⑴ 大學生食堂調研方案
食堂質量的調查方案
1.概述
民以食為天,吃的好壞直接影響到一個人的營養狀況和身體健康問題。而作為大學生,一個特殊的群體,為了求學孤身一人來到人生地不熟的地方,遠離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個家。而在這第二個「家」中,食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養不光是許多家長關心的問題,也是學生自己極其關注的問題。因而食堂質量的好壞對廣大學生的身體健康、切身利益和學校的穩定是極其重要的。
故而對校園食堂質量的調查是很有意義的!
2.調查目的與任務
通過調查,旨在獲取同學們對食堂質量好壞評價的各種信息及搜集對食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結出一些切實可行的建議,進而把我們海院食堂的質量推向一個更高的層次。調查的任務在於准確、系統地搜集同學們對食堂質量好壞的評價和一些建議,並進行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方和一些好的建議。
3.調查對象
調查對象為 。。。。。。。,其中每個學生為調查單位。
4.調查內容與項目
調查的內容與項目主要包括以下幾個方面:
(1)學生對於食堂的評價。主要包括食堂的飯菜質量,就餐環境,服務態度,就餐時間等方面的調查。
(4)學生希望能夠改進的地方。
5.調查表和問卷設計 (見附錄)
6.調查時間和調查期限
調查時間:
調查期限:
7.調查方式和方法
調查方式:採用抽樣調查方式,樣本量為50份。
調查方法:本次調查主要採用問卷調查法
8.資料整理和分析方案
根據回收的問卷信息。按飯菜質量,就餐環境、服務態度和就餐時間等的具體情況,編制分布數列,得出結論。並對同學們希望改進的地方,綜合概括。
9.市場調查經費預算
略
附錄:
食堂質量調查問卷
親愛的同學們:
大家好!大學食堂是同學們生活中重要的一部分,為了更好的了解同學們對食堂質量的評價,特做此調查報告,希望能得到你的寶貴意見。我一定會把你的意見反饋給食堂工作人員,希望對同學們提出的不足之處,食堂能早日改善!最後謝謝您的合作!
1、食堂是否經常吃到不新鮮或者變質的食物?( )
A經常 B偶爾 C幾乎沒有 D沒有
2、在食堂的食物中你是否吃到過雜志?( )
A經常吃到 B吃到過,但次數不多 C從來沒有
3、食堂的菜價是否公開?( )
A是 B不是 C不清楚
4、你覺得食堂公開菜價是否有用?( )
A非常有用 B比較有用 C基本沒用 D完全沒有用
7、你對食堂飯菜是否滿意? ( )
A很滿意 B滿意 C一般 D不太滿意 E很不滿意
8、你認為食堂飯菜主要存在下列哪些問題?(可多選)( )
A口味不合適 B菜式品種不夠豐富 C飯菜冷熱程度不適合 D飯菜不夠衛生 E飯菜量過多或過少 F價格偏高 G食品不新鮮 H食堂飯菜不夠營養 I半生不熟
若你的選項中有F請繼續回答10~11的問題,沒選則可跳過
9、你平均一天(指三餐均在食堂解決)在食堂的消費為多少?( )
A7元以下 B7~9元 C9~10元 D10元以上
10、你認為平均每天在學校食堂花銷多少比較合理?( )
A7元以下 B7~9元 C9~10元 D10元以上
11、你對食堂的就餐環境是否滿意?( )
A很滿意 B滿意 C一般 D不太滿意 E很不滿意
12、你認為食堂的就餐環境主要存在下列哪些問題?(可多選)( )
A食堂內溫度過冷或過熱 B亂丟亂拋現象嚴重 C過於擁擠 D工作人員不能及時打掃桌面或地面衛生 E過於喧鬧,影響正常就餐 F空氣混濁
21、你希望食堂做些什麼改進?
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⑵ 食堂策劃書怎麼寫
關於學校食堂的調查計劃書 一、調查背景 學校郭店校區護理學院現有在校學生約3600餘人,到食堂就餐人次每天在3000餘人次以上,因此,學生在食堂就餐的質量,不僅僅關繫到學生的生活問題,而且在極大程度上關繫到學生的身體健 康狀況。為了解我校學生食堂餐廳的整體情況,進一步提高餐廳的服務水平,改善學生的生活質 量和營造和諧的就餐環境,現將我院食堂情況作如下調查。 二、調查主題 主題:食品安全 服務同學 三、調查內容 班級___教室位置___班主任___調查時間___ 1. 餐廳飯菜的可口程度; 2. 餐廳飯菜的新鮮程度; 3. 餐廳飯菜的價格方面; 4. 餐廳飯菜的保險情況; 5. 餐廳飯菜的種類方面; 6. 餐廳餐具的衛生情況; 7. 餐廳工作人員的服務態度; 8. 學生使用飯卡中出現的問題。 四、合理建議 學生對餐廳中出現的一些問題進行合理的建議。 五、調查時間 2010年10月25日—10月27日 六、調查流程 1.下發任務於各班級的團支書; 2.統一時間交調查單於護理學院團總支權益部; 3.開會進行交流,提出問題,分析問題,解決問題(護理學院各班級團支書; 4.向學校食堂提出合理化的建議(派2-3個代表)。 七、參加人員 護理學院郭店校區全體同學 八、調查總結 撰寫一份詳細的調查報告,反應同學心聲,反映同學們對餐廳的建議,上交給學院領導,並將建議交給餐廳辦公室,從而為更好的改善食堂的就餐環境,為學院的發展創造和諧的氛圍。
⑶ 大學食堂營銷策劃書。。。急急。。。。
我給你回答,純粹原創! 已復制於此——http://mpcr168.blog.163.com/blog/static/12864257520099216552576/
調查報告主要是為了反映問題並分析問題,提出初步的解決思路,以供上級在了解情況的基礎之上做出其判斷和決定,也就是說在放映問題、分析問題上是必須要詳實、真實的、嚴謹的,但最後一個階段——解決問題,則是謹慎地提出思路概要,不需要展開太多,不需要細節上的太多考量,但至少方向是正確的!
而營銷策劃書,則是在前兩個階段的基礎之上,通過對市場背景、需求人群、擬提供的或者現有的產品、服務、競爭對手的狀況等運用SWOT分析工具得出初步結論,在明確市場需求、把握需求人群的心理、同時對競爭者「知己知彼(至少是個大體反映事實的)」之後,對未來的4P定位(產品、價格、促銷、渠道)、發展前景、品牌策略、實施步驟、財務預算等等方面,要進行精細的、明確的、具備實施操作性的文案制訂!
而且調查報告的應用面非常廣泛,任何行業(公務部門、學校、教育機構、企事業單位、廠礦、企業、公司等等)都有寫調查報告的需求,而營銷策劃書則主要運用於商業領域中,作為不同性質的企業在產品或者服務市場競爭中必須要做的「基礎功課」,這也是企業決策者非常重視的一項工作,它決定了未來一段時間內,在企業的總體發展戰略之下,市場該如何來打開、內部的人、財、物等資源如何來配置、如何攫取更多的市場份額和銷售利潤!
關於你的食堂策劃書,不知道你的老師給你們多長時間去完成~你可以先確定一個你想「扶持」的食堂,接著就對「客戶群」進行一個問卷調查(百八十份足夠了,調查對象中各年級的學生都要有,各系科都要涉及,既要有學生,也要有老師),或者在學校內部網站論壇里設置一些相關的問題,就飯菜質量、價格、服務、環境等方面得出一些基本的反饋,問題一般就反映出來了,再然後走訪你想「扶持」的食堂的負責人以及員工,告訴他們你想從如何搞好食堂經營商上獨立完成一個項目,請他們告訴你如下但不限於如下的一些事實與構想:他們的工作方法、采購、加工程序、內部管理制度、抱著怎樣的服務模式和經營理念、對學生平時反映的一些問題是怎麼解決的、沒能解決的原因是什麼,原本打算做什麼樣的改善,面臨校內承包給私人的餐廳的競爭,他們有什麼想法?
最後,在綜合問卷結果統計的基礎之上,得出一些結論性的東西,然後就可以按照你們《市場營銷學》課本上的有關章節的主要步驟,結合我上面回答中一些對你有啟發的部分,你在網路上再查詢、下載一些其它的營銷策劃書,從結構體例、展開思路上進一步掌握,接著就開始行動吧,就朝著如何讓A食堂的經營在你的調整改進方案下比B食堂更受師生歡迎、如何使其銷售收入和品牌效應到達一個前所未有的高峰去努力!——由於是針對學校食堂的一次實踐,不可能像社會上的公司企業那麼面面俱到地體現出所有的要素,但是,這對你的營銷思維的綜合訓練、在經營思路、實證眼光、社交能力、文字表達上都會讓你獲益匪淺!
所以,千萬不要指望著誰能夠在網路或者其他BBS\論壇上給你端出一份現成的、合符你們學校實際狀況並具備操作意義的《食堂營銷策劃書》出來~~實踐出真知,你一定能讓老師對你刮目相看的!
⑷ 關於一個飯店的市場調查方案(幫幫小妹我..急)
地理位抄置好嗎?交通便利嗎?
周圍有什麼如單位、政府、學校、居民區的嗎?
食品衛生?服務員服務態度?
老闆的誠信度?老闆人緣好嗎?
本地人愛吃川菜不?
飯店名稱易記不?
規模夠大不?飯菜品種多嗎?
物美價廉嗎?
口碑好嗎?有無創新或特色?