隊的成績就是每一個營銷人拼搏得來的，每一個營銷人都必須有這樣一種意識。營銷戰場中沒有施捨的說法，只有血腥的戰場，沒有永久的藍海，只有永久的紅海！草原狼就是考這種意識才成為草原上最古老的民族的。陳陣為狼做了一頓美餐，由此認為狼應該感恩戴德才是，但狼不是狗，他並因為你的施捨就放棄了狼格的獨立。所以當陳陣以優越的心理去看待狼的時候，狼發怒了，他呲牙咧嘴地警告陳陣，少靠近我，少憐憫我，我不需要！營銷人需要去感恩，但是不需要憐惜。在營銷團隊中同樣是這樣，你必須有你自己的風格和獨特性，否則你沒有存在的價值。營銷團隊如果沒有競爭就沒有了戰鬥力和活力，營銷團隊沒有了每個營銷人的特立獨行就沒有了文化和內涵。因此，營銷團隊的建設首先就要培養成員的獨特性和不屈不撓的戰斗作風。 其次是狼的團隊精神。不僅僅作戰是協同的，而且為了家族，頭狼、大狼都具有犧牲精神。《狼圖騰》臨近尾聲的一次獵狼場面描寫，讓我唏噓不已：當神槍手們坐著高速吉普在平曠的草原上獵殺狼群的時候，頭狼、大狼為了掩護母狼、小狼，故意找最難逃生的路線跑，以吸引獵手的追殺，這種自我犧牲精神確實讓人可敬，同時也讓人可怕。那麼營銷團隊該怎麼樣做呢？營銷團隊是一個集體，更需要向狼學習團隊精神。剛才所講的特立獨行是培養營銷狼群的基礎，團隊精神是狼贏得生存的基礎。沒有團隊精神，狼不可能存於草原之中，如單打獨斗狼是害怕狗的，但是狼比狗厲害。團隊的領導者應該像頭狼樣，有足夠的威信和能力，讓團隊成員團結一致。 再次是狼的吃苦耐勞。都說做營銷很苦，但是在市場上拼殺不苦行么？團隊成員必須有吃苦耐勞的精神，否則你就別去搞營銷。但是，我們看看狼是怎麼生存下來的吧？無論是數九寒天，或是炎炎烈日，狼都能忍受。而且狼的胃口又極好，腐肉、骨頭、皮毛，只要狼能吞進肚裡的，莫不消化，這確實讓人感慨。在嚴酷的蒙古草原中，獅、虎、豹這種號稱動物之王的野獸都不能生存，而只有蒙古狼活了下來，並主宰著草原，靠的是什麼？吃苦耐勞！日本如此小國就能稱霸世界，靠的就是吃苦耐勞。日本的小孩可絕對沒有中國小孩的幸福，下雪天，為了鍛煉孩子的毅力，竟然讓孩子們脫掉衣服，只穿短褲在外面跑步。這要放在中國，這樣的學校早就關閉了，因為沒有家長捨得孩子這樣的！我們的孩子已經落後於人了，你還能指望將來能戰勝日本、超過日本。組建狼群式的營銷團隊，學習狼群的吃苦耐勞！ 最後我所感慨的是狼的耐性。狼打獵的耐性讓人佩服：當狼圍捕黃羊時，總是事先就埋伏好了，然後耐心地等待，有時是長達十幾個小時的等待。一直等到黃羊吃撐了跑不動的時候才出擊！這么長久的等待，肚中飢腸嚕嚕，眼前是如此的美味肥羊，沒有耐性是不行的。狼追求的是更大的勝利，是整個冬季的糧食，為此目的，他能忍住一時的飢餓。營銷也是如此，沒有足夠的耐性去磨煉，沒有厚積就不能薄發。營銷成員就是要學習這種耐性！ 所謂人性是綜合了各種動物的優秀品性之後形成的，單只有一種動物的特性是不能成為人性的；所謂團隊就是綜合了各個成員優秀的品質之後形成的，單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。人是造物主的精靈，他主宰著這個世界，甚至可以預見不久的將來，整個宇宙都是人類的。這么聰明的人類—營銷人員，為何不好好學學狼的優良品性，而把營銷團隊好好的培養起來呢？ 狼群營銷團隊合作的過程，以頭狼為中心，以特立獨行為基礎，以團隊合作為方法，吃苦耐勞，忍辱負重，服從狼群，打造出營銷團隊獨特的競爭優勢—狼性營銷。常言說得好，不入虎穴焉得虎子？不下苦功夫，就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性，狼群就難有強大的競爭能力，狼群營銷就僅僅是一句空話。 狼群營銷團隊合作的過程，以頭狼為中心，以特立獨行為基礎，以團隊合作為方法，吃苦耐勞，忍辱負重，服從狼群，打造出營銷團隊獨特的競爭優勢—狼性營銷
『肆』 如何打造一個狼性的團隊
打造狼性營銷團隊，首先要明白讓營銷人員學習狼性的哪些東西。我在每次課程的開始就強調，我們是人不是狼，我們比狼更聰明，我們學習狼性是學習狼性的優點，而不是讓我們變是狼。 英國動物學家艾利斯說：「在所有哺乳動物中，最有情感者，莫過於狼；最具韌性者，莫過於狼；最有成就者，還是莫過於狼。」 我們要學習狼性的自信、自強、激情、團結、堅韌、負責任、奉獻等優點而不是學習狼性的凶惡、殘暴和為達目的不講游戲規則的缺點。有一個客戶讓我給他們的學員通過狼性訓練提升他們的攻擊性，要讓他們全面向競爭對手發起攻擊，決不留情。我持有不同的觀點也與他進行充分的交流，我認為不是要訓練學員與競爭對手以武夫之勇通過低價格、大促銷等低級的手段甚至是不正常競爭手段與之血拚，而是要訓練學員樹立強者心態，敢於面對競爭，主動參與競爭，以空前團結的凝聚力，以最高效的營銷執行力，主動積極地開發客戶，為客戶提升最好的質量服務，用真心打動客戶，從而在任何方面都讓競爭對手無法超越，也既是營銷本質，現時也是狼性精神的實質。