實驗室認可能力培訓方案

Ⅰ 影評能力培訓方案

影評能力培訓方案可以把這些人在一起對這個電影的評論的如何書寫進行恩峰。進行一種培訓。

Ⅱ CNAS實驗室認可需要參加什麼培訓，都什麼人需要參加培訓 如內審員培訓、不確定度培訓等

實施國家實驗室認可質量管理體系知識宣貫、動員 全員
實施國家實驗室認可質量管理體系標准相關知識及領導作用宣講 全員
國家實驗室認可質量管理體系推行基本理念與方式 全員
國家實驗室認可質量管理體系條款說明及推動執行方法 全員
體系文件編寫培訓 文件編寫人員
體系運行總動員培訓 全員
體系實施前培訓 全員
測量不確定度培訓 全員
內部質量審核員培訓 內審人員
授權簽字人、關鍵崗位人員培訓 授權簽字人、關鍵崗位人員
實施國家實驗室認可質量管理體系現場評審前宣貫動員 全員
認可前迎審小組培訓 全員
如何維持和改進體系培訓 全員

CNAS實驗室認可的系統化培訓，供參考！

Ⅲ 實驗室認可的實驗室認可流程

1.1 意向申請
申請人可以用任何方式向CNAS 秘書處表示認可意向，如來訪、電話、傳真以及其他電子通訊方式。CNAS 秘書處應向申請人提供最新版本的認可規則和其他有關文件。
1.2 正式申請
1.2.1 申請人應按CNAS 秘書處的要求提供申請資料，並交納申請費用。
⒈2.2 CNAS 秘書處審查申請人正式提交的申請資料，若申請人提交的資料齊全、填寫清楚、正確，對CNAS 的相關要求基本了解，質量管理體系正式運行超過6 個月，且進行了完整的內審和管理評審，申請人的質量管理體系和技術活動運作處於穩定運行狀態，聘用的工作人員符合有關法律法規的要求。則可予以正式受理，並在3 個月內安排現場評審（申請人造成延誤除外）；否則，應進一步了解情況，需要時，徵得申請人同意後可進行初訪（費用由申請人負擔），以CNAS-GL01：2006 第 6 頁 共 13 頁 2006 年06 月01 日發布 2006 年07 月01 實施確定申請人是否具備在3 個月內接受評審的條件。如申請人不能在3 個月內接受評審，則應暫緩正式受理申請。
⒈2.3 在資料審查、走訪過程中CNAS 秘書處應將所發現的與認可條件不符合之處通知申請人，不做咨詢。
⒈2.4 當申請人申請進行檢測、校準或其他能力的認可，必須提供參加了至少一項適宜的能力驗證計劃、比對計劃或測量審核的證明。只有在申請人證明參加了能力驗證活動且表現滿意，CNAS 方予以受理。
1.3 評審准備
1.3.1 CNAS 秘書處以公正性和非歧視性的原則指定評審組，並徵得申請人同意，如申請人基於公正性理由對評審組的任何成員表示拒絕時，秘書處經核實後
應給予調整。
⒈3.2 評審組審查申請人提交的質量管理體系文件和相關資料，當發現文件不符合要求時，秘書處或評審組應以書面方式通知申請人採取糾正措施。秘書處根據評審組長的提議，認為需要時，可與申請人協商進行預評審。預評審只對資料審查中發現的需要澄清的問題進行核實或做進一步了解，不做咨詢，但須向秘書處提交書面的預評審報告。在申請人採取有效糾正措施解決發現的主要問題後，評審組長方可進行現場評審。
⒈3.3 文件審查通過後，評審組長與申請人商定現場評審的具體時間安排和評審計劃，報CNAS 秘書處批准後實施。
⒈3.4 需要時，CNAS 可在評審組中委派觀察員。
1.4 現場評審
1.4.1 評審組依據CNAS 的認可准則、規則和要求及有關技術標准對申請人申請范圍內的技術能力和質量管理活動進行現場評審。現場評審時，要評審申請機構申請范圍覆蓋的、開展一項或多項關鍵活動的所有其他場所。
⒈4.2 在對申請人的檢測、校準、檢查或其他能力進行現場評審時，應參考、利用申請人參與能力驗證活動的情況及結果，必要時安排測量審核。CNAS 將把申請人在能力驗證中的表現作為是否給予認可的重要依據。對參加了CNAS 及其承認的能力驗證和比對計劃且結果滿意的機構，在CNAS 的各類評審中可適當地考慮簡化相關項目的能力確認，但在國家有明確規定、專業上有特定要求、CNAS-GL01：2006 第 7 頁 共 13 頁 2006 年06 月01 日發布 2006 年07 月01 實施客戶有投訴、發生了質量事故或人員、機構發生重大變化等情況下除外。
⒈4.3 評審組還要對申請人的授權簽字人進行考核。CNAS 要求授權簽字人必須具備以下資格條件：
a) 有必要的專業知識和相應的工作經歷，熟悉授權簽字范圍內有關檢測、校準和檢測、校準方法及檢測、校準程序，能對檢測、校準結果作出正確的評價，了解檢測結果的不確定度；
b) 熟悉認可規則和政策、認可條件，特別是獲准認可機構義務，以及帶認可標志檢測、校準報告或證書的使用規定；
c) 在對檢測、校準結果的正確性負責的崗位上任職，並有相應的管理職權。
⒈4.4 評審組現場評審時，如發現被評審方在相關活動中存在違反國家有關法律法規或其它明顯有損於CNAS 聲譽和權益的情況， 應及時報告CNAS。如被評審方存在上述問題或未履行8.2 條中規定的義務，情況嚴重時，CANS有權中止認可過程， 並採取相應處理措施。
⒈4.5 現場評審結論分：符合、基本符合（需對不符合的糾正措施進行跟蹤）、不符合三種，由評審組在現場評審結束時給出。
⒈4.6 評審組長應在現場評審末次會議上，將現場評審報告復印件提交給被評審方。
⒈4.7 被評審方在明確整改要求後應擬訂糾正措施計劃，並在三個月內完成，對監督、復評審的，在一或二個月內完成，提交給評審組。評審組應對糾正措施的有效性進行驗證。
⒈4.8 待糾正措施驗證後，評審組長將整改驗收意見連同現場評審資料報CNAS秘書處。
1.5 認可評定
1.5.1 CNAS 秘書處負責將評審資料及所有其他相關信息（如能力驗證、投訴、爭議等）提交給評定委員會，評定委員會對申請人與認可要求的符合性進行評價並作出決定。評定結果可以是以下四種類型之一：
a) 同意認可；
b) 部分認可；
c) 不予認可；
CNAS-GL01：2006 第 8 頁 共 13 頁 2006 年06 月01 日發布 2006 年07 月01 實施
d) 補充證據或信息，再行評定。
⒈5.2 經評定後，由秘書處辦理相關手續。
1.6 批准發證
1.1 CNAS 向獲准認可機構頒發有CNAS 授權人簽章的認可證書，以及認可決定通知書和認可標識章，闡明批準的認可范圍和授權簽字人。認可證書有效期為5 年。
⒈2 CNAS 秘書處負責將獲得認可的機構及其被認可范圍列入獲准認可機構名錄，予以公布。 2.1 擴大認可范圍
2.1.1 獲准認可機構在認可有效期內可以向CNAS 提出擴大認可范圍的申請。
⒉1.2 CNAS 根據情況在監督評審、復評審時對申請擴大的認可范圍進行評審，也可根據獲准認可機構需要單獨安排擴大認可范圍的評審。擴大認可范圍的認可程序與初次認可相似，必須經過申請、評審、評定和批准。對於原認可范圍中的相關能力的簡單擴充，不涉及新的技術和方法，可以進行資料審查後直接批准。
⒉1.3 批准擴大認可范圍的條件與初次認可相同，獲准認可機構在申請擴大認可的范圍內必須具備符合認可准則所規定的技術能力和質量管理要求。
⒉1.4 適宜時，CNAS 可要求提出申請擴大認可范圍的有關獲准認可機構參加能力驗證計劃，以驗證其申請擴大認可范圍內的技術能力。
2.2 縮小認可范圍
2.2.1 縮小認可范圍的條件在下列情況下，可以導致縮小認可范圍：
a) 獲准認可機構自願申請縮小其原認可范圍；
b) 業務范圍變動使獲准認可機構失去原認可范圍內的部分能力；
c) 監督評審、復評審或能力驗證的結果表明獲准認可機構在某些檢測、校準項目的技術能力或質量管理不再滿足認可要求，且在CNAS 規定的時間內不能恢復。
⒉2.2 縮小認可范圍的建議由CNAS 秘書處提出，經評定委員會評定或秘書長經CNAS 主任授權作出認可決定。秘書處辦理相應手續。CNAS-GL01：2006 第 9 頁 共 13 頁 2006 年06 月01 日發布 2006 年07 月01 實施 監督評審的目的是為了證實獲准認可機構在認可有效期內持續地符合認可要求，並保證在認可規則和認可准則修訂後，及時將有關要求納入質量體系。所有獲准認可機構均須接受CNAS 的監督評審。監督評審包括現場監督評審和其他監督活動類型：
a) 就與認可有關的事宜詢問獲准認可機構；
b) 審查獲准認可機構就認可覆蓋的范圍所做的聲明；
c) 要求獲准認可機構提供文件和記錄（如審核報告、用於驗證獲准認可機構服務有效性的內部質量控制結果、投訴記錄、管理評審記錄）；
d) 監視獲准認可機構的表現（如參加能力驗證的結果）。
3.1 定期監督評審
3.1.1 獲准認可實驗室應在認可批准後的12個月內接受CNAS安排的定期監督評審，定期監督評審的范圍可以是認可領域以及認可要求的全部或部分內容。對於多地點的獲准認可實驗室，監督評審應覆蓋所有地點。
⒊1.2 定期監督評審不需要獲准認可實驗室提出申請，有關評審要求和現場評審程序與初次認可相同。監督中發現不符合時，被評審方在明確整改要求後應擬訂並實施糾正措施計劃，糾正措施完成期限一般為2個月，對涉及技術能力的不符合，應在1個月內完成。CNAS秘書處應對糾正措施的有效性進行驗證，驗證活動所需費用，包括現場評審費等，由被評審實驗室承擔。糾正措施未能通過驗證時，CNAS可以視情況作出暫停、縮小認可范圍或撤銷認可的決定。
⒊1.3 在實施定期監督評審時，應考慮前一次評審的結果、參加能力驗證的工作安排及實施情況，尤其是能力驗證結果不滿意時的糾正措施實施情況。此外，還應關注實驗室不存在可獲得的能力驗證的技術領域所制定的其他質量保證措施。
3.2 不定期監督評審
在獲准認可實驗室發生如本規則10.1.1條所述變化、CNAS的認可要求變化或CNAS秘書處認為需要對投訴、其他情況反映進行調查時，CNAS秘書處可隨時安排不定期監督評審或不定期的訪問。 ⒋1 獲准認可機構應在認可有效期（3 年）到期前6 個月向CNAS 提出復評審申請。CNAS 在認可有效期到期前應根據獲准認可機構的申請組織復評審，以決定是否延續認可至下一個有效期。
⒋2 復評審的其它要求和程序與初次認可一致，是針對全部認可范圍和全部認可要求的評審。評審組長應對糾正措施的有效性進行驗證。復評中發現不符合時，被評審方在明確整改要求後應擬訂糾正措施計劃，提交給評審組，整改期限一般為二個月，對影響檢測結果的不符合，要在一個月內完成。評審組長應對糾正措施的有效性進行驗證。 ⒌1 獲准認可機構的變更處理
⒌1.1 變更通知獲准認可機構在發生下述任何變化時，應在變更後一個月內以書面形式通知CNAS：
a) 獲准認可機構的名稱、地址、法律地位發生變化；
b) 獲准認可機構的高級管理和技術人員、授權簽字人發生變更；
c) 認可范圍內的重要試驗設備、環境、檢測、校準工作范圍及檢測項目發生重大改變；
d) 其它可能影響其活動和體系運行的變更。
⒌1.2 變更的處理
CNAS 在得到變更通知並核實情況後，視變更性質可以採取以下措施：
a) 進行監督評審或提前進行復評審；
b) 擴大、縮小、暫停或撤銷認可；
c) 對新申請的授權簽字人候選人進行考核；
d) 對變更情況進行登記備案。
⒌2 認可規則、認可准則的變更
⒌2.1 當認可規則、認可准則發生變更時，CNAS 通過CNAS 網站、發電子郵件、發函等形式及時通知可能受到影響的獲准認可機構和有關申請人，詳細說明CNAS-GL01：2006 第 11 頁 共 13 頁 2006 年06 月01 日發布 2006 年07 月01 實施認可規則、認可准則以及有關要求所發生的變化。
⒌2.2 當認可條件和認可准則發生變化時，CNAS 應制訂並公布其向新要求轉換的辦法和期限，在此之前要聽取各有關方面的意見，以便讓獲准認可機構有足夠的時間適應新的要求。CNAS 可以通過監督評審或復評審的方式對獲准認可機構與新要求的符合性進行確認，在確認合格後方能繼續認可。
⒌2.3 獲准認可機構在完成轉換後，應及時通知CNAS。獲准認可機構如在規定的期限不能完成轉換，CNAS 可以撤銷認可。 ⒈表明具備了按相應認可准則開展檢測和校準服務的技術能力；
⒉增強市場競爭能力，贏得政府部門、社會各界的信任；3、獲得簽署互認協議方國家和地區認可機構的承認；
⒋有機會參與國際間合格評定機構認可雙邊、多邊合作交流；
⒌可在認可的范圍內使用CNAS國家實驗室認可標志和ILAC國際互認聯合標志；
⒍列入獲准認可機構名錄，提高知名度。

Ⅳ 實驗室人員培訓及考核程序

1.目的
通過定期對實驗室工作人員進行教育和培訓，持續保持工作人員的能力，確保實驗室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度。保證本實驗室的質量和技術活動符合CNAS-CL01：20XX《檢測和校準實驗室能力認可准則》的要求。

2.范圍
適用於實驗室人員教育、質量體系培訓和檢測技能培訓等活動。

3.職責
3.1各崗位人員必須保證結果的真實性，不受任何來自外界的壓力和影響。
3.2總監負責執行本程序，負責實驗室年度培訓計劃的審批。
3.3經理負責依據《實驗室組織架構圖》編制各職級的「崗位工作職責」， 實驗室按「崗位工作職責」的要求進行招聘人員。
3.4技術負責人負責組織確定實驗室人員的培訓需求和目標、制定培訓計劃，並組織實施。負責組織檢測技術的培訓；
3.5質量負責人負責組織管理體系文件的培訓；

4.程序

4.1每年底，質量負責人和技術負責人分別收集實驗室人員在管理體系和檢測技術方面的培訓需求，結合實際工作的情況，在年初制定「年度培訓計劃」交實驗室經理審核，實驗室經理根據提出的培訓需求、對照實驗室當前及將來業務開展的需要對培訓計劃進行補充，「實驗室年度人員培訓計劃」經總監審批後開始實施。

4.2確定培訓內容時應從工作需要出發，主要包括以下內容：
（1）有關檢測技術、產品標准、數據處理、測量不確定度評定和產品質量方面的法律、法規和政策文件方面的內容；
（2）質量手冊、程序文件等管理體系文件方面的內容；
（3）工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的內容。
（4）消防知識、機械操作安全、用電安全和防護、救護知識等方面的內容；
（5）計算機應用、專業外語等方面的培訓內容。

4.3培訓方式應根據內容、人數、效果、培訓成本等因素綜合考慮，包括實驗室自行組織培訓班或研討會、參加外單位培訓班或研討會、參觀考察、個別輔導操作技能等。與檢測有關的培訓工作由技術負責人組織進行、與實驗室管理體系有關的有質量負責組織進行，對於來自糾正措施的人員培訓任務可臨時安排。培訓後將培訓考核結果記錄於「培訓考核登記表」中。

4.4開展新的檢測項目或由於標准修訂增加新內容時，應及時編制相應的作業指導書，並對從事該檢測項目的人員進行培訓，經考核合格後方可開展檢測工作。

4.5新進實驗室人員應接受上崗前培訓，培訓內容按4.2要求進行，經考核合格後方可上崗；
4.5.1對於公正行為的培訓，實驗室經理要不定時對實驗室人員進行培訓，公正行為的詳細規定如下：
4.5.1.1有關上級部門不得對實驗室施加行政壓力，總監嚴加審核後方可向客戶發結果報告。
4.5.1.2總監按公司總經理簽發的授權令，要抵制並保證本實驗室工作人員免受來自於上級部門和領導的影響以及壓力而影響工作的質量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時，不要擅自作主，要逐級請示。最終決策人員要對後果負責。
4.5.1.3實驗室經理要經常教育實驗室全體工作人員，確保本實驗室工作人員不參加與本實驗室工作和服務內容相關的經商行為；確保實驗室工作人員不因財經問題影響工作的公正性和誠實性。如發現實驗室工作人員有這些不良行為，實驗室經理要立即報告總監，並馬上停止或調整其工作崗位，及時、盡量挽回對客戶造成的影響（如存在）。
4.5.1.4實驗室管理和工作人員要自覺遵守和執行實驗室質量手冊的要求。總監監督實驗室經理的管理行為；實驗室經理負責監督具體工作人員工作行為及技術操作能力和工作質量；如發現違規人員，應馬上逐級上報處理。
4.5.1.5實驗室經理負責對工作人員不良行為的調查。根據調查結果對違規人員進行停止工作、工作崗位調整等處理並上報總監。由總監對工作人員違規行為進行最終行政處理。如發現由於實驗室工作人員不良行為對客戶造成了影響，實驗室總監還要負責挽回對客戶所造成的影響。實驗室經理要記錄工作人員不良行為的處理結果。
4.5.1.6培訓計劃及實施記錄由文件和資料管理員整理歸檔；與檢測有關的管理人員、技術人員和關鍵支持人員，由文件和資料管理員負責建立「人員檔案」，內容包括培訓與考核記錄、授權任職文件、學歷證書和任職資格證書等。

5.相關支持文件
5.1《客戶要求控製程序》 LAB-COP-02
5.2《質量體系崗位職能分配表》 LAB-034
5.3《管理和關鍵技術崗位人員一覽表》 LAB-044

6.相關記錄
6.1「實驗室年度人員培訓計劃」 LAB-F-I0
6.2「人員培訓考核記錄」 LAB-F-K0
6.3「人員檔案」 LAB-F-A0

Ⅳ 關於實驗室管理與人員培訓

實驗室人員培訓工作開展的依據是ISO/IEC17025中的條款5.2，根據筆者的經驗，希望在本文中對該項工作的規范化進行探討。
一、制定培訓計劃
實驗室需要根據自身發展的需要和之前的經驗教訓識別自身的培訓需求，根據培訓需求制定培訓計劃，其中難點在於培訓需求的識別。為了更好地識別培訓需求，實驗室首先應該制定具有挑戰性、可測量性、可實現性的目標，一般而言包括質量目標和發展目標，有了目標之後，差距也就顯而易見了，培訓的需求也就識別出來了；其次，實驗室應該將過去一段時間內發現的問題進行總結分析，主要通過對過去採取的4.9不符合檢測工作的控制、4.10改進、4.11糾正措施和4.12預防措施進行分析，識別實驗室的培訓需求。可見，培訓需求的識別是一個系統性的工作，如果實驗室中上述所提到的環節沒有做到位，就會直接導致培訓需求的識別的有效性和充分性。培訓需求識別完畢後就需要結合實驗室的可用資源和實際情況制定切實可行的培訓計劃，識別培訓需求和制定培訓計劃一般是在實驗室開展4.15管理評審時開展的，培訓計劃也就成了管理評審活動的輸出，需要實驗室切實執行。
二、完善培訓記錄
完善的培訓記錄是人員培訓工作有序、有效開展的重要保障，實驗室常常由於不清楚培訓都需要哪些記錄而使培訓工作的開展顯得有些混亂，甚至會導致實驗室認可評審中得到不符合項的後果。根據筆者的實踐經驗，實驗室的培訓記錄應包括：培訓計劃實施記錄、培訓簽到記錄、員工培訓歷史記錄、培訓考核記錄、培訓評價記錄。其中難點在於培訓考核記錄，因為有些培訓內容無法使用具體的手段（如理論考試或現場演示）來進行考核，這樣就需要在制定培訓計劃的時候明確的識別哪些培訓項目不要求進行考核；重點在於培訓評價記錄，ISO/IEC17025中的5.2.2條款中要求評價的是培訓活動的有效性，而實驗室往往更關心的是人員參加了培訓後是否達到了預期目的，因此培訓評價記錄可以將對活動有效性的評價與人員培訓有效性的評價結合起來，即規定多少比例的參加培訓的人員達到了培訓預期目的視為本次培訓活動有效。
三、清晰的授權
培訓結束後，實驗室需要根據培訓考核和評價記錄對相關人員進行授權，對人員的授權需要清晰明確，不能模稜兩可。常用的授權方式是發布「人員技能表」和簽發上崗證書等手段。
四、持續的改進
實驗室應該為每位員工建立起個人檔案，收集匯總每位員工的培訓記錄和現有的能力證明材料，以此為基礎，使每位員工的培訓都能夠實現有目的性、持續性和系統性，真正地實現實驗室人員的發展。
以上為個人觀點，歡迎討論！