八百客教育培訓行業解決方案

㈠ 教育行業的CRM系統有哪些

在轉化中預計報到時間、可能性、當前階段、狀態是比較重要的幾個欄位，這些信息側重反映機會在當前時期所處的階段，需要在應用中根據實際的跟蹤變化隨時調整，而不是一成不變。通過現場活動、咨詢報名、課程咨詢、活動預約、預約來訪、咨詢回訪、試課等流程，教育行業crm系統整合各種來源的學員數據，對學員數據具有查重、清洗和合並等功能，保證學員的唯一。教育行業crm系統具體有哪些功能？
1、線索獲取
海量招生活動廣告模版，無需設計，直接套用即可製作出精美營銷頁面；活動頁面支持一鍵生成推廣海報，方便線下列印張貼或社群快速擴散；活動鏈接可直接分享到朋友圈、私信、群聊等，輕松搶占微信9億流量紅利。
2、銷售跟單
客戶意向等級、跟進情況，有效把控銷售節奏。客戶基礎信息、意向等級、商機信息等全面記錄，以精細化客戶管理加速商機轉化；可根據客戶標簽分組、偏好特徵等，有針對性推送簡訊、活動提醒、電子券等，激活客戶挖掘商機；手機隨時跟進意向學員，添加回訪記錄，跟進軌跡一目瞭然，銷售不斷檔，轉化有保障。
3、銷售分析
業績統計銷售分析，用數據驅動業績增長。咨詢師接待客戶人數、跟進次數、試聽安排人數等銷售數據自動匯總，量化KPI考核，打造狼性銷售鐵軍。客戶來源渠道、等級分布、轉化率多維度數據統計，圖形化展示，便於決策者及時調整招生策略，提升銷售轉化率。
校盈易教育行業crm系統以學員全生命周期管理為核心，圍繞招生管理、教務管理等管理流程，對培訓機構的業務進行全方位管理;建立完善的培訓管理體系，幫助工作人員提高業務效率，降低企業運營成本;既支持初創型單校模式，也能充分滿足多地區集團化業務管理，達到共性和個性的統一，是一個可根據未來發展隨需應變的管理平台。
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㈡ 培訓教育行業的管理軟體都有哪些

crm軟體吧！現在很多行業都在用客戶關系管理系統。每個企業的需求都不一樣，所以還是建議多試用幾款看看。我推薦你一些業內比較有名的品牌做選擇吧！比如用友、智邦國際、八百客、zoho crm、XCRM這些常規主流品牌功能和售後都比較有保障。

㈢ 八百客的大事記

11月，八百客年會發布CRM秋季版。
11月，八百客宣布任命陳立峰為獨立董事。
10月，八百客調整戰略布局 實行北京、上海「雙總部」模式。
9月，八百客斬獲「最佳呼叫中心系統CRM提供商」大獎——企業網D1Net。
8月，八百客榮獲「2012年中小企業信息化服務先鋒獎」——《中小企業IT采購》周刊、中小企業IT網。
7月，八百客CEO李智受聘「雲計算服務專家委員會專家委員」——中國信息協會、中國數據中心產業發展聯盟。
八百客榮獲「中國教育行業CRM優秀應用方案」獎——計世資訊。
6月，八百客獲頒「2012年度中國金軟體獎」——中國計算機行業協會。
八百客榮獲「2011年度在線CRM軟體市場份額第一」的殊榮——計世資訊。
5月，八百客斬獲「2012企業社交產品市場領先獎」——中國軟體行業協會。
4月，八百客成功獲得2011年度社交企業產品推薦廠商獎。——中國軟體行業協會、中國軟體網。
3月，八百客全新升級產品社交企業使用帳戶數成功突破20000。
2月，八百客成功榮獲2011年度十佳網路應用產品——速途網。 12月，八百客榮獲2011中關村十大創投案例——中關村管委會、品牌中國產業聯盟。
12月，八百客榮獲CRM技術產品－CTI論壇編輯推薦獎——CTI論壇。
12月，八百客成功斬獲2011年度中國商用軟體評選的在線CRM行業領先獎——暢享網。
12月，八百客榮膺CRM付費用戶數第一供應商大獎——ENI經濟和信息化理事會。
11月，八百客總經理李智榮獲2011年度優秀中小企業服務明星大獎——中國中小企業協會。
11月，八百客榮獲2011年度優秀中小企業服務產品大獎——中國中小企業協會。
10月，八百客獲得最佳呼叫中心系統CRM提供商大獎——企業網D1Net。
9月，八百客正式完成B輪融資，新投資者salesforce（紐交所上市公司），與現有的投資者Sierra Ventures共同完成此輪投資。
8月，八百客成功摘得2011中國中小企業在線CRM市場份額領先獎——中關村在線。
8月，八百客榮獲2010年度在線CRM軟體市場份額第一的殊榮——計時資訊。
4月，八百客會員管理4.0全面問市，一經推出就迅速引爆客戶關系營銷市場，成為炙手可熱的會員管理系統。
3月，八百客正式推出中國首個社交企業系列產品。
1月，八百客獨攬中國商用軟體最受客戶信賴企業、中國SaaS（軟體即服務）領域十強服務商、中國CRM(客戶關系管理)領域十強軟體商、中國商用軟體百強4項大獎——暢享網。 ·1月-12月 全國大中型城市開展「管理樂趣在雲端」主題巡展
·11月 八百客榮獲「2009—2010年度中國雲計算領軍企業」大獎——中國軟體行業協會、中國電子信息產
業發展研究院
·11月 八百客為百年職校捐贈價值為40萬元800APP系統，獲頒青基會慈善證書 11月，總經理李智榮獲
「2010年優秀中小企業服務明星大獎」——中國中小企業協會
·09月 SaaS行業首家通過中國軟體評測中心的權威認證
·09月 八百客與清華大學出版社聯合出版實用書籍——《SaaS實踐指南》
·09月 總經理李智受聘「雲計算研究中心專家」——工業和信息化部軟體與集成電路促進中心
·07月 八百客獲「CRM領域最具影響力品牌」稱號——CTI論壇
·06月 八百客榮膺「在線CRM技術應用創新獎」——計世資訊
·04月 總經理李智榮獲「傑出貢獻獎」——北京中關村IT專業人士協會 ·推出800APP V9.0版，包括呼叫中心、會員管理等多個重要功能；
·八百客推出全新價格體系；
·八百客開展客戶大會巡展活動，北京、深圳站規模空前；
·獲「SaaS在中國大會最佳案例」獎；
·計世資訊：09年上半年管理型SaaS企業付費用戶數增長率第一；
·中計報：09年主流產品評測第一。 ·推出800APP V8.1版，包含CRM、OA、HR等企業套件；
·八百客獲得美國Sierra Ventures和常春藤資本風險投資；
·八百客總部在美國注冊，並在美國成交多筆集團業務訂單，開啟國際業務新起點；
·八百客推出集成及服務理念，實現與SAP、用友、金蝶等系統的無縫集成；
·獲「08年中國SaaS架構最佳安全解決方案」獎；
·計世資訊：08年市場份額第一。 ·推出800APP V7.1版，包括工作台、自定製審批等多個本地化創新功能；
·攜手263集團推出ET呼叫功能；
·獲「在線管理系統金軟體」獎；
·獲「中國百強管理軟體商」獎；
·獲「中國客戶關系管理領域十強軟體商」獎；
·獲「2007年中國最具投資潛質的創新企業」獎。 ·800CRM系統更名為800APP管理平台，全球首個中文軟體在線開發平台問世，是全球第二個此類產品；
·計世資訊將八百客評為「中國託管型CRM市場份額第一」；
·行業內首個推出銀行安全級別的USB-KEY加密登陸方式；
·八百客獲得美國主要IT服務商投資；
·800APP V6.0多語言版本正式上市；
·獲「2006年度中國管理軟體行業最具發展潛力企業」獎。 ·推出首個中文永久免費託管型CRM，一周內注冊用戶超過3千；
·800CRMV1.0專業版本正式上市，受到Salesforce在內的同行的高度關注；
·800CRM離線版正式推向市場；
·全球首個中文手機/PDA版CRM正式推向市場；
·推出全球首個中文託管型軟體協同開發平台；
·推出首個開源中文單機版CRM；
·全球首個中文Office版CRM正式推向市場。 ·獲中關村留學人員創業專項資金；
·中國首個即需即用託管型軟體800CRM Beta版正式推向市場。

㈣ 八百客的介紹

八百客成立於2004年6月，是全球領先的下一代企業管理軟體供應商，致力於向客戶提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自動化平台為核心的的產品、服務和解決方案，為客戶創造長期的價值和潛在的增長。

㈤ 八百客的在線管理軟體價格這么低，能收回成本嗎

據說目前是不能盈利要虧損的，向國內著名的八百客也一樣，但是據國外經驗知道，在線管理軟體都是要從虧損開始的，隨著用戶數量的增加自然就會轉虧為盈，而且前景可觀，美國風頭投資八百客就是看中他的前景發展的，目前發展的不錯，有上市可能。

㈥ saas幾年來增長飛速，作為國內知名SaaS廠商八百客的未來前景是怎樣的呢

SAAS近兩年取得了很高增速，作為國內SAAS的先行者，八百客在管理型SAAS應用等市場的佔有率高居榜首。目前無論中小型企業還是大型企業，對於SAAS的接受程度也在逐漸提高。對於未來，八百客首席應用專家高少義表示八百客的中長期目標為四年十萬用戶：「八百客的產品已經比較成熟了，所以後面推出的都是行業解決方案，我們會推傳統製造業ERP很難覆蓋的點，提升我們應用商的優勢。我們的遠期目標是：「四年時間爭取在中國有10萬家客戶」。

㈦ 管理營銷軟體，有人給推薦八百客，還有人推薦嗎

我也推薦八百客，因為確實不錯啊，公司很有實力的，

、提升管理和人力績效的有效手段，成為中國企業轉型升級的加速器。

在中國企業轉型升級的關鍵時期，一些優秀的商用軟體產品和解決方案迎合了中國企業自身提升的需求，在理念、服務及應用方面脫穎而出，並隨同產業升級的大潮有了跨越式的進步。作為國內首家SaaS廠商八百客，一直致力於CRM系統的研發與應用，更加註重用戶體驗和系統的靈活性。到2010年，八百客（
www.800app.com
）已經擁有企業用戶10000+，並連續6年穩居在線CRM市場份額第一的寶座，當之無愧的成為CRM領域的領軍企業。

㈧ 八百客的管理團隊

李智—CEO/董事長李智，八百客公司創始人、董事兼首席執行官，全面負責八百客公司的戰略規劃和運營管理，經過多年發展，八百客已經成為的中文PaaS與SaaS行業市場份額第一的雲計算供應商。中國電子學會雲計算專家委員會委員，第一、第二界中國SaaS專家顧問團顧問，被譽為「中國SaaS產業第一人」。
李潤海—財務長
李潤海在教育、培訓、業務拓展、財務及管理各方面有超過三十年的經驗。過去五年，李潤海曾擔任美國矽谷 創始公司之財務長及香港上市公司之行政總裁，主力於中國投資、企業融資及撇除重復資產等。他亦是香港國際仲裁中心認可仲裁員，擅於應用仲裁及談判技巧於商業交易上。 李潤海畢業於美國伯克利加大，並擁有香港中文大學之MBA學位。
C. Kevin Chuang—戰略官
Kevin哈佛大學商學院獲得工商管理碩士學位，在2007年3月加入八百客，負責公司戰略，開發戰略客戶和合作夥伴。Kevin畢業後加入Synnex(新聚思)，曾先後就任執行副總裁,CFO和COO等職位。
尹東海—獨立董事
曾任美國Siebel公司高級產品經理與架構師，負責Siebel手機業務，CTI及EAI業務。去美國前，曾在IBM （中國）任大客戶經理，聯想計算機任銷售經理。尹東海曾在美國矽谷創立CRM咨詢公司。尹東海畢業於中國科技大學計算機專業。擁有美國斯坦福大學商學院MBA。
付磊—董事
常春藤資本創始合夥人. 曾是美國矽谷Pond Ventures 的合夥人,他帶領投資了PicoChip，Broadway Networks，Mirics等高科技公司。他也是GalaxyCore 的主要投資人， DAC 的合夥創始人及領導團隊主要成員。也是Galvez 數碼的創始人。擁有斯坦福大學商學院MBA、MIT 工程碩士。
余國健—高級顧問
余國健畢業於美國伯克利加大，獲電子工程和計算機科學學士學位。余國健曾就職於Webex、SupportSoft、Hewlett Packard、Amdahl/Fujitsu等美國公司,任高級開發和運營管理職位,也曾在中國和印度管理過多個研發和運營項目。
潘定邦博士—高級顧問
潘博士在哥倫比亞大學取得物理學博士學位。早年在美國矽谷成功創立了RAC等矽谷主要計算機服務公司。曾任NEC，伯克利加大高級研究員。
Kam Chan博士—高級顧問
陳博士在伯克利加大取得計算機科學博士學位。是大同(TATUNG)科技公司的總經理，有多年IT企業高層管理經驗。

㈨ 八百客CRM8.1版本是最新的SAAS產品嗎有什麼樣的獨特功能

是八百客最新的版本。是以CRM為核心，集成進銷存、財務及簡易OA的企業解決方案。適合現在的中小企業。

㈩ 八百客的創業過程

1997年，李智去美國讀書，那時矽谷還是網路拓荒者的天下，李智羨慕也佩服他們。還在讀書的時候，李智就和同學一起創業過：網上訂餐服務。「那個時候只是覺得好玩，的確也會有些餐館嘗試這個服務。」不過，因為消費者仍然喜歡用電話訂餐，初次創業不了了之。從這次的經歷，李智學到一點：選擇項目需謹慎。
從倫斯勒理工學院畢業之後，李智去GE、Oracle做過軟體研發，之後又在MTG管理咨詢公司工作了2年，MTG服務對象主要在IT行業，這也讓李智逐漸對整個行業有了了解。2004年初，李智回國參加Oracle一個關於管理軟體的活動，當時，國內SaaS（software-as-a-service）市場還是一片空白。SaaS譯為「軟體即服務」，即用戶不需要自己購買伺服器，也不用購買一整套軟體光碟，只要按照自己的管理需求向提供SaaS的公司租用模塊，按月交付費用。「有點像是企業郵箱，但是服務更多，技術更復雜。」李智這么解釋道。在美國，以Salesforce為首的SaaS概念的公司很多，李智覺得這個商業模式可行，而且成本投入應該不高，就和幾個舊同事搗鼓起創業的事情來。他們把公司取名為「八百客」，啟動資金是大家一起湊出來的50萬元美金。
公司剛宣布成立的第二天，美國的Salesforce就宣布了上市的消息。這讓還有點不確定的李智看到了希望。他帶領著研發團隊花了半年的時間把產品開發出來，他們模仿Salesforce從CRM（客戶管理軟體）著手。在李智看來，CRM軟體更適合在線運營，一個企業從訂單生成，實施情況，售後服務的信息都可以通過在線的功能模塊進行更新，具有不同許可權的管理者可以通過系統了解到最新的客戶和銷售情況。同時，八百客的服務是按客戶端收費，每個客戶端每月60元的費用，一個企業最少購買4個客戶端。
研發產品對於技術出身的李智來說不是難題，更為艱巨的則是銷售。國外，很多企業內部就有自己的CRM團隊，Salesforce在銷售其產品的時候不存在教育市場的問題。但是，對於國內市場來說，大多數的企業根本不了解CRM是什麼。李智的多數時間花在了講解和培訓上，他會參加一些行業活動介紹產品也會在相關媒體上撰寫介紹文章。然而，對於這樣一個新興的事物，多數公司都抱著謹慎的態度，他們問得最多的是數據安全的問題。一開始李智的銷售團隊會去找一些相對具有壟斷優勢的企業，他們對數據的安全性不太敏感。半年之後，八百客才有了第一個簽單的客戶。
即使是現在，李智也沒有找到一個非常可行的銷售方法，似乎每一種都有效。除了搜索引擎，拜訪客戶，會議營銷之外，八百客還會與一些提供管理咨詢或者在線電話服務的公司合作，尋找一切機會賣出產品。
在創業之前，李智就想過競爭對手的問題。在他看來，傳統軟體公司不可能大力推廣SaaS軟體，因為SaaS勢必會削弱原有的優勢產品。而從銷售上來說，傳統軟體廠商通過渠道和代理賣軟體的方法也無法奏效。相比傳統的光碟軟體，一套SaaS軟體可以提供給銷售的提成非常有限。李智覺得，八百客還是有的一拼。
但是李智沒有想到的是，2005年，像中國電信這樣的大公司也加入到了這個市場。李智有點沮喪和怨氣，「他們來湊什麼熱鬧呢？」當時，中國電信推出「商務領航」的業務，希望通過平台模式吸引其他的軟體生產商把自己的產品放在上面來賣。觀望或合作，李智選擇了後者。八百客找到了上海的中國電信。然而在把軟體放上平台之後，中國電信這樣的大公司總是反復叫他們培訓人員，討論合同細節，卻遲遲不肯付費。李智不想就此被拖著，合作半年之後，他果斷地解除了合約。除了想不到的競爭者，李智還面臨著資金的壓力，並且導致人員流失率一度很高。無論是銷售總監，還是市場總監都曾被別人挖走。李智對此也頗為無奈。
2007年，在一個論壇上，李智認識了現在的投資人尹東海。尹東海本來在國外做CRM公司，對這個行業較為熟悉。2008年，他回到國內做風險投資，第一個項目就找到了李智。這是八百客創立以來的首次外部融資。資金的困難解決了，李智也敢於花更多的錢教育市場。由於引進了風投，八百客在公司架構和管理流程上也都更加規范。
2009年，SaaS市場開始熱鬧起來，阿里巴巴旗下的阿里軟體也開始進入市場。這又是一個讓李智覺得意外的競爭者。阿里軟體背靠阿里巴巴強大的資金支持，同時數萬網商資源可以為阿里軟體帶來眾多客戶。李智很明白，除了技術，阿里軟體滿足資本和市場這兩方面的條件。因為網商的消息都是公開的，李智的團隊一個個給他們打電話，詢問他們是否有在線管理軟體的需求，最後的調查結果是需求不大。李智鬆了一口氣，對於以外貿和製造為主的阿里巴巴網商來說，他們現在的經營可能只需要幾張Excel報表就可以完成。
大公司在剛進入這個市場的時候總是信誓旦旦，短期之內看不見盈利希望或者發展潛力之後就有可能放棄這個項目，所以那些意外的競爭者都沒有給八百客帶來太大的威脅。而對於其他同樣專注的小公司來說，八百客又具備一定的先發優勢。
八百客現在的業務中軟體外包的比例越來越大。李智的團隊為企業進行管理軟體的流程設計，實施定製方案，對員工進行培訓。除了仍然收取的客戶端費外，還會收取一定的咨詢費用。雖然客戶端收費的模式有更好的可擴展性，一旦達到數量之後，前期的研發和管理費用被攤薄，但是對於中國企業來說，定製的服務更具有市場，這筆收入也變得越來越可觀。「這或許是中國企業沒有CRM的一個好處，他們沒有包袱，直接邁入在線管理的時代。」
如今，李智每天要花上一半的時間在研發的工作上，其次才是銷售和管理。八百客去年的用戶增長率在300%，李智對這個數字還是不夠滿意。他現在最擔心的是公司的成長速度。一家做得不快的互聯網公司要跑好馬拉松還是頗為艱難的。尤其對於領跑者八百客而言，跑得太快會有資金和擴張的要求，跑得太慢，又指不定會出現些怎麼樣的競爭者。