① 企業內訓方案
北京明日倍增根據企業的實際問題,制定培訓課程有針對性,培訓效果明顯。真正為企業解決問題。
② 企業內訓課程的內訓流程
1、了解企業培訓需求
了解企業的具體培訓需求,明確企業培訓目標;在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討;
2、確認需求
同參訓學員的經理進行訪談, 內訓流程
確認企業的培訓需求,對所期望的結果達成共識,並制訂適當的培訓方案;
3、提供培訓解決方案
根據客戶要求的課程內容,確定教材和講課內容,提交培訓方案;
4、合約簽訂
雙方通過協商,就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見,簽署培訓協議書;
5、培訓實施
按協議所規定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中,課程助理負責課程服務工作,及時反映客戶的合理要求;
6、效果的一級和二級評估
培訓結束後,學員將填寫學習心得及培訓評估表,將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。 進行評估統計,結果反饋給客戶以及相關人員,以便在今後的培訓中不斷提高我們的培訓質量;
7、跟蹤回訪跟蹤服務根據客戶的需要,在培訓結束後的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪,協助企業將培訓成果落實到日常的行動中。

③ 企業內訓都有哪些執行方案
按崗位
人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。
按培訓方式
企業內訓: 是培訓公司根據企業培訓的需求,為企業量身定做的企業課程,具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性。企業內訓是世界500強普遍採用的一種培訓方案。越來越多的國內企業也開始認識到企業培訓通常能最好的達到他們的培訓和發展需要。
可以分為公司培訓、部門培訓、崗位培訓、自我學習、外出培訓。
1、公司培訓,公司培訓管理部門根據培訓總計劃組織的,全公司公共部分的培訓,如我公司培訓中的GMP基礎知識、葯事法規、微生物知識、6S知識,QC活動知識、安全知識等;
2、部門培訓,各部門根據公司培訓總計劃組織的,與本部門有關的各類知識的培訓,如我公司培訓中的崗位職責、崗位操作法等;
3、崗位培訓,崗位對員工進行的實際操作技能的培訓與崗位內的相互學習。
4、自我學習,員工自己主動的進行專業知識的再學習和操作技能的鍛煉。
企業公開課:
企業公開課是以公開授課形式為企業單位或個人提供工作技能提升的培訓服務,適合參加公開課培訓的人群涵蓋了社會的各個階層,如剛從職人員的銷售知識培訓,或具有資深從職經驗的高級總裁培訓。
網路在線培訓:
網路培訓:信息革命對社會各個領域產生了深刻的影響,社會的發展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐。世紀之初的教育正在向「終身化」方向發展。網路作為信息的天然載體,必將通過其在教育領域所特有的功能來回應信息化潮流。
按照培訓職責
第一類:應崗培訓,目的是為了讓員工達到上崗的要求。
第二類:提高培訓,提升崗位業績。
第三類:發展培訓,對員工進行職業生涯規劃方面的培訓,中國有一千萬家企業,進行此類培訓的公司不足千分之一。
第四類:人文培訓,講人文,講音樂,親子教育,講服裝搭配,不足萬分之一。
第五類:拓展培訓,這是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調員工去"感受"學習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中,員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控,他們將更加註意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內心。拓展培訓也是企業更加喜歡和務實的一種類型。
企業培訓專家企業都很重視員工培訓,優質的培訓是高效管理之母,足見對培訓工作評價、定位之高。
企業發展離不開長期有效的培訓,培訓是批量製造企業所需人才的最好方法之一。
銀行培訓
基礎培訓主要包括:銀行內部情況介紹、銀行業務培訓、 職業形象培訓等。該課主要內容:戰略管理、組織行為學、人力資源、企業文化、信息化建設、對公營銷、金融服務方案、風險管理等。高層次培訓有:宏觀經濟分析、政策解讀、財政資金申報等專題培訓。
拓展培訓
拓展培訓揉合了高挑戰及低挑戰的元素,學員從中在個人和團隊的層面,都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。拓展培訓強調學員去「感受」學習,而不僅僅在課堂上聽講。研究資料表明,傳統課堂式學習的吸收程度大約為25%,而要求學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度高達75%,能更加有效地將資訊傳授給學員。拓展培訓正是一種典型的戶外體驗式培訓。
以體驗,經驗分享為教學形式的拓展訓練的出現,打破了傳統的培訓模式,它並不灌輸你某種知識或訓練某種技巧,而是設定一個特殊的環境,讓你直接參與整個教學過程,在參與的同時,去完成一種體驗,進行自我反思,獲得某些感悟。它吸收了國外先進的經驗,同時注意適應中國人的心理特徵與接受風格,將大部分課程放在戶外,精心設置了系列新穎、刺激的情景,讓學員主動地去體會,去解決問題,在參與、體驗的過程中,心理受到挑戰,思想得到啟發,然後通過學員共同討論總結,進行經驗分享,感悟出種種具有豐富現代人文精神和管理內涵的道理。在特定的環境中去思考、去發現、去醒悟,對自己、對同事、對團隊重新認識、重新定位。
拓展培訓這種形式既安全又有一定的趣味性,易於被學員接受。但拓展培訓的最終目的,是讓學員將培訓活動中的所得應用到工作中去。如果缺乏專業培訓師的指導及意見,則很難達到理想的效果。
通過拓展培訓,整合團隊,發掘每個人的最大潛力,這就是拓展培訓的真正意義!
④ 部門的內訓方案
部門內部培訓方案分為如下幾個方面考慮:
員工操作技能或者崗位工作能力提高;
團隊合作和團隊意識,質量意識等提高;
崗位多能工,交叉學習,提升部門整體戰鬥力;
自我學習,提升自我,提升員工素養;
常用的內訓形式:
(1)講授法:
屬於傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
(2)視聽技術法:
通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且製作和購買的成本高,內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用於概念性知識的培訓。
(3)討論法:
按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用於鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
(4)案例研討法:
通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用於知識類的培訓,且效果更佳。
(5)角色扮演法:
授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用於人際關系能力的訓練。
(6)自學法:
這一方式較適合於一般理念性知識的學習,由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法,但此方法也存在監督性差的缺陷。
(7)互動小組法:
也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
(8)網路培訓法:
是一種新型的計算機網路信息培訓方式,投入較大。但由於使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
⑤ 內訓師培訓課程有哪些
企業內訓師對企業來說非常重要,因為他們可以為企業創造巨大的價值,幫助員工提升能力和職業素養,提高客戶滿意度。而企業內訓師培訓也是一個需要注意的問題,那就是企業內訓師培訓怎麼提高自身,超越自我。接下來我們就來談談企業內訓師培訓方案吧。
首先,我們先來梳理一下企業內訓師的概念。
企業內訓師不同於一般的培訓管理人員,兩者有一定的區別,又有緊密的聯系。兩者的工作范圍不同。內訓師更多的是側重課程開發、授課,而培訓管理包含了培訓資源的管理、培訓規劃、內訓師選拔管理、外訓師的聘請、培訓評估等。企業內訓師與培訓管理者緊密聯系,有時企業內訓師又是一名培訓管理者,但培訓管理者不一定就是企業內訓師。兩者同時存在於企業,可以說是企業培訓從業人員的2種存在形式。
接下來,我們來說說企業內訓師培訓的具體方案。
1、加強培訓技巧方面的學習。目前提升企業內訓師培訓授課技巧方面的培訓很多,有STT、TTT、PTT、國家企業培訓師,這些都是加強企業內訓師專業學習能力方面的培訓,其中STT是目前國內最新研發的適合企業內訓師的課程,更側重效果,關注績效。而TTT、PTT也同樣非常適合,要想提升培訓專業技巧方面,參加類似的企業內訓師培訓非常關鍵。只有接受過專業的企業內訓師培訓,方能成為一個專業的內訓師。
2、建立合理有效的激勵制度。激勵是一把雙刃劍,有其弊,有其利,建立合理有效的激勵體系才能最大程度的調動企業內訓師的積極性。不能一味的按照標准,在標準的基礎上應靈活運用,物質和精神獎勵雙管齊下,按照培訓效果定獎勵,如果還能根據效果給予一定的提成,那麼企業內訓師勢必會最大程度的去開發課程、用心授課、維系培訓效果。
3、讓內訓師定期去外面參加授課。參加學習要分情況進行,一方面是培訓技能方面的學習,另一方面是專業課題方面的學習。參加企業內訓師培訓技能方面的學習,可以改善內訓師的培訓技巧,而不至於使得企業內部學員感覺授課方式陳舊。學習一些新課題,便於內訓師回來分享,也算是知識引進,這樣可以最大程度節約企業的培訓開支。
4、建立信息共享的平台,參加培訓師相應的俱樂部。在企業內部,建立內訓師交流平台,便於大家商討對策,改進企業培訓,提升培訓效果。平台可以為QQ群、內訓師論壇、企業內訓師培訓博客圈,或者定期組織企業內訓師培訓交流會。同時鼓勵內訓師參加外面專業的培訓師俱樂部,讓他們可以吸收一些新觀念。
5、嚴格把握好企業內訓師的選拔,寧缺毋濫。做好內訓師的選拔,從要求、評分規則等方面著手,進行嚴格把關,選擇那些有興趣、有能力的人作為內訓師。如果覺得人力物力有限,可以考慮請外面專業的機構幫助策劃內訓師選拔大賽,為企業選拔出「金種子」。
6、和專業的培訓師培訓機構達成長久合作。企業的培訓要想長久有效,就需要有一隻精乾的內訓師團隊,那麼如何保障這樣一直內訓師團隊快速成長的進步,有時可以考慮選擇一定的外力.術業有專攻,這些專業機構可以為內訓師提供學習交流的平台,提供課程演練的機會,同時也會有豐富的知識資源支持,選擇一家合適的機構合作,等於為企業節約了相當多的培訓經費。