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景區海外市場營銷方案

發布時間:2021-09-09 10:33:13

① 旅遊景區怎麼營銷

旅遊景區營銷方案 ——以三清山為例 一、產品分析 (一)景區簡介 世界自然遺產地、國家重點風景名勝區、國家AAAA級旅遊區、國家自然遺產、國家地質公園、全國愛國主義教育示範基地和全國文明風景旅遊區示範點——三清山,位於江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山嶽絕景奇觀,不同成因的花崗岩微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗岩地貌中分布最密集、形態最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構成了東亞最具生物多樣性的環境;1600餘年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內涵,按八卦布局的三清宮古建築群,被國務院文物考證專家組評價為「中國古代道教建築的露天博物館」。《中國國家地理》雜志推選其為「中國最美的五大峰林」之一;中美地質學家一致認為她是「西太平洋邊緣最美麗的花崗岩」。 (二)景區特色 以「絕」驚世。峰巒「秀中藏秀、奇中出奇」,是「雲霧的家鄉,松石的畫廊」。奇峰怪石、古建石雕、虯松麗鵑、日出晚霞、響雲盪霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比。「司春女神」、「巨蟒出山」、「觀音賞曲」惟妙惟肖。旅行家贊曰:「攬勝遍五嶽,絕景在三清!」 聚「仙」顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤台、玉台、登真台松奇岩怪,空靈清虛;龍潭、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻寶、老子看經、媽祖導航氤氳飄緲,渾然天成。 得「道」彌彰。東晉葛洪「結廬練丹」於山,自古享有「清絕塵囂天下無雙福地,高凌雲漢江南第一仙峰」的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建築依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數十里,道風濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。 二、市場現狀分析 (一)交通位置分析 地當浙贛之交,東達滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國
道,與景區旅遊專線、環山公路緊密相連。 (二)景區客源市場分析 江西省的居民消費水平低於所有周邊省市,因此三清山景區在重視省內客源的同時,更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發達的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位於浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區,居民有較高的消費力,也是重要的營銷區。 一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區和武漢、以南昌為代表的省內地區;福建等地及其臨近地區。 二級客源市場:廣東、山東、河南等地區。消費水平高的北京、天津,沈陽等大城市。 三級客源市場:一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳台地區 (三)市場區位分析 隨著近幾年三清山景區建設的不斷完善,景區知名度不斷提高,獨具特色的風光對周邊地區具有極強的吸引力,加之交通網路的便利,已經與周邊景區形成了風格迥異的旅遊圈。 (四)品牌知名度,市場認知度分析 景區的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經形成,三清山旅遊品牌在消費者心目中留下了一定的印象,並且影響其旅遊消費的行為。在旅遊市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區的發展之道。 三、市場營銷方式 (一)加大宣傳力度 針對景區目前的市場現狀,應採取區域廣告宣傳,選擇區域廣告性的媒體,集中優勢、重點突破,形成強勁的優勢。 (1)新聞媒體(報紙、電視) 主要應用在景區的日常宣傳和重要節慶優惠及影視拍攝狀況的宣傳上。 (2)中介機構宣傳(旅行社) 旅行社是景區和遊客之間的聯系紐帶,作為景區來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關繫到彼此的利潤空間的問題,因此,景區在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步。 (3)網路
利用網路高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網路提升「三清山旅遊網」的點擊率。 (4)宣傳牌 在通往景區的公路上製作宣傳牌。 (5)行業的DM雜志 現在每個城市,針對每個行業,都有行業的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的准客戶手中。另一方面,DM雜志相對於公開發行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。 (6)牆體廣告 在周邊地區書寫牆體標語和廣告。 自申遺成功以來,為進一步提升三清山在國內外知名度和影響力,風景區高起點定位、大手筆策劃,與央視、江西電視台、江南都市報、深圳特區報、南方都市報等上百家媒體展開深度合作 ,邀請韓國KBS電視台和全國網路媒體走進三清山采風。同時,在全國投放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現了「三清山——家門口的 世界遺產地」的大幅廣告;在廣東,數十輛載有三清山廣告的旅遊大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅遊形象店正式落戶三清山服務區。 (7)建立客源地辦事處 利用辦事處,實現景區與遊客零距離接觸,並實現遊客天天發。 同時,為充分利用好「世界自然遺產」這一國際品牌,三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞台,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發揮駐滬聯絡處的平台作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國遊客對三清山的認知,跟進出台開拓日韓市場優惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦「三清山(澳門)旅遊推介會」和「三清山風光攝影展」,進一步加強了與港、澳及東南亞地區的聯系和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。 (8)印製宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等) (9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統(廣告)途徑向非傳統廣告途徑的轉移,迎合了實現與客戶一對一對話技術的出現。比如,通過將你的產品發布到網站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,並日益被看成是一種可靠的信息來源。 整合你的離線和在線(營銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and TV ads )啟動顧客培養過程,讓潛在直接客戶從網上了解更多,並採取下一步購買行動。向現有客戶**起電子郵件(營銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統)郵件交替使用構成經濟劃算的「組合拳」(one-two punch)。 將一些離線支出投入到網上。現在在線廣告提供了一些傳統媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品。考慮一下將一些傳統目錄廣告支出轉移到在線目錄和搜索引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番,付費搜索營銷活動是一種理想的方式,確保你出現在搜索結果中的靠前位置。 跟蹤顧客。非傳統戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關鍵在於,你的信息要出現在合適的情況下,並且能夠到達你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。 未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身後。 (二)特色主題活動 1、道教文化風情旅遊節。通過極具特色的道教文化吸引各地遊客,展示道教千年底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅遊者的節日和廣大商家的節日,使社會效應和經濟效應更好地體現。 2、在不同的國際、國內節慶日開展相應的主題活動。 (三)景區旅遊線路: 線路A:從東部索道上山,然後游南清園的女神峰和巨蟒出山後就往東海岸 走,再轉到西海岸,西海岸下山後又回到玉皇頂,再從東部索道下。 線路B:從東部索道上山,然後游杜娟谷,看完玉女開懷後往一線天下,走 到南天門後往西海岸上,再轉到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
線路C:從南部索道上山,游南天門後前往西海岸,再游三清宮和東海岸, 往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷後往一線天下回到南部索道。 線路D:從南部索道上山,游南天門後往一線天上到玉台,再從杜娟小路來 到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。 (四)營銷計劃 針對每個季度不同特色,旅遊景區營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好遊客的宣傳工作,使遊客成為景區的「義務宣傳員」! (五)營銷目標 響亮三清山品牌旅遊,創贏未來江南第一仙峰!

② 景區市場營銷節約成本的方案

前期XXX樂園雖有廣告投入,但屬零星,沒有系統性,沒有整體的規劃,並且廣告宣傳沒有抓住重點,沒有特色,因此,市場的沖擊力不大,其品牌沒有在消費者心

目中留下深刻的印象,並且影響其旅遊消費的行為。在旅遊市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,品牌知名度低是XXX樂園發展的一大障礙。

2、市場認知度低,

品牌時代,消費者選購消費品時,首先考慮地就是品牌的知名度,以及其產品在市場上的具體表現。XXX樂園目前品牌知名度低,沒有形成良好的品牌的美譽度、認知度,所

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以,沒有培育忠誠的消費者,只能藉助零星的廣告與同行的口碑來拉動銷售,這樣的發展模式對品牌的塑造極不利。

因此,目前的工作重點,將放在品牌的提升,塑造品牌的知名度上。

三、旅遊市場分析,,僅限廣東區,

一線品牌,深圳華僑城歡笑谷,訴求主題,主題公園

番禺長隆夜間動物世界,訴求主題,動物世界

肇慶七星湖,訴求主題,自然景物

百萬葵園,訴求主題,葵花

二線品牌,

深圳明思克,訴求主題,航空母艦

懷集世外桃源,訴求主題,現場表演采燕窩

清遠飛霞山,訴求主題,自然景觀,佛像

世界大觀,訴求主題,主題公園,航空航天模型展。

三線品牌,

笑翻天樂園,訴求主題,拓展運動

羅浮仙境,訴求主題,漂流

祈福農庄,訴求主題,五穀

四、品牌定位,

細分市場以及獨特的銷售主張,USP,,是現今消費市場營銷策略的特點。在認真考察XXX樂園的運動項目,以及細分消費群體之後,XXX樂園的品牌定位為,

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1、青少年心身成長的素質教育培訓基地。

目標人群,大、中、小學生。

消費習性,具有較高的消費能力,容易接受新事物,對野外運動項目具有濃厚興趣。 如宣傳力度強,突出品牌特色,這一人群將成為XXX樂園的消費主體。

2、都市白領釋放壓力調整心態的陽光會所。

目標人群,都市繁忙的白領一族。

消費習性,消費能力強,平時工作繁忙、壓力大,難得有釋放的機會,因此,XXX樂園是其理想的游樂園地,抓住這一消費群體,對擴大市場份額,具有戰略意義。

五、媒體宣傳,

,一,宣傳媒體,

1、主流媒體,《羊城晚報》、《廣州日報》、《南方日報》。

2、輔助媒體,《南方都市報》、《新快報》、《信息時報》、

《文化娛樂周刊》、《可樂生活》、《廣州青年報》,以及珠三角周邊地區的媒體。

,二,宣傳方式,

1、軟文,占宣傳的80%,主要塑造品牌。

2、平面廣告,占宣傳的10%,主要針對旅遊旺季或重大活動。

3、印刷品,單張、海報,,占宣傳的5%,配合重大活動。

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4、戶外與燈箱廣告,占宣傳的5%,主要塑造品牌。

,三,、宣傳策略,

1、宣傳重點時期,暑假、五一、十一、春季、夏季。

2、宣傳方式,系統性,連續性,從品牌塑造、項目介紹、遊客心理、素質教育幾個方面入手。

3、百研資訊認為一個項目與一個產品,都有其進入期、成長期、高峰期、衰退期的四個生命周期,在不同的時期,廣告的側重點各有不同。在產品的進入期,主要是向人們告之有這個產品與品牌,在成長期廣告宣傳是培育品牌的忠誠顧客。目前,笑翻天樂園品牌還是處於市場的進入期,因此,這一時期的廣告主要是告之消費者,有這個樂園,有這些項目,以及由此項目帶來什麼樣的收獲。這是我們目前的工作重點。

③ 麥積山景區市場營銷方案

自己根據你們那個寫 大家不懂你們那個,

市場營銷策劃書範文及格式
一、營銷策劃書知識了解
營銷策劃書,是對創意後形成的概要方案加以充實、編輯,用文字和圖表等形式表達出來所形成的系統性、科學性的書面策劃文件。策劃書八大要件: (1)何事——企業策劃的目的與內容。 (2)何人——策劃團隊與相關人員。 (3)何時——策劃操作起止時間。 (4)何處——策劃實施環境場所。 (5)何因——策劃的緣由與背景。 (6)何法——策劃的方法與措施。 (7)預算——人財物與進度的預算。
(8)預測——策劃實施效果的預測。 營銷策劃書中何法、預算以及預測是營銷策劃書策劃書區別於營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特徵。營銷策劃書不易與營銷計劃書混為一談。

策劃書的內容
由於企業策劃的目標、內容與對象不同,策劃書不應該有固定的內容與格式。但是,這決不意味著策劃書可以不分層次、不分先後,隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結構。一般來說,策劃書的內容及格式有十個方面:
1.封面
封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的「臉面」,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。
「起名」是國外策劃公司的一項重要業務,要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業文化策劃起名為「華為基本法」,山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名為「跨越巔峰工程」。當然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目瞭然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題,還有一個起解釋說明作用的副標題。
2.序文
序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目瞭然。這里要注意策劃單位的「信譽」、「名氣」和策劃團隊成員的「明星效應」的運用。
3.目錄
目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那麼目錄就務求讀過後能使人產生強烈的了解策劃書全貌的沖動和慾望。

4.策劃目標
目標表達要求突出准確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。盡量採用標准、規范的專業術語,避免概念含糊不清。用語盡量數字化,避免「較多」、「廣泛」、「大幅度提高』』等含混詞語。如把策劃目標定為「企業利潤率有較大幅度增長」就不符合目標的標准。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對「大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產生誤解。如改為「截止到2003年12月31日企業資金利潤率提高20%」就表達准確了。另

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外,策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。

5.策劃內容
這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目瞭然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什麼,為什麼去乾的局面。
6.費用預算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據,排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算,使各種花費控制在最小規模內,以獲得最優的經濟效益,實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果,供企業選擇。這樣既方便核算,又便於事後查對。
7.策劃需要的場所、環境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環境、提供哪些場所、求助於何種協作以及需要什麼條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
8.預測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預測的。所以,策劃者應依據已有的資料,對策劃實施後的效果進行科學的預測,並將分析成果體現於策劃書中,以增強其策劃力度。

9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等,以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內容,不談來源;有的只談資料來源的權威性,不談細節。參考資料主要的目的是給委託企業提供一個資料平台,以提高企業經營管理水平。
10.注意事項
列出企業策劃主體雙方的責權利;關注策劃書順利實施的條件。條件過多,會使企業感到無法實施而被否決;條件過於寬松,容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應就策劃書的知識產權、保密條款等內容作出約定。
以上十項內容,是策劃書的一般內容和格式。不是所有的策劃書都應如此千篇一律,一應俱全。不同的策劃書,因其內容的不同而在格式上也可以有所變化,對此,策劃人應該在企業策劃過程中靈活運用。
營銷策劃書大格式

營銷策劃文案或稱營銷策劃書,是營銷策劃的文字報告形式。營銷策劃文案從形式上要規范、鮮明、具體,具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內容的繁簡相一致,文案

var script = document.createElement('script'); script.src = 'http://static.pay..com/resource/chuan/ns.js'; document.body.appendChild(script);

的形式要圖文並茂,文案的語言要簡約、流暢、生動、繪聲繪色,文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進、環環相扣、彼此照應。

一般情況下,一個完整的營銷策劃案的內容與格式大體上由前言——正文——結尾——附錄四個部分組成。
1.前言
又可稱為導言,是策劃案的開頭部分。其內容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行為動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題;難點是指策劃過程中可能出現的困難與障礙;關鍵是指對策劃最為緊要並起決定作用的因素。總的要求是:突出重點,明確難點,抓准關鍵。)

2.正文
正文是策劃案的主體,其內容主要有:
①起止時間。說明本方案計劃從何年何月何日起開始實施,到何年何月何日止結束。時間安排要經過科學推算,既能留有餘地,又能講究工作效率。
②地點環境。闡明本方案操作地域、范圍及內外環境。並予以分析說明。 ③內容對象。指明本專題開發項目、具體任務、主要創意及操作要點,並提出有關要求。 ④方法手段。明確本專題運行的方式方法,選擇操作的科學手段,落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定,要因事制宜,力求科學有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進程,劃分運作階段,並指明各階段的起止時間、具體任務和主要目標,以保證策劃案得以井然有序地貫徹執行。 ⑥統計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況,統計其標准用量,盡可能做到勤儉節約,精打細算,充分利用,少投高效。
⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排,明確責權利,落實到人頭。 程序步驟、統計分析和人員安排可以列表展示。
3.結尾
結尾是對策劃案的總結、預測和建議。其內容主要有:
①對策劃案全文作出簡要總結;
②對策劃案實施過程中可能出現的問題和最終效果進行預測,並提出應對的措施; ③對策劃案的有關事宜及其操作提出意見和建議。
4.附錄
附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料,是方案的附件。其內容主要有:註明本專題所引用的文獻資料;列出方案實施中所需參考書目和經驗材料;指出其他注意事項;展示策劃操作日程表及組織機構等。最後還需註明策劃案設計單位和 執筆人的姓名,以及最終定案的時間。

④ 旅遊景區營銷策略

目前全國范圍內的景區已有2萬余家,各種新的景區又層出不窮,不斷涌現,導致市場競爭日趨激烈。如何在眾多的景區中脫穎而出,吸引遊客?在諸多成功因素中,科學的景區營銷是關鍵。一、 樹立科學的營銷觀念樹立「以人為本」的營銷觀念。景區營銷發展到今天,觀念、認識、方法都有了很大提升,但是提的最多的「以人為本」的思想仍沒有在景區的營銷過程中得到貫徹,並且這一口號的無處不在已經沖淡了它的基本含義和有效性。事實上,「以人為本」不僅體現為尊重人(包括員工、遊客、銷售商),更體現為為遊客提供增值的服務。景區的產品可以帶給遊客超出他(她)期望的體驗,他(她)就很滿意,然後對他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個遊玩的美妙感受,促使他們也來景區消費。這是一種最有效,也最經濟的營銷方法。景區營銷一定要樹立這種廣義上的「以人為本」認識,以遊客為導向設計產品、設計營銷策略。二、 做一個科學的營銷規劃「規劃就是財富」已成為業界共識,很多景區在開發前都做了總體規劃、詳細規劃(包括修規和控規)。但是,這還遠遠不夠。總體規劃可以在景區的總體定位、發展戰略及景區發展各要素安排上進行總體的部署和安排,營銷規劃在總規中雖有專門章節,但是畢竟還是粗線條的勾勒,並且滿足不了景區營銷的動態性特點及要求;修規或控規對景區景觀和各項工程建設提出要求,但多是「硬體」的,對於營銷、管理等「軟體」方面的內容卻沒有涉及。因此,景區還應該有營銷的專項規劃。一個科學的營銷規劃是保證景區營銷工作得以有效開展、達到預定目標的必要內容,而且從長遠來看,景區做專門的營銷規劃是一個趨勢。這樣可以根據景區實際的建設情況適時的進行營銷工作,從而避免盲目的、沖動的、無序的開發市場,科學的營銷規劃可以事半功倍,目標准確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。三、 景區產品科學定位景區要想在紛爭的旅遊市場中取得優勢,就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚給廣大消費者,並能牢牢抓住消費者,讓自己的產品占據一定的市場地位。景區可以採用以下定位的方法:1、攀附定位攀附定位是一種「借光」定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為「東方夏威夷」,把雲台山譽為「北方九寨溝」。採用這種定位方法的景區並不去占據攀附對象的市場地位,與其發生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優勢去爭取攀附對象潛在顧客群。採用這種定位方法不可與攀附對象空間距離太近,因為這種定位是吸引攀附對象景區的遠途的潛在顧客。另外,對於已出名的景區和具有獨特風格的景區不能隨便採用此種定位方法,這是景區經營之大忌。2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。比如,寧夏的沙坡頭,內蒙古的響沙灣本是沙漠,一般遊客不會把次作為旅遊的目的地,而景區也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現形式的旅遊勝地。遊客也正是逆向思考「沙漠怎麼還能旅遊」,從而產生興趣前來遊玩。3、狹縫市場定位狹縫市場定位是景區不具有明顯的特色優勢,而利用被其他景區遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村,由於歷史上「學大寨」的事情,山村開始走旅遊發展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅遊產品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛生的住房條件,用比市場低得多的價格去佔領附近城市的休閑旅遊市場和美術院校校外寫生市場。4.變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化,景區的特色定位就要隨之改變。四、景區產品組合首先要對自己的旅遊產品有所認識,根據景區所提供旅遊產品的主要內容和特徵,組成完備的營銷組合,然後再來考慮其營銷策略的制定。1、景區要正確認識自己的產品景區的產品不能僅僅理解為旅遊地的風景名勝、人文景觀、歷史文化等,還應該包括必要的旅遊設施、旅遊環境、遊客觀賞和參與的活動項目、景區的管理和各類服務等。景區產品的實質是服務,而不是風景名勝本身。風景名勝不能通過購買發生所有權的轉移。2、景區產品營銷組合因素:(1)景區吸引物。景區吸引物就是景區內標志性的觀賞物。它是景區旅遊產品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅遊從某種角度講也可稱作「眼球經濟」,遊客正是觀賞景區某一特定物才不遠千里、不怕車馬勞頓趕來旅遊的。這是景區賴於生存的依附對象,是景區經營招徠遊客的招牌和幡簾,是景區旅遊產品的主要特色顯示。沒有這個吸引物,遊客就不可能來景區旅遊消費,尤其在今天旅遊市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引遊客,還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。(2)景區活動項目。景區活動項目是指結合景區特色舉辦的常規性或應時性供遊客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。景區活動的內容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習俗再現,各種絕活演藝,遊客參與節目,尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區旅遊產品的一部分,而且還可作為促銷活動的內容。(3)景區管理與服務。景區產品表達形式盡管呈多樣化,但其核心內容仍是服務。服務的特點就是它的提供與消費常常處於同一時間,每一次服務失誤就是一個不可「回爐」修復的遺憾的廢品產出。在服務過程中的管理尤顯重要。實際上管理就是最核心的服務。景區管理包含兩個層面,一是對員工的管理,二是對景區的管理。不管是哪種服務,都要以最大限度滿足遊客需要為宗旨,為遊客服務。(4)景區可進入性可進入性指的是景區交通的通達性。由於很多景區處在交通不方便的偏僻地區,使得遊客進出景區大受限制,甚至交通成為營銷瓶頸。景區的產品銷售過程與有形商品銷售不同,是景定人動,遊客必須來到景區享受服務,經營要靠大量的客流。目前,在國家交通條件改善的情況下,影響景區可進入性的不是主幹交通,往往是景區門前的最後「十公里」,必須引起重視。五、景區如何選擇市場1、景區要先以地域為界去選擇市場 景區對旅遊市場的選擇是分層次的。首先要以地域為界去選擇市場,然後再考慮其他影響旅遊的因素。在以地域為界選擇市場時,應該遵循由近到遠、逐步擴大的原則展開市場營銷。2、景區營銷要瞄準中心城市以景區所在地為中心,以距離遠近為半徑,按地域把旅遊市場劃分為近、中、遠三個梯次,分別對應於景區企業市場發展的近期、中期和長期規劃。無論哪個梯次都要以該區域范圍內的中心城市為主攻目標市場。因為消費也有梯次傳遞的規律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最後到農村。時尚消費更是如此。旅遊是一種時尚消費,所以重點要抓中心城市旅遊市場。3、特殊群體的市場這類市場大多數以宗教、登山、戶外運動為主,多數遊客是出於自身的興趣前來旅遊。六、同區域的聯合營銷1、注重文化的同源性同一區域內的旅遊景區,無論其旅遊資源是以自然風光為主,還是以人文景觀為特色,都會被打上深刻的區域歷史文化的烙印,只是各自景區旅遊資源載體所呈現的區域歷史文化內涵的側重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個區域深厚而獨到的旅遊魅力。旅遊者在選擇出遊目的地時,往往不會只根據對一兩個景區的好壞做出自己出遊線路的判斷,而會篩選幾個具有豐富旅遊資源的地區作為候選目標,選擇其中對自己最有吸引力的一個地區來作為自己的旅遊目的地。由於財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長線遊客在到一地游覽時,也都不止參觀當地的一兩個景點,而是會盡可能地多游覽幾個景點,全面了解體驗當地的自然風光和民俗風情。因此,各個景區在市場推廣活動中,將景區景點的宣傳推廣與所在地域旅遊業發展的大環境割裂開來是極不明智的,進行聯合營銷十分必要。在旅遊產品的廣告宣傳推廣上,既強調區域旅遊整體品牌的打造,又突出各自景區獨到的旅遊資源魅力。參與聯合營銷的會員景區在涉及旅遊地資源開發、產品和線路設計、產品組合包裝、定價、客源市場分析、營銷戰略的制訂實施、旅遊相關信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅持目標一致性、利益共享性,強調行動協調性、投入多元性,共同出謀劃策,發揮各自所擁有的資金、技術、區位、人才、信息、知名度、營銷等方面的獨特優勢,以 「合力效應」來達到憑個體力量不能達到的營銷效果。2、締造區域旅遊統一品牌在宣傳中突出各自特色的同時,力求找到優勢景區之間進行聯合營銷的經濟合作點和文化結合點,變互相拆台為共同搭台。優勢景區應當結合各自的品牌效應和優勢項目,搭建項目更加齊備、價格更加優惠、市場更加規范的區域旅遊平台,構建出統一的品牌聯合體。實現資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭和避免資源的浪費,進而推動區域內景區的管理建設,促進交通的改善,降低旅遊成本,增加效益。3、權責明晰實現共贏目前,很多地方的旅遊景區景點不是由當地統一的政府部門管理,而是分別被眾多部門所管轄,很大程度上影響了旅遊景區景點的獨立法人資格。體制障礙直接導致了景區經營管理的混亂與低效,造成有些景區強調部門或地區個體的經濟效益,忽視聯合協作,自我封閉、各自為政。景區之間因信息、技術溝通不暢,致使區域景點條塊分割,景點遍地開花,重復雷同建設,資源浪費嚴重。所以,要想建立旅遊景區聯合體,必須盡快建立全區協調機制,盡快理順經營機制,打破部門間的利益紛爭,明確各自職責,實現政企分開,真正把旅遊景區作為一個具有獨立法人資格,能夠在市場經濟中自主發展、自負盈虧的企業,以現代企業理念規范其經營,為旅遊經濟發展服務。七、景區的深度開發景區雖然受地域限制,但發展市場的空間還是無限的。景區可以採取兩種發展模式,一種是內涵型發展模式,一種是外延型發展模式。1、內涵型發展模式內涵型發展模式是指景區企業在景區內開展多種經營,全方位滿足目標顧客的需要,提升景區服務檔次和擴大服務內容。旅遊的六大要素,食、住、行、游、購、娛是遊客的基本需要,隨著旅遊消費的檔次提高,進而發展到健(健身)、教(教育)、休(休閑)、度(度假)、療(療養)等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個性化的需要。按照市場營銷理念的認識,需要就是市場,這么多的需要給景區服務提供了無限的空間。2、外延型發展模式外延型發展模式就是指景區企業在景區以外發展經營活動。這種發展模式是根據企業的經營戰略來實施的。一般可分為以下幾種:(1)主業延伸發展模式。這種發展模式也叫一體化發展模式,就是將景區業務向有聯系的行業發展。面對旅遊市場向前延伸到旅行社、旅遊交通行業開展業務,向後延伸到飯店業、旅遊商品生產行業開展業務,橫向則投資開辟新的景區。這種模式不管向哪個方向發展,都離不開景區原有的經營主業,都是以原先的主業為中心向外圍逐步拓展的。這種市場發展模式需要景區投入大量資金,是一種投資發展模式,需要慎重對待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發展模式。其意不在於主業的轉移,而是要在跨行業的兩個行業領域同時經營,利用相互的影響作用取得綜合經濟效益。(3)管理輸出模式。這是一種經營效益出色的、有名的景區企業利用專業化管理技術,向同行業擴張的發展模式。八、營銷信息的收集與管理信息的管理貫穿景區科學營銷的全過程。不僅在制訂營銷規劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營銷實施的過程中收集和分析市場的反饋信息、競爭者的信息,以便及時調整和改善營銷計劃。綜上所述,景區的營銷工作比常規的產品營銷要復雜。景區由於產品的特性:不可移動、不可復制、即時產生、產品的生產與銷售同時進行,因此營銷工作就區別於常規產品的銷售。制定體系化的營銷策略就是重中之重,有了科學系統的營銷策略才是完成整個景區的銷售任務的保障。

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