① 公關活動策劃方案包括哪些內容
公關活動策劃
1.分析企業形象現狀及原因。企業形象現狀及原因的分析工作,實際上就是要求在公關策劃之前,對企業形象現狀進行診斷,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據。
2.確定目標要求。一般來說,所要解決的問題就是公關活動的具體目標,它服從於樹立企業形象這一總體目標。在策劃時,公關活動目標應明確、具體,具有可行性和可操作性。
3.設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括,它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響很大。公關活動主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。
如日本 精工計時公司,為使精工表走向世界,利用在東京 舉辦奧運會的機會,進行了以讓世界的人都了解:精工計時是世界第一流技術與產品為目標的公關活動,活動的主題是:世界的計時精工表。
公關活動的主題看似簡單,實非易事。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素:公關活動目標,即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致,並能充分表現目標;信息特性,即公關活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關活動主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動人心,
青島廣告策劃
使之具有強烈的感召力。
以上是公關活動策劃方案包括的內容的詳細介紹,希望能夠幫助大家認識公關活動。如果想了解更多廣告策劃相關內容,請點擊
廣告策劃專題。
② 如何寫一份優秀的公關活動策劃與執行方案
寫活動策劃與執行方案等需要注意以下幾點:
第一、活動前期的准備內
1、活動方案設計 2、物料的准容備 3、活動前期的推廣 4、培訓 5、店內氛圍的布置 6、活動前期的檢核
第二、活動期間的跟進
1、宣布店鋪銷售目標及個人分解目標。 2、跟進各店銷售情況,並及時播報,形成PK機制 3、抽查、考核銷售服務現場 4、跟進活動進行情況:每天訓練的跟進、銷售目標達成情況、員工活動中的狀態。
第三、活動結束的總結及檢討
1、活動策劃方案存在的問題點及建議。 2、主推品、贈品的合理性、儲備數量、贈送建議。 3、活動進程:做得好部分及存在的不足點。 4、總結。
③ 急求一個公共關系的策劃方案,拜託大家都來看看拜託各位大神
意義:學校決定籌備啟動社團文化節工作是為了回顧社團歷史,展現社團發展成就,展望美好的未來,擴大知名度,,凝聚各方力量,推動學校社團全面、快速,發展 公關策劃的目的 一:通過本次社團文化藝術節活動,向社會各界傳達本校社團的發展歷程、取得的成績,擴大學校在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。 二:通過本次活動的規模效應,營造出「校園文化氛圍」,加強學生對學校社團的了解與認識,從而形成對母校榮譽與自豪感。 三:以本次活動為契機,完善校園的「軟體」,推進學校文化發展、構建「文化長廊」等信息交流平台。 四:以本次活動為機遇,向與會的各級領導與師生進行匯報,並聆聽相關的意見與建議,完善今後的工作領域,並力取得到領導的滿意。 五:藉助本次活動,以「和諧校園和諧社團」為主題,加強校內文化活動的開展。加強各方面的聯系與溝通,為建設和諧校園作出貢獻,並為日後的相關校園活動奠定基礎。 活動時間計劃 (一)啟動階段(2010/1/4) 1.成立籌備領導機構和工作機構 2.研究確定社團文化藝術節開幕時間和主題名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動 (1)社團為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動,加強本次活動,引起學生注意,在學生中的情感共鳴。 (2)以「我的老師」為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。 (3)針對「xx大學成立20周年」,面向校園開展校歌徵集活動。目的是完善校園軟體工程與開辟在校師生的參與途徑,也用於校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。 (4)校徽徵集活動,目的完善學校的文化建設,並成為師生的情感歸屬標志,也為了去體現校園在社會的認知基礎。 (5)「母校,我為你驕傲」慶祝xx大學20周年演講活動,以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。並對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語) 4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈,用於慶典活動和校園建設 5.研究確定規劃項目和校園景觀項目 6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。 (二)籌備階段(年月——校慶日前2個月) 1.建立各地校友聯絡站,編輯《校友通訊簿》。設立校友網站 2.編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶專刊》,製作光碟(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發行校史 3.布置校史陳列館 4.組織校園環境美化,校舍整修 5.組織文藝活動排練和師生活動布展 (1)「二十年榮譽與夢想」xx大學20年的發展歷程主題圖片展。突出「成就」「榮譽」。 (2)准備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會 6.制訂學術交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學術報告和專家論壇 7.組織實施規劃項目和校園景觀項目 8.繼續籌集校慶活動相關經費,設立專項基金 9.聯系落實領導題詞,確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具體實施方案 11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。 (三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日) 1.邀請領導、來賓、校友 2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發儀式 3.起草校慶文稿,印製文字資料 4.召開新聞發布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動 5.登記接收禮品和錢物並進行展示 6.在校慶日舉行慶祝活動(1)市領導、各部門負責同志出席,新聞記者也參加,全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長致辭,市領導,知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)「慶祝xx大學成立二十周年」文藝演出晚會。體現「榮譽」「團結」「夢想」主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)xx大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現「母校情深」的統一,表達出「我以xx大學為榮」的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組,下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學院成立本學院校慶籌備工作小組。 經費預算本次校慶活動公關費用預算如下:前期活動費用元校慶日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元校慶籌備工作領導小組名單校慶委員
④ 請高人策劃一份公司公關策劃案,內詳
qq詳談 消息發給你了
⑤ 品牌公關策劃怎麼做
我們要重視公關工作在建立及維護企業品牌形象上的核心作用,通過多維度的公關舉措去將良好的企業名片傳遞給大眾,在用戶心智中形成一種良性的聯想和反饋,進而形成企業的知名度、美譽度、好評度。那麼,這個過程中,我們的公關工作要從哪些方面開展呢?
一、內部公關
在知乎有一個「國內有哪些工作環境很贊的互聯網公司?」的問答,其中最高贊的回復是「馬蜂窩」,因為內部員工經常透露的辦公環境、員工福利、公司氛圍簡直羨煞旁人,因為內部員工呈現出的幸福和滿足,讓外部員工對公司有了一個極佳的印象,以至於許多人看完後,在回復里刷屏:貴司還招人嗎?
這就是典型的內部公關做到位的例子,而不是簡單的去給員工升點薪資、發點補助就能做到的事情。
內部公關也是極其重要的公關工作之一,可以細化到員工福利、主題活動、團隊建設、內部文化、員工形象、內部人際關系、領導權威等方面。 在這個過程中,要重視員工的個人訴求與企業利益的平衡,讓員工的權益得到滿足和尊重,重視人才,去不斷培養團隊精神,去塑造一隻敢想敢說敢做、有活力、執行力強的團隊,並逐漸建立起個人對企業整體的認同感和凝聚力,能夠極大的激發員工的潛能和個性,並促進企業的價值觀輸出和產值提高。
在這樣的環境下,員工自己有積極的工作狀態,又有一個舒心的工作氛圍,員工對外的形象展示也自然能得到提升,能反饋到朋友圈、同行交流甚至跨界輸出到其他平台,讓外界認同這個公司的價值體系和用人理念,並收獲滿滿好感。
二、政府公關
企業所涉及到的政府部門、領導機構、相關組織和協會、以及有權威背景的行業機構等,都是需要做好公關維護的。要明確自己所在行業以及不同活動所需要聯絡、咨詢、提交申請的相關政府部門,並註明相關聯系人及聯系方式。
如果碰到政府部門舉辦相關的活動,條件允許的話可以進行相關贊助,比如政府部門要做公益類的社區活動,而自家公司又是做醫療器材的,那麼就可以贊助一些產品當做活動獎品或捐贈品,既減少了活動物料的損耗,又向社會展示了企業資源,也樹立了良好的社會形象。
如果有政府部門相關領導過來視察或走訪,那麼要積極做好接待工作,並向領導做好相關的匯報工作,以誠實、詳盡的態度,不弄虛作假,不瞞報少報。在企業自己舉辦的社會活動中,如果有政府部門領導出席,也要做好相應的介紹和接待工作。
做好對政府部門的公關工作,展示出積極配合、有社會擔當的良好態度,能樹立良好的企業形象,有利於自家企業在參選政府部門相關獎項的評選中占據有利位置。
三、媒介公關
除了傳統媒體外,還有自媒體、網路媒體、門戶網站、垂直網站、KOL等媒介資源,都需要媒介經理去花心思做好關系維護。比如日常聯絡、節日祝福及禮品、新聞源提供、走動拜訪、聯絡發稿等形式。
不要等到自家企業後院起火了,才匆匆忙忙的找過去,點頭哈腰喊人家老師都沒用。只有平時做好關系積累,到負面輿情散播開來的時候,媒體方在輿情把控和危機止損上能提供的資源會比你想像的多,到時候你就會感謝自己之前所做的努力沒有白費。
四、合作夥伴公關
某國產手機品牌被眾多網友嫌棄的一個原因就在於其對待其供應商和銷售商及其傲慢,給眾多合作夥伴留下了及其惡劣的印象,最終這些行為散播到網路上,引發了更多網友對其品牌的反感。
企業的合作夥伴也需要當做重點公關對象,切勿因為對方是乙方或者處於下游地位就展示出忽視、愛理不理的態度,這樣只會影響企業穩定的供銷體系和商業收益。面對合作方的拜訪、考察、交流,要做好接待工作,包括流程確認、人員、贈禮、餐飲、住宿等細節。並在每年的年終年初、重要節日,做好相應的問候,以及對表現優異的合作商進行相應的嘉獎,穩固合作關系。
一個善待、優待合作夥伴的企業,必然能在同行中迅速擴大知名度,形成一個有底蘊、有胸懷、值得合作的企業形象,長久來看,能給企業帶來更多資源。
五、客戶公關
優質客戶的經營自然不必多說,特別是在企業的大型活動中,比如服裝行業每年舉辦的春夏走秀,核心客戶就會來蜂擁而至,這時候除了客戶部會全員出動外,公關部也要積極走動,以專業、細致、周到、親切的態度去展現企業關懷,讓對方有如沐春風的感受。在重要節點,也可以給一類客戶發送節日賀卡和禮券等,去維系良好的客戶關系。
六、同行公關
同行既是競爭關系,也可以是合作關系,不是對所有同行都需要展現敵意,具體要看公司領導層的戰略意向。如果兩家關系確實不好,已經形成了惡意競爭的地步,那麼就需要時刻關注對方,並對對方的措施做好反制,以免對方下黑手自家無法招架。如果兩家關系沒那麼僵化,可以維持表面和氣,那麼適當走動進行互動也無可厚非。如果兩家確實都有良好的合作慾望,可以就某一方面達成協同,那麼公關部就應該展現出熱絡、親近的姿態,去積極促進兩家企業的雙贏,同時,與同行的和諧關系也是企業展現大胸懷形象的良機。
七、企業高管形象公關
企業高管除了負責公司戰略層級的管理外,還兼任企業的公關代言人身份,一個良好的企業高管形象,不僅能帶來公司知名度的上升,還能促進業務增長,也能在危機之中起到舒緩劑的作用,提高企業的抗壓能力,所以公關部門為企業高管制定形象傳播策略也是極為重要。
不同的企業高管能夠形成不同的影響,最基本的是有威望、受愛戴、有口碑;往上一級是能夠擁有整個行業的話語權;再往上一級是商界領袖,時代精英;最高一級則是全球級別的意見領袖,一句發言就能掀動市場和股價的變幻。
那麼對於公關部來說,要有策略的去「包裝」自家的企業高管,去塑造一種良好的「人設」,在與領導層充分溝通後,去制定具體的形象建設方案。角度方面,可以從高管的個人履歷、行業報道、重要觀點、重大事件等入手,再考慮到企業的用戶群體喜好,去輸出一個差異化、接受度高的「人設」,比如李彥宏的「商界精英+好男人」形象深入人心,就是網路公關多年運營的結果。
八、危機公關
任何企業都會不可避免的爆發公關危機,而越是危機之際,越是企業建立良好形象的重要契機。在面對危機,要拿出誠懇、積極的解決態度,這是大前提,要正視問題所在,拿出勇氣去向大眾主動承擔責任,第一時間道歉並標明態度,拿出有力、有效的補救措施,並積極的與受害者、利益受損方、大眾進行溝通,發揮出強大的危機化解能力,雖然品牌聲譽確實會受到一定影響,但是在大眾心目中「勇於承認錯誤,知錯就改」的正面形象也能長久的樹立起來。
九、公益活動公關
企業勇於承擔社會責任,積極地開展慈善公益事業,展現社會關懷,去關切老弱病殘、山區貧窮兒童、農村留守兒童等弱勢群體,不斷擴大關愛版圖和關愛力量,不僅是在積極響應國家政策,也能極大的促進企業正面形象的傳播。
值得一提的是,企業做公益不是簡單的追熱點,也不是在作秀,而是一個需要長久堅持的舉動。如果企業只想糊弄一下媒體,隨便走個過場,送點禮物拍張照然後在媒體上大肆宣傳,那麼只會給企業的公關部門挖下一個大坑,畢竟隱患遲早會有爆發的一天,企業要對公益事業存有敬畏之心。
十、營銷活動公關
品牌的廣告和營銷方案也是品牌公關的重要形式,除了打響知名度和建立市場壁壘外,營銷活動還可以去販賣企業的價值觀。比如NIKE就投入製作了沒有產品植入的運動員紀錄片,只是為了單純的去傳達品牌「不斷超越」的核心觀點,這也是在受眾心智中輸出品牌形象的一種絕佳途徑。營銷也不一定非得為了賣貨而服務,也可以是基於更長遠的目光,比如傳達更受大眾喜愛的品牌聯想。
十一、日常輿情公關
除了要做好危機爆發時刻的公關處理外,平時也要做好日常輿情的監控,所謂防範於未然,對於不同平台、不同節點的負面信息要有一個可追溯的對象,弄清楚大大小小的負面信息是怎麼形成,去預測這些負面信息會不會擴散形成公關危機,去思考這些負面信息有哪些是侵權的、不實的,要如何應對等等,都是公關部門的日常輿情監測工作之一。
一般來說,企業的公關部都會建立輿情監測後台,能夠根據關鍵詞和相關搜索詞進行全網檢索,並整理出輿情分析報告,那輿情後台也是需要不斷完善的,平時做好這些基礎工作,才能在真正的危機到來之前做好應戰的准備。
企業品牌形象在本質上還是大眾對於其產品服務的一種認知與認可。形象好,那麼用戶在作出消費決策之際,便會傾向於多考慮這個企業品牌,反之,形象差,那麼便在消費者的心智中位於黑名單。如何積極的去傳達更加良好的品牌形象,需要以上11種公關方式協同使用,總的來說,還是一個積累的過程,不斷去經營,總會有收獲。
⑥ 公關活動策劃書範文
誰有公關活動策劃書的範文
一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
公關活動策劃書(一)
當前資料:公關活動策劃書(一)是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書,
公共關系公關活動策劃書範文系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃
公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀:活動策劃書 主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧西安,創建全國衛生城市貢獻
公關活動策劃書
秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文
公關活動策劃書範文
http://hi..com/ekobek%BF%F1/blog/item/0b8b90118385fbdbf6039e7c.html
⑦ 公關策劃方案哪裡找
這一部分主要是對市場發展的狀況,競爭對手的優劣勢,以及大眾需要進行調查和分析,確保對公關活動的必要性和可執行性。與此同時,還要對公關活動可能達到的效果做出設想和預估,比如,活動執行後,未來較長時間內,企業所樹立的的形象特性、品牌忠誠度指標等;以及企業通過此次公共關系活動短期內實現的目標或者收益。
⑧ 公關活動策劃方案
一、明確年會活動對公司的意義
1、 總結過去一年公司經營方面的得失
2、 表彰優秀員工,激勵員工士氣
3、 增進上下級之間的溝通,營造企業大家庭的團隊氛圍
4、 分享勞動成果,共同慶祝企業一年來的發展收獲
5、 在員工或者客戶心中樹立企業的良好形象,凝聚人心,鼓舞員工干勁
6、 娛樂、休閑、放鬆,緩解員工壓力
7、 統一思想,使上下一心,同舟共濟
二、如何策劃年會活動更好也達到活動目的?
1、 會議+拓展訓練
2、 會議+戶外運動
3、 會議+聯歡晚會
4、 會議+休閑旅遊
5、 會議+慶典活動
三、全新革命性的年會活動
年會拓展就是將世界上目前最先進的學習工具——拓展訓練,介入傳統年會中,通過舉辦一些拓展游戲、戶外運動以及增進人與人之間交流互動的項目來達到活躍年會氣氛、增進團隊溝通、提升年會品質、提高年會績效,最終達到鼓舞團隊士氣、激活團隊生產力的目的。
四、 年會拓展對企業的好處?
會議組織者將在以下方面有所收益
1、我們為會議組織者提供專業的培訓,並取得專業化效果突出會議主題
2、使參會人員結合會議主旨,更加深刻領會會議目標
3、改善與會者在團隊合作等方面的態度,使組織長遠受益
4、擺脫以往會議千篇一律的形式,使會議安排更具新意
5、最大限度地增進參會人員之間的溝通,加強人際關系
6、推動會議積極向上的氣氛,提高組織凝聚力
⑨ 公關策劃方法有哪些
一、公關策劃及其內窖 1.公關策劃的內容與功能 所謂公關策劃,是指公關人員通過對公眾進行系統分析,利用已經掌握的知識和手段對公關活動的整體戰略和策略運籌規劃,是對於提出公關決策、實施公關決策、檢驗公關決策的全過程作預先的考慮和設想。 這個定義包括如下幾層含義: (1)公關策劃工作是公關人員的工作,是由公關人員來完成的。 (2)公關策劃是為組織目標服務的。 (3)公關策劃是建立在公關調研基礎上的,既非憑空產生,也不能囊括所有公關活動。 (4)公關策劃可以分為三個層次:總體公關戰略策劃,如某企業的CIS導人、組織形象的五年規劃、建設型公關、進攻型公關、防守型公關等;專門公關活動策劃,如四通集團向科技奧運會獲獎學生贈電腦的活動、殼牌公司為司機發放交通圖的活動等;具體公關操作策劃,如典禮、聯誼會、集資、贊助等。 (5)公關策劃包括謀略、計劃和設計三個方面的工作。 讓公眾了解企業,樹立企業形象,增強公眾的好感和信任,從而樂於接受企業的產品,服務、價格,這就是營銷中公關策劃的要旨。美國公共關系專家丹尼爾·羅克從十個方面闡述了公共關系策劃在營銷中的地位和作用,即: ①尋找新市場。公共關系宣傳能從顧客中劃分出最有希望的消費者,可以節省調研廣告費用。②接近邊緣市場。通過公共關系宣傳接近接觸不多或尚來接觸的市場,而無須斥巨資做廣告。③提供第三方認可。即新聞媒介的認可比廣告與推銷宣傳更能增加公眾的信任度。④爭取新消費導向。即通過新聞媒介提供咨詢,引導消費新導向。⑤為推銷鋪平道路。公眾通過公共關系活動獲得企業與產品的信息,推銷便會變得很容易。⑥把企業建成一個重要的信息源。因為編輯或新聞官員尋找一定領域的信息時,他們總是尋找那些在此領域已經成為帶路人或專家的企業。⑦有助於推銷「次要」產品。利潤很小的邊際產品不可能進行廣告宣傳,編輯的努力能取而代之。⑧有助於賦予企業人情味。公共關系宣傳中主要有企業管理者與英雄的宣傳,使他們的人情味也就輻射到了企業形象之上。⑨擴大促銷努力。即通過公共關系活動,使促銷宣傳更為奏效。④更有效地利用宣傳品。公共關系人員能使各類小冊子增加分量。 由此可見,營銷中的公共關系策劃,不是直接「推銷企業」,樹立企業的良好形象,而是藉助營銷活動而間接實現公共關系意旨的。 2.公共策劃的主要內容 主要有以下幾個方面: (1)樹立企業形象。幫助企業建立起良好的內部和外部形象。首先從企業內部做起,使員工具有很強的凝聚力和向心力。此外,要加強企業的對外透明度,利用各種手段向外傳播信息。讓公眾認識自己,了解自己,贏得公眾的理解、信任、合作與支持。 (2)建立信息網路。公共關系是企業收集信息、實現反饋以幫助決策的重要渠道。由於外部環境在不斷地發展,企業如果不及時掌握市場信息,就會喪失優勢。公共關系策劃可以使企業及時收集信息,對環境的變化保持高度的敏感性,為企業決策提供可靠的依據。 (3)處理公共關系。在現代社會環境中,企業不是孤立存在的,不可能離開社會去實現企業的經營目標,而是在包括顧客、職工、股東、政府、金融界、協作者以及新聞傳播界在內的各方面因素組成的社會有機體中實現自身的運轉的。 (4)消除公眾誤解。任何企業在發展過程中都可能出現某些失誤:而失誤往往是一個轉折點,處理不妥,就可能導致滿盤皆輸。因此,企業平時要有應急准備.一旦與公眾發生糾紛,要盡快掌握事實真相,及時做好調解工作。比如,工廠的廢氣廢水污染了環境。 (5)分析預測。及時分析監測社會環境的變化,其中包括政策、法令的變化,社會輿論、公眾志趣、自然環境、市場動態等的變化。 (6)促進產品銷售。即以自然隨和的公共關系方式向公眾介紹新產品、新服務,既可以增強公眾的購買或消費慾望,又能為企業和產品樹立更好的形象。 二、公關企劃的程序與策略 1、公關策劃的程序 公關策劃一般有以下幾個步驟: (1)收集公關信息。在公關策劃中,主要收集的信息包括政府決策信息、新聞媒介倌息、立法信息、產品形象信息、競爭對手信息、消費者信息、市場信患、企業形象信息和銷售渠道信息等。對所收集的信息要經過整理、加工、分析提煉等過程,最後歸檔人掌,進行科學分類儲存。 (2)策劃公關目標。公共關系的總體目標是樹立組織,良好形象。它具四大要素:傳播信息,這是最基本的公關目標:聯絡感情,這是公關工作的長期目標;改變態度,這是公關實踐中所追求的主要目標:引起行為,這是公關關系的最高目標。 (3)公關對象策劃。確定與組織有關的公眾是公關策劃的基本任務。舍此不能有效地開展公關工作。一般來說,公關對象策劃有以下幾個步驟:首先要鑒別公眾的權利要求,公關在本質上是一種互利關系。一個成功的計劃必須考慮到互利的要求,要做到這一點,就必須明確公眾的權利要求。其次,對公眾對象的各種權利要求進行概括和分析,先找出各類公眾權利要求中的共同點和共性問題,把滿足各類公眾的共同權利要求作為設計組織總體形象的基礎。進行概括和分析時,應注意不要簡單地按照公眾的規律地位或表面一致性來考察,而應從各種公關的意圖、權利要求、觀察和行為的一致性等方面來加以考察。 (4)公關策略策劃。公關策略是公關策劃者在公關活動過程中,為實現組織的公關目標所採取的對策和應用的方式方法與特殊手段。 (5)公關時機策劃。「機不可失,時不再來」,時機對一個公關策劃人員來說,可以說是命運之神。抓住機遇,及時公關,可起到「事半功倍」的效果。 (6)公關決策與公關效果評估。公關決策就是對公關活動方案進行優化、論證和決斷。方案的優化可以從三個方面去考慮:增強方案的目的性,增加方案的可行性,降低耗費。方案優化方法有重點法、輪變法、反向增益法、優點綜合法等。