推廣部激勵方案

A. 推廣績效考核的方法有哪些

爭取領導支持績效考核是一把手工程，如果沒有一把手的支持是絕對影響推行力度的，所以必須爭取一把手的支持
與各部門領導達成共識公司各個相關部門是公司的中堅力量，是工作的實際承擔者和管理者，與各部門的領導溝通、商討、達成共識
選擇推行時機任何一個制度的推行多少都會遇到一些阻力，因為大家所處的立場不同，看問題的角度就不同
考核制度以激勵為主盡量是以正向激勵為主，正向的激勵才能真正地調動員工的積極性，讓員工沒有抵觸感，所以績效考核制度應該以激勵為主基調。
盡量公平、公正如果想要制度能夠得到大家的支持，那麼公平、公正是必然的，如果是傾向部分人，而薄待另一部分人，相信這樣的制度必然不能讓大家心服口服。
解釋宣傳在公司要推行績效考核方案之前給大家一個緩沖的時間，大概1個月左右的時間，此段時間用來選擇解釋考核方案
推出制度當解釋宣傳的差不多了，公司各個層面都有了了解，下一步的工作就是將考核方案整理，人力部門將考核的目的、意義、流程、考核指標、考核方式、結果運用等相關步驟形成文字，報給公司領導審批，通過之後全公司發布。
做好績效溝通績效考核得以順利推行的一個重要因素就是溝通了，績效考核溝通分為考核計劃溝通、考核實施中的溝通以及考核結果的溝通，這幾項溝通工作做好了，相信都能夠順利地推行考核工作。

B. 模擬你是一個企業的人員推銷部管理,該如何去激勵你手下的推銷人員

一、總則
（一）編制目的
（二）適用范圍
（三）激勵原則
二、激勵機制組織體系
（一）激勵機制方案頒布與執行
（二）激勵機制修訂
（三）激勵機制解釋部門
（四）激勵機制組織與實施工作人員職責
（五）激勵機制實施日期
三、激勵機制內容
（一）薪酬激勵
（二）薪酬模式說明
（三）基本工資
（四）渠道獎金
（五）績效考核
（六）費用與津貼
（七）薪酬計發
四、激勵方式
（一）物資激勵
（二）榮譽激勵
（三）關心激勵
（四）參與激勵
（五）活動激勵
銷售人員激勵機制
一、總則
（一）編制目的
1.為了促進公司業務的發展，激發銷售部員工的工作熱情，實現公司的銷售目標，特製定本制度。
2.增加銷售人員工作的主動積極性，提升銷售人員的新客戶拓展、商務談判、營銷技巧及客戶維護等綜合能力，並培養銷售隊伍的團隊合作精神，以使公司整個銷售團隊形成互相幫助、交叉學習和共同提高的良好局面，同時為公司人才梯度的建設打下良好的基礎。
3.培養銷售人員對公司的忠誠度，能長期地追隨公司共同成長。
（二）適用范圍
本機制適用於公司所有銷售人員。
（三）激勵原則
1.實事求是原則：銷售人員定期並如實地上報工作回顧和工作計劃，客觀地反應客戶、競爭對手及行業等相關信息至公司。
2.績效落實原則：根據銷售人員的工作業績，公司及時地落實相關績效。
3.公平公正原則：公司在各類獎勵機制，如人員培訓計劃、員工晉升計劃等方面要盡量做到公平公正原則。
二、激勵機制組織體系
（一）激勵機制方案頒布與執行
本制度由人力資源部和銷售部共同起草，人力資源部頒布並監督施行，財務部、銷售中心共同執行。
（二）激勵機制修訂
本制度修訂由人力資源部根據銷售部門意見和企業經營目標調整需要提報修改方案，經企業總經理核准後，方可修訂。
（三）激勵機制解釋部門
人力資源部負責對各項激勵措施進行解釋。
（四）激勵機制組織與實施工作人員職責
1.人力資源部設兼職人員負責激勵措施的具體組織與實施工作。其主要工作職責如下：
（1）根據公司經營戰略發展的需要，確定有關激勵政策。
（2）制定年度員工激勵制度。
（五）激勵機制實施日期
本規定經總經理批准生效後，於 年 月 日起施行，本規定施行之日起，原有與本規定相抵觸的相關規定、條文同時廢止。
三、激勵機制內容
（一）薪酬激勵
1.薪酬模式
（1）總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。
（2）實際收入=總收入—扣除項目。
（3）績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
（4）津貼補助：話費補助、差旅補助等。
2.扣除項目：個人所得稅、社保個人支付部分、雷區激勵部分及其他應扣款項等。
（二）薪酬模式說明
1.績效獎金：公司銷售業績達到一定標准，為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目，績效獎金分為月度獎金和管理獎。
2.津貼補助：此處是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。
3.銷售獎金：根據區域銷售業績給予的一種激勵獎金。
4.渠道獎金：根據銷售區域內的渠道管理業績給予的一種激勵獎金
5.設置原則：獎金高於基本工資，公司通過高獎金的形式鼓勵區域經理提高工作積極性，增加產品銷量，讓銷售業績突出者實現高獎金高收入。
6.收入比例：不同的崗位其收入是不同的，一般銷售代表和渠道代表的總收入比例為4.5：4.5：1，區域經理的收入比例為4：5：1，大區經理的收入比例為3：6：1，全國經理的收入比例2：7：1。
（三）基本工資
1.基本工資公式
基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。
2.基本工資說明
（1）基本工資：基本工資不是銷售人員的主要收入來源，它是銷售人員基本收入，是銷售人員最基礎的生活和工作保障。
（2）基礎工資：參照當地職工平均生活水平、最低生活標准、生活費用價格指數和國家有關法律法規確定，基礎工資在基本工資總額中佔45％左右。
（3）崗位工資：崗位工資是根據職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件等確定，公司崗位工資分為 類 級的等級序列，崗位工資在基本工資總額中佔50％。
（4）工齡工資：按員工為企業服務年限長短確定（區分社會工齡和公司工齡），鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。
3.基本工資管理規定
（1）基本工資調整：根據公司經營效益，經董事會批准可以對基本工資進行調整。原則上是每年 月進行調整，基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來調整，崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。
（2）崗位工資管理：按照公司薪酬制度有關規定，員工根據聘用的崗位和級別，核定崗位工資等級，初步確定崗位在同類崗位的最下限一級，經半年考核，再調整等級；對於崗位變動的，根據晉升增薪，降級減薪的原則，工資變更從崗位變動的後1個月起調整。
4.績效獎金
（1）績效獎金公式
計算公式：績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
（2）銷售獎金
計算公式：銷售獎金=基準獎金×銷售達成率
基準獎金：公司規定的固定值（詳見後面的基準獎金部分）。
銷售達成率：（銷售達成率=實際銷售額/目標銷售額*100%），在一定周期內同一區域實際銷售額與目標銷售額的百分比稱為銷售達成率；銷售達成率的區間為[0~200%]，銷售達成率在區間內按實際值計算，當銷售達成率大於200%時按200%計算。
目標銷售額：是在對市場銷售情況進行綜合調研及切實評估後經公司批准後確定銷售金額，目標銷售額是在充分遵循市場規則的前提下制定的，不同的銷售區域其目標銷售額可能不一樣，就是同一銷售區域因不同階段其目標銷售額也可能不一樣。
（四）渠道獎金
1.計算公式：
渠道獎金（A模式）=基準獎金×（終端增長率+平均銷售率）÷2
渠道獎金（B模式）=基準獎金×（終端淘汰率+平均銷售率）÷2
2.A模式說明
（1）基準獎金：同上公式。
（2）終端增長率：（終端增長率=實際新增終端數量÷目標新增終端數量*%），指在同一時期、同一區域內實際新增終端數量與目標新增終端數量的百分比稱為終端增長率；終端增長率的區間為[0~200%]，終端增長率在區間內按實際值計算，當終端增長率大於200%時按200%計算。
（3）實際新增終端數量：（新增終端數量=新建終端數量—終端淘汰數量），終端數量應該是經過備案的終端。
（4）目標新增終端數量：由營銷中心批准執行的某一時間段各區域目標新增終端數量決定。
（5）平均銷售率：（平均銷售率=終端實際平均銷量÷終端目標平均銷量*%），指在同一時期、同一區域內終端實際平均銷量與終端目標平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率；平均銷售率的區間為[0~200%]，平均銷售率在區間內按實際值計算，當平均銷售率大於200%時按200%計算。
（6）終端實際平均銷量：{終端實際平均銷量=[∑（N個終端實際銷量）]÷N}，在這里的銷量僅僅是指由經過備案的終端銷售出去的量。
（7）終端目標平均銷量：由營銷中心批准執行的某一時間段各區域終端目標平均銷量來決定。
3.B模式說明
（1）基準獎金：同上公式。
（2）終端淘汰率：（終端淘汰率=終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率），指在同一時期、同一區域內終端實際淘汰率與終端目標淘汰率的比稱之為終端淘汰率；終端淘汰率的區間為[0~200%]，終端淘汰率在區間內按實際值計算，當終端淘汰率大於200%時按200%計算。
（3）終端實際淘汰率：[終端實際淘汰率=（終端淘汰量/原有終端數量）*%÷終端目標淘汰率]，終端數量應該是經過備案的終端。
（4）終端目標淘汰率：由營銷中心批准執行的某一時間段各區域終端目標淘汰率規定。
（5）平均銷售率：同A模式。
4.A、B模式適用對象及選擇
（1）A模式適用對象：主要適用於新產品在一個市場的導入、推廣期內，以及適用於區域市場的拓展期。
（2）B模式適用對象：主要適用於成熟的產品銷售，區域市場相對比較成熟。
（3）A、B模式選擇：A、B模式的選擇主要由全國經理確定，一般情況下只能選擇其一；如需要兩種模式同時使用，須經營銷總監同意，並且需要乘一個系數。[A模式：渠道獎=基準獎金×（終端增長率+平均銷售率）÷2×k/N；B模式：渠道獎=基準獎金×（終端淘汰率+平均銷售率）÷2×（N-k）/N；K指新產品數，N指產品總數]。
4.基準獎金
（1）基準獎金說明：是在兼顧效益與公平的原則下，同時參照公司經營效益狀況及其崗位職責而制定的獎金基數。與所在崗位擔當的責任緊密聯系，所在崗位責任大則基準獎金數額大，反之則小。
（2）基準獎金確定：基準獎金由人力資源部擬定，人力資源經理和營銷總監審核，總經理批准執行。
（3）調整周期：基準獎金在一定時期內具有一定的穩定性，其周期的調整經過相應程序審批後方可執行。
（五）績效考核
1.考核說明
（1）考核種類：績效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
（2）月度考核：由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標准，本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核採取只罰不獎的原則，對連續3次不達標者實施辭退處理。
（3）年度考核：由 辦公室及 部按考核程序及標准，本著公正、公平的原則，依照會計年度1月1日起至12月31日為止，於年初組織年度管理考核。年度考核採取只獎不罰原則，重獎優秀者，鼓勵上進者。
2.考核指標
（1）銷售指標
銷售指標=（銷售額÷目標銷售額）×100%
（2）渠道指標
渠道指標（A模式）=（實際新增終端數量÷目標新增終端數量）×100%
渠道指標（B模式）=（終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率）×100%
渠道指標（綜合模式）=（實際新增終端數量÷目標新增終端數量+終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率）÷2×100%
（3）管理指標
由市場部擬定具體管理考核標准。
3.考核指標說明
（1）指標分值：指標總分值為100分，其中銷售指標佔50%，渠道指標佔40%，管理指標佔10%。
（2）模式選擇：由全國經理確定，一般情況下只能選擇其一；如需要兩種模式同時使用，須經營銷總監同意。
（3）渠道指標說明：渠道指標A模式適用於新產品在市場導入推廣期間，或新開拓的銷售市場；渠道指標B模式適用於成熟產品銷售期間，而渠道綜合模式適用於銷售區域內同時有成熟和不成熟產品銷售期間。
4.考核成績的計算
（1）月度計算
當各考核指標均及格時，考核成績=（銷售指標完成率×50%+渠道指標完成率×40%+管理得分x10%）。
如有考核指標不及格的，考核成績不計算不及格的得分；如有兩項不及格的，所有成績為零。
考核指標及格線為60。
（2）年度計算
年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%
5.考核管理及規定
（1）特別說明：本考核方案不適用於銷售代表、渠道代表、促銷員，對促銷員的人事掌控權直接下放給區域經理，區域經理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權，對其調崗具有決定權，經過連續三次調崗後仍不合格者直接淘汰。
（2）月度考核獎罰：月度考核採取只罰不獎，對於嚴重不達標者直接淘汰，考核排名連續三個月位於倒數三名者也將被淘汰。
（3）年度考核獎罰：年度考核採取重獎優秀者，鼓勵進步者，不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優秀者，獎金的30%獎勵30%的進步者，其餘的將沒有獎金。
（4）考核紀律：考核人員要本著公正、公平、公開的原則進行考核，不得存在做假、舞弊等現象。考核過程中如存在徇私舞弊現象，經查核屬實者收回所發獎金，並給予記過處分，情節嚴重者作開除處理。
（5）申述與反饋：如被考核者認為考核過程有失公平，可以向直接上級或上上級予以情況反饋，上級有責任對被反映的問題予以調查，並給反映者合理答
（六）費用與津貼
1.津貼補貼
（1）津貼補貼說明：包括有市內交通津貼、出差伙食津貼。
（2）津貼補貼規定：銷售人員出差時會給予一定補貼。
（七）薪酬計發
1.薪酬計發依據
（1）基本工資：主要以《 薪酬制度》和《 銷售人員基本工資表》的規定為依據，再根據《考勤制度》來具體計算發放金額。
（2）績效獎金：主要以本機制相關規定作為依據，在以各區域實際銷售及渠道業績計算績效獎金。
（3）津貼補助：以營銷中心的《差旅及相關費用管理規定》為主要依據。
2.薪酬計發時間
（1）績效計算：依據考核程序，每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室，由營銷總監審批後再交財務部核算薪資。
（2）計算周期：月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底，管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。
（3）基本工資：按照《 薪酬制度》規定，每月15-16日發放上月工資。
（4）績效獎金：由公司財務部每月20-22日發放上月績效獎金。
（5）津貼補助：除報銷部分，由財務部每月20-22日發放上月津貼補助。
3.獎金發放標准
（1）月度發放標准：月度發放金額=（月度實際績效獎金-扣除違規處罰款項）x90%。
（2）發放標准說明：每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎。
4.薪酬調整及異常
（1）新進人員：根據考勤制度規定，公式為「基本工資/26*出勤天數+績效獎金*90%」。
（2）離職員工：根據考勤制度規定，公式為「基本工資/26*出勤天數+績效獎金*90%-扣款」。
（3）試用轉正：根據員工的實際轉正日期經過相關程序審批核准後，享受轉正後薪酬標准。
（4）崗位異動：根據人力資源部公布的崗位變動日期，享受變動後薪酬標准。
（5）職位晉升：根據公司薪酬制度規定，在晉升後發完一次工資後，開始實行新的薪酬標准。
（6）其他情況：特殊情況，需個別調整基本工資的，經總經理書面批准後予以調整。
5.薪資計發規定：
（1）金額尾數規定：工資計算時，如出現有未達到元以下尾數產生一律計算到元為單位。
（2）支薪異常說明：因不可抗拒原因而無法按期支付工資時，須提前7天通知，並公告變更後的支薪日期。
（3）薪金領取規定：由本人持有效的工作證到財務部領取薪金，如需要代領，必須由部門經理開證明後持代領人有效工作證和被代理人有效證明到財務部領取。
四、激勵方式
（一）物資激勵
1.福利品
（1）適用范圍
銷售部所有員工
（2）福利品項目
季度勞動保護用品，每季度最後一個月月末發放，價值 元//季度/人。
端午節禮品，端午節前發放，禮品價值 元/人。
防暑降溫，發放價值 元/人的防暑降溫禮品。
秋季水果，發放價值 元/人的禮品。
中秋節禮品，中秋節前發放價值 元/人的禮品。
春節禮品，春節前發放價值 元/人的禮品。
（3）管理部門職責
由人力資源部負責統計人數。
由采購部負責購買。
由行政部負責申購並發放。
（二）榮譽激勵
1.會議表彰
發給榮譽證書、張貼光榮榜、對員工的行為和表現進行及時表揚，在公司的媒體上進行宣傳報導。
會議表彰隨時可實施，前提需要管理人員重視對員工良好的工作行為的觀察，並及時做好激勵。
2.銷售部獎項的評選
（1）銷售冠軍獎
銷售人員只要在當月度中成為個人銷售記錄最高者，即可獲月度銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發放，並在當月直營信息平台上通告表揚，獎金為 元。
銷售人員只要在當季度中成為個人銷售記錄最高者，即可獲季度銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發放，並在當季度直營信息平台上通告表揚，獎金為 元。
銷售人員只要在當年度中成為個人銷售記錄最高者，即可獲年度銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發放，並每年的年度大會上行進行表彰，獎金為 元。

C. 推廣方案怎麼寫

一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分：

一、市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況。

二、策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構成，現簡單扼要說明。

（1）公司產品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節；

（2）企業的產品銷售目標

所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）必須實現的營業目標

（3）產品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

三、方案的可行性與操作性分析。

這是對該方案的落實政策的進一步過程，從某中意義上來說，他是計劃執行的「前哨站」，一方面，對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析，另一方面，對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。

(3)推廣部激勵方案擴展閱讀：

營銷推廣方案應該考慮到市場分析：

在進行營銷推廣之前全面的市場分析是非常有必要的，包括對競爭的分析、潛在用戶的行為分析等等，以此來確定從哪個方向、哪種內容來推廣，整個行業的動態，發展的趨勢等等都應該有一個很清晰的概念這樣對公司來做營銷推廣會起到事半功倍的作用；

有很多企業在做推廣的時候都是盲目地從自己的角度去考慮，結果就是以失敗告終，效果效果沒有提升起來，反倒花費了一筆費用。

市場分析在方案中的體現應該有足夠的憑據，比如一些數據、截圖，這樣才使觀點有說服力。在分析了市場動態之後基本就明確了推廣的要點和推廣的方式方法，這要根據每個企業不同的性質來進行合理地安排，每個行業有每個行業的特徵，受眾會不一樣，受眾的行為也會不一樣；

所以推廣的方式也要符合用戶的行為，符合用戶的口味，這樣才能達到效果的最大化在一份營銷推廣方案中，這部門是最重要的，也應該是最詳盡的，包括每個點的方法以及為什麼要這樣做，多久能產生效果，這樣做可能產生的效果等等。

人員及時間的安排在方案中要很清晰體現時間的規劃尤其重要，在哪個時間段做什麼，在哪個時期做干什麼，都明確地寫進方案當中且盡量詳細。

D. 關於公司激勵方案的名稱

一個好的領導者,工作的重點是管理和用人,你說的夠好的呢,在工作中即不能太過於優柔寡斷的，也不能太瞻前顧後,除此之外,要懂得了解員工的心理,要知道怎麼樣樹立自己的威信,要讓自己具有綜合能力 ,你的表現要出色,要讓你周圍人的感覺你是最棒的,也就是讓他們信服你,而且還要有一幫"好兄弟"幫你打造個人形象,至於經營上,管理上的具體事宜,每個行業都不同的,我也說不好的,下面介紹一篇文章你看看,希望對你有所幫助:
打造卓越的領導力
取長補短 構築企業核心團隊
因地制宜 運用各種領導方式

企業要想在激烈的競爭中立於不敗之地，獲得持續健康的發展，打造卓越的領導力是關鍵。培育卓越的領導力，首先要求企業必須構築一個強有力的核心團隊並使它高效運轉。其次，作為企業的領導人，應根據實際情況，因地制宜、有的放矢地運用各種領導方式。企業文化和領導力是同一問題的兩個方面，要想打造卓越的領導力，企業還要必須塑造自己的價值觀並始終以這一價值觀來指導行動。

構築企業核心團隊

企業要發展，需要一個穩定、可靠的核心團隊，這就是平時大家所說的「搭班子」。作為企業領導人，搭建一個優秀的核心團隊是第一要務，也是領導力的一個重要體現，一個強有力的核心團隊能夠促使企業領導力的提升。

選擇核心團隊成員

如何搭好這個班子，企業領導者首先要面臨的就是核心團隊成員的選擇問題。從來源上看，不外乎有內部培養和外部招聘兩種方式。無論是自己帶大的還是外聘的，核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長，才能使成員之間取長補短、互相配合，獲得「1+1>2」的效果。如果在一個核心團隊里大家的專長、能力和經驗類似，那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少，就會產生管理的「短板」。

除了專長、能力和經驗需要互補外，選擇班子成員時，還應考慮企業所處的發展階段。企業處於不同的發展階段，對核心團隊成員的要求不盡相同。處於創業時期的團隊，其核心成員一般都較少，少則三四人，多則十來人，這時候就應該選擇相互熟悉的同學、朋友、校友或同鄉，有利於迅速形成團隊的向心力和凝聚力。如位列中國民營企業三甲之一的上海復星高科技集團，其創業團隊中的5人均是復旦大學畢業，相互之間知根知底，創業之初就能夠根據每個成員的能力特點做出合理分工，形成了一個戰鬥力極強的核心團隊，在10年中創造了近百億凈資產的神話。當企業發展到一定階段後，核心成員就不能僅僅局限於創業時期的人員，而應該在文化背景、知識結構等方面進行平衡，否則不僅會影響企業的發展速度，而且還可能會為企業長期發展埋下致命的隱患。

建立信任關系

正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎，要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使，真正形成一個高績效的團隊，建立信任關系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑，怎麼可能形成一個高效率的、富有凝哿?駝蕉妨Φ耐哦櫻懇虼耍?魑?笠檔牧斕既耍?Ω迷諭哦幽誆坑?煜嗷バ湃蔚姆瘴А?

營造互信的氛圍需要從橫向和縱向兩個方面考慮。在橫向方面，團隊成員之間可以通過加強溝通、增進了解、相互支持對方的正確觀點等來建立彼此間的信任。在縱向方面，作為企業的領導者，除了可以使用上述方法來增進與核心成員之間的信任外，授權也是建立與下屬之間信任關系的有效方式。

從領導者方面來說，有效授權一方面能夠讓核心團隊成員得到鍛煉的機會，在實踐中培養他們的領導能力；另一方面，能讓自己有更多的時間和精力專注於戰略決策等重大事情上來。這兩個方面都是直接關繫到企業長期發展的大事。從團隊成員方面來說，獲得授權能讓他們確實感受到領導對自己的信任，能夠進一步激發靈感和工作積極性，提高工作質量。授權需要講究一些方法，否則可能會適得其反，不僅達不到增進信任的目的，反而會引出不必要的誤會。

授權時要有明確的、具有挑戰性的目標，如果目標不明確或沒有挑戰性，不僅起不到對團隊成員的激勵作用，不能讓團隊成員感受到被充分的信任，而且還會使他們無所適從，甚至引起不必要的誤會。例如，如果你對新任的某位產品經理說：「你負責本年度A產品的推廣工作，好好乾，公司會給你豐厚的獎勵。」那他可能就會一臉茫然，不知道自己的努力方向，甚至會懷疑你是否真正信任他。對於同樣一個授權，如果你明確對他說說：「你負責本年度A產品的推廣工作，如果能夠在國內達到30%的市場佔有率，公司將給你50萬元獎勵。」他可能就會為能得到這個富有挑戰性的任務而自豪，把自己的潛能充分調動起來。

千萬不要重復授權，授權時也千萬不能猶豫不決、反復無常，否則會摧毀團隊之間的信任關系。不幸的是，這種隨意性的授權在國內企業中經常發生。以前我就職於某軟體公司時，總經理將研發部的差旅費審核授權給研發部經理，不到三個月的時間又將審批權收回，使得研發部經理認為企業對他不信任，甚至有受辱的感覺，在審批權回收的第三天就離開了公司。當然，我舉這個例子並不是說授權後不能將權力回收，而是要告誡領導者，在授權之前你應考慮清楚可能帶來的風險及制定相應的控制措施，這或許會比授權後再回收權力更為有效吧！

有效利用沖突

團隊雖然著力使成員形成合作關系，但這並不意味團隊中不允許存在不同意見。事實上，團隊上的沖突隨時都可能發生，有些是顯性的，有些是隱性的；有些是建設性的，有些是破壞性的；有些是認知層的，有些是情感上的；有些可能危及企業存亡，有些可能不值一提。面對企業核心團隊中發生的沖突，作為企業領導者應該正確面對它、分析它、解決它，從而明朗團隊氣氛，提高團隊的整體績效。

不同性質的沖突，企業領導者應該採取不同的方法來解決。對於破壞性的、情感上的以及危及企業存亡的沖突，我們應盡量它們避免發生，一旦發現此類沖突的跡象，就應該快刀斬亂麻，將其扼殺於搖籃之中。而對於建設性的、認知層的沖突，則應加以適當的引導，利用沖突發掘不同的意見，激發更多的創意。GE公司前任CEO傑克·韋爾奇就十分重視發揮建設性沖突和認知層沖突的積極作用。他認為，企業必須反對盲目的服從，每一位員工都應有表達不同意見的自由，將事實擺在桌上進行討論，尊重不同的意見。正是這種建設性沖突培植了通用公司獨特的企業文化，使GE在過去的二十多年獲得持續、高速的發展。

如果你的核心團隊里沒有沖突，大家一團和氣，對領導者或其他成員提出的議案都舉雙手贊成，聽不到任何異議，那麼，作為團隊的領導者，就要當心了。箭牌口香糖執行長小威廉·來格禮曾經說過：「如果兩個人的意見永遠一致，就表示其中有一個人是不需要的。」按照這種說法進行推理下去，是否意味著領導者事實上已經成了「光桿司令」？這時，領導者就應該徹頭徹尾地檢討一下你的領導能力了，是信任危機？是獨斷專行的領導方式？還是管理制度出現了問題？

靈活運用領導方式與領導風格

隨著領導學的不斷發展和人們對領導實踐的深入研究，許多學者從不同角度歸納出諸多領導方式與領導風格。例如，丹尼爾·戈爾曼以全球2萬個職業經理人資料庫為樣本，總結了當今全球企業普遍存在的6種領導方式，即強制型領導、權威型領導、聯盟型領導、民主型領導、帶頭型領導和教練型領導。

就領導方式和領導風格本身而言，並無好壞之分。作為企業的領導者，若能夠了解這些不同的領導方式和領導風格的優點與不足，將有助於形成自己獨有的領導方式與領導風格，進而可以影響員工潛力的發揮，影響整個企業的績效。從國內外眾多領導者的實踐來看，成功的領導者應該根據實際情況，因地制宜、有的放矢地運用各種領導方式去指導員工、教育員工、激勵員工，並在各種方式之間自由地進行轉換，以充分發揮卓越的領導力。

與企業的發展相匹配

一個優秀的領導者應根據公司發展的不同階段、規模大小和管理對象，隨時調整自己的領導風格和方法。正如松下幸之助所說：「當我的員工有l00名時，我要站在員工最前面指揮部屬；當員工增加到1000人時，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助；當員工達萬人時，我只要站在員工後面，心存感激即可。」

不同的發展階段和規模應該採用不同的領導方式。比如說，小企業和初創企業，由於員工數量較少，企業的領導者可以身先士卒，以行動來樹立自己的權威和榜樣力量，引導員工仿而效之，即採用「以身作則式」的領導風格；也可以結合「耐心說服式」領導風格，注重親情化管理，傾聽每個成員的報怨並加以說服。隨著公司不斷發展和員工隊伍的逐步壯大，「耐心說服式」的領導風格也許就不再切合實際，這時就應逐步向制度化方向轉移，採用其它更為有效的領導方式。

不同的行業或產業應該採用不同的領導方式，否則企業的領導力就會大打折扣，甚至會把企業領向死亡的邊緣。比如說，高科技企業面對的是一個多變、快速、競爭激烈的環境。這時就需要更多地激發團隊活力，鼓勵創新，如果企業採用「強制型」的領導方式就可能會抑制創新；而傳統企業面對的是相對穩定、發展緩慢的市場，利潤空間較小，這就需要深入、全面、嚴格的管理來減少消耗、降低成本，此時「強制型」的領導方式就可能成為比較理想的選擇。