促銷售的方案

㈠ 制定銷售促進方案包括哪些工作

銷售方案的目的是為客戶提供充足的信息——有說服力的信息——以證明觀點和激勵客戶購買的 的服務或應用系統。 這聽起來挺簡單的。

那麼為什麼那麼多的銷售方案都以供應商企業的歷史為開篇呢？ 方案的作者認為企業的發展起源是如此打動人心，以至於客戶會立即購買其產品或服務嗎？

為什麼還有那麼多的銷售方案花費大量筆墨介紹其產品和服務，卻隻字不提這些產品和服務是否可幫助客戶解決某個業務問題或縮短與競爭對手之間的重要差距呢？ 方案的作者相信提供銷售方案這個事件本身就足以讓客戶點頭購買嗎？

成功的銷售方案必須是以客戶為中心，而不是以企業或產品為中心的。 大多數人購買產品或服務，是因為他們在尋求可解決緊急問題的方案，可縮小差距的額外資源，或可處理棘手問題的方法。 這也就是說，銷售方案不是單純的報價單、物料清單或項目計劃。

一個銷售方案可包含上述所有要素，但是這並不意味這個方案就是有說服力和以客戶為中心的，
根據經驗，為了最大限度地提高成功幾率，銷售方案須包括下列四類內容：
一、充分顯示了解客戶的業務問題或需求。

了解他們的問題、觀點、需要、機會、目標或價值觀。 不管客戶的利益點是什麼， 都必須顯示出 十分了解這些，並且 的解決方案就是圍繞這些利益點展開的。 推薦有助於解決問題和產生積極的業務影響的方法、程序、系統設計或應用系統。

當銷售方案中都不包括推薦解決方案時， 可能會覺得很詫異。 事實就是，大多數銷售方案只包括產品或服務介紹。 這里的區別是什麼？ 推薦解決方案可明確地把產品或服務與客戶的需求關聯起來，以及幫助客戶了解如何獲得積極的成效。 另外，通過這樣的措辭「 建議……」或「 強烈建議您實施……」， 推薦解決方案還可明確地傳達這樣的訊息：供應商對該解決方案充滿信心。
二、給用戶一個選擇。
不得不承認這樣一個事實，即使銷售方案完全符合客戶要求，且該解決方案恰到好處，甚至報價是最低的時，也可能輸掉這個訂單。 為什麼？ 因為競爭對手更明確地表達了這樣的觀點：他們可為客戶帶來更高的投資回報率，更低的擁有成本（tco），更短的投資回收期，或客戶關心的類似的價值標准。

請注意： 大多數銷售方案都不包含任何價值主張。 它們包含定價信息，但客戶無法從中了解選擇的解決方案的大致投資回報率。 無法滿足客戶的需求以及無法提出一個有說服力的價值主張是銷售方案寫作中最嚴重的錯誤。
三、證明自己具備在時間和預算規定范圍內交付產品/服務的實力。
大多數銷售方案在這點上做的很好。 為了顯示有實力完成這個項目， 一定希望充分證明這一點。 有效的論據包括案例研究，客戶推薦，和關鍵人員的簡歷等。 還可在銷售方案中包括項目計劃、管理規劃、企業專長、以及其他形式的論據。一定避免面面俱到。 把論據的重心放在客戶關心的領域。

這些是本質要點。 銷售方案中的每條數據、每個圖表和每個段落都必須圍繞其中的一點或幾點展開，因為這些要點與評估銷售方案成效的三個關鍵因素息息相關

㈡ 促銷方案

中國人的節日是越來越多且內容也是越來越豐富，很大一部分是因為商家的關系，最終演變為所有的商家都過來湊這個熱鬧，然後就看誰家的策劃更有創意、誰家的讓利幅度更大的一場斗爭。

現在幾乎每個月都有不一樣的節日，每天我們的耳邊都能充斥著商家打折的信息，這就是現代社會的商業競爭。但是當我們仔細去研究時，卻發現專門針對老年人的促銷活動是少之又少，即使有也是停留
在一個普通級別水平的策劃上，很難有什麼新的創意。實際上如果我們從老年人的心理上進行分析，就會知道這個需求到底有多大。能用的起保健品的，退休前基本都是國家幹部或事業單位的負責人及效益好的企業領導等等，這些人呢，以前基本都屬於呼風喚雨型的，都是一些大大小小有成就的人，突然退下來以後，他們有一種很強的失落感，因為沒有人聽他指揮了，沒有人再知道他多麼有成就了；同時，老年人的孩子們基本都在外面天天上班工作，很少有時間陪他們玩，在過節的時候，更尤其凸顯了他們的孤獨，等等心理特徵。他們需要關懷，他們需要繼續被這個社會所認可！所以如果我們能從根本上去思考老年人的心理需求，對於我們做好保健品營銷將有很大的幫助，特別是在過節的時候，如果我們能別出心裁的搞出一些有意義的活動，那將更能得到這些人的認可。最主要的是節日銷售利用好了，不僅能很好的促進銷量，更能提升品牌在消費者心目中的地位，從而實現很好的占據消費者的心智資源！

筆者雖然已經離開保健品行業已經一年時間了，但我仍然每天都在關注著這個行業的發展，我始終相信這將是本世紀最陽光的產業。我在做保健品的時候就經常利用一些節日的促銷，很好的提升產品品牌影響和業績上升，其中最有影響的、給我印象最深的是2004年母親節的時候。

那時候我是帶隊在山東臨沂做市場，做的模式是會議營銷，負責的是一個靈芝產品的銷售，只做一個單品，沒有其他任何產品。臨沂是個地級市場，所以那時候有很多節日在老百姓的腦子里印象還不是很深，特別是這種西方節日，但是腦子里已經有幾個基本的概況了解，母親們也都知道在母親節這天收到一束康乃馨是件很幸福的事情。母親節快要到了，我自己靜靜的坐在辦公室里思考，到底要不要在這個節日搞個什麼活動呢？如果搞的話，到底怎麼去做才能更好的提升銷量和品牌呢？因為公司沒有統一的活動安排，所以有些事情需要好好考慮一下，經過周密的思考，我決定試一試，我想利用這個節日，進一步提升公司的銷量，但是具體怎麼去做，卻是個讓人頭疼的事情。這個時候我腦子里轉過幾個概念：母親節、鮮花、老年人、陽光生命工程（當時我們做宣傳時用的一個組織名稱）、宣傳等等，慢慢的我的思路開始成形：對！借用陽光生命工程的名義在母親節這一天給我的一些會員客戶及選擇部分意向客戶每人送上一束康乃馨和產品試用裝一盒，意思就是送的是幸福和健康。這其中最重要的環節就是送花人員在送花的時候如何把幸福和健康的概念傳達給客戶！所以主意已定，我立即召集送花人員進行開會，因為這個時候離母親節只有三天的時間了，時間非常緊湊，除了安排好買花及准備產品等工作，大部分時間都在培訓這一塊上，經過一天的緊張培訓和模擬訓練，我終於可以放心了。

但是這個時候突然有個問題湧上心頭，如果只是單純的在會員內部及部分意向客戶身上做這個事情，是不是范圍有點小？影響離是不是也不會那麼大？還有口碑的宣傳力度也會小呢？那到底怎麼去做才能更好的發揮出這個策劃的意義呢？同時區別開其他的競爭對手呢？很明顯，想做這些事情，就需要宣傳，宣傳就需要打廣告，但是打廣告顯然是不可能的，這是我們團隊自己組織的事情，在預算上我知道總部是無論如何也不會答應的。但是在臨沂這個地方要想讓本地的老百姓都知道這件事情，只有上當地的《沂蒙晚報》。這是當地發行量最大的報紙。在沒有資金的情況下，我想到了資源整合置換，這也是我比較拿手的，我想到了在這個時候報紙需要的肯定是新聞點，我需要的是宣傳，而我經過一個晚上的研究後，發現該報的新聞中，生活性是非常強的，就是對當地老百姓的情況比較關注。我給你提供新聞點，你無形中就給了我宣傳，好，就這么做了，因為時間緊張，我沒有時間再去認識一位新的記者，必須通過人脈資源，我在翻電話本的時候，本想找個朋友看看是否有人認識報社記者，但一個熟悉又陌生的名字映入眼簾，對了，就他了（暫且稱作劉記者）。劉記者是我上次做火車的時候認識的，我們聊的很投機，下車前互相留了電話號碼。在明天就是母親節的時候，我約了報社記者，經過一個上午的溝通策劃，終於談妥了：記者明天現場跟蹤采訪，並大力進行報道，活動後再對我進行一次簡短的采訪。

母親節終於到了！但是老天爺今天心情好象不好，下起了大雨。我進辦公室後，一個送花隊員問我：閆經理，你看今天這么大的雨，怎麼辦？我看了看外面的雨，確實好大。但我突然一想，有時候表面看上去不利的事情恰恰就是最為有利的，正因為今天下大雨，正因為冒著大雨也要把幸福和健康送到底，這樣的活動才更有意義！這個時候，劉記者把電話打過來：我說兄弟啊，今天的雨不會讓你打退堂鼓吧？呵呵，我聽出了話的意思，我說：劉大記者啊，你就放心吧，我們做的是好事，送的是幸福和健康，難道因為有雨我就不做了嗎？放心吧，你馬上過來，我們這就出發！我的心裡暗暗感謝這位記者朋友，在這個時候不但沒有退出，反而在鼓勵我。我把大家召集到一起，跟大家說：兄弟姐妹們，今天是母親節，是我們給老年人送幸福和健康的日子，但是卻下雨了，你們有沒有勇氣去面對這個困難？有！大家異口同聲的喊道，我聽見後心裡真有點酸酸的，我馬上說到：非常好！感謝大家的支持！今天是我們送幸福和健康的最好日子，我們不但要送，還要送的好，讓每一位老年朋友都快樂！回來我請你們吃火鍋。大家興奮的鼓起了掌，並喊出了聲。這個時候記者朋友帶著照相機也到場了，該出發了。

我們兵分幾路，我把記者安排在最優秀的一個業務身邊進行采訪，而我呢，則親自帶著一個相對比較弱的業務出門了。一路下來，我自己都被自己感動了，因為今天是正常上班日，所以很多老年人的子女是不在家的，而雨天更顯出了老年人的孤獨，當我們敲開老年人的門時，叔叔阿姨看見渾身濕透的我們時，非常激動的說：孩子，下這么大雨，還往外跑，看你上下淋的，趕緊到屋暖和暖和。我說：謝謝阿姨！今天是母親節，我們是來給您送祝福來了，您老辛辛苦苦了一輩子，特別是作為母親，您付出了很多心血，教育了我們這一代人，我們心裡是真的非常感激，感激您的教誨，也沒有什麼，就給您帶了一束鮮花和一盒靈芝，希望能給您帶來幸福和健康！------老年人真的都很激動，回辦公室後，他們告訴我，很多阿姨都哭了，說親生的孩子都沒記得這個節日，更別提送什麼健康了，是你們、是你們讓我再次感受到了做母親的偉大！------這樣感動的故事太多了，連記者朋友都和我說，效果真的很棒，你就等著看明天的效果吧！當然這個時候，我沒有忘記自己的職責，馬上召集夥伴們進行開會，因為送花是我們的一個目的，但我們的真正目的必須要見到效益，於是我安排後天進行一場聯歡會議，一場「母親，謝謝您」的聯歡會，把所有收到鮮花的老年人和我們的目標客戶全部請到場。

報紙出版了，當我看到社會新聞版的時候，我驚呆了，這個朋友真夠意思，整整給了我半個版面，真的是大力度的對我們的活動進行了報道，並配上了照片，最主要的是還把我策劃的「母親，謝謝您」的聯歡會都進行了提前預告，看到這里，我知道今晚可以好好的睡一覺了，對明天的活動我已感到勝券在握。我馬上給記者打了電話，表示了感謝。果不其然，一天下來，通過報社打電話到我這邊咨詢聯歡會的老年人是絡繹不絕，因為人數的關系，我從中進行了篩選，選擇了部分老年人明天到現場，很多不能到的都表示了遺憾，希望下次有這樣活動的時候一定要通知她們。

聯歡會准時開始了，整個聯歡的過程充滿了歡聲笑語，從每一位叔叔阿姨的臉上都能讀到快樂。當然活動的促銷效果也是非常的好，單盒190元的情況下，實現整場銷售10萬元的區域銷售記錄，會後接到了老總的祝賀電話，我也體會到了一種從來沒有的滿足感，因為那個時候我只有23歲。

我只用了很少的付出，卻得到了巨大的回報，讓我明白了，做營銷有時候並不是說你有很大的投入就有很大的回報，營銷最重要的還是智慧、整合。在現實情況下，一定有合適的解決辦法，去開拓和維護好我們的市場，只要你用心！這次事件過去很久了，但肯定會成為我銷售生涯中最難以忘懷的一次紀念。

㈢ 企業制定銷售促進方案應包括哪些方面

1激勵規模
對銷售促進對象的激勵規模，要根據費用與效果的最優比例來確定
2激勵對象
3送達方式
4活動期限
5時機選擇
6預算及其分配

㈣ 營銷方案怎麼寫

[編輯本段]營銷方案是什麼？
營銷方案（Marketing program）是在市場銷售和服務之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。
[編輯本段]營銷方案的作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃，它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
[編輯本段]營銷方案的特點
營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現「圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了」的要求。
[編輯本段]營銷方案的的類別
營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
[編輯本段]營銷方案的主題和分析
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1.項目市場分析
宏觀環境狀況:
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況:
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況:
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。
3.主要優劣勢分析
主要優勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。
主要劣勢分析：
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。
主要條件分析：
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
[編輯本段]營銷方案的基本步驟
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報，特別是每年的年終歲末，營銷方案的寫作與匯報成了區域經理，大區經理的必備課題，方案寫的好、思路清晰的，不但能換來實際操作的成效，而且會贏得上司的關愛，得到提升與嘉獎的機會；方案寫的一般的，既會受到上司的責備，在實際運用中也難以收效，所以，作好一份好的方案，實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。特別是區域經理、大區經理，幾乎與方案打交道是每個人都無法迴避的內容。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性，方案分析應該有理有據，側重用數字說話，方案的核心是指標與費用分析與預測。
優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容：
一、整體分析：市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品（公司）SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅
三、營銷戰略規劃：市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
四、營銷戰術規劃：產品策略、產品定位與細分；價格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細案：上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
[編輯本段]營銷創意理念：
1、具有高度的自信野心；
2、富於競爭，且樂此不倦；
3、頭腦敏銳，不拘傳統；
4、感性認識和理性認識相處融洽；
5、注重歷史，尊重現實，睽重未來。

㈤ 如何寫營銷方案

廣告策劃公司表示，策劃一場活動並不是一件簡單的事，整個活動是否可以順利的進行是和流程的合理性以及精密程度息息相關的。那麼接下來我們就來一起了解一下營銷策劃活動的流程以及前期籌備。
營銷策劃活動的流程包括制定的要點與活動流程的制定要素，制定的要點就是每一個環節環環相扣而形成一個活動，一步一步都需要有邏輯性，而不是從頭到尾隨性而來。我們看過很多活動，都會有抽獎的環節，這樣一來不僅調動了活動氣氛，而且在活動中宣傳了產品，不過需要做到的是順序有秩，充滿邏輯性。企業或是營銷策劃公司在活動開始前需要將活動主題、形式等各種問題都再考慮一遍，因為這樣會有利於全面展現活動與流程。重要的一點要記得有一些活動所需的產品是跨省運輸的，要選擇正確的運輸方式，否則就會影響到活動的運行時間。在運輸當中，對產品的愛護也是不能忽視的，我們要時刻做到正確衡量活動流程的標准。
對於活動流程的制定要素不僅僅指的是活動執行流程，同時還包括活動策劃的整體流程，需要結合整個活動的策劃與執行，這樣才會產生一個有魅力並讓人流連的活動，下面就來一起了解一下活動策劃流程整體要素都有哪些。

企業或是營銷策劃公司舉辦活動的目的是為了提高產品知名度，那麼活動可以定位在娛樂促銷型上面，整個氛圍是輕松愉快的，那麼這就是活動的定位。當然活動流程的要素不僅僅是這一個，還有根據產品類型考慮的活動形式、根據活動形式來考慮的活動主題、活動或是游戲的規則、整體工作的安排、根據主題所做的宣傳口號以及應對意外的備案。
活動的前期籌備所指的就是在籌備活動之前需要有著明確的分工，每一場活動大家看起來都是有條不紊，有序有秩的，其實都是有流程的，首先安排工作人員到位，然後開始籌備會議，大家一起定好現場節目的演員，仔細檢查一下籌備的物品是否到位，工作人員需要給嘉賓發送簡訊或是請帖邀約到現場，還有嘉賓的進場順序也是很關鍵的問題。
我們需要記住的是活動策劃人員在定製活動流程的時候，是不可以懷有湊活的心理的，更加不可以隨便的去拼東湊西，如果是這樣的操作，那活動將會失去意義與活力，當然在沒有想法的時候可以做一下營銷咨詢。

㈥ 提高銷售有哪些方法和措施

提高銷售方法

1、在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

2、同意客戶的感受

當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您，這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

3、把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

「復述」一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

4、確認客戶問題，並且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

5、讓客戶了解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

措施

1、厲兵秣馬

兵法說，不打無准備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。調查一下市場，做到心中有數。可以學習一下別的促銷員的技巧，只有博採各家之長，你才能煉就不敗金身!

2、關注細節

裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。

3、借力打力

銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員，這點同樣重要。

(6)促銷售的方案擴展閱讀

做銷售必備的素質

1、永遠信心滿滿

自信是成功的第一秘訣。一個人，什麼都可以沒有，什麼都可以失去，但絕不能失去信心。失去了信心，就會失去一切。信心，對於推銷員來說，尤為重要。自信會使你的銷售變成一種享受，能使你把銷售當作愉快的生活本身，你會在自信的銷售工作中，對自己更加滿意，更加欣賞自己。

2、再多一點韌性

所謂韌性，就是一種毅力，堅持到底的毅力。客戶很少會在你三言兩語的介紹之後，就爽快地拍板決定掏錢包的。

質疑再質疑，掂量再掂量，反反復復，把能想到的問題環節都充分了解了，客戶們還要再把你和競爭對手進行比較。因此，對待每一個客戶，都要有「死纏爛打」的准備，橫下心在持久戰中堅持到最後。