保安巡邏培訓方案

① 怎樣才能做好保安巡邏工作

好保安巡邏工作之前首先你得進一家好的保安公司，有過關於巡邏的培訓，在上崗之後更是要用心上心，凡事多和老隊友交流，遇到問題及時匯報才能做好保安巡邏工作，我在太倉港區潤滑油做保安，隸屬太安盛世保安，已經五年了，巡邏工作中一直總結經驗，反正沒挨過批，工作嘛還可以

② 保安巡邏的注意事項有哪些

保安巡邏的注意事項：

1、不得剝奪、限制公民人身自由；

2、不得搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財產；

3、不得辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人；

4、保安人員在值勤巡邏中，遇到正在實施的不法行為時，應迅速制止，及時將不法行為人扭送公安機關；

5、在門衛勤務中，當發生群體性事件，干擾、破壞客戶單位正常的生產、生活、工作秩序時，應將有關情況及時報告客戶單位或當地公安機關。

6、保安人員執行任務時，必須著統一的保安制式服裝、佩戴統一的保安專用標志，專用標志包括帽徽、胸牌、臂章、肩章、級別標識等，臂章上印有「北京保安」字樣，胸牌上印有各分公司名稱。

(2)保安巡邏培訓方案擴展閱讀

保安公司在招聘保安人員時，必須經過嚴格政審，即由當地公安機關出具證明材料，證明被錄用人員沒有前科和劣跡，並經一個月的統一正規培訓，經考試合格，取得《保安人員資格證書》後，方可上崗。

巡邏要注重效果，防止走過場。巡邏時要明確巡邏的重點時間，重點部位和路段，做到在時空上不斷檔，使保護目標始終置於保安人員的有效控制之下。要經常分析研究一定時期內巡邏的重點及主要任務，及時調整巡邏力量與方法。

保安人員要認真遵守巡邏中的各項紀律，必須以高度的責任心對待每一微小的疑點。注意巡邏人員的合理組合。每一個巡邏小組中，有一定社會經驗，有一定應變能力和身體素質好的保安人員應佔一定比重，強弱搭配組合，以形成較強的行動整體。

③ 酒店保安培訓手冊

本書從酒店保安員崗位工作實際出發，系統介紹了酒店保安員的崗位職
責、安保服務作業程序和具體作業內容，以及安保服務過程中常用到的日常
英語等內容。為保安員工作提供了可參照的工作標准和工作規范。
本書主要適用於酒店的保安作業人員和欲從事安保服務工作的人員及酒
店旅遊培訓機構的人員。

【本書目錄】

第1部分 保安員崗位要求
1-1 保安員素質要求 2
一、職業道德 2
二、基本素質 3
三、專業素質 5
1-2 保安員崗位職責 9
一、保安員崗位職責 9
二、酒店正門前保安員崗位職責 10
三、商場警衛崗位職責 11
四、巡邏隊主管崗位職責 12
五、巡邏隊隊員崗位職責 12
六、酒店大堂保安員崗位職責 13
七、消費娛樂場所保安員崗位職責 14
八、車場交通保安員崗位職責 14
九、警衛班主管崗位職責 15
十、警衛人員崗位職責 16
1-3 保安員作業內容 17
一、保安服務內容 17
二、保安服務要求 19
1-4 保安員日常禮儀 20
一、儀容儀表 20
二、儀態禮儀 21
三、表情儀態 26
四、言談禮儀 27
第2部分 保安服務作業
2-1 交接班管理 32
一、著裝上崗 33
二、交接班時間 33
三、保安交接班程序 33
四、交接班要求 34
2-2 對講機使用 36
一、調試對講機 37
二、使用對講機 37
2-3 進出人員管理 39
一、入口處的安全 40
二、接待來訪人員 40
三、查驗證件 42
四、觀察進出人員 43
五、勸阻無關人員進入樓層 44
2-4 酒店秩序維護 46
一、大堂秩序維護 47
二、樓層秩序維護 48
2-5 可疑人員和物品的處理 49
一、可疑人員查問 50
二、可疑物品處理 51
2-6 客人行李監管 53
一、監護 54
二、提醒 54
三、查找 54
2-7 VIP客人接待保衛 55
一、了解情況 56
二、制訂計劃 56
三、部署工作 56
四、總結匯報 57
2-8 報失事件處理 58
一、客人報失處理 59
二、員工報失處理 59
2-9 物品盜竊事件處理 61
一、受理報案 62
二、現場勘察 63
三、分析定案 64
四、處理總結及記錄歸檔 64
五、做好防範措施 65
2-10 酗酒鬧事事件處理 68
一、觀察與控制 69
二、善後處理 70
2-11 打架斗毆事件處理 72
一、將問題解決在萌芽階段 73
二、迅速報告 73
三、採取果斷措施 73
四、控制現場 73
五、現場調查取證 74
六、善後處理 74
七、做好事前防範 75
2-12 搶劫事件的預防與處理 76
一、搶劫預防 77
二、搶劫事件處理 78
2-13 賣淫嫖娼事件處理 79
一、易發生賣淫行為的場所 80
二、及時報告 80
三、勸阻並制止 80
四、調查處理 81
五、總結匯報 81
六、加強事前預防 81
2-14 電梯困人事件處理 83
一、關注電梯運行情況 84
二、及時發現異常 84
三、報告 84
四、處理並記錄 84
2-15 危險物品處理 85
一、接到報警後趕赴現場 86
二、檢查處理 86
三、組織現場搶救 86
四、總結匯報 87
2-16 可燃氣體泄漏事件處理 88
一、收到警報 89
二、警報處理 89
三、善後處理 90
2-17 特殊事件處理 91
一、客人意外受傷處理 92
二、客人死亡事故處理 93
三、食物中毒事件處理 94
四、停電事故處理 95
2-18 車輛安全管理 96
一、指揮進店車輛 97
二、車輛檢查 97
三、保持車道通暢 98
四、停車場管理 98
五、車輛糾紛處理 100
六、其他車輛控制 101
2-19 火災防範 103
一、建立健全組織機構 104
二、制度落實並責任到人 104
三、組織進行消防培訓 105
四、消防檢查、巡查 105
2-20 火災處理 110
一、報警程序 111
二、接受報告通知相關人員 111
三、廣播疏散通知 111
四、迅速趕赴起火地點 111
五、現場撲救 112
六、保持聯絡溝通 112
七、防止治安事件發生 112
八、確保消防車道暢通 113
九、撤離 113
十、火場警戒 113
十一、返回酒店 114
十二、火災後的處理 114
十三、調查火險事故 116
2-21 安全防範的監控作業 120
一、日常工作 121
二、系統及資料管理 122
三、中央監控室管理 123
四、保安器械的管理 123
2-22 警示標志設置作業 124
一、易發生人身安全隱患的地方 125
二、防範措施 125
2-23 重大事件報告處理 127
一、重大事件類別 128
二、重大事件報告的工作要求 128
第3部分 附錄
附錄1 保安服務管理條例(草案) 132
附錄2 保安服務英語 139

④ 求一份保安大隊管理方案及模式。謝謝！最好詳細一些，比如：怎樣交流怎樣檢查怎麼培訓、激勵員工等

一、 工作態度
1． 服從領導——不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2． 嚴於職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3． 正直誠實——對上級領導、同事和業主要以誠相待，不得陽奉陰違。
4． 團結協作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力的解決困難。
5． 勤勉高效——發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。
6． 認真學習——認真學習相關專業知識(包括但不限於：安防和消防等)，不斷地提高自身業務水平，努力提高服務質量。
7． 勤儉節約——具有良好的節約意識，勤儉為公，節約能源。
二、 服務態度
1． 禮貌——這是員工對業主和同事最基本的態度，在任何時刻均使用禮貌用語，「請」字當頭、「謝」字不離口。
2． 真誠——以真誠的態度接待業主。
3． 友善——「微笑」是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑來迎接業主及與同事相處。
4． 熱情——盡可能為同事和業主提供方便，熱情服務。
5． 耐心——對業主的要求應認真、耐心地聆聽，並盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。
6． 平等——一視同仁地對待所有業主，不應有貧富之分，厚此薄彼。
三、 儀容儀表
1． 員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正佩戴在胸前。
2． 任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3． 皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。
4． 應每曰修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭。
5． 面部、手部必須保持乾爽清潔，不留長指甲（不長於指頭2毫米）。
6． 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。
7． 不得在大庭廣眾之下梳頭、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰等影響公司形象的行為。
四、 行為舉止
1． 舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。
2． 遇上級領導或有客來訪，應即時起身相迎並問好，先請來訪人員入座後，自己方可坐下；來客告辭，應起身移步相送。
3． 站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4． 坐姿：上身挺直，雙肩放鬆，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前俯後仰，搖腿翹腳。
5． 注意走路姿勢：眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，走平行步，不左顧右盼，不得與他人拉手，摟腰撓背；在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）
6． 進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，徵得同意後方可入內；進入後，不得隨意翻動室內物品；若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。
7． 進出辦公室，應主動上前一步先拉開門，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
8． 乘電梯要禮讓，先出後進，禁止在電梯內大聲喧嘩、吵鬧。
9． 在各種場合，見到同事或業主都要面帶微笑，主動問好。
五、 電話接聽
1． 所有來電，務必在三響之內接答。
2． 拿起話筒先說「您好，***監控室！」，語氣平和。
3． 通話時，話筒的一邊置於唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。
4． 認真傾聽對方講話，需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名，並向對方復述一遍。
5． 通話完畢後應說「再見」，不得用力擲話筒。
6． 上班時間一般不打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鍾（禁止打聲訊電話）
保安人員工作細則
一、儀表著裝
1、按公司配發制服統一著裝和佩戴，制服須保持潔凈、平整，各項配置標志齊全規范。
2、風紀嚴整，不得敞開衣領，翻卷衣袖、褲邊；上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
3、上崗前、下崗後須到指定點更衣；不得將制服及佩戴物帶離小區；服裝清洗不得影響正常上崗著裝。
4、保安人員儀表須潔凈端正，不得留長發、胡須。
二、上崗姿態
1、在崗時須精神飽滿，精力集中。
2、站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、並腿，巡崗時須在站立的基礎上做到步伐穩健，雙臂前後自然擺動，不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
3、兩人巡崗時須並排，保持上崗姿態統一步伐行進；兩人以上巡邏或同行時須列縱隊，保持上崗姿態統一步伐行進。
4、在崗期間不得吸煙或吃零食，不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。
三、文明禮貌執勤
1、對待住戶或來賓須態度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方。
2、禮貌待人，遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時，在開始前和完成後皆須先敬禮，把「先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作」等禮貌用語體現在實際工作中。
3、禁止任何粗俗言談、污言穢語。
4、回答住戶或來賓提問時應清楚扼要，並使用普通話。
四、門衛崗
1、對出入小區的人員必要時進行查詢，言語文明，並做好登記和引導工作，來訪客人須出示有效身份證明，填寫來訪人員登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、住址、電話等。
2、勸阻無關人員及未經批準的商販進入小區。
3、根據小區機動車輛管理規定，管理小區交通秩序，無關車輛不得進入小區。
4、負責登記電視監控情況。
5、負責小區內郵件的收發登記管理。
6、門衛崗須保持整潔美觀，無關人員不得進入門衛崗。
五、巡邏崗
1、巡邏執勤人員根據每日排班表按規定的區域及路線實施巡邏執勤。
2、巡邏崗執勤主要內容包括：小區內陌生人員查詢，勸阻已進入小區的無關閑雜人員，車輛停放情況；樓宇外觀、道路、路燈及有關配套設施完好情況，及時發現不安全隱患，制止不法行為及違反小區綜合管理制度的現象等。
3、認真遵守姿態、禮貌用語等方面的規定。
4、巡邏情況及時記錄。
保安員巡邏服務
保安員巡邏服務
一、目的
全方位巡查管理區域，保證小區（大廈）的安全，維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
各管理處保安巡邏。
三、准備工作
按《保安員儀容儀表規定》和《保安員交接班制度》做好上崗執勤的准備工作和交接工作。
四、工作時間安排
1.值班崗保安實行24小時值班制。
2.早班：8:00～16:00，中班：16:00～24:00，晚班：24:00－8:OO，早、中、晚三班每十天依次輪換一次：即每月10日，20日，30日為倒班日。
3.小區巡邏：
(1)巡邏周期：20分鍾1次，每小時打卡一次，每周將巡邏范圍內所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
(2)巡邏規律：不制定固定路線，但不留「死角」、「偏角」。
4.大廈巡邏：
(1)巡邏周期：9O分鍾巡邏打卡一次。
(2)巡邏規律：先從天面起，自上而下，從每層樓依次巡邏到地下室，最後到室外。
五、巡邏檢查內容
檢查各崗位執勤情況：日常巡視檢查執勤情況由各班長和主管負責。
1.交接班時，交接雙方班長要到各崗位檢查：交接是否認真，手續是否辦妥，儀容儀表是否符合有關規定等，發現問題，及時糾正，並做好記錄。
2.每小時巡邏班長到各崗位巡視一次，並不少於兩次檢查巡邏簽到情況，認真填寫《保安工作班檢表》。
3.主管巡視檢查各崗位每班不少於兩次，並填寫《員工考核表》。
4.巡查時，發現有不認真或違紀等情況，要及時糾正，做好記錄並上報。
5.本班執勤中遇到疑難問題時，班長應立即到場，按有關規定處理，不能解決時報告主管或管理處處理。
保安員門崗服務
一、在指定位置、指定方向立崗，嚴禁脫崗。
二、立崗姿勢端正，身體挺直，雙手背後，兩腿呈跨立狀，不準稍息呈依倚狀或其他姿勢，面帶微笑行注目禮，遇領導敬禮。
三、物業管理區域實行全天24小時立崗保安服務。
四、物業管理區域的大門5:00～24:00實行開啟服務；00:00～次日5:00關閉時，如有車輛出入，當班保安人員應及時提供開門、關門服務。
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入物業管理區域。
六、雨天為業戶提供方便傘或傘套等便民服務。
七、對進出物業管理區域的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度（收費標准按所在地物價局規定執行）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入物業管理區域。
八、阻止4噸及4噸以上大型汽車進入物業管理區域（特種車輛和搬家車輛除外）。
九、交接崗時按規范操作。
十、在指定處休息，對備用鑰匙使用進行登記，做好休息處清潔工作。
十一、上崗期間必須滿腔熱情地回答業戶提出的各種問題，彬彬有禮、有理有節。
十二、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經核對無誤後簽字放行。夜間嚴格控制裝潢施工人員攜大件物品出門。
十三、特重物、特長物不得從電梯上樓，必須向業戶或裝潢人員講解清楚。
十四、當物業的電梯、設備有故障時，立即通知設備部門，夜間發生重大事件時立即通知班長，按應急預案執行。
十五、當物業的設備、設施被損壞時，應將當事人帶至管理處處理。
十六、每日配合監控室人員做好崗亭內外的清潔衛生工作。
十七、各班班長依據檢驗標准對本班工作進行一次班檢，填寫《保安工作班檢表》。（見附）
十八、日檢
1.管理處保安主管根據保安工作檢驗標准和各班班長填寫的《班檢表》的情況對保安隊所有工作及保安員進行檢查，填寫《員工考核表》。
2.巡視檢查：分管保安工作的主管，根據標准對各保安工作進行檢查。
十九、周檢、月檢
管理處的主管及物業管理經理根據標准對管理部門進行周檢、月檢，其中對保安工作一項單獨進行全面檢查，並分別填寫周檢表、月檢表。
保安員職業道德規范
一、熱愛本職工作，忠於職守，以高度的敬業精神，滿腔熱忱地投入服務，認真履行職責，任勞任怨，出色地完成保衛任務。
二、遵紀守法，勇於護法，切實做到學法、守法、用法，以優質服務贏得社會的認可和業主（住戶）的信任。
三、不計個人得失，樂於奉獻。
四、文明執勤，禮貌待人。
五、廉潔奉公，不牟私利。保安員必須廉潔自律，堅持原則，照章辦事，不給違法違紀分子任何可乘之機。
六、尊老愛幼，樂於助人，拾金不昧，樹立社會主義精神文明新風尚。
保安服務紀律
一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規，認真執行公司規定的質量方針和質量目標，堅持安全第一、優質服務，努力完成公司下達的各項保安任務。
二、保安人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規定的各項規章制度和操作規程。服從領導，聽從指揮，堅守崗位，恪盡職守。
三、保安人員必須嚴格遵守16個不準：
1.不準酒後值勤和在上班時飲酒。
2.不準在崗位上與他人發生爭吵或打架。
3.不準在值勤時間吸煙、吃零食。
4.不準在夜間值勤時打瞌睡。
5.不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。
6.不準在上崗時攜帶手機、耳機、BP機。
7.不準擅離崗位、脫崗、串崗。
8.不準佩戴手鏈、項鏈、戒指等各類首飾及其他貴重飾品。
9.不準彎腰曲背，不準在崗位上與人閑聊。
10.不準留鬢角、長頭發、長指甲、小鬍子。
11.不準向業戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物。
12.不準帶親友到崗位上「陪崗」。
13.不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金。
14.不準打人、罵人及違反「七不」規定。
15.不準知情不報或包庇壞人。
16.不準當班員工下班後進入工作場所。

⑤ 物業保安巡邏工作中應注意哪些問題

首先，你巡邏當中應該注意的是個人健康和安全，不管遇到任何異常，你要確保自己的健康和安全。
然後，帶好各類巡邏用具，比如說手電筒，通訊設備。
最後，認真檢查，按照公司要求的標准執行。巡邏遇到自己處理不了的，及時匯報。

⑥ 物業保安培訓計劃，高手請進！！

第一節 崗 位 職 責
一、物業處職責

一、根據所簽物業管理合同，對所負責的物業項目制定物業管理方案，定期向公司匯報管理情況。
二、制定所屬物業處的年度計劃、經費預算上報公司批准後組織實施。
三、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
四、根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業處的質量保證體系、管理細則。
五、完成公司交辦的其它工作。

二、物業處主任崗位職責

一、在總經理的領導下，帶領物業處全體人員對轄區的物業進行全面管理。
二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。
三、通曉物業管理的有關規定，組織全處人員進行政策、時事、業務學習，搞好安全文明小區（大廈）建設。
四、根據統一管理與專業分工的原則，領導全處人員對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防範、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務指標。
五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用，制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施，定期向公司領導匯報管理情況。
六、完成公司領導交給的其他工作。

三、物業處副主任崗位職責

一、在總經理的領導下，協助物業處主任對轄區的物業進行全面管理。
二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。
三、通曉物業管理的有關規定，協助組織全處人員進行政策、時事、業務學習，搞好安全文明小區（大廈）建設。
四、根據統一管理與專業分工的原則，協助對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防範、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務指標。
五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用，參與制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施。
六、完成上級交給的其他工作。

第二節 制度規定
一、社區文化制度

一、各物業處主任全面負責所管物業項目社區活動工作，做好小區（大廈）精神文明建設的宣傳工作。
二、擬訂小區（大廈）社區活動的月工作計劃和年工作計劃，並上報公司審核。
三、策劃社區活動，並填寫「社區活動計劃申報表」，根據審批要求，組織實施，並做好「社區活動記錄」。
四、組織開展聯誼活動和體育競賽，豐富社區活動。
五、每季度進行一次業主座談會或走訪業主活動，廣泛收集信息，做好有關記錄。
六、對外聯系和協調，對社區重大活動及小區的新事和新氣象，通過新聞媒介及時宣傳報道，塑造良好的社區形象。
八、對文體場所及其設施設備進行管理，落實各項管理規定和員工崗位職責，組織工作人員進行專業培訓。

二、房屋管理制度

一、各物業處對所管物業項目房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
二 、根據房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修范圍的，及時組織修復；屬於大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。
三 、每日巡查 1 次小區（大廈）房屋共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，並及時維修養護。
四 、各物業處按照裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立所管物業項目的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查 1 次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。
五 、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報告業主委員會和有關主管部門。

三、公用設施設備管理制度

為搞好小區公共配套設施設備管理，更好地方便業主（住戶）的工作與生活，特製訂本制度：
一、小區內公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護，任何單位和個人不得以任何形式佔有或佔用。
二、小區內公共配套設施設備分有償和無償兩類,使用有償設施時，應按價交費，並自覺遵守有關管理規定。
三、要自覺維護公共配套設施內的各種設施，遵循各種設施的使用、操作規程或有關規定，不得損害、破壞，因使用不當而損壞的應照價賠償。
四、公共場所內只能進行健康、合法的活動，不得進行任何形式的違法、違紀行為。
五、在使用有關公共配套設施時，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭，不得高聲喧嘩。
六、公共配套設施內要講究衛生，不得亂丟、亂吐、亂塗、亂劃，違者除負責清理、恢復原貌外，還處以一定的罰款。
七、由專人對小區的公用設施設備進行定期檢查，保證公用設施設備能正常的使用。

四、車輛管理制度

一、各物業處對所管物業項目區內車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費的，負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
三、各物業處應熟悉掌握小區（大廈）車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優先保證業主使用車位。
四、負責指揮區內車輛行駛和停放，維持小區（大廈）交通、停車秩序。
五、負責對小區（大廈）內道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車（搬家等特殊情況除外）、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進入小區。
七、機動車輛在區內行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。
八、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對小區（大廈）車輛管理情況定期向公司匯報。

五、大廈停車場管理制度

一、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護，並在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
二、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序。
三、大廈內所有客戶的機動車輛必須登記備案。
四、當有車輛駛入地下車庫時，值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，並提醒司機關鎖好車門、窗,並將車內貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理並通知車主。
六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，並報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。
七、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。
八、當停車庫發現可疑人員時，保安崗應急時前往對可疑人員進行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標志，車輛有無損傷，車門窗、後備箱有無撬痕。

六、小區停車場管理制度

一、 指揮進入車輛慢行，按規定行駛方向行駛，停放車輛位置適當，使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規定方向行駛，慢行開出停車場。
三、 隨時巡檢地面車輛情況，發現門、窗未關好,有漏油、漏水,刮蹭現象應及時通知車主，並做好記錄。
四、夜間應對停放在大廈停車場內的車輛進行登記，以保證車輛的安全狀況。
五、 留意進入車場的車輛情況，對帶有危險品車輛，禁止進入車場。
六、如有特殊情況及時上報。

七、小區裝修管理制度

一、各小區管理處負責本小區內具體裝修管理事宜。
二、各管理處應履行職責，認真審核裝修項目、范圍和施工隊伍，加強督促檢查，同時將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。
三、各管理處應當經常巡視本小區內有無違規、自行裝修現象，如有應立即制止。
四、在業主裝修期間，各管理處應注意公用設施、設備不被裝修損壞，如果發現有損壞部位，應立即責令恢復並按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應注意在業主裝修期間，其裝修行為應盡量不能影響其它業主的生活、工作活動。
六、各管理處應制定有效措施對裝修施工隊進行管理。

八、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理

一、報警程序
1．報警：一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報、通知所有護管員集合並報警。
2．報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶凶器，並報告自己的姓名。
二、處理程序
1．護管員接到命令後立即趕到出事現場，將斗毆雙方或肇事者分開，把肇事者帶到保安部辦公室處理；
2．保安人員檢查現場是否有遺留物，公共設施是否遭受損壞、損壞程度、數量；
3．如事態嚴重，有傷害事故發生，保安部應及時與當地派出所或公安機關聯系；
4．在將斗毆人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑；
5．夜間值班經理：接到報告後，立即到達出事現場，發出控制事態發展的指令，負責弄清雙方當事人的身份、居住地點，並進行必要的處理；

九、電梯困人的處理程序

一、接到電梯應急電話或巡查時發現電梯困人，立即報告當值領班和組長，組織保安員、維修員到現場協助控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。
二、當發生停電時要首先檢查電梯內是否困人，若困人按照第一條處理。
三、解救時應先使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。
四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。
五、組長填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。

十、大廈停電事故的處理程序

（1）接到大廈將要停電的通知，應在停電前通知業戶和顧客。工程組安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層；管理處應派管理員提前10分鍾到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
（2）未預知的情況下大廈突然發生停電，立即聯系工程組，檢查停電原因並通知相應部門。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。
（5）應加強巡邏密切注視大廈各樓層，以防有人趁機製造治安問題。

⑦ 安保培訓計劃

保安培訓方案

培訓內容
1·廠紀廠規·
2·保安員素質與行為規范·
3·消防、保安守則與制度·
4·消防培訓與演習·
5·體能訓練·
目的
為了內強素質外樹形象，提高保安隊伍的整體素質與各種防範能力·
第一節、廠紀廠規（略）
第二節、保安員素質
一、保安員素質
（一）保安員的政治素質·
1. 熱愛本社會制度與祖國.
2. 堅持基本原則,熱愛保安事業.
3. 遵紀守法，廉潔奉公·
4. 忠於職守，竭誠服務·
5. 不畏艱險,文明執勤·
（二）保安人員業務素質
1. 精通保安服務業務·
2. 熟悉法律政策·
3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力·
4. 會做群眾工作·
5. 沉著機智，多講述謀善斷·
6. 體魄健全，武藝高強·
二、儀容儀表（體態）·
1·上班時間必須著裝整潔，穿好制服·戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴於左胸·嚴禁上班著便服。
2·上班必須，做到站如松，坐如鍾，行如風·即上班時必,需做到：站時應有站姿，坐有時要有坐象，行走時，要有雷厲風行·
3·體能、隊列訓練·
第三節、消防、保安守則
一、消防保安人員職責·
為保障公司范圍內人員的生命與財產安全，維護其正常工作生活秩序·做好公司內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防範工作，做到職責分明·公司針對保安員與消防人員的職責特作如下規定：
1·在負責人的領導下，做好全廠的安全保衛工作，做好廠領導在安全保衛工作上的助手與參謀·
2·認真貫徹政府和公司有關安全生產的方針政策、規程與標准，做好安全無形生產和宣傳教育工作·
3·組織、協調各部門制訂和完善安全生產責任制，並監督執行。
4·認真做好各類人員與貨物進出檢查，認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查，並做好相關之記錄·
5·及時向領導匯報工作，對出現的重大問題或存在的隱患即時匯報·
6·加強能源使用與利用的監督工作·
7·負責協調與召集安全例會和組織各種安全生產，文明生產檢查評比活動，做到獎懲分明，整改及時·
8·協助公司執行廠紀廠規等規章制度與行政命令·
9·對本公司人員有3次違紀行為者，有權進行直接開處罰單交予行政部簽字認可·
10.擔當義務消防隊員·
二、保安人員十一要與十一不準
1·要加強政治業務學習，不準做違法違紀的事·
2·要服從領導聽從安排，不準搞自由主義·
3·要加強組織紀律性，不準遲到早退無故曠工請假·
4·要堅守工作崗位，不準擅離職守·
5·要敢於同壞人壞事做斗爭，不要做老好人·
6·要遵紀守法，不準參與嫖娼、賭博、吸毒·
7·要秉公執勤，不準徇私舞弊和收受禮物·
8·要保守機密，不準泄漏公司機密和他人隱私·
9·要加強團結，不準搞反派性活動·
10.要嚴格執行廠規制度，不準違章辦事和酗酒·
11.要文明管理，不準打罵、刁難員工·
三、保安消防人員崗位職責
（一）安全主任職責：
1·在公司行政部經理與消防總指揮的領導下，全面負責公司的整體工業安全方面的消防工作·
2·在行政部經理與總指揮不在時全面行使最高指揮職能·並認真貫徹落實政府與公司的消防政策與措施·
3·進行整體性的工業安全規劃，提出相應的整改措施·
4·代表公司獨立行使相關之權力，開展相應之工作·
5·配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓與宣傳工作·
6·認真作好每日工業安全(如：整體規劃、安全生產、安裝、消防通道等)監督工作與記錄，以及月總結報告·同時有權直接責令違規部門與個人即時修正·
7·協調公司各部門之間的安全工作，並協助上司召開工業安全會議·
8·加強整體性的公共安全檢查·針對公司所出現的不合格項，根據公司的實際情況提出合理化的整改建議。
9·對多次違反相關之規定者，有權直接進行查處並呈報總指揮與行政部給予處罰·同時自覺接受其他同事的監督·
10·加強能源使用與利用的監督工作·
（二）保安隊長職責·
1·在其行政部的領導下，正確地貫徹執行公司的各項政策·指導下屬工作起到上下溝通橋梁的作用·
2·做好上司的好幫手，全面負責實施公司的保安工作包括事故的處理·
3·在直接上司的領司下，獨立地行使對各種規章制度的監管權力·
4·對本部門工作進行安排與協調,並協調同他部門的相關工作。
5·通過不同的方式，不斷加強保安隊伍的思想建設與業務素質的提高·
6·正確反映保安隊伍與各部門所出現的安全工作問題，並提供合理化的建議·
7·有權對多次違反公司各項規定者有權給予一定的處罰，同時自覺接受其他同事的監督·
8·認真作好保安工作的統計工作報告與總結，並協助上司召開保安工作會議·
9·協助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作·
（三）督察員工作職責
1·協助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防範工作，做好幫手。
2·協同組長加強本組人員的思想教育與各種素質的提高·
3·在公司范圍內行使其獨立的督察權，對任何違紀及時指正與跟進·
4·檢查與監督各個保安點工作與工場紀律·
5·協助上司，嚴肅處理各種違紀行為，以糾正各種不正之風·
6·認真做好日常工作中工作記錄，及時反饋實際情況，並提出合理化的建議·
7·在隊長的領導下，同班、組長一道搞好團隊建設。
8·協助上司，配合隊長、組長處理工傷事故與指揮消防工作·
9·加強能源使用與利用的監督工作·
（四）班長職責：
1·協助上司作好保安消防工作，做好幫手·
2·在隊長的領導下，安排與調配本班人員工作，同時必須加強本班人員的思想素質教育與體能訓練·
3·在公司范圍內行使其獨立的督察權，對任何違紀及時指正·
4·檢查與監督各個保安點的工作·
5·配合上司秉公執法，嚴肅查處各種違紀行為，以糾正不正之風·
6·認真做好日常工作記錄·
7·在督察員的協助下，搞好本班的團隊建設，包括體能與業務素質訓練，提高保安隊伍士氣·
8·在督察的配合下，協助上司，處理工傷事故與指揮消防工作。
（五）前門保安員職責：
1·在班長的領導下，聽從工作安俳·
2·做好外來人員、車輛與貨物的進出記錄·
3·做好外來人員的咨詢、及同前台人員聯絡工作·
4·做好內部人員及其物品的記錄·
5·上下班時間負責維持打卡紀律·
6·協助上司，對本崗所發現的違紀人員進行查處·
7·有何異常情況，必須機靈地處理，並向上級匯報·
8·對公司高層與來賓的到訪，以禮相待，必須敬禮問好。
9·必要時，協助來賓與其物品的臨時接送·
10·保安人員必須按單位的實際情況輪流跨列站崗，非站崗時間可坐著·
11·協助上司，處理工傷事故與急救工作並承擔義務消防與疏散人員工作·
（六）非大門保安員職責：
1·在班長的領導下，聽從工作安俳·
2·做好外來人員物品的進出記錄·
3·做好咨詢與聯絡工作·
4·做好內部人員及其物品記錄·
5·上下班時負責維持打卡紀律·
6·愶助上司，對本崗所發現的違紀人員進行查處·
7·有何異常情況，必須靈活處理，並向上級匯報·
8·對公司高層與來賓的到訪，應致禮相待，敬禮問好·
9·必要時，愶助來賓與物品的臨時接送·
10. 協助上司，處理工傷事故與急救工作並承擔義務消防與
疏散隊員工作·
四、保安制度
1·保安員要文明、嚴紀、服從、為已任，帶頭遵守廠規公正廉明·
2·當值保安員要穿戴整齊，非當值保安不得穿著制服·
3·上班巡邏時嚴禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺·（包括值班室）
4·編排崗位責任制，保安員要有警覺、自律地執行崗位中的任務，誰負責的范圍發生事故（失竊、賭博等），被隊長或公司負責人發現，此負責人將處以10－300人民幣以內的罰款·
5·在本廠范圍內發生的事情，如保安本身認為不夠力量處理，應即刻報告保安室或行政部或公安機關·
6·發生違反廠規者，要嚴格執行公司規定並進行處罰，嚴禁私放或收受利益，不得罰款與沒收。
7·身為保安要勇敢地維護公司利益，不得欺善怕惡·
8·嚴禁私自為放外人入廠或不按正常程式登記·
9·上班時嚴禁離開工作崗位，所有已編排崗位的保安員要嚴守自已的崗位，不得做與本工作無關的事情·
10.保安室內平常不得超過4人，非當值保安不得在值班室逗留其餘時間一律禁止入內·（除匯報情況／緊急情況／上下班報到外）
11.每天由保安隊長、督察、組長執行巡更制度，每天情況由隊長或督察負責向廠長與行政部匯報·
12.所有保安員必須遵守其他相關之管理制度與規定·
13.對公司高層及所有來賓進出廠門時行禮致敬，並提供必要的服務·
14.對供應商的來賓違紀行為，不得有任何打罵行為·應寫成報告交由行政部處理·
備註：上述守則由行政部、廠長直接負責，由安全主任、保安隊長、督察、班長執行·望各位保安人員嚴格遵守，若有違者將從嚴處罰·若有更改將另行通知·
第四節、消防培訓與演習·（略）
1． 消防工作的原則：依法管理。
2． 消防工作的方針：預防為主，防消結合。
3． 滅火的基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑製法。
4． 滅火器的種類：水型滅火器、泡沫滅火器、乾粉滅火器
二氧化碳滅火器、1211滅火器。
5、消防水帶的使用方法。
6、正確的接報火警？
第五節、體能訓練，隊列訓練
1·體能訓練·（由組長指導，隊長督導）
2·進行完整的擒拿、格鬥訓練·（由組長指導，隊長督導）
3、隊列訓練主要內容：稍息、立正、跨列、敬禮等。
4、交通指揮手勢訓練。
5·在訓練方式上可靈活多變，但絕不能長期僅以打球的方式代替。

⑧ 學校門衛保安需要培訓哪些內容

一、門衛要求

1、負責校門及周邊安全維護工作，盤問、驅離校門及周邊可疑人員。

2、發現校門及周邊有不明原因聚集人群，主動上前詢問，了解情況，及時關注人群動態，及時上報。

3、對非本校師生進入學校人員進行身份確認和登記。

4、妥善接待學校外來人員。對來訪的學生家長，核實情況後（核對身份、征詢班主任等）可允其入校。對來校找學校相關部門或教職工辦事的人員，先通知學校相關部門或教職工本人，經允許後方可允其入校。

5、對入校人員私自攜帶的管制刀具、易燃易爆物品及其他違禁物品予以收繳。

6、每天下午放學後，非住校生由教師護送進出學校。非放學時段，所有學生憑班主任所批請假條出校門。對非放學時段出校門的學生，一律予以登記。

7、門衛值守過程中，如果發現異常情況，及時向班主任通報，並及時向學校法制安全科或有關領導報告，必要時撥打報警電話報警。

8、如果學校發生遭受外來侵犯的突發事件，門衛人員要果斷處置，迅速制服兇犯，盡力保護師生，維護安全穩定。

9、當學校發生災害事故時，要率先趕到災害事故現場，疏散人員，救護傷員，排除險情，搶救財物，盡力維護師生生命財產安全。

10、校外機動車輛不準入校（特殊情況除外）。本校及主管部門車輛進校，應指引其到指定停車區停放，不得隨意進入學生生活區、教學區。 

11、根據學校實際情況，完成學校交辦的其他事項（如家長會、文娛演出、運動會等大型集合集會的秩序維持和安全保衛工作）。 

二、巡邏要求 

1、在規定時間內，按劃定區域進行不間斷巡邏。在下課時段、午休時段、學生上學放學時段，要特別加強對校園的巡邏。 

2、對進入學校的可疑人員進行盤問盤查和跟蹤，收繳入校人員私自攜帶的管制刀具、易燃易爆物品及其他違禁物品。 

3、制止在校人員正在開展的危險活動和正在進行的危險行為或破壞行為。 

4、排查巡邏區域內存在的各類安全隱患（如火災隱患等），及時將險情向學校德育處報告。 

5、對違紀學生進行批評教育，化解學生間矛盾糾紛，嚴防打架斗毆事件發生。 

6、在巡邏過程中，如果發現異常情況，及時向涉及班班主任通報，並及時向學校德育處或有關領導報告，必要時撥打報警電話報警。 

7、如果學校發生危及學校安全穩定的突發事件，要沉著應對、果斷處置，迅速制服兇犯，盡力維護學校的安全與穩定。 

8、學會正確使用保安器械和滅火器材，妥善保管保安器械。

 9、按時交接班，實行晝夜巡視24小時值班制，杜絕空崗缺崗現象，認真填寫好值班記錄，巡查記錄，外來人員進出登記表等。 

三、值班要求 

1、值班時必須著裝整齊、保持形象，做到禮貌待人、文明執勤在工作中應經常使用「你好」、「謝謝」、「對不起」、「請配合」、「請理解」、「再見」等文明用語，樹立學校文明管理的良好形象。在學生上學、放學時段，當天值班的保安要全部到校門口值勤。保安要定點值勤並佩戴警棍和警帽，並在校門外巡查，指揮交通等。在學生下課時或午間要加強巡查，發現問題及時制止，自己處理不了的問題要及時上報。   

2、指導教職工和外來車輛必須按指定位置有序停放，門前嚴禁停放車輛和擺攤設點，確保校門前暢通無阻。   

3、嚴禁小商小販、推銷員和廢品收購者等閑雜人員進入校園，一經發現，立即請出校園；嚴禁學生將盒飯、甘蔗、瓜子、零食等有外包裝食品帶進校園，嚴禁學生爬牆外出，對違規者按學校有關規定嚴肅處理。       

4、要認真做好防火防盜工作，學生離校或歸寢後須認真巡視一遍校園，及時關鎖門窗關閉水電，清理滯留人員，消除安全隱患，如有困難及時告知相關人員。   

5、認真做好個人衛生，保安值班室每天早中晚須清掃三遍，確保衛生達標。做好書、報刊、信件的收發工作，不遺失，不錯漏。       

6、保安值班室是保安工作和休息場所 ，嚴禁閑雜人員在保安室談笑打鬧和無故逗留，嚴禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打電腦、干私活等，確保保安工作規范有序地進行。   

7、與公安部門配合，加強校園治安綜合治理。依據學校有關規定，勇於跟壞人壞事和有損學校利益的行為作斗爭，及時果斷地處理校園內和學校周邊的突出偶發事件。   

四、監控室的工作要求 

1、通過監控系統監視校園情況，做好監控記錄。 

2、監控時如發現異常應立即通知巡邏崗前往查看和處理，如發生緊急事件或案情應立即撥報「110」、法制安全科和相關領導，並立即採取應急措施，力爭將損失降低到最小程度。 

3、監控室內嚴禁無關人員進入或逗留，禁止非監控人員操作設備。

⑨ 如何做好保安巡防工作

一）樹立治安效益觀，提高對治安聯防隊伍建設重要性和必要性的認識

總結分局半年多來抓大巡防工作的經驗，關鍵就是分局黨委能夠始終堅持和落實科學發展觀，以人為本，對社會治安工作重要性的認識到位。保證溪湖地區經濟更好更快發展，必須有一個良好的社會治安環境。治安好了，社會就穩定，經發發展環境好了，才能吸引更多的外資和項目。溪湖分局黨委從政府工作大局出發，認識到社會治安是經濟發展，解決民生問題的重要組成部分。只有社會治安得到充分保障，才能保障經濟效益、社會效益和政治效益等的有效性受益，從而樹立了明確的治安效益觀。再窮也不能窮治安，花錢才可以買平安。加大治安巡防投入，完善群防群治網路，尤其要建立治安聯防隊伍，逐步加強治安聯防隊工作，這是區委、區政府和分局黨委形成的共識。

（二）組建派出所治安聯防隊，建立隊伍管理「三項機制」

一是建立考核責任機制。把治安聯防隊伍建設納入維穩及綜治工作考核，簽訂責任書並實行一票否決制度，對治安聯防隊伍建設不達標、作用發揮不好的派出所，年終不能評為先進單位和文明單位，領導和主管巡防的民警不能評為先進個人或考核為「優秀」。

二是建立層級領導機制。分局成立治安聯防大隊，派出所成立中隊，派出所分管巡警的副所長任中隊長，中隊下設巡組等。

三是建立組織管理機制。堅持「以塊為主，條塊結合，公安為主，群防群治」的工作組織模式，即按區域劃「塊」，由派出所聯防隊承包治安「責任田」，按主要街道劃「條」，由治安巡防中隊巡邏街面防範；建立和規范隊伍管理模式，派出所進行業務培訓和指導，政府綜治部門和街道、社會大力支持，形成了「多級領導，統一指揮，合理布局，齊抓共管」的工作格局。

（三）完善治安聯防隊工作運行機制，確保「三個落實」

一是落實經費保障。保障經費投入、維持隊伍運作開支，是治安聯防隊伍開展工作的前提。到目前為止，分局已經投入？萬元用於治安聯防隊伍的發展經費。

二是落實管理規范。通過抓好三個環節，規范聯防隊伍的管理。一是抓好組建環節，堅持公開招聘、公平競爭、公正擇優的原則，按照組織面試、文化筆試、體能測試和政治審查等程序，重點從復員退伍軍人、本地優秀青年中選拔錄用，專門編印業務手冊，進行崗前培訓，並建立「周小結、月培訓、季考核」的日常培訓制度，加強治安防範、現場保護、擒拿格鬥等業務技能培訓，試用合格後簽訂勞動合同，完善社保。二是抓好管理環節，堅持以制度管人，制定規范化管理制度，構建公平公正、競爭淘汰、監督獎懲的管理平台，把競爭激勵機制引入治安聯防隊伍建設，實行動態管理，建立隊員業績考核檔案，大隊和派出所逐月聯合考核，工資浮動，獎懲兌現。三是抓好組織環節，堅持「忠誠、團結、自律、奮進」的思想路線，掌握隊員思想動向，正確引導，逐漸增強對聯防事業的熱情和信心，加強隊伍政治思想、組織紀律教育，增強隊員的歸屬感、責任感、光榮感，安人心，留人才，發揮核心凝聚作用。

三是落實巡防責任。「與其花警力破案、不如花精力防範」。今年5月初以來，分局在經費十分緊張的狀況下，為聯防隊員統一購置了統一服裝，巡防器械，強光手電筒等，根據治安動態走向，劃定巡防部位和巡邏線路，初步形成了「點守、線巡、面控」的快速聯動立體防控網路。「點上守」即在銀行下班、學校晚上放學時間定時定點出現在此類單位門口；「線上巡」即12點之前出現居民夜間出行易發生攔路搶劫線路；「面上控」即責任民警安排布置治安聯防隊員開展日常治安防範工作，注意社會動態，反饋治安信息，加強治安巡邏，壓制案件發生，重點守候伏擊，打擊現行違法犯罪活動，形成劃片管理，統一領導，警民聯防的局面。

二、溪湖分局治安聯防隊伍在社會治安中發揮了重要作用

上半年以來，溪湖分局治安聯防隊伍充實了派出所治安防範力量，完善了全區群防群治防控網路，成為構建社會治安防控體系的重要組成部分，取得良好的社會成效。

（一）成為社會治安綜合管理的抓手。通過治安聯防隊員對外來人員和出租屋的實際管理操作，向群眾直接宣傳法律知識，灌輸安全防範意識，落實群眾性防盜、防火、防破壞和其他治安災害事故的防範措施，向公安機關反映群眾對社會治安工作的意見和要求，配合有關部門及時疏導和調解民間糾紛，在某種程度上填補了社區對居民的管理空檔，成為了社會綜合治理的重要抓手。

（二）成為群防群治力量的主力軍。治安聯防隊伍的運行，一是彌補了基層公安機關警力的短缺，加強了街面和復雜路段的治安控制，震懾犯罪，減少發案。同時，也減輕了派出所處理案件的壓力和所耗費的警力；二是專職治安巡防隊伍發揮了尖刀作用，增強了打擊力度。溪湖分局治安聯防隊從成立至今，巡防中共抓獲違法犯罪人員？人，查處治安案件？起。三是改善了轄區的治安環境，彌補了社會面「見警率」不足造成的空檔，增強了群眾的安全感和安居感，贏得轄區群眾的高度評價。

（三）成為建立社會治安綜合治理長效機制的重要組成部分。治安聯防隊伍是群防群治隊伍的中堅力量，加強這支隊伍的建設，有利於社會長治久安，也符合區委區政府提出的建設平安溪湖的要求。溪湖分局從實際出發，通過主抓對治安聯防隊伍工作的管理、指導和使用，全面推進了群防群治組織建設的健康發展，初步建立了社會治安綜合治理長效機制，社會治安環境和投資環境得到明顯改善，有力地促進了經濟、社會的良性協調發展。其實踐充分證明，加強城鄉治安聯防隊伍建設是加強社會治安綜合治理工作的重要組成部分，有利於溪湖投資環境的優化，是地方政府堅持以人為本、踐行科學發展觀，確保經濟社會各方面工作全面、協調、可持續發展的重要措施，有利於社會長治久安，符合構建平安和諧社會的要求。

三、對今後城鄉治安聯防隊伍發展的意見和建議

隨著溪湖城鄉治安聯防隊伍的日益壯大，在肯定其作用的同時，存在的問題也不容忽視。主要表現在：一是隊伍定位模糊，與內保、志願者巡邏隊即相似又有差別；功能和身份不準確、不規范，在法規上欠缺立法、不規可循，管理上具體操作過程中有很多困難；二是隊員素質參差不齊，人員流動性較大，隊伍作用發揮不充分；三是隊伍的管理機制不完善，組建管理、監督使用的分離，缺乏相應層級管理機構，統籌協調機制不健全；四是隊伍的運行機制不完善，警民聯防工作機制有待規范。當前，在警力有限的情況下，全面加強治安聯防隊伍的建設，是當前搞好社會治安的關鍵，也是改善治安環境，增強群眾安全感的有效途徑。具體要抓好如下工作：

（一）提高認識，把隊伍建設納入重要議事日程。群防群治組織是維護社會治安必不可少的重要力量，而治安聯防隊伍已成為群防群治隊伍的主力軍，是全區開展社會面治安防控工作的一支必不可少的輔警力量。區委、區政府和綜治部門應該大力支持和支援治安巡防工作，把加強治安聯防隊伍建設作為維護社會穩定的一條重要措施，納入領導責任制和社會治安綜合治理工作規劃，做到領導、隊伍、工作、經費四落實。分局黨委和各級領導要從實際出發，因地制宜，積極探索新形勢下開展群防群治工作的新辦法、新路子，加強對治安聯防隊伍工作的管理、指導和使用，以此形成齊抓共管的良好局面，全面推進群防群治組織建設的健康發展，改善社會治安環境，優化投資環境，增強群眾的安全感，構建平安和諧社會。

（二）加強領導，抓緊完善隊伍管理機制。一是建立綜治、公安部門協調的領導機制。可實行公安局分管治安和派出所基層工作的副局長兼任區綜治辦副主任，派出所分管巡警和轄區警的副所長兼任街道（鎮）綜治大隊長，形成公安機關和綜治部門對治安防範工作共同研究，統一部署，統一要求，統一檢查，協調一致的管理機制。二是健全隊伍層級管理體制。按層級設立管理機構，在全區建立隊伍管理模式,形成全區統一的管理網路，如分局設立治安聯防大隊，派出所設立中隊，街道（鎮），居（村）設立相應機構，領導分別由各級綜治辦和公安機關分管領導共同擔任。三是制定隊伍人員配置標准。按當地戶籍人口數、外來人口數和轄區刑事治安案件年發案數為系數，核定治安聯防隊伍人員的最低人數下限，如隊伍設置人數下限為該社區戶籍人口的1‰ ，轄區刑事治安案件年發案總數的3‰之和，並每一年調整核定一次，但內保和志願者巡邏隊不應統計在內。四是建立管理制度規范。按照「五個統一」的要求，要嚴把人員招聘用人關，優化巡防隊員的結構，建立隊伍職責、任務、紀律、考核獎懲等制度，制定工作、行為、裝備規范和守則，治安部門利用警校等培訓基地定期組織進行崗位培訓，派出所每周進行工作小結、每月組織業務培訓、每季完成綜合考核，優勝劣汰。

（三）創新機制，規范隊伍工作形成防範合力。一是形成文件，制定規范。分局治安巡防大隊應就建立治安聯防隊伍形成正式的文件，確立隊伍管理、工作運行、經費保障等新模式，全面實行規范化管理。二是明確管理主體，分清工作職責。逐步從公安機關作為治安聯防隊伍管理主體，過渡到各級政府、綜治部門和居（村）民委員會為主體，與全國其他地區模式相一致。明確主體之後，主管部門就要負責制定規范、組織管理、行政及後勤保障，牽頭單位要協調各職能部門做好治安聯防隊伍管理的各項工作，制定有關部門和單位的管理職責、管理規范和管理責任追究制度，並將其納入維穩及綜治工作的考核內容；無論管理主體由政府綜治部門牽頭，還是目前由公安機關牽頭，公安機關都是業務主管部門，分局治安巡防大隊和派出所負責培訓、指導、監督、管理、審核、使用，明確聯防隊員的工作職責和勤務方式，禁止聯防隊員代替民警從事警務活動，防止越權執法，落實專職人員負責日常糾察和調查處理治安聯防隊伍中的違規、違紀、違法問題，加強內部監督和管理，依法治隊，從嚴治隊，確保隊員依法文明執勤，減少違法違紀行為發生。三是建立專群結合的工作機制。派出所要充分發揮主力軍作用，結合社區警務工作，努力實現工作重心向防範轉移，最大限度促進警務工作前置的同時，注意把社區治安巡防工作與駐社區警務室工作緊密結合起來，最大限度地發揮治安聯防隊伍的作用，把治安聯防隊伍作為維護社區治安、深化社區警務工作的一支重要力量，切實加強指導和督促，同時，結合社區警務工作目標考核責任制，促進社區民警積極指導和帶領社區治安聯防隊開展工作。

（四）分級負責，切實解決隊伍經費保障問題。合理解決治安聯防隊伍的業務經費和社會福利保障問題，是隊伍能否充分發揮作用和是否具有生命力的重要保證，社會各方面都應該大力支持。一是制定政策，財政供給。區委、區政府必須制定相關政策，規定將群防群治隊伍經費列入政府財政預算，並隨著經濟發展和人口增長，爭取逐年有所增加。二是尋求突破，社會籌資。財政補貼與社會籌資並舉，是切實解決隊伍經費保障問題的根本出路，按照中央綜治委有關文件精神，堅持「誰受益、誰出資」、「取之於民、用之於民」和「自願、適度、資金定向使用」的原則，區委、區政府在搞好調查研究和科學測算的基礎上，應通過制定社會收費政策，突破制約群防群治隊伍發展的瓶頸。對安全文明小區收取「有償性保安服務費」，或參照其它城市的作法，對企業、個體工商戶、外來暫住人口等收取治安聯防費。三是設立基金，多方籌措。政府設立見義勇為暨維護社會治安突出貢獻獎勵基金，政府財政定期定額投入，並大力宣傳，號召社會各界捐贈，對聯防隊員在巡邏中抓獲違法犯罪嫌疑人或提供破案線索的，實行獎勵 。

我個人的想法：只要有男信、責任心以及恆心，重視自己的工作，你一定能做好！：）望採納