技能考官培訓方案

1. 結構化面試考官要掌握4個方面的技能

面試考官一要自信，眼中要有不選我你這面試考官就太沒眼光了.二要學會變通.這個看個人理解，三要有實力.比如我家是公務員，四就是運氣，和你一起面試都是二貨

2. 在面試中主考官一般都要問到的問題以及解決方案

在網路裡面找的，你自己看吧！

面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式，達到「活學活用」。

問題一：「請你自我介紹一下」

思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：「談談你的家庭情況」

思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：「你有什麼業余愛好？」

思路： 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。

問題四：「你最崇拜誰？」

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：「你的座右銘是什麼？」

思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法，不為失敗找借口」

問題六：「談談你的缺點」

思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七：「談一談你的一次失敗經歷」

思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

問題八：「你為什麼選擇我們公司？」

思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。」

問題九：「對這項工作，你有哪些可預見的困難？」

思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備，任何困難都是可以克服的。」

問題十：「如果我錄用你，你將怎樣開展工作」

思路： 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。」

問題十一：「與上級意見不一是，你將怎麼辦？」

思路： 1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。」 2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：「對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。」

問題十二：「我們為什麼要錄用你？」

思路： 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如「我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！」

問題十三：「你能為我們做什麼？」

思路： 1、 基本原則上「投其所好」。 2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四：「你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？」

思路： 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位並不真正在乎「經驗」，關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如「作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」

問題十五：「你希望與什麼樣的上級共事？」

思路： 1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、 如「做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了。」

3. 企業管理人員培訓方案，該如何制定

首先我們來談談心態類的課程教學目標：心態類的課程教學目標其實我個人認為就是要看看學員內心的感悟，通過一些情景模擬，設置一些挑戰，常見的就是我們的拓展培訓。拓展培訓我個人認為它是一種心態類的培訓，他需要通過一些挑戰，比如像我們的畢業牆讓我們知道了團隊的合作，團隊之間有人會付出。那這是我們的教學目標，重點是讓人家感受到團隊合作的重要性，還比如說創新思維等等也是異曲同工。在制定教學目標的時候不要有太大的奢望，培訓結束過後，如果讓一些學員寫下心得感悟，如果他感受到了團隊合作的重要性，這證明教學目標已經達成了。

綜上所述：在制定培訓目標的時候，我們需要根據課程的類別去設定不同的培訓目標，通常情況下在文件里寫的是：掌握了某某技能，理解了某某知識，學會了什麼？感受到了什麼？

以上是一個培訓師對企業培訓目標設定的看法，你對於這個問題怎麼看呢？歡迎在本文下方留言，我們一起交流成長。我是培訓師楊景雲，專注於職場能力提升和企業培訓，更多相關的問題，請關注我的頭條號。

4. 醫師實踐技能考試的考官要求

考官的基本要求：
1.應對實踐技能考試的考官組織考前培訓，使其熟悉考核表內容，統一打分標准。2.條件允許的情況下應組織專家進行打分預演，以此確定和掌握實踐技能考試的基本節奏。3.考官應著白衣，並提前30分鍾到達考場?，聽取考務人員的安排。 ?

5. 在實施面試過程中考官應掌握哪些技巧

前面的貌似回答得很全面了，就自己的觀點再補充一下吧
(1)良好的個人品格和修養。面試考官所擁有的位置不僅反映出其個人的修養水平，更重要的是，他們代表著組織，代表著一種組織文化特徵，從他們身上可以反映出組織的風范。考官必須給人以正直、公正和良好修養的感覺，使每位應試者在與他們的接觸中感受到彼此的價值。
(2)具備相關的專業知識。與招考單位相關的專業知識是面試考官必備素質。雖然在招考高級公務員，特別是領導幹部中，專業題越來越少，但考官想深入了解一個應試者的能力，必須具有專業素質，否則考生的專業用語考官聽不懂，會理解錯誤甚至鬧笑話。不是所有考官都具有專業知識，至少一個面試小組中，考官的知識組合不應存此缺口。但我們在工作中為了體現公正性，總是邀請外單位的人員，對本單位的情況不是特別了解，甚至不了解，造成一些不理解，面試的效果也不太好。
(3)具有豐富工作經驗和良好自我認識能力。面試評價總體來說是一個非量化評價過程，它的完成和質量在很大程度上依賴於面試考官所具有的、豐富的工作經驗，藉助於工作經驗的直覺判斷往往能夠准確地把握應試者的特徵。同時，良好的自我識知能力也有助於考官對考生的正確評價。作為面試考官，如果不能夠對自我有一個健全、准確的認識，就無法去准確地評價他人。
(4)熟練運用各種面試技巧。面試是一種技巧性很強的工作，要求面試考官必須熟練掌握各種面試技巧，達到運用技巧，准確、簡捷地對應試人作出判斷評價的目的。特別是對很難控制的、或者說特殊身份的考生試，他們的行為或表達，可能會干擾面試的正常進行和客觀評價，因此，要求面試考官應具備某種駕馭人的能力，使面試進程和目的不受影響。但在實際工作中，面試考官都是臨時從各單位抽出來的領導幹部，對面試一點都不了解，更談不上有專業技巧，所以在提問、考察考生的能力方面有所欠缺。
(5)了解組織狀況及職位要求。對應聘職位和組織狀況進行較為深入、全面的了解，有助於提高面試工作的質量，同時，可以幫助選拔出真正需要的人才。 實際工作中，我們有一些考官是臨時上陣，連最起碼的業務知識和崗位要求都不知識，評價考生的標准和要求也是千差萬別，同一個考生，評委之間評分相差能達10分以上，可見差異性有多大。對崗位要求不熟悉就不能正確評價所選的人才

6. 作為一個合格的面試官，應該具備哪些技能

我想舉三個例子，讓你更深刻地去了解我們怎麼樣去了解一個人他是否具備這樣的經驗或者能力

往往我們在面試的時候，我們會傾向於用開放式的問題去詢問我們的面試者。比如說如果你要找一個市場的經理，你通常會說能否請你介紹一下你過往做過的一個市場活動？

那我想這個時候面試者一定會滔滔不絕地向你介紹說，他做過什麼樣的一個活動，在這個當中他獲得了什麼樣的成果。通常這個時候作為招募人，作為面試官就會覺得這個人的經驗是不錯的，是我所需要的，我可以把他招募進來了。但其實在這個時候，我想請你稍微暫停一下，因為這樣的一段描述還不足以真正的判斷這個人是否具備充足的經驗。

我建議在你了解他的專業能力的過程當中，給你兩個方面的小的參考。第一，請把問題多問三層。第二，請你把問題問得更加更加具體，那這樣你就能夠判別出這個人是不是真的具備這樣的能力。

所以這就是你面臨的兩個選擇，如果你的價值觀是說我認為誠信是第一位的，那你一定會選擇我要去告訴客戶。所以在這個過程當中，你就能夠判別出你招募的這個人，他是否在價值觀上是和你契合的。

通過三個不同的案例的方式，教會你怎麼樣去判別一個人他是否具有經驗能力，是否具備學習的能力，他的價值觀是否跟我們契合。通過這三個方面你經過詳細的判別，我相信你這個人一定會看得很準的，謝謝。

7. 實踐技能考試執考過程中，考官應注意哪些事項

1 2013年實踐技能考試考官培訓考核試題 （臨床類別） 考區
考官姓名
一、填空題（每空1分，共15分） 1．醫師資格考試是依照《
法》進行的國家級考試。 2．我國醫師資格考試分為
類、
類、
類和中醫類。每個類別又分為
和
兩個級別。 3．醫師資格考試分
考試和醫學綜合筆試兩部分，只有當這兩個部分考試成績都合格，才能獲得醫師資格證書。 4．臨床類別實踐技能考試目前分三站，各站考試內容分別為： 第一站：
； 第二站：
； 第三站：
。