『壹』 制定營銷方案都需要考慮哪些問題
一、產品准確的定位(賣點的提煉):
企業在制定銷售方案時,要考慮到產品不同於耐用消費品的兩極化消費:高端和低端產品銷量較大。對於方便麵而言,出現「趨中消費」現象,即中價面的銷量呈最大化。所以尋找市場機會和產品檔次的確定相對比較容易。關鍵在於產品賣點的提煉。
沒有賣點的產品就像深埋在泥土中的金子,有發光的可能沒有發光的機會。從營銷的角度講:有核心技術的產品競爭力相對較強,因為核心技術就是最好的賣點。對於沒有核心技術的產品,我們可以提煉出它的賣點,提升產品的競爭力。賣點越突出,消費者越容易記住,消費認知一旦形成產品註定暢銷、註定成為行業標竿。
產品賣點的提煉一定要和產品的品質及特點相聯系,否則就是無源之水。制定銷售方案是一個復雜的過程,產品賣點一定是產品最本質的東西,越是本質的東西越簡單,越容易讓消費者記住。
二、通路利潤和促銷的合理設定:
通路經銷商追求利潤最大化的同時,希望銷量最小化。廠家追求利潤最大化的同時,希望銷量也是最大化。通路利潤和促銷的合理設定是解決客戶「接不接」貨,及接貨後主動「賣不賣」產品的問題。再有賣點的產品,客戶不接貨,只會爛在企業的倉庫里。客戶接了貨不主動去推銷,產品就會滯銷在客戶倉庫中。
新品的通路利潤至少是暢銷品利潤的兩倍時,通路客戶才有推廣新品的積極性。針對不同區域,通路利潤要求是不一樣的。長江以南一批的單件利潤要求是長江以北市場一批的單件利潤要求的兩倍以上。不同渠道利潤要求也不一樣。特通渠道(學校、監獄、礦區等)對資源的壟斷性決定了它對利潤的要求比常規渠道更高一些。
通路利潤的合理性是決定產品的推力和產品周期長短的關鍵性因素之一。因此新產品的通路促銷設定要注意以下幾點:
1、多用實物促銷,少用現金促銷。
2、限制首批接貨量,忌接貨量越大,促銷越大。
3、針對不同的銷售區域要用不同的促銷品。
4、不要用一步到位價。
5、忌搭贈本品做為促銷。
三、鋪貨期終端促銷設定問題:
我們在制定銷售方案時,消費者在購買產品時受消費習慣的影響,首先選擇暢銷產品,其次抱著嘗試的心態選擇新上市產品。所以鋪貨期的終端促銷是解決消費者首次「買不買」新產品的問題。不同的渠道終端促銷的方式也不相同。對於常規渠道整箱購買的消費者,箱內投獎卡或實物(牙刷、毛巾、撲克、圓珠筆等)效果較好。對於特通渠道,採用「高價高促」直接返現金較好。對於現代渠道(商超)以五連包做為促銷單位較好。
『貳』 營銷方案制定
你這問題大了。。。月度的還是年度的?
做營銷策劃時,我們應該遵循哪些原則呢?
1.系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使'六流'皆備,相得益彰。
2.創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3.操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4.經濟性原則
必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
5.全局性原則
營銷策劃要具有整體意識,從企業發展出發,明確重點,統籌兼顧,處理好局部利益與整體利益的關系,酌情制訂出正確的營銷策劃方案。
6.戰略性原則
營銷策劃是一種戰略決策,將對未來一段時間的企業營銷起指導作用。
7.穩定性原則
營銷策劃作為一種戰略行為,應具有相對的穩定性,一般情況下不能隨意變動。如果策劃方案缺乏穩定性,朝令夕改,不僅會導致企業營銷資源的巨大浪費,而且會嚴重影響企業的發展。
8.權宜性原則
任何一個營銷策劃都是在一定的市場環境下制訂的,因而營銷方案與市場環境存在一定的相互對應的關系。當市場環境發生了變化,原來的營銷方案的適用條件也許就不復存在了。
9.可行性原則
無法在實際中操作執行的營銷策劃方案沒有任何價值。營銷策劃首先要滿足經濟性,即執行營銷方案得到的收益大於方案本身所要求的成本;其次,營銷策劃方案必須與企業的實力相適應,即企業能夠正確地執行營銷方案,使其具有實現的可能性。
『肆』 制定營銷方案的依據是什麼
知道的告訴下哈
『伍』 如何制定方案式營銷計劃
1、好看不如實用。
有些方案前面有一大堆公司、團隊、工具、作業流程的介紹,看了基本不想看方案了,這大概就策劃、咨詢公司的通病。另外就是過於追求形式而放棄了內容。為了顯得強大,生硬的堆砌一大推資料、案例、工具,看了頭都大了,其實,有一般的內容可以省略。找到關鍵問題,並制定策略,然後有一個解決問題的步驟和計劃,對於規劃這就夠了。如,品牌規劃案,很難解決所有問題,再如,一個產品上市案,又怎麼能解決渠道所有的積弊呢。
2、套路不如關鍵點。
任何問題就要按照慣有的思路來進行分析,從市調開始,規劃、傳播、產品、營銷、執行??????做完收工,至於行不行,有多行,效果怎樣,沒人管了,反正方案做好了。其實,很多時候,客戶並不需要什麼都做,客戶有時候可能還不知道自己真正需要什麼。如果客戶對自己很了解,你給出一套放之四海而皆準的套路,客戶會阻止你;如果客戶不知道自己真正需要什麼,那就很難辦了。
去年服務的一個客戶,客戶認為自己的產品和品牌都很好,而且對渠道網路和終端也比較滿意,唯一覺得差距大的是:團隊。並不難理解,老牌國有企業嘛,人員問題一般是主要問題。為啥啊?進入這個團隊做銷售的,都是一些關系戶,大都是沒有辦法拒絕的,再有,就算有點能力,也被壓制住了。很多東西執行下去當然就會走樣,高層領導當然會覺得團隊的能力不夠了。
既然團隊能力不夠,當然要培訓了。高層就決定要引入一些培訓課題,接觸下來,發現培訓解決不了根本問題。為什麼?首先,觀念和心態短期內可以調整,但長期還得靠自動自發的目標和激勵制度;其次,渠道問題首當其沖,而不是團隊;第三,團隊只要做三件事:一是計劃、二是工作內容、三是工作標准;最後是激勵機制。
三板斧下去,問題解決了大半,至於終端、產品線、新品、推廣的問題都基本迎刃而解了。
3、理論不如經驗資源。
以前,經常看到銷售部門和市場部門在年終的會議上相互指責和推諉;現在又見到做過銷售的人進入策劃行業時跟「純策劃人員」的格格不入。純銷售經歷的人會認為策劃很虛,講了一半天不知道講什麼,還不如直接干一場最好;而策劃和咨詢人又認為銷售人眼光短淺,沒有策劃和規劃,只知道銷售思維。但如果落實到可執行的方案,我認為理論不如經驗資源。比方說:一個新品要操盤,你該怎麼做、要做什麼、策略是什麼、要注意什麼,你知道嗎?
做策劃的人大概就不知道怎麼做了吧。還得要有營銷和 的思維的。如新產品的開發思路,趨勢、口味、組合、包裝,列出計劃和時間表;市場部分:賣點提煉,推廣的策略;渠道招商、終端鋪貨,推廣,所謂動銷部分。關鍵點的把握,如果沒有做過怎麼會操作呢。
4、強壓不如溝通協調。
如果高層很重視,推進壓力自然少了很多,但也不能總靠上層來壓。如果中層大多數人沒有動力,不想參與,就成幹不成。所以,要將中層調動起來,只要他們有目標感和積極性,推動力自然很強。
美國著名未來學家約翰?奈斯比特說:「未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在於每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通上」。是的,要溝通,更要有效溝通甚至是高效溝通,沒有效率的「溝通」有時候適得其反。溝通起到的作用是「了解需求,建立彼此的信任,使目標更清晰」。
5、宏大不如分階段步驟。
宏大目標有了,但要分成一些階段性的目標。因為太大的目標,反而讓人覺得高不可攀,失去了追逐的勇氣和興趣。比如:某區域市場,新品在旺區、旺點的鋪貨率第一階段要達到40%,第二階段要達到60%以上??????其他小店、二批商、特約分銷商、BC類終端的產品組合、陳列、廣宣、促銷、試飲、買贈等等都可以制定階段性目標。
『陸』 怎樣制定營銷方案,怎樣做好銷售管理
1 找出核心競爭力! 你產品當中的哪一部分是對手無法超越的?是客戶在想到那一方面就能想到你的? 這就是核心競爭力!如果別人去買化妝品,他真正想要買的是美麗! 這就是化妝品的核心!而不是什麼功能~也不是什麼售後服務!好的產品是不需要售後服務的!最多也只是咨詢!
2 對對手的了解! 你的產品和對手相比會有哪一些不足?
3 根據第一,第二條,找出你真正的客戶。
4 根據第三條 確定潛在客戶的數量!
5 最後寫出最高或最低可能完成的銷售額
根據以上5點 做出你需要改進的地方!
『柒』 如何制定銷售方案與實行
營銷是用買的感覺去賣
營銷首先是換位思考,站在消費者的立場上對商品、服務、整個銷售流程等進行審核。這種說法在很多書里都能見到,也經常可以聽到許多企業主這樣說,但真正做到卻不容易了。
不再研究如何賣,而是研究如何買
傳統上的營銷行為通通是在研究賣,從新商品開發的過程就可以看出來了――原材料優勢、企業主觀概念上的新商品、傳統技術的更新、成本控制等等,總之一句話,在商品開發環節,考慮最多的往往是「我能生產什麼」,而不是「消費者想買什麼」。
在培訓銷售人員的過程中,往往非常強調對商品知識的掌握,如何識別潛在顧客,介紹商品的技巧等,其實了解消費者心理以及說服消費者並不難――有多少企業教給自己的銷售人員怎樣問正確的問題?站在消費者的角度考慮一下,如果80%的時間是銷售人員在說,我們會不會厭煩呢,如果反過來,80%的時間是在聽呢?不錯,當今的市場競爭確實激烈,所以要把握住每一次銷售機會,但今天的消費者早已見多了花招百出的銷售手段、銷售說辭,你越說好,他越是不信,你認為呢?
許多商品廣告更是如此,都是站在企業主觀的角度來訴求,並沒考慮到消費者想聽到的、看到的是什麼,究竟他們看到了什麼才會付錢?是一篇長長的文案嗎,他們會有耐心看下去嗎?我們要知道,往往廣告中真正打動消費者的地方只是那短短的只言片語!不要再研究廣告中如何將商品表現的「更全面」了,而是研究如何幫助消費者提高接收效率,從而提高記憶率,促進銷售。
如果你曾經注意過的話,就會發現左右有許多廣告都是這樣做的,例如為中國聯通租機業務做的「銀行找我借錢,還要送我手機」;為聯通客服俱樂部做的「心到,體貼自然周到」;為耘豐農資(化肥)做的「給果樹喂牛奶」等等,皆是從消費者接受的角度出發,效果也非常明顯。
你所關心的,不一定是消費者關心的
這一點非常重要!消費者是不會相信事實的,因為在繁多的訊息面前,他們早已失去了辨別能力,反過來講,如果他們要認真的調查每一條訊息的真實可靠性,那也是不實際的。以往的經驗(親身經驗、親朋口傳、社會輿論、廣告宣傳等)從而就成為他們辨別、接收訊息的主要依據。所以我們千萬不要再沉溺於自己商品特點的研究,去研究消費者的行為吧,看看哪一點才是他們真正關心的。
尤其是新商品上市會遇到這樣的情況,競爭對手已經獲得消費者認可,擁有較大市場份額,銷量穩定;而新品雖有優於競品的優勢,但卻一直未獲得很好的銷量,支付著比競爭對手高得多的成本(人員、宣傳、渠道等),苦苦支撐……我們來問一個問題:這個優勢是誰定義的?是企業、專家、競爭對手、咨詢公司,還是消費者?如果消費者不認為這是優勢那就一定不是,因為這不是他們關心的。
企業往往會注意到商品在價格、體積、重量、功能、使用壽命、使用效果等方面較競爭對手的優勢,但卻忽視了感情因素――消費者對他們長期使用的商品的感情,這就是品牌(商品與消費者的關系)。當然不是說凡新商品機會都很小,這樣講就錯了,但凡是成功的新商品一定注意到了一點:消費者使用競品的遺憾。
沒有完美的商品,消費者使用一件商品的時間越長,遺憾也會越深刻,之所以沒有轉換是因為購買風險以及長期以來形成的習慣。所以,當我們面臨強大的競爭對手時,應更多的考慮以補缺者的定位進入――彌補遺憾,只要消費者接受,商品就有了市場根基,也就有條件在時機成熟時與競品一較高下(從目前西北市場實際情況來看,這個時間一般不會很長)。
把商品陳列到消費者心裡
對於終端左右是這樣認為的:物理終端和心理終端。
只要消費者出現的地方就是終端――物理終端。面對越來越激烈的市場競爭,眾多企業都在探尋與消費者更直接、更方便,同時也相對獨家的向消費者銷售的渠道,而就在此時,左右提出了深入研究消費者與商品的接觸點,向傳統終端及宣傳策略挑戰!在與某果汁飲料廠家的合作中,就充分利用了網吧,效果非常顯著。
果汁飲料主要針對人群就是年輕人,現在上網在年輕人中早已非常普及,而家庭電腦的擁有量雖已達到一定規模,卻因為父母管制、氣氛不熱烈、朋友們不方便一起玩等因素影響,還是有許多人在網吧上網;同時,針對網吧的操作事實上早有企業涉足,但在系統性、持續性上都顯得不足,網吧是個很值得深入開發的場所。
許多企業都會強調終端的陳列位置、面積等,這當然是正確的,但同時,也必須考慮到商品在消費者心中的陳列位置、面積。
無論是商品質量、功能、價格,還是廣告宣傳、終端生動化等等措施,其實都是為了把商品「陳列」到消費者心裡――在消費者心智中佔有穩定的位置,這是商品長久立於市場,企業成為百年企業的根本途徑。這就是心理終端。
首先,突破傳統宣傳策略。商品宣傳靠廣告,這在今天已經不夠用了,因為競爭太激烈,各種廣告手段層出不窮,誰也不能保證自己的廣告可以「長期有效」,怎麼辦?有這樣一句話:廣告是商品的一部分;那麼商品呢,沒錯,也是廣告的一部分!在研發設計之初,不僅考慮到商品相對消費者的適用性,更要讓它自己能「說話」,質量、獨特的使用方式、新穎的贈品、吸引人注意力的外包裝,甚至細到觸感、溫度、體積、形狀、打開方式等等,都要讓消費者有「新」、「有趣」的感覺,這樣商品就能在消費者心目中留下深刻的印象,就把商品陳列進了消費者心中。
營銷是用買的感覺去賣,作為企業主一定要真正做到換位思考,如果因為自身條件限制不能達到預期要求的,就要特別當心了,這很可能就是競爭對手超越自己的點。